Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Rixos Krasnaya Polyana Sochi, 5 звезд
Пятизвездочный отель Rixos Krasnaya Polyana Sochi расположен в курортном поселке Эстосадок, всего в 100 метрах от канатной дороги комплекса «Горная карусель». К услугам гостей крытый бассейн и спа-центр, а также тренажерный зал, сауна и бесплатный WiFi. Все номера и люксы оснащены кондиционерами; в числе других удобств — телевизор с плоским экраном, мини-бар, а также собственная ванная комната с душем, ванной и феном. Из окон открывается вид на горы. В большинстве номеров имеется балкон, а во всех люксах обустроена гостиная. Помимо прочего, в отеле Rixos Krasnaya Polyana Sochi открыты ресторан и ночной клуб. Также в распоряжении гостей зал для совещаний, камера хранения багажа и детский клуб. Предоставляется бесплатная парковка. В 3 км находится железнодорожная станция Эсто-Садок, а расстояние до международного аэропорта Сочи составляет 37 км.
Отзыв об отеле:
Rixos Krasnaya Polyana Sochi, 5 звезд
Марина
26.07.2018 12:35
Достоинства:
ВСЕ!!!!!!!!
Недостатки:
Ну если только овсянки нет на завтрак
Отзыв был полезен?
0
0
Мони
25.07.2018 21:40
Достоинства:
Огромные номера, божественный спа, спокойная обстановка.
Недостатки:
Выпечка
Aleksandr
24.07.2018 00:15
Достоинства:
Прекрасный современный отель. Улучшенный номер поразил своим простором, высокие потолки, создавалаось ощущение, что живешь в огромной квартире. Хороший большой бассейн, вкусные завтраки. Добираться вниз до Роза Хутор ненапряжно, можно на фуникулерах либо с помощью бесплатного трансфера.
Недостатки:
В летнее время не работали фуникулеры на спуск вниз, поэтому несколько напрягало наматывать круги по серпантину на машине каждый раз, когда хотелось спуститься вниз к реке.
Yuliya
23.07.2018 06:57
Достоинства:
Спа центр на уровне Отличный бассейн Прекрасный вид Качественное постельное белье Вкусный и разнообразный завтрак
Недостатки:
Напряженность персонала При подготовке номера забыли поставить доп кровать для ребёнка Невнимательность персонала (см фото: забыли поставить воду/взяли пирожное в номер в лобби-дали на картонке без приборов)
Katty
22.07.2018 01:13
Достоинства:
Горный, свежий воздух, тишина, отличная мягкая кровать, потрясающий вид из номера на горы. Отличный бассейн!
Недостатки:
В номере обнаружились муравьи. Не работал подъёмник и протекал душ. Не предупредили о ремонте фасада здания отеля.
Anna
21.07.2018 22:12
Достоинства:
Всё очень масштабно - просторный номер, огромный спа комплекс и прекрасный выбор блюд!!!
Семен
21.07.2018 11:38
Достоинства:
Большой хорошо упакованный (есть даже кофемашина капсульная,правда непопулярного формата) номер, прекрасный вид,отличная кровать, большой ТВ, быстрый Wi-Fi,ежедневная уборка,отличные завтраки,а Воздух!!!
Недостатки:
Имеет несколько потасканый вид,пятна на обоях,на ковре в номере, выбитые плиты в ванной, самое главное, видимо из-за лета, нет кучи услуг,типа кальяна,ночного клуба,проката,не предлагают экскурсий, развлечений,в общем мы были представлены сами себе,да и ещё, с детьми тут точно делать нечего
Vyacheslav
20.07.2018 04:43
Недостатки:
Лаконично - отличный отель , прекрасный вид на горы , великолепный сервис , вкусная еда .
Iskan4es
17.07.2018 07:57
Достоинства:
Отдыхал здесь на свой день рождения с женой. Очень классный отель. Находится в тихом месте. Летом число туристов не высокое. Понравилось, что есть бесплатный шатл до моря и собственный пляж. В общем было так хорошо, что решили еще и осенью приехать на пару дней!)
Недостатки:
От аэропорта далековато!). Все, что мог придумать.)))) В остальном никаких нареканий!)
Казакова
15.07.2018 20:41
Достоинства:
Прекрасный спа с большим бассейном и саунами с хорошей температурой . Завтрак разнообразный на любой вкус, много сыров, рыбы, овощей и фруктов. Масса маршрутов в пешей доступности. Приятно спускаться/ подниматься по канатке до нижнего Горки-Города, не напрягает. Прекрасный воздух.
Aneliya
14.07.2018 15:16
Достоинства:
Прекрасное летнее предложение Риксоса (20% скидки на все спа, 30% скидки на канатные дороги, свой пляж в Имеретинской бухте) делает летний отпуск там особенно привлекательным. Спа прекрасный (паровая команата, две сауны, хаммам, джакузи с термальной водой и бассейн); виды из номеров роскошные; персонал очень поиятный.
Valeriya
10.07.2018 23:30
Достоинства:
Спа, несомненно, лучший в Сочи! Все понравилось, единственное в день заезда был мой ДР, но никто никак не отреагировал, элементарно "поздравляем". В целом все хорошо) Благодарю)
Ksenia
08.07.2018 18:42
Достоинства:
Отель расположен на высоте в горах , чистейший воздух Бесплатный проезд на подъёмнике , вниз до горки город и обратно Отличная большая Спа-зона Питание на 5+. Брали полупансион и ничуть не пожалели - на ужине выбирали по обширному меню. Муж в восторге от гигантского бургера, ребёнку по просьбе приготовили то , что он попросил. Вино и пиво на выбор входили в стоимость Ездили в этот отель отметить мой день рождения -в качестве комплимента в номер принесли тортик с поздравлением , очень приятно !
Недостатки:
Не к чему придраться
Дмитрий
07.07.2018 11:45
Достоинства:
Отличный выбор для спокойного летнего отдыха в горах. Комфортно, вкусно, мягко! Есть возможность обследовать горнолыжные склоны летом, очень впечатляет.
Недостатки:
Замечаний нет
Евгений
04.07.2018 14:49
Достоинства:
Понравилось все: комфортный большой номер, персонал, спа, завтраки Все что нужно для отдыха!!
Vyacheslav
15.06.2018 15:16
Достоинства:
Шикарный отель, и вид из окна на соседние горы ⛰ со снежными шапками в начале лета и хороший спа , бассейн большой , завтрак хороший ... хоть и в горах но не было комаров ... они летают до 400 метров над уровнем моря ... а тут давление для них не похваляется на уровне вроде 550 метров...
Недостатки:
Нет такого ...
Irina
14.06.2018 06:12
Достоинства:
Местоположение, вид из окна на горы
Недостатки:
Ужасный сервис, плохая уборка, некомпетентный персонал, обман в ресторане
Александр
14.06.2018 02:47
Достоинства:
Расположение, размер номера, ресторан, спа
Недостатки:
Потолок в разводах, отклеенные обои, очень слабый Wi-fi
Елена
14.06.2018 00:41
Достоинства:
Замечательный отдых! Повысили категорию номера, сделали познай выезд. Бесплатно абсолютно! Всегда на любой вопрос можно на ресепшн получить помощь. Персонал максимально доброжелателен. Везде очень чисто! Вид вокруг потрясающий... завтраки... это нечто! Просто убило наличие варенья из роз и миндальной стружки.... 🙂🙂🙂 все отлично и замечательно! Большое спасибо за отдых!
Недостатки:
Если уж совсем придираться - то не следили за температурой в саунах. То слишком горячо было, то совсем никак...
Nina
12.06.2018 21:49
Достоинства:
Завтраки прекрасные, вид из окна ( 4015) изумительный, прекрасный спа. Вернёмся зимой .
Недостатки:
Есть замечание для персонала уборки номеров ( пятна на ковровом покрытии ).
Екатерина
12.06.2018 06:55
Достоинства:
Номера,питание и работа персонала все на высшем уровне.
Olesya
11.06.2018 04:11
Достоинства:
Неимоверные виды из окна. Все, что заявлено, так и есть
Natalia
10.06.2018 12:14
Достоинства:
Очень большая и мягкая кровать, в неё утопаешь Приветливый персонал Прекрасный Спа с бархатной водой Вкусные сырники Хороший кофе
Недостатки:
Нас так хорошо встретили и отдых был настолько качественным, что мы не заметили минусов
Andrey
10.06.2018 10:51
Достоинства:
Отличный СПА центр. Ресторан. Номера великолепные, даже стандарт! Мне сделали абгрейд с улучшенного до следующей категории! Очень приятно!
Недостатки:
1.Отсутствие трансфера от отеля вниз. Даже до вокзала. Единственный способ такси. Канатка тоже не работала. 2. Очень дорогой бар! Макалан 12 лет 1500 за 40мл, 18 лет - 3500 Пива разливного нет. Бутылочное от 600руб за не самое лучшее (типа отечественного Bad)
Кривошеин
10.06.2018 07:36
Достоинства:
Всё неплохо. Хороший румсервис, прекрасный вид, бассейн
Иван
07.06.2018 15:46
Достоинства:
Очень хорошое обслуживание, бесплатное караоке, вид из окна.
Недостатки:
Не понравились отливы на балконе (потеки краски)
kravetso
07.06.2018 05:15
Достоинства:
Заселили быстро, деткам выдали карточки, которые потом обменяли на вкусные десерты в ресторане. Номера большие, очень чисто, большая и очень удобная ванная, очень комфортные номера. Бронировали с питанием полупансион, ужинали в ресторане по меню, очень вкусно, большие порции, ужин прям порадовал. Детям понравилась детская комната, все свободное время провели в ней, ну а родители в это время отлично отдохнули!!!
Недостатки:
Дети до 7 лет не допускаются в СПА зону, правда мы это компенсировали отличной детской комнатой, но кто специально едет покупаться имейте это в виду.
Анастасия
03.06.2018 23:30
Достоинства:
Нереальное месторасположение отеля, роскошный номер и сказочный вид из окна, королевские завтраки, приятный персонал на ресепшене.
Недостатки:
Спа на троечку, 2 из 3 саун выключенны, включили только после просьбы, русская и финская очень слабенькие, в русской холодно, в финской темно. Необходимо сделать ген. уборку и отмыть известковый налёт в бассейне. Ощущение, что спа живет своей жизнью, отдельно от риксоса...
Светлана
31.05.2018 19:31
Достоинства:
Размещение объекта, территория
Недостатки:
Нет бассейна, желательно открытый бассейн на втором этаже в зоне, где загарают
Tamila
31.05.2018 18:31
Достоинства:
Тихо, спокойно, уютно... Настоящий отдых от городской суеты. Отдельная благодарность отелю за сюрприз в честь годовщины )
Светлана
30.05.2018 14:40
Достоинства:
Спасибо за прекрасный отдых. Все было хорошо. Обслуживание. Вид был прекрасный с окна. Завтрак ,все очень вкусно. Приеду обязательно еще.
Недостатки:
Вечером некуда пойти .
Galina
30.05.2018 06:45
Достоинства:
Виды из окон завараживают, а воздух кристально чист; мы ценим пространство и номер не обманул наши ожидания - просторный и комфортный, ванная комната достойна всяческих пахвал
Недостатки:
Цены на массажи и уходы высоки, в то время как ритуалы еще не отработаны и качественно не дотягивают до международных стандартов, применяемых для конкретно данной косметики
Irina
28.05.2018 10:42
Достоинства:
Отличный отель! Прекрасное SPA и вкуснейший завтрак!
Galina
25.05.2018 23:24
Достоинства:
Сумасшедший вид на горные склоны, неожиданно вежливый персонал , хороший СПА и вкусная еда. Получилось пожить только один день- отель был переполнен гастритовцами. пришлось переехать в Мариотт., который очень проиграл в сравнении с Риксосом.
Недостатки:
Не смогли продлить номер- не было свободных мест.
Baffi
23.05.2018 12:30
Достоинства:
Все! Персонал дружелюбный!Шикарный вид на горы, огромный номер Делюкс, чисто и комфортно! Удобные кровати и вся мебель. Спа зона великолепная! Завтраки супер и очень разнообразные! Очень остались довольны и обязательно ещё вернёмся! Спасибо отелю за хороший отдых!!
Nazarova Anna
21.05.2018 16:35
Достоинства:
Кухня великолепная, всё вкусно, но дороговато, хотя для людей, которые здесь останавливаются цены приемлемые, как на курорте) заказывали еду в номер, очень быстро приносили, просьбы выполняли. Персонал доброжелательный. Завтраки хорошие, европейские. Чистенько. В номерах меняют тапочки и халаты.
Недостатки:
Большой балкон на несколько номеров, вид, конечно, шикарный на горы, но курить нельзя, курящим большой облом; на -1 этаже есть клуб, музыка ночью играет до 2:00-3:00, жили на 4 этаже, и всё слышали, на втором, наверное вообще громко было, отель так построен, наверное, клуб там нужен, но не всем, в общем не продумано, кальянный ресторан с турецкой кухней не работает.
Александр
18.05.2018 17:14
Достоинства:
Большой номер с шикарным видом на горы, большая ванна. Отличные завтраки. Отличное спа - теплый бассейн, джакузи, хамам на высоте.
Недостатки:
Отель хоть и новый, но уже уставший и снаружи и внутри.
Daria
17.05.2018 23:51
Достоинства:
Отличное расположение, внимательный персонал, просторные номера, вкусные завтраки
!!!!!!!!!!!
16.05.2018 18:55
Достоинства:
Вид из окна, месторасположение, шикарные кровати.
Недостатки:
В ванной комнате пахнет канализацией, при принятии душа вся вода вытекает куда угодно кроме слива, пришлось полотенцем вытирать полы, на завтрак принесли несвежую выпечку. Для этой ценовой категории это считаю недопустимым.
Елена
15.05.2018 13:57
Достоинства:
Рада возвращаться в отель и видеть улучшения. Косметика loccitane в номерах, комплимент при заезде- чаепитие, бутылка вина и фрукты. Завтраки стали ещё лучше. А ваши сырники просто объедение)
Недостатки:
При невысокой загрузке нет развлекательной программы в лобби. Нет стимула спускаться на ужин. Мне кажется, что нужно обязательно пианиста по вечерам. Тогда все будут спускаться на ужин, заказывать напитки и по меню, слушая музыку. Хотелось бы, чтобы у вас появился бесплатный трансфер до гостиницы.
Nemezz89
15.05.2018 01:10
Достоинства:
Все на высшем уровне. на завтрак потрясающие блинчики и семга. SPA лучший в Поляне. Очень приветливый персонал.
Недостатки:
Понравилось все.
Daria
14.05.2018 10:42
Достоинства:
Шикарное место, очень вежливый и приятный персонал, чисто, красиво, вкусно! Чистейший горный воздух и потрясающий вид из окна!
Andrey
11.05.2018 23:33
Достоинства:
Номера и тишина
Недостатки:
Завтраки скудные, кофе только из аппаратов и нету овсяной каши, что нонсенс.
Anastasia
11.05.2018 13:46
Достоинства:
Прекрасный вид из окна, комфортный номер, хороший фитнес-зал, отличный бассейн.
Недостатки:
Завтраки так себе... вроде бы выбор большой, но качество продуктов оставляет желать лучшего.
Александр
10.05.2018 11:47
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Здание требует косметического ремонта
Дмитрий
10.05.2018 11:45
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Не работал кран в ванне
Алексей
10.05.2018 08:11
Достоинства:
Отлично. На фото вид с балкона.
Недостатки:
Не нашел к чему придраться:)
Anna
10.05.2018 05:42
Достоинства:
Хороший номер
Недостатки:
Очень многое 1. Бассейн только для детей с 7 лет 2. Номер грязный, волосы везде, на балконе прямо клок🙈 3. Вода в ванной желтая 4. Персонал без особого желания решать проблемы 5. Ездили с семьей, 4 ребёнка и 4 взрослых. Поселили в разных концах Этажа. 6. Все за доп Плату. Завтрак 2000 с человека. 7. Короче, не пятерка...
Ushakova
09.05.2018 17:18
Достоинства:
Не тянет и на 3 звезды. Питание просто ужас все заветрено. Фрукты пропавшие. 10 видов варенья разложили а кушать нечего. После их завтрака оставались голодные. На последний завтрак муж просто не пошел. Кроме постоянного здравствуйте больше персонал ничему не научили.
Недостатки:
Если завтрак стоит 100 рублей не надо за него брать 1800
lit5
09.05.2018 10:51
Достоинства:
Вид на горы, большой и красивый номер, работающий теплый пол в ванной, окно между номером и ванной - романтично, теплый бассейн и небольшие купели в нем с горячей водой, бурлящейся при желании.
Недостатки:
Не отнесли вещи до номера при заезде. После принятия душа в номере, залило пол в туалете. В спа зоне холодный хамам и сауна, сказали они всегда так работают :( по-моему цены на массаж высоковаты. Невкусный кофе ни в номере, ни в ресторане на завтраке.
Alexander
08.05.2018 14:19
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Анимация в детской комнате, ее нет
Irina
08.05.2018 06:41
Достоинства:
Номер очень красивый, все очень уютно и комфортно. В номере есть все необходимое для удобства и полноценного проживания. Очень хорошая аква и термальная зоны, замечательный бассейн с джакузи, обеспечены всем необходимым. В холле гостиницы все организовано для отдыха и релакса, кроме того ещё играет приятная музыка. Одним словом- все очень здорово.
Olesia
08.05.2018 00:31
Достоинства:
Вид с балкона на горы
Недостатки:
Очень старый отель, кругом плесень и мебель в плохом состоянии. Завтраки были просто ужасными. Он был крошечный, ассортимент не менялся и все дни, что мы были подавали манку. Большинство людей в современном мире едят овсянку, но это не учитывается в данном отеле. Правда, завтрак по ассортименту больше похож на придорожное кафе. В ресторане подали салат Нисуаз с консервированным тунцом....это без комментариев. Это же Риксос, люди, которые приезжают сюда явно рассчитывают на другой уровень. У меня ещё много замечаний, но не считаю нужным высказывать всё. Всем своим близким и знакомым я категорически не рекомендовала этот отель. В Марриотт Красная поляна уровень в несколько раз выше и цены более приемлемые.
Иван
07.05.2018 22:16
Достоинства:
Очень вкусно готовят в ресторане и большие порции
Недостатки:
Иногда забывают приносить воду
Kirill
07.05.2018 13:45
Достоинства:
Фантастические горы и вид из окон.
Недостатки:
Работа персонала ужасная. Испортили отдых нашей семье. RIXOS красная поляна разочаровал. Персонал как будто из деревни, грубый не обученный, ни один вопрос решить не может. В спа довели ситуацию с посещением детей до скандала, ещё и доказывая всей нашей семье что мы не правы. 2а дня персонал отеля доводил детей до слез своим отношением к ним, а когда мы пытались пообщаться на эту тему с руководством (тк персонал не в адеквате и только накаливал конфликт) нам сказали, что руководства занято, потом у него не будет времени и вообще можете больше не приезжать. Сотрудники с которыми мы общались даже отказали сообщить их имена. Сложилось впечатление что мы в деревенском частном хостеле, а не в дорогом отеле Всемирной сети! В СПА в бассейне волосы заплесневевшие плавают и грязно. Телевизор в номере Не РЕКОМЕНДУЕМ этот Отель. Такое впечатление - как будто именно этот Отель не относится к Всемирной сети роскошных отелей, а Работает сам по себе по своим пренебрежительным к клиентам правилам.
_nekogda
07.05.2018 11:39
Достоинства:
Понравилось все , огромное спасибо - лучший отель в горах. Обязательно вернусь
Maria
06.05.2018 11:46
Недостатки:
Завтрак хуже чем на 3 звезды. Персонал в большинстве никакой. Аниматоры в детской комнате злые. Спа изношенный((( в общем, два года назад и сейчас - разные отели. Плюс детей до 7 нельзя брать в СПа. В детскую комнату детей принимают с кривым лицом. Меняйте ситуацию.
Elena
05.05.2018 20:29
Достоинства:
Всё Похлава лучшая! :)
Недостатки:
Завтрак - лучше меньше выбор, но вкуснее
ArtemKa1221
05.05.2018 04:33
Достоинства:
Отличный вид. Но надо отдельно его просить - т.к. Есть разные варианты.
Недостатки:
Не очень соответствующие уровню отеля завтраки.
Ekaterina
05.05.2018 02:55
Достоинства:
Спа неплохой , чистота везде .
Недостатки:
Попросили номер повыше , нас заселили на 2 этаж . Во дворе , прям над нашим номером жарили барбекю , весь дым и гарь шли к нам в окно ! Вечерами играла музыка , практически до 24 , спать было невозможно ! В лаунж-баре обслуживание на отъеб.... ь, принесли прокисший суп и даже не извинились . Развлечений никаких ! Все уличные столы , подоконники в пыли . О каких 5 звёздах можно говорить ?
Александр
05.05.2018 02:24
Достоинства:
Что тут можно добавить ) прекрасный Отель в горах , в нем все на высшем уровне ! Риксос красная поляна 👍🏻
Irina
04.05.2018 03:49
Достоинства:
Все понравилось. тот случай когда едешь на несколько дней отдохнуть и сменить обстановку, а погружаешься в отличную атмосферу турецкого гостеприимства, что не хочется уезжать! потрясающие виды на горы, просторный номер, очень вежливый персонал. просторная зона СПА, отличный хаммам. а как вкусно готовят! непременно берите номера с завтраками - все просто безумно вкусно, наисвежайшая красная рыбка, бастурма, необыкновенные круасаны. Очень большое разнообразие, есть детское меню. Мы попали в сезон барбекю - очень вкусное было мясо, большие порции, цена недороже чем в кафе внизу и в округе. парковка платная 350р, канатка по пластиковым номерам до горки город-бесплатно. приедем еще!
Недостатки:
Отель уже хочет, чтобы его немного освежили и сделали косметический ремонт
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Запирающиеся шкафчики
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
