Отзывы Парк Шале Резиденция

Комплекс «Резиденция Парк Шале» находится в Красной Поляне. Из его окон открывается живописный вид на Кавказские горы. К услугам гостей бесплатный WiFi и бесплатная парковка. В светлых и современных номерах комплекса стоит телевизор с плоским экраном и есть балкон. В собственных ванных комнатах с ванной/душем настелены полы с подогревом и предоставляется фен. Из всех номеров открывается вид на горы. Гости могут поужинать в ресторане Le Chef, где подают изысканные блюда французской кухни. Помимо этого, на территории комплекса работает английский паб Kenny. В ресторане комплекса подают блюда европейской кухни, а в баре можно заказать разнообразные напитки. При отеле «Резиденция Парк Шале» разбит сад и обустроена терраса. В числе прочих удобств — помещения для проведения конференций, прачечная и гладильная. Комплекс « Резиденция Парк Шале» находится в 3 км от железнодорожного вокзала Эстосадок. До международного аэропорта Сочи — 40 км.
Отзыв об отеле:
Парк Шале Резиденция
Ваша оценка

4.5Отзывов 515
341
130
34
8
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Единственный минус - далеко от подъемников, а так все супер
Комментарий:
Очень хорошие и сытные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное место! Прекрасный плотный завтрак! Вид на горы! Внимательный персонал! Рядом остановка автобуса, очень понравилось! Рекомендую!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось местоположение и окружающая природа, приятный персонал. Номер аккуратный и чистый, хорошая веранда с отличным видом!
Недостатки:
Вокруг проходит стройка, и это легкое неудобство, которое не зависит от гостиницы.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливо, чисто, уютно, вкусно, красиво!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное место для отдыха. Тишина и спокойствие. Вид с балконов на горы завораживает:) везде настолько тихо, что я узнавала сколько людей в шале только на завтраках:) кстати они очень вкусные и сытные. Вежливый администратор Ольга, которая помогала нам всеми вопросами.
Недостатки:
Нет зубных наборов, но есть косметика ( гель д/душа, шампунь) , мне кажется можно добавить и это. Тапочки и халаты за доп.плату, естественно я с собой эти вещи не брала, а ходить без них не очень комфортно. Балконы очень классные, но нет никакого визуального ограждения от соседнего номера. То есть стоя на балконе можно здороваться с соседями и если у них не закрыты шторы можно спокойно туда заглянуть:) мне это доставляло дискомфорт. А в целом всё отлично!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал,классный ресторан/паб,завтраки просто бомба,вид на горы
Недостатки:
Немного ушатанные номера.В одном не уходила вода в раковине и в душе.
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился вид из окна, ехали специально для эмоциональной разрядки и творческой работы, вдохновляющий пейзаж за окном позволил реализовать планы. Место тихое и гармоничное. Вокруг царит домашняя обстановка, все уютно и умиротворенно. Персонал приятный и старательный. Отдельно отмечу, мы гостили втроем с маленьким ребенком (5 мес.), бесплатно предоставили кроватку, за это огромное спасибо! На территории есть ресторан, готовят вкусно, жильцам скидка 10%, средний чек 2500 на двоих, это прям хорошо покушать.
Недостатки:
Нет чайника в номере(на первом этаже в столовой есть). Были трудности со сливной пробкой в ванной, изначально не могли ее найти, а после использования не смогли достать из слива, так и принимали душ стоя по колено в воде😀. Думаю уже все устранили. Каких-либо существенных неудобств не было. Номер 6Б
Комментарий:
Красивые виды, ресторан, приятный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихая улица, хороший матрас, отличный ресторан
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортное и спокойное место , большая территория с садом , умиротворяющее журчание ручья рядом , замечательно
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший номер с видом на горы. Хорошая шумоизоляция. Ежедневная уборка с заменой полотенец. Много зелени на территории. Очень хорошие завтраки, после такого завтрака, обед можно и пропустить.
Недостатки:
Стройка на территории, но пока не слишком шумно. На улице есть экран, обещали трансляцию ЧМ по футболу, но так и не дождались.
Комментарий:
Прекрасный отель в красивом месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, просторные номера, нет посуды и Кухни, только внизу при входе в осн. Корпусе. Завтраки вкусные, ресторан хороший-скидка проживающим 10%.
Недостатки:
В номере нет посуды, кроме 2-ух стаканов. Если первый раз, то не поймёте куда-то входить в саму гостиницу, при мне все шли в ресторан, а нужно левее в ворота , не совсем информативно. Есть номера где с чужого балкона можно зайти через окно в гости в номер.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивейший вид с окон,завтрак продуман на все вкусы.Подкупает чистота номеров.Останавливались трижды и конечно же на этом не остановимся.
Недостатки:
Пока не наблюдали таких пунктов
Комментарий:
Для уединения просто 👍🏻
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид, чистота! Персонал отдельное спасибо. Вкусный и очень сытный завтрак ! 10 из 10
Комментарий:
😍😍😍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал. Отличное месторасположение
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был действительно прекрасен) Завтраки просто обалденные! И вид бесподобный вокруг!
Недостатки:
Обслуживание - администраторы были с недовольными гримасами. Отсутствие места для приготовления пищи (даже микроволновки нет). Огромные цены в их ресторане. Почему то оказалось, что на территории, что-бы пожарить шашлык нужно отдельно за это заплатить. Мангал который мы оплатили был просто убогий (фото прилагаю)! Прейскурант на возмещение ущерба за поврежденное имущество содержал цифры которые не соответствуют себестоимости - превышают её в три раза. И тд и тп.
Комментарий:
Весь отпуск был запланирован только потому, что фотки данного гостевого дома понравились. А вот - зря!
Во первых, что сразу смутило по приезду - это огромный Прейскурант на возмещение ущерба за поврежденное имущество. Цены были там указаны просто баснословные, ну типа - 500 рэ за утерянную вилку. А там было отнюдь не столовое серебро)
Во-вторых: готовить там негде и даже разогреть что-то возможность отсутствует. Видимо подразумевается, что все приезжающие в эту резиденцию просто нереально зажиточные перцы, питающиеся исключительно в ресторане. Кстати - и ресторан у них там же. А уж в нём цены - просто космические!)
Много ещё всяких мелочей было негативных, но самое большое разочарование было когда мы хотели пожарить шашлык. Оказалось, что удовольствие это платное! Да да - за дополнительную плату. И это не было указано в описании у них на сайте (на чём настаивала девушка). Угадайте сколько стоит это удовольствие - 1500 рублей... Я не ханжа, но на одну эту сумму можно купить всё что нужно для жарки шашлыка включая решетку-гриль и мясо (и на овощи с фруктами останется)) И даже не это самое возмутительное) А то, что мангал, предоставленный нам за 1500 рэ был ржавый, грязный до верха забитый старым пеплом. Меня добило, что они ещё имели наглость принести нам для жарки абсолютно грязную, замусоленную, ржавую решетку-гриль. Тут уже у моего мужа терпение лопнуло и он поругался. Нам после этого принесли шампура.
Отдельно хочется написать про администраторов. Нет - они не хамки, ничего оскорбительного не делали. Но у них были такие перевернутые ро... Ой - лица. Знаете, такие прямо перекошенные. У проводниц в поезде намного доброжелательней при виде тебя выражение. Считаю, что для такого места как гостевой дом на Красной Поляне не помешает немного сервиса в виде улыбки. Ощущение было всё время, что они крайне недовольны нашим присутствием и мы должны им быть благодарны что они вообще нам отвечают (не могла отделаться от чувства, что нам делают великое одолжение!). Да, млять, продавщицы на кассе радостней на тебя реагируют, а у них точно работа не сахар!
Мне муж весь мозг прогрыз за то, что я запланировала эту поездку, а мне и самой обидно! Из плюсов - номер был действительно прекрасен) Завтраки просто обалденные! И вид бесподобный вокруг!
Уже по приезду из интереса решила отзывы почитать и всё вышеперечисленное в них нашла. Так что - ребята читайте отзывы перед тем как принять решение куда то ехать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак, чистота в самом отеле, в номере.
Недостатки:
1. Рядом с корпусом bird, в котором нас поселили, располагается паб. Музыка гремела всю ночь напролет. Заснуть в таких условиях невозможно, закрытые окна тоже не спасают. Совсем не этого ожидаешь от отдыха в горах Красной Поляны. Это испортило впечатление от нашего пребывания. 2. На фото при бронировании показан не тот номер. 3. В номере не чувствуешь себя уединенно, т.к. окна выходят частично на другой корпус, шторы не закрывают полностью окна. 4. Нет навигации, вывесок, ресепшн нашли не сразу. Все перечисленное уже было написано другими постояльцами в комментариях. Удивляет, что менеджмент отеля не прислушивается к пожеланиям и не заботится о комфорте гостей. Довесить шторки и повесить пару вывесок не составляет большого труда. Конечно, это не ключевое, с шумом из паба, увы, так легко не справиться.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, спокойно. Отличный вид с балкона. 5 минут пешком до транспорта. Хороший завтрак.
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился номер. Кровать удобная. Чисто. На улице красиво, не только вид на горы. Много деревьев, растений. Завтрак вкусный и достаточно много . Есть свой ресторан. Уютно. То что заказывали , было вкусно.
Недостатки:
Всё было хорошо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто чудесное место, волшебное
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживали в корпусе Artic 2а Вид из номера шикарный. Чисто, комфортно. Все что касается номеров, написаний нет - идеально.
Недостатки:
Ресторан, Паб - Цена и качество не сопоставимы. Что касается мангала и принадлежностей к нему, сдаётся все в аренду за баснословные деньги, проще и дешевле выйдет сходить в ресторан. Советуем администрации рассмотреть эти проблемы.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен очень удачно, вся инфраструктура близко. Территория отеля по сравнению с другими отелями в Красной поляне большая, очень красивый ландшафтный дизайн. Жили в номере с террасой на втором этаже шале Арктика. Из окон, а также террасы открывается потрясающа панорама живописных гор. Терраса большая, с диванчиком, очень здорово по вечерам пить чай под журчание рядом протекающего ручья и вдохновляясь чудесными пейзажами. Особенно хочется отметить завтраки. Очень большие, очень вкусные и прекрасно оформленные.
Недостатки:
Ванная комната достаточно мала, раковина крошечная. Особенно доставляло дискомфорт нестабильная температура воды в душе: от кипятка до ледяной воды. В номере достаточно несвежий ковролин, портит общее впечатление от очень уютной обстановки.
Комментарий:
Уютный уголок в живописном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из больших панорамных окон номера открывается потрясающий вид на горы, рядом протекает горный ручей. Красивая территория, вкусные завтраки, ненавязчивый персонал.
Недостатки:
Ванная комната
Комментарий:
Отличный отель с завораживающими видами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная территория, красивый вид на горы. Все очень понравилось, с удовольствием вернемся еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место, отличный персонал, очень вкусный завтрак!
Комментарий:
Всем остались довольны, приедем ещё обязательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель супер 💥 Уютно и по-семейному. Вкусные завтраки. Уборка в номере каждый день. Большой просторный номер с видом на горы
Недостатки:
При уборке номера не пылесосили ковролин в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница, приветливый персонал, хорошее расположение, сытные и вкусные завтраки, есть место для парковки авто.
Комментарий:
Прекрасный выбор для поездки в Красную Поляну
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все - красивый номер, шикарный вид из окна, персонал, завтраки, отличная большая кровать и чистота в номере
Недостатки:
Одно НО - муравьишки в номере, у нас их было очень много в районе окна. Это не испортило впечатление, но лучше бы их не было
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно, приятные номера, все новенькое, завтраки очень сытные и разнообразные,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель, великолепный ландшафтный дизайн на территории, внимательный персонал, особенно администратор Ирина. Хорошая атмосфера в целом. Завтраки вкусные и полезные!
Недостатки:
Не хватает буквально мелочей. Всего один детский стульчик в рестлране, это не удобно, потому что гостей с детьми много. Номер с видом на горы подразумевает что на горы вы смотрите через террасу другого номера, а гости этого номера, конечно, тоже наслаждаются видом на террасе. Нет тапочек( и халатов.
Комментарий:
Напоминает Альпы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал, уютный номер, чудесный вид из большого окна и тишина. А розы в маленьком окне у кровати добавили романтики и сказки в наш отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый поселок, виды из окна на горы😻😻 Сам отель тоже очень симпатичный, чистый, вкусные завтраки, доброжелательный персонал.
Недостатки:
Очень узкие ворота и проезд на парковку, на длинной машине туда проехать не смогли😏 Не знаю, как туда заезжают зимой в снен🙈🙈
Комментарий:
Наедине с природой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, очень хорошее месторасположение, уютный двор, есть площадка для ребенка с горкой, хорошее месторасположение
Недостатки:
Не вкусные завтраки, одинаковые каждый день, не достаточно детских стульчиков, хотя семей с малышами приехало много, приходилось ждать каждый раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вживую отель оказался намного интереснее, чем на фотографиях. Вид на горы, а под окном цвела яблоня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный уютный номер с шикарным видом на горы и балконом, тихая уютная территория отеля. Немного народу, хороший завтрак, ресторан и бар. Удачное месторасположение в Красной поляне. Отличная удобная кровать, хорошее постельное белье. Очень тихо. Вцелом все отлично, но есть к чему стремиться !
Недостатки:
В ванной комнате можно положить одноразовые принадлежности (щетку, палочки ватные, маникюрный набор и пр.). Воду в номере, если она закончилась, тоже считаю что можно ставить (мелочь, а приятно).
Комментарий:
Отличное место !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Матрасы слишком мягкие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивые домики, вкусный и сытный завтрак с возможностью выбора, на территории есть ресторан и паб. На первом этаже можно заварить себе чай.
Недостатки:
При заселении было рекомендовано не шуметь после 11 вечера, смысл этой просьбы стал понятен позднее. Шумоизоляция отсутствует, слышно практически любой разговор или движение в коридоре и соседних номерах. Из-за этого просыпаться мы начали с 6 утра, вместе с кем-то из соседей. Сам номер щедро снабжён окнами по периметру, закрыть которые не хватает длины плотных штор, в итоге вы на виду у всех перемещающихся по территории в любое время суток. Кровать неудобная. Wi-fi практически не работает, несмотря на наличие двух точек доступа, большую часть времени использовали мобильный интернет. "Вишенкой на торте" стала выписка из номера. Когда мы спустились отдать ключи администратор попросила подождать, как оказалось для проверки номера персоналом. Такого колхозного подхода я не видел ни в одном отеле ранее.
Комментарий:
Красивые домики с так себе сервисом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивые домики, вкусный и сытный завтрак с возможностью выбора, на территории есть ресторан и паб. На первом этаже можно заварить себе чай.
Недостатки:
При заселении было рекомендовано не шуметь после 11 вечера, смысл этой просьбы стал понятен позднее. Шумоизоляция отсутствует, слышно практически любой разговор или движение в коридоре и соседних номерах. Из-за этого просыпаться мы начали с 6 утра, вместе с кем-то из соседей. Сам номер щедро снабжён окнами по периметру, закрыть которые не хватает длины плотных штор, в итоге вы на виду у всех перемещающихся по территории в любое время суток. Кровать неудобная. Wi-fi практически не работает, несмотря на наличие двух точек доступа, большую часть времени использовали мобильный интернет. "Вишенкой на торте" стала выписка из номера. Когда мы спустились отдать ключи администратор попросила подождать, как оказалось для проверки номера персоналом. Такого колхозного подхода я не видел ни в одном отеле ранее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Восхитительный ресторан и лобби с красивым видом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно. Недалеко останоака, можно уехать на море или в эсто садок ко всем олимпийским обьектам. Хорошие завтраки и отличный персонал. Красивый вид из окон, ухоженная территтрия.
Комментарий:
Отличный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень далеко оказался отель от развлекательных мест. Расстроило, что завтрак был не "шведский стол", а нужно было каждый день выбирать, что будешь есть завтра. Но при этом могу сказать, что завтраки довольно вкусные и порции большие. Номер небольшой, но уютный. Слышимость в ванне большая. Вид из окна симпатичный. Считаю, что отелю нужно поработать над сервисом. Но за эти деньги хороший вариант размещения в горах, если бы только не так далеко. В прошлый раз отдыхали в Горки Городе и там нам понравилось гораздо больше.
Комментарий:
Симпатичный отель за эти деньги, но в следующий раз выберу другой :-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятная, тихая местность. В доступности есть магазины и кафе. Очень хорошие завтраки, персонал и номер. Рядом находится автобусная остановка.
Недостатки:
Балкон соседей находился за окнами нашего номера, очень неудачное расположение балкона.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место для тех, кто хочет насладиться тишиной и незабываемыми видами Красной Поляны. Территория шале уютно укрывает своей зеленью и придает дополнительный шарм месту. Я много путешествую за границей. Не ожидала увидеть отель такого уровня в России (если говорить о соотношении цена-качество). Практически на территории отела находится ресторан (где подают утром завтрак) и пивной бар с хорошим выбором пива. Кстати, завтраки каждый день разные и очень плотные - мы делили все блюда на двоих, одному было не съесть. Отель расположен в шаговой доступности от основных ресторанов, магазинов, аптек, спа-салонов и самих гор! и при этом находится на тихой улице, куда не ступают ноги многочисленных туристов. все очень комфортно и расслабляюще.
Комментарий:
Если Вам нужен комфортный и размеренный отдых, то Вам сюда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень большая слышимость и на балкончик выходят окна другого номера , немного смущало )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все.
Комментарий:
Очень уруто.!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все ок))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все просто шикарно.Есть только несколько пожеланий: 1) в номере просто необходим чай и кофе.С таким шикарным балконом,нам хотелось попить чай и кофе с видом на горы,но к сожалению в номере нет. 2) На балконе хотелось бы укутаться в плед.Вообще пока находишься в номере,хочется больше времени проводить на балконе,вид действительно потрясающий.Но к сожалению в нашем случае было очень прохладно. Это всего лишь пожелания,которые мне хотелось бы добавить. Мы однозначно вернёмся в этот Отель! Он прекрасен😍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный номер, с шикарным видом на горы! Комфортная кровать, много подушек (это было важно). Огромный балкон. Но главное - завтрак просто божественный! Дали меню на выбор, все позиции оказались очень вкусными (готовили, как себе), и очень сытными. Рядом милая территория, есть небольшая детская площадка, а в ресторане, где проходят завтраки есть детская игровая зона, очень удобно. Приветливый персонал.
Недостатки:
В номере было довольно холодно спать, хотя мы хорошо закрыли дверь/окно и не включали кондиционер, не понятно почему, но это не испортило впечатления от отеля.
Комментарий:
Божественный вид, завтрак и очень уютный номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера, Территория, Персонал, Чистота, Завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный, улыбчивый, готовый помочь персонал отеля. Прекрасные виды с балкона. Очень вкусный и сытный завтрак. Атмосфера в отеле очень комфортная. Гостей принимают с любовью!
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Можно положить кофе в корпусе Арктика в зоне отдыха?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый отель, Красивый вид, Отличное месторасполодение и территория.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение. Хорошие и очень сытные завтраки. Красивый вид из окна. Тёплый пол в ванне. Смогли заселить нас на несколько часов раньше.
Недостатки:
У нас был номер категории "комфорт", который мы не особо почувствовали.В ванной комнате не было ни одного крючка для полотенец или одежды. Балкон выходил на сад комплекса, а перед балконом стояла кровать...утром и днем нам постоянно приходилось закрывать занавеской шикарный вид на горы, ибо абсолютно все видно...окна без тонировки, ну или хотя бы повесили тонкие шторы. Балкон делиться на два номера, что также не очень комфортно. На территории гостиницы есть ресторан и бар. В баре тусует пьяная молодёжь, которая вечно курит на входе в гостиницу. После одной из тусовок была кровь у входа... считаю, что за данные деньги можно найти что-то более комфортное или доработать недостатки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Отель очень понравился. Отличный чистый светлый номер с панорамными окнами и, самое главное, с видом на горы. Просыпаешься и первое, что видишь, - заснеженные вершины (были весной). Всё сделано со вкусом и с заботой о постояльце, это чувствуется. Простой, но вкусный и сытный завтрак включен. Прямо на территории находится шикарный kenny pub, где по пятницам-субботам собираются не только проживающие в отеле, но и местные. Место очень атмосферное с достаточно неплохим выбором напитков и невероятно вкусной пиццей ) Очень всем рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парк Шале Резиденция - потрясающее место вдали от дороги, на склоне горы, рядом шумит горная речка. Мы брали номер с видом на горы, на последнем этаже. Вид превзошел все ожидания: открываешь глаза, а из панарамных окон видны величественные горы. Сразу могу сказать, что расположен отель достаточно высоко, поэтому гостям сразу нужно готовиться к пешим прогулкам с нагрузкой. Мы приехали к окончанию лыжного сезона. От отеля утром и вечером ходит шатл до Роза Хутор. Дорога занимает 10 мин. Обратно к определенному времени вас забирают. Это очень удобно. До аэропорта от 40-50 минут, брали Яндекс такси, что значительно съэкогомило время и деньги. Могу сказать отдельное спасибо за очень вкусные завтраки. Заказ делаешь за день из приведенного списка продуктов. Поверьте, этого количества еды хватало на полдня. И это реально вкусно и сытно. Наш отдых оправдан на 100500%. Однозначно вернемся еще раз и будем рекомендовать друзьям. Спасибо отдельное администратору Ольге за отзывчивость. Все возникающие вопросы решались мгновенно.
Недостатки:
Все понравилось:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер
Недостатки:
По возможности поменяйте ковролин в номере
Комментарий:
Всё ок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился дизайн отеля, он мне напомнил Европу. Так же очень приятный и отзывчивый персонал👍5+ Чистота номеров на уровне (уборку проводили каждый день), отличная лужайка, где можно погулять с ребенком. Отдельное помещение (сушилка) для катального снаряжения (но я бы, на месте управляющих, добавил еще сушилку в ванную комнату, для личных вещей). Понравились завтраки и трансфер до подьемников 👍
Недостатки:
В целом все хорошо, но есть пару нюансов, которые необходимо улучшить: 1. Окружающий шум 😩, лай соседских собак, рядом строющиеся объекты, мешали насладится тишиной, плюс мы были с маленьким ребенком и это беспокоило его. 2. Как выяснилось потом, в номере 1А присутствует какой-то аллерген, так как у жены не проходил насморк, как и у меня, а ребенок весь чисался. Предлагаю управляющим выяснить в чем там дело. 3. В ресторане необходимо поменять шефа, так как вкус блюд оставляет желать лучшего. 4. Если вы едите с маленьким ребенком, берите подогреватель для баночек, так как общей кухне есть только чайник и холодильник.
Комментарий:
Хороший отель, но требующий улучшений.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездили кататься на сноуборде, поэтому важна была близость к горнолыжным курортам . Добраться на склоны можно на бесплатном трансфере отеля ( нужно заранее записаться на определённое время), а также можно немного пройтись до автобусной остановки. Тихо, за окном горы и шум речки. Чистые номера с панорамным окном и балконом на 2 номера , есть специальная комната для сушки лыжного снаряжения. Вкусные и красивые завтраки из 3 блюд. Вечером можно ужинать в ресторане со скидкой для гостей отеля или посидеть в баре Kenny Pub.
Недостатки:
Слышимость в номерах могла бы быть поменьше
Комментарий:
Уединенная тишина
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание (завтраки) Месторасположение (вид из номера, шаговая доступность магазинов и кафе). Оснащение, современность номера, наличие конвертера. Трансфер до курорта. Наличие сушильной комнаты для одежды.
Недостатки:
Шторы. (Не закрывают полностью, оставляя просвет на 1/3 окна)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось всё! Отличное место как для посещения зимой, так и летом! Невероятно уютное шале с видом на горы, всем необходимым для катания (организовывают трансфер и доставку пракатного оборудования, если необходимо), королевскими завтраками, внимательным персоналом и в самом шале, и в ресторане. Отдельное спасибо Ксении за ее профессионализм и внимание к гостям! Номера уютныя, теплые, удобные кровати с безупречным бельем.
Недостатки:
Расширить бы меню ресторана.
Комментарий:
С удовольствием вернемся!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое место, хорошие номера, интересный интерьер, вид на горы, облагороженная территория, близко к подъемникам, удобная кровать, уют
Недостатки:
Узкий въезд, для крупногабаритных машин, по типу Лексуса и Лэнд Крузера проезд на парковку у шале невозможен. Слышимость в номерах, узнали все планы соседей на завтра. Завтрак один день был невкусный, а в другой день вполне приемлемый. Я думаю это зависит от смен поваров. Удивило отношение администратора, имя не знаю, брюнетка, мы забыли айфон в номере, вернулись за ним, администратор вела себя неприемлемо и бросала трубку
Комментарий:
Отдых в шале
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера чистые,уютные. Завтраки вкусные,сытные. Персонал добрый)) Предоставляют бесплатный трансфер в Розу Хутор,Горки Город или в Газпром на выбор.Территория отеля небольшая,но есть детская площадка. В целом все понравилось,отдыхом остались довольны👍🏻
Комментарий:
Очень хороший отель👌🏼
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные сытные завтраки! Приветливый персонал! Отличное расположение!
Недостатки:
Дарите скидки возвращающимся к вам гостям! ;)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший и вкусный завтрак. Вежливая и отзывчивая девушка на рецепции. Красивый вид из окна.
Недостатки:
Не самое чистое покрытие пола в номере: светлый ковер на полу от времени стал грязным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие вкусные завтраки, каждый день можно выбрать из нескольких блюд. Есть общая комната, где можно попить чай и поиграть в настольные игры. Есть комната для сушки вещей и хранения горнолыжного инвентаря. Организован трансфер до Розы Хутор несколько раз в день.
Недостатки:
Были некоторые проблемы с горячей водой, она периодически отсутствовала. В сушильной комнате отсутствует вентиляция, поэтому вещи сохли плохо. На самый ранний трансфер достаточно трудно попасть, особенно большой компанией.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Горы) это самое потрясающее) вкусный и сытный завтрак, хороший персонал. В номере очень мягкая и белоснежная кровать. Терасса с удобной плетёной мебелью и видом на горы.
Недостатки:
Единственный минус, это плохая звукоизоляциям между номеров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось абсолютно все!Довольны выбором на все 100%!Прекраснейший вид который открывается с 3 этажа!Чистейшие комнаты с отличным дизайном.Очень удобная кровать с белоснейшим бельём.На завтраке,вы скорее не доедите свою порцию,так как завтрак из 3 блюд(вы все заранее заказываете на ресепшене)+напитки.Ну и Конечно сервис на высоком уровне.Спасибо этому чудесному отелю,что не дали разочароваться в русском сервисе .
Недостатки:
Нету
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остановились всего на одну ночь и очень пожалели! Не хотелось уезжать. Очень уютно в номере, шикарный вид из окна на горы, тишина, пение птиц и умиротворяющие звуки горной реки. Персонал очень обходительный, завтрак вкусный, везде чистота, одним словом, сюда хочется вернуться!
Комментарий:
Место для спокойного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно в номерах, чисто, приятная атмосфера на территории резиденции, дружелюбный персонал. Хочется вернуться и остаться на подольше. Потрясающий вид, утром птицы поют, река журчит. Хороший ресторан в отеле, и отличный завтрак! Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, шум только от горной речки за окнами. Отличное расположение, рукой подать до подъемников, бесплатный трансфер. Шикарные завтраки. Удобные кровати.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, живописно, красивая альпийская архитектура и внутреннее убранство. Очень ухоженная территория, приятно погулять по саду даже в ненастную погоду.
Недостатки:
Номер на двоих маловат, в комнате для снаряжения следовало бы организовать сушилку, одной тепловой пушки явно недостаточно и улучшить вентиляцию в этой же комнате.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, современно, уютно, красиво. Уборка ежедневно. Очень комфортные кровати, одеяла. Закрытая парковка у входа. Вкусный, сытный завтрак.
Недостатки:
2-й этаж, номер 2B. Не стоит переплачивать за номер с балконом-террасой. Информацию или фото о том, что во всю вашу террасу выходят большие окна из чужого номера нигде заранее не увидела. Ни посидеть поболтать, не выйти, простите, спокойно в трусах не получится. Если на компанию 2 соседних номера брать, то наверно хорошо, но мы были одни. Как-то неудобно и бесполезно в итоге. Вид на горы,ммм, ну да, их видно - справа и слева от здания напротив (см.фото). Может, с 3 этажа получше :)) За те деньги, что платили, больше бы не поселились.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Место для хранения лыж

Питание и напитки

Бар, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Экскурсионное бюро, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Терраса для загара

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом