Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Radisson Rosa Khutor, 5 звезд
Отель "Radisson Роза Хутор" находится всего в 50 метрах от горнолыжных подъемников курорта Роза Хутор. К услугам гостей спа-центр, гриль-бар и бесплатный Wi-Fi. В номерах с кондиционером можно посмотреть телевизор с плоским экраном. Интерьер каждого номера отеля "Radisson Роза Хутор" с мини-баром оформлен в классическом стиле. В ванной комнате имеются тапочки и фен. В ресторане Seasons и гриль-баре Black подают блюда европейской и русской кухни. В лобби баре можно отдохнуть за бокалом коктейля. В оздоровительном спа-центре "Пирамида" предлагают оздоровительные и косметические процедуры. Имеется сауна и массажный кабинет. На территории отеля работает фитнес-центр. От отеля "Radisson Роза Хутор" - 3 км до горнолыжного курорта Лаура. До курорта Красная Поляна - 8 км. Аэропорт Сочи расположен в 45 км.
Отзыв об отеле:
Radisson Rosa Khutor, 5 звезд
Vladimir
16.11.2017 12:12
Достоинства:
ОК спасибо
Недостатки:
Спасибо. Все хорошо! И ОТЛИЧНО!
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
13.11.2017 12:39
Достоинства:
Отличный отель, расположение самое лучшее на Роза Хутор, вкусные завтраки, отличный трансфер от отеля -не дорогой и точный
Недостатки:
Целый день не работал один лифт, посетители толпились у работающего лифта и не могли в него попасть. Персонал отеля этого не заметили, пока мы им не сказали
Марина
12.11.2017 17:16
Достоинства:
Обслуживание на высшем уровне, внимательный персонал, отличное расположение отеля
Недостатки:
СПА зона небольшая, тесно, нет бассейна
Ольга
08.11.2017 06:21
Достоинства:
Из плюсов, только размещение.
Недостатки:
Номер убирался плохо, постельное белье и полотенца не менялись. Лифт работал с черепашьей скоростью, а временами вообще не работал. В номере отсутствует биде. Для пяти звезд слабовато
Vinskaya
07.11.2017 17:10
Достоинства:
Отличный сервис! Отзывчивый персонал и очень вкусная еда! Обязательно приедем к вам еще !
Андрей
07.11.2017 15:42
Достоинства:
Все хорошо - комфорт, виды, персонал.
Недостатки:
Стоимость завтрака можно сделать "гуманнее"!..
Виктор
07.11.2017 13:42
Достоинства:
Понравилось все!
Недостатки:
Очень не понравился проходящий "десткий фестиваль", постоянно снующие толпы детей, они сбивали с ног на перегонки к лифту, постоянно орали и шумели. Чаша терпения лопнула в СПА они и там появились. В целом я люблю детей, но в таком отеле платишь не только за физический комфорт, но и за тишину и спокойствие
Andranik
07.11.2017 07:55
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Заселение было вместо 14:00 в 16:30... Сказали не успевают убрать номер(((
Александр
07.11.2017 04:18
Достоинства:
Отель на уровне, номер просторный
Недостатки:
В ванной сломан тропический душ. На стене волосы прошлых постояльцев.
Anna
06.11.2017 12:55
Достоинства:
Отель отличный, персонал очень вежливый, кругом чистота, комфорт. В честь дня рождения вместо обычного номера, дали номер люкс за те же деньги. В номере есть все, что нужно, вплоть до зубных щёток и лосьона для тела. Завтрак шикарный, есть все, что можно только пожелать на завтрак. Подойдёт вегетарианцам и вообще всем. Ещё приятный момент, дают бесплатные пропуски на канатную дорогу "Олимпия". Действовали они даже после того, как мы выписались из номера. В СПА замечательный хамам, джакузи, сауна. Можно расслабиться в тишине в комнате расслабления, где очень удобные лежаки. В общем, отель полностью соответствует своему статусу. Приедем ещё!
Недостатки:
В спа было очень много детей и они мешали другим отдыхающим, шумели. Но это не вина отеля, это вина сопровождающих, которые не умеют следить за подопечными.
Azamat
06.11.2017 09:26
Достоинства:
Номерной фонд на 100% подходит для всех желающих отдохнуть с комфортом и доступностью по ценам.
Недостатки:
Кальян лаундж бар, добавил бы уюта...
Maxim
01.11.2017 05:42
Достоинства:
Расположение отеля!
Недостатки:
Когда мы приехали не работали лифты
Arkadiy
01.11.2017 01:40
Достоинства:
Вежливый персонал, от охраны и горничных, до управляющего. Заселили сразу, не смотря на ранний приезд. Прекрасные завтраки. Отдельное спасибо за трансфер. Игорь на белом WV. Быстро, комфортно, пунктуально.
Недостатки:
В день выезда не работал лифт, багаж выносили сами. Не хватает полноценного бассейна.
vuster
30.10.2017 20:52
Достоинства:
Лучшее месторасположение и вид из окна на горы в Розе Хутор! В номере была бесплатная кофе-машина и постоянно приносили воду с конфетками) Бесплатные хамам-спа-джакузи - после долгих прогулок по горам насладились с огромным удовольствием. Один из лучших отелей, в которых приходилось проживать.
Недостатки:
Дорогие завтраки
Татьяна
29.10.2017 00:14
Достоинства:
Понравилось постельное белье, много разеток! Это важно!
Недостатки:
Интернет можно улучшить.
Alexey
26.10.2017 08:27
Недостатки:
Появлялся запах канализации в гостевом санузле. Технические службы должны обратить внимание на работу вытяжной вентиляции. 5-ти звездам надо соответствовать. В остальном все в порядке.
Ellllla
25.10.2017 07:24
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё)
Недостатки:
Не к чему придраться
Анастасия
25.10.2017 02:29
Достоинства:
Номер как и весь отель очень чистый и комфортный! Фитнес клуб маленький, но эффективный)
Maxim
22.10.2017 02:30
Достоинства:
Все понравилось - расположение отличное, персонал приветливый, завтраки шикарные, хоть и дорогие. Заселили в номер на пару часов раньше положенного времени. После выезда можно бесплатно оставить багаж на время на ресепшене.
Анна
16.10.2017 23:37
Достоинства:
Ооочень вкусные и разнообразные завтраки, вежливый персонал, вид из номера на горы-всё понравилось) Возможность бесплатно выехать позже из номера.Если ещё прилечу в Роза Хутор, то only в Radisson !
Недостатки:
Отсутствие мини-бара
Аноним
15.10.2017 04:12
Недостатки:
Завтрак на 2 звезды при цене 1200 руб маленький спа.Нет бассеина
Альберт
15.10.2017 01:35
Достоинства:
Этот отель безупречно подходит для бизнес-путешественников. Есть абсолютно всё для этих целей! Молодцы!
Недостатки:
Можно улучшить
Аноним
12.10.2017 16:15
Достоинства:
Девушка на ресепшн сделала нам не хилый апгрейд! Отлично поужинали в соседнем ресторане, поситили казино. Съездили мужской компанией отлично во всех отношениях) Рекомендую!
Li_Tu
12.10.2017 05:39
Достоинства:
Хороший номер чистый, комфортный, есть все необходимое. Приветливый персонал. Прекрасный вид вид из окна - горы, пруд, река, правда течет она уж очень шумно, но это не мешает насладиться отдыхом. Приезжали на пару дней, нам все понравилось, будем возвращаться.
Viktoria
10.10.2017 16:57
Достоинства:
Номер очень понравился - стильный, уютный, классная ванная комната. Вид из окна шикарный, на реку и главную площадь роза хутор.
Недостатки:
Завтрак не назвала бы шикарным, как тут многие пишут. Да, вкусно, но не так то уж разнообразно. Нет бассейна.
Аноним
10.10.2017 07:16
Достоинства:
Все)))
Недостатки:
В душевой возникали проблемы, неудобная карточная система лифта, иногда катались по всем этажам
OlegFox
09.10.2017 19:16
Достоинства:
Было день рождения, подарили тортик! Спасибо большое, было приятно
Недостатки:
Спа,номера ( все уровня 3 звезды
Аноним
08.10.2017 10:18
Достоинства:
Спасибо -все прекрасно продуманно!
Недостатки:
Что так быстро пришлос уехать
Olena
07.10.2017 10:12
Достоинства:
Отель замечательный, расположение самое лучшее у подьножья подъемника Роза Пик. Кровати удобные. Понравились СПА процедуры, массаж сделаный специалистом Ольгой прекрасен. Всем советую.
Недостатки:
Если любите абсолютную тишину, без ненавязчивого шума бурлящей реки, можно попросить номер на противоположную сторону.
Irina31
05.10.2017 23:27
Достоинства:
Очень приятная и мягкая постель. Хорошие средства личной гигиены. Все чисто!
Недостатки:
В начале октября уже прохладно, а кондиционер работал только на охлаждение(
Anastasia
28.09.2017 19:23
Достоинства:
Персонал прекрасен!
Недостатки:
Отель уже не на 5 звезд, потому что все разваливается.
Alexey
24.09.2017 11:39
Достоинства:
Персонал, пляж, вид на горы, город, реку.
Недостатки:
Завтраки.
Альбина
21.09.2017 08:23
Достоинства:
Отличное местоположение, разнообразный и вкусный завтрак.
Недостатки:
У отеля нет своей парковки, парковка на общей стоянке, платная
Анна
21.09.2017 01:58
Достоинства:
Главное впечатление от пребывания - вместо обычного номера мне предоставили люкс, что безусловно скрасило мой отдых) Отель удобно расположен (рядом подъемник, парковка, рестораны), вид на реку и горы очень живописный. Персонал очень приветливый, рум-сервис на высоком уровне.
Недостатки:
Совершенно не понравился завтрак в номер - вкус и внешний вид блюд сильно разочаровали (я заказывала горячий завтрак), качество завтрака точно не соответствует его цене, свежесть ингредиентов вызывает вопросы. Долго оформляли чек-аут - я оставляла предоплату за минибар по банковской карте и ее возврат занял почти полчаса. Если бы знала заранее, то точно просто отказалась бы от этой опции.
Галина
18.09.2017 06:28
Достоинства:
SPA салон -супер!!! Особенно массаж!!! Все девочки профи! Огромное спасибо Кристине, Оле и Вике! Хочется ещё раз приехать к ним на масссаж!!!
Недостатки:
На завтрак хотелось бы рыбу добавить. В дешевой кабинке нет полочек для мыльных принадлежностей.
Irina
13.09.2017 00:41
Достоинства:
Отличный завтрак! Номер понравился, с дизайнерским подходом.
Наталья
13.09.2017 00:29
Достоинства:
Хороший номер, чисто, но очень жесткий матрас. Без привычки не могли долго уснуть. Утром из крана текла ржавая вода. Надеюсь это редкий случай. Завтраки хорошие. Замечательно посидели на террасе.
Недостатки:
Матрас очень жесткий. Одеяло очень жаркое.
Shamrunya
12.09.2017 16:13
Достоинства:
Прекрасные завтраки! Отличное месторасположение! Очень приветливый персонал.
Недостатки:
SPA. Очень маленькое помещение и особенно джакузи. Компанией больше 3-х человек лучше не собираться, будет тесновато. Бассейна нет - это очень большое разочарование.
Аноним
11.09.2017 12:28
Достоинства:
Вежливость персонала, все пожелания были удовлетворены,очень понравилось отношение персонала фронтдеска, нам пошли навстречу и заселили раньше на 2 часа. В номере не было посторонних запахов,также отель прекрасно расположен.
Недостатки:
Может быть это мне "повезло", но следить за чистотой в номере можно и лучше. На прикроватных тумбах и изголовья постели был 2-3 дневный слой пыли.
Tatiana
06.09.2017 01:48
Достоинства:
Чистота везде абсолютная, сервис отличный и ненавязчивый,персонал доброжелательный. Спасибо всем на рецепшене: все отзывчивые, все расскажут, помогут с любыми вопросами
Vera
04.09.2017 20:53
Достоинства:
Прекрасное место, уютные комфортные номера с восхитительным видом. Обслуживание превосходное. Хотим еще раз вернуться сюда.
Snezhana
04.09.2017 08:47
Достоинства:
Понравилось месторасположение . Номер люкс с видом на площадь , хорошие завтраки . Посуда на шведской линии дорогая и красивая , впрочем как и должно быть в пятёрке .
Недостатки:
Персонал не обучен , при бронировании номера с доп местом все приходилось выпрашивать - халат , тапочки , белье для кровати . Благо все выполняют быстро. В спа удалось попасть на классический массаж - понравилось . Но выбора массажей мало и общение специалиста с клиентом желает лучшего . ( много разговаривают во время массажа) .Кстати , на ресепшене при бронировании не дают информацию о депозите . На вопрос про бассейн ответили нет , хотя можно было предложить альтернативу с прудиком и пляжем сразу за отелем . Мы увидели его , к сожалению , только перед отъездом .Если бы не проблемы с персоналом - отель очень хорош . Надеемся , что в скором будущем ) недостатков не найдём!
Александр Потапов
04.09.2017 07:56
Достоинства:
Хороший завтрак, удачное расположение, светлый отель. Очень приятно было в нем провести время. Организовали разниц чекин :)
Недостатки:
Жаль, что нет бассейна. На трансфер до пляжа в Адлер нужно записываться, как оказалось, за день. Не знал об этом и попросил день в день. Мне отказали. К сожалению, не увидел, чтобы девушка на ресепшн попыталась с этим что-то сделать. Через час попробовал ещё раз, другая девушка молодец - позвонила в администрацию. Ответ был нет, но она по крайней мере попыталась мне помочь.
Marina
02.09.2017 21:49
Достоинства:
Лосось на завтрак и кофе:)
Недостатки:
Отсутствие бассейна , настольного тенниса, бильярда
Кристина
01.09.2017 18:51
Достоинства:
Вид из окна замечательный, персонал внимательный и вежливый, завтраки великолепные. Все замечательно.
Ирина
31.08.2017 09:58
Достоинства:
Прекрасный отель! Очень чистый! Хороший спортзал и термальная зона! Завтрак 1200р на человека это очень дорого, поэтому не ходили... с удовольствием приедем ещё!
Недостатки:
Дорогой завтрак! Мини бар пополняется в то время когда никого нет в номере, то есть не пополняется. Нам поставили бутылочки только при въезде в номер. Обидно, хоть и это не так важно
Татьяна
31.08.2017 09:33
Достоинства:
Понравился вид из окна
Недостатки:
Данный отель не идёт ни в какое сравнение с Редиссон Конгресс в Имеретинке и тем более Редиссон Блю Парадайз в той же Имеретинке. Хотя этот отель позиционирует себя на 5 звёзд, я ему даю не больше 4! Завтрак очень скудный, девочки на рецепшене стоят и общаются с таким видом, будто я пришла в гости к ним домой и они вынуждены выполнять трудовую повинность, никогда не улыбаются, для отеля 5 звёзд это недопустимо. Менеджеру просто необходимо серьёзно поработать с персоналом, дабы научить их общению с гостями. Я глубоко разочарована отелем и не порекомендую его своим друзьям!
Tatiana
30.08.2017 08:12
Достоинства:
Отличные завтраки, расположение прекрасное, трансфер до пляжа, билеты на подъёмник, рядом озеро. Заселили раньше на 2 часа, также без проблем продлили проживание на час. Все было замечательно .
AK78
29.08.2017 11:50
Достоинства:
Месторасположение. Очень удобно добираться пешком до Роза Хутор Холл. Красивый вид из окна на реку и горы. Бесплатные спрайт и кола в номере)) Хорошие завтраки.
Недостатки:
В целом гостиница не соответствует 5 звездам: поцарапанная мебель, дырки в шторах, дверь в номер закрывалась с трудом. Жили на 5 этаже, лифт включается по картам, по нашим картам не возможно было подниматься на 5 этаж)) Несмотря, на многократные обращения к персоналу, проблема не была решена. Так и катались с попутчиками)) Очень удивлен. Слава богу, остановились на 1 сутки из-за концерта в Роза Хутор Холле. А так, лучше выбирать для отдыха другие комплексы Красной поляны.
Zhanna
28.08.2017 17:37
Достоинства:
Рэдиссон как всегда на высоте! В этом отеле были впервые, все очень достойно! Просто безупречно! Персонал очень приветливый, из-за болезни ребёнка пришлось продлить проживание до 18 часов - сделали это без доплат. Спасибо вам большое! Вернёмся обязательно !
Недостатки:
Нет
Natalya
25.08.2017 05:58
Достоинства:
Завтраки просто божественны. В номере чистота и порядок. Очень вежливый и отзывчивый персонал
Недостатки:
Не было такого
Елена
23.08.2017 14:36
Достоинства:
.....а кровать была необыкновенно мягкой...........
Недостатки:
Не понравилось, что люкс предоставили на третьем этаже. Работу персонала несомненно нужно улучшать, есть упущения, которые повлияли на наше общее впечатление. На море решили отправиться в последний день... О том, что автобус на море отходит не от отеля, а "на куличках" мы узнаем очень поздно, когда уже минут десять ждали около отеля, к тому же карточки на полотенца нам не предоставили и не предложили, поэтому пришлось платить за аренду на пляже.
Александр
22.08.2017 09:42
Достоинства:
Все касается природы было прекрасно
Недостатки:
Персонал отеля не соответствует уровню отеля. Нареканий множество: от угрюмого вида до откровенной невежливости. Хотя некоторые пытаются стараться.
Aleksey
21.08.2017 23:44
Достоинства:
Вкусные завтраки, адекватный персонал, чистый номер, хороший интернет, вид из окна, бесплатные ski-passы до Роза-плато на весь период проживания.
Недостатки:
Очень мягкий матрас в кровати. Неудобная дверь в ванную комнату: тугая (ребенок 5 лет не может ни открыть, ни закрыть), при открытии дверная ручка старается впечатать ваши пальцы в стену.
Anna
18.08.2017 19:25
Достоинства:
Чистый уютный отель, вежливый персонал, вкусная еда. Все на очень хорошем уровне
Татьяна 110279
18.08.2017 09:24
Достоинства:
Все замечательно
Недостатки:
Нет бассейна
Sergey
16.08.2017 17:21
Достоинства:
Месторасположение. Соотношение цена - качество
Недостатки:
Персонал. Среди персонала отеля есть замечательные девушки, готовые всегда помочь, а есть и те, для которых сфера услуг не их работа - могут сделать замечание, быть отстранёнными на личные просьбы, проблемы.
Pavel
15.08.2017 20:34
Недостатки:
Не работал кондиционер, персонал утверждал что это нормально. Ночью было душно , невозможно спать. Открытое окно также не помогает - не было ветра. После первой ночи уехали.
Evgeny
15.08.2017 03:44
Достоинства:
Сервис соответсвует заявленным 5 звёздам. Лучший отель в отличном месте для проведения уикенда
Недостатки:
В отличие от всех отелей и заведений вокруг, отсутствие (пара столов не в счёт) летней веранды у ресторана.
Ksenia
13.08.2017 15:28
Достоинства:
Очень хорошее местоположение. Все в двух шагах. Тихо. Чисто. Очень удобные кровати (актуально, тк не очень здорова спина). Потрясающие завтраки (шведский стол). Есть сауна и зона релакса.
Недостатки:
Минус -нет бассейна. И в джакузи в сауне работают две струи сверху и две снизу, остальные отверстия, их много всасывают воду. Девушка на ресепшене сказала, что такую закупили. Но мне кажется, что при установке как всегда не прочитали инструкцию или на воде экономят. В общем осадочек. Для пяти звезд можно было бы исправить.
Diana
13.08.2017 01:18
Достоинства:
Все понравилось !
Недостатки:
Платная парковка находится не совсем близко и приходится самой отгонять машину на парковку .
Elena
12.08.2017 13:22
Достоинства:
Без преувеличения, самый лучший отель на Розе. Безупречный персонал, Динаре на ресепшн отдельная благодарность. Всё на высшем уровне, берите номер с видом на реку и у вас будет возможность любоваться прекрасными рассветами и закатами. Завтраки чудесные, нельзя не упомянуть про круасаны... Респект отелю.
Недостатки:
Очень часто зависает телик, как назло на самом интересном месте - совет: переключите на другую программу и обратно (проверено).
Анна
05.08.2017 23:16
Достоинства:
Красивый новый отель в красивом месте
Недостатки:
Очень шумел кондиционер, что невозможно уснуть. А без него ужасно душно
Iuliia
04.08.2017 01:58
Достоинства:
Очень удобное расположение - рядом озеро с пляжем, канатная дорога и все лучшие рестораны курорта. Понравился СПА с хамамом и джакузи (жаль только, что в отеле нет бассейна), но удовольствие от водных процедур в джакузи мы все равно получили! Прекрасный ресторан на 1 этаже: ужин был великолепным, а обслуживание - отличным! Завтраки проходят в другом ресторане, но тоже великолепно!
Недостатки:
Плохо, что нет бассейна. Остальное - отлично для короткого путешествия!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Пешие прогулки, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Продажа горнолыжного абонемента
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
