Отзывы Verona Resort & Spa, 3 звезды

Курортный спа-отель Verona расположен всего в 3 минутах ходьбы от пляжа Тумон-Бей, к услугам гостей открытый бассейн, сауна и дневной спа-салон. К услугам гостей современные номера с кондиционером, бесплатным Wi-Fi и отдельным балконом с видом на океан или горы. Во всех номерах установлен телевизор с плоским экраном и премиальными кабельными каналами. В каждом из них в вашем распоряжении принадлежности для чая/кофе и холодильник. В элегантно оформленных ванных комнатах можно воспользоваться тапочками, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Курортный спа-отель Verona Tamuning находится в 3 езды от парка "Подводный мир" и в 5 минутах езды от международного аэропорта А. Б. Вон-Пат. Тренировочное поле для гольфа Тумона расположено в 2,5 км. В кафе Aya вы можете позавтракать, пообедать и поужинать, здесь подают блюда американской, китайской и японской кухни. В баре у бассейна можно прекрасно провести вечер, наслаждаясь покоем и коктейлями.
Отзыв об отеле:
Verona Resort & Spa, 3 звезды
Ваша оценка

3.1Отзывов 45
5
15
13
7
5
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Бассейн более менее... вид из окна на залив.
Недостатки:
Все!!!! Кроме указанного выше. За 6 ночей однажды поменяли полотенца. Постельное не менялось, номер не убирался. Мусор выносила сама в коридор! И... тараканы!!! Заезд ночной, зашла, включила свет в номере и обалдела...
Комментарий:
Не хочу, больше в этот отель ни ногой и не рекомендую другим.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классический американский отель хороший проект, окунись в ностальгию девяностых)
Недостатки:
Ностальгии может на всех не хватить!Косметический ремонт бы не помешал)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение. То, что отель расположен на острове Гуам.
Недостатки:
Плесень в номере. Затхлый запах. Из-за этого запаха тяжело находиться в номере. Кондиционер просто шумел. Воздух не охлаждал.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Верона, февраль 2019. Никому не рекомендую останавливаться в этом отеле! Очень грязно, в номере тараканы!!! Убирались очень редко и то после неоднократных жалоб. Уборка поверхностная. Полотенца не меняли. Отель в ветхом состоянии. Ребёнок лишь случайно избежал удара током в холле. В полу заискрила и задымилась розетка. Завтраки - одно название: хлеб, рис, яйцо и Вода. Стоит несколько грязных столиков прямо в холле. Бассейна можно сказать нет. Его не чистят, стоит в тени, территория грязная. Были очень разочарованы!
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ни чего
Недостатки:
Всё
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Выбираем отель второй раз за прекрасный вид на Тумон. 10-й этаж из 11 имеющихся. Наличие в люксе плиты,посуды,возможность иногда готовить самим. Большая парковка,на которой всегда есть места. Близость К-mart,ресторанов и кафешек. 5 минут до пляжа. Сносный вай-фай. Останется нашим вариантом,несмотря на имеющиеся недостатки. Жаль,что администрация не читает эти отзывы и тем более не стремиться что-то менять и устранять.
Недостатки:
Уборка слабенькая. Упавшая косточка от оливки провела 10 дней на полу(для контроля) и так не была убрана. При заселении в номер поздней ночью(подразумевалось,что номер готов давно) не было посуды,фена и чайника. В течении 1,5 часов после моей просьбы это все нашлось. Как-то раз в один из дней в номер по системе кондиционирования заполз большой земляной таракан,который пал смертью храбрых от моего тапка. Фотография убиенного таракана произвела неизгладимое впечатление на сотрудников рецепшен,но никаких извинений я не получил. Кондиционер работает плохо,на максимуме потока и охлаждения,причем во второй комнате прохлада не наступала даже к утру.
Комментарий:
Выберу его еще раз ,пожалуй
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень тихий Отель. Дружелюбный персонал. Хорошая уборка. Хорошее качество постельного белья и полотенец. Один из недорогих отелей в районе Тумон
Недостатки:
Очень шумный кондиционер, спать под ним просто не возможно. В комнатах большая влажность , постоянно мокрые полы. Завтраков, можно сказать, нет. За 12 $ яйца, омлет , тосты и не вкусный кофе. Овощей и фруктов нет. Wi-Fi только на Лобби
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добрый день! Отель понравился. Номера просторные и светлые. У нас были две огромные кровати с мягкими матрасами ( спать было очень комфортно). Бронировали проживание сразу с завтраком (под тип шведского стола). Кормили вкусно. Уборка номера и смена полотенец-каждый день. Так же, понравилась малая заселенность отеля, чувствовалась уединенность. Завтракали, зачастую, одни. В лобби играет приятная, расслабляющая музыка. До пляжа 3-5 минут через отель «Фиеста». Рядом мегамаркет КМарт (аналогия нашей «ленты» или «ашана»). В шаговой доступности магазин «ABC», там можно купить сувениры. Отличное соотношение цены и качества.
Недостатки:
Позднее заселение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал и чистое пастельное белье
Комментарий:
Достойное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Напутали номера при заезде, в наш номер заселили других гостей. Но нам дали номер с видом на море, вместо нашего, который дешевле. Без переплаты. Еще пропадала горячая вода в отеле, вместо этого мы посещали спа бесплатно. И еще вернули полную стоимость проживания за те дни, когда не было воды. В целом отель хороший - большое лобби, живая музыка, просторные номера с большими балконами и бассейн.
Недостатки:
Не меняли постельное белье за все время проживания, только полотенца и докладывали шампуни. Нет лежаков на пляже. Завтраки дорогие.
Комментарий:
Огромный отель у моря
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие кровати. Отличный вид из окна. Расположение очень удобное (рядом большой недорогой магазин, автобусная остановка, недалеко от моря). Неплохой бассейн. В качестве бонуса предложили бесплатно один раз завтрак.
Недостатки:
Постель не меняли все время (10 дней) нахождения. Забывали менять полотенца большие, а маленькие не меняли все 10 дней. Приходилось самим обращаться за сменой полотенец. Уборка влажная оставляла желать лучшего. Шланг душа был частично порван. Шампуни редко добавляли, хорошо, что у нас был свой. Не было русских каналов телевидения. Розетки не соответствовали нашим приборам (не европейские- плоские). Пришлось покупать переходник. В связи с аварией не было 2 дня воды. Но персонал возместил неудобство - вернули деньги за 2 дня проживания! Один раз сработала пожарная сигнализация. Оказалась ложной. Наверное кто то закурил в номере. Говорят, (не проверяли) что можно было взять в номер микроволновку, но мы не брали, варили, напр. сосиски и яйца в кружке и чайнике. Воду поставили только при въезде - и всё.
Комментарий:
В общем то гостиница соответствует своей цене. Кто терпим к определённым трудностям, вполне подойдёт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вопреки ожиданиям и последним отзывам отель стал приятным дополнением к нашему отпуску. Номер - просторный, светлый, с двумя большими кроватями, большим санузлом (ванна и душевая кабинка), кондиционером и потрясающим видом на море и город. Отель большой и красивый, но слегка обветшавший. Пляж, гипермаркет, магазины, рестораны, автопрокат рядом, на территории есть бассейн с лежаками и сад с пальмами и плюмериями. Нам понравилось.
Недостатки:
Нерегулярная уборка - горничные стучали в дверь то в 6 вечера, то в 9 утра, то вообще не приходили.
Комментарий:
Хороший курортный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Начитавшись очень много отрицательных отзывов, я все-таки забронировала Verona Resort & Spa. И как результат, я ставлю высшую оценку этому отелю! Я не из тех людей, которые приезжают в такие великолепные места, как остров Гуам, для того чтобы рассматривать мебель или считать полотенца. Поэтому все, что нужно человеку, наслаждающему восхитительным морем и обалденными пляжами, этот отель предоставить смог в полной мере!! Номер у меня был на 10 этаже с восхитительным видом на Тумон и на море, номера достаточно большие, в ванной комнате был и душ, и ванная. Уборка производилась каждый день, полотенца и косметические принадлежности меняли ежедневно. Никаких запахов в комнате я не заметила! В номере есть подобие чайника, телевизор, фен, минихолодильник, вам понадобится переходник к розетке USA. плоская вилка. Напряжение - 120 Вт, так что заряжать свои гаджеты придется долго. Как уже писали, недалеко большой супермаркет К-март, также много ресторанов и кафе неподалеку. До моря можно дойти за 5 минут. Хороший пляж у отеля Фиеста, на лежаки вас не пустят, но на песочке очень даже можно уютно расположиться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недорогой отель, расположен в паре минут ходьбы от пляжа.
Недостатки:
Далеко расположен от центра Тумона (торговых центров, развлечений). Приехали утром, заселили строго после 15:00, к тому моменту были еще и перебои с электричеством - долго не могли оформить нас. Видела тараканов в номере, народу мало, мебель старая. хороший недорогой вариант для тех кто приходит в отель только ночевать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично расположен. Приветливый персонал. Номера убирают ежедневно. За девять суток три раза меняли постель. Вообще номер убирали отлично. Отличный бассейн глубокий. Бассейн в идеальном состоянии. Все отлично. Цена качество на высоком уровне.
Недостатки:
Плохо что вайфай только на лобби.
Комментарий:
Сделать вайфай в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили с женой и дочкой 2-х лет 2 недели в конце января - начале февраля 2018. Номер на 10 этаже в северном крыле. Из несомненных плюсов: вид на залив Тумон, большой балкон, просторно в самом номере и ванной, мебели хватает, холодильник холодит, чайник кипятит. В ванной есть и душ, и ванна. Кровати в номере скорее полуторки, не двуспалки, но нам было комфортно: жена то со мной спала, то с ребёнком (детскую кроватку брать не стали.) Кроме того понравилось наличие 3-х лифтов. Персонал отзывчив, особенно на стойке регистрации. Горничные тоже, если просить, стараются помочь. У отеля хорошее расположение: рядом один из лучших кусков пляжа (и песок на входе, и кораллы с рыбами, и тень от деревьев на берегу, а ещё доступ - мы прям на пляж на коляске заезжали); выше отеля большой супермаркет К Март; рядом ресторанчики и кафе; близко до отеля PIC, а от него идёт бесплатный автобус в торговый центр GPO - жёлтый такой.
Недостатки:
Расстроило качество уборки. Нет сейфа в номере, только на ресепшн. Отсутствовала лампа между кроватями, вообще в номере вечером темновато. Старые деревянные ставни на окнах и между номером и ванной ( лучше бы стенку, а то слышимость всех операций в туалете.) Телевизор практически бесполезен: флешку не видит, пару раз на английском фильмы посмотреть только. Нет сушилки на балконе - мы с собой подвесную брали и плечики из шкафа использовали - вешали на перегородку.
Комментарий:
Отель неплохой. Номер берите на верхнем этаже с видом на море (дороже, но стоит того.)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего!
Недостатки:
Все не понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море на острове Гуам волшебное , но никакого отношения к отелю это не имеет
Недостатки:
Грязно: В комнате убираются раз в неделю Постельное меняют только по требованию Все старое Лифты - отдельная история, их не меняли со времён стройки видимо Туалеты в отеле хуже , чем в аэропорту Бардак полный На ресепшене никто ничего не знает Был проплачен улучшенный номер , в итоге поселили в обычный , и пришлось упрашивать чтобы поселили в проплаченный Завтраки , они есть , только их покупают в бургер кинг или Макдональдс и приносят вам Бассейн - грязный Пляжных полотенец нет Отель испортил общее впечатление
Комментарий:
Переделать все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вид с балкона на Тумон и расположение, рядом пляж, гипермаркет КМарт, круглосуточный минимаркет, много ресторанов и баров. Отель старенький, но приемлемый, номер просторный, ванная хорошая, кондиционер работал хорошо. С полотенцами проблем не было, как для номера так и для пляжа.
Недостатки:
Уборка, мыли полы плохо, иногда забывали убрать мусор, после напоминая все делали, за 15 ночей поменяли белье спальное один раз. На 11 этаже не работал в холле кондиционер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное место расположения. Тихо, спокойно (даже чересчур). В номере есть все необходимое, кроме фена. Красивый вид из окна.
Недостатки:
Wi-Fi в номерах плохо работает.В отеле специфический запах и как-то мрачновато.С открытым балконом спать невозможно, т.к. на улице всегда очень шумно, особенно от машин с мигалками, которые часто ездят по городу.Никакой анимации.Тренажерный зал и бар переоборудуют, поэтому они не работали.
Комментарий:
Если просто приходить спать в отель, как это делали мы, то вполне подходящий отель для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Меня встретил приветливый супервайзер Карл, очень тактичный и воспитаный парень, отличный вид из окна,
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Мне все понравилось, цена и качество соответсвует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здание и расположение отеля, сад, комната с балконом, хорошее кондиционирование, бассейн, холлы, дружественный персонал, возможность свободно брать на ресепшене полотенца, наличие интернета в номерах, ежедневная уборка комнат. Рейтинг отеля в отзывах, по моему мнению, занижен. Он в целом гораздо лучше, чем, например, Garden Villa.
Недостатки:
Возможности отеля не используются: есть помещение и оборудование ресторана, но не работает. Есть тренажёры, но все в неработающем состоянии. Интернет работает, но нестабильно, связь с DNS-сервером постоянно прерывается. Завтраки плохие, как по качеству, так и по ассортименту (но всё же хорошо, что они вообще есть). Персонал неоднороден - некоторые работают очень хорошо, а от других толка мало. Буфеты, бары отсутствуют. Полотенца для бассейна дают, но их не разрешается выносить на море (хотя все это потихоньку делают).
Комментарий:
Потенциально отличный отель, который порядком запущен. Но пока ещё неплох.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравился персонал, расположение и вообщем вся гостиница. До сих пор не можем понять, почему она полупустая? Ужинали мы иногда в рестороне Калифорния, который расположен не подалеку а отпле Holiday Inn. Очень вкусно, но дорого. В основном ели или брали собой в номер в торговых центрах Микронезия или Аутлет. Еды полно, на любой вкус. Доступные цены. Советуем!
Недостатки:
Гостиница позапущена. Но это не исключение для острова. Там многие гостиницы требуют ремонта. Из- за отсутствия проживающих в полном объеме, отсутствуют скорее всего, финансовые средства, что бы содержать ее в надлещем состоянии. Не понравились завтраки. Поэтому мы с мужем организовали их в номере. Попросили кофеварку, купили соки, ветчину, булочки, сыр ( молочку мы не едим, но можно и ее купить). Дешевле выходит и вкуснее. Постельное белье хорошее, полотенце через раз.
Комментарий:
Нам отдых понравился!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель соответствует отношению цена-качество. Удобное расположение как до пляжа, так и до магазинов, так и до остановок. В отеле останавливаюсь третий раз, с каждым разом видно что проводится работа по улучшению и обновлению. Ежедневно проверяют проведенную в номере уборку. Возникшие вопросы тут же решались. Бассейн ежедневно чистится.
Недостатки:
Мне кажется что в номер необходимо добавить сушилки для белья, чайник, утюг.
Комментарий:
Отель соответствует отношению цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Старый, пропахший и Спа салон не работает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид на Тумон! Беспроблемные chek in , chek out. Очень удобное распложение.Нормальный персонал.
Недостатки:
Жуткий интерьер лифтов и коридоров. Cockroach.
Комментарий:
Бюджетно и удобно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживали в данном отеле в феврале 2017 года. Бронировали через Букинг. У нас есть уже опыт путешествий и проживания в отелях от 3* до 5* в странах Азии и Европы. Могу написать, что данный отель достаточно комфортен для проживания и оптимален в части соотношения цена/качество на острове Гуам, без учета некоторых нюансов, про них я напишу ниже. Сразу хочу отметить, что завтраки в отеле не брали, поэтому и не оцениваю. 1. Чистота и комфорт: Так часто упоминаемый ковер в холле не выглядит новым, но запаха сырости (о котором упоминается зачастую на букинге) мы не почувствовали, а каждое утро встречали персонал, который чистил ковер с моющими средствами. Что касается номеров, то заселялись мы в полностью чистый и подготовленный номер, все необходимые принадлежности присутствовали: тапочки, мыло, зубной набор, гель для душа и шампунь, полотенца. Также в номере есть фен. В первый день были две бутылочки воды 0,5, а также чайник-потер. На второй день вода не предоставлялась, да и в последующие дни тоже, но об этом упоминалось в отчетах проживающих, поэтому воду покупали сами. Про бассейн. Вид из нашего номера был на бассейн и в первый день я подумала, что его не чистят. Но в последующие дни я наблюдала каждое утро, как сотрудник отеля чистил бассейн и менял воду, просто пол в бассейне требует реконструкции. Но это нисколько не мешало нам каждый вечер плавать в бассейне, когда уже стемнело, но все также жарко, а на море идти уже некомфортно. Кстати, бар возле бассейна не работает, но нам он и не был нужен. 2. Инфраструктура рядом: Главное, что отель находится в 10 минутах неспешной ходьбы до пляжа. Переход через дорогу – не проблема, есть пешеходный переход, а ПДД на Гуаме соблюдаются. Пляж хороший (мы пользовались пляжем отеля Pasific, у Fiesta крутой спуск и камни на берегу), есть и песок, а не вдалеке есть кораллы, где множество разных рыбок, так что можно с удовольствием посноркать.
Недостатки:
На второй день стали забывать про полотенца и бесплатные туалетные принадлежности - все это предоставлялось частично. Ну а в третий день, когда до обеда к нам так никто и не пришел, мы обращались к персоналу с просьбой у нас убраться. Уборщица пришла к нам после 6 часов вечера и, видимо, так уже устала, что просто красиво застелила кровать и убираться не посчитала нужным, не говоря уже про полотенца и прочие радости. Следует учитывать, что основной достопримечательностью Гуама (по крайней мере для нас) является теплое море с красивыми песчаными пляжами и, как следствие, песок зачастую следовал за нами в комнату, как бы мы не пытались с этим бороться, поэтому отсутствие уборки очень легко установить. Было очень неприятно вернуться вечером с пляжа в грязный номер с отсутствием туалетных принадлежностей и грязными полотенцами, хотя чаевые в сумме 1 доллара, сотрудница забрала. Необходимые принадлежности в этот вечер я взяла на ресепшен. Нет, нам не сложно приобрести их самим, но если отель регламентирует их наличие, то они должны быть в номере ежедневно. А если это обеспечить невозможно, то следует убрать их из списка предоставляемых удобств и учесть их отсутствие в сторону уменьшения в стоимости. В дальнейшем, оставляя чаевые, я прикладывала к ним записку с просьбой убраться в номере, на балконе и санузле, а также оставить нам полотенца и туалетные принадлежности. Уборку стали производить ежедневно, полотенца и туалетные принадлежности оставляли неполным комплектом, но уже хоть что-то. Поэтому хотелось бы для администрации отеля акцентировать внимание еще раз: Или Вы пишете, что предоставляете полотенца, тапочки и бесплатные туалетные принадлежности и реально их предоставляете. Или Вы их убираете из списка удобств и стоимости. За это снижаю оценку. Еще на один бал снизила оценку из-за наличия дверей в смежный номер.
Комментарий:
Отель соответствует цена/качество если брать по отелям на Гуаме.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически всё, низкий рейтинг не соответствует действительности / Almost everything, low rating is not true.
Недостатки:
Глубоковат бассейн, подойдёт только для умеющих плавать / The pool is deep, suitable only for those who can swim.
Комментарий:
5+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровати и вид на филиппинское море
Недостатки:
Все: старый, неухоженный отель , ужасный завтрак, в лифтах и в коридорах за две недели ни разу не убрали!!! За две недели сменили только два раза постельное белье
Комментарий:
Ужасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение.Пять минут ходьбы до пляжа .
Недостатки:
Уставший отель. Ремонт давно не проводился.Лифты все общарпоны грязные. В номерах ещё убирают каждый день более менее,а в коридорах как мне показалось вообще не убирают.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился вид из номера на море.В целом отель расположен неплохо.Недалеко от пляжа и магазинов.
Недостатки:
Заявленный на сайте бронирования телевизор не соответствует реальности(уже забыли ,что такие бывают!).WI-FI отсутствует !!!! Девушка не ресепшене изображала удивление ,извинялась за это.Мусор из номера выносили иногда сами гости. Убирались в номере ,но не всегда качественно.Наверное по настроению раскладывали мыльно-пенные принадлежности и полотенца.Горячая вода была слабеньким напором(помыться после моря можно).В самом отеле был запах затхлости и старого интерьера.Завтраки были, ходили один раз и не очень понравилось. Цена -качество не соответствует.
Комментарий:
Отель устал и просит отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жила в сьюте со спальней и кухней. Понравился вид, балкон, размер номера, размер кровати. Новый тв. Российских каналов нет. Понравилось, что можно не включать кондиционер, в комнате не жарко. Что на полу не кафель и не ковровое покрытие. В стоимость входит завтрак и еще какие-то купоны в спа, но ими не воспользовалась. Большой бассейн, но грязноватый. Не далеко до к-марта, да и до пляжа тоже. На 1 этаже есть магазинчик.
Недостатки:
Нет пододеяльника на одеяле, простынки с двух сторон, очень неудобно и негигиенично, если одеяло не сменили после предыдущих гостей. Полотенце для ног пришлось просить, дали очень грязное в итоге. Маленькие полотенца не всегда клали. Пляжных полотенец на ресепшене сказали не выдают. В номере нет сейфа. Есть кухня, но сковорода и ковш в ужасном состоянии, постаралась отмыть, чтобы вскипятить воды, вода стала жирной и коричневой. Вместо чайника кофеварка капельная, чаю не попьешь. Грела воду в микроволновке. Есть тарелки, 2 кружки, 2ложки, на этом все. Когда приехала ночью в отель из аэропорта одна с ребенком 1 год, коляской, сумкой, двумя чемоданами на ресепшене было двое мужчин, после чек ин меня никто не проводил и не помог отнести вещи в номер, хотя больше никто не заселялся. Ну и слышимость из коридора и с улицы от дороги есть.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравилось то, что в номере нет Wi Fi. Телевизор обычный старый, а на сайте Booking.com при бронировании было сказано что в номере большой телевизор с жидкокристаллическим экраном.
Комментарий:
Не соответствие информации на сайте и действительной в отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение , сервис , завтрак , номер , кровать , сочетание цена качество
Недостатки:
Редко убирают номер
Комментарий:
Отличный отель в удобном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на океан
Недостатки:
Мы отдыхали в отеле 13 ночей.в течении 5дней не мыли ванну.на следующий день после жалобы вымыли.через день все повторилось.в течении 12 нДней никто и не пытался мыть панели душевой кабины.на отсутствие вай-файя жаловались постоянно.пытались делать,приносили tp-linc по 2 раза в день,но вай-файя больше5 минут в час так и не было.сидели в холле оаботали.когда надоело жаловаться.во время ремонта интернета инженер уронил плазму на мои дорогие очки в нашем присутствии.утром 3 чпсп разбирались, нас свозили в оптику,, где подтвердили,что отремонтировать не смогут.вернулись в отель и началось... Они были сломаны до этого они у вас не новые и вообще приходите в понедельник к мененджеру.нп утро включили телевизор а у него поврежден экоан. Нам повезло инженер подтвердил, что это его вина.товарищи неанглоговорящие туристы проверяйте и просите устранять неполадки в вашем присутствии.в номере за 80$ сутки были единичные но тараканы.на жалобу на их присутствие : ннвозмутимое ок.одним словом: менеджера мы так и не увидели.жаловаться ГАИ надоело бесполезно.видимость одна.в бассейне осторожно: ручки лестницы оторваны. А у бассейна в туалет лучше не заходить... Одним словом, красная цена 25$ за сутки.я уж не говорю про муравьев, их можно списать на климат.НХЛ тараканы по такой цене - ну уж слишком .За поломку очков стоимостью 230$ даже не извинились..
Комментарий:
Очки, вай- фай и тараканы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Относительно новый и ещё не сильно "уставший" отель. Удачное местоположение. Дружелюбный персонал, в меру ленивый и сонный но резко ускоряющийся после жалобы менеджеру. Скоростной Wi-Fi в номере. Хорошая цена за проживание в полной мере отражающая качество обслуживания и проживания. Больше качества за эти деньги на Гуаме не получишь.
Недостатки:
Плесень в системе кондиционирования воздуха. Всё потихоньку приходит в запустение и разрушается как внутри так и снаружи. Отсутствие сейфа в номере. Забывают менять постельное белье, меняли только после жалобы.
Комментарий:
Цена соответствует качеству. Бюджетный выбор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В гостинице очень грязно, грязные полы в фоей, на этаже, в номере, их не моют, не пылесосят. Количество звезд не должно влиять на чистоту номера. В гостинице тараканы и мыши.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное местоположение, достаточно близко от пляжа, ресторанов.Новые удобные кровати, дружелюбный персонал.Приемлемое соотношение цена-качество.
Недостатки:
За 10 дней 3 раза не было воды, говорили что ломался насос. Уборка номеров оставляет желать лучшего.Так же не всегда давали чистые полотенца, говорили, что не успевают высушить.В номерах не работал интернет, только в лобби.
Комментарий:
Неплохой недорогой отель, удобно расположенный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивость персонала
Недостатки:
Цена не соответствует качеству
Комментарий:
Терпимо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница очень неплохая немного приложить руки чуть чуть подремонтировать и будет совсем хорошо
Комментарий:
Очень бюджетно и недалеко от моря
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена более менее приемлемая, но мы останавливались только на одну ночь! Для его этот отель и подходит, отдыхать в нем я бы не осталась!
Недостатки:
Рваные простыни, неудобная кровать и подушки, сырость и запах плесени, все очень старое и обшарпанное, учитывая, что на Гуаме мало что можно еще поделать, кроме моря, покушать и шоппинг, остается проведение времени в отеле, этот отель для отдыха не подходит(
Комментарий:
Очень средний отель !!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо.Как буд-то мы одни проживали.
Недостатки:
Почти нет собственной территории.Та что есть, не привлекательная.В басейне за две недели не видели никого и сами не купались.Жезлонги старые.Басейну нужен ремонт.Постоянно не приносили полотенец, бегали искали сами,моющие средства приносили в пос ледние 3-4 дня.Нет русских программ.
Комментарий:
Й
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение, вид из окна (и на город и на море везде красиво), комфортная атмосфера в отеле, вкусная еда
Недостатки:
Несколько заторможенный персонал и старые лифты
Комментарий:
Качественный эконом отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стоимость сутки около 60 долларов.Близко к КМарт. Близко к Тони Ромас и Ямайскому грилю.Очень уютный дворик с бассейном. Деревья, цветочки, пальмы. Бассейн чистят каждый день. Для тех кому лень нести напитки с собой около бассейна есть бар. Есть еще маленький неглубокий бассейн под цветущим деревом, и вода в нем не такая горячая, как в большом бассейне.Во всех номерах есть балкончик.Персонал вполне себе отзывчивый, хоть и немного расслабленный.
Недостатки:
Далеко от пляжа. По жаре с сумками идти тяжело, особенно обратно. К этому отелю неплохо бы иметь машину. Лучше ходить не на пляжи ближайших отелей, хотя, пляж Фиесты не такой уж и плохой, а ездить на пляжи подальше. Самый лучший пляж на Ридидиан поинт на севере. Ган бич, рядом с отелем Никко, тоже хорош, особенно для любителей снорклинга. В отеле единственный магазин, где не продают пиво, не говоря уже о других спиртных напитках. И вообще с магазинами поблизости все печально. Рестораны при отеле не работали. Отель был наполовину пустой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение удобно. вторая линия, океан через дорогу, рядомсупермаркет, рестораны, клубы.
Недостатки:
отель старый, находится в состоянии ремонта. неопрятный, сотрудникиотеля и рабочие, делающие ремонт, проживают здесь же. бассейн большой икрасивый, но за все время его ни разу не чистили. уборка комнатотвратительная. и самое ужасное - тараканы!!! их травили несколько раз иони опять появлялись. везде в комнате и коридорах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Открытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса для загара

Услуги уборки

Прачечная, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Магазины на территории

Разное

Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом