Отзывы Пушкарская Слобода, 4 звезды

К услугам гостей этого 4-звездочного отеля современные спа-удобства и удобства для отдыха, а также номера с панорамным видом на реку Каменка и суздальский кремль. В отеле подаются блюда интернациональной кухни. Стойка регистрации работает круглосуточно. Отель «Пушкарская слобода» состоит из нескольких зданий 19 века, традиционных русских бревенчатых коттеджей и современного дополнительного здания. Во всех номерах и люксах в вашем распоряжении телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната. Предоставляется бесплатный WiFi. К числу спа-удобств отеля относится тренажерный зал, турецкая баня и салон красоты. На территории находится игровая комната с бильярдным столом и детская игровая площадка. В ресторане отеля «Пушкарская слобода» предлагаются блюда русской и европейской кухонь по выбору из меню. Каждый день сервируют разнообразный завтрак «шведский стол». На территории комплекса обустроена частная парковка. До центрального автовокзала Суздаля — всего 5 км.
Отзыв об отеле:
Пушкарская Слобода, 4 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 513
317
147
37
10
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
-
Недостатки:
См ниже
Комментарий:
Я долго зрею, но рано или поздно доделываю недоделанное. Особенно когда дело касается абсолютно непрофессионального и крайне неэтического подхода к клиентам. Читайте до конца и ужаснетесь. Я вообще частый клиент спа-центров и массажных кабинетов. Мне нравятся массажи, я знаю, что мне ждать от массажиста, но посещение пушкарской слободы оставило не только негативные впечатления, но и психологическую травму.
Этим летом я посетила спа-центр Пушкарская слобода и заказала классический массаж.
К сожалению, работая с моей спиной, массажист не проработал ни зону лопаток, ни зону ребер, ни зону большой поясничной мышцы, ни даже зону трапециевидной мышцы, а, работая с передней поверхностью, не проработал грудные мышцы и зону ребер.
Даже на основе этого я не рекомендую этот спа-центр. Это было скорее поглаживание и растирание кожи, что вы можете получить бесплатно в любой государственной поликлинике после назначения курса массажа. Работы с мышцами НЕ БЫЛО.
Зато массажист уж очень увлекся моими ягодицами. Да, я попросила проработать их посильнее, потому что устала от его поглаживаний и хотела все-таки получить работу с мышцами, что для профессионала значило бы более глубокое погружение в мышцу, а вот для массажиста Пушкарской слободы это значило посильнее раздвигать ягодичные мышцы, да причем одновременно (профессионалы знают, что это как минимум неэтично).
Но, видимо, не удовлетворившись открывающимся видом, массажист в итоге предложил мне снять нижнее белье («а давайте уберем эти веревки»), я естественно отказалась. И, наверное, мне следовало сразу же после этого прервать процедуру и не платить, но вот вы не поверите, мне было неудобно (урок мне!), я по натуре крайне вежливый человек и не люблю конфликтных ситуаций. И я все еще надеялась, что в какой-то момент массаж все-таки начнется, что это все был разогрев.
Перевернувшись, мне не было предложено прикрыть интимные части тела, мне пришлось попросить это сделать. Массажист пошел искать полотенце в шкаф, то есть оно даже не было наготове. Тем не менее грудь моя оставалась накрытой минут пять. Потом зачем-то он попросил убрать полотенце, я согласилась, думая, что оно ему мешает массировать грудные мышцы. В итоге грудными мышцами массажист так и не занялся, а принялся восьмерками именно наглаживать мою переднюю часть, разумеется, частично захватывая саму грудь, что никак не входит в классический массаж.
Я уже опускаю такой, возможно, незначительный и случайный момент, что, когда я раздевалась перед процедурой, массажист вышел, но вернулся, не постучавшись, а к тому времени я еще не была готова, и мне пришлось заканчивать укладываться на кушетку в его присутствии.
Должна сказать, что я за свои 43 года и регулярные посещения спа во всех отелях, где бы я ни останавливалась, я впервые получила такие неадекватные услуги. Я была в прямом смысле шокирована и растеряна, поэтому и не прервала сам сеанс, и не сообщила об этом администратору по окончании процедуры. Любой психолог Вам скажет, что это нормальная реакция, когда дело касается попытки домогательства (именно так и можно расценивать поведение массажиста) – замолчать и замкнуться. В фойе я натянула очки и делала вид, что со мной все хорошо, а сама пыталась осознать, что все это было.
Многие на моем месте промолчали бы, и, наверное, так оно и было все это время с этим массажистом. Женщины не любят выводить такие моменты на всеобщее обозрение.
В итоге спустя два дня я все-таки приняла решение связаться с руководством и сообщить о своем опыте. Ими было проведено расследование, что, как выяснилось, заключалось в просмотре камер, где я якобы вышла из кабинета довольной и счастливой, и поэтому они решили мое требование о возврате средств не удовлетворять.
Так что не только массажист оказался не профессионалом, но и сами руководители. Было обидно вдвойне.
Да, прошло какое-то время. Мне нужно было пережить эту травму, чтобы все-таки решиться написать максимально объективно без эмоций этот отзыв в публичный доступ. Надеюсь, вы найдете другое место в Суздале. И ходите только к проверенным массажистам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, атмосфера, расположение
Недостатки:
Заказывали еду в номер, 2 дня не могли убрать тарелку
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кроме ассортимента в ресторане,все понравилось
Недостатки:
Еда в ресторане,Лепота
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение прекрасное. Рядом река прекрасный вид на храм. В пешей доступности центр города, все достопримечательности. Просто красота!!!
Комментарий:
Все прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась атмосфера отеля. Приветливый персоонал расположение вкусная еда на завтрак
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное. Завтраки прекрасные. Брали номер в деревянном домике: замечательная обстановка, деревянная мебель, очень удобная кровать и подушки, уютная атмосфера, прекрасная ванная комната. В номере чай/кофе, халат, тапочки, принадлежности для душа. Есть общий холл между номерами, где располагается камин, стол, диваны и кулер с водой. Тишина и ощущение как "у бабушки в деревне". Рано утром поют петухи и невероятно свежий воздух.
Комментарий:
Отлично!!! Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница рядом с достопримечательностями, на берегу реки. Территория большая ухоженная - все есть. В русском стиле.
Недостатки:
Улучшить можно было бы завтрак - слишком обычный для такого красивого места.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень атмосферный отель, за его пределы можно не выходить - все есть. Несколько ресторанов. Детские зоны. Есть СПА (не были). Приветливый, вежливый персонал. Все достопримечательности недалеко.
Недостатки:
Мы жили в деревянном доме. Состояние кафеля и полов в ванной оставляет желать лучшего (поизносилось). Не стала бы это писать, если бы не цена за номер. Жаль, что не было завтраков на свежем воздухе (при +25 - это было бы уместно).
Комментарий:
Суздаль - город курорт!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я уже проживал в данном отеле в 2015 году. Мне тогда уже все понравилось. Вы - большие молодцы! Так держать! Когда приеду ещё раз в Ваш прекрасный город, то обязательно остановлюсь в Пушкарской слободе.
Недостатки:
Зону парковки по больше бы...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место.Потрясающие ресторанчики.Очень внимательный персонал. Удобная парковка, наш мотоцикл в целях безопасности огородили конусами.Все супер!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было на высоте! Даже не к чему придраться. Порадовало, что разрешили заехать в номер раньше!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились: номера, территория, наличие детской комнаты, котрая работает с 11 до 19, отличные завтраки, наличие нескольких ресторанов на территоррии комплекса, различные активности и мастер-классы
Недостатки:
Остался раочарован СПА-центром. Там внутри все красиво, но зашел в финскую сауну, просидел там 15 минут и чуть-чуть вспотел, хотя обычно 5 минут достаточно, зашел в хамам, практически замерз (общался с другими посетителями - у них такие же ощущения), в джакузи очень холодная вода, хотя обычно эту зону используют для релаксации и находятся там более 3 минут. а для охлаждения используют холодный душ или холодный бассейн, но в перый раз вижу холодный джакузи. Предложение - сделать еще сауну (место, учитывая большое число разных зон и кабинетов в СПА-центре, позволяет), чтобы одна была более жаркая, вторая менее жаркая (это распространенная практика в СПА-отелях)
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения супер. Территория своя, очень продумано, ухоженно, уютно и располагает к отдыху. Место для парковки авто есть всегда. Персонал дружелюбный. Завтраки класс! На территории есть где отдохнуть и расслабиться, здоровские свои рестораны. Только в конце отдыха обнаружил.. что избушка на куриных ножках...вращается вокруг своей оси.. забавно) Комплекс спа понравился, релакс полный:) Ну а сам городок... словно путешествие по времени... очень здорово, однозначно вернусь и обязательно в этот отель.
Недостатки:
Все было отлично.
Комментарий:
Ну что ребята, пятёрка вам!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортные номера, красивая территория.
Недостатки:
Питание, включённое в цену номера было так себе. Правда было в рамках мероприятия.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Было бы неплохо иметь больше розеток и дополнительно мебель в номере. Не продумано, куда можно сложить одежду, в двухместном номере всего один стул и куда положить большие подушки, которыми не пользуешься во время сна.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень хороший. Большой выбор на все вкусы.
Недостатки:
Заселение поздновато, хотелось бы до обеда успевать заселиться (с 13час.)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие СПА зоны в отеле конечно плюс, после длинного дня пешком очень приятно расслабиться
Недостатки:
Завтрак плохой, лифта нет, персонал не очень готов помочь дамам с багажом...
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили в забронированный ранее номер (улучшенный стандарт в деревянный домик). Номер очень хорошо сделан: тёплый пол в ванной, приятный и домашний дизайн. Из минусов в номере была очень плохая слышимость, лёжа на кровати ты слышишь что спокойно говорят за стеной в ванной соседнего номера. В ванной оказалось, что нет горячей воды, после нескольких звонков на ресепшн нам предложили решить проблему с переездом в люкс «любимый».
Недостатки:
Не посоветовала бы идти на завтрак, лучше собраться и выйти на улицу, где можно найти много вкусных заведений (например, очень понравилось сегментное кафе «гнездо пекаря»).
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень сложно было попасть на ужины в ресторане на территории Пушкарской Слободы. Нужно бронировать за 2-3 дня.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное местоположение! Вкуснейшие завтраки.
Недостатки:
Рестораны на территории отеля предлагают только русскую кухню. Европейская почему-то под заказ в номер( а нам хотелось поужинать именно в ресторане.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, все чисто и аккуратно. В номере есть чайник, холодильник, фен. Внутренний дворик очень уютный. Завтрак превосходный!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, комфортные номера.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, территория большая и чистая, девушки на ресепшн (к сожалению не все) приятные, услужливые и внимательные
Недостатки:
Мне не повезло, в 10 вечера в номере сломалась сантехника (унитаз), пришёл мастер, починил что-то, но все сломалось снова сразу после его ухода. Жить в номере с неработающим унитазом было мучение. При выселении я сообщила на ресепшн о проблеме, но особого интереса это не вызвало, как и до моей проблемы никому, кроме единственной девушки на ресепшн, не было никакого дела.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Маленькая ванная комната
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вероятно, это лучшее место где можно остановиться в Суздале. Шикарный, просторный номер , хорошие завтраки, все необходимое было! Хорошая сауна. Отличная программа на несколько часов на майские праздники для детей и родителей с ведущим! Очень советую этот отель!
Недостатки:
Немного уборка подкачала, на полу в ванной были волосы, плюс пыльно над картинами и над кроватью.
Комментарий:
Добро пожаловать в Суздаль
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
"Пушкарская Слобода" - лучшая гостиница в Суздале. Это и без меня всем известно. ))
Недостатки:
Предлагать вариант "две кровати в номере" или "одна двуспальная кровать". Сейчас выбора нет.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не было комплекта для ванной и заявленной Бутилированной питьевой воды в номере. Плохая шумоизоляция в домиках.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Да . Все отлично . Домики новые , идеально белое белье и халаты Очень удобные кровати Завтрак за 500 рублей отличный
Недостатки:
Для такого большого комплекса очень маленькое спа / бассейн для двух человек Маленький душ , тоже на одного Не очень рекомендую
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Был впервые у вас. Все понравилось. И место расположения объекта и качество блюд в ресторанах Пушкарь и Лепота , и шведский стол на завтрак. Чистота и комфорт в номере полулюкс, где мы остановились. Вообщем все отлично.
Недостатки:
Каких то недостатков я не приметил.
Комментарий:
Все отлично👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения, невысокая плотность народа
Недостатки:
Не было шапочки для душа, ложки для обуви, сейфа в номере. Скудный бар на 1 этаже.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, суперские завтраки, ухоженная территория где можно погулять /отдохнуть, кафе рестораны на территории прекрасны!
Недостатки:
-
Комментарий:
Апрель 2019
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное местоположение отеля, рядом достопримечательности города. Жили в отдельно стоящем домике: в нем было очень уютно: пахло деревом, домик просторный , есть все необходимое: банные принадлежности, чай, кофе, минибар.
Недостатки:
Двуспальная кровать состояла из двух сдвинутых кроватей -это очень неудобно.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, приятный и уютный отельный комплекс, в пешей доступности от центра Суздаля с его достопримечательностями. Завтраки замечательные, номер у меня был очень просторный и комфортный. Довольна поездкой и тем, что выбрала Пушкарскую слободу для размещения.
Недостатки:
Не слишком оценила СПА, его рекомендовать не могу. В отличие от проживания и питания в отеле - здесь все было прекрасно!
Комментарий:
Прекрасное место для тихого, спокойного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все было хорошо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак более чем хороший, блюда на любой вкус
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля хорошее, завтрак достаточный. в номере чисто.
Недостатки:
1. Желательно каждый день ставить в номера хотя бы по бутылке негазированой минеральной воды. Это давно уже практикуется во многих отелях. На нашем этаже (3-м) кулер для воды стоял одиноко без стаканов. 2. Для людей в день рождения, а тем более юбиляров, давно уже действуют льготы в виде % скидок при посещении в указанные даты ресторанов или кафе, чего не было в ресторане при отеле. Скидка в размере одного комплимента - это смешно, лучше ее вообще не надо предлагать. Скидки в баню и СПА не всем интересны, а кушать хочется всегда). 3. В двухместном номере было только одно одеяло, что создает определенные сложности людям с комплекцией выше средних норм). Имеет смысл в номере предусмотреть еще одно одеяло (в шкафу на верхней полке). а понадобится оно или нет ? - пусть будет).
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, очень дружелюбный персонал, сделал апгрейт номера при заезде, рядом есть прекрасный ресторан с очень вкусной кухней
Комментарий:
Прекрасное место для отдыха с друзьями
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение . Уютный интерьер . Большая территория . Сытные завтраки
Недостатки:
Третий раз в этом отеле . В этот раз Мы останавливались в деревянном доме. Слышимость ужасная! Соседей слышно так, будто они находятся в твоей комнате . Ванная комната уже требует ремонта. Душ подтекал Персонал замученный , но дело происходило на Масленицу , явно большой поток народа .
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен в начале города, рядом с музеем деревянного зодчества, на территории можно передвигаться на авто, вежливый персонал, хороший ресторан, бронировала полулюкс - большой и просторный номер с ванной (!)
Недостатки:
Огромный вопрос к управляющему: как же надо издеваться над людьми, что бы при заказе номера с кроватью king size получить два маленьких одеяла? даже специально звонила на ресепшен, узнать, не спрятано где то нормальное двуспальное одеяло? я вас удивлю - но большинство людей когда спят вместе, любят спать в обнимку, а это возможно лишь под одним одеялом. А если прибывать к этому факт, что рост одного человека 2 метра, то это одеяло превращается в издевательство. Единственный - но значительный минус
Комментарий:
Обновите одела!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, современные номера, хорошие завтраки, отзывчивый персонал
Недостатки:
Окна номера выходили на дорогу, если приоткрыть окно - шумно
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Симпатичные номера.
Недостатки:
Очень плохой сервис.
Комментарий:
Симпатичные номера, не чистят лёд и снег. По территории небезопасно передвигаться. В зале для конференций сломано оборудование. Очень плохой сервис в ресторане. Общее ощущение коллективной безответственности. Нет лифтов и помощи с чемоданами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично провели время! Уютное место , вежливый персонал. Отдельное спасибо за организацию праздничного досуга. С удовольствием постреляли из лука , кидали копье и примеряли доспехи. Праздник удался !
Комментарий:
Оличный отель со SPA
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие рестораны на территории, чистые номера, приятный спа и баня. Вернёмся сюда еще раз
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция в деревянных домах. Достаточно прохладно в деревянном доме, даже с дополнительным обогревателем. Горячей воды может не хватить для принятия ванны
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный город, уютный, чистый отель, много ресторанов, чистый воздух
Комментарий:
Отличный вариант на выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Забыла блузку в номере... позвонила в тот же вечер в отель... мало того, что сутки выясняли...В итоге сказали , что не нашли и возможно я ее забыла в другом месте...горничная не чистая на руку...((( очень жаль...не по уровню отеля...
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное место для погружения в настоящую русскую зимнюю сказку (приезжала зимой). Останавливались в деревянном домике на двоих - номер очень комфортный, территория вокруг чудесная. 3 отличных атмосферных ресторана на территории комплекса работающие до поздна. Русская баня - превзошла все ожидания. Большое спасибо за отличное место!
Комментарий:
Восхитительно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЕ! Место расположение! Вид! Комфорт! Встреча!Услуги!Парковка!Ресторан!Тишина!Наличие экскурсий! Спа центр! Время заселения и выезда очень удачны! Завтраки супер!
Комментарий:
Очень рекомендую! Подходит и для пары и для семьи! Очень хорошо на праздники!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все остальное было хорошо.
Недостатки:
В ресторане "Лепота" предложили прокисшее вино по бокалам. Когда указали на это, ответили, что вино открыто недавно и было в бутылке "с закручивающейся крышкой".
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Баня, ресторан Улей, ухоженная большая красивая территория. В номерах есть вода в бутылках, на этажах кулеры - удобно. Приветливая сотрудница на ресепшн в спа-зоне.
Недостатки:
В номере (стандарт) не хватает чайника, халатов, кондиционера для волос, крема для тела. Слабый фен. Хамский персонал в трактире "Пушкарь", обледеневшие подход и крыльцо к этому заведению - просто зеркальная поверхность. Очень жесткие подушки на кроватях, сами кровати супер - узкие, почти как полки в поезде.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
К завтраку необходимо подавать также продукты для диабетиков (хлеб с отрубями, каша без сахара и т.п.).
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был достаточно просторный. Отличная ванная комната с душевой кабиной. В номере есть мини-бар. Выбирали отель с турецкой сауной, сауна оправдала ожидания. Порадовала круглосуточная кухня с возможностью заказать еду в номер. Приехали поздно, очень вкусно поужинали в номере за абсолютно приемлемую сумму денег.
Недостатки:
Грязные тарелки с нашего ужина в номере так и не унесли до нашего отъезда... Это, конечно, неприемлемо. Утром приходили убираться, но мы были в номере и не смогли впустить в комнату. Мы ушли в течение 20 минут после этого, но в этот день так никто и не вернулся убраться, несмотря на оставленную табличку на ручке двери "пожалуйста, уберите номер".
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный комплекс в центре города. Всем рекомендую.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, мягкая кровать и потрясающие блинчики на завтрак!
Недостатки:
Укажите пожалуйста ресторан "лепота" на карте.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Локация
Недостатки:
Рано закрываются рестораны.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На мой взгляд, один из самых лучших отелей для семейного отдыха и отдыха в компании друзей.
Недостатки:
Минусов не отметил.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из нашего номера на 2-м этаже корпуса "Палаты" был прекрасный вид из окна - новогодняя елка,празднично украшенная территория.Очень понравилось новогоднее украшение холла на 1- м этаже и всего отеля в целом. У моей жены был день рождения - 7 января и было приятным сюрпризом поздравление от персонала отеля. Очень понравился завтрак - разнообразный и очень вкусный. Персонал всего отеля - выше всяких похвал, доброжелательный и отзывчивый.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, ресторан Улей
Недостатки:
В домике АБСОЛЮТНО не убирались и было достаточно прохладно
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отеля, в самом центре города у реки, бесплатный паркинг на территории, рестораны на любой вкус, с русской и европейской кухнями, так же на территории, отличные завтраки-вкусные и долгие( до 11:00), отъезд до 13:00, что дает дополнительное время на «брожение» по городу.
Недостатки:
Мягкие матрасы.
Комментарий:
Отличный современный сервис в прекрасном отеле старинного города!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездили в Суздаль в крещение. Отметили, что в отеле хорошая баня. Возможно летом, там красиво на территории.
Недостатки:
- Совершенно необоснованное соотношение цена/качество. - Старые пошарпанные номера. За 2 дня заплатили 22000₽ - Отвратительная еда в ресторане Улей! Хотя по отзывам ее очень хвалили, но на деле оказалось, что это не так. - Еда в ресторане Пушкарь была приемлемая по вкусу (без изысков, как обычная домашняя), но по итогу получилось очень дорого, даже дороже, чем в ресторане Панорама во Владимире (хотя, это один из самых лучших ресторанов в городе)
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился номер,удобная кровать,хороший завтрак(омобенно разнообразие кофе ).Тишина .Рождественское оформление отеля.
Недостатки:
Понравилось все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере холодно было
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё очень хорошо,Ребята на регистрации отзывчивые и предупредительные. Размещение в отдельно стоящем домике №8. Кусты рябины за окном, деревянная отделка номера , расписные шторы на окнах - как будто вернулся в детские годы, в гостях у бабушки в деревне. Пришли после прогулки в снегу и продрогшие, полы тёплые, батареи горячие - всё мигом высушили. Пользовались услугами СПА - это отдельная история. Молодцы - Всё очень понравилось и хамам и бассейн и сауна, А какой чай заварил нам после сауны молодой человек, пальчики оближешь, посмотрели парную русской бани это сказка и кровать из свежего сена. Правда не воспользовались в следующий раз. Обязательно сходите в СПА. Кушали в ресторанах "Лепота" и "Пушкарский" по моему. Ну очень достойное обслуживание и кухня на высшем уровне. Парковка на территории - бесплатно.
Недостатки:
Господа как так можно опустить планку обслуживания не понимаю, Это касается завтраков если это можно так назвать.. Сыр бедный скрючился и пожелтел, кофе - это вообще стыд, разбавленный до неприличия, Фруктовая тарелка от прошлогоднего банкета. Каша это только название одно. Не берите завтрак ни в коем случае. Завтракайте лучше в ресторанах комплекса.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, спокойно и комфортно.
Недостатки:
Не входил завтрак в стоимость эконом номера, но оно и понятно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, доброжелательный персонал
Недостатки:
Ресторан «Лепота»
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В ресторане Улей - грузди! И очень милая официантка. Очень внимательная девушка на ресепшн, которая помогла организовать нам ужин. Красивая территория. Прекрасный сувенирный магазин.
Недостатки:
Информировать, что вода в бутылках в мини-баре бесплатна
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем не первый раз, на новогодних каникулах весело и интересно! В этот раз были в ресторане Лепота, очень уха вкусная))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Концепция и месторасположение
Недостатки:
Отношение к клиенту - нулевое. Улыбаться научились - и только. Как сказала газ суздальские гид : "Им ("Пушкарке") абсолютно все-равно с каким настроением от них уедете". Договориться, попросить о чем-либо, а тем более получить обещанное - малореально. Теперь частности. Бронировал (со 100% предоплатой) еще в начале ноября номер в деревянном доме (сегмент "Русское подворье"). На фото это домики на два номера с раздельным входом. Ме6я же поселили фактически в барак - блок-хаус из 6 номеров с одним общим входом и коридором. К тому же мой номер оказался у этого самого общего входа. Поэтому хлопанье дверей, сбиввние снега с ног всеми постояльцами и обслугой добавляли колорита. Причем о таком варианте размещения гостиница умалчивает на своей странице в сети. Далее. При заезде попали в номер с третьей попытки - не работали электронные ключи. Дважды перемагнмчивали, вызывали айтишника, который один и смог открыть номер и затем принести работающие ключи. В ванной комнате у одного из светильников около зеркала не было плафона. Подумать и снять оставшийся чтобы не привлекать внимание -лишний труд. Все бы ничего, Но это в номере за 9 тысяч в сутки. Мусор, грязное постельное белье собирается горничными в пластиковые мешки и выносится в тамбур этого барак и стоит там иногда целый день. А том числе и грязная посуда из номеров. И мимо этого "великолепия" ходишь целый день. Кстати, у горничных, обслуживающих это "подворье", есть еще одна веселая привычка - мелкий мусор из номеров выкидывать в урны на территории. С одной стороны стилизованные под керамические горшки фонари подсветки, фигурки оленей, гирлянды, а с другой - горки мусора в урнах, оставленные персоналом. Рестораны на территории - отдельная песня. При бронирования столика менеджер "Лепоты" пообещала за сутки до нашего прихода позвонить и уточнить наше желание повести вечер в этом ресторане. Как уже догадываюсь, никто не позвонил.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал, завтраки, номер и его оснащение. Очень здорово, что есть чайник!
Недостатки:
Жили в деревянном домике, очень понравилось, НО звукоизоляция отсутствует вообще. Дословно слышен нормальный разговор соседей, про телевизор вообще молчу!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были с 6 по 8 января. Отличное месторасположения. Близко до центра и до Музея деревянного зодчества. Территория отель большая, но украшена без излишеств, достаточно скромно, но со вкусом. Не очень удобно расположена парковка, через дорогу и в чистом поле практически (хотя были места и на территории отеля,возможно, надо бронировать заранее). Есть детская комната. Проходят различные мастер классы и экскурсии бесплатно. Посетили ресторан Лепота. Вид шикарный, на Кремль, стены стеклянные. Но еда очень растроила. Порции микро при нормальных, недешевых совсем ценах. Нет детского меню(сложно макароны включить в меню что ли или пюре...). И в принципе, меню ну очень скудное. Единственное, что немного скрасило вечер - рождественское представление и живая музыка. Посетили еще ресторан На Пинаихе (там же проходят завтраки, шведский стол, очень хорошие) - меню по разнообразнее, порции большие, есть детское меню, игровая зона, достаточно вкусно.
Недостатки:
Меню и порции в ресторане Лепота
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Верховая езда

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Детский клуб, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 100 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом