Отзывы Парк Шале Резиденция

Я отмечу недочеты,может быть,которые будут исправлены)так как в целом все неплохо! итак: отсутствие прикроватных тумб.полок и тд,в результате некуда пристроить очки,телефон.стакан итд В ванной катастрофически не хватает крючков,полотенцесушителя.Опять же пристраиваешь вещи как можешь! В номере комфорт выделена вместо шкафа зона гардеробной со штангой,но без полок опять же.И-самое главное-там нет никакого света! Только тот,что попадает из-за угла из центра комнаты. На третьем этаже два номера выходят на единый балкон-в результате вы рискуете пройтись раздетым перед соседом. Про завтрак-нельзя сказать ,что он плох,но для меня все-таки удобней вариант шведского стола.Не всегда хочется есть с утра то,что ты заказал с вечера,притом не видя это глазами) И последнее-во время работы паба слышно музыку и ор посетителей,так что с открытым окном не поспишь. И еще-бывают перебои с водой.Не очень приятно,когда ты устал,хочешь помыться и спать,а тебе предлагают ждать полтора часа.

Добавить еще пару вариантов завтрака

Из душевой кабины на пол вытекала вода..

Немного непонятная ситуация с уборкой и со сменой белья. мы отдыхали неделю - смена белья была 1 раз после того как мы сами попросили. Но в целом нам все понравилось

Мне все понравилось ,жене не хватало в номере шкафчиков,полочек (это мелочи)

Закрыт ресторан

Шумоизоляция номеров крайне низкая. Грязный ковер. Не было пробки в ванне.

Номер делюкс 4000 за ночь. Здесь настолько тихо, что даже слишком, т.к. персонала тоже не найти. Утром поднялись в пустое помещение со столами. Пришлось поискать кого-то, чтобы понять, как получить завтрак. Завтрак - это простенький омлет, мюсли, хлеб, масло, сыр.. Завтрак до 10, поэтому ближе к 10 нас попросили уйти. На выезд пришлось ждать! администратора, чтобы отдать ему ключи от номера. Звонили несколько раз..

На ресепшн всегда отсутствовал администратор, что в главном корпусе, что в котором мы проживали

Мы вегетарианцы стремящиеся к веганству и на Красной Поляне, а так же Розе Хутор всего одно кафе/ресторан в БАНЯ ЛЭНД...,который называется РЫБА и на фото его рекламы в интернете тоже рыба...жаренная....)))) Это к минусам местной инфраструктуры), а к плюсам отеля: на завтрак который был включен в стоимость в отеле мне сделали по просьбе кашу на воде и на выбор был всегда смузи (фруктово-ягодный или злаковый)

Хорошо бы поставить в санузел стакан под зубные щетки, а в номере сделать ночные шторы на все окно. С пятницы на воскресенье (вечером) шумно из-за бара.

Сам по себе номер чистый, уютный, но немного расстроили вещи, оставленные предыдущими жильцами (банка открытого сока на подоконнике, грязное полотенце, висящее за шторкой в ванне).

Wifi работал с перебоями

Нет сейфа в номере, нет шкафа(есть комод и несколько вешалок, на которые можно повесить верхнюю одежду). Рядом с отелем нет кафе/ресторанов. Нужно прилично пройти до ближайшего кафе, а учитываю, что местность горная, обратно нужно идти под нехилую горку. Ресторан при отеле работает только на завтраки.

В пятницу и субботу работает Kenny Pub и может быть шумновато (в ближайшем корпусе "Птица"). Были небольшие проблемы со сменой полотенец и белья, но после беседы с администратором все исправили.

Общий балкон на два номера!!! Завтраки не такие уж и шикарные. Каша с комочками и очень сладкая. Кофе не вкусный. Не пишите вообще лучше, что у вас есть телевизор. В номере пахнет плесенью, влажный ковролин.

Минусов нет

Отсутствие полноценного шкафа (отделённая занавеской зона прекрасно справляется с задачей вместить в себя стоящие на полу рюкзаки и развесить на вешалках вещи, но банально не хватает полочек), отсутствие в номере холодильника (хотя есть круглосуточный доступ к общему холодильнику в холле на первом этаже). Следует учесть, что указанный в описании резиденции ресторан работает только в течении горнолыжного сезона, в остальное время - только завтрак (нам было не критично, но такие нюансы лучше озвучить заранее).

На ресепшен часто не было администратора. Приходилось звонить ему по оставленному номеру телефона. По звонку все вопросы решали быстро.

Wifi мог быть получше (

Окна в следах рук, пятна на стенах, нет шторки для душа, один балкон на два номера, шум ночью из бара

Не всегда удавалось найти администратора.

При заезде не было понятно, где ресепшен – стоило бы повесить указатели. Летом не работают ресторан и бар, о чем мы не нашли информации при бронировании, из-за чего пришлось много ходить по округе в первый день в поисках подходящего места.

В низкий сезон ресторан работает не всегда (как я понял), обедать/ужинать нужно где-то еще.

Отвратительная порционная еда на завтрак,не вкусно! Не уютное, как на вокзале помещение для завтрака. Грязные паласы в номере вызвали аллергию, веранда без освещения вечером, не укомплектована мебелью (разномастные предметы, грязные). Находиться на веранде не хочется.Телевизор в номере работал плохо, одного канала. Наш "улучшенный" номер меньше по размеру, чем стандартный и с душевой кабиной вместо ванны. Неудобный(продавленный) матрас. Ресторан не работал вечером, пивной паб - пиво выпили на кануне, как пояснил бармен. Еда в пабе ужасная: дорого и не вкусно, пица и бургеры не пропеченые?! Паб маленький, темный, с грязным полом. Есть территория, но её использование гостями не продумано. Для отдыха взрослых и молодых пар не подходит. Если есть дети, то можно выпустить на огороженную территорию и все плюсы. Отдельные современные элементы интерьера номера не сочетаются с замызганностью коридоров и холов спальных корпусов.

Жаль, что не работал ресторан

Вай-фай - плохой трафик; отсутсвие нормального ТВ

В отеле есть кошки, а у ребёнка аллергия на котов пришлось пить таблетки

Все было супер

Не понравилось, что оставить вещи до вечера на рецепшене стоит 300 рублей. В других отелях эта услуга бесплатная.

Все понравилось

Берите номер попросторнее и на третьем этаже , мне кажется.

Реально понравилось все. Минусов не отмечу.

1) Wi-Fi. Очень слабый. Тест на speedtest показывал 0,4 - 2 Мбит/с на прием и не более 0,5 на отдачу. Очень часто интернет обрывался, либо скорость падала почти до нуля. 2) Не понравились шторы в номере: по краям темные, в середине белая, почти прозрачная часть. Утром свет пробивался через светлую часть и мешал спать, приходилось завешивать покрывалом. Выглядит неплохо, но на практике неприемлемо. 3) Нет табуретки в прихожей.

За 9 дней прибывания ни разу не было смены постельного белья, ни критично, конечно, но бросилось в глаза. Мы немного испачкали простынку чуть ли не в первый же день, обычная случайность(хотя стараемся быть аккуратными) так и спали на грязной до конца прибывания. При этом полотенца менялись почти каждый день, а постель заправлялась, то есть пятна были видны. Немного про завтраки. Сначала нас обуревал дикий восторг, потому что они очень обильные и сытные, к тому же сделаны из правильных продуктов. Примерно такие: на выбор каша или мюсли+смузи или морс+сырники или яичница+огромная тарелка с тостами и адыгейским сыром и выпечка(шарлотка или круасан). Съесть сразу это невозможно. Ну или практически не возможно. Вечером нам давали опросный листок, где мы отмечали то, что хотели бы съесть на завтрак(три позиции на выбор и несколько без выбора). Отличное решение вместо шведского стола. Но через дней этак 5 мы поняли, что все одно и тоже и выбрать нечего. Если ты не ешь яйца, то на все прибывание у тебя будет каша и сырники, примерно так. А через 9 дней тебе уже становится немного грустно. Думаем, отель сориентирован на 3 ночи прибывания, только на три. Через три дня весь небогатый ассортимент повторяется. Для трех дней прибывания - полный восторг. А вот для тех, кто пожелает приехать на месяц нужно что-то отелю придумать:) Предлагаю уменьшить рацион, но сделать его более разнообразным.

В номере нет тумбочек, или хотя бы полок, на которые можно сложить мелкие вещи. Для одежды есть только несколько вещалок и всё! Остальное приходится класть на пол. Это не очень удобно, хотя площадь номера позволяет сделать его немного комфортнее.

Нам немного не хватало холодильника и чайника в номере, но они есть на первом этаже. И у больших окон с видом есть недостаток что в них легко смотреть с улицы) у нас рядом с номером была общественная терраса, во время нашего пребывания там никто не сидел, но если бы кто-то решил посидеть, в номере было бы все слышно, ну и мы отгораживались шторами) Но это все мелочи, в целом мне очень понравилось)

-

Заселили в номер не с таким видом, который был на фото, а бронировали в основном только из-за вида. Воду в номер принесли только в день заезда, в остальные дни не приносили, также 3 дня не приносили шампунь и гель, хотя в условиях проживания было указано о предоставлении и воды и мыльных принадлежностей. В номере имеется хороший телевизор, но кроме футбола и новостей посмотреть нечего. Хотелось бы вещание разнообразных каналов, так как в дождливую погоду в основном находишься в номере.

В самой Красной Поляне делать нечего. Но на такси до Горки Город 15 мин. Это скорее не в минус Шале, а к вопросу выбора места.

Все хорошо.

Отношение персонала , девушка на ресепшн вечером ложится спать , на просьбу открыть ворота для того что бы мы могли выехать , сказала подождите 5 минут , я одна , а корпусов много и там мол тоже люди 😐 Рекомендовать никому не буду .

Все прекрасно!

Менеджер мог быть поприветливее.

Ресторан на территории не работал, мы бы там кушали. надо открывать)

Не то, чтобы не понравилось, но следует сделать указатели к ресепшн ;)

Необходимо подключить больше чем 2 телевизионных канала. В номерах стоят телевизоры с возможностью подключения к интернету, но эта возможность не реализована.