Отзывы Парк-отель Берендеевка, 3 звезды

Неудобный матрас :)))) Слишком мягкий)) Но если путешествовать без спутника, то всё ок :)))

Превосходная слышимость. Мы долго пытались сделать телевизор утром тише у нас, пока не поняли, что он у соседей работает.

Слышимость в номерах очень большая. Я слышала, как храпит сосед снизу, ну и всех остальных соседей. Они нас, скорее всего тоже.

Шумоизоляция страдает, но терпимо..

Это заведение подходит для тех, кто собирается провести здесь длинный выходной или недельку отпуска, хотя в таком случае, в каждом номере понадобилась бы кухонька, где можно сготовить, т.к. в город не наездишься. На Западе заведения такого типа предлагают все удобства. Мы же останавливались в Костроме на один день, и я пожалела, что выбрала этот вариант, очень далеко от центра, никаких указателей, подъезд к комплексу просто отвратительный.

Ужасная шумоизоляция, слышен храп и каждое слово соседей! Нет холодильника. Нет охраняемой парковки. Территория огорожена условно.

Завтрак простоват. Каша , что в первый день, что во второй была холодная. Кроме собственно каши и вареных яиц есть нечего. Выпечка - два вида пирожочков, блинчики, кекс, ветчина 1 вида, сыр также. Хлопья, молоко. Гренки. Мужчина этим не наестся, и тем, кто следит за фигурой тоже грустно будет. Кофе пакетированный. В номере нет фена и холодильника. В ресторане бармен не доливает алкоголь. Вместо 200 мл вина наливали 170. Не критично, но неприятно, когда тебя обманывают. Не особо чисто в домиках. Когда приехали не работал терминал приема оплаты в отеле и администратору надо было закрыть смену в 12 ночи. Хотя просили принять оплату на следующий день, мы же никуда не денемся , учитывая , что приехали на 2 ночи. В других отелях идут навстречу гостю и часто платишь по выезду. Здесь нет. Пришлось после долгой дороги снова ехать в город по колдобинам искать банкомат. Дорога к отелю убитая . К парковке вообще хотя бы засыпали дорожку щебнем. Ямы ужасные. В ресторане оплату принимают только наличными. Что тоже странно. Уже везде стоят терминалы по оплате картами. Допместо толком не организовано. Принесли раскладушку и мешок с бельем и одеялом. Третье место в номере не застелено почему -то. Хотя о том , что будет 4 человека предупредила заранее. Чайник в номере весь в накипи - не мешало бы почистить. В ресторане вечером заказали сырную тарелку. Ждали ее почти полчаса. Видимо, забыл официант. Хлеб не принесли, но в счет вбили.

Задумка хорошая, реализация на троечку. Много пьющих - Ужас вечером Вай-фая нет в номере. Нет воды в номере. Завтрак плохой.

Сама идея эко-отеля отличная, но вот реализация имеет ряд недостатков. 1)Указателей нет. По адресу с сайта навигатор приведет вас к одноименному ресторану. Попасть на ресепшн можно только после расспросов местных (спасибо тебе, добрый человек в панамке). 2)Дороги после съезда с шоссе собственно нет. 3)Звукоизоляция - не самая сильная сторона строений. 4)Ресторан - недоразумение, за исключением 1-2 видов шашлыка. Правда и ценник не велик. Норм кофе нет в принципе. Только растворимый. 5)Включенные завтраки не плохи. Сытно, в меру разнообразно. Но побольше бы фруктов и овощей. Каша и мучное быстро приедаются.Про кофе уже написал. 6)Организованного досуга на территории - 0. Полная автономия, но Кострома скучать не даст). 7)С вай-фай провал полный. Канал есть-интернета в нем нет. По номеру нашего домика даже канала не было, цеплялись к другим-с тем же результатом. Читал отзывы ниже, вроде люди пишут, что было ок. Будем считать не повезло. В целом вышесказанное впечатление от проживания не испортило. Хорошее соотношение цены/качество.

Территория не огорожена и не охраняется, соответственно те, кто заливает глаза на общей территории возле ресторана могут дойти до кондиции и натворить делов по синеве. Парковка тоже не охраняется, поэтому сохранность машины остаётся на усмотрение всевышнего.

Шумоизоляция, старые и затертые диваны, которые позиционируются, как спальные места. Затертые ковры и пыль по углам и подоконникам. Разбитая дорога по всей территории для проезда авто.

Из минусов- плохая дорога при въезде и нет указателей . Въезжали вечером, долго искали администрацию.

В номерах нужны стулья и удлинитель,иначе микроволновку придется постоянно снимать и ставить на лавку,т.к.шнур короткий.

Трудно найти расположение, даже с навигатором.

Размещён на территории городского парка - природа это хорошо, но много посторонних людей

Плохая звукоизоляция.

Слышимость в номерах, душ негерметичный, подтекал.

Мы приехали в отель около 11 вечера.Дорога к отелю разбитая: ямы,лужи,грязь. Администратор вручила нам схему ,на которой не было нашего домика. и отправила искать его. Стоянка маленькая. Несмотря на то что отель расположен в лесу,в номерах очень жарко,а кондиционер отсутствует. Нет москитной сетки на балконной двери,поэтому все комары были в номере. Слышимость ужасная: не только слышно каждое слово и в номере через стенку,и снизу,но и шорох. Балконы большие,но на них нет ни стульев,ни столиков. В душевой шторка,которая так и норовит к тебе приклеиться,а лейка больше напоминает лейку от гигиенического душа.На балконах курят. Дым от сигарет у вас в номере: или дышите сигаретным дымом,или закрывайте балкон и обливайтесь потом. В ресторане ( я бы назвала это столовой начала 90-х) грязные скатерти. Еда оставляет желать лучшего.Во время завтрака не включают кондиционеры,а открывают окошки-душно. Каши и омлет холодные - нужно разогревать их в микроволновке самому.Как вы понимаете,комфорта это не прибавляет.Неплохо было бы в номере поставить холодильник. Размещают людей и с животными. В пятницу вечером и в субботу вечером шумно,т.к. приезжает отдохнуть на природу местное население. Туалета на территории парка нет,поэтому не исключено, что у вас под окнами ,если домик крайний ,будет организован отдыхающими на мангальной площадке туалет.Такой стихийный туалет отдыхающие организовали около нашего домика Убирают в номере и выносят мусор только по требованию.

Завтрак посредственный, кофе только растворимый.

Ужасная!!!!! дорога к отелю, боишься остаться без колес и подвески, ресторан, хотя и не очень дорогой, но готовят плохо, напитки все как будто бы разбавленные, "медовуха" не имеет ничего общего с этим замечательным напитком, который пили в суздале (хотя позиционировался, как напиток собственного производства), картошку с лисичками просто пережарили и пересушили - есть невозможно!

Начну с того, что этот отель я никому не посоветую. Если бы не ресторан, где нас вкусно 2 раза накормили, были бы только негативные эмоции:1. в доме нет шумоизоляции вообще.!ночью невозможно спать,т.к. ты слышишь каждое слово, каждых шаг своих соседей, про включенный телевизор я вообще молчу. В каждом номере отеля висит табличка "выход" которая светит тебе в глаз и освещает почти весь номер- ужас!Территория неохраняемая, и с учетом того,что парк работает для гостей и жителей города до 2х ночи, то страшно ходить даже погулять по парку,т.к. из ресторана,который вечером работает как ночной клуб, толпами выходят "гопники! Персонал отеля мягко сказать неприветливые! мы жили в 12 домике и т.к. он новый, то к нему видимо забыли сделать освещение). Перечислять дальше минусы отеля не вижу смысла. ВЫВОД: Внешне отель привлекает внимание красивыми видами и домиками, но это 1е впечатление и оно обманчиво!

Через спальню шла муравьиная тропа по стене. На столике лежали чьи-то засохшие линзы - о качестве уборки судить после этого трудно. Воды в бойлере хватало ровно на одну ванну, и следующему человеку приходилось мыться холодной.

Завтрак не очень разнообразный Очень плохая шумоизоляция, точнее ее отсутствие, слышно все, утром спать невозможно, приходится вставать вместе с соседями, так что забудьте о том, чтобы выспаться! Номер у нас был комфорт, но за ту цену, что мы заплатили это очень высокая цена( даже в Европе дешевле при лучшем сервисе и размещении).

Сложно найти. Отель расположен после озера. Есть небольшой указатель. Подъезд к отелю – разбитая дорога.

Не понравилось все,никогда больше там не будем останавливаться.Спальные места ужасно не удобные,номера не ухоженные.Завтрак никакой.На территории много чужого народа,много пьяных.Номер люкс не соответствует названию.территория не ухоженная.Никому не будем рекомендовать.Подьезд к месту ужасный.

В номерах отсутствует звукоизоляция, что привело к конфликту с соседями. Однако персонал парк-отеля следит за соблюдением тишины после 23.00 и помог в разрешении вопроса с шумом.

Утром на завтраке, жилец снизу пожаловался на шум, голоса и т.п., хотя мы практически не шумели. Звукоизоляции между этажами видимо никакой нет.

Приезжали на выходные. В общем и целом поставили бы 3+. Не мог сказать, что приветливый персонал. Территория отеля открыта для посещения всех граждан. На пляже было много народу, в беседках жарили шашлыки, выпивали, в основном не гости отеля. В последствии началась дискотека. В ресторане возможен ТОЛЬКО наличный расчет, что очень удивило и не понравилось- пришлось садиться за руль и ехать искать банкомат. Хотя сейчас в каждом ларьке почти можно по карте расплачиваться. Персонал ресторана тоже поразил, администратор выяснял отношения с официантами прямо в зале. Еда достаточно вкусная, цены невысокие. Ждали блюда долго. На просьбу принести плед (т.к сидели на летней веранде ) официант ответил- 500 рублей. Серьезно? Чтобы посетителям было комфортно ужинать в вашем заведении, мне еще и заплатить 500 рублей? Завтрак входил в стоимость, был неплохим. Но на столах какие-то старые скатерки, застиранные, больше напоминающие простыни. Трава на территории не скошена, или скошена местами. Направленность у заведения - хорошая - деревянные домики, свежий воздух, интерьер... Но вот во всем есть какие-то недочеты и какие-то "НО", недоделки, всё как-то немножко "на пофиг". Побывали, отдохнули, цена-качество соотношение, но больше я, наверное, не вернусь. Не сложилось у нас впечатления, что персонал и рук-во цепляются за каждого гостя и ждут возвращения.

Не хватает указателя с дороги.

Дорога до отеля отсутствует. Слышимость в номерах просто ужасная, холодно, табличка "выход" всю ночь мешала спать. Напор воды оооооочень слабый, помыться нереально. Персоналу на все наплевать. Ночью отключилось электричество, а потом начала искрить проводка, мы сообщили на ресепшен. К нам никто не пришел. Нам просто предложили вызвать пожарных. В итоге мы всю ночь не спали. Ближе к 9 утра к нам пришел рабочий и начал чинить проводку. В номере не работал телевизор. Все постельное белье было в чьих-то волосах. Завтраки более чем скромные.

Очень сильная слышимость в номерах. Мы были на первом этаже и соседей сверху было очень слышно. И в выходные много свадеб и соответственно в ресторане будет шумно а вокруг и летнем кафе много пьяных и шума, но, что радует домики от этого места отдалены и там все тихо)

Желательно дополнительно организовать на территории, принадлежащей парк-отелю "Берендеевка", досуг родителей с детьми, например, настольный теннис, шашки, шахматы, бильярд.

1. Заказанная на ужин зажаренная на сковороде с луком свинина(скоблянка),по факту доставки блюда официантом, оказалась жирными кусками свинины плавающими в томатном соусе по самые края сковородки(в меню о соусе ни слова).Первый же кусок отправился в салфетку-сплошной жир,есть было невозможно. У нас в Твери скоблянка или "тверская сковородка" -это реальное мясо зажаренное на сковороде. Ужинал в ресторане на веранде,было прохладно,попросил плед..залог за плед 500 рублей,потом происходит обмен пледа на деньги..)))По окончании ужина и расчета с официантом,вопрос встал об обмене и возврате денежных средств.Ответ официанта("я ничего у вас не брал") поставил в тупик.Начал вспоминать,да парень отсутствовал,вместо него была девушка..Попросил позвать администратора,появился охранник. В течении 30 минут вместе с охранником ,простоял на входе в ресторан,хотелось довести дело до смысла,то есть вернуть деньги за плед..По истечении получаса , тот же официант,который сначала был в неведении о возврате денежных средств,мне их все таки принес...Администратор так и не появился))) 2.Так как было прохладно вечером,включил электрообогреватель( при этом был подключен ноутбук и стоял на зарядке смартфон)-тут же вырубило все розетки в доме. В коридоре включил тумблер на щитке-все заработало. 3.Телевизор живет своей жизнью,изображение от минимального по размеру до нормального.Посмотреть фильм не удалось))).Инструкция- лежащая на столе ничего не прояснила..))) 4.Утром принимая душ успел только помыть голову,пошла холодная вода. Зарядившись бодростью(((,пошел к администратору. Ответ расставил все по своим местам ,система накопительная -нужно подождать пока нагреется достаточный объем..Подождал 1,5 часа,после душа пошел на завтрак.Вместо планируемого завтрака в 8.00 пришлось завтракать позже..на 1,5 часа.. 5.Телефон в номере не работал.. 6.Связь МТС нестабильная. 7.

Трудно было найти а именно заехать на территорию отеля с улицы ленина

Супер-мега-слышимость в номерах

Кот Василий не пришел спать к нам в домик :D

Всё в отеле подразумевает, что отдыхающий сможет отдохнуть и расслабиться. Но есть одно существенное "но" - невероятная слышимость. Всё, что делают соседи (ходят по комнате, разговаривают, открывают шкаф или идут в туалет и храпят), слышно так, будто это происходит в вашей комнате. Это не страшно, если соседи ночью спят. Нам не повезло - в 4 утра соседи сверху то ли съезжали, то ли просто решили, что уже выспались, но активность они проявляли бурную: шумели, ходили, двигали мебель. Учитывая, что основной целью для нас было выспаться, это обстоятельство существенно сказалось на общем впечатлении.

Не убираются номера вообще. Пауки живут в душе с паутинами. Вся мебель со слоем пыли

При выборе отеля ориентировалась на оценки других постояльцев. У данного заведения оценка на тот момент была 8.1. Достаточно неплохая. Приехав сюда, не понимала, за счет чего. Вероятно, за счет территории и природных преимуществ. Для меня важное значение всегда играет персонал, а еще точнее - встреча на ресепшн. Девушка Ксения явно была не в духе 15 июля. Или к 15.00 уже совсем устала работать. Общалась нехотя, отчасти хамовато. Во многом это определило отношение к отелю. Правда, на следующий день уже выписывались у значительно более любезной девушки, которая записала все недочеты по номеру, дабы их исправили. Дома хорошие, деревянные. У нас был люкс на втором этаже. Ужасно с детьми! Лестницы очень крутые. Мой 5-летний ребенок спускался только за руку со мной. Лучше с маленькими брать на первом. Номер 22. Досточно темный. Сломан диван (записали, обещали исправить). На диване возможно спать только одному человеку, не переворачиваясь. И это люкс!!! Реально была одна двуспальная кровать. С двумя маленьки детьми на ней мне было тесно. Белье не очень свежее на мой взгляд, хотя в остальном было чисто. Слышимость между этажами превосходная. В правилах отеля указана просьба не шуметь после 23. Но проснувшись с ребенком в 2 ночи, снизу раздовались ужасные крики - там играли в игры и что-то отмечали. Задача была уложить ребенка обратно спать, поэтому разбираться было некогда. Воды из водонагревателя хватает на одного человека. Потом надо ждать, чтобы нагрелась снова. Завтрак абсолютно посредственный. Пирожки не вкусные. На один раз сойдет. Можно взять хлопья, блинчики, запеканку. Нет овощей, фруктов. Один вид сыра и ветчины. Зато была каша (не пробовала, вкус не знаю). Еще из минусов приезжие в хорошую погоду на пляж. Шум, пьянка, грязь. И на завтрак от домиков потом идти через эту помойку. Вывод: я бы сюда в ближайшее время не вернулась. Хорошую природу я могу найти и в другом месте. Или сюда также приехать погулять, но не останавливаться на ночевку.

Номер был на первом этаже. В определенный момент в душе начало капать с потолка. Позвонили на ресепшн, описали ситуацию. У нас уточнили, капает ли со всего потолка или только в поддон? Капало с потолка в поддон. Администратор сказала, что это нормально, ведь перекрытия деревянные и они ничего не могут с этим сделать. Возможно, так и есть, но очень неприятно мыться под душем, когда на тебя сверху подкапывает с потолка. Ну и, шумоизоляции никакой. Слышно было,как работает телевизор у соседей.

Ужасная дорога к отелю, вся в рытвинах, в номере есть бра на стене, но нет розетки, и правда, зачем нам искусственный свет на отдыхе, есть электрический чайник, но розетка внизу у пола, не гигиенично и неудобно кипятить чай на полу, кровати расположены таким образом, что в номере вывеска над дверью "выход" всю ночь светила в глаза, в номере отсутствует фен, полотенца старые застиранные, в дождливую погоду плохо сохнут, а полотенцесушитель отсутствует, на две ночи выдали один пакетик шампуня, оформление номера "с миру по нитке", хотя можно дешево , но со вкусом оформить номер на те же деньги. Непродуманность в мелочах создает ощущение пренебрежительного отношения к гостям, грустно и неприятно так отдыхать.

Большой минус,что нет холодильника в номере!И плохая звукоизолячия!

Сложно сразу найти, т.к. по ул. Ленина нумерация домов идет 142, а потом сразу 160. Хорошо бы в этом месте добавить вывеску с названием отеля. Или в описании сразу писать, что нужно проехать зоопарк, а потом будет въезд в сторону отеля. Еще немного смутило поведение администратора, мы приехали чуть раньше в 13 часов, а заселение в 15. Номер был готов, но нас не заселили, предложили доплатить 900 рублей или ждать 2 часа. В общем, они формально правы, но мы привыкли к более клиентоориентированному поведению, учитывая, что мы были с полуторогодовалым малышом и я сама в положении. Все остальное было выше всяких похвал!

Бронировала номер с завтраком, и в подтверждении пришло, что завтрак включен. А в момент заселения сказали заплатить за завтрак. 200 рублей это ерунда, конечно, но сам факт. Нужно тогда при бронировании писать, что цена без завтрака. У нас размещение было со скидкой как у genius путешественников

На завтрак шведский стол, но все холодное, надо греть в микроволновке.

Покосить траву на территории парка

В номере нет холодильника.

На сайте написано номер люкс для 4 взрослых . Но по факту на 2 плюс ребенок. Стульев только 2 в номере. В 4 за стол не сядешь и чаю не попьешь ! Водонагреватель видимо 1 на 2 этажа. Т.к. вечером горячей воды нам не досталось. Хотя водонагреватель был включен все время. С утра также ледяная. Видимо соседи раньше встали . Пыль толстым слоем на абажурах. Неисправна сантехника . Администратор была вмеру вежливой. Если переночевать то это ваш вариант.

Плохая звукоизоляция в номерах. Слышно не просто шум - слышно о чем говорят соседи, даже если разговаривают шепотом.

Очень скудный завтрак, не соответствует стандарту, отсутствие овощей и фруктов. Все блюда только мучные и при этом холодные. В номере нет нормальных стульев, неудачно повешено зеркало вдали от всех розеток. Очень высокие ванны,

Персонал не очень приветлив, одна из сотрудниц на ресепшене не улыбалась, вздыхала, закатывала глаза, казалось, будто ненавидела всех вокруг, обращалась с пренебрежением и даже немного раздраженно. В номере был грязный пол, в туалете на стенах ползали муравьи, иногда было холодно. Слышимость в номерах хорошая, слышно, как ходят по второму этажу и разговаривают, но мы сильно с этим не мучились, с соседями повезло. В один из дней пребывания выключился вай-фай, якобы вырубило кабель, но потом его починили и интернет был быстрый.

Очень высокая слышимость. Мы жили на первом этаже двухэтажного дома, дословно была слышна речь постояльцев со второго этажа. Если бы останавливались на несколько дней, а не на один, то это было бы особенно критично.

Плохая шумоизоляция, не закрывается дверь в туалет, видно просела дверь, каждую минуту щёлкает кнопка включения водонагревателя в душевой, под окнами был мангал и до 00 очень шумно отмечали)

Не совсем удобны выключатели для зала, находящиеся в тамбуре в коридоре, чтобы включить свет в гостиной надо выходить из домика в грязный тамбур. Шведский стол бедноват (каша, омлет, булочки, бутерброды). Для детей только молоко и вода. ни сока, ни морса.

Иногда бывает недопонимание

Не обнаружил для себя.

Не хватает указателей , плутали в темноте, думали что заблудились, нужно сделать световую вывеску.

По вопросу размещения, чистоты порядка и красоты нареканий абсолютно нет! Единственный огромный минус - это ресторан! ( сразу оговорюсь, что к завтраку это отношения не имеет! В нем все было на высоте!) Так вот, ресторан отвратительный! Грязь, отвратное отношение персонала, заказ ждешь по полтора часа, обманывают, не уточняют детали заказа! ПОВТОРЮСЬ! К ПРОЖИВАНИЮ И ШВЕДСКОМУ СТОЛУ НА ЗАВТРАК ЭТО ОТНОШЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ! САМ ОТЕЛЬ ДОСТОИН УВАЖЕНИЯ!

Впечатление портится сразу, как только вы сворачиваете с улицы в парк: дорога в парк-отель убитая. Парковочные карманы маленькие и они общие - и для гостей отеля, и просто для всех желающих. (Кстати, если вы решили оставить машину при отеле и отправиться в город на такси - сто раз подумайте. Мы ждали такси полтора часа. Тут выбирай, но осторожно, но выбирай: либо на своем авто, и лотерея с парковкой, либо Ждун Костромской - ваш талисман) Нам достался первый этаж дома №1. Попадаешь в дом и понимаешь: неуютно, как в музее, и отнюдь не в ИзнаКурНож, запаснике НИИЧАВО. Включить свет в комнате можно только из сеней - предбанника. Слышимость такая, что непонятно - соседи у себя, или уже спустились к тебе. Даже шум чайника слышен так, как будто его поставили у тебя под ухом, и это отнюдь не преувеличение! Огромный санузел производит неизгладимое удручающее впечатление. Кнопка слива на унитазе отсутствует. (При выезде сообщил об этом дежурному администратору. Реакция стандартная:"Надо было сразу сказать, починили бы." Ночью пришли бы ко мне чинить? Ребята, как у вас обслуживают номера, что на такие очевидные вещи хотя бы во время уборки внимания не обращают? Не жалуются, и ладно? Недостатки нужно устранять тогда, когда гостей нет, а не тогда когда они уже въехали, и та же самая проблема обозначилась в сотый раз.) Вешалка (для одежды и она же для полотенец) висит на стене в углу, у входной двери. Дошлепать до ванны нужно по дощатому крашеному полу, и лишь перед самой ванной (попасть в которую, если вы не чемпион по бегу с барьерами, не так-то просто) вас встретит маленький половичок. Обратно топать также. Вешалок или крючков в непосредственной близости от ванны нет. Гидроизоляция между этажами условная. Утром увидели поток воды с потолка. Соседи плескались, заодно и нас помыть решили, видимо. Не многоэтажка, конечно, залить - не зальет никого, но кругом электрика, бойлеры, проводка внешняя. Спальная мебель ушатаная.

В ресторан вечером лучше не ходить, ну очень уж специфическая публика. Но завтрак вполне!

Большая слышимость номеров