Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Parasat Hotel & Residence
Отель Parasat & Residence с крытым бассейном и сауной находится в городе Алматы, в 5 минутах езды от станции метро «Абай». Предоставляется бесплатный WiFi. Все номера располагают кондиционером, холодильником и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В ванной комнате предоставляются фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В ресторане отеля подают блюда казахской и европейской кухни. После насыщенного дня гости могут отдохнуть в баре и выпить любимый напиток. В отеле Parasat & Residence к услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, терраса и камера хранения багажа. Железнодорожный вокзал Алматы расположен в 30 минутах езды. Аэропорт Алматы находится в 20 минутах езды от отеля. Трансфер от/до аэропорта предоставляется за дополнительную плату.
Отзыв об отеле:
Parasat Hotel & Residence
Den Traveler
10.04.2018 02:33
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Дует из щелей в окнах, это кошмар какой то, кровати скрипят и когда кто то проходит в коридоре, скрипит все, двери, стены, пол🤦🏻 стены гипсокартон, никакой шумоизоляции
Отзыв был полезен?
0
0
Leo
07.04.2018 09:20
Достоинства:
Оставался в отеле уже второй раз (из за довольно низкой цены). Хорошее расположение, особенно если желаете посетить горы или Коктобе. Минут 20 до метро. Хотя район Арбата мне понравился больше. Персонал на среднем уровне. Если вы не привыкли к лакшери то этот отель для вас - простой и без лишних наворотов. Чистота на хорошем уровне. На второй день убрали номер.
Недостатки:
- Пешком походить к отелю и остаться чистым практически невозможно при дожде. - Сауна (в прошлый раз не работала) и хол с бассейном очень холодные (даже за час перед посещением ничего не согрелось). Сауна старовата. - Горячую воду (как и во многих местах в городе) нужно ждать. Но все же, сильно горячей воды я не дождался.
Aleksandr
06.04.2018 05:27
Достоинства:
Неплохой отель на пересечение Достык и Аль-Фараби. Удобное расположение, особенно если вы планируете поехать покататься на Чимбулаке. Приятный персонал. Соотношение цена/качество 5+.
Наталья
05.04.2018 16:29
Достоинства:
Расположение отеля в шаговой доступности от нескольких мест досуга, где мы проводили время с детьми. Потрясающий вид (особенно ночной) на Кок-Тобе впечатлил и взрослых, и детей. Вежливый персонал, откликающийся на любую, даже мелкую просьбу. Тишина в номере в ночное время непременно добавляет "плюсов" отелю, т.к. есть возможность отдохнуть и выспаться. Ванная комната, сантехника чистая, горячая и холодная вода всегда в наличии. Предметы гигиены (принадлежности для принятия душа, полотенца) на всех проживающих. Телевизор показывал отлично, без помех, каналов множество и на любой вкус. Кровати удобные, постельное белье свежее. Одним из плюсов считаю, что администратор при въезде поставил в известность, о том, что мини-бар предоставляется за отдельную плату. Поскольку он нам не был необходим, мы отказались от него сразу же. Персонал помогает донести багаж до верхним этажей - это тоже несомненный плюс.
Недостатки:
Окна смотрели на строительную площадку, выйти на балкон получилось не с первого раза, т.к. двери открывались с трудом, и сам балкон был грязный (сказывались погодные условия - дождь, снег). Хотелось бы дополнить номер чайником, поскольку при проживании с детьми неудобно спускаться на первый этаж к диспенсеру. И питьевая вода в номере должна быть, я считаю.
Anar
05.04.2018 04:48
Достоинства:
Чисто, тихо, хорошие завтраки, и вид из окна на горы
Айнур
04.04.2018 09:55
Достоинства:
Завтраки вкусные, но хотелось бы своевременно, так как у нас все запланировано по времени
Ekaterina
02.04.2018 14:48
Достоинства:
Очень вежливый и приятный персонал. Завтрак неплохой,4 варианта на выбор. Находится рядом с Достык Плаза ( 10 мин пешком) От аэропорта минут 20-3 езды. Просите номер с видом на горы.
Недостатки:
В номере было холодно и кровать была не очень удобная.
Ruslan
01.04.2018 02:34
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Отсутствие пешеходной дорожки (тротуара) непосредственно к отелю. Маршрут от/к отелю местами пролегает по обочине дороги
Виктор Русаев
01.04.2018 00:18
Достоинства:
Готовят вкусно. Вежливый персонал. Горячую воду ждать не пришлось. Есть одноразовые зубные щётки и зубная паста.
Недостатки:
Отель Поросят) В санузле растут грибы в углу. Два шампуня и ни одного геля для душа, хорошо хоть мыло есть. Вытяжка работает нон-стоп, и поэтому в душе холодно. Напора воды почти нет. Она горячая, но еле течёт. Во вторую ночь пребывания упала температура на улице и в номере стало холодно. В номере есть обогреватель, но как раз в эту ночь не было электричества. Они его потом ещё всё утро то включали, то выключали. Питьевая вода только из минибара. Розеток катастрофически мало: в одну включен холодильник, в две других телевизор и телеприставка. Нужно что-то выключить, чтобы подключить телефон и ноутбук. В гостинице несколько точек Wi-Fi, и они все постоянно отключаются.
Dima
30.03.2018 19:18
Достоинства:
Ничего особенного не понравилось
Недостатки:
Все просто и обычно
Anastassiya Kim
27.03.2018 13:22
Достоинства:
Маленький уютный и чистый номер. Кровать удобная. Для того, чтобы просто переночевать, это отличное решение. Гостиница расположена в удобном месте. Рядом несколько ТРЦ (Рамстор, Достык Плаза, Ритц Палас). Так же рядом есть остановка, с которой можно уехать на Медео.
Недостатки:
В комнате не было тапочек. Полотенце было только одно большого размера. Вода в холодильнике была платной, хотя почти всегда в гостиницах вода бесплатная.
Илья
24.03.2018 20:39
Достоинства:
Прекрасный сервис Удобное месторасположение, новый район, рядом горы Хороший номер Вкусные завтраки и обеды Отличное соотношение цена-качество
Недостатки:
Матрасы
Zhanat
23.03.2018 04:46
Достоинства:
Цена соответствует качеству
Недостатки:
С персоналом нужно работать!!! Уровень 3 из 10 (за исключением ресепшен)
Gulmira
20.03.2018 10:18
Достоинства:
Приветливый персонал, замечательное расположение
Nataly
16.03.2018 18:33
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Останавливалась в номере эконом. Давно не сталкивалась с такими матрасами:((. Считаю, требует замены еще вчера. И еще момент - в душе работает вытяжка (я так поняла, она общая, выключить не смогла), при выходе из душа просто обдает направленной струей прохладного воздуха. Поэтому из душа я буквально вылетала сразу в комнату. В целом отель произвел хорошее впечатление. В моем номере были описанные два неприятные момента.
Kairat
12.03.2018 18:29
Недостатки:
Дверной замок в уборной не работал, халатов в номере не было.
DennisKing
06.03.2018 08:53
Достоинства:
1. Местоположение (близость Достык-Плаза и остановок общественного транспорта). 2. Сауна (стоимость включена в цену номера). 3. Цена (точнее её соотношение). 4. В целом неплохой отель, требующий ремонта и более расторопного персонала.
Недостатки:
1. Не очень удобно добираться пешком (нет тротуара, приходится идти вдоль дороги в непосредственной близости от проезжающих автомобилей). 2. Чистота (мусор под кроватью, старое и пыльное ковровое покрытие). 3. В очередной раз попался неработающий пульт от телевизора. 4. Постарайтесь получить номер с видом на горы, в противном случае при открытом окне круглосуточный шум будет вам обеспечен. 5. Стоимость трансфера из аэропорта 3’500 тенге несмотря на то, что на баннере на входе указано 2’500 тенге.
Dinara
05.03.2018 01:51
Достоинства:
Летом там наверное прекрасный вид, так как расположение хорошее.
Недостатки:
Завтрак должен быть с 8.00 утра. Бармен пришел только к 8.30. Телевизор был не настроен на показ каналов, поэтому не удалось посмотреть. Приехали рано утром, номер был свободен, но заезд по правилам с 12.00, предложили доплатить 50% за ранний заезд либо ждать 12.00. Пришлось оставить вещи на ресепшене и заехать только вечером. Надо быть более клинтооринентированными.
Ekaterina
03.03.2018 22:48
Достоинства:
Гостиница вполне приятная, персонал очень хороший. Номера чистенькие, полотенца, тапочки, махровые халаты, мылки, шампуньки-все есть. Приехали поздно ночью, уехали рано утром. Поэтому особенно ничего не разглядели. Немного напрягает шум от дороги, и холодильники в номерах тарахтят, как трактор. Мы его выключили из розетки... В целом оставляет приятное впечатление.
Nikolai
01.03.2018 06:27
Достоинства:
Удобное месторасположение, приветливый персонал, гуманный прайс. Хороший ресторан при отеле
Недостатки:
Уставшие номера, пружины от матраса в спину впиваются в спину, ванная комната требует ремонта.
Nariman
28.02.2018 13:29
Достоинства:
Я по собственной забывчивости не выключил фары автомобиля(в Казахстане принято ездить с включенными фарами я из Ташкента) и за ночь сел аккумулятор. Персонал отеля помог справиться с этой проблемкой-привет Хусан!-это работник отеля. Всем доволен , всем спасибо! на ресепшен работает вообще умничка девочка и грамотный специалист своего дела-тоже отдельный привет и благодарность :-)
Недостатки:
Жалко что рядом нет пункта обмена валюты, но это я думаю ерунда. мне все понравилось
Aleksandr
28.02.2018 10:54
Достоинства:
Хорошое отношение персоналы,самая привлекательная цена
Недостатки:
Слишком маленькие ванны с туалетом, неудобные матрасы.
Татьяна
27.02.2018 04:30
Достоинства:
Местоположение. Банкомат, ТЦ рядом. Также рядом прокат от Фишер.400 метров остановка автобуса 12 на Медеу и Шымбулак. Ресепшн девчонки все супер, делают все, что от них зависит. Но не все зависит от них. Трансфер: своевременно, недорого, четко.
Недостатки:
Убирали Только по просьбе. Даже мусор не выносили по три дня без напоминаний. Второе полотенце пришлось просить, иначе даже выйти из душа некуда. В номерах холодно. Стало возможно жить, только когда пошла плюсовая температура. А так - все время с обогревателем, дуло отовсюду. Вода горячая после пропуска минут 10. И может вдруг стать теплой. Замёрзнешь, в общем. В моем номере не было ни холодильника, ни фена. Зато было теплее, чем в первом, куда поселили. Краткое резюме: нужно вложить немного денег, привести в порядок заведение, и будет всё отлично. Видно, что давно никто ничего не вкладывал, не чинил, пущено на самотёк. Если бы заселялась не по скидке, была бы крайне не довольна сервисом. В декабре 2016 уже жили у вас. Регресс налицо :(
Elena
23.02.2018 18:39
Достоинства:
Чисто, уютно, тихо. Приветливый персонал. Ежедневно убирали в номере. Рядом автобусная остановка.
Недостатки:
Единственно, что не понравилось: Нет горячей воды, приходилось долго сливать воду, но так и не дождались нужной температуры для принятия душа и в ванной комнате холодно. К утру в номере становилось прохладно, включали обогреватель, который был в номере.
Oxana
23.02.2018 04:48
Достоинства:
Местоположение очень удобное. Завтраки супер! Еда вкусная. Приносят бесплатно кипяток в номер, чтобы чай попить. Очень здорово!
Недостатки:
Вода в душе теплая, в эконом номере нет ванны или душевой кабины. Вода на кафель течет, на нем слив. Вай фай ограниченно бесплатный.
Акан Рахметуллин
19.02.2018 11:16
Достоинства:
Вкусная кухня, доброжелательный персонал
Недостатки:
Слабый Wi-Fi
Dulat
18.02.2018 19:49
Достоинства:
Персонал очень приветливый.
Недостатки:
Не понравилось что в ванной не было и штор на окнах, сообщил в первый же день об этом, сказали что сделают но не сделали. И так три дня... 😞
Павел Таукчи
17.02.2018 08:31
Достоинства:
Понравился вид на Кок-Тобе, месторасположение (недалеко от катка Медео).
Недостатки:
В номере пахло сигаретами, хоть в нем запрещено курить. Покрывало и вытяжка были грязные.
Vasilii
16.02.2018 19:31
Достоинства:
Великолепное местоположение, на возвышенности относительно остальной части города, до Медео/Чимбулака 10 минут на автобусе, а если нужно за город то рядом транспортная развязка, до аэропорта 20 минут)
Недостатки:
Бывает прохладно в номерах, но есть кондиционеры и обогреватели)
Rafik
13.02.2018 18:54
Достоинства:
Месторасположение . Отзывчивый и улыбчивый персонал. Впустили в номер заранее, за три часа до брони
Недостатки:
В номере очень холодно. Дуло с балкона и с двери. Вода холодная.
Aleksandr
13.02.2018 10:30
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошая гостиница за свои деньги
Недостатки:
Слишко маленькие умывальники
Нурлан
13.02.2018 02:21
Достоинства:
Обслуживание было быстрым.
Недостатки:
Очень старая мебель, сан узлы, ковралин на полу. Требуется капитальный внутрений ремонт.
Константин
08.02.2018 17:21
Недостатки:
Проживал с 28.01.18г. по 03.02.18г, на улице было -25С, в гостинице холодно, на ресепшине администраторы сидят одетые, в номере холодно, батареи чуть теплые из окон сифонит. Номер достался стандарт. В кране горячей воды нет, теплая шла, купаться в душе холодно. Есть в гостинице сауна и бассейн. В стандарт это включено, а вот завтрак нет, странно, в других отелях такого класса завтрак включен. В бассейне температура воды была 8С и дубильник. Хорошо сауна работала, можно погреться. В общем впечатление среднее осталось. Зимой не советую, кто мерзляк. Весной и летом здесь очень хорошо ! Думаю кому-то отзыв поможет в выборе гостиницы. Выбирал и бронировал на Booking...
Mariya
27.01.2018 21:38
Достоинства:
В номере чистота, каждодневной уборка, вежливый персонал
Недостатки:
Слабый wi-fI, очень жесткий матрац
Lolla kz
25.01.2018 04:31
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Было холодно в номере
Zhanibek
23.01.2018 12:39
Достоинства:
Месторасположение очень удобное, да и персонал отличный
Недостатки:
Вложение в ремонт, а так все соответствует цене
Nataliy
21.01.2018 20:28
Достоинства:
Оперативное реагирование на просьбы
Недостатки:
Отсутствие чайчика в номере.
Sergpvl
21.01.2018 18:40
Недостатки:
Мелочи. Система вентиляции в ванной из за чего там холодно. Не закрывающие двери балкона из за чего прохладно и шумно. Нет вешалки для верхней одежды. Все можно исправить. Телевизор вообще не включаю.
AlimbekUlan
15.01.2018 22:14
Достоинства:
Хороший вид из окна. В нашем номере был балкон.
Недостатки:
Неудобная кровать и маленькое одеяло. Скользкий пол в ванной комнате. Сильно шумит холодильник. В нашем номере ужасно скрипел пол. Плохие розетки.
Yairakhan
14.01.2018 08:52
Достоинства:
Персонал приветливый, отзывчивый
Недостатки:
Номер тесный, неуютный, прохладный. В душевой полотенцесушитель не работает. Кровать и постельное белье не мешало бы обновить.
Iurii
11.01.2018 22:26
Достоинства:
Вид из окна номера на горы очень порадовал. Номер чистый.
Недостатки:
Хотелось бы чайник в номере или хотя бы кулер на этаже, чтобы можно было бы брать горячую воду для питья. Возникла ошибка с подсчетом продуктов в мини-баре, но персонал ее сразу же исправил, затруднения не возникло
Oleg
10.01.2018 16:43
Достоинства:
Большой люкс с хорошим видом и джакузи.
Недостатки:
Старые матрасы на кроватях с зависимыми пружинами
Lidiya
09.01.2018 02:13
Достоинства:
Чистенько, есть все необходимое
Недостатки:
Вечером вода была довольно холодной, окна в туалете практически напротив душа ничем не прикрыты, не очень удобно. 2 раза блокировался ключ от входной двери, приходилось возвращаться на ресепшн, разблокировать.
Timur
08.01.2018 00:46
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Кровати и подушки были не совсем удобные.
Zhalgasbek
06.01.2018 01:50
Недостатки:
Сауна и бассейн не работали. Я выбирал этот отель из-за бассейна и сауны. Был разочарован когда мне сообщили что они не работают
Bolat
29.12.2017 03:35
Достоинства:
Соотношение цена качество отличное .
Недостатки:
Немного холодно . В душе срочная труба забита . Не выдают халат .А в остальном всё идеально .
Игорь
27.12.2017 10:15
Недостатки:
Бассейн для экстремалов. +10 температура воды. Могли бы подогреть
Алексей
26.12.2017 16:21
Достоинства:
Большие, просторные номера. Приветливый персонал. Номерной фонд не со свежим ремонтом, но всё очень чистенько.
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция в номерах. Будете просыпаться от кашля в соседнем номере.
Rinat
26.12.2017 12:36
Недостатки:
Отремонтировать наконец то душ!!! Мало тв каналов.
Мария
25.12.2017 12:25
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Банкет проходил на 3м этаже до 23.30 прямо над моим номером. Спать было невозможно. Утром на самолет подъем в 05.30. Ресторан работает только с 8.00. Попросила сделать с вечера хотя бы сух.паек. вместо проплаченного отдельно!! завтрака. Так ни чего и не получила.
Karina
24.12.2017 17:47
Недостатки:
Заехали в полу люкс и обнаружили там грязную ванну с мокрыми полотенцеми. Во вторых, на утро попросили кофе в номер, в баре сказали что кофе нет. И без вариантов.
Chokan
22.12.2017 15:41
Достоинства:
Понравилось- местоположение
Недостатки:
Мебель старая, кровать - безобразная, даже в Люксе. Персонал видимо на распутье- не очень видно что хотят работать.
Arman
17.12.2017 08:11
Достоинства:
Удобное месторасположение, можно быстро добраться до любой точки в городе. В целом службы такси знают расположение отеля и никаких проблем с вызовом такси не возникает, плюс есть машины от самого отеля. Хорошая цена за номер, при соотношении цена/качество. Персонал помогает во всем, что в их силах. Есть все ванные принадлежности и тапочки с полотенцами. Возможно так совпало, но в отеле было довольно тихо и никаких проблем с шумом не возникло. Бронировал для своих близких, в целом их все устроило.
Недостатки:
Некоторые комнаты холодные, и в одном из снятых номеров использовали теплопушку для поднятия температуры, но минус в том, что она шумит как самолёт. Но проработав несколько часов, пока никого не было в номере, ее спокойно выключили и ночью было вполне комфортно. На просьбу дать нож и тарелку на ресепшене сказали, что кухня закрывается на ночь, а других приборов кроме ресторанных у нас нет. Вот это было бы неплохо подправить. В номере отсутствуют стаканы/чашки и при закрытии ресторана их тоже скорее всего нельзя получить. Чтобы подняться на третий этаж нужно пройти узкую лестницу, и если у вас огромный чемодан будет нелегко, но персонал отеля с лёгкостью может вам помочь.
❤️
16.12.2017 17:10
Достоинства:
Месторасположение самое то 👍🏻 Персонал приветлив и очень даже вежлив ☺️ Особенно девушка которая стоит на Ресепшене, с черными волосами, к сожалению имя так и не спросила 👍🏻Огромное спасибо
Недостатки:
Номера чуть чуть тесноваты, а в остальном всё устраивает 👍🏻😍
Saltanat
15.12.2017 08:19
Достоинства:
Уютный номер. Кровать просто кайф ))) спала как дома )))
Sergei
14.12.2017 08:17
Достоинства:
Оставался на пару ночей по супер предложению genius. По соотношению цена/качество - отлично! Достаточно хорошая шумоизоляция, ночью спалось спокойно, при чем в метрах 100 от отеля находится, всегда шумный, проспект Аль-Фараби.
Недостатки:
Думал завтраки будут шведский стол, но вполне нормальный завтрак Вам предложат на выбор из 5 разных сетов.
Andrei
12.12.2017 14:16
Достоинства:
Недалеко от проспекта Достык. Даже в эконом номере есть балкон. За свои день вполне хороший вариант размещения.
Анжелика
10.12.2017 09:18
Достоинства:
Вид из окна на горы шикарный
Недостатки:
Матрас был просто жуть
Galina
09.12.2017 23:46
Недостатки:
Бассейн 16 градусов- можно и подогревать, если он заявлен. Завтрак не понравился.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
