Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Пушкарская Слобода, 4 звезды
К услугам гостей этого 4-звездочного отеля современные спа-удобства и удобства для отдыха, а также номера с панорамным видом на реку Каменка и суздальский кремль. В отеле подаются блюда интернациональной кухни. Стойка регистрации работает круглосуточно. Отель «Пушкарская слобода» состоит из нескольких зданий 19 века, традиционных русских бревенчатых коттеджей и современного дополнительного здания. Во всех номерах и люксах в вашем распоряжении телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната. Предоставляется бесплатный WiFi. К числу спа-удобств отеля относится тренажерный зал, турецкая баня и салон красоты. На территории находится игровая комната с бильярдным столом и детская игровая площадка. В ресторане отеля «Пушкарская слобода» предлагаются блюда русской и европейской кухонь по выбору из меню. Каждый день сервируют разнообразный завтрак «шведский стол». На территории комплекса обустроена частная парковка. До центрального автовокзала Суздаля — всего 5 км.
Отзыв об отеле:
Пушкарская Слобода, 4 звезды
Olga
08.01.2019 09:22
Достоинства:
Очень красивая территория. Мы были на Рождество , все украшено , подсвечено, до центра города рукой подать . Номера в деревенском стиле, что тоже очень хорошая идея. На территории есть рестораны (не очень показался ресторан ‘Лепота’, самый вкусный - ‘Улей’. В общем, все замечательно. Приедем ещё раз.
Недостатки:
Ужасная звукоизоляция, если номер окажется в коридоре, который ведёт в столовую, пробуждение в 7 утра обеспечено..
Отзыв был полезен?
0
0
Elena
08.01.2019 06:38
Недостатки:
Кресло или стулья в номере (табуретки это не особо комфортно) в ванной следы плесени
Elena
08.01.2019 03:14
Достоинства:
Очень достойное "поместье": построено по уму, оборудовано с любовью, вложены серьёзные деньги, администрирование/управление на очень хорошем уровне. Расположение и подъезд удобные. С парковками - никаких проблем. Чистота, порядок, новогодняя иллюминация "богатая", но не безвкусная. Завтраки стандартно-обильные, натуральные и вкусные. Совершенно искренне могу порекомендовать данный отель)
Недостатки:
Лишь хвалёный ресторан "Улей" оставил по себе неприятное воспоминание совершенно несъедобной пересушенной и пересоленной Селянкой с рыбой (за которую даже не извинились, а передали из кухни, что такою она и должна быть)). Однако стоит отметить оригинальный дизайн ресторана, приятную атмосферу, отзывчивость старшего менеджера Марины.
Дмитрий
07.01.2019 23:39
Достоинства:
Расположение, обслуживание, завтраки
Недостатки:
Запах в номере
Nadezda
07.01.2019 21:16
Достоинства:
Прекрасно выдержан древнерусский стиль, В таком отеле гораздо легче погрузиться в атмосферу Суздаля. Очень понравилась рождественская программа в ресторане Пушкарь, было и шоу, и живая музыка. И наконец, прекрасный массажист Валерий за один час вылечил мою многострадальную спину.
Недостатки:
Немного расстроило платное пользование саунами и бассейнами.
Мария
07.01.2019 15:17
Достоинства:
Чистый номер. Все соответствует описанию. Вежливый персонал. Дали в подарок 1 час СПА, но к сожалению сходить можно было только с 7 утра до 12 дня. Так и не сходили.
Недостатки:
Цена не соответствует качеству. Заплатили 7500 на двоих, за одну ночь. Заезд в 3 выезд в 12(на сайте написано в 13) за 21 час в номере -7500 р. За такую цену должны были включить как минимум завтрак. Вид из номера был в кирпичную стену, по утрам слышали каждого ребенка который проходил мимо номера. За что заплатили, мы так и не поняли.
Elmira
07.01.2019 04:50
Достоинства:
Отличное местоположение, хорошие номера,большая развлекательная программа
Недостатки:
Места во все рестораны на территории отеля надо бронировать места очень заблаговременно ....
Larisa
06.01.2019 17:38
Достоинства:
Территория, местоположение - супер. Кровать отличная
Недостатки:
Чужие тапки под кроватью
Наталья
06.01.2019 07:42
Достоинства:
Вкусная еда, прекрасное обслуживание, удобный домик
Недостатки:
Очень хорошая слышимость из соседнего номера в домике
Татьяна
06.01.2019 05:37
Достоинства:
Быстрое размещение, вкусные завтраки, чистый номер
Liudmila
05.01.2019 14:52
Достоинства:
Приезжаю сюда уже второй раз. Мне очень нравится этот гостиничный комплекс. Большой и чистый номер с прекрасным видом на корпуса-домики. На территории есть несколько хороших ресторанов - нам особенно понравилось в Улье. Вкусный завтрак. Приятным сюрпризом был купон на час в спа-комплексе (сауна, хаммам, бассейн). Кроме того, так как мы приехали на новогодние праздники, застали бесплатные экскурсии по Суздалю, организованные отелем - очень познавательно. До Кремля минут 15 пешком. Большая территория.
Недостатки:
Все понравилось
Dina
05.01.2019 05:12
Достоинства:
Большая территория, такой маленький городок в городе, свои рестораны, много места для прогулок, отличный спа комплекс.
Оксана
05.01.2019 02:24
Достоинства:
Чистота, продуманная инфраструктура, удобство, атмосфера и аутентичность.
Недостатки:
Было бы чудесно, если бы заменили подушки (очень жесткие, объемные, поролоновые - спать невозможно). И вкус блюд стал дежурным (без души) - не получаешь удовольствия, как раньше... Надеюсь, эти мелочи будут быстро исправлены))
Индира
04.01.2019 22:42
Достоинства:
Очень красивая территория, приветливый персонал, вкусные завтраки
Kuznetsovv
04.01.2019 21:33
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Заселили в отель вместо 15 часов в 17 часов!!!
Dartr
04.01.2019 10:45
Достоинства:
Хорошая большая территория с несколькими корпусами и ресторанами, до центра города идти пять минут, тепло, чисто, уютно, хорошие номера. Вкусно кормят, ресторан Лепота - прекрасен.
Недостатки:
Не селитесь зимой в номер 62 в Купеческом корпусе - прямо под окном в 7.40 стартует машина для уборки снега, очень шумно. Персонал немного "советский", 50/50, кто-то очень мило общается и улыбается, а кто-то прямым текстом говорит, что надо ждать - будешь ждать. На завтрак надо идти в отдельный корпус.
Konstantin
03.01.2019 04:28
Достоинства:
Отличное место, останавливаемся в нем второй раз. Просторные чистые и теплые домики. Вопреки другим отзывам, ресторан улей порадовал вкусными блюдами, по сравнению с прошлым годом хуже не стало.
Недостатки:
В домиках довольно душно, под утро можно опухнуть и высохнуть, даже с убавленными батареями) В спа ужасный запах канализации, ничем кроме финской сауны пользоваться не хочется.
Аноним
01.01.2019 17:29
Достоинства:
Почти все, кроме кофе.
Недостатки:
Единственный минус - это качество кофе за завтраком. Кофейная машина и кофе из нее не достойны отеля такого качества. Если Вам удастся решить эту проблему, то будет рай на земле;-)
Сергей
23.12.2018 20:35
Достоинства:
Собственная территория, 4 ресторана. Хорошая кухня. Удобные номера, красивые места общего пользования.
Natalia
28.11.2018 19:44
Достоинства:
Не первый раз останавливаемся в отеле, все чудесно,особенно СПА комплекс!
Недостатки:
Очень жаль что был закрыт ресторан-кафе «Винегрет».....
Denis
27.11.2018 21:20
Достоинства:
Очень хорошая гостиница, качественный сервис и хорошие номера! Мы жили в деревянном доме и рекомендуем Вам поступить так же!!!!!!! Приятным бонусом был ваучер на спа
Анна
26.11.2018 22:23
Достоинства:
Необычный дизайн номера, очень вежливый персонал, большое количество ресторанов. Стоянка для машины бесплатная.
Недостатки:
Завтрак не входит в стоимость, а отдельно цена 500 руб/чел. -дорого.
Алексей
20.11.2018 13:24
Достоинства:
Все очень понравилось. Удачное месторасположение. Огромная территория комплекса, отличный просторный номер, отличные рестораны на территории. Услугами воспользоваться не успел, т.к. рано утром уехать было нужно, но уверен, что все услуги на высоком уровне. Обязательно сюда приеду не по работе.
Недостатки:
Все понравилось!
Maria
20.11.2018 00:29
Недостатки:
Дали номер на втором этаже 427, который находился рядом с лестницей и по ней постояннно ходили люди и самое ужасное под нашим номером была автоматическая дверь при входе в отель, спать было не возможно!!!!
Alexander
16.11.2018 03:45
Достоинства:
Отличная большая территория. Прямо на территории пара приятных кафе с московскими ценами. Приветливый и предупредительный персонал. Вай-фай хороший. Доставка в номер норм. Бронирование четкое. Заселяют быстро.
Недостатки:
Но фоне великолепной территории и экстерьера зданий, номер средний. Дизайн внутри: — на любителя, сауну из девяностых напоминает: желто-голубые стены и круглая кровать... Бррр! Но может это мой такой, остальные лучше. По сравнению с многочисленными гостевыми домами Суздаля, где все такое ути-пусичное, рукодельное и деревянное, сильно проигрывает. Минибар скудненький. Но это мелочи. В целом, норм.
Светлана
08.11.2018 10:44
Достоинства:
Очень хороший отель! Уютно, чисто, комфортно. Хорошая шумоизоляция, удобные кровати, вкусный завтрак. Остановимся еще раз!
Недостатки:
Оказалось, что все три ресторана, расположенные на территории отеля, необходимо бронировать на вечер заранее.
Larisa
08.11.2018 07:19
Достоинства:
Хорошее местоположение и близость к достопримечательностям. В день нашего визита был праздник и на территории отеля была организована развлекательная программа.
Недостатки:
После 11 часов в ресторанах на территории отеля невозможно позавтракать. Мало парковочных мест. Персонал на ресепшене... это вообще грустно... не могли толком ответить ни на один вопрос.
Olga
07.11.2018 13:31
Достоинства:
Вкусные завтраки. Хорошая зона отдыха спа.Приветливый персонал.Можно было продлить номер (стандарт 130 рублей в час). Хорошее месторасположение.Все близко к центру.Большая территория.
Irina
06.11.2018 10:17
Достоинства:
На территории несколько хороших ресторанов с русской кухней, отличное расположение, не далеко от музея Зодчества и кремль в пешей доступности
Недостатки:
Достаточно грязно и обшарпано, не помешает ремонт, просто потрясающая слышимость и огромная щель под входной дверью этому способствовала ещё сильнее. Персонал видимо новый и не в курсе что происходит, ходит все уточнять к старшим товарищам.
Nadezhda
05.11.2018 21:15
Достоинства:
Все было просто супер! Очень понравилось расположение, территория замечательная, персонал отзывчивый, номера чистые и комфортные! Вернусь обязательно туда !
Путешественница
05.11.2018 07:21
Достоинства:
Территория отеля большая и красивая, проводятся различные мероприятия- например, Пушкарский сбор. Великолепно отдохнули в русской бане, бассейн с гидромассажем, огромная кровать с настоящим сеном, запаренные веники и прекрасный чайный стол! Все понравилось!
Недостатки:
Стоимость завтрака не входит в стоимость номера, оплачивали дополнительно. Бонус на спа-услуги действует только на предложение с 7.00 до 17.00
%u0422%u0430%u0442%u044c%u044f%u043d%u0430
04.11.2018 03:15
Достоинства:
Отличный и достойный уровень ! Спасибо ! Вернёмся опять в этот отель.
Недостатки:
Не удобные подушки.
Aleksandr
02.11.2018 21:34
Достоинства:
Отель превзошёл мои ожидания, деревянные домики это кайф)
Nina
01.11.2018 19:12
Недостатки:
Прекрасная гостиница. Часто выбираем её для поездок в Суздаль. Но мне кажется пора освежить интерьеры в номерах и заменить сантехнику. Увы, ничто не вечно! В остальном - все прекрасно!
Галина
01.11.2018 16:15
Достоинства:
Хороший номер, вкусные завтраки, чистая территория, выбор ресторанов на территории, приветливый персонал, прекрасная баня и спа зона.
Недостатки:
Не отмечено
Валерий
29.10.2018 13:30
Достоинства:
Красивая, большая, ухоженная территория, персонал вежливый, обходительный, чисто, в СПА центре очень приветливый перснал. Заселили быстро
Недостатки:
Жили в деревянном домике, скрипели половицы
Ilya_proturist
22.10.2018 09:53
Достоинства:
Превосходный гостиничный комплекс! Первый раз за все мои бронирования появилось желание поставить 10 баллов. Отзывчивые сотрудники, удобства, сервис все было на высшем уровне. Завтрак стоит своих денег. Хорошая территория, где можно погулять, близко гостиный двор и кремль. Жаль только не успели воспользоваться спа комплексом.
Недостатки:
Мы были с детской коляской и нам две-три ступеньки крыльца было не сложно преодолеть, но возможно инвалидам нужен был бы пандус.
Илья
19.10.2018 23:47
Достоинства:
Высокий уровень отеля для такого маленького города. Спа, бассейн, несколько ресторанов, красивая территория. Все выполнено в духе самого города - уютные, небольшие здания. Очень атмосферно. Находится прямо в центре - все достопримечательности в шаговой доступности.
Недостатки:
Удивило, что в отеле такого уровня даже не предоставляются бутылки с водой в номерах. Чистота в номере огорчила. На люстре висела паутина, в ванной следы грязи по углам и на плитке. Все стекло в разводах.
Alexey
17.10.2018 12:10
Недостатки:
Необходимо обновить сантехнику в номерах. В остальном все отлично!
Аноним
15.10.2018 11:20
Достоинства:
Отличный отель, прекрасное расположение, вкусные завтраки, большая красивая территория.
Недостатки:
Необходимо провести косметический ремонт ванных комнат. Много гостей отдыхают с детьми, было бы отлично разместить большую детскую площадку с горками и т.д.
Галина
15.10.2018 10:19
Достоинства:
Место расположение. Все рядом. Пешая доступность. Спа в подарок. Чудестное место.
Недостатки:
Непонятно, почему завтрак за отдельную плату. При бронирование о этом ни слова. Дело не в деньгах. А в принципе. Ну и запись в рестораны. Это как то странно. В ресторане Улей не попали. Как выяснилось нужно записываться до поездки. В Пушкарь попали по записи.
Ольга
15.10.2018 07:51
Достоинства:
Очень симпатичная территория, как в сказку попали. Вид на Суздаль - великолепный. Пешком можно дойти до всего самого интересного и красивого. В ресторане "Пушкарь" очень вкусно. Хочется приехать еще и остаться подольше.
Anastasia
13.10.2018 10:18
Достоинства:
Очень удачное расположение отеля - рядом Музей деревянного зодчества и Кремль. В номере хорошая звукоизоляция. У нас был номер с круглой кроватью - она очень удобная. Мы приехали раньше времени заселения, но нас сразу заселили. Если приедем еще раз в Суздаль, то остановимся здесь.
Недостатки:
Нет такого
Daria
11.10.2018 19:18
Достоинства:
Отель понравился! Хорошее расположение, красивая ухоженная территория! Бронировали номер в деревянном домике - как в деревне у бабули, очень прикольно) У нас был день рождения - отель предоставил скидку на проживание, скидку на спа, бесплатный десерт в любом ресторане комплекса, и фрукты в номер! Спасибо большое, очень приятно))) Побывали в новом ресторане Лепота. Дизайн шикарный, в русском, без аляповатостей, стиле. Меню очень интересное, блюда все вкусные, с красивой подачей, очень хороший уровень!
Недостатки:
Остались недовольны чистотой в номере( Если бы не это , отзыв был бы с максимальной оценкой!
Ирина
09.10.2018 05:40
Достоинства:
Замечательный отель!останавливаемся уже второй раз,на это раз выбрали его для празднования наших дней рождений. Отель подарил сетрификат на скидку на СПА программу для двоих, бесплатный десерт в ресторане и посещение саун и бассейна на два часа. Было очень приятно. Молодцы все от ресепшена до сотрудников лобби бара. Номера просторные и чистые. Завтрак вполне достойный для отеля в регионах. Огромная территория. В СПА отличные массажисты, удобная зона отдыха в виде ладьи. Мы бронировали русскую баню на несколько часов. Впечатлила кровать с сеном, парилка в виде избушки и достаточно приличных размеров бассейн. Очень хорошая локация,до архиерейских палат и собора 5 минут пешком. Получили удовольствие от отдыха,спасибо большое!
Maxim
06.10.2018 11:42
Достоинства:
Уютный номер в доме из сруба. Тишина за окном!!! Великолепная территория! Быстрое заселение.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция с соседним номером. Отчётливо слышно о чём разговаривают соседи.
Марина
04.10.2018 14:46
Достоинства:
Прекрасное расположение, большая и красивая территория, вкусные завтраки. Вежливый приём.
Недостатки:
При выезде были неприятно удивлены тем, что оказались должны за мини-бар, хоть и не пользовались им.
Marina
04.10.2018 04:30
Достоинства:
Прекрасная территория, спокойно, никто не напрягает, напротив, все с улыбкой, решаемо. Новый ресторан превзошёл все ожидания и по интерьеру и по кухне. Молодец шеф повар Рыбаков. Непременно вернёмся.
Fraudemke
01.10.2018 19:43
Достоинства:
Общее впечатление об отеле положительное, хорошая территория, есть парковка, вкусный завтрак. Мы бронировали 2 номера. 1. Эконом (молодежный) с круглой кроватью. Очень просторный, комфортный, тёплый, тихий и уютный номер. 2. Стандартный с 2ми кроватями. На 2м этаже. Уютный номер. Сначала дали на 1м этаже, но после обращения к администрации номер поменяли.
Недостатки:
Бронировали номера через Букинг и сразу об этом сказали, администратор пытался списать сумму за номер без скидки. Завтрак стоит 500 рублей с человека - дорого. Мы бронировали 2 номера. 1. Эконом (молодежный) с круглой кроватью. Располагался на 3м этаже, окно мансардное по этому вида из него особенно не было. Плесень в ванной комнате. Если высокий человек, то на круглой кровати не поместится. 2. Стандартный с 2ми кроватями, располагался на 2м этаже. Кровати очень узкие. Плохая шумоизоляция. Стены картонные, поэтому все прекрасно слышно из других номеров.
Natalia
01.10.2018 06:37
Достоинства:
Рекомендую, очень хороший вариант остановиться в Суздале для тех, кто привык к комфорту
Недостатки:
В баню нужно записываться очень заранее
Sergey
27.09.2018 07:14
Достоинства:
Зеленая территория. Расположение отеля. Номер был чистый. Прикольный, с круглой кроватью. Точно такой же как на картинке. Довольно просторный и удобный.
Недостатки:
Отсутствие парковки и мест на той парковке, что есть. В результате машину поставили на парковку для персонала, где мне ее и поцарапали. Правда не сильно, но осадок остался.
Mar_ka
19.09.2018 16:10
Достоинства:
Отель очень понравился, все в пешей доступности. Чисто, уютно, вкусные рестораны, есть спа. До кремля и торговых рядов можно прогуляться пешком. Очень удобно, что отель предлагает парковку. Будем останавливаться в этом отеле и дальше.
Недостатки:
Недостатков не обнаружили
Denis
17.09.2018 14:54
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Запах в ванной комнате, видимо не работает гидрозатвор. Кран раковины явно отслужил свое – скрипучее недоразумение.
Сергей
11.09.2018 18:38
Достоинства:
Номера, территория
Недостатки:
Очень сильно отправились в ресторане Винегрет. Два дня из жизни...
Яна
10.09.2018 19:55
Достоинства:
Останавливаемся не один раз, в этот раз номер был в корпусе Купеческий, очень красивый и чистый. Особенно понравилась в этот раз кровать, матрас на столько мягкий и удобный что хотелось забрать его с собой :) В целом как всегда довольны и хочется сюда возвращаться.
Недостатки:
В целом все хорошо, но стало слишком много иностранцев....можно им сделать отдельный зал для завтрака?! :))) Очень шумно от них....))) Поднялись цены на номера, но это понятно. Лучше бы завтрак остался так как было...входит в стоимость номера или предлагайте два варианта номера, с завтраком и без.
Andrey
10.09.2018 14:31
Достоинства:
Завтрак действительно хороший - разнообразный и вкусный. Кровать в номере "Комфорт" удобная (чего нельзя сказать о круглой кровати из эконом-номера). Белье чистое. Парковка на территории отеля. Достопримечательности в пешей доступности, Суздаль вообще маленький городок... СПА не посещали, поэтому не могу оценить. Пожалуй, все плюсы.
Недостатки:
Если честно, то отель разочаровал. Сначала заселили в эконом-номер с круглой кроватью. Это ну крайне не удобно - лежать на ней. Разве что для прикола? Хоть номер и просторный, но маленькое окошко под потолком все портит. Попросили переселить. В итоге, нашлись свободные номера класса "Комфорт" в корпусе "Купеческий" и в два раза дороже. Очень много мух в коридорах и комнате, хотя вроде и сетка на окнах есть. В корпусе неприятный запах, возможно от того, что травили этих мух. Но что самое неприятное, травленные мухи два дня (именно столько мы пробыли в отеле) лежали не убранными во всех углах многочисленных коридоров, и никто их не убирал. Охрана в отеле вроде и есть, но отель - это "проходной двор". Свободно можно зайти с разных сторон как на территорию, так и в корпуса. Странно это как-то для отеля 4*! На территории отеля со стороны реки ресторан с очень громкой музыкой, которая допоздна не давала уснуть. Печально! Теперь о территории. Да, вроде она зеленая и с интересным ландшафтом. Но в течение двух дней, что мы находились в отеле, огромное количество кричащих ворон с самого утра и до вечера. Прогуливаясь в эти дни по другим отелям, там ворон не было видно... В-общем, не понравилось. Цена не соответствует качеству.
Elena
10.09.2018 11:46
Достоинства:
Удобный матрац в номере "эконом"; просторные помещения, большой шкаф, наличие средств гигиены (щётка, паста, шампунь, кондиционер); близость к центру города и удалённость от шумной главной дороги; регулярное поддержание персоналом чистоты в комнатах.
Недостатки:
Отсутствие чайника в номерах (4-х звёздочная гостиница, думаю, может себе это позволить) или кулера с горячей и холодной водой в холле; работа унитазов в "эконом" номерах; не рациональное световое зонирование; мрачная обстановка даже днём; "Александровский" зал - в цокольном этаже, очень холодный, не для длительного пребывания в рамках конференции.
Anna
10.09.2018 07:54
Достоинства:
Отдыхали с мужем, летом, одна ночь в самый разгар турсезона. Одна ночь в номере эконом-класса с круглой кроватью. Номер небольшой, уютный, чистый, полностью соответствовал фото. Круглая кровать на любителя, но все параметры заявлены заранее. Звукоизоляция отличная, абсолютно нет ощущения, что отель забит под завязку. В подарок к ночи проживания дают час СПА у них же. Соотношение цена/качество номера очень хорошее. Территория комплекса большая, обустроенная, есть где провести время вечером, если уже нагулялся по городу и хочется просто посидеть вечером на улице "недалеко от кровати". Сам комплекс в пешей доступности от центра, . Ровно настолько, что бы не утомясь дойти до туристических мест, но при этом не жить в самой гуще толпы.
Недостатки:
Не понравилось два момента: - черный грибок в душевой кабине. Немного, не везде, мыться не мешает, но портит все впечатление от чистоты номера - еду в ресторане на территории приносили холодной
Balerjanka
09.09.2018 17:49
Достоинства:
Большая территория, на которой есть практически все - рестораны, спа, парковка. Музей деревянного зодчества в двух шагах, Суздальский кремль немного дальше. Наш номер был очень большим и комфортным, хотя круглая кровать не очень удобна, если гости высокого роста - вдвоем просто не поместиться))
Недостатки:
Сантехника уже не новая, работала не идеально. Хотя к чистоте претензий не было. Цены в Суздале и в целом по Владимирской области неоправданно высокие, и этот отель - не исключение. Уровень неплохой, но все же цена не соответсвует качеству.
Мария
08.09.2018 02:31
Достоинства:
Отель соответствует фотографиям на сайте и заявленной информации на сайте.
Недостатки:
Удивительно странно работает вся система бронирования отеля. Я не получила ответа на запрос, который направляла через booking, не дождалась обратного звонка из отдела бронирования отеля, когда позвонила туда напрямую, в системе отделе бронирования не были внесены изменения о гостях и категории номера, которые были внесены через сайт. Более того, даже после личного обещания менеджера изменить категорию номера и фио гостей этого не произошло, и коллеги прибыли в неподходящий по категории номер. Учитывая систематические проблемы коммуникации отеля с посетителями, нет никаких гарантий проживания в этом отеле, даже при наличии бронирования.
Alla
03.09.2018 23:12
Достоинства:
Прекрасная ванная комната, удобный матрас, постель
Недостатки:
Потрясающее несоответствие цена качество. Номер улучшенный за 5800 без завтрака. Чем он улучшен, осталось загадкой. Может ванна, а не душевая кабина? Службу размещения искали с вещами полчаса. Никого из персонала на территории. Навигация построена так, что найти самостоятельно не получилось. Заходили во все двери, и никого. Спа входит в стоимость с 7 утра до 11 утра. Ок. Но почему в хамам стоит тухлый запах. Эй, помойте там тщательно, это неприемлемо для отеля с 4 звёздами. Ну и поужинать не удалось, основной ресторан забит до отказа, в остальных - полная тишина. Необитаемый остров.
Aiwazovsky
02.09.2018 09:45
Достоинства:
Номер полулюкс, все прекрасно и замечательно, все работает, претензий нет ни к чему. Территория ухоженная, начали какой-то ремонт/замену бордюра у главного корпуса, но впечатлений не портит, наоборот это хорошо, что занимаются обновлением. В номере было тихо и это даже несмотря на то, что окна выходили на дорогу (центральную улицу). Заказывал еду в номер (в полночь), все принесли без проблем, все было вкусно. Отель радует, как всегда.
Недостатки:
Завтрак не берите, это стыд и позор отеля. Понятно, то за 500руб. на человека сложно просить чего-то хорошего, но ведь отель 4 звезды... Три ресторана, а нормальный завтрак сделать не в состоянии. Уже много раз останавливался здесь за последние 10 лет, но завтрак неизменно ужасен.
Bartatiana
31.08.2018 09:38
Достоинства:
Бронировали номер эконом с круглой кооватью. Номер на все 100% соответствует фотографиям. Очень большой! Мы с моим мужчиной прекрасно помещались на кровати и никакие чати тела не вываливались) Окно мансардное, то есть номер не видовой. Карниз не падал по время отдыха))))) Вся техника была исправна. В номере даже есть средство от комаров! Завтраки за доп плату, но очень вкусные. Большой выбор блюд. Кофе приличный, что немало важно утром. Были в ресторане Улей. ТАК ВКУСНО МЫ ЕЩЕ НЕ ЕЛИ! И подача и сама еда высше всяких похвал и за приемлимые деньги!
Недостатки:
Очень высокие цены на минибар. Была заявлена вода Боржоми по цене 200 руб бутылка, но вместо нее была обычна Суздальская, которое цена руб 25-30 в магазине. Душ уже заметно старый. Ржавчина, которая не оттирается видимо. Дверца была сломана. Желательно наличие сетки на окнах. Очень много мух и ос.
Ekaterina
30.08.2018 14:30
Достоинства:
Удачный номер с хорошей обстановкой, стильный дизайн, очаровательно!
Недостатки:
1. Предоставление номера в с 15.00, а выезд в 13.00. 2. Очень недружелюбный персонал на ресепшене, какие-то маленькие девочки не умеющие разговаривать с серьезными людьми. 3. Отвратительная кухня ресторана "Улей", который когда-то был лучшим ресторана Суздаля. 4. Отсутствие бесплатного завтрака.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Верховая езда
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Детский клуб, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 100 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
