Отзывы Residence Turgenev

- Проблемы с горячей водой. Не читала отзывы перед бронированиеи, поэтому не знала что там бойлер. Не рекомендую этот отель, т.к. невозможно нормально помыться. Горячей воды хватает на 15 минут, чтобы помыться второму человеку нужно ждать час, пока вода на греется. - Хорошая слышимость. Было слышно все, что происходит в коридоре. - Было дырявое полотенце (см фото) - Раковина медленно спускала воду. - в душе плесень и грязь. На полу резиновый коврик, под которым толстый слой грязи. (см фото) - у нас сломалось окно, оно не закрывалось. Администратор любезно заклеила его бумажным скотчем. Спали так. Хорошо что было тепло.

На двуспальной кровати очень маленькое одеяло - двоим крайне сложно под ним уместиться. Но по запросу нам принесли еще одно. Бойлерный нагрев воды - под душем не замешкаешься, а то кому-то придется ждать больше часа. Очень сложно настроить воду в душе: то слишком холодная, то горячая.

Кровать скрипит.

В номерах пригодились бы бумажные салфетки или бумажные полотенца и мочалку для посуды.

Шторы просвечиваются, отель находится на 5 этаже (это примерно как 9й в обычном доме)

Завтрак скромный, 5 этаж без лифта.

Отель находится на 5 этаже - но это даже не минус, а просто особенность здания, которую нужно учитывать. Так как в этом здании в принципе нет и никогда не было лифта.

Все отлично, улучшать нечего!

Можно было бы отметить бойлерную систему воды, но мы всегда успевали помыться. Также подъем на 5-й этаж пешком, но готовность персонала помочь с подъемом багажа нивелирует данный недостаток. Есть слышимость из коридора, но там за три дня было тихо, если кто и буянил, то в номерах, а между ними ничего не слышно. Снизить оценку практически не за что, учитывая демократический ценник за проживание.

Внимание читайте про все ньюансы этого места. Мы были в шоке: начиная от совершенно безразличного , мямлещего администратора, который не мог объяснить где именно вход, заканчивая грязными стенами, совершенно ужасной ванной комнатой. Номер мы искали через фильтр «ванна в номере», когда мы заселились, осмотрели номер и пошли выяснять, почему у нас душ, администратор ответил, что у них в принципе нет ванных... грязные стены, отсутствие тапочек и халатов, гигиенических средств, душем можно пользоваться только 20 минут. Учитывая то, что мы бронировали номер с балконом и видом на собор спаса на крови, мы были очень разочарованы. Номер стоил 2100 за ночь без завтрака. Так же, будьте готовы тащить самостоятельно свои чемоданы на 4 этаж, лифта нет, администратору все равно. Бесплатной Парковки по близости так же нет. После проведённой ночи в Англетере , мы были в шоке от номера и от сервиса. Фотографии зафотошоплены. Сто раз подумайте, чтобы останавливаться тут.

Отличный отель, рядом с Невским проспектом, расположение идеальное, основные достопримечательности рядом. В номере чисто, убираются каждый день. В номере есть мыльные принадлежности, полотенца меняют каждый день. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Было тихо, спать никто не мешал, слышимость в принципе как и в любом отеле. Горячей воды хватало, не приходилось ждать, пока нагреет бойлер. Рядом с отелем есть продуктовые магазины, кафе, клубы. Советуем посетить кафе грузинской кухни практически напротив отеля. В общем, всё очень понравилось!! Теперь в Питер только к вам!!

Потрёпанный жизнью коврик в душе

Тапочки бы😞

Очень подпортил общее впечатление таракан, ползущий по занавеске. Горячая вода есть только 10 минут, толком не помыться. 5 этаж без лифта, для кого-то может быть очень проблематично. Не сразу нашли как попасть внутрь, нет вывески

В холодное время года из огромного окна достаточно прохладно в номере, мы кутались.

Нужно быть готовым, что нет лифта и придется подниматься с чемоданами на самый последний этаж Слышимость. Слышно все, что происходит у соседей в номерах и в коридоре. и вас, соответственно, слышно тоже но это все мелочи

Не так,чтобы НЕ понравилось. Скорее это частность- слабый напор в душе

Проблемы с водой, мы знали что с этим столкнемся, но не думали что будет на столько не удобно, думаю в Питере в большинстве отелей так, горячей воды почти нет, она теплая и ее мало, нужно ждать что бы нагрелась, когда вас трое в номере не сможешь тратить столько времени что бы искупаться. По поводу подъема, лифта нет, но и это мы знали, думали что молодые и побегаем спокойно, но даже нам было сложно подниматься 😆 мы ползли вечером по этим ступенькам. Завтраки брать нет смысла, выбор маленький, каша и блины(как нам показалось полуфабрикаты)

Тонкие стены, нет вывески отеля с улицы — трудно искать. С завтраком администратор напутал. Вид из окна в двор-колодец

Нет лифта, завтрак из готовых полуфабрикатов, но кофе отличный!

Все

Забыли предоставить номер с двумя отдельными кроватями, хотя мы запрашивали. Пришлось коллеге вечером спешно искать отель поблизости, так как в этом свободных комнат больше не было. Ну и завтрак очень скромный: каша или блинчики на выбор и один напиток, плюс сервируется в номере - лучше поесть в кафе, их вокруг десятки.

Все номера на 5-м этаже, без лифта. Номер заявлен как семейный, но при раскладывании дивана для доп. спальных мест для детей, становится очень тесно. Холодный неуютный санузел и душевая, медленный бойлер. Не смотря на то, что заявлена круглосуточная работа регистрации, попросили дополнительную материальную компенсацию за поздний заезд.

8 номер, апартаменты студио, слишком пустые стены, надо хоть картины повесить, а то совсем пусто и неуютно. А еще приехала я в Питер на свой День Рождения и заселялась прям в этот день, обычно в других гостиницах хоть что то делают в качестве подарка, полотенца сложат красиво, фрукты поставят или бутылку вина. Тут же администрация даже не поздравила и в качестве комплимента при заселении сказали что у них бутылка воды))) а так же почему то не сразу увидели что у нас включены уже в стоимость завтраки.

В номере отсутствуют средства для мытья посуды. В день, когда приготовили завтрак и к нам никто не пришел убираться, поздно вечером ходили на ресепшн, просили губку, фейри и бумагу. Отсутствует штопор. в Номерах с кухней обязательно должен быть штопор и открывалки для бутылок. Хотели после 11 вечера открыть вино, за стойкой никого не было, на звонки никто не вышел. Открывали подручными средствами. Обещали поменять номер на номер с балконом, если он будет свободен (у нас был единственный номер, занятый неделю, в остальных постояльцы менялись ежедневно), но по приезде персонал об этом даже не вспомнил. Уборщица очень настойчива, торопит вас, либо не убирается вообще, если вы уходите после 14 часов. Вай-фай не работает вообще! За неделю ни разу не смогли выйти в интернет, пришлось раздавать с телефона на компьютер (нужно было работать). После жалоб обещали перегрузить сеть, но ситуация не изменилась.

Гостиница предоставляет парковку неподалеку, но она очень дорогая. проще парковаться на улице

Отсутствие лифта 🙈 и подъем своего багажа на себе по лестнице на 5 этаж сталинки. Это был не очень приятный сюрприз.

Рядом жили две семьи и по производимому шуму по утрам было похоже, что я снимаю комнату у них в доме)))))

При бронировании привязала карточку. деньги за проживание списались за 44 (!) дня до заселения - это крайне возмутило. будьте внимательны. слышимость высокая, нам повезло - в отеле не было многолюдно. на полотенцах, в чистоте которых не было сомнений нашли волосы. у нас был номер с кухней - однако отсутствовал стол,за которым можно было бы принять пищу(. приспособили журнальный. на кухне инвентарь крайне минимальный, хотелось бы расширить. для мыла нужна мыльница - хотя бы из пластмассы.

Нет лифта, 5 этаж.

Достаточно обшарпаный номер, стены грязные и отсутствие лифта и халатов

Расположен на последнем этаже в обычном подъезде, консъерж не в восторге от нашего присутствия была😂. Нет лифта, нести коляску и чемодан пришлось по лестнице. Отличное место, чтобы переночевать на пару дней.

Пятый этаж без лифта - полезно для здоровья, но мое мнение командировочным неудобно с сумками. Горячая вода с бойлера, но вроде написано было временное явление. Слабый напор воды.

Из вентиляции часто чувствовали запах табака. Видимо кто-то курил на нижних этажах. Немного раздражало

Все отлично

С с самого начала не понравилось, что даже при наличии отмены-деньги тут же сняли. Найти данный отель сложно-табличка на двери маленькая и практически незаметная. Сам отель на 5-ом этаже- без лифта, имейте это ввиду. номер не соответствовал фото - сильный запах хлорки, стены обшарпанные, на окнах подобие штор, в душевой очень высоко полка с полотенцами, унитаз шатается, входной замок в номер плохо работал, слышимость между номерами жуткая(как будто это у тебя в номере кто-то храпит). Завтрак: в номере нет стола и стульев, так что либо стоя -либо в кровати. Сама еда на выбор за 5 евро с человека- каша или блины плюс кофе. Каша из пакетика (нет ни масла, ни булочки, ни какого-то джема), блины 3шт с творогом плюс сметана. Кофе чёрный из обычной кофеварки. На этом Всё. Не рекомендую этот отель

Хотели номер с окнами с подоконником, как на фотографиях. Позвонили, спросили все ли соответствует фото, сказали, что да. В итоге дали маленький номер с одним окном в углу в пол. Просили заменить, сказали, что все номера заняты, что поменять не могут. Очень были расстроены обманом, так как выбрали этот отель только из-за такого номера, как на фото. Больше не приедем к вам.

Очень холодно в ванной, не хватает полочки возле (над) раковиной, очень медленно уходит вода из раковины.

Все было отлично, спасибо))

Единственный минус - отсутствие общей кухни, то есть кухни есть только в студиях. И пока не включить обогреватель - в комнате очень холодно.

Было трудно найти нужную дверь)) очень маленькая табличка на двери которая практически сливается со стеной))) для тех кто едет-дверь справа от бутика Прадо. Код домофона-100

Бронировали номер с балконом, но при заселении администратор уверял, что это ошибка, сославшись на ошбку в booking.com при брониррвание. Немножко подпортив настроение. В ванной комнате на одной из стен сырость, приличные подтеки.

Считаю,что стоимость завтрака завышена!Ассортимент не богат!Рекомендую завтракать в Столовой 1! Высокий 5 этаж!Для нас не было проблемой!Но,людям в возрасте,будет очень сложно....

5 этаж. Лифта нет.

Соотношение цена-качество. Заплатили за номер 3500 рублей. В сумму входил завтрак(выбрали кашу и кофе) не стали есть, каша быстрого приготовления, кофе из кофемашины. Телевизор в номере не работал. В ванной комнате стояла бойлерная , которая работает 15 минут и 1 час греется. Все номера находятся на 5 этаже(лифта нет). Вид из окон на крышу.

Пятый этаж без лифта, запах канализации

Нет своей парковки, улица очень загружена, т.к множество магазинов.

Слив в душевой кабине не удовлетворителен. Так же слив раковины не сразу сливается. Отсутствие вытяжной вентиляции в комнате.

Отсутствие лифта, но это не критично.

Кровать крайне не удобная, сдвинутые кровати создают бугор и спать не удобно

Не люблю синтепоновые подушки, для меня это минус. Но это мелочь)

Грязное белье, а именно наволочки с пятнами((( это испортило все мое впечатление. Не самая хорошая шумоизоляция, но когда устаешь - спишь в любом случае.

Чудовищная слышимость, отсутствие лифта, странное расположение номера, старая сантехника, серые (вместо белых) полотенце, ощущение несвежести, отсутствие зеркала в номере, нет крючков для полотенец.. Отель на троечку с натяжкой