Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Lotte Hotel Guam, 5 звезд
Отель Lotte Guam с видом на залив Тумон расположен на побережье. К услугам гостей бассейн, фитнес-центр, ресторан, продуктовый магазин, кафе и стильные номера с балконом, откуда открывается потрясающий вид на воду. Отель Lotte, отремонтированный в 2014 году, находится в 5 минутах ходьбы от магазинов, кафе и ресторанов. До международного аэропорта имени Антонио Б. Вон Пата можно доехать за 10 минут. К вашим услугам фитнес-центр, оснащенный кардиотренажерами, беговыми дорожками и велотренажерами. В распоряжении гостей детский бассейн и детская игровая комната с игрушками, где также организуются игры и развлекательные мероприятия. Все современные номера оснащены холодильником, сейфом в номере и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также для гостей предлагается бесплатная вода в бутылках. В ресторане La Seine в течение всего дня сервируется «шведский стол» с блюдами интернациональной кухни, а в баре The Lounge & Deli с видом на океан можно заказать тропические напитки. В кафе Horizon вам будут предложены разнообразные бутерброды и закуски.
Отзыв об отеле:
Lotte Hotel Guam, 5 звезд
Mariyalo
25.04.2019 18:56
Достоинства:
Очень понравился данный отель, если сравнивать с другими , это один из самых удачных вариантов. Пляж отличный! Отливы не так сильно ощущаются, приятный песчаный пляж и вход в воду. Коралловых камней в воде тоже очень мало, плавать приятно. Вся инфраструктура рядом. Реставрация отеля была сделана относительно недавно, и это ощущается. Персонал очень отзывчивый, улыбчивый и милый =)
Недостатки:
Рядом идет стройка, но она нас не сильно беспокоила.
Отзыв был полезен?
0
0
Oksana
06.04.2018 01:33
Достоинства:
Бассейн , отличный вид на залив и закат
Недостатки:
Вода мутная , с маской поплавать и посмотреть рыб не получится. Все лежаки и оборудывание для плавания платные.
Evgeny
19.03.2018 22:19
Недостатки:
Каждый раз приходилось напоминать по телефону убрать номер
Marina_Step
08.02.2018 01:48
Достоинства:
Отличный ресторан при отеле, есть все что можно пожелать. Море в шаговой доступности. Отличный интернет
Недостатки:
Лежаки на море 50$. Отсутствует Шторы в номере от солнца, просыпались в 6 утра и спать больше не возможно, при условии, что приехал отоспаться. Уборка ужасная: смена полотенец, вынос мусора и все. Рядом стройка нового отеля: вечный шум. Бомбордировщики летят на базу над отелем: страшный гул.
Elena
01.02.2018 23:44
Недостатки:
40 минут не могли вернуть депозит, а мы торопились в аэропорт. Непонятно почему дежурный персонал не мог сделать это самостоятельно, вызывал администратора, а тот не торопился прийти
Vladimir
09.01.2018 09:11
Недостатки:
Нет понятного времени суток уборки номеров. На пляже (у береговой черты) нет бесплатных шезлонгов. Своевременно не убирается бытовой мусор (банки, полиэтилен) из зоны пляжной береговой растительности.
Alena
11.03.2017 06:40
Достоинства:
Очень удачное расположение отеля, в пешей доступности рестораны магазины
Недостатки:
Соседний Отель затеял стройку, свою работу они начинают где-то с 10 утра и с периодичностью в течении дня напоминают о себе
Tatiana_Vlad
11.01.2017 00:18
Достоинства:
Отличный отель на 5 звезд. Рядом остановка автобуса, пляж. Хорошие бассейны. Понравился воскресный ужин шведский стол в ресторане.
Недостатки:
Рядом строится новый отель и с 10 утра каждый день забивают сваи, очень шумно и в номере и возле бассейна. При этом от отеля не было никаких предупреждений и извинений, приходилось уезжать из отеля до вечера.
Sergey
25.12.2016 00:28
Достоинства:
Отель, в котором много воздуха. Прекрасные светлые, чистые номера. Все необходимое, ничего лишнего. Основная категория гостей - корейские семьи с детьми. Wing Tower- все номера с видом на океан. Хороший бассейн с видом на океан. Собственный пляж, не большой, но чистый и удобно расположен в самой северной части бухты Тумон.
Недостатки:
Только один ресторан и скромное кафе в лобби. Для тех, кто любит разнообразие нужно заранее позаботиться о том, что бытнайти места поблизости , где завтракать - обедать.
Oleg
18.11.2016 13:21
Достоинства:
Жили две недели в Башне. Расположение отличное - чуть в сторонке, есть удобная стоянка для машин, места полно. В прилив можно спокойно плавать в море, не цепляясь ногами. Персонал дружелюбный, все проблемы быстро решались. Ресторан в холле быстро закрыл все потребности выходить в город вечером для еды. Есть достаточно большой спортзал - куча тренажеров, народу мало, нам было вообще в кайф. Прачечная самообслуживания - пару-тройку раз пользовались, удобно, пока бегаешь в спортзале. В общем, отель очень неплохой для спокойного отдыха.
Недостатки:
Приехали в 11, ждали заселения до 14. Маленький совсем магазинчик внутри. Заточено под корейцев - русских туров в экскурсбюро нет как явления. Убирались иногда и в 16, и 17 и позже, не всегда удобно. Завтрак для 5 звезд скромный. В районе 9-45 официант прям напоминает, чтобы быстрее доедали :)
Svetlana
03.05.2016 21:38
Достоинства:
Отличная еда,разнообразие еды.Всегда свежие морепродукты)
Natalia
01.04.2016 15:44
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Все нравится. Соответствие цена -качество. Жили в номерах с кухней и без. Без кухни нлмерам5амверхних этажах новее.
Недостатки:
Нет ресторана что бы заказать определенные блюда. Только шведский стол. Платные лежаки на пляже.
Anastasiia
16.12.2015 16:30
Достоинства:
Очень понравился пляж около гостиницы. Можно купаться с детьми и при этом не переживать что порежешь ноги.
Недостатки:
С карты списали сумму за проживание два раза, первый раз при заезде, другой на следующий день после выезда. В номере очень плохо убирали и за мылом мне приходилось самой ходить.
Nata_A
29.09.2015 20:30
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле второй раз. Нравится расположение, на наш взгляд, пляж лучший возле отеля Лотте. Номер лучше брать в "Башне". Там номера отремонтированы в 2014 году, хорошая мебель, ковровое покрытие, нет вида на пустырь, на балконе есть два кресла и столик. Все негативные комментарии написаны проживающими в крыле "Остров". В этом году на пляже Тумон открылся новый отель известной сети, тоже "пятерка". Мы долго выбирали между Лотте и новым отелем. Потом для сравнения сходили в тот отель и убедились: в следующем году мы все равно остановимся в Лотте! Не смотря на минусы, плюсов гораздо больше!
Недостатки:
Платные кабаны (50 дол. за два часа), нет шезлонгов на пляже. В выходные на пляж приезжают местные и после их отдыха остается много мусора и пустых бутылок, которые убирают далеко не сразу. По нашим наблюдениям, мусор убрали только в среду, а с пятницы опять начались пикники... Но это повсеместно на Гуаме, т.к. пляжи все общественные! Нет ни одного отеля со своими лежаками на пляже, все платные - 25 дол.В зоне выдачи/приема пляжных полотенец неимоверно холодно (кондиционер работает на полную мощность), а другого прохода к бассейнам и пляжу из отеля нет. Я даже простыла, т.к. после купания и загорания на жаре приходится заходить в помещение, где 18 градусов...В этот раз не понравилась уборка: не качественная (за десять дней нашего пребывания ни разу не помыли стекла в душевой!) и всегда в разное время, хотя наше расписание всегда было стабильным. То слишком рано вламывались в номер, то вообще приходили под вечер, мы уже специально вывешивали табличку "уберите номер" (когда уходили на целый день), но почему-то именно в наше отсутствие номер не убирался... Надеюсь, что руководство читает отзывы и делает выводы. Из-за низкого качества уборки видно, что за год "устала" сантехника, ковровое покрытие.
Oleg
26.04.2015 08:26
Достоинства:
Хорошее обслуживание, хороший буфет, бассейн (с теньком). Есть номера с кухней.
Недостатки:
Спуск к пляжу по лестнице (проблематично с ребёнком на коляске), платные лежаки на пляже.
Iuliia
16.04.2015 00:14
Достоинства:
Большой, просторный отель. Был номер с кухней, в которой было все необходимое. С балкона потрясающий вид на бирюзовую водичку. Бассейн удачно расположен. Одна половина в тени, другая на солнце. Первые дни плавали в тени, потом перешли на другую половину. С Wi-Fi проблем не было. Персонал улыбчивый, приветливый, все вопросы решали быстро. По всему номеру на полу лежит ковролин. Возможно и вернулась бы сюда, но цена уж слишком высокая.
Недостатки:
Уборка в номере оставляет желать лучшего. Ковролин ни разу не пылесосили, все в песке было. Зеркало в ванной не протирали. В первый день купили дочке водяной пистолет, из которого побрызгали на зеркало, и до конца отпуска так и прожили в разводах от капель. Для 5 звезд это не допустимо!
Олег
20.02.2015 18:13
Достоинства:
Уборка в номерах не добросовестная.Могут прийти убирать и в 5-6 часов вечера. Пытаются второй раз снять деньги с карты за проживание, а это $3600. Сняли только $150, весь остаток что был на карте
Аноним
22.01.2015 22:47
Достоинства:
Хорошее месторасположение, собственный пляж, хороший заход в море(нет коралла), вкусная еда.
Vitaly
07.12.2014 17:11
Достоинства:
Чисто! Новый отель. Еда вкусная.
Недостатки:
- маленькое окно 50 см на 90 см с видом на океан.- нет бизнес центра 24 часа (коннаты)- нет лежаков- нет валей паркинг- нет такси у отеля- нет шатлбас из аэропорта- нет русского менеджера- нет дормена- нет большой парковки у отеля (только через дорогу)- нет русского тв- нет раннего заезда если вы прилетели раньше 15-00 (3 рм)- персонал редко улыбается- персонал очень часто громко говорит между собой и постоянно - как радио- персонал не уступает дорогу- повар постоянно делает подгоревшую яичницу
Evgeniy
11.11.2014 20:20
Достоинства:
Большие просторные номера, на Гуаме не первый раз, останавливались и в Hilton и в PIC.Lotte понравился больше других отелей, возможно еще и потому, что гостиница новая и людей совсем немного.
Недостатки:
Все понравилось
Natalia
06.10.2014 15:27
Достоинства:
Отличное расположение отеля, прекрасный пляж (пожалуй, лучший на Тумоне), новые и комфортные номера с прекрасным видом на океан. В сьютах косметика фирмы L'Occitane. Особо хочется отметить большие и удобные кровати с качественным постельным бельем. В номере есть все необходимое, даже утюг с гладильной доской, хороший Wi-Fi и наличие кабельного подключения к интернету. Питание заслуживает высшей оценки! В ресторане сервируют завтрак (28 дол.), обед (28 дол.) и ужин (40 дол.) "шведский стол", каждое воскресенье обед с игристым вином без ограничений. Большие (правда неглубокие) бассейны, всегда свободные шезлонги (несмотря на стопроцентную наполненность отеля), но огромный минус - это маленькие пляжные полотенца, которые выдают в обмен на карту, т.е. на одного человека одно малюсенькое полотенце, которое покрывает 1/3 шезлонга. В целом, отель очень понравился. Всегда приветливый и доброжелательный персонал, готовый удовлетворить ваши запросы.
Недостатки:
На пляже отсутствуют лежаки принадлежащие отелю, т.е. лежаки есть, но они платные - 40 дол. за день. Хотя у остальных отелей, расположенных на первой линии, есть свои бесплатные шезлонги.Уборка номера хорошая, но уж очень поздно: после 15.00 часов.
Гость
16.07.2014 05:45
Достоинства:
Отличное расположение отеля, прекрасный пляж (пожалуй, лучший на Тумоне), новые и комфортные номера с прекрасным видом на океан. В сьютах косметика фирмы L'Occitane. Особо хочется отметить большие и удобные кровати с качественным постельным бельем. В номере есть все необходимое, даже утюг с гладильной доской, хороший Wi-Fi и наличие кабельного подключения к интернету. Питание заслуживает высшей оценки! В ресторане сервируют завтрак (28 дол.), обед (28 дол.) и ужин (40 дол.) "шведский стол", каждое воскресенье обед с игристым вином без ограничений. Большие (правда неглубокие) бассейны, всегда свободные шезлонги (несмотря на стопроцентную наполненность отеля), но огромный минус - это маленькие пляжные полотенца, которые выдают в обмен на карту, т.е. на одного человека одно малюсенькое полотенце, которое покрывает 1/3 шезлонга. В целом, отель очень понравился. Всегда приветливый и доброжелательный персонал, готовый удовлетворить ваши запросы.
Недостатки:
На пляже отсутствуют лежаки принадлежащие отелю, т.е. лежаки есть, но они платные - 40 дол. за день. Хотя у остальных отелей, расположенных на первой линии, есть свои бесплатные шезлонги.Уборка номера хорошая, но уж очень поздно: после 15.00 часов.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Открытый бассейн (работает круглый год), Пляж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Детский клуб
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
