Отзывы Parasat Hotel & Residence

ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НА ПРОТЯЖЕНИИ ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕГО ПРОЖИВАНИЯ. Иногда воды вообще не было! Спрашивали у местных - в Алматы такой проблемы нет. Обещанный бассейн оказался на реконструкции. С утра слышны звуки стройки. В ванной отвалилась дверная ручка. И да, чрезвычайно плохой вай фай.

Нет воды горячей и полотенец.

Вода в душе холодная

Не было горячей воды, а утром вообще не было воды. Матрасы пора поменять до сих пор тело болит...

Шум, потому что отель находится близко к проспекту и слышны машины, омлет на завтраке был водянистый, не очень вежливый персонал. Мы жили в 2х местном номере обычном, ванная была очень маленькая даже для одного человека. Также только утром увидели, что подушка была грязная, как и стены. Телевизор не работал. На одну ночь отель подойдет.

Нет кондиционера. Правда, о нем и нет информации на сайте. Но не думал, что в 21 веке не может быть кондиционера. :-) Телевизор работал очень странно. Выключался и включался по своей воле. Во время просмотра пропадало изображение периодически, каждые 5 минут. И ночью включился вдруг. Напор воды в душе слабый.

В санузле очень тесно. Под утро не было горячей воды, что создало дополнительное неудобство.

Пришлось ждать пока освободят и сделает уборку в номере, чтобы заехать.

Не понравилась сильная слышимость с соседних номеров.

Мебель старая и все скрепит, вода в душе долго нагревается, в какой то момент кажется что холодной воды нет. Из окна видна терраса, на которую хотелось подняться, на ресепшене сказали что там закрыто. Кофе дорогое, в городе можно найти места где вкусно но не дорого.

Напор воды слабоват, из горячего крана шла еле теплая вода... слив на умывальнике был немного забит, вода уходида медленно. Нет москитных сеток.

Нет горячей воды, давления нет, что и холодная пропадала, и этот номер называется люкс???

Звукоизоляция в номерах просто отсутствует. Хотели позавтракать в отеле, в ресторане заявили, что есть только каша, на нашу просьбу приготовить что либо иное, получили отказ, даже при не условии проплаты по меню.

Горничной нужно стучать перед тем,как войти. Ну и жду пока бассейн будет действовать.

У них новое здание потолки деревянные и если кто ходит в 4 утра все скрепит и все слышно, спать не возможно, там же нет кондиционеров, мебель сломана. Старое здание все отлично. Ресепшн очень грубый у них главное зарплата едет и все

Вайфай на третьем этаже был слабенький, скорость небольшая и пару раз вообще пропадал. Напор воды был слабый, и горячая вода долго не нагревалась (минут 10 бежала холодная).

Окно выходило на соседний участок, ночью постоянно лаяла собака. Заявленный в описании бассейн оказался на реконструкции.

Нет кондиционера,и это очень странно. Фен странный

За эту цену недостатков нет!

Очень тесный номер, отсутствуют москитные сетки на окнах (ночью кусают комары, посещают кузнечики и бабочки). Кондиционер направлен прямо на спящих людей (не регулируется).

Кровать двухспальная по краям была неровная, неудобно было спать

В душе вода плохо шла, накурено было в комнате.

Отключают горячую воду.

Отсутствие горячей воды ночью. Это просто высший пилотаж

Маленький душ с дыркой в полу,нет никаких держателей для принадлежностей мытья, очень плохое освещение

Немного есть над чем поработать

Напрягла нестабильная работа цифрового телевидения. Прлуфинал ЧМ-2018 пришлось смотреть по смартфону. В дневное время частенько отсутствовала горячая вода. Правда так и не понял вовсём районе или только в отеле. Ну а больше особо не на что пожаловаться.

Сервис не очень понравился. во-первых, с утра звонили уточняли во сколько заедем, сказали к 1 либо даже раньше будем, приехали без пятнадцати час, сказали номер не готов, подождите минут 15 (в итоге ждали где-то пол часа. во-вторых, уборка номера не проводилась. в первый день перед тем как лечь спать развернули покрывало, а на простыне был мусор (позвали уборщицу - сразу поменяли простынь при нас). в-третьих, полотенца за 3 дня проживания ни разу не поменяли, хотя на второй день мы бросили их на пол, чтобы заменили. приходим вечером, а они так и лежат грязные. на третий день закончилась туалетная бумага (заранее не поставили запас). пришлось идти просить. одноразовые з/п и з/щ тоже не поменяли на второй день - забрали а новые не принесли, поменяли только на третий день. !!! самое главное - завтрак был подгорелый!!! принесли яичницу - невозможно было есть, вся подгорелая (а завтрак стоит 1000 тг!. то есть не стоит этих денег!). бармен был не очень приветлив, даже по телефону, когда заказали чай в номер. отвечал нехотя. П.С. то,что был балкон конечно хорошо, но если оставите открытым, то вечером в номере будут прыгать кузнечики. П.П.С как писали другие ранее. действительно полы очень скрипящие. перед тем как уснуть, хочешь не хочешь слушаешь соседа сверху (все его передвижения)

Горячей воды не было, чтобы искупаться перед выходом, хоть пробыли всего сутки; кондиционер работал постоянно, ибо он не отдельный для каждого номера и регулируется в общем; на балконе было дырище, поэтому дверь прибита гвоздями; места мало в добавок с потомно работающим кондиционером ушла с простудой и продуло почки ☹️ эх, ожидание/реальность

Кровать не ровно кривой Ночью не бывает горячей воды

Не совсем хорошо работают кондиционеры.

В номере все нормально, в гостинице не работал бассейн

Забронировали стандартный номер , не курящий . Первым делом когда заселились был сильный запах сигарет, далее мы открыли специально дверь балкона, чтобы до вечера номер проветрился , но к сожалению запах так и стоял в номере, далее к ночи запах сигарет еще больше усилился, на что мы обратились на ресепшн чтоб поменяли номер, услышали отказ в связи с тем что нет свободных номеров. 2. Фото не соответствовало с реальным видом комнаты, дверь в ванную была вся в трещинах и шаталась, постель на диване растелили как попало, в ванной не было коврика( возможно оно и не прилагается) , душевая и уборная настолько тесно расположены друг другу, что после душа невозможно зайти туда.

Отзывы про перебои с гор.водой, оказались, -правдой. И то, что вода плохо уходит в душевой - тоже. Один раз ждали 1 час гор.воду, в другой раз приняли холодный душ

Плохо работает wi-fi

Унитаз стоял на деревянном бруске, это очень странно. Выломанные розетки. Утром было отключение электричества и горячей воды.

Отсутствие фена в номере. В эконом классе

Полы скрипят очень сильно, слышен был каждый шаг постояльца сверху, у которого, по всей видимости была бессонница и он ходил без конца по комнате.

Канализация в неисправном либо в засоренном состоянии, отсюда запах нечистот по всему номеру. Кроме того, чьи-то волосы на покрывале, от вида которых напрашивается вывод, что в номере осуществили только замену постельного белья, а уборку не производили. Пульты от приставки и телевизора в нерабочем состоянии. Отсутствуют москитные сетки на окнах. Приходится ночью отдыхать только с включённым кондиционером. В описании отеля было указано на отличный вид на горы с окон. Однако, ни с какого ракурса не видно ни каких гор.

Нужно в номера по два стула, приходилось все время просить второй стул на респшене

Маленький напор воды, но как мне рассказали местные жители, это происходит в жаркий сезон, из-за всплеска потребления

Жаль, что не работал бассейн.

Не было горячей воды по ночам, один раз отключили свет

В 312 номере временами воняло канализацией, кондиционер работал в одном режиме - холод, ни как не регулировался. Двери на балкон не плотно закрываются, от этого шум от Альфараби слышен в номере. Вода в бутылках -платно. Однозначно, собственику нужно задуматься о комфорте его постояльцев.

В номере пыль, в ванной расположение унитаза ужасное, в душевой также

1) Отъезд до 12:00, у меня поезд был только вечером, предложили доплатить половину суммы, и сказали что надо будет переехать в другой номер, который ниже классом. 2) Ночью отключают горячую воду, приходил ночью и приходилось ложиться спать грязным и мыться сутра. 3) Телевизор еле включил, половину каналов не работают, пульты тоже глючат. 4) Ночью не работает бар, в мини-баре нет выпивки.

Завтрак не входит, заезд после 13,а вот выезд почему то до 12(((

Отсутствие горячей воды на третьем этаже и света на втором. Диван в Люксе прожженный и в пятнах. Ножки у стула олезлые. В ванной комнате не приятный запах и грязный унитаз. Отелю не помешал бы ремонт.

Матрац лучше поменять

Жаль, что бассейн был на ремонте. В полулюксе (на втором этаже) неудобное расположение туалета и душевой кабины. Узкий проход к двуспальной кровати. Порекомендовали бы повесить в ванной комнате крючки для одежды, халата...

Напольное покрытие в стандартном номере

Просто ужасно

Чуть больше горячей воды вечером. Окошки нужно отрегулировать.