Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Residence Turgenev
Отель Residence Turgenev расположен в районе Центральный в городе Санкт-Петербург, в 300 метрах от храма Спаса-на-Крови. В числе удобств каждого номера — телевизор с плоским экраном. В собственной ванной комнате каждого номера установлен душ. Предоставляются халаты и тапочки. К услугам гостей отеля Residence Turgenev бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. Дворцовая площадь находится в 400 метрах от отеля Residence Turgenev, а Государственный Эрмитаж — в 500 метрах. Аэропорт Пулково, ближайший к отелю, находится в 16 км.
Отзыв об отеле:
Residence Turgenev
Svetlana
30.10.2016 13:44
Достоинства:
Дружелюбный персонал, главные достопримечательности в шаговой доступности, вкусный завтрак,отличный вид из окна.
Отзыв был полезен?
0
0
Irina
27.10.2016 20:29
Достоинства:
Завтраки замечательные, в чудесном кафе, Персонал очень дружелюбный , отзывчивый.В комнате было немного холодно, несмотря на обогреватель, но вины персонала тут нет-огромные окна.
Недостатки:
Нет лифта и для людей в возрасте или с проблемами здоровья подниматься на 5 этаж затруднительно.
Yariy
02.09.2016 17:40
Достоинства:
Что понравилось: приветливый персонал, невысокая цена и конечно Питер
Игорс
02.09.2016 11:50
Достоинства:
Прекрасный отель, всё очень понравилось: чистота, обслуживание, местоположение, цена, всё на 10 баллов, даже с плюсом!!!
Yariy
02.09.2016 03:17
Достоинства:
Недорого красиво приятный персонал и удобные номера
Дарья
01.09.2016 23:33
Достоинства:
Всё было просто волшебно! Остановлюсь здесь ещё не раз 😊
Uliy
01.09.2016 19:33
Достоинства:
Часто бываю в Питере, входная группа-супер!
Недостатки:
5 этаж, но все в мраморе, в общем не так и плохо наслаждаться таким подъездом.
Елена
01.09.2016 09:52
Достоинства:
Очень хорошее местоположение. Чисто, уборку делали каждый день. Комфортная душевая. С горячей водой перебоя не было, только кран работает наоборот). У нас был номер с миникухней что было очень удобно. Отель находится в жилом подъезде на пятом этаже - это нас совсем не напрягало, даже интересно было почувствовать себя местным жителем и сам подъезд очень чистый и красивый. В подъезде всегда присутствует консьержка. Кстати, работники отеля помогают чемоданы поднять на 5 этаж. Несмотря на то что окна выходят на центральную улицу в номере было тихо т.к. Отель находится в середине улицы, а вся активная вечерняя жизнь Санкт-Петербурга проходит в начале улицы у Невского. Отель новый и администрация постепенно улучшает качество проживания постояльцев! Завтраки вкусные! Если решим опять посетить Санкт-Петербург ещё раз остановимся в этом отеле.
Недостатки:
В ванной комнате хотелось бы добавить полки и крючки. Очень не удобно висит зеркало или оно маленькое. Для человека с ростом 154 см в зеркале видно только треть лица и что бы увидеть себя полностью приходилось вставать на носочки). Также можно было бы добавить вешалку для верхней одежды, учитывая особенности климата города Санкт-Петербург.
Yuriy
29.08.2016 14:48
Достоинства:
1. Расположение - это конечно основной плюс, который перечёркивает некоторые недочёты (скорее всего временные).2. Завтрак очень вкусный, хоть и с 10 утра. Хотя если гулять допоздна, то раньше 9-ти всё равно не встать.3. Чистые светлые комнаты с лаконичным современным дизайном (на любителя)4. Дружелюбный молодой персонал.
Недостатки:
Есть ряд недочётов хозяйственного плана, которые обещали устранить в ближайшее время (всё же открылись они в конце июня):- нет полочки для т/принадлежностей в ванной комнате- нет мусорного ведра в основной комнате, а также зеркала у двери или где-либо вне ванной- неудобно расположены прикроватные светильники (очень высоко), чтобы выключить перед сном, приходилось вставать- слышимость конечно отличная. Думаю тут всё зависит от соседей, у нас был довольно тихий заезд, на скрипке никто не играл, дети не носились по коридору, на шпильках по ночам никто не ходил.Чайный пакетик всё же можно подкладывать каждый день (не такая уж экономия)
Sredizemnoe mope
29.08.2016 08:17
Достоинства:
К сожалению , большинство предыдущих отзывов все таки правдивые. В Питере горячий сезон, много туристов. Цены на номера за сутки от 5-7 тысяч порой, на нормальные номера, нормальные гостиницы или отели. Итак, Резиденция Тургенев - что вы получаете за 5.5 тысяч сутки . К несомненным плюсам нужно отнести просто отличнейшее местоположение, рядом просто все, что обязан посетить каждый приезжающий в Санкт - Петербург турист. Это действительно большой плюс. Что касается самого отеля, он находится на 5 этаже, лифта в доме нет, как и в большинстве питерских домах, подниматься каждый раз тяжеловато, но для здоровья полезно :) Сам номер чистый, аккуратный, с видом на Питерские крыши. К самому номеру вопросов нет, правда можно было бы сделать хотя бы пару крючков в санузле, нет ни одного. Еще один " Вкусный плюс " это завтрак. На завтрак каждое утро спускаетесь в кафе Фруктовая Лавка, выбираете основное блюдо по меню гостиницы, десерт на выбор, и напиток. Все , что заказывали всегда было очень вкусное и сытное. Вот насчет завтраков не понимаю людей, которые тут пишут негатив. Завтраки хорошие. На этом плюсы закончились.
Недостатки:
Очень большая проблема была с комарами, которых было очень много и которые не давали спокойно спать, обратились на ресепшн, с просьбой устранить неудобства , обещали придумать решение проблемы , но все так и осталось на словах...! Видимо не смогли придумать.Постояльцев вообще не слышат. Теперь главный момент - главный недостаток проживания в гостинице . Звукоизоляция, ее нет вообще. Вы слышите абсолютно все, кто пришел, кто позвонил в дверь на первом этаже, звонок располагается на пятом , кто открывает дверь в своем номере, кто разговаривает в коридоре, даже не громко.. В отпуске хочется поспать лишний часок, отдохнуть, в Резиденции Тургенев об этом можно забыть, вы будет просыпаться тогда, когда кто то другой решит , что пора вставать . Это все очень сильно вызывает раздражение, и рекомендовать бы я для проживания эту гостиницу никому не стала, даже на сутки . Особенно если вы после долгого перелета и желаете выспаться.
Igor
28.08.2016 15:35
Достоинства:
Расположение отеля. Прекрасные и сытные завтраки в соседнем кафе, которые включены в стоимость номера.
Недостатки:
Отель расположен на 5 этаже здания без лифта: крайне неудобно поднимать вещи. Полное отсутствие стульев и кресел в номере. Плесень и грибок на стенах в ванной комнате. Плохой( скорее всего засоренный) слив в умывальнике.
Mikle
26.08.2016 16:58
Достоинства:
Понравилось практически все! Начиная от приветствия на входе, это стоит того что бы сюда приехать, и заканчивая мелкими деталями обустройства номера. Отель новый и в нем все новое, что очень приятно. Моей подруге очень понравились цветы и книги в номерах. А мне кровать )
Недостатки:
Пятый этаж, конечно не первый, но подниматься приходится по одной из самых красивых лестниц Санкт-Петербурга.
Ольга
26.08.2016 15:29
Достоинства:
Месторасположение прекрасное! Красивый дом! Очень вкусный завтрак, хоть и поздний, но для нас это было плюсом. Замечательный, чудесный персонал, решили все наши вопросы. При заезде у меня был день рождения и в номере оказались цветы, шампанское, конфеты, а также скидка на проживание - это было очень приятно! Напротив отеля отличный джаз-бар "48 стульев" с "живым" джазом и вкусной кухней.
Недостатки:
Для ребенка предполагался раскладной диван, а оказалась скрипучая раскладушка, и кровать тоже.Ванная комната очень неудобная и некомфортная. Нет полок вообще и косметические средства приходилось ставить на бачок унитаза, а шампунь на пол. Некачественный ремонт, т.к. этаж последний и из-за сырости штукатурка осыпается, хотя сам дом обладает прекрасными данными, которые можно было бы грамотно использовать.
Тамара
21.08.2016 00:45
Достоинства:
Очень уютный и приятный номер;книги в номерах очень необычно;отзывчивый персонал;наивкуснейший завтрак;и великолепный вид из окна.
Alexey
19.08.2016 01:58
Достоинства:
Отличное месторасположение и наличие балкона
Недостатки:
Много комаров при отсутствии фумигатора.
Наталия
18.08.2016 10:18
Достоинства:
Хорошее местоположение, всё в шаговой доступности. Находится на уютной зелёной улице.
Недостатки:
Номера в жилом доме на 5 этаже, лифта нет. Нет вывески на подъезде. Никакой звукоизоляции - картонные стены и двери (есть с чем сравнить, тк перед этим останавливались в другом отеле, хотя они все устроены по одному принципу). Стандартный номер был крайне некомфортен:слышимость-казалось,что постелили переночевать за ширмой, неудобный и просто убитый матрас, зеркало только в ванной, но туда не хотелось заходить, тк нам она показалась неочень чистой- начиная от пола в душе, стоячей воды в раковине и заканчивая отломанными держателями. Не понятно на кого ориентирована политика отеля - молодым парам и ценителям удобств здесь будет не комфортно,студентам переночевать будет дорого.
Дмитрий
14.08.2016 06:25
Достоинства:
Только расположение,оно отличное все близко,уютная улица.
Недостатки:
5 этаж без лифта,перед нами номер был залит водой ,поэтому под ламинатом хлюпала вода. Вместо дивана обычная раскладушка. Сан.узел- полный треш:стены в подтеках,комары,раковина забита еле стекалась вода. Унитаз закреплен на каких то соплях,боишься что сволишься вместе с ним.полочки для принадлежностей нет, всё лежало на полу.напора воды в душе нет, а сам душ вааще песня, решили сьэкономить и сделали лоток из скользкой половой плитки. В первый же день пошли в магазин у дома,купить гель для душа,жидкое мыло,освежитель,туалетную бумагу,салфетки...полотенцы сушили на открытых окнах и дверце платяного шкафа.ни разу за 4 дня не меняли.номер ночлежка при вокзале за 7 тысяч сутки!завтрак в 10 часов в соседнем кафе ...ни разу не были из за экскурсий. У хозяев похоже все деньги ушли на покупку помещения.Не хотел портить себе настроение от посещения Питера, поэтому не стал ругаться с администрацией. А стоило бы.
Alexandre
12.08.2016 08:35
Достоинства:
Месторасположение отличное, все достопримечательности в шаговой доступности.В отеле чисто и спокойно. Красивый подъезд. Номер светлый, новый, приятный. Кровать большая и удобная.Сейф в номере.Персонал отзывчивый, можно сдать им чемодан на хранение после выселения, а самим погулять по городу, если отъезд вечером.
Недостатки:
Завтраки однообразные,но сытные. Балкона в обычном номере стандарт нет, приходилось каждый раз с 5 этажа бегать курить на улицу,что очень неудобно(лифта нет). Напор воды в душе слабый. За 5 дней сантехнику ни разу не мыли, полотенца и постельное бельё не меняли. Вай-фай в номере не ловил, только у ресепшен.
Sergei
11.08.2016 09:21
Достоинства:
Отличное расположение. Новый, отремонтированный отель. Удобные кровати. В номере есть мини кухня.
Недостатки:
Пятый этаж без лифта (не каждому будет легко подняться).Нет вывески отеля (долго искали).
Сергей
11.08.2016 02:48
Достоинства:
Чистый номер, приветливый персонал, замечательное местоположение, хорошие завтраки.
Недостатки:
Подъем на пятый этаж, после дня прогулок немного утомляет. Но это мелочи, по сравнению с качеством отеля положительными эмоциями полученными от города.
Elena
10.08.2016 17:15
Достоинства:
Расположение - мечта любого туриста, самый центр города.
Недостатки:
Поздний завтрак - с 10 утра.
Марина
07.08.2016 22:49
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Подготовка документов с 3-го раза
Ruslan
03.08.2016 07:23
Достоинства:
Вид с балкона
Недостатки:
Был проездом с супругой в этом заведении. Номер просто треш. Полностью несоотвествтвует описанию на букинг. Во-первых, установлены картонные офисные двери, слышимость всего что происходит в комнате слышно на 100% в общем коридоре и на рецепшн, между полом и дверью щель 5 см.. В душе вечером, ночью НЕ БЫЛО ДАЖЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Только к утру бойлей прогрелся. Это, на секундочку в одном из самых дорогих трехместных номеров "Студио", который сдается в сезон за 5-7 тыс. Питьевой воды в кухонном уголке не было, только бутылка стеклянная из-под пива или вина со следами чьих-то пальцев и губ на ней. Типа "вода кипяченая". Ни о какой романтике речи идти не может, постеснялись даже заняться сексом. С утра директор в грубой форме объяснил, что номера в его отеле самые лучшие и максимум может сделать скидку 500 руб. на след заезд. Послал его куда подальше и оставил ему сам чаевых под мусорным ведром. По факту нарушения санэпидем и других норм подготовил заявление в госорганы. Дыра между полом и входной дешевой дверью на фото
Alina
03.08.2016 05:52
Достоинства:
Для меня самое неоспоримое достоинство этого отеля в наличие балкона - это большая редкость для центра Санкт Петербурга, жаль, что не было элементарной мебели-пары пластиковых стульев и столика. Также приятным сюрпризом оказалась кухня-плита, холодильник, мойка-очень удобно! Отель новый, все чисто и аккуратно.
Недостатки:
А вот улучшить некоторые моменты очень хотелось бы: не смотря, на предыдущие "хвалебные" отзывы, отмечу, что завтраки очень скромные-каша, яйца, блины и - все, также отелю необходимо указывать при бронировании, что время завтраков не стандартное - с 10-13, обслуживают долго, мы завтракали до 11! Также, в номере на троих человек вместо дивана нам предоставили раскладушку с матрацем- это неприемлемо, я считаю, спать невозможно. Кроме того, звукоизоляция просто отсутствует, входная дверь в номер-пластиковая межкомнатная с щелью внизу, таким образом, разговаривать на ресепшн, ЗВОНКИ ночью в входную дверь раздавались у нас в номере, усиленные хорошей акустикой старого здания! Отель нам, в целом, понравился, но хотелось бы, чтобы администрация отеля учла перечисленные неудобства и по возможности устранила.
Maria
29.07.2016 17:44
Достоинства:
Расположение отличное! Завтраки в соседнем кафе хорошие, правда очень долго обслуживали.
Недостатки:
На booking представлен совершенно другой номер!Совершенно не соответствует описанию! (Администратор читал и удивлялся, что написано на данном сайте, т.к. у них много чего не было). Парковки нет! Дивана-кровати в студии тоже нет! (раскладушка вместо него). Находится на 5 этаже (без лифта). Наверх мне еще подняли сумки, а при выселении сказали, что некому.
Sergey
28.07.2016 06:15
Достоинства:
Завтраки очень вкусные. Если ехать на время большее, чем 2-3 дня, хотелось бы большего разнообразия в меню.
Недостатки:
В ванной комнате некуда положить принадлежности для душа и одежду. Радушность персонала сглаживает недостатки!
Olga
28.07.2016 05:37
Достоинства:
Спасибо, нам все понравилось. Месторасположение в центре города. Хорошее начало любой пешей прогулки. Мраморная лестница в коридоре впечтляет. Постель удобная, белье новое чистое. Завтраки в кафе в соседнем доме обильные и вкусные. Все понравилось. Рекомендую.
Недостатки:
Отель распологается на 5-м этаже в доме без лифта. В номере душновато, при температуре на улице +23С, открытое окно не помогает. Парковка вдоль улицы, в дневное время суток занята, вечером и ночью относительно свободна.
Alexey
27.07.2016 20:27
Достоинства:
Отличное месторасположение, дружелюбный персонал
Недостатки:
Завтрак с 10.00, нет лифта, были проблемы с чеком за проживание.
Marina
27.07.2016 16:53
Недостатки:
Неудачно организованы завтраки ! отнимают много времени , а оно у людей , приехавших посмотреть красоты города, очень дорого!
Sergey
27.07.2016 03:49
Достоинства:
Отель располагается в центре города, в доме, где жил Тургенев, на последнем этаже. Номера чистые и окна выходят на Большую Конюшенную, из-за крыш которой виден Спас на Крови. Расположение - великолепное.
Недостатки:
Мы останавливались в отеле на первую (и вторую) брачные ночи. В брони было написано, что для genius-путешественников возможен поздний выезд. На завтраке последнего дня я позвонил в отель, чтобы уточнить об условиях позднего выезда, на что мне сказали, что я должен освободить номер в течение получаса. В итоге под хамские комментарии девушки с ресепшена нам пришлось спускаться несколько раз за своими цветами и "выметаться" из отеля в короткие сроки.
Evgeni
26.07.2016 23:19
Достоинства:
Отличное расположение, чисто аккуратно все новое!!! вид на крыши.
Недостатки:
5 этаж без лифта, но об этом всё написано историческое здание. Нет кондиционеров, но в Питере жарко бывает редко это я случайно попал)))
Ekaterina
26.07.2016 03:45
Достоинства:
Чисто, в пешей доступности от главных достопримечательностей.
Недостатки:
Отсутствие Кондиционера, очень маленький номер (который рассчитан на троих), размещение третьего человека на раскладушке
Sergiy
23.07.2016 12:36
Достоинства:
Отличное расположение.
Недостатки:
Отсутствие лифта. Не убирали комнату в последние сутки проживания
OlgaArs
22.07.2016 06:37
Достоинства:
Отличное месторасположение. Все основные достопримечательности в короткой шаговой доступности. Дружелюбный персонал, всегда поможет, подскажет. Уборка в номере ежедневная. Шикарная мраморная лестница в доме, даже не замечаешь, как поднимаешься на 5-ый этаж (апартаменты на 5 этаже без лифта). Для прибывания на 3-4 дня - отличный выбор!
Недостатки:
Не полностью оборудован номер: нет общего зеркала (только в ванной комнате небольшое и висит высоковато). Желательно наличие нескольких мест для сидения. В кухонной зоне почти совсем отсутствуют столовые приборы (нет вилок, ножей, салфеток). В душе необходимы полочки для банных принадлежностей (для шампуня, мыла, мочалки и т.д.) В нашем номере не ловил Wi-Fi (мы жили во 2-ом). Он ловил только в коридорчике перед шкафом (видимо самое близкое место к роутеру).
Anzhelika
19.07.2016 18:13
Достоинства:
Отдыхала в прекрасном городе Санкт Петербурге моя дочь с подругой.Прекрасное месторасположение отеля.Дружелюбный персонал, который старается удовлетворить все просьбы клиента.Помогают с багажом, т.к. номера располагаются на 5 этаже дома без лифта.Вкусный завтрак в кафе Фруктовая лавка по соседству.По поводу халатов с тапочками и холодильника - увидела отзыв Oxana, что не было их, связалась с отелем - меня уверили, что будут. И были)) сначала не было так же заявленного в описании номера вентилятора, но после обращения на ресепшен - вентилятор появился.
Недостатки:
Накануне заезда со мной списался представитель отеля и уточнил время заезда. Я написала, что от 16 до 17 часов. И хотя отель указывает, что заезд с 14-00, к 16-15 номер не был готов. Персонал предложил часик отдохнуть в ближайших кафе. Компенсации за предоставленное неудобство не предложили. Т.е. по факту, задержка уборки на 3 часа от заявленного отелем времени заселения. Просьба о двух отдельных кроватях осталась неудовлетворенной. Но хочется верить,что это не невнимательность отеля к пожеланию клиента.В отеле идет ремонт, о котором не предупреждают. Иногда это доставляло дискомфорт.
Diana
19.07.2016 07:11
Достоинства:
Расположение отеля - идеальное, до всех основных достопримечательностей 5 минут ходьбы, а ДЛТ (ЦУМ) вообще в соседнем доме. Завтрак очень сытный, но однообразный (каждый день на выбор две каши, три омлета и два вида блинов). В целом нам понравилось, светлые номера с балками на потолке. Но для объективности - это скорее твердая трешка, чем четверка. Хочу пожелать отелю развиваться и списываю все минусы на то, что только открылись.
Недостатки:
Отель открылся недавно, один из номеров еще на стадии ремонта, после долгой дороги мечтали о полуденном сне, но у рабочих свой график. Звукоизоляции нет, ночью молодоженам приходилось спать :) В ванной комнате тесно и только один крючок для фена, полок нет, напор воды слабый, полотенца менялись не каждый день. Зеркало висело только в ванной комнате над раковиной и при выборе наряда приходилось доверять мнению мужа.
Елена
18.07.2016 12:57
Достоинства:
Завтрак, месторасположение
Недостатки:
Отсутствие лифта, нет вывески
Айна
13.07.2016 11:38
Достоинства:
Чистые и уютные номера. Приятный..вежливый персонал. В номере есть все необходимое..от чайника до тапочек. Отель удобно расположен. Мансардный этаж с видом на крыши города уже создает питерскую атмосферу ) Обязательно порекомендую отель друзъям!
Gulshat
10.07.2016 13:37
Достоинства:
Отличное месторасположение, основные достопримечательности в шаговой доступности, новый чистый отель, вкусные завтраки, но однообразные, за пределами отеля в кафе Фруктовая лавка. Очень доброжелательный персонал, отдельное спасибо администратору Виталию и девочкам с ресепшн.
Недостатки:
Принадлежности как халат, тапочки, питьевая вода, заварка, мыло пришлось выпрашивать. Делаю скидку на то, что отель новый и надеюсь со временем все исправится.
Анна
07.07.2016 20:41
Достоинства:
Очень приветливый и радушный персонал. Красивые номера и потрясающее место!Завтрак на 5+. Очень понравилось!
Лиана
05.07.2016 13:24
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, готовый прийти на помощь!
Andrew
02.07.2016 01:25
Достоинства:
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал! Заезд был поздним, был в командировке по работе. Быстро заселили и помогли с багажом. Вкусные и сытные завтраки. В номерном фонде все есть, что требуется для проживания! В целом очень понравился отель, всем рекомендую. Все достопримечательности в шаговой доступности! Цена и качество на высшем уровне! Буду рад посетить ещё раз данный отель, спасибо Вам Резиденция Тургенев, за уют и комфорт!
Oxana
30.06.2016 05:15
Достоинства:
Завтрак в кафе Фруктовая лавка.
Недостатки:
Обещанные халат и тапочки не предоставили.нет вывески отеля. Нет холодильника и зеркала в номере.
Sergey
27.06.2016 08:28
Достоинства:
Отличный завтрак в уютном кафе, прекрасное расположение в центре и не шумно, вежливый персонал
Недостатки:
Гостинница находится на пятом этаже жилого дома , без лифта, в гостиннице идет ремонт, заселить в нужное время не смогли, компенсации за неудобства не предложили
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
-
Спорт и Отдых
- Пешие прогулки
-
Питание и напитки
- Завтрак в номер
-
Транспорт
- Трансфер (за дополнительную плату)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
-
Разное
- Номера для некурящих
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
