Отзывы Парк Отель Калуга, 4 звезды

Кровать очень узкая и на пружинах, очень странно для отеля такого уровня; хорошо бы добавить шапочку для душа, зубную щетку и пасту, везти их с собой ради 1 ночи не хочется (в других отелях такой звездности бывает)

Парковки не хватило. Цены в мини-баре обескураживают.

Немного было шумно утром. Окна номера выходили на автобусную остановку.

Мало места на парковке

В ванной чисто но ремонт и сантехника не очень хорошие. Завтрак шведский стол очень скромный.Кровать не очень удобная

Парковка очень маленькая и узкая. Выезд с парковки задним ходом.

Мы бронировали два номера: в одном номере было чисто, во втором все было покрыто толстым-толстым слоем пыли (фото прилагаются). Пришлось вызвать горничную и ждать, пока в номере уберут. Замены номера нам не предложили, так как отель был заполнен.По этой же причине возник еще один неприятный момент с бесплатной парковкой, услугами которой мы хотели воспользоваться. При бронировании я указала время нашего прибытия и отметила, что мы воспользуемся парковкой при отеле. Но оказалось, что мест на бесплатной парковке нет, так как другие постояльцы поставили свои машины так, что вместо трех мест, заняли целых шесть. Поэтому сначала пришлось оплатить пару часов парковки на платной стоянке перед отелем, а потом самим искать места, где оставить машины на ночь. По большому счету все было решаемо, но впечатление от обещанного сервиса оказалось испорчено из-за безответственного отношения персонала к своей работе. P.S. Если остановитесь в той гостинице - в лифте надо очень-очень-очень тщательно присматриваться к белой стеклянной панеле, чтобы увидеть на ней номера этажей. А на закрытой террасе ресторана на первом этаже вы можете подружиться с муравьями, которые составят вам компанию во время еды.

Ужасное, не подсвечиваемое электронное табло в лифте. НЕВОЗМОЖНО угадать где находятся сенсоры, указывающие номера этажей.Беспорядок на парковке. Никто не отслеживает как ставятся машины.Приехали ночью, а въезд на парковку заблокирован машинами проживающих. Охрана не понятно где! Хотелось предъявить (из принципа) при выезде квитанцию за платную парковку, но себя уважаю!

Такого не было...

1. Не стоит рассчитывать на парковку, мест на стоянке мало и по факту заселения оно отсутствовало хотя это было ключевым фактором при выборе отеля. При этом был специальный запрос с указанием обязательного места на стоянке плюс звонок за час до заселения. Пришлось воспользоваться платной парковкой. 2. Принадлежности в двухместном номере были подготовлены ровно на одного человека -второму пришлось утираться банным халатом, благо он присутствовал.

Нет

Завтрак по меню был самым медленным завтраком в моей жизни - почти час.

В лифте не видно цифры)

Немного несоответствующее уровню отеля качество отделочных работ, можно было сделать по-аккуратнее. Обои приклеены на троечку, плитка в ванной также не первой ровности. Короб в туалете топорен. В остальном - все отлично.

Матрац на кровати очень мягкий, спать невозможно, с утра болела спина

Шумно вечером, музыка из ресторана.

Сначала заселили в мансарду (хотя бронировали стандарт) - и там плохо ловил интернет. (Но по просьбе тут же переселили в стандартный номер).Не было второй тумбочки у двуспальной кровати.Окно выходит на застекленную как бы террасу - из-за этого проветривание затруднено, было душно (кондиционер охлаждал но не давал свежего воздуха).

Парковка на максимум 10 а/м, и то с натяжкой. На первом этаже ресторан, в нем проходила свадьба в субботу. Мы жили на 2-ом этаже, было ооочень шумно. На ресепшен пообещали, что к 22, максимум 23 музыку выключат. В крайнем случае дадут номер на 4-ом этаже. Но по возвращению в отель в районе 23 часов, уже было тихо)

Кнопки в лифте не видно) Стоишь секунд 10 в ступоре, пока не сообразишь ладонь сверху поставить, чтобы увидеть подсветку на табло.

Горячая вода резко сменялась холодной.Маленькая парковка для автомобилей.большие цены в ресторане.

Тесная парковка за отелем, если не уверенны можно поставить автомобиль на тротуаре возле отеля. Парковка на дороге около отеля платная, ходит человек из ЦОД. Но это к властям города, а не отеля.Запах химии в коридорах отеля, но в номере его нет.

Цены на букинге ровно такие же, как в отеле, никаких скидок нет. Администратор сообщилла, что на букинге может быть даже дороже и лучше бронировать напрямую в отеле. В ванной нет зубных щеток и зубной пасты. В номере тв ловит не более 5 программ. Из них 2 на немецком языке. Несколько каналов с застывшей цифровой картинкой.В ресторане цены почти московские.Вид из номера на большой мусорный контейнер и копошащихся в нем бомжей.Фото вида из окна прилагаю. Администратор, при бронировании за неделю, обещала место на стоянке для авто, но по приезду оказалось, что гости поставили машины поперек и 5 машин заняли 10 машиномест. Администратор должна следить за правильностью парковки гостей. Можно было позвонить и никто бы не отказал перепарковать свой авто, это было обещано администратором, но не было сделано. Администратор не компетентна в решении организационных вопросов размещения на стоянке. Было предложено поставить автомобиль на стоянке у другой гостиницы. В общем, Администратор обещала разобраться, записала телефон, но ушла домой. Никто мне так и не позвонил. Вопрос стоянки был ключевым при выборе гостиницы. Маленький момент подпортил отдых и в следующий раз я буду останавливаться в других гостиницах.Хотя, в остальном все в лучшем виде.

На починку сейфа с момента оставления заявки ушло 13 часов вместо обещанных 10 минут. Оказывается - не было мастера, могли хотя бы предупредить или написать записку.Очень долгое обслуживание в итальянском ресторане, который принадлежит отелю и находится на первом этаже. Чашку кофе почти за 200 рублей наливали полчаса, причем с напоминаниями.В этом же ресторане проходит завтрак, цена на него - 600 рублей - явно завышена.

1. Завтрак дорогой, не стал брать.2. Непрозрачность, что в номере платно лежит, а то что бесплатно. Например вода в ванной в бутылке...

Были вынуждены ставить автомобиль на платную стоянку перед гостиницей, так как маленькая стоянка при отеле вмещает около 5-6 авто и бронь парковочного места не дает гарантий. Кто успел тот и встал. Вернувшись с ребенком вечером нас встретили закрытые ворота и ответ администратора что мест нет, но можете парковаться платно в другой гостинице в 300 м отсюда:)Номер наш не отличался новизной. Замок в ванную комнату был ранее сломан и выломан. Собственно и не работал. Температура воды очень резко и быстро меняется от холодной до кипятка. С младенцем это критично.Ванная выглядит пошарпано.Ресторан при отеле с московскими ценами и очень скверной «итальянской кухней». Скучный интерьер с рисунками насекомых вредителей и их личинок на стенах.В гостинице и ресторане при ней нет пандусов! С коляской попасть в здание крайне сложно. Только если тащить по высокой лестнице..

Ничего

Завтрак скудноват, но голодными не ушли. Меня во всех отелях "убивают" подушки, у Вас она хоть и "дохлая" но однородной консистенции без комков, поэтому у Вас самая лучшая из всех что я встречала в отелях, один раз в Питере спала на своей дамской сумке)), теперь везде вожу свою подушку. Стоянка маловата, но не сильно занята, поэтому "металлолома" не набили)). Если стоянка будет забита то для дам пятиться задом для выезда сложно, а других вариантов нет. Нужен разворот.

Парковка перед отелем платная, ровно в 9 утра человек фоткает все машины на ней, при этом его не волнует, что вы греете машину:)

Можно улучшить завтраки . За ту сумму , сколько берут за завтрак, а это 700 руб,можно кормить лучше

Нет чайника. Конечно, не проблема спуститься в кафе, но с ним было бы удобнее

Нелогичное название отеля - из парков рядом только сквер. Может стоит поменять наименование?

Не хватает парковочных мест.

Окна на проезжую часть-открыть было невозможно для проветривания-шумно и запах от движущегося транспорта.При включенном кондиционере было сильное движение холодного воздуха-боялись простыть.На улице было 30 градусов и не смогли из-за духоты спать.Кровати очень узкие-как в поезде полки по ширине-наверное 80 см. Номер был заявлен площадью 24 метра.Но это площадь всего номера,включая ванную комнату и коридор.В номере очень тесно.Это скорее эконом класс-но не стандарт.

Полотенца пора менять, они похожи на половикиКачество завтраков оставляет желать лучшего

Расположение отеля на шумной улице, невозможно спать! Плохо работал кондиционер, в ванной нет биде. При двухместном размещении в номере было все для одного гостя.

Хотя бронирование в этом отеле было сделано за 3 недели до поездки,отель отказал нам в размещении в день приезда!Объяснив это тем,что они не могут найти бронь.Подтверждение о бронировании и номер бронирования у нас были, а отель просто снял нашу бронь и продал по более высокой цене.Таких проблем с гостиницей мы не имели нигде,включая заграничные поездки.Очень неприятный осадок,пришлось срочно искать отель в день приезда,при том,что хорошие отели были уже раскуплены из-за июньских праздников.

Мало розеток в номере.

Удивила подборка кабельных каналов по ТВ в номере. Почему-то 70% каналов на иностранных языках. Первый канал показывает с большими помехами.Еще хочу отметить, что в ванной нет полотенцесушителя, то есть, если есть необходимость что-то постирать, то потом это просто негде высушить (а это может быть актуальным, если вы останавливаетесь в отеле на длительное время).

Платная парковка в центре, у гостиницы своя парковка машин на 5. Реально ходит паркмен и фотает на планшет. Вроде с 21 до 9 беслатно.С открытым окном мешает спать шумная центральная улица. Хотя машин в городе и не так много. Были 12 июня.

Парковка за отелем небольшая, везде в центре с 9 до 21 парковка платная (но это уже претензии не к отелю:))кровати односпальные показались немного узкими

Все понравилось

Маленькая парковка.

Неудобная кровать (мягкий матрас).Окно не закрывалось полностью.Покрытие (ковролин) в лифте не убиралось более одного дня (комки грязи).Запах из ресторана разносился по этажам.Практически отсутствие парковки (рассчитана на пару машин, но всегда занята) - можно считать, что парковки при отеле нет, только городская платная парковка перед отелем (ночью бесплатно).Недостаточно Клиентоориентированный персонал.Оплата гостиницы осуществляется при заезде.

Дорогой завтрак, маленькая и очень мягкая кровать

Отсутствовали места на парковке

Площадь номера небольшая, маленький тв, но это скорее придирки:)

Завтрак дороговат. Хоть и не в ходил в мой покет.

Хотелось бы за такую цену иметь в номере возможность попить вечером чай, кофе. Наверное можно поставить где-нибудь на этаже титан, а в комнату - поднос с чашками и всем к чаепитию прилагающимся. Это единственный негатив. Но может быть мы просто очень мало времени там провели, что бы быть объективными.

Номер стоит 4800! За это вы получаете:1. Комнатуху метров в 7-8 максимум2. Вода текла еле теплая и напора не было вообще! В принципе!3. Завтрак очень скудный и невкусныйЯ не рекомендую этот отель для остановки в Калуге! Есть гораздо более приемлемые варианты и гораздо дешевле. Это грабеж такой отель за такие деньги!

Запах канализации в ванной. Маловаты номера. Дороговато для Калуги :)

В округе нет продуктовых магазинов, работающих вечером/ночью. Покупка бутылки питьевой воды превратилась в проблему

Стоимость завтраков дороже чем в сетевых гостиницах

Номера небольшие. Шкаф для одежды маленький. Если останавливаться на пару дней, то хватает.

Недостатков не замечено

Оч дорогой завтрак, неудобная слишком мягкая кровать, нет светонепроницаемых штор на окна мансарды. Достаточно компактные номера, от комнаты до ванной/туалета. Нет вешалки или хотя бы крючков на стене для верхней одежды. Сдача номера, как в советские времена, с пересчетом имущества.

- на двуспальной кровати два матраса, а не один- странная парковка. своя, закрытая, но весьма специфичная- бар до 11 вечера- вода в ванной очень плохо уходила