Отзывы Radisson Royal Hotel, 5 звезд

Этот 5-звездочный гранд-отель расположен на Невском проспекте, в центре Санкт-Петербурга. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, спа-салон и ресторан. В каждом номере предусмотрены чайник/кофеварка. Все номера отеля Radisson Royal оснащены телевизором с плоским экраном. Кроме того, гостям предоставляются купальные халаты и тапочки. В оформлении номеров со звукоизолированными окнами от пола до потолка использованы изысканные ткани, а в современных ванных комнатах уложены полы с подогревом. Интерьер стильного ресторана "Барбазан", в котором подают блюда интернациональной кухни, украшают зеленые растения. В баре "Каннелль" гости могут отведать закуски и полюбоваться прекрасным видом на город. Также в отеле Radisson Royal работает фитнес-центр с сауной. Вы можете расслабиться в гидромассажной ванне с подогревом или записаться на сеанс массажа. При этом отель Radisson находится в 3 минутах ходьбы от дворца Белосельских-Белозерских и в 5 минутах ходьбы от станции метро "Маяковская".
Отзыв об отеле:
Radisson Royal Hotel, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 283
187
66
23
7
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
В двух шагах от ул Рубинштейна, главного гастрономического маршрута города. Отличный завтрак и новые номера.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Самое удобное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, супер!
Недостатки:
Воду в номере можно бы и без газа поставить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал. Месторасположение. Ранее заселение. Написали вручную приветствие на картинке, что порадовало, но перепутали фамилию)
Недостатки:
Поселили в номере следующем за спорт залом. Спать было невозможно, пока зал не закрылся. Гири падали и отдавали в кровать и соответсвенно в голову, как в одном помещении! После звонка - просто извинились. На мой взгляд, этого недостаточно. Минимум смена номера, мах - завтрак в подарок для такого уровня отеля.
Комментарий:
Уточняйте расположение номеров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное расположение, очень чистые и уютные номера. Хорошие завтраки!!
Недостатки:
Не понравился персонал в отеле! Обслуживание слабовато. В номер часто заходят без предупреждения, очень долго ждали ужин. Правда, в качестве извинения нам был принесен комплимент от отеля)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать, прекрасное месторасположение и великолепный завтрак, вежливый и улыбчивый персонал
Недостатки:
Уборка номера не ежедневная, воду без напоминания не ставили, ковровое покрытие в номере не обрабатывалось все четыре дня нашего проживания. Маленькое окно в номере и недостаточная освещенность номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное поздравление на День Рождения, с шарами и шампанским, было неожиданно и очень приятно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, хороший лобби-бар
Недостатки:
Маленький номер, одно кресло, если к вам зашёл гость, то ему можно присесть только на кровать или пуфик, поговорить невозможно. Площадь номера очень маленькая. Окна не открываются на проветривание, что вроде бы сейчас предусмотрено в любом новом панельном доме. В совокупности с запахом от нового коврового покрытия это обеспечивает головную боль и плохой сон. 47.000 рублей за 2 ночи - непомерная цена за такой "комфорт".
Комментарий:
Советую менеджменту отеля пожить 2-3 дня в моем бывшем номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Омлет, рыба, кофе.
Недостатки:
Лучшее- враг хорошего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположени
Недостатки:
Маленькие номера, даже класса бизнес. Все очень простенько для 5ти звездочного отеля. Завтра на удовлетворительно.
Комментарий:
Скромный отель за большую стоимость, по уровню в лучшем случае 4ка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеально расположенный великолепный новый отель, исключительный внимательный сервис и персонал! Очень красивые дизайнерские номера с прекрасным видом на город. При этом все за очень гуманные цены
Комментарий:
Идеальный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Персонал, который себя ведет так, как-будто я пришел к ним в гости, а не заселился в отель.
Комментарий:
Это был Рэдиссон??
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал , Алина 👍👍👍
Недостатки:
Погода в Питере 😂
Комментарий:
Честность
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер и завтрак. Очень услужливо и добро желательный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Встречает улыбчивый и очень вежливый персонал.Искренние и отзывчивые люди,особенно хотелось отметить работу менеджера Ильи.Прекрасный персонал,оставил положительные эмоции и хорошее настроение.Отзывчивы и участливы ко всем гостям без исключения. Чистый,небольшой и комфортный номер.Все необходимое есть,круглосуточно работает room service,при желании можно заказать поздний ужин или завтрак в номер.Единственный минус номера,это отсутствие сушилки
Недостатки:
Была в гостинице с 28.04-30.04.2017.Сразу сняли деньги с карты в размере 24000(оплата номера+депозит 5000 руб).Проблема в том ,что депозит мне так и не вернули.Звоню в гостиницу всю неделю,персонал вежливо отвечает ,что решит проблему и перезвонит.В итоге ни звонка ни денег на карте.Не очень хорошая ситуации получается,впечатления немного испорчены.Просьба решить проблему с банком и вернуть мне 5000 руб на карту,т.к прошло уже 9 дней.Очень жду обратной связи,и объяснение по какой причине гостю не возвращают деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторный и чистый номер с видом на Невский проспект. Нам все очень понравилось!
Недостатки:
Погода!!!
Комментарий:
Величественный Питер в Королевском Рэдиссоне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные завтраки, безупречный персонал, очень удобная кровать, огромный смарт-тв в номере, абсолютно всё на уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стильный, красивый номер, отличное месторасположение в самом центре и в 10 минутах ходьбы от вокзала, вежливые обслуживание, сауна.
Недостатки:
Нет полотенцесушителя в номере, купальник после сауны не успел высохнуть.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное местоположение, отель полностью реновирован, чувствуется свежесть. Очень приветливый персонал
Недостатки:
Очень не понравился фен в номере. Им практически невозможно высушить длинные волосы, очень слабый... на мой взгляд, он не соответствует уровню отеля. в номере не работал звонок, поэтому сотрудники отеля несколько раз бестактно заходили в комнату, без предупреждения. Завтрак, заказанный в номер, принесли с опозданием, и совершенно остывшим
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий, просторный, удобный номер. Хорошие возможности отдыха в ресторане и баре, прекрасный завтрак с доставкой в номер.
Недостатки:
Мрачные коридоры, в номере бизнес-класса недостаточно света, всегда полумрак. Чудовищный вид из окна на соседний дом (без ремонта со времен войны,наверное, с ободранной штукатуркой и фанерой вместо стёкол) и двор-колодец. Но это - уже не вина отеля.
Комментарий:
Спокойный отдых в самом центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, чистый номер, приветливый персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки...
Недостатки:
Бассейна нет, зал тренажёрный маленький очень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень вежливый, в номере довольно чисто, хотя от 5 звёзд ожидаешь большего. Местоположение шикарное, много кафе и ресторанов вокруг. Комплимент от отеля очень умилил, мелочь - как говорится, а приятно. Дополнительные принадлежности для ванной принесли мгновенно по просьбе. В номере тихо, в коридоре ковры. Заселили раньше положенного срока, мы прилетели рано, было очень приятно, что пошли навстречу.
Недостатки:
Не открывается окно, было душно. Уменьшили температуру батареи и ушли гулять, вернулись - стало прохладнее.
Комментарий:
Одна ночь в Питере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нас было двое,но дали один комплект шампуня,кондиционера и геля. Остальное,пасту и другие принадлежности оказывается надо было просить,о чем было написано мелким почерком И Я СРАЗУ Не ЗАМЕТИВ, ХОДИЛА В МАГАЗИН За НИМИ. Это для пятизвеэдочного отеля недопустимо. Еда была как в трехзвездочном. Не было никаких каш, дешевый иогурт, испорченные помидоры и сильно За жареная яичница.
Комментарий:
Очень огорчения не соответствие ценой и качеством предоставления услуг,особенно завтраком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Я проживала в отеле 26 часов , а заплатила за полные двое суток.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не плохие завтраки, хорошее расположение. Просторный номер, с хорошим видом на Невский и Литейный. Шум улиц, был не слышен. Персонал, любезен и готов помочь.
Недостатки:
Мебель в номере, уже пора менять, ветшает.В один из дней, на завтрак с первого раза не попали, было заняты все столики...второй зал не открывали из-за какой-то конференции. Но гостям отеля не важны причины, важен факт, что в 5* нельзя сразу и спокойно позавтракать, без толчеи возле буфета. Сауна, холодная, примерно 60-70 гр., джакузи на одного человека, трен.зал, для двоих-троих посетителей. Попросили на ресепшене коврик резиновый в ванную, в итоге не принесли. Отель на 3-4*
Комментарий:
Средний отель, на пару ночей в самый раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В остальном все нормально.Хороший завтрак. Улыбчивый персонал. Тихий просторный номер (люкс), окна выходили на Владимирский проспект.
Недостатки:
Волосы в ванной комнате на полу, в раковине и в самой ванне....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо большое персоналу отеля Редиссон. Поздний выезд оформили из отеля без проблем. Возвращаясь с экскурсии, к назначенному времени выезда, опоздали почти на час. Редиссон профессионально и очень достойно продлили без оплаты выезд. Замечательный завтрак: яйца, картофель, икра красная, шампанское, можно выжать самому апельсиновый сок, фрукты, сыры, колбасы, оладьи, блины и много всего. Свежесваренный кофе. Очень понравился.Обновили номера, сантехнику. Отличные кровати, подушки. В некоторых номерах есть кофемашинка. Тапочки, халат, бесплатная вода есть во всех номерах, пополняют каждый день.Очень хорошая звукоизоляция в номере. Прекрасное пастельное белье. Отличное расположение на Невском проспекте. Рядом куча ресторанов.
Недостатки:
Чаевые на уборку не повлияли. Если быть точным убирались один раз в два дня. Но меня это полностью устроило. Проблем не вызвало.Интернет ужасный. Даже фото не отправить.
Комментарий:
Бесподобно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутсвие парковки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я просила тихий номер и мои ожидания оправдались. Номер был самый в дальний от лифта, мимо номера никто не ходил, плюс соседей не было слышно, или их не было, окна во двор. Редиссон люблю всей душой )
Недостатки:
Неожиданно много гостей на завтраке, не было свободного стола совсем и нам предложили позавтракать в баре! это немного смутило, но приветливые официанты в баре (дочь умудрилась заказать на завтрак мороженое) смягчили ситуацию
Комментарий:
Приятное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдала предпочтение именно этому отелю из-за фото штор и не прогадала - они прекрасны!Воздушное одеяло и подушки: утром не хотелось вставать с кровати. Ощутила себя немного принцессой))Прекрасное расположение и отличные интерьеры. Приятный персонал.
Недостатки:
Совсем плохая вентиляция в ванной комнате. Маленький номер.
Комментарий:
Номер стандарт с роскошными шторами))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать на троечку, все остальное - супер. Кровать хотелось бы пошире и чтобы так не качалась, матрац средненький. И не лишним было бы второе одеяло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Каждый день была питьевая вода в номере. Кофемашина в номере с бесплатным кофе. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Плохой вай фай в номере. На ресепшене при заселении была девушка не особо вежливая. За раннее заселение (всего на два часа раньше, чем у них значится), сказала доплатить половину стоимости номера!! Ни в одном отеле такого никогда не было, мы естественно отказались, оставили вещи на хранение и на эти два часа пошли погулять.
Комментарий:
В Питер на две ночи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Засилие турков и китайцев, которые ведут себя нагло и шумно. На завтрак можно не приходить во время их проживания в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая звукоизоляция в комнате. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Не докладывали туалетные принадлежности и кофе. Приходилось напоминать. В туалете нет биде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По расположению, наверное, лучший отель в центре - 15 мин пешком от вокзала, 20 от дворцовой, в одной минуте от Рубинштейна с бесчисленным количеством ресторанов и закусочных.
Недостатки:
Запах на 3 этаже в коридоре. В номере окна еле открывались и также плохо закрывались. Вообще, пора ремонтировать отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, цена
Недостатки:
Неряшливый шведский стол за завтраком, потертые стены отеля, требующие ремонта, парень на чекине без энтузиазма, в целом не аккуратное содержание гостиницы.
Комментарий:
Неплохо, но можно аккуратнее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля в центре города на Невском проспекте. Звукоизоляция номера полулюкс на шестом этаже. Кровать. Реакция персонала на замечания. На замечание по уборке принесли бутылку недорого вина и фрукты.
Недостатки:
Довольно старая мебель, завышенная стоимость номеров, расположение на приличном удалении от основных достопримечательностей города. Невнимательное отношение к уборке номеров. В первые сутки номер убрали вечером и только по требованию.
Комментарий:
Двухдневная командировка в Питер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На мои просьбы сразу реагировали , завтрак вкусный , кофе В САМОВАРЕ очень вкусный!
Недостатки:
Проветрить хотелось номер , чтоб свежий воздух зашёл... хотя вентиляция и кондиционер хорошо работали ...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, особенно персонал на ресепшн.
Недостатки:
Вряд ли что-то нужно улучшать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать действительно была необыкновенно мягкой, завтрак великолепный - чисто Русские традиции совместно с европейскими.
Недостатки:
Везде и во всем внутреннем убранстве виден страшный налёт старости, обветшалости и некомфортности. Цена не соответствует качеству. Просто ужасное старьё....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безукоризненная работа персонала и умение решать любые вопросы гостя по организации программы пребывания
Недостатки:
Постоянная суета и медленное обслуживание из-за проводимых семинаров, тренингов. Ресторан не вмещает проживающих и принимающих участие в семинарах, ощущение, что принимаешь пищу в привокзальном буфете.
Комментарий:
Достойно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уборка оставляет желать лучшего, соответствует на 2-х звездочный отель, хамское общение клининкого персонала.
Комментарий:
Ложка дёгтя портит все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный! Персонал, завтрак, кровати, расположение- все на высшем уровне!
Недостатки:
Если поедете зимой, не насчитывайте на сауну- она маленькая, душ и 2 лежака, летом это не актуально
Комментарий:
Отель отличный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
При входе в номер не сразу можно найти окно. Поэтому очень темно и неуютно.Постель с матрасами средняя, ниже уровня отеля 5*.В ванной набор принадлежностей для душа не пополнялся, унитаз с трещиной. Тоже самое с набором для чая (чайник есть, а чая нет).На завтраке в зоне омлетной станции (где готовит повар) вся стена в зоне ресторана в жирных пятнах.В номере пыль вообще не вытирают.В коридоре на 6 этаже ковролин в пятнах.
Комментарий:
Не соответствует заявленным *****
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн одной из комнат.
Недостатки:
Приехали в 9 утра, поселили тодько в 16!!!!Крайне не удобно. No excuse, nothing. Телевизор не работал. Все надо было просить. Тапочки, халаты. Швейный набор. Воду. Обещали поселить близко к друг другу ( у нас было два номера, но одна семья) поселили в разных концах отеля.Сервис не соответсвует цене.
Комментарий:
Много обещают, но мало чего выполняют
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы не завтракали в отеле. Но все очень понравилось - отличные номера, в них тихо и можно выспаться после экскурсионного дня. Очень хороший персонал!
Комментарий:
Мы вернёмся !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал. 5 этаж. Хотя так и не понял: по фасаду 4 этажа, по факту - 6.
Недостатки:
Проблемы с кондиционированием и канализацией, подуставшая мебель и инфоаструктура.Девушка в лобби откровенно дежурит каждый вечер
Комментарий:
Средний отель для бизнес-поездки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель с прекрасным расположением! Номер просторный, в нем было все необходимое. Хочется вернуться туда снова 😀!
Недостатки:
Слишком мягкий матрац. На входе никто не помог ( были дети и коляска).
Комментарий:
Очень уютный отель, из которого не хочется уезжать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мансардное окно в номере 617 протекает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее обслуживание, питание, чистота
Недостатки:
Плохая вентиляция в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное обслуживание, персонал добро желательный
Недостатки:
Очередь на завтрак и при заселении номер был чист на 4, окна в номере в колодец - непонятно было ночь или день, какая погода
Комментарий:
Размещение отеля - все в шагов ой доступности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Интерьеры не обновлялись
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Крутой отель, отличное местоположение.
Недостатки:
Мини бар вонял рыбой. на просьбу обещали заменить, но ничего не сделали. заменили только со второго раза. уровню этого отеля не соответствует такое отношение.плохо работало центральное кондиционирование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт, чистота, доброжелательный персонал. Отличное расположение отеля. Большой выбор блюд на завтраке.
Недостатки:
Без замечаний.
Комментарий:
Удобно и комфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приличное меню на завтрак. Икра свежая, шампанское холодное.Спасибо за комплимент на мой день рождения. Очень вкусный тортик и вино!Еда заказаная в номер (корюшка) просто великолепна.
Недостатки:
Номера маленькие, мебель старая пошарпаная. Тесный санузел. Сантехника старая. Трубы местами замотаны скотчем. Унитаз с трещинами. ПОЗОР! Отсутствие в номерах халатов. На двух человек кладут два больших полотенца при норме в четыре. Все приносят по требованию но почему за приличные деньги я должен выпрашивать? Отсутствие на входе охраны вызывает вопросы безопасности. Лифт только до 6 этажа а на 7 ножками.В общем туалете на 1 эт. маркером на двери кабинки оставлена визитка какого то гея.
Комментарий:
Первый и последний раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично практически все, особенно позабавил банный набор шампунь-мыло-гель с отпадным запахом имбиря. Но дамам может не понравиться - слишком он яркий.
Недостатки:
Если окна на Невский - может быть шумновато (от сумасшедших мотоциклистов, в основном... хрустики - редкостные городские вредители, которые считают, что чем громче их повозка - тем они круче).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал любезен и обходителен, номер довольно тихий. Для двух ночей вполне себе. Интернет пашет исправно.
Недостатки:
Староват отель, особенно в части сантехники. Много стремной публики, одно слово - Сайгон.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Постель замечательная! высыпались хорошо! номер уютный, кресла удобные. теплый пол в ванной - супер! тапочки мягкие, приятные.
Недостатки:
Косметика в ванной комнате оставляет желать лучшего - особенно шампунь плохой! Жаль что халатов нет!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
В номере не было халатов, даже освежителя воздуха в туалете)) Попался темный номер с окнами в атриум отеля. Деревянную мебель пора уже обновлять. Сумки никто не помог отнести в номер. Поздний выезд до 18.00, который обещают на сайте, отсутствует, как и ранний въезд. Не 5 звезд, а скорее стремится к 4 снизу..
Комментарий:
Не ожидал от Radisson
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, номер соответсвует картинкам, ожидания совпали, халаты принесли быстро. Пол в ванной комнате с подогревом, там всегда тепло)
Недостатки:
Шумоизоляция номера. В соседнем номере отдыхали иностранные гости и устроили вечеринку в номере человек на 5, громкие разговоры и гогот. Время 22-00, ребёнку спать. Однако вопрос решился звонком на ресепшн. Потом соседей было слышно только в 4 утра, вернулись и быстро затихли.
Комментарий:
Соответсвует ожиданиям)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Ресепшн не дает гостю полную информацию по операциям, касающимся финансовой стороны. Таким образом, оплата за проживание сначала блокируется на карте при заезде, при выезде с Вас списывают оплату еще раз, потом в течение еще месяца будете ждать разблокировки замороженной суммы. Мне посоветовали в следующий раз оплачивать наличными, тогда не будет "недоразумений". Очень мило!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый улыбчивый персонал!
Недостатки:
Был в холодное время в СПБ, поэтому в номере было очень холодно, маленькая батарея не справлялась. Ужасные подушки. Ванная комната в бледно-белом фоне, напоминала санаторий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера, завтраки, расположение, персонал
Недостатки:
Очень жарко в номерах, кондиционер работает шумно даже на самой малой мощности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное оснащение номеров.
Недостатки:
Для тех, кто соблюдает пост, завтрак очень тяжёлое испытание.
Комментарий:
Прекрасный отель в центре Санкт-Петербурга
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Предоставление услуг по остаточному принципу, если Вам нужен халат, набор для шитья, зуб.счетка, расческа, звоните и просите!!!Текстиль на кровати, мебель - все оставляет желать лучшего. На ковре пятна!Замечательное только местонахождение отеля.
Комментарий:
Не соответствует уровню 5-звездочного отеля!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень достойный завтрак
Недостатки:
Можно было бы класть набор для чистки зубов и бритвенные принадлежности сразу в номер.В этот приезд в номере были пустая упаковка для иголки с нитками в ванной комнате
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кроме завтрака, все остальное минус!!!
Недостатки:
Персонал вообще не готов работать!!! заняты своими непонятными делами.встречают, будто не я гость, а они. в номере за 12500 руб., нетэлементарных мелочей, которые обязаны быть в отелях такого уровня.признаться честно - сплошное разочарование!!! цена - качество - несоответствуют заявленным для такой категории отеля. худший Radisson извсех. часто бываю в питере, и "эмиральд" и "золотойтреугольник" на порядок лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет указателей номеров на 4м этаже, найти нужный номер 430 крайне сложно, явный перебор с ароматизаторами воздуха в лобби , шум из за стены от технических помещений, тот набор блюд на завтрак не может стоить 1700 рублей, нет халатов только по требованию
Комментарий:
Редисон упал Radisson Royal Hotel not 5th stars
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень радушный и тёплый прием. Заказ в номер осуществлялся быстро, по желанию были приготовлены блюда которые не входили в меню, это очень порадовало спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто шикарное место расположения, очень внимательный, отзывчивый и доброжелательный персонал, от выбора номера на ресепшене до бариста в лобби, особенно приятно когда у сына был День рождения, вернулись из театра, а в номере поздравление от отеля - бесподобно оформленный и вкусный десерт
Недостатки:
Ну никак не пять звезд, мебель добротная, но очень обшарпанная, множество вмятин, сколов, продавленный матрац и тд, номерной фонд давно требует внимания и заботы, как и ценовая политика, на мой взгляд, ориентированная больше на интуриста, чем на отечественного гостя, заказывали поздний ужин в номер и пользовались мини баром, в итоге стали питаться в отличном испанском ресторанчике LAS TORRES, расположенном в соседнем здании, отличная кухня, живая музыка, работает до последнего гостя
Комментарий:
Прекрасно расположен, замечательный вышколенный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Массаж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом