Отзывы Outrigger Guam Beach Resort, 4 звезды

Ковровое покрытие ,было повреждено ,неплохо было бы заменить.Спинки кровати в пятнах

Платные лежаки на пляже (хотя они и не нужны, учитывая, что есть бесплатные комфортные лежаки у бассейнов)) Каяки и водные велосипеды платные, в отличие от отелей PIC и Onward.

Уборка после обеда

Дверь в номер два раза после Уборка. Не закрыли.

Очень плохая звукоизоляция номеров. Невозможно спать из-за соседей

Очень не понравилось, что шезлонги и зонтики на пляже доступны только за 35$ в день. А так посетители отеля должны лежать на песке 😳

Бедные завтраки, невозможность завтракать в главном кафе гостиницы, полное отсутствие информации на русском языке, нет русскоговорящего администратора. нет своих (бесплатных) лежаков на пляже (стоимость аренды 40$ на одного чел. в день!!!)

При заселении выдали номера с двумя двуспальными кроватями, вместо заказанных квин. Переехали в нормальные номера на след день (только после обращения, сами они ничего не собирались делать). Ощущение, что на нижних этажах отель трехзвездный. На 19 уже полноценные 4 звезды. Во время пребывания шел ремонт, меняли витражные окна внизу. Разок шум выпал на сон ребенка.

Цена.

Завтрак был недостаточно хорош, ходили в соседний отель

Дважды сняли плату за номер, при въезде и выезде, и только через три недели деньги вернулись на карту... не очень удобно, почти 2,5 тыс дол., которыми нельзя пользоваться... Все активитис на пляже платные.

Этого не было!

Огромный отель-муравейник, заселенный в основном японцами, очень шумный. Нет бесплатных лежаков для постояльцев на пляже. Нет русских каналов. Встреча в ванной с тараканом). Ремонт территории.

Конечно отелю требуется реновация . В номере отсутствовал шкаф, как таковой. Место для размещения одежды явно не хватает .

Сделать ремонт

В нашем номере были проблемы с кондиционером, он очень плохо работал, я вызывала мастера, он чтото там делал, но кондиционер все равно не справлялся. Трижды в нашем номере видели таракана..

Филлипинский персонал на Гуаме это отдельная песня.. Что в средних, что в дорогих отелях- одинаково. Убирают плохо.

Посуда в ресторане на завтрак и новогодний ужин была плохо вымыта. Оба ребенка у нас отравились и 2 дня из номера не выходили. Платные лежаки на пляже, по 35 долл , выглядят на этом фоне легким недоразумением.

Не в коем случае нельзя вносить депозит с карты, иначе в лучшем случае у вас будут заблокированы средства в 100 % объеме от общей суммы оплаты за отель , которые так же в лучшем случае вернуться через 45 суток после выезда из отеля . ( Вносите депозит наличными)

Почти все, грязно, халаты тапочки, воду постоянно приходилось выбивать. Часто к часу дня номер был не убран. Зонтики на пляже по 35 долл за день, это супер. При том, что все это самого дешевого качества. Рейки кровати постоянно проваливались и приходилось ее ремонтировать.

В соседних номерах курили. В ванной комнате на потолке плесень. Один раз в ванной видели большого таракана.

Номер (Ocean front) большой, но неудобный. Ни шкафчиков, ни полочек ни в ванной ни в номере. Разложить вещи абсолютно негде, все на виду. Фен и тот лежит на холодильнике в номере. Всего одно кресло, столика нет даже журнального - у стола стоят две тумбы низкие (типа два пня). Один использовали под чемодан, на втором лежали местные журналы и информация отеля. И дальше, хоть пляши по номеру)))) Кровать жесткая, одеяло даже не назвать одеялом - тряпочка какая-то типа отечественной больничной. Но самый ужас - кровать представляет собой некий подиум черного цвета (с претензией на японский стиль) совмещенный с двумя консолями, изображающими прикроватные тумбочки (опять же никакой функциональности), а сверху на всю конструкцию брошен матрац. Матрац по размеру см на 20 короче с каждой стороны, поэтому вокруг кровати некий деревянный ореол, особенно ночью в темноте, абсолютно невидимый. Результат - немыслимое количество синяков на ногах и непечатные выражения в адрес дизайнеров. Кондиционер слабый, не справлялся, поэтому шикарный вид на море постоянно был закрыт ставнями, так что не насладились. Номера очень плотно, очень много, сплошные азиаты семьями. Крик, ор, гвалт, стеночки тоненькие - все слышно. Неуютно. У бассейнов не пропихнуться. Лежаки прям друг на друге стоят(((( Море у берега сплошь заставлено прогулочной техникой - всякие катамараны, велики, лодки и тд - в воду не зайти. Лежаки на пляже по 35 долларов за день. К телевизору нельзя подключить комп или флешку - ибо защита стоит. Т.Е. смотрите только их платные каналы - нечего свое кино смотреть на большом экране! Все уже старенькое и обшарпаное. Были во многих отелях на Гуаме до этой поездки, но польстились на скидки, которые давал Аутриггер на наши даты. Остались разочарованы((( Больше в этот отель не поедем.

Бассейн небольшой и очень пахнет хлоркой