Отзывы Отель Внуково Картмазово, 4 звезды

В номере сломана кровать,окно сломано и не закрывалось❄❄❄, слышно как соседи ворочаются🙉

Отель в процессе ремонта, слышимость в номерах отвратительная, завтрак покупали вместе с бронью, в него, как выяснилось, не входил шведский стол, пришлось платить дополнительно за завтраки.

Мусор убирать из номера каждый день.

Я БРОНИРОВАЛ С ДВУМЯ РАЗДЕЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ , они предлагали одну. Стоянка не освещена. Персонал ужасный Фото не соответствуют Букинг меня подвёл с этой гостиницей

Все!

Жарко.

Несмотря что находится близко от дороги, дойти до отеля очень трудно, приходилось звонить в отель, чтобы помогли их найти. Приехали поздно ночью в субботу, в ресторане при отеле проходили мероприятия, в итоге было большое количество пьяных гостей, которые не могли угомониться до поздней ночи. Слышимость в номерах просто фантастическая, слышно все что происходит в соседнем номере, просто не возможно было спать. И задумка дизайнера, который сделал стеклянный санузел и огромное количество зеркал в номере, в которых в любой точке номера отражается все что происходит в санузле, как то нарушается вся приватность(((

Самая плохая звукоизоляция за все время. слышно не только что в коридоре происходит, но и в соседних номерах. проснулся в 6.30 от того, что кто-то разговаривает в моей комнате... жесть. еще идет стройка, поэтому заход в корпус не очень располагающий. но это временно.

Плохая звукоизоляция между номерами. Так как разделением 1/3 стены служит шкаф для одежды. И даже если соседи разговаривают то слышно очень хорошо

Персонал отвратительный, предложили номер намного хуже. чем фото на букиннге, когда мы попросили заменить, очень недовольно отреагировали и в итоге мы ждади замену номера час! Мы джениус путешественники и у этого отеля поздний выезд для нас ,но при этом при выезде нас попросили за него заплатить. Отвратительное отношение к гостям не 4 * а 2 максимум. И завтрак на 3

Когда мы вернулись из аэропорта при втором заселении, администратор долго не могла найти нашу бронь. В итоге дали номер в котором не было убрано. Но конечно после извинились и дали номер как в первый раз, именно улучшенный. При первом заселении все было отлично! В целом нам понравилось)

Плохая шумоищоляция в номерах, запах табака.

Нет вентиляции в номере, окно или форточка не открывается,лампочка в прикроватном светильнике не работала, на Букинг ком было заявлено цифровое и кабельное телевидение, по факту работало 8 российских телеканалов и ни одного спортивного.В завтрак был включен только растворимый кофе или пакетированый чай, за стакан питьевой, чтобы запить лекарство заплатил 150 рублей.

Кровати и шумоизоляция

Стены чересчур тонкие - слышимость на высоте:)

Подъехали , отель сам парк не сдан в эксплуатацию,жили в др каком то крыле ходили через стройку,цемент, песок....класс,-отель четыре заезды , я бы и 2 не дала за стройку которая идёт и люди приезжие среди неё живут!

Вентиляция в номере (жарко)

Очень грязно, прокуренные номера

В номере тяжелый запах от сплошных ковров, одно маленькое узкое окно и низкие мансардные потолки. Общий вид очень неряшливый, не удобная кровать, питной воды нет в принципе. Завтрак менее чем скудный.

В ванной текла вода на пол

Притон

- По указанному телефону, на странице в Букинге, не дозвонились, поэтому услугами трансфера, из аэропорта, воспользоваться не смогли. Пришлось добираться общественным транспортом. Есть огромная вывеска с надписью-"ОТЕЛЬ", но нет названия, поэтому приходится догадываться, что это именно тот отель, который нужен. Нет указателей по дороге... Дорога к отелю плохая, для человека на каблуках дойти по тропинкам проблематично... - В ванной комнате, на стенах, подтёки и разводы... То ли, от вина, то ли от других жидкостей... Также в ванной комнате холодно....

1. Местоположение не соответствует информации, указанной на сайте (ну никак не получится от станции метро доехать до отеля за 5 мин, если только долететь). Если путешествие без машины, лучше с отелем договориться насчёт трансфера. 2. В отеле есть ресторан. Еда местами неплохая. Но не все. И с пониманием клиентов тоже проблема - просили приготовить завтрак к 6-30, заранее уточнив возможно ли это, однако про нас забыли... 3. Ну и самое интересное: идея со стеклянной стеной хороша. Но только на фото. Мало того,что это травматично, так ещё и неудобно если ты не один. Вообще. Плюс в ресторане играла живая музыка до 12 ночи как минимум, а слышимость там отличная.

Стоит какая то стена у окна. Из окна вид на глухую стену. И белье не белого цвета.такое впечатление что белью и полотенцам лет 50. Не приятно.

Рядом идет стройка, утром шумно.

Притон и ужасный сервис

Отсутствие мыла, мусорного ведра и ненастроенный телевизор. Отсутствие телефона в номере, несмотря на наличие меню для румсервиса. Мир бар был без холодильника- все напитки теплые. Отсутствие шумоизоляции- очень высокая слышимость- номера местами отделены двухсторонним шкафом!

Сыро, неприятный запах, фотографии на сайте не соответствуют действительности.

Не особо приветливое обращение персонала с постояльцами, дизайн сан.узла со стеклянными стенками, одна из которых никак не закрывается и всегда прозрачна

Фото не соответствует действительности, номера грязные, старые, мебель еще с 90 годов, неприятный запах по всему отелю, крики по ночью какой-то женщины слышны по всему отелю. Персонал не говорит по-русски.Номера душные ,есть балконная дверь, но нет балкона.Чтобы открыть эту дверь и вдохнуть свежий воздух надо бежать за ручкой от нее по лабиринтам в соседний корпус, через мешки с цементом и бригады разнорабочих . Создалось впечатление, что это бардель, которую назвали отелем.

В номере достаточно прохладно, слишком рано отключили отопление! У обслуживающего персонала нет открывшки для вина, пришлось идти в ресторан и просить открыть вино! Утром заметили, что нет зубных щёток! В общем небольшая проблема с невнимательным персоналом, обслуживающим номера, ну или со слабым контролем со стороны руководства!

К номере было накурено! отсутствовал шкаф для вещей! в ванной комнате раковина была забита! Телевизор плохо показывал! не удалось подключится к Wi-Fi

Номер грязный, под кроватью похоже никогда никто не убирал. На кровати какие-то крошки. Номер оказался жарким, вентилятора, телефона нет. Балкон с незакрываемой дверью. Вид не на сад, а какую-то стройку. Тонкие стены, слышно всех соседей.

Моча на сиденье унитаза, несвежие полотенца. Шум от соседей всю ночь (орущие женщины).

Треснутая раковина, старые полотенца.

Приветливый администратор мраморный пол в ванной закрытый холл с красивым банкетным залом. дешевые номера

Номер 438 после душа вся вода потекла на пол в коридор.Усовершенствовать нужно ванную комнату.

Стройка за окном, да и в целом на территории происходит строительство.

Просто, дёшево, а сначала кажется что интерьеры барские))) фото красивее, нежели чем в реальности.

Не заметила

Отель вроде чистый, но все в таком состоянии... полотенце застиранные, плинтуса оторваны, душ не работает, вернее вода в ванной течёт только из крана, , на душ не переключается. Унитаз не прикреплён. Двери из номера(не окна, а вместо них) открыты и не закрываются совсем,ведут в пропасть , видно были запланированы балконы. Мы жили на 4 этаже, в номере"сьют".

Звонил не раз,так же не раз просил чтобы предоставили номер с картинки,с красным диваном,при первом звонке сказали что забронировали за мной этот номер,так же будут два других варианта на выбор. При втором звонке -когда переносил бронь так же упомянул о том что нужен этот номер- ответили "да конечно"мы сохраним его для вас. Когда я приехал в отель мне на ресепшне сообщили что этот номер занят,и есть только один . Возмущен! Так же предлагалась оплата посуточная что меня тоже возмутило... и стоимость выходила чуть больше оговоренной по бронированию,мол вдруг вы захотите выехать раньше или что то в этом роде... я настоял на том чтобы оплатить всю сумму сразу как и бронировал. Еду заказывали в номер-еда на 3+ Не понравилось то - что нужно оплачивать сразу когда приносят, т.е. Когда мелкие купюры закончились,получалось так что на чаевые оставалось много ,просить сдачи неудобно было да и никто не предлагал. Можно же просто записывать на счет номера и расчитаться при отъезде

Не понравилось именно ВСЁ!!! Кроме чистого билья и относительно чистого самого номера. Всё остальное просто УЖАС!!! Недаром есть поговорка: скупой платит дважды! В данном случае я заплатил за ужасный отель и за свои нервы проживая там!!!

Полное несоответствие заявленнго .

Вранье на букинге! На фото пафосный дворец, а селят в картонный пристрой, больше похожий на теплицу, чем на капитальное здание. В номерах нет не только кондиционера, но и просто вентиляции! В номере ужасно душно, спертый воздух! Окна (которые вовсе не окна, а стеклопакеты от пола до потолка закрыты наглухо и ручка демонтирована. В номере лежит брощюрка room-service и много дана коротких номеоов типа 0-37, куда звонить, НО НЕТ САМОГО ТЕЛЕФОНА!!! Дырка под провод есть, а телефона нет!!! Редкостный отстой!

Забыли вещь вернулись уже нет...

Измените описание так, чтобы оно соответствовало действительности... Мотель.

На фотографии шикарный гостевой дом, по факту входишь как в шашлычку, номера зашарпанные, создаётся впечатление придорожного кемпинга, жуть.

Нету кулера на этаже, не предупредили что надо включать отопительную батарею, вода в ванной комнате была теплая и лишь под утро стала горячей.

Подача сделанного заказа в ресторане , несли около часа , холод в номере

Все очень плохо, больше похоже на притон чем на гостиницу , номер люкс не реально грязный , все затертое и замызганое короче ужас!!!!

Ощущение дешевого мотеля, многие номера без ремонта, "видавшие виды" очень странный дизайн, попытка заимствовать пример 4 звездочных отелей самым дешевым образом супер слышимость, под утро несколько раз просыпалась из-за громких звуков из коридора остаться еще на ночь не захотелось, поехали в другое место

Вода в кране еле теплая, это зимой в -30. Номер люкс обшарпаный , мебель очень старая, шторы прожженые сигаретами. Номер брали с двумя большими кроватями, оказалось это только предложение, в реальности такого не существует. В здании идёт ремонт. Лифт не работает. Носить чемоданы на 5 этаж в руках. Завтрак плохой.

Нет жалюзи на стеклянную стену в санузле. Ванная и туалет находятся за стеклянной стеной, туалет от стены отгородили шторкой для ванной. Напитки, даже чай, не входят в завтрак

Туалет не смывает , Окна не открываются , телевизор зависает ...

Кошмарная гостиница. Грязная, со старой и обшарпанной мебелью. Интересно, кто оставляет о них хорошие отзывы?

Все здесь ужасно!!! Месторасположение, персонал, вокруг стройка, горничные курят возле входа в отель, прежде чем заселиться мы поменяли три номера! Сантехника течёт, кровать без ножки, балконная дверь не закрывается!!! А за ней нет балкона! Вообщем это ужас, хорошо мы были проездом на одну ночь, не рекомендую этот отель! О, дизайнер номеров отеля, явно был не в себе))) перегородка между санузлом и комнатой стекляннная)))) Хорошо, что в некоторых номерах повесили шторку или затемнили стекло)

Старые номера, давно не было ремонта, плохая шума изоляция, какие то рабочие ходили пол ночи по этажу и разговаривали .