Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Озон 7 вершин, 3 звезды
В окруженном соснами отеле «Озон 7 Вершин» есть оздоровительный центр с крытым бассейном. Помимо этого, к услугам гостей ресторан и ночной клуб, а также бесплатный WiFi в зонах общественного пользования. Номера отеля «Озон 7 Вершин» располагают собственным балконом и обставлены темной деревянной мебелью. Полы застелены ковровым покрытием. Во всех номерах есть телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, мини-бар и собственная ванная комната. В ресторане La Terrasse можно заказать блюда европейской кухни. В кафе «Цветы» предлагаются напитки, закуски и кофе, а в лобби-баре по вечерам играет живая музыка. Оздоровительный центр отеля – это идеальное место, чтобы восстановить силы в конце насыщенного событиями и общением с природой дня. Здесь предлагается несколько видов массажа и имеется финская и инфракрасная сауны. Всего в 5 минутах ходьбы от отеля находится футбольное поле и ледовый каток. Аэропорт Минеральных Вод находится в 230 км от отеля, по запросу предоставляется трансфер.
Отзыв об отеле:
Озон 7 вершин, 3 звезды
Мария001001
19.05.2019 00:52
Достоинства:
Очень уютный, небольшой отель, сделан в "баварском" стиле. Номера чистые, с хорошим ремонтом, балконом и видом на сосновый лес/горы. Брали его на одну ночь, но задержались ещё на несколько). Очень здорово, после изматывающей прогулки по горам, пойти вечером в спа, в стоимость входит: 2 сауны и бассейн (у нас оно было в полном нашем распоряжении, так как пришли за час до закрытия и были там в двоем), а после спуститься в холл, где каждый вечер разжигают камин.
Недостатки:
Не замечание, пожелание- сделайте указатель отеля двухсторонний, так как если ехать со стороны Терскола, указателя нет и можно проехать мимо (что у нас и было 2 раза). Слабый вай-фай.
Отзыв был полезен?
0
0
Алексей
07.05.2019 13:36
Достоинства:
Лучший Отель в Приэльбрусье. По нашей просьбе повар приготовил отдельно Veg суп, также по нашей просьбе на ужин была вкуснейшая овсяная каша. Все просьбы удовлетворены и даже больше...
Andrey
07.05.2019 12:16
Достоинства:
Выбор на завтраке не большой, но продукты все фермерские и превосходного качества. Обратите внимание на молочку. Трансфер до Азау. Находится в сосновом бору. Продлили до 16.00 без взимания допоплаты.
Недостатки:
Номер не убрали после ночи.
Артем
07.05.2019 07:49
Достоинства:
Отель отлично расположен, а трансфер до Чегета и Азау организован на высшем уровне. Хорошее и разнообразное питание, внимание персонала и чистота в номере. Хорошее спа в удобное время.
Недостатки:
Были некоторые трудности по инженерной части в номере, но они были оперативно решены.
Наталья
05.05.2019 04:30
Достоинства:
Очень вкусные завтраки и ужины. Хорошая сауна и бассейн. Играли в теннис и наш мяч улетел за территорию отеля. Сотрудники сами пошли его искать. Большое им спасибо. Правда мы не знаем, нашли они мяч или нет, так как уехали.
Недостатки:
Минус только в том, что пожарить шашлык на территории можно. А вот для того чтобы сесть и поесть, нужно арендовать беседку за три тысячи рублей на сутки. Что для двоих человек неудобно. И на сутки она нам не нужна. Просили взять в аренду на пару часов, нам отказали. Пришлось выезжать за территорию отеля.
Аноним
22.04.2019 02:54
Достоинства:
Понравилось абсолютно все!!!! Самый лучший отель!!!! Вежливый персонал!!! Отель оставил о себе положительное впечатление!!!!
22nikita
21.04.2019 09:19
Достоинства:
Обслуживание в ресторане, спа, номер, камин, сервис
Недостатки:
Душно в номере, а при открытие окна холодно, вентиляции в номере нет.
Dmitriy
15.04.2019 15:17
Достоинства:
Приезжали на горнолыжный отдых. Место отличное, стильный отель, номера уютные, кровать удобная, высокая, с/узел небольшой, всё необходимое есть. Чисто везде, персонал приветливый. Фантастический камин в холле. Парковка на территории. С удовольствием вернёмся сюда еще раз!
Недостатки:
Проход к бассейну через улицу (немного не комфортно, нужно переходить в тёплой одежде, я лично ходил в халате и сланцах). Большой минус - слышимость! Если в каминной зоне холла "гуляет" шумная компания - слышно во всех номерах!!!
Pavel
11.04.2019 16:47
Достоинства:
Отель хороший, но уже просится кое-где мелкий косметический ремонт, в том числе в номерах
Natalia
05.04.2019 04:13
Достоинства:
Отличный отель! Хорошие номера, вкусная еда, доброжелательный персонал! Все на высшем уровне! Ски-пассы можно купить прямо в отеле!
Evgenii
02.04.2019 02:18
Достоинства:
Вид из окна. Персонал.
Недостатки:
Скудная еда. Заветренные блюда (соусу, варенье и т.д.) Кофе нужно заказывать отдельно, приносят без проблем, но только "американо". Остальной кофе за доп. плату. В номере 2 стола. На одном телевизор, на втором лампа, но без розеток поблизости. Если нужно включить ноут и поработать, смело стаскивайте телек)))
Stavstas
26.03.2019 09:35
Достоинства:
С момента последнего посещения отеля, прошло 2 года, и отель стал ещё лучше. Очень уютный и комфортный с прекрасной атмосфера клубного отеля.
Недостатки:
Проход к СПА через улицу
Victoria
25.03.2019 19:45
Достоинства:
Приятный отель, чистые номера с балконом, вид на горы из каждого номера. Очень уютная библиотека с настольными играми. Отель находится в лесу. Каждый вечер разжигают камин.
Недостатки:
Завтрак был скудноват.
K
12.03.2019 16:48
Достоинства:
Хорошее расположение, уютное оформление отеля и номеров. Отличный бассейн и сауна, ухоженная территория. Есть бесплатный трансфер до поляны Азау. Можно заказать трансфер от и до аэропорта. На территории отеля есть каток. Вкусные завтраки и ужины, приветливый персонал. В целом все очень понравилось)
Недостатки:
Единственный минус - это неприятный, затхлый запах в ванной, который при открытой двери распространялся на весь номер.
Maria
11.03.2019 03:51
Достоинства:
В общем всё нормально.
Недостатки:
Музыка в главном холле сводит с ума. В варианте номера с одной двуспальной кроватью используются два раздельных матраса, что категорически неудобно, простыня не полностью закрывает матрас. В номере отсутствует заявленный мини бар.
Tatiana
10.03.2019 02:30
Достоинства:
Удобное месторасположение и отличный сервис в сравнении с другими отелями Терскола. Очень достойный отель, спасибо за внимание и прекрасный отдых
Недостатки:
В бассейне не было питьевой воды, после сауны ее очень не хватает. В остальном все отлично.
Katuhinec
09.03.2019 13:17
Достоинства:
Красиво, уютно, необычно. Внизу вечером сами гости топили камин. Рабочая зона уютная и выглядит круто. Персонал отличный! В номере много места, есть балкон. Предлагают бесплатный трансфер до горы, охрана хорошая, парковка закрытая.
Недостатки:
Видимо отель немного «устал». У меня в номере под ковром явно была дыра) розеток в номере не хватило, расположены неудобно, завтрак маловат. Спасибо и бассейн работает только с 17-21. Утром не поплавать.
Evgenii
04.03.2019 20:55
Достоинства:
- Тихое уютное место в стороне от трассы - Собственный крытый бассейн и сауна - Камин на дровах в зоне отдыха на 1м этаже - Отзывчивый дружелюбный персонал - Бесплатный трансфер до горнолыжных склонов
Недостатки:
- Вход в бассейн и сауну через улицу - В нашем номере пахло сыростью - Электрические розетки в номере расположены не удобно - Wi-Fi интернет в часы «пик» работал не стабильно
Yury
03.03.2019 08:11
Достоинства:
Хороший ужин и завтра. Приятный камин в холле. Уютный номер (соседей не слышали). Бассейн и две сауны.
Недостатки:
В спа играла громкая музыка (включили гости). Изначально предложили прокуренный номер, но после заменили на другой.
Azret
28.02.2019 06:24
Достоинства:
Само здание и прилегающая территория. Пожалуй одно из лучших в Приэльбрусье. Приветливый персонал.
Недостатки:
Постоянно пропадала горячая вода. очень плохая звукоизоляция. скрипучая кровать. в номераз нет терморегулирования. Очень скудный завтрак
Dmitriy
14.02.2019 16:41
Достоинства:
Приятный отель, располагается в стороне от дороги среди раскидистых сосен, у нас был отличный номер с видом на гору Чегет. Уютный интерьер в стиле шале, как в номерах, так и в холле отеля, где вечером зажигают камин, есть бар и много диванчиков, есть игровая комната где весело не только детям, но и взрослым, также была интересная библиотека с настольными играми, но мы о ней узнали в момент отъезда. Вкусная и разнообразная еда. Есть спа зона с сауной и бассейном.
Недостатки:
Переход в зону спа с бассейном и сауной возможен только через улицу, зимой это не всегда комфортно, особенно с детьми. На территории есть каток, с обыкновенным льдом, но стоимость катания на одного человека составляет 1000Р, при этом бесплатный прокат коньков. Вежливость персонала зависела от настроения. Несмотря на звездность отеля сервис оставляет желать лучшего, нам даже не провели экскурсию и обо всем наполнении отеля, и все что в нем есть интересного мы узнали либо благодаря букингу, либо просто нашли сами.
Мариф
11.02.2019 03:40
Достоинства:
Очень понравилось, не буду писать развёрнуто, но в общем всё было отлично, еда вообще превосходная.
Oksana
05.02.2019 11:40
Достоинства:
Комфортные, чистые номера с приятным дизайном. Неплохой СПА (сауна и бассейн), отличный завтрак и ужин. Расположен в лесу, в отдалении от трасс, но имеется бесплатный трансфер на поляну Азау и обратно, комната для хранения лыж
Турист
24.01.2019 06:53
Достоинства:
Отель расположен в тихом уютном месте, у склона горы, в сосновом лесу. У отеля хорошая территория, есть свой каток. Порадовали наличие бассейна и двух саун, неплохо организованное разнообразное питание, комфортная зона отдыха в районе ресепшна с камином, наличие лифта, возможность приобрести на ресепшне скипасс, а ткже входящий в стоимость проживания трансфер до трасс катания и обратно. Ежедневная уборка в номере. Отлично сделано лыжехранилище с современными сушилками для ботинок, из которых в обувь поступает тёплый воздух.
Недостатки:
Не совсем чистые номера. С потолка местами свисает паутина с мухами, далеко расположены прикроватные розетки. Дверь в санузел не закрывалась, так как провисла, на некоторой мебели тоже провисшие дверцы. В санузле присутствовал запах канализации. В номерах неудачные матрацы - слишком мягкие и имеющие по краям пролежни. При этом, в режиме двухместной кровати дополнительный наматрасник, либо тонкий матрац не используются, в результате чего появляется приличная щель по середине. Иногда были проблемы с ГВС - вода часто меняла температуру. Дорогой прокат коньков - 1000 рублей.
Аноним
15.01.2019 06:56
Достоинства:
Отель построен а альпийском стиле и располагается в сосновом бору в предгорье. Понравилось все: фронт-менеджеры, сервис,расположение отеля, огороженная чистая территория, архитектура, внутреннее убранство и украшения под новый год, ресторан, устойчивый wi-fi, чистые номера. Останавливаюсь только в сети отелей Озон и заранее знал, что все будет на уровне. Поэтому я оценил отель почти на 10ку
Недостатки:
Номера расположены по кругу и ВСЕ двери номеров выходят в колодец второго света, который идет от 4 этажа до самого низа ( ЭТО ОРИГИНАЛЬНО И КРАСИВО) и завершается баром с колонками и алкоголем (ЭТО ГОЛОВНАЯ БОЛЬ В ПРЯМОМ И ПЕРЕНОСНОМ СМЫСЛАХ). До 3 утра в этом баре выпивали несколько немолодых семей туристов.Было жаль персонал бара и ресепшн, который в угоду прибыли ( все все понимают, жизнь тяжелая, надо хоть как-то отбить аренду и заработать на туристах) все это терпели и продолжали продавать им алкоголь. Было стыдно и за пьяных визжащих женщин, и за их до предела захмелевших немолодых спутников. Я планировал привезти сюда детей и пожилых родителей,но после увиденного выберу для них другой отель сети Озон.
Daria
12.01.2019 17:10
Достоинства:
Прекрасный отель.
Недостатки:
Есть небольшая претензия к ресторану. Считаю, что нормальный отель должен иметь кофе-машину в ресторане и не предлагать гостям на завтрак растворимый кофе. Не солидно как-то.
Ацамаз
10.01.2019 08:23
Достоинства:
Лучший отель в этих местах. Есть баня. Отличные и недорогие завтраки/ужины. Отдельный жирный плюс за соус табаско
Недостатки:
Далековато от канатики и мало транспорта. Отсутствие каких либо закусок на баре. Хотябы круассаны и бутерброды можно было бы добавить
Светлана
05.01.2019 20:53
Достоинства:
Отличный отель всем рекомендую. До поляны бесплатный трансфер. Ехать 7 минут. Воздух просто восторг. В номере очень чисто. Всё продумано до мелочей. Была даже губка для обуви и иголки с нитками) просторный балкон и отличный вид. Еда вкусная. Дополнительно рекомендую бар - очень вкусные напитки и пирожные за отдельную плату)))))
Недостатки:
Персонал своеобразный в обеденной зоне. Запах канализации в душевой. Магазины далеко.
Старнник
01.01.2019 18:10
Достоинства:
Отличная обстановка. Очень хорошие завтрак и ужин. Замечательный спа-центр. Есть трансфер на поляну Азау. Можно приобрести ски-пасы без очереди. Внимательный персонал. Удобная парковка. Тихое и уютное место.
Недостатки:
В номере не хватает чайника )
Аня
01.01.2019 07:41
Достоинства:
Отличное местоположение. В сосновом бору!!! Приветливый персонал. Питание выше всяких похвал. Вкусно и разнообразно!!!
Недостатки:
Чистый номер. Белоснежное постельное белье. Вид из окна на горы!!!
Nikolay
30.12.2018 00:50
Достоинства:
Супер отель! Все понравилось и комфортность и эстетика самого отеля,замечательные сотрудники, потрясающая кухня (обязательно берите полупансион, какой потрясающий ужин будет Вас ждать- мммм), хороший бассейн, отдельная закрытая территория, камин по вечерам(!!!). Лучшее место в Приэльбрусье. За неделю видели много отелей, поверьте, этот лучший! Спасибо за отдых!
Недостатки:
Жаль, что каток до НГ не залили. Но в следующий раз, думаю, нам повезёт)))
Georgiy
28.12.2018 12:27
Достоинства:
Современная гостиница, полный спектр услуг, спа зона с большим бассейном и сауной. Персонал всегда идет на встречу гостям.
Недостатки:
С каждым годом, минусов все меньше и меньше. Однако, совершенно не предусмотрена инфраструктура для пеших прогулок по окрестностям.
Sergei
26.12.2018 07:50
Достоинства:
Самый лучший отель в приэльбрусье - второй раз приезжал и приеду сюда еще раз, даже больше того скажу, если не будет номеров в нем, вообще не поеду больше. А еще после агрессивной каталки - есть сауна и это супер круто.
Наида
26.12.2018 02:25
Достоинства:
Бассейн, баня, сауна, сам Отель
Недостатки:
Персонал
Виктор
23.12.2018 04:39
Достоинства:
Вежливый персонал на ресепшене, в спа и на кухне, довольно сытные завтраки, качественная уборка номера, прекрасные виды из окна, вечерний камин в лобби баре, возможность поиграть в настольные игры в библиотеке. Вкусный дорогой чай на баре.
Недостатки:
Холодная вода в бассейне, да и само помещение спа комплекса холодное. Нет чайного набора и стаканов в номере. Стоимость пива слишком велика.
Алексей
02.09.2018 05:12
Достоинства:
Прекрасный отель, все продуманно до мелочей. Есть косметические недостатки, но уже с сентября начинается (вернее сказать начался) косметический ремонт, который продлится до декабря. Жаль, но уже до конца января 2019г все забронировано. Для любителей горнолыжного отдыха этот отель - лучший выбор! Персонал - просто молодцы! Охрана приветливая, по периметру технический контроль, все достойно. Отдыхал в отелях разной звездности, в различных странах. Радует, что у нас появляются достойные заведения. Ресторан порадовал обилием, качеством блюд, национальной изюминкой (Балкарская халва)! Номер (двухместный, без балкона) уютный, несколько тесноват, но это компенсировано продуманной зоной отдыха в холе. Рекомендую данный отель!!!!!
Недостатки:
К сожалению только двое суток, а хотелось на месяц. Обстоятельства.
Анна
31.08.2018 07:53
Достоинства:
О! Кровать - необыкновенно мягкая!!! Три недели до этого спали на полу)
Недостатки:
Стул между кроватью и столом загораживал проход
Marina
30.08.2018 02:12
Достоинства:
Бассейн.
Недостатки:
Где 4 звёзды? Там нет и трёх! В номере на двоих один стул. Нет даже чайника! Очень шумно, заснуть до часу ночи не возможно. Персонал абсолютно безразличен. Питание сродни школьной столовой. В номерах грязно, мебель обшарпанная, в санузле плесень.. Далеко от подъемников, кафе и магазинов.
Алексей
23.08.2018 14:34
Достоинства:
Очень красивый и уютный отель, отличный вид из окна на горы, приветливый администратор Азамат, ему отельное спасибо, за то, что поселил нас в номер уровнем выше без доплат, невероятно вкусные завтраки и ужины ( они стоят своих денег), примерно минут 15 ходьбы до поляны и подъёмников, есть собственная парковка и охраняемая территория. Остались самые положительные впечатления, мы обязательно вернёмся ещё !
Garfild_co
09.08.2018 10:25
Достоинства:
Очень хорошее расположение если на своём автомобиле. Тихо, уютно, комфортно. Гостеприимный персонал. Особая благодарность администратору Тамаре. Полные ответы и помощь при обращении по сложным вопросам. Хороший бассейн и две сауны: обычная и инфракрасная. Хороший шведский завтрак. Стильный отель. Номер понравился площадью и балконом.
Недостатки:
Отмечу особенность нашего номера: сам номер просторный, но вот санузел по площади минимальный. Хотелось бы обратить внимание администраторов на мелочи: сломанный держатель душа в раэдевалке бассейна, нет обычных часов в бассейне, прохладная вода в бассейне. В двухместном номере желательно чтобы было второе кресло или стул.
Liudmila
09.08.2018 08:31
Достоинства:
Месторасположение, номер, чистота, завтрак, зона спа, персонал.
Oleg
06.08.2018 04:25
Достоинства:
Сервис и гостеприимство . Надо было выезжать на забег в 07:00 утра, персонал сам откликнулся приготовить нам полноценный завтрак раньше открытия ресторана, в 06:30. Супер!
Natalya
30.06.2018 06:37
Достоинства:
Очень заботливая менеджер на ресепшн, хорошие номера, полноценные завтрак и ужин.
Evgeniia
18.05.2018 22:56
Достоинства:
Хорошее расположение, питание очень плотное и разнообразное, бассейн и сауна в стоимости номера
Недостатки:
Недоделанная территория
Сергей
14.05.2018 21:12
Достоинства:
Все отлично, уютно
Недостатки:
Прохладная вода в бассейне
Alina
14.05.2018 03:56
Достоинства:
Отличный завтрак, есть бассейн, сауна. По вечерам на первом этаже разжигают камин. Каждый день организован трансфер до Азау и обратно. Чистые и современные номера. В подвале организовано лыжехранилище.
Elena
08.05.2018 18:31
Достоинства:
Отдельное спасибо девушке с ресепшн Тамаре. Профессиональная, отзывчивая.
Ilya
07.05.2018 09:53
Достоинства:
Тихо, уютно. Вкусная и разнообразная домашняя еда. Чистые бассейн и сауна. Чистые комфортные номера. Трансфер до горы.
Недостатки:
Два раза бесцеремонно врывались уборщицы), и заказанный вечером чайник с чаем и чашки не могли забрать два дня). В общем обслуживающему персоналу надо быть немного внимательнее)
Mariia
06.05.2018 20:49
Достоинства:
Доброжелательный персонал, очень чисто и уютно, отличные завтраки.
Недостатки:
3 дня из 5 не работал лифт (нас поселили на 4 этаж, плюс мы много катались и было тяжело подниматься в экипировке в номер), один раз перекрыли выезд, насыпав щебенку- сказали ждать грейдер минимум 2 часа...пришлось брать лопаты и разгребать проезд самостоятельно.
Антонина
06.05.2018 08:23
Достоинства:
Отличное обслуживание, очень приветливый персонал, помогли адаптироваться, рассказали про отличные кафе, расписание тех мест, которые нам были интересны.
Недостатки:
Небольшие проблемы с картами-ключами, периодически не работали
Alexey
05.05.2018 02:50
Достоинства:
Отель хорошо выглядит со стороны.
Недостатки:
Персонал явно не справляется со своими обязанностями. Нет горячей воды,ТВ, интернета, эл.ключи не работают, номер не убран после заселения.
Darya
03.05.2018 17:56
Достоинства:
Отличный номер. Вид с большого балкона потрясающий. Номер чистый и уютный.
Недостатки:
Немного повидавший виды интерьер. Ковролин имеет прожженные места и пятна. Жалюзи отвалились.
Светлана
03.05.2018 09:53
Достоинства:
Персонал очень дружелюбный,питание отличное,местоположение очень удобное.Отель соответствуют всем звёздам.
Аноним
03.05.2018 08:41
Достоинства:
Очень внимательный персонал, готовый помочь в любом вопросе. Комфортный отель, один из лучших в округе. Отдыхали по рекомендации друзей, остались довольны. Питались в отеле, завтрак и ужин, меню разнообразное, все вкусно. Обедали на горе. Порадовало, что есть где сушить вещи и обувь. Отель понравился, замечаний нет, с радостью приедем ещё!
Недостатки:
Кафе расположенные рядом. По приезду неудачно пообедали. В дальнейшем питались только в отеле и на горе где катались.
Ekaterina
03.05.2018 08:11
Достоинства:
Ежедневная уборка, питьевая вода в бутылках.
Недостатки:
Проблемы с напором воды в душе. В оздоровительном центре невозможно находиться в инфракрасной
Denis
03.05.2018 00:27
Достоинства:
Отличный отель в целом, завтраки/ужины суперские, к персоналу тоже никаких претензий. Пожалуй один из лучших отелей в приэльбрусье без преувеличения
Недостатки:
Немного не подходит время утреннего трансфера на поляну Азау/Чегет, на мой взгляд рациональнее 9:00. в таком случае успеваешь почти с открытию канатки, соответственно очереди минимальные.
Victor
20.04.2018 00:17
Достоинства:
Самый главный плюс отеля - его сотрудники, особенно те два повара, которые готовят феерические ужины. Завтрак тоже очень хорош, но это как-то соответствовало ожиданиям, а вот ужин их превзошел. Качество блюд выше всяких похвал. Редко в каком ресторане можно попробовать такие солянки, борщи, рыбные и мясные блюда, какие здесь предлагаются в формате шведского стола. Хорошие кровати, не тесные номера. В спа-зоне выдают полотенца и воду. Сам приеду именно сюда и другим буду рекомендовать
Недостатки:
Сауна горячая, но тесноватая. На месте владельца отеля, я бы ее перестроил, особенно с учетом того, что инфракрасная сауна не пользуется популярностью и пребывание в ней оставляет неоднозначные впечатления.
KARINAAVON
18.04.2018 17:12
Достоинства:
С 16/04/18г по 18/04/18г я с друзьями провела незабываемые дни в этом отеле ! Нас встретил очень дружелюбный персонал , нам с улыбкой ответили на все интересующие нас вопросы .Приятно удивил уровень отеля ), поэтому твердые 4 звезды . В отеле очень чисто , ежедневная уборка , прекрасный вид из окна , хорошая звукоизоляция , полнейший гостиничный набор (халаты ,тапочки ,гигиенические принадлежности ) замечательный интерьер ! В 10 утра (и обратно в 16 часов )всем отдыхающим предлагается бесплатный трансфер , до Поляны Азау , у подножья Эльбруса , где находятся подьемники . Трансфер занимает не более 10 минут . Отдельное спасибо за очень вкусный шведский стол , который можно оплатить за завтрак и ужин прямо на ресепшн . При оплате питания уменьшается тариф на проживание в номере ! И нас не оставили равнодушными сауна с бассейном (бесплатно ) , оснащенные мягкими лежаками и всем необходимым для бани ! Для путешественников с личным автотранспортом предусмотрена бесплатная стоянка .
Nadezda
05.04.2018 09:49
Достоинства:
Отель находится в очень красивом месте, из окна - вид на горы. В ресторане вкусная и свежеприготовленная еда. Каждый день - новый вкусный суп.
Недостатки:
На полу везде - в номерах и коридорах - ковровые покрытия, которым в обед сто лет!! Они просто грязные, с пятнами и пылью.
Vladimir
02.04.2018 19:50
Достоинства:
Отличный Отель в горах, очень тихое и спокойное место, где вечером можно посидеть у камина.
Алиса Варнина
01.04.2018 23:17
Достоинства:
Завтраки-шикарные!
Недостатки:
Персонал не слишком то приветлив
OlgaVodolei
26.03.2018 08:47
Достоинства:
Вообще - классный отель. Находится в поселке Иткол, 10 минут на машине до Азау, с которой все и начинают катание. Стоит в сосновом лесу, с видом на горы. В стиле шале - симпатичный такой отельчик. Всего в сети отелей Озон - три, этот самый лучший . От отеля ходит комфортабельный автобус, который привозит и отвозит горнолыжников. Холл отеля - великолепный: свободной планировки, прозрачный лифт !!, вечером разжигают камин, есть настольные игры. В спа тоже все что нужно после катания - сауны, бассейн, лежачки:) Отдельного внимания заслуживает питание - великолепное, разнообразное, свежайшее - без преувеличения вкусное! Персонал все наши пожелания выполнял - по вызову такси, по дополнительному обогреву - все с улыбочками :-) Приехали бы еще - конечно да !! Так было классно - в горах, в сосновом лесу и у камина засыпать после катания и сауны! Спасибо Озон !
Недостатки:
Были шероховатости по канализации ( в душе не сразу убегает вода) и связи (интернету и даже сотовой) - но был сильнейший снегопад - так что все объяснимо !
Andrei
22.03.2018 08:10
Достоинства:
Чистый тихий отель, думаю один из лучший на Эльбрусе. Уютный холл с камином и удобными диванами. Бесплатный трансфер до Чегета и Азау. Хороший сытный завтрак: два вида каши, сосиски, сырные и мясные нарезки, ПП, три вида сока, консервированные фрукты, выпечка, чай кофе.
Недостатки:
В описании отеля сказано: до подъемников Чегета 50м - это не правда, я поверил и поплатился за это, так как до подъемников 2 км. Пешком из отеля очень не удобно куда либо идти, выходишь с территории отеля на дорогу и все. Зимой тропинок для пешеходов нет, либо по дороге идти где машины ездят и обрызгивают, либо ни где. Такси до Чегета 200р. до Азау 300р., зимой передвижения только на такси. В номере мало крючков и места для одежды. Сколько раз ни пытались взять в баре чай, кофе, напитки, так то никого не было, то приходилось "выпрашивать", чтоб налили.
ivanpv
21.03.2018 23:34
Достоинства:
Понравилось: - Вкусные завтраки - Отличная сушилка для одежды и снаряги - Классная концепция с портретами кабардинцев из стародавних времен - Хостесс Амина, симпатичная стильная девочка (будь я местным - я бы даже наверное попросил телефон)
Аноним
19.03.2018 20:21
Достоинства:
Интерьер симпатичный
Недостатки:
Матрасы на кровати разъезжались постоянно, невозможно было спать.. не было мыльниц и стаканов для зуб щеток.. потемневший край шторки для душа.. Сломанный механизм римской шторы.. Сломанный держатель для душа.. И новая туалетная бумага «не открытая» - сидишь такой и ищешь краешек🙄. Сплошной лед от парковки до входа.. Убиться можно.. Я понимаю, что это мелочи. Но из них и складывается впечатление.. Завтрак на троечку. Честно, ожидал большего. Тем более для такой стоимости. Отмечу, что у нас был простой номер. Возможно, в улучшенных все отлично..
Сергей
19.03.2018 08:23
Достоинства:
Всё на уровне! Сауна, бассейн, камин, виды, обслуживание, чистота, персонал, еда....
Недостатки:
Не очень хорошо уходит вода в душе через слив... Ну и ТВ каналов маловато. К остальному никаких нареканий. Всё отлично!
Polina
15.03.2018 05:49
Достоинства:
Нужно осознавать, что вы едете не в куршавель и соответственно глупо ожидать какого то высокого уровня гостиницы, сервиса и тд, вы едете на дачу, очень душевную классную дачу, мне удалось насладиться всем в этом отеле, особенно дико радовал балкон с видом на горы, каждое утро после душа просто сидела там на балконной балке и впитывала солнца лучи. Кстати, лично для меня было приятным сюрпризом наличие в номере тапок, халата, всех мытельных включая внимание! лосьон для тела, пасту, щётку и даже бритву так как мы прилетели без багажа на пару дней с набором трусы и паспорт, так что крайне приятно, когда можно ничего с собой не брать. Уборка каждый день и свежие полотенца, кстати мытельные тоже обновляли каждый день. Если меня будут спрашивать где остановиться в приэльбрусьье то ответ очевиден
Недостатки:
Всегда есть к чему стремиться, но меня ничего не расстроило, просто умею расслабиться и получать удовольствие, если вы не наделены этим талантом то конечно найдёте до чего докопаться.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Катание на лыжах, Массаж, Бильярд, Пешие прогулки, Верховая езда, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента
Питание и напитки
Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
