Отзывы Renion Residence, 3 звезды

Удобное расположение, рядом два парка, магазины, все в пешей доступности. Хорошие завтраки. Персонал реагирует на просьбы моментально. Уборка каждый день.

Понравилось всё! Хочу там жить)))

Бассейн сауна, завтрак входит в стоимость. Удобнее расположение. Чистота и отзывчивый персонал. Недалеко от парков и поблизости жд вокзал

Все как всегда на высшем уровне, лучший отель своего сегмента.

Отель замечательный. Номер на троих двухкомнатный, есть кухня внутри номера. Отличные завтраки, вкусные обеды и ужины в ресторане. Очень чисто, есть все необходимое. В 20 минутах ходьбы Зеленый базар, где можно поменять валюту. Удобное расположение.

Приемлемый завтрак.

Очень отзывчивый персонал. Просторный номер. Хорошие завтраки. Рядом два парка.

Особо понравились просторные номера с двумя комнатами (отдельно спальня и гостинная с кухней, с диваном и креслами). Мы жили 3 ночи, номера особо подойдут для длительного проживания или семьям с детьми. В 2-3 минутах ходьбы пару крупных супермаркетов, большие зеленые парки, различные достопримечательности, недалеко зоопарк и зеленый базар (рядом с базаром специализированные магазины местной кондитерской фабрики). На зеленом базаре покупали казы, домашние сыры и на розлив в пластиковые бутылки шубат.

Для нас был очень важен завтрак, так как были с маленькими детьми и они привереды в еде, в этом отеле на завтрак есть всё и даже больше! Очень разнообразен и вкусен! Очень хорошее месторасположение, между двумя парками, до Центра близко. Оценили наличие сауны с бассейном, дети с удовольствием поплескались в бассейне. Вежливый персонал. Всем советую.

Все отлично!

Все супер

Отель просто супер! Во первых нам разрещели бесплатно завтракать в шведском столе до заезда, огромный 2-х комнатный номер, со всеми необходымими для отдыха! Чувствуешь себя как дома! Чистота, услуги персонала, завтрак всё было супер! Рядом есть, множесто ресторанов и супермаркетов. Нам очень понравилось, следующий раз прихожу именно сюда!

По 10-бальной шкале оценка 77,7!!! Даже не к чему было придраться, хотя специально искал дефекты. Часто путешествую, но был очень удивлён всем. В этом отеле можно просто жить!

Прекрасный завтрак, внимательный и отзывчивый персонал, просторный номер.

Расположение отеля просторный светлый номер. тихий центр

Просторные номера

Нам очень понравился персонал и обслуживание. Все очень приветливые.

Большой, хороший номер. Быстро и легпо заселили. Находится в центре, напротив магазин и вкусное кафе.

1. Завтрак шикарный, разная кухня и выбора очень много. 2. Комнаты большие, много света, к сожалению не успели попользоваться кухней. 3. Обслуживание номеров было на уровне, заказывали еду и ночью и днем, приготовили и обслужили быстро. 4. Есть бассейн внутренний, к сожалению не успели поплавать, и просто взглянули на бассейн. Был на вид не плохой, много детей купались.

Просто супер

Расположение, чистота номера, комфорт

+ просторные аппартаменты + хороший шведский стол + есть гостевые зонты-трости + можно заказать трансфер с отчетным документом (3500, машины комфорт/бизнес) + разрешили поздний выезд в удобное для нас время (16:00) + рядом знаменитый зелёный базар + номерной фонд ещё не устал

Чистый и удобный отель. Приветлевый персонал.

Практически весь набор услуг

Большие номера

Идеальное расположение. Чистота превосходящая ожидание. Завтраки разнообразные и очень вкусные. SPA зона супер изюминка гостиницы.

Очень удобные и комфортные аппартаменты. Не каждый пятизвёздочный отель может похвастаться такими. Прекрасный кухонный уголок с СВЧ,посудой,плитой,большим холодильником. Неплохие завтраки. Удобная собственная парковка.

Отель посещаю систематически, поэтому очевидно что мне он нравится. Доброжелательный персонал, отличные номера и сервис.

Чисто, просторный двухкомнатный аппартамент. В принципе есть все нужно что бы приготовить еду. Ремонт и мебель вполне приличные. Персонал дружелюбный, но без панибратства.

Современный отель, двухкомнатные функциональные апартаменты, профессиональный и отзывчивый персонал, отличный шведский стол на завтрак, тренажёрный зал, доступные ценники в ресторане, бонус - бесплатное посещение спа-центра ( сауна, хаммам ), хорошая шумоизоляция номера. Однозначно 10 баллов!!! Знаю, где теперь останавливаться, прилетая в Алматы!!! Рекомендую!!!

Очень дружелюбная атмосфера в отеле. Особенно хочется выделить Бэлбоя, который работал в вечернюю смену и ресепшн Ирина. Номер отличный. Все наши запросы были выполнены мгновенно! Зона отдыха тихая и комфортная.Желаю вам продолжать в том же духе.

Мы были впервые в этом отеле,все понравилось.Очень внимательный,доброжелательный персонал.При заезде увидев что мы с малышом,предложили манежку,но мы в нем нуждались,но все же очень приятно).Обьяснили все по услугам отеля,завтраки очень вкусные.отличный отель для семейного отдыха,спасибо персоналу за комфорт,рекомендую

Приветливый персонал отеля,, действительно старались сделать отдых в отеле приятным и комфортным. Утром нужно было рано выезжать,. по моей просьбе подали завтрак в номер раньше, чем по расписанию. Хорошее расположение. Рядом хорошие лагманные, шашлычные. В номере есть мини-кухня.

Всё на высшем уровне!!!! В стоимость так же входит посещение спа зоны!! настоятельно рекомендую к посещению. 4* однозначно!!!

Не первый раз останавливаюсь, поэтому все очень нравится.

Просторный номер, вежливый персонал и отличные завтраки.

Очень просторные номера с кухней. Есть тапочки, халат. В стоимость включена сауна и хамам. Вкусные завтраки. Удобно расположен. Рядом продуктовые магазины.

Все отлично! очень понравилось. персонал очень отзывчивый, уютно, комфортно, очень удобное месторасположение.

Апартаменты с отдельной спальней

Отзывчивый персонал, отличные завтраки, включенное в стоимость проживания посещение сауны, качество белья и душевых приналежностей.

Все очень хорошо

Сауна и баня были отличными, персонал - очень вежливым и приятным.

Очень приветливый и отзывчивый персонал. Огромное спасибо девушке по имени Анастасия. Номер огромный. Завтрак прелестный, выбор большой. Расположение между двумя парками. В стоимость нашего номера входил Спа, хамам и финская сауна. Есть теплый бассейн. Неглубокий но расслабиться самый раз.

Отличное тихое место. Номер оборудован кухней, есть все что надо для готовки. Правда с трудом понимаю кто будет в Алма Ате сам готовить при таком количестве ресторанов вокруг. Хотя может семья с маленькими детьми, для них это идеальный вариант. Немного в стороне от центра, но это не критично, такси в городе дешёвое. До аэропорта по объездной утром 25 минут.

Всё замечательно. Есть тренажерный зал, сауна и они входят в стоимость. Трансфер из аэропорта 3500 тенге. Круглосуточный ресторан. Удобное расположение, 10 мин пешком до пешеходной улицы. 3 мин до центрального парка культуры и отдыха. Удобный выезд в сторону Чимбулака.

Номера большие и светлые! завтрак что надо! персонал очень приветливый!

Все

Прекрасное расположение отеля, рядом парк, центр, всё в шаговой доступности. Большие, чистые и удобные апартаменты.

Прекрасные двухкомнатные апартаменты со всем необходимым и шикарным видом. Вкусные завтраки. Может, чуль лишку мебели)

Все очень понравилось. Огромные и очень чистые апартаменты. Персонал выше всяких похвал. Отличное местоположение. Хорошие завтраки. Бесплатная сауна :)

Номер большой площади, очень чистый, уютный, удобный, персонал приветлив и внимателен, завтраки вкусные, все было очень комфортно, большое спасибо всем!

Спа и сауна понравилось! (нас даже пускали после 22:00 часов, очень добрые официанты) Комнату хорошо убирали, большой туалет и ванная!

Отличная гостиница. Приветливый и заботливый персонал. Лично для нас, это был тот случай в жизни, когда реальность превосходит ожидания. Выражаем огромную благодарность всей команде Renion Residence Hotel за профессионализм и гостеприимство.

Большой, чистый и уютный номер с видом на горы, отличная ванная комната, очень приветливый персонал, разнообразный завтрак, в пешей доступности центральные улицы. Из отеля до аэропорта ехать минут 20 на такси.

Все отлично!

Была по работе, хотелось домашнего уюта и я его получила. Персонал очень хороший, номера большие, убирают каждый день. Расположение в городе очень удобное.

Обслуживание, отношения персонала, чистота, блюдо на завтрак

По всем критериям оценки поставил 10 баллов. Это впервые за 10-20 моих отзывов. В моем понимании, это не три звезды, а как минимум 4+. В первую очередь, это РАЗМЕР номера, наличие кухни с техникой и столовыми приборами. Фактически это двухкомнатная квартира. И за такие, смешные ( относительно) деньги! Во всем, по качеству ежедневной уборки, полной замене ВСЕХ атрибутов( тапочек, умывальных принадлежностей и т.д). Приветливость персонала, компетентного во ВСЕХ вопросах, наличие и постоянное присутствие вышколенного бэллбоя. Сауна, хаммам и бассейны, приготовленные персонально по первой просьбе. Работа ресторана по формуле 7/24. И это при апартотельной концепции отеля!!!!!!! То, что вы можете, БЕЗ дополнительной платы заказать завтрак в номер!!!! Возможно, небольшие минусы, это соседство с нереспектабельным частным сектором, который так же снижает восприятие « вида из окна». НО, это с лихвой компенсирует всё описанное выше и месторасположение. Рядом два великолепных парка, Зеленый базар, масса супермаркетов и кофе-ресторанов с тематическими интернациональными кухнями. Из них рекомендую посетить Коррейский дом, находящийся в 200 метрах от отеля. В конце концов, в полукилометре, исторический памятник, он же действующий православный Свято-Вознесенский собор В общем все, что необходимо для здорового ( для души и тела) проживания. Рекомендую ВСЕМ!

Приветливый, дружелюбный персонал, особенно на рисепшн, явно ориентированный на клиента. Удобный просторный номер с кухней в расчете на проживание для двоих в режиме "обед и ужин готовим сами". В отеле достаточно тихо и спокойно. Уборка делалась каждый день. Возможность посетить сауну бесплатно.

Понравилось, абсолютно все!!! Апартаменты чудесные, у нас были с видом на горы, персонал очень вежливый и отзывчивый, завтраки разнообразные и вкусные, получила массу положительных эмоций! Благодарю!

Удобное месторасположение, очень внимательный персонал, чистые номера, отличный завтрак. При заселении помогли с гидом. Организовали трансфер из/в аэропорт.

Отличный отель с вкуснейшим завтраком. Прекрасное месторасположение. Администратор Ирина заселила нас раньше на два часа, подсказала где поменять деньги по выгодному курсу, так как в городе мы были впервые.