Отзывы Hotel Shaherezada, 3 звезды

Отель «Шахеезеда» с прямым доступом к лыжным склонам расположен в селе Терскол. К услугам гостей помещение для хранения лыж и бар. В распоряжении гостей общий лаундж. В отеле можно поиграть в бильярд, а в окрестностях популярен лыжный спорт. Горнолыжный подъемник Чегет находится в 1,7 км от отеля «Шахаэзеда», а горнолыжный подъемник Эльбрус — в 2,7 км.
Отзыв об отеле:
Hotel Shaherezada, 3 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 45
24
17
4
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Отель находится рядом с новым подъемником. У нас был очень приятный номер с панорамными окнами. Мы заказали полупансион (завтрак и ужин) и не пожалели! Еда была отличной! Большое спасибо поварам за разнообразное и сбалансированное питание! Было такое чувство, что мы приехали к маме, потому что еда была по-домашнему вкусной
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере плохо работал унитаз и душ.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение класс. Очень удобно, прямо у подъемника. Если что-то забыл в номере, то это не становится проблемой. Номера чистые, уютные. Внизу отдельное помещение для сушки снаряжения.
Недостатки:
Завтрак совсем не зашел. За 300 р пересоленная каша, йогурт, яичница из двух яиц. Удовольствия не получил. За эти деньги завтракал в соседних кафе. Намного вкуснее. Номер на 4 этаже, подъем по узкой лестнице. При заезде доставил некоторые неудобства) Персонал, конечно, мог быть и поприветливей. Но это мелочи)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель за свои деньги, на поляне лучше только Азау Стар, но и бюджет там ровно в 2 раза больше. Местоположение отличное, до подъемника 50 метров, единственное, что немного напрягало в начале - что расположен на горе и идешь в горку ко входу в отель с экипировкой после каталки уже из последних сил. Уборка нормально, питание не пробовали, достаточно тихо. Стандартные номера не большие, но со свежим ремонтом, чисто. Лыжехранилище с сушилкой, место всегда есть.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, приветливый персонал, питание потрясающее, порционное , мы даже не брали все что полагается . Через несколько дней переезжали в другой отель, так как не было мест на весь срок- нам разрешили оставить вещи в номере до 19,00, а оборудование до следующего утра .
Недостатки:
Все было хорошо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, прям рядом с подъёмником. Для катания идеально. Вкусное и разнообразное питание. Заселили в 9 утра, не пришлось ждать 14:00. В общем плюсов больше чем минусов.
Недостатки:
Очень маленький номер, старая сантехника и плохо убирали. Скорее всего есть и большего размера, но нам дали такой.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, очень вкусные завтраки, чистота, удобная комната для катательного снаряжения, парковка на территории. Номера достаточно просторные и уютные. В комнате есть все необходимое, техника современная, кристально-чистые полотенца! На ресепшн выделили чайник!
Недостатки:
Жили в номере 301, что не понравилось: - номер имеет совмещенный балкон с другими номерами, если на балконе кто-то курит, дым идет в окна (внимание путешествующим с детьми). Необходима глухая перегородка на балконе! - шумоизоляция (опять же по причине общего балкона), но если вы не открываете окна, то норм; - в номере есть прихожая, но нет крючков для того, чтобы повесить куртки, все приходится вешать в шкаф; - очень плохой смыв в туалете; - туалетная бумага родом из СССР - 100500 метров тонкой серой массы в одном рулоне ))))
Комментарий:
Достойно, удобно, доступно, вкусно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все было очень хорошо. Очень близко к подъемнику, вкусные завтраки, красивый вид из окна. Большое спасибо отелю, что разрешили остаться немного дольше положенного, это очень помогло сделать отдых еще комфортнее.
Недостатки:
Есть несколько, скорее не минусов, а особенностей отеля ввиду его расположения: - на машине к отелю можно подъехать только рано утро и поздно вечером. в течение дня дорога перекрыта катающимися и шлагбаум закрыт . - в отеле нет лифта, немного тяжковато с чемоданами на 4-й этаж было ходить. - есть так называемый ски-рум, он же прокат, в котором все лыжи и ботинки практически в куче. Немного некомфортно оставлять дорогие лыжи и ботинки, переживаешь, что кто-нибудь (может даже без умысла) может твое снаряжение прихватить. Как пожелание - сделать бы шкафчики с номерами, как в европейских горных отелях, был бы порядок.
Комментарий:
Незабываемые выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение, находится в 30 метрах от подъемника. Не навязчивый персонал. Наличие места хранения лыж, и не дорогого проката. Вид из окна. Возможность за дополнительные деньги получить полупансион.
Недостатки:
Отсутствие в номере шкафа и вешалок для верхней одежды. Отсутствие в номере чайника или кулера на этаже. При включении имеющегося в номере холодильника необходимо будет отключить телевизор (не хватает розетки).
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, доброжелательный персонал, пошли навстречу и позволили выехать чуть позже обычного, аккуратные номера и хорошая новая мебель.
Недостатки:
В номере было немного пыльно, у меня появлялась аллергия время от времени. Туал.бумагу можно было бы положить и более лучшего качества.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё в одном месте. Вышел из номера, позавтракал, взял в прокат оборудование, вышел на улицу, через 100 метров подьемник. Обратно так же)). Кормят не плохо, с фантазией.
Недостатки:
Слишком мягкие матрацы. И жаль из столовой нет окон.
Комментарий:
Придется вернуться-выбор будет тот же.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид, близко к подъемнику, в прокате гостиницы - приемлимые цены, вкусные завтраки, очень любезный персонал
Недостатки:
Не всякое такси может сюда подняться - очень крутой подъем; в самой гостинице нет лифта - с багажом приходится втаскиваться по узкой лесенке
Комментарий:
Лучше гор - только....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственный плюс это расположение
Недостатки:
Персонал максимально ужасный. Заселяют в 2, а на машине можно проехать только в 5. Поэтому либо заселяйся, но без вещей, либо тащи все вещи из машины 300м в подьем.
Комментарий:
Пересмотрите Ваш персонал. Организуйте какую-то помошь по доставке вещей раз на машине не пускаете
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение-прямо рядом с подъемниками. Кормят хорошо и вкусно. Есть бильярдная и кальянная с недорогими ценниками. Вид из окон хороший, даже с нижних этажей-на горы.
Недостатки:
Не понравилось две вещи: по правилам отеля нельзя проносить с собой в номер доски и лыжи, их нужно сдавать в комнату проката! Причём, никакие подтверждающие документы при сдаче не дают, все на доверии. Имея при себе дорогостоящие комплекты, это вызывает негодование. Второй момент, номер был на 3-и этаже и были проблемы с напором, температурой и сливом воды. У друзей на 2-и этаже таких проблем уже не было.
Комментарий:
Близко, удобно, комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, удобные кровати, вид из окна, доброжелательное отношение.
Недостатки:
В номере нет чайника. По просьбе чайник дают, но он очень маленький, больше похож на кипятильник, очень долго ждать, когда закипит, нет автоматического отключения, что небезопасно.
Комментарий:
Спасибо за прекрасный отпуск))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение - прямо на склоне, два шага до подъемника. Осень вкусные завтраки и ужины. Комфортные номера.
Недостатки:
В нашем номере было жарковато, приходилось все время окна открывать.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было супер! Приятный приветливый персонал, отличное расположение (прям возле склона), хороший номер, и вкусная еда! Обязательно приедем ещё!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный уютный отель. Милый и отзывчивый персонал отеля. Великолепная кухня и радушный приём. Выход из отеля прямо к подъемнику.
Комментарий:
В отеле - как дома.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Белоснежная постель. Вид с балкона, радушный пенсонал. Уборка 1 в 5 дней. Хороший прокат горнолыжного инвентаря и ремонт снаряжения. Доступные цены и всегда можно договориться. Удачное расположение выхода. По соседству есть азустар там прекрасная атмосфера и великолепные завтраки
Недостатки:
Отсутствие вентиляции в номере. Подъуставший ремонт. Капаюшая сантехника. Унитаз по среди ванной с ужасной потрепаной сидушкой, узкая неустойчивая душевая кабина. В номере всего две розетки и те расшатаны и искрят.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с канаткой в 70 м., вид из окна на гору Азау
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля - супер, до подъемника рукой подать. Есть сушилка, место для хранения лыж.
Недостатки:
Номер маленький. Балкон неухоженный. Минихолодильник рычал как рефрежератор.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехали рано утром и сразу заселили, номер стандарт-комфорт на 3-м этаже с панорамным видом. В номере чисто, тепло. Питание не брали, ничего сказать не могу.Подъёмник в 50 метрах от отеля, любителям каталки расположение особенно понравится. Также, в шаговой доступности рынок, кафе, магазин. Предоставили поздний выезд. С удовольствием, посетим ещё. Спасибо.
Комментарий:
Расположение/цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала просто замечательное, идут во всех вопросах навстречу. Отдельное спасибо персоналу кафе!!! Еда просто супер, порции огромные. Расположение отеля также прекрасное. Так что, если Вы без высоких претензий , отличный выбор.
Недостатки:
Мебель очень старая, зачастую без ручек. Лестничные пролеты настолько узкие, что вдвоем невозможно разойтись...
Комментарий:
Не пожалеете!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница находится в удобном расположении (рядом кафешки, магазины и подъемы на горы). Был номер с балконом. Вид просто безумно красивый (прямо на горы и лес). Номера уютные, теплые. Все прекрасно.
Недостатки:
В номере не убирались.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, обслуживание, радушие.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень близко к подъемнику, кухня хорошая, люди приветливые, все чисто, есть свой прокат
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение персонал
Недостатки:
Отелю нужен ремонт
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал, месторасположение отличное, вкусная еда.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Необходимо снабдить прихожую приспособлением для обуви (ложку,крем,щетку)
Комментарий:
Приезжаем в Шехерезаду несколько лет с семьёй и друзьями. Очень довольны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к подъемникам. Для тех, кто едет покататься (лыжи, сноуборд) месторасположение идеальное. Заселили сразу в 8 утра без всяких доплат. Персонал вежливый.
Недостатки:
Отель немного изношен, не совсем 3 звезды, конечно. Въезд и выезд автомобиля разрешен только с 17 часов и до 8утра.
Комментарий:
Отель для тех, кто едет кататься
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное питание, расположена гостиница рядом с подъемником, в номера большие с балконом
Недостатки:
Не предупредили, что нужно выгнать машину с парковки до 8 утра, потом пришлось ругаться с охраной чтобы выехать с гостиницы Подушки перьевые, а у меня Аллергия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение и завтраки!!! А ещё огромное спасибо за то, что разрешили сдать номер после обеда!!! Принять душ после каталки и перед дорогой очень приятно!!!
Недостатки:
Жили в 2-х спальном Люксе в троем, за третьего взяли как за доп место// номер на люкс совершенно не дотягивает.. В номере даже салфеток одноразовых нет!!! Чайник есть, а чашек нет. За такую цену номера можно было бы и одноразовый чай с сахаром поставить и туалетную бумагу другого класса)) ремонт и свежесть номера тоже оставляет желать лучшего///
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прокат в отеле в 2 раза дешевле.
Недостатки:
В номере с эркером не было штор . всё солнце в номере )
Комментарий:
Всё хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошо кормили. Особенно вкусные ужины. Каждый день меню меняется. Есть кальян-бар, лыжное хранилище, бильярд. Супер расположение отеля.
Недостатки:
Не понравился номер в мансарде - только одно окно, темно и душно.
Комментарий:
Неплохо, но не очень повезло с номером
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал Отличная кухня Близко к подъемнику
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение класс. Персонал внимательный и отзывчивый.
Недостатки:
Завтрак оставляет желать лучшего. старая зелень и неразнообразное меню. Еще один небольшой минус - стоит расчищать подъезд к гостинице от льда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное расположение,
Недостатки:
При условии включения в стоимость завтрака и ужина можно было бы разнообразить меню - давать возможность выбора из нескольких блюд. Не совсем удобно заезжать на парковку - только с 17.00 до 8.00, но здесь ничего не поделаешь такова плата за близость к подъемнику и склону.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выход сразу на склон
Недостатки:
Номера на фото не соответствуют реальности. Мы бронировали Полулюкс за одну цену, а предоставили нам стандартный номер за цену Полулюкса.
Комментарий:
Отдых прошёл прекрасно. Мы не искали недостатки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все. Идеальный вариант для тех, кто катается на борде или лыжах! Отличные номера, в них есть все необходимое, а воду реально можно пить из-под крана (она горная), персонал очень приветливый, отзывчивый, завтраки весьма хорошие, вид из окон просто шикарен, в номерах тепло и уютно, есть балкончики, свое хранилище для снаряжения и свой прокат с весьма хорошим ценником относительно других, подъемник в пол-минуте ходьбы. Советую всем, не пожалеете!
Недостатки:
Найти к чему придраться всегда есть, но в данном случае это бессмысленно. Если вы ищете идеальный лакшери уровень, в Азау вы его не найдете) да он и не нужен там, все дело вкуса и уровня вашего восприятия к условиям проживания) у меня же нареканий нет!
Комментарий:
Шикарный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение. Находится возле горнолыжной трассы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически всё: расположение (до подъёмника 50 метров вниз), персонал, виды из окон, кухня, номера.
Недостатки:
Хорошо было бы сделать съезд к гостинице на лыжах с трассы. ) На машине можно подъехать только вне часов работы подъёмника, но это не напрягает.
Комментарий:
Уютно, тепло, вкусно, удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение самое лучшее на поляне. Завтраки и ужины разнообразные, сытные. В номере все чисто, уютно, кровать удобная, подушки очень мягкие. Супер!
Недостатки:
Не понравилось освещение в комнате, на стене светильники не включались, а в люстре белые лампы очень слепили, не комфортно!
Комментарий:
Отель очень хороший! Превзошел ожидания! Вид из номера потрясающий!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание, персонал в столовой, тепло в номерах даже очень тепло.
Недостатки:
Уборка, за всю неделю один раз зашли убрали мусор и всё. Освещение, в комнате горело две тусклые лампочки, не видно ничего, даже книгу почитать не возможно. Мебель, еле еле вся закрывалось и открывалось, частично мебель была неисправна. Оплата за номера пришлось делать переводом, так как оплата картой не проходило и так целые сутки. Wi-Fi работал хорошо только на лобби, в номерах он не работал вообще.
Комментарий:
Хотелось бы улучшить качество уборки и номеров. Отель Шахерезада.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В минуте ходьбы от подъемника. Шикарный вид из окна, причем куда бы не выходили окна - вид будет супер. Интересный интерьер как номеров, так и лестницы, холла. Есть хранилище для спортинвентаря и прокат. Есть бильярд 300р/час. Кормят нормально, в проживание включен завтрак и ужин. Но не ВАУ прям, не могу сказать, что вкусно, просто нормально и всё. Местной еды/деликатесов здесь не найдете, обыкновенная привычная всем еда. Но в конце концов в Приэльбрусье едут катать, а не жрать! ;) P.S. За местной едой лучше в заведения около Кругозора или Мира.
Недостатки:
Очень шумный холодильник в номере. Ужасная входная дверь в номер с отвратительным замком, явно работающем на последнем дыхании. Трансфер чересчур дорогой, проще и в разы дешевле найти кого-то через Яндекс или спец. группы Вконтакте.
Комментарий:
Минусы есть, но они в какой-то степени перекрываются плюсами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание в гостиничной столовой.
Недостатки:
Уборку гостиничных номеров.
Комментарий:
Хорошее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Лыжи

    • Доступ на лыжах к отелю
    • Прокат лыжного снаряжения
    • Место для хранения лыж
  • Питание и напитки

    • Бар
  • Сервисы

    • Трансфер
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта
  • Общие

    • Места для курения
    • Курение на всей территории запрещено
    • Отопление
    • Сейф
    • Семейные номера

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом