Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Parasat Hotel & Residence
Отель Parasat & Residence с крытым бассейном и сауной находится в городе Алматы, в 5 минутах езды от станции метро «Абай». Предоставляется бесплатный WiFi. Все номера располагают кондиционером, холодильником и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В ванной комнате предоставляются фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В ресторане отеля подают блюда казахской и европейской кухни. После насыщенного дня гости могут отдохнуть в баре и выпить любимый напиток. В отеле Parasat & Residence к услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, терраса и камера хранения багажа. Железнодорожный вокзал Алматы расположен в 30 минутах езды. Аэропорт Алматы находится в 20 минутах езды от отеля. Трансфер от/до аэропорта предоставляется за дополнительную плату.
Отзыв об отеле:
Parasat Hotel & Residence
Andrey
10.06.2018 01:25
Достоинства:
Тишина несмотря с близостью Аль-Фараби
Недостатки:
Слышимость соседних номеров, скрипучие полы, очень тесная ванная комната, бар закрыт после 10 вечера
Отзыв был полезен?
0
0
Нурлан
09.06.2018 04:39
Достоинства:
Месторасположение объекта
Недостатки:
Санузел и душевая шумят, требуется ремонт
Алла
05.06.2018 21:54
Достоинства:
Хорошее расположение недалеко от Медеи и подъемников, недалеко от центра города. Остановка близко. Недалеко большой магазин. Мини-бар есть, стакан, телевизор. Интернет не работал на втором, только на первом, но в РК как я поняла только один повайдер, поэтому это не вина отеля. Так все нормально, без претензий
Недостатки:
Интернет, можно постаить чайник
Dinara
04.06.2018 22:22
Достоинства:
Матрацы ужасны. Я приезжала только ночевать. Ощущение, что я лежала на пружинах. И номер супер мега маленький. И завтрак платный. То есть особой скидкия не поняла. Номер соответствовал деньгам, которые я оплатила. Но это далеко не скидочная цена за такие условия
Недостатки:
Матрац и платный завтрак
Natalia
04.06.2018 07:29
Достоинства:
Отличное расположение. Свежий воздух. очень хороший маленький отель. несмотря на малоэтажность - есть лифт. Есть гладильная комната. Очень вежливый персонал
Недостатки:
Мне кажется, что завтрак можно сделать - шведским столом, а не сеты по выбору. Хотя... на фоне всего прочего - с этим вполне можно было мириться.
Pakhomenko
02.06.2018 22:17
Недостатки:
Из замечаний напор в душе и нет полочки для шампуня. В комнате хотелось бы иметь розетку рядом с кроватью
Ирина
31.05.2018 21:41
Достоинства:
Расположение, вежливый персонал, завтраки
Недостатки:
Старая, скрипящая кровать, «пролеженный» матрац, плесень в душевого!
Dmitrii
31.05.2018 17:36
Достоинства:
Гостиница в тихом районе. Чисто и уютно.
Недостатки:
Извините, но матрас все таки надо получше (хотя думаю соответствует цена-качество, у меня был бюджетный номер).
Nadezda
31.05.2018 00:36
Достоинства:
Хорошее месторасположение, в шаговой доступности многие культурные объекты, хорошая транспортная развязка.
Недостатки:
Затрудняюсь ответить.
Arman
30.05.2018 07:55
Достоинства:
Понравились завтраки, за 1тыс тг, мы кушали омлет с грибами и помидорами, тост, салат из огурцов и помидоров, круассан, и чай или кофе на выбор, вобщем сытный и вкусный завтрак! Расположение очень удобное, мы раньше жили в этом районе, и у нас была ностальгия, рядом самал и достык плаза. В проживание включена сауна(заранее надо бронировать на ресепшне), это конечно плюс, сауна понравилась. Персонал вежливый и всегда предложат помощь с сумками! Девченки на ресепшне тоже вежливые, одну из них я конечно доставал разными вопросами, но ничего продержалась молодцом! Предоставляют питьевую воду на ресепшне!
Недостатки:
В эконом блоке скрипят полы, горячая вода на 2-ой и 3-ий этаж доходит долго и не стабильно, вода скорее теплая и не совсем горячая, и вечером она холодная, если планируете принять душ, то только утром у вас получится помыться в теплой воде, ито надо экономить чтобы ваша супруга тоже успела помыться в теплой воде!
Olzhas
30.05.2018 03:14
Достоинства:
Единственный плюс - месторасположение
Недостатки:
Персонал тормозит и это главный минус! Ждал счет фактуру около часа, причем уходил на завтрак сказали через 5 мин будет готово, в итоге ждал почти час. Завтрак не входит в стоимость проживания, это вообще дикость. Расчетный час 12:00, это не очень удобно. Во многих гостиницах разрешается проживать полные сутки. Да, и много мелких негативных моментов. Например пульт от тв не работал, просил сделать - не смогли (
Burul
29.05.2018 16:31
Достоинства:
Все было хорошо и спокойно. Комната уютная, на эту цену прекрасно Вай фай прекрасно работал. И еще, завтрак за отдельную плату нормально. Из плюсов, девушки на ресепшне хорошо, и терпеливо обслуживали. Позвали мне такси и на все вопросы ответили.
Недостатки:
Из минусов: не было ни одного полотенца. Я была слишком усталая чтобы пойти сообщить (приехала ночью в 10 часов) и просто бумажными салфетками потиралась. Яйцо на завтраке было недоваренное и мягкое как синтетическое яйцо. Но Это мелочи. Говорю просто потому что сами спрашиваете. Я им самим не жаловалась.
Zhandos
27.05.2018 12:17
Достоинства:
Локация, персонал, номера, сервис
Недостатки:
По вечерам холодно в номерах, и в ночное время отключение горячей воды, и цены в ресторане дороговатые
Светлана
26.05.2018 18:28
Достоинства:
Внимательный персонал..в номере было прохладно и по моей просьбе мне в номер поставили обогреватель.Благодарю! В ресторане вежливо обслужили и даже накормили вкусно после 22-00..когда ресторан был закрыт.Благодарю! В номерах чисто и светло, уютный отель.
Vladimir
25.05.2018 07:39
Достоинства:
Внимательный и доброжелательный персонал. Чисто в номерах. Красивый, опрятный город. Масса позитива от Медео, горно-лыжного комплекса Шимбулак, зоны отдыха Кок Тобе, обалденных парков и скверов.
Недостатки:
В отеле не работал бассейн, в номере была лишь чуть теплая вода.
Роман
24.05.2018 04:28
Достоинства:
Большой выбор еды в ресторане.
Недостатки:
Кровати сломанные, горячей воды нет, крепление душа сломано, холодильник на полу,фотографии не соответствуют действительности, работающий через раз кондиционер, попросили дополнительное одеяло - объяснили тем, что дополнительных одеял нет, мёрзнуть под одним вдвоём? Очень жёсткие матрацы. Такое впечатление, что с момента постройки, ни копейки не вложили в обслуживание здания. «Бесплатный бассейн не работает.
Andrey
23.05.2018 12:11
Достоинства:
Очень хороший отель! Чисто, уютно, в отличном районе расположен. Вежливый, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Не понравилась горячая вода (напор маленький, а температура - еле еле теплая)!!!
Olga
22.05.2018 00:14
Достоинства:
Чисто, уютно, вежливый персонал! Всё на высшем уровне!
Иван
19.05.2018 01:11
Достоинства:
Чисто, просторные комнаты.
Недостатки:
Звукоизоляция
Dauren
18.05.2018 20:22
Достоинства:
Очень лояльный персонал, отменил бронирование с возвратом денег за полные сутки. Спасибо девушкам на ресепшене.
Недостатки:
В номере было холодно, спали в толстовках под двумя одеялами прижавшись друг к другу с супругой. в душе горячей воды нет, днем бежит наподобие теплой воды, а в 6 утра ожидал 45 минут, но так и не дождался горячей/теплой воды.
Татьяна
16.05.2018 22:29
Достоинства:
Очень удобное месторасположение отеля.Красивый вид)Очень вежливый персонал.В Кафе на территории очень сытные завтраки и очень вкусные)
Недостатки:
Не понравилось что в душе всегда была холодная вода,все пять дней что мы жили((
Oleg
15.05.2018 16:29
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Низкая стоимость проживания.
Недостатки:
Бассейн и сауна не работали. Забыли принести большие полотенца. Скрипящие полы - когда кто-то идет в коридоре, то кажется, что ходят в вашем номере.
Гульнур
15.05.2018 04:41
Достоинства:
Во второй раз останавливаюсь тут, и каждый раз небольшие недочеты. Осенью у нас в номере на потолке были непонятные жуки, но персонал убрал их (при нас). Весной - плохо работал слив душа и вода протекла в комнату, и вода в этот раз была не горячей. Девочки на рецепшине приветливы и улыбчивы. В номерах сравнительно чисто (если отодвигать мебель , то можно найти грязь). Еще плохая звукоизоляция - слышно как ходят на верхнем этаже. Что нравится - расположение, вид на гору. В следующий раз, наверное, попробую что-то другое
Ivan
14.05.2018 08:19
Недостатки:
В рекламе было указано наличие бассейна, который не работал...
Anastasia
14.05.2018 08:17
Достоинства:
Быстрая регистрация заезда. Компактный номер, в котором есть все необходимое. Неплохая звукоизоляция. Есть обогреватель
Недостатки:
Нет возможности заказа еды из ресторана после 22 часов. Прохладно в номере. Не слишком горячая вода в душе. Скрипящий пол
Ольга
14.05.2018 05:42
Достоинства:
Низкая цена
Недостатки:
Шумные соседи, малюсенький номер, отсутствие фена, так и не дождались горячей воды из крана(сливали более 20 мину)т. душ принять не удалось
Batgerel
13.05.2018 14:38
Достоинства:
Не далеко от центра.персонал отзывчивый.
Недостатки:
Номер маленький.бассейн не работал
Batyrbek
13.05.2018 13:50
Достоинства:
Гостиница находится рядом с проспектом, что удобно для перемещения по городу. Плюс, недалеко от центра 30 мин. пешком под тенью деревьев оставляет очень хорошее впечатление. Персонал прекрасный, отзывчивый. Комната чистая и уютная
Nina
13.05.2018 13:44
Достоинства:
Завтраки - 100% соотношение цена / качество) Кофе отличный) Абсолютно оправданные ожидания
Недостатки:
Можно подремонтировать номер, дверь в санузел не закрывалась, горячую воду нужно ждать, по 15 мин спускать
Assyl
13.05.2018 08:27
Достоинства:
Расположение, отзывчивый персонал, сытный и вкусный завтрак, трансфер, соотношение цена-качество!
Dmitriy
12.05.2018 00:19
Достоинства:
Вежливый персонал, очень вкусный завтрак , регулировка температуры в номере, чистая постель.
Недостатки:
Увеличить качество каналов на тв.
Елена
11.05.2018 10:11
Достоинства:
Очень приветливый и доброжелательный персонал, включая мальчиков-охранников!!!!!!
Недостатки:
Температуру горячей воды в душе.
Akmaral
11.05.2018 01:23
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Скрипучие полы. Горячая вода холодная. Приехала с ребенком, поселили в номер с общей кроватью. Комната очень маленькая. Бронировала заранее, указав на наличие ребенка. Считаю, что должны были разместить в номер с двумя кроватями
Igor
10.05.2018 21:52
Достоинства:
Место расположение, цена качество соответствуют, уборка регулярная
Недостатки:
Постоянное отсутствие горячей воды, ходили мыться в сауну
Екатерина
10.05.2018 15:34
Достоинства:
Хорошее месторасположение, красивый вид, приветливый персонал.
Недостатки:
Было много недостатков: стекло в балконной двери лопнуло и было заклеено скотчем, отчего в номере было очень холодно (7 мая 2018 г.) и дверь на балкон не открывалась. Попросили принести второе одеяло, чтобы не замерзнуть, - принесли сразу. Бассейн не работал. Раковина была засорена, вода плохо сливалась. Вода в душе чуть тёплая и переходила с холодной на парное молоко. Стекла в двери плохо закреплены и представляют опасность. Когда заселились не было полотенец, по нашей просьбе также сразу принесли. Итог: еще раз в этой гостинце останавливаться не буду.
Елена
10.05.2018 06:44
Достоинства:
Удобное расположение, рядом с кольцевой, можно сразу из города выехать или на Медеу подняться. Приветливый персонал. Быстро заселили, ответили на все вопросы.
Недостатки:
Нам было сообщено, что завтрак накрывается с 8 утра. Только к 9 утра завтрак наконец-то начали подавать, часть гостей так и не дождались открытия ресторана и уехали завтракать в другое место.
Aliya
10.05.2018 02:47
Достоинства:
Расположение, персонал и кухня отличные. Вид из окна на горы и Кок-тобе
Недостатки:
Горячей воды, можно сказать, что нет! Халаты оказались платные, хотя когда бронировали в перечень бесплатного входили. Номер тесноват. И пора бы поменять белье(
Анастасия
07.05.2018 20:48
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Проводили до номера). Месторасположение очень хорошее. Чистый воздух, Кок тобе в 15минутах ходьбы, рядом Достык Плаза, Пинта))) Все супер, спасибо!
Недостатки:
Номер конечно, уже подуставший. Но цена-качество ))). Были проблемы с горячей водой, купались почти под холодным душем, не критично, но все-таки не очень приятно(.
Viktor
06.05.2018 07:34
Достоинства:
Мы были проездом в Китай, останавливались на одну ночь. Отель организовал трансфер из аэропорта. Все очень комфортно. Из этого места было удобно стартовать прогулку по городу, потому что идти с горы вниз. Из города мы на такси в аэропорт, так что в гору обратно идти не пришлось.
Oleg
06.05.2018 06:54
Достоинства:
Хороший ресторанчик при отеле, вкусно и не дорого. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Фактический и указанный отелем адреса не совпадают. Навигатор приводит через довольно оживленную магистраль, от отеля. Довольно долго его искали. При мне еще дважды звонили такие же "потерявшиеся".
Aikerim
02.05.2018 22:41
Достоинства:
Всё понравилось: расположение отеля , персонал, номер. Очень уютный, чистый номер!! Рекомендую!!
Недостатки:
Горячая вода
Aikerim
02.05.2018 16:19
Достоинства:
Уютный, чистый, не большой номер с видом на горы. Персонал отеля очень приветливый, отзывчивый! Расположение просто отличное!! Завтраки вкусные!!
Недостатки:
Горячая вода была не всегда горячая....
Roman
01.05.2018 18:55
Достоинства:
Проживал в отеле 13 дней (15 апреля - 27 апреля), персонал приветливый, но уровень комфорта оставляет желать лучшего. Горячей воды не было 5 из 13 дней, уборка в номере осуществлялась через день, пару раз забывали положить тапочки/полотенце/халат (ответственность горничных - просто ужасная). Ресепшен - приятные, приветливые девушки, которые всегда стараются решить вашу проблему, охранники - полная противоположность. Если вы зададите охране вопрос "почему нет горячей воды" - ответ будет "я охранник, что вы от меня хотите, до свидания". Регламентированные сутки на стирку и глажку на самом деле 3 дня. Место хорошее, прям вблизи центра, но это единственное что радовало там. Рекомендовано к единоразовому посещению с целью "сравнить с другими".
Недостатки:
Отсутствие горячей воды - единственное с чем нельзя смириться в этом отеле. Уборка, стирка, глажка - терпимо, даже непонятная охрана - терпимо.
Kuralay
01.05.2018 12:18
Достоинства:
НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ОСТАНОВИЛИСЬ В ДАННОЙ ГОСТИНИЦЕ! ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ И ЕДА ОТМЕННАЯ , НЕ СМОТРЯ НА ЦЕНУ ПОРЦИИ ХОРОШИЕ И ВСЕГДА ВСЕ СВЕЖЕЕ. МОИМ ГОСТЯМ ПОНРАВИЛСЯ СУП ЛАПША И ШОРПО, В Г.ТАРАЗ ОНИ СКАЗАЛИ ХОТЬ ЗДЕСЬ ВСЕ ПО ВОСТОЧНОМУ , НО НЕ ДОТЯГИВАЮТ ДО СУПА В Parasat Hotel & Residence
Gulya
30.04.2018 23:53
Достоинства:
В целом персонал очень вежливый, внимательный к просьбам, кроме одного бармена
Недостатки:
Ответила выше
Dmitriy
30.04.2018 21:20
Недостатки:
Ситуация с горячей водой - ее просто не было. То кончилась солярка, то напор не достает, но помыться не удалось. Матрасы не продавленные но все равно довольно древние, в какой то момент нужно все это дело обновлять.
Tatiana
30.04.2018 16:28
Недостатки:
В душевой кабине сильно затруднен сток, регулировка воды (холод горячо) затруднена. Вовремя получить завтрак не удалось.......
Kuralay
30.04.2018 14:48
Достоинства:
Размещала гостей из Италии, молодцы ! Превзошли мои ожидания в приятном смысле. Гости остались довольны , отдельно xочу отметить куxню ; все свежее,бульоны наваристые ,обычно после общепитовской еды появляется тяжест в желудке а тут как будто дома поели, все свежее ,порции xорошие и персонал такой дружелюбный .Гости чувствовали себя как дома . Даже оставили благодпрственное письмо для руководства с своими координатами для уточнения информации!
Андрей
27.04.2018 05:49
Достоинства:
В номере было чисто и все необходимое для ночевки
Недостатки:
Набор горячей воды в душе был слабый
Yuliya
24.04.2018 20:41
Достоинства:
Мне понравилось расположение отеля. Приветливый персонал.
Недостатки:
Не понравилась душевая кабина, если ее можно так назвать... (в номере эконом стандарт).При заселении, не совсем приятный запах исходил из ванной комнаты.
Rustam Kanatov
23.04.2018 13:11
Достоинства:
Не плохие завтраки и расположение.
Недостатки:
Тесные и изношенные номера, ковролан аллергенный (старый), слабый напор в душе был, за ранний заезд берут 50% стоимости номера, даже если клиент намерен соответственно раньше съехать.
Olga
23.04.2018 06:58
Достоинства:
Удобное расположение, адекватный персонал, цена-качество соответствуют уровню отеля, белоснежное постельное бельё, бесплатная охраняемая парковка для постояльцев, хороший сигнал Wi-Fi
Недостатки:
В коридоре, на этаже, ковровое покрытие очень пыльное от времени. Шумоизоляция отсутствует, всё скрипит, хорошо слышно соседей со всех сторон. В номере на потолке ржавые следы от нескольких потопов, окна открываются с трудом и из них дует, шторы серые от пыли, из горячего крана долго бежит холодная вода. За 10 дней легкую уборку проводили только два раза, но по требованию, делали всё что просили и без задержек. Чистейшее постельное белье и отзывчивый персонал, всё же оставили позитивное впечатление.
Hanna
21.04.2018 14:20
Достоинства:
Чисток постельное белье
Недостатки:
Номер требует ремонта, грязный, присутствовал запах табака. Широкая кровать, но матрац неудобный, чувствовались пружины. В ванной комнате чисто, но в душевой кабине плохо уходит вода. В один из дней пребывания, в ресторане, на завтраке, персонал попросил пересесть за другой стол, будь-то выбранный стол не для пакетного обслуживания, хотя за день до этого сидела за тем де столом и никто замечаний не делал.
Zarina
21.04.2018 08:16
Недостатки:
Напора Воды нет , уборки номеров не было , бассейн не работает , окно было сломано, в номере очень холодно , отель оставил негативное впечатление
Maksim
20.04.2018 06:28
Достоинства:
Хорошее красивое место чистый воздух красивый отель хорошая мебель мягкая кровать
Недостатки:
Не было отопления было холодно почти никогда не было горячей воды нету кулера на этаже
Aiman
20.04.2018 00:43
Достоинства:
Размеры номера, завтраки в гостинице. Хорошее месторасположение.
Недостатки:
Не работает фен, проблемы с телевизором,грязная дворовая территория, не работающий бассейн. Персонал дополнительно не поясняет, что входит в стоимость проживания в люксах, нет заинтересованности что-то предложить,например, посетить сауну.
Samat Muzhikbayev
19.04.2018 13:38
Достоинства:
Цена и расположение
Недостатки:
Могут "повесить" на вас напитки из бара, которые вы не употребляли. Матрас проваливается, персонал не приветливый, завтраки невысокого качества.
Meiramgul
19.04.2018 03:34
Достоинства:
Самый жирный плюс -это персонал! В остальном для бюджетного отеля все очень даже хорошо!
Недостатки:
Бассейн в холодное время года не подогревают, не смогли воспользоваться.
Асет
17.04.2018 10:29
Достоинства:
Спасибо одной девушки имя не знаю ресепшн.она помогла куда можно сходить. Все было супер..
Anadolu
15.04.2018 20:40
Достоинства:
Близость к горам и медео.
Недостатки:
Очень далеко от центра. Если хотите увидеть город то будьте готовы использовать такси так как общественный транспорт туда не ходит или ходит с пересадками.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
