Отзывы Отель Внуково Картмазово, 4 звезды

Вид из окна на стройку.

Тапочки моему молодому человеку не понравились, и была проблема с ванной, пробку не могли вытащить.

Было не убрано толком, в комнате душно.

В ванной комнате не было горячей воды, она была слегка теплая.

Грязное белье, старые полотенца и недружелюбный персонал. В баре маленький выбор пива и единственный предложенный коктейль состоял из водки и сока. Это явно не стояло 600 рублей

Вокруг ремонт, просил поменять полотенца не смог убедить )), вида из окна нет, вода горячая из болера, вечером купался в холодной воде.

Услуги доставки еды в номер

Ресторан: необоснованно высокие цены, в самом Отеле было крайне неприятное ощущение, когда служащий показывал мне номер,выражение брезгливости на лице даже не старался скрыть(((( какой-то представитель СНГ( таджик-узбек),кавказцы, наоборот очень радушные))

Отель максимум 2 звезды. Лифт не работает, горячей воды нет, Стены бумажные, грязно

Не много пахнет из воды

Что было замечено и не понравилось: 1. Освещение. Безумно мало света: для такого номера свет только в коридоре, в ванной и 2 торшера (причем в разных углах комнаты). Основной люстры/светильника/ каких-либо ламп нет. 2. Для отдыха зимой - прохладно и дует из окна и балконной двери, хотя всё и было плотно закрыто. При выезде сообщили об этом, но реакции не было. 3. Для гостиницы с 4 звездами - на двоих гостей мало полотенец (насчитали около 5-ти). 4. Пароль от Wi-Fi никто нам не сообщил, или даже намекнул о нем. В самом номере также нет никаких указаний на этот счет. Так, что смотреть придется только телевизор - интернета нет (кроме только если своего), почитать без света тоже не особо получится. 5. Постельное белье белое, и, с первого взгляда, чистое, но не застелено полностью покрывалом (как положено). А только небольшое покрывальце в конце кровати. Следовательно, если сначала застелили, а потом продолжили убираться - всё осело на кровати.

Немного пахнет вода железом , не работал полотенце сушитель, плохо что не регулируются батареи, очень жарко в номере

На холле все и закончилось. Номер грязный с неприятным запахом. Кровать двуспальная, но матрас рассчитан на односпальную. По бокам доложили из кусочков. Звукоизоляция отсутствует (постоянно кто-то цокает до двери балкона, чтобы покурить) Так что улучшенный номер полностью не соответствует заявленному.

Не рабочий замок на двери

Начну с момента заселения. Бронь была да улучшенный двухместный номер, ключи нам дали от какого-то советского номера с огромным шкафом, и как нам показалось, даже без окна. С фотографиями того, что мы бронировали, это никак не соотносилось. Мы спустились обратно на ресепшн (даже лифта там нет, приходилось бегать туда сюда пешком), молодой человек удивился что нам не понравился номер и дал другой. На вопрос почему же нам не делам стразу номер который мы бронировали он ответил - а его только убрали. Отвратительно! Нас пытались обмануть и заселить в ужасный номер. Когда мы бронировали номер, в описании было сказано, что у нас номер с видом на сад и балконом... в итоге ни вида, ни балкона. Вместо этого небольшой выступ бетона с видом на какую-то стройку. Позвонили на ресепшн, (в номерах действительно нет стационарного телефона) и попросили принести нам штопор, нас отправили в ресторан, в котором, конечно же, сказали, что таким не занимаются. И это отель 4 звезды?? Ну, когда уже было темно и пришло время включить свет, мы обнаружили, что в номере две лампы всего, которые стоят на прикроватных тумбочках. В описании также сказано про шумоизоляцию, которой не то, чтобы не было. Это просто кошмар. Мы слышали как за стеной просто разговаривали соседи! Коридоры отеля странные, в некоторых куски стен отодраны, такое чувство что взяли несколько разных коридоров и пытались соединить в один. В общем, не ведитесь на эту сельскую роскошь на фотографиях, в действительности все просто ужасно. Это никакие не 4 звезды, тут даже три сложно дать. Отвратительный отель

1)Жуткий запах в ванной, тухлый запах от воды и в помещении 2) Через раз работающий телефон 3) Пятна на мебели, пыль (см.фото) 4) «Прекрасный » вид из окна (см.фото) 5) Неработающий пульт 6) Одна из прикроватных ламп не работала 7) Особенно понравилось работа сотрудников ресторана, попросили льда в номер, в течении 5 часов несли, но так и не донесли. Не советую!!

Местоположение, неудобства с транспортом

Нет халатов, чайника в номере, темный номер, не похоже на 4 звезды.

Шумоизоляции нет вообще.... слышно как разговаривают в соседнем номере, такое ощущение что говорят рядом с тобой.... пару раз пытался отвечать... было смешно.

Ужасный матрас, с утра начали что то сверлить, в коридоре можно заблудиться

Шумоизоляция хромает....благо персонал отзывчивый ...с 21-23.30 в коридоре орали,дико хохотали парни и девушки,хотя это общественное помещение ,но никто из этих людей не считался ни с кем, хлопали дверьми ,кричали, матерились....отдых и настроение было испорчены....шумели ,как в лесу!!!!после чего вся шайка зашла в номер с криками продолжительным и громкой музыкой до 5 утра+ хождение туда сюда с возгласами и громкими выражениями .....НЕАДЕКВАТНЫЕ ЛЮДИ...в общем проснулись с усталостью,не выспавшись , потому что табор решил выехать в цивилизацию ......

Немного не рассчитали с шумоизоляцией, и некоторые решения (шкафы наполовину в номере одном и соседнем, так же и холодильник) Решение интересное, но плохо звукоизолировано, и можно слышать что делается в соседнем номере! Да и в ресторане надо бы привести цены в норму. Чайник чая за 400 рэ, плюс 10% за доставку в номер - немного дороговато, при цене завтрака в 460 рублей на двоих.

Очень тонкие стены и слышно было из трёх разных номеров...

Странный санузел с абсолютно прозрачными стенами. Полное отсутствие звуко- и шумоизоляции. Крайне некомфортный номер. О таких вещах надо предупреждать заранее.

Запах сигарет на этажах номер (при том, что курить нельзя), весьма странный персонал. Заехали ночью, уставшие, перед вылетом самолета, утром, немного задержались в номере по обсуждению рабочих моментов. Это первый отель, который попросил оплатить те дополнительные 37 минут, которые мы проживали....нет слов.

Перегородки гипс слышимость отличная

Шумоизоляция данного отеля хромает.

Размер номера, звукоизоляция отсутствует, чистота тоже, нет лифта. Есть дверь на балкон, балкона нет.

С чемоданами, колясками без напрягов не проехать. В отеле лабиринты. Мы были с бабушкой на инвалидном кресле. Очень неудобно. Лифт не работает. Проходы узенькие. На лестницах 2 человека еле расходятся. Долго выбирал отель на букинге, ожидал реально лучшего

Света не хватает , вода отвратительная , нет питьевой , завтраки - не заявленный шведский стол - очень скудные ,остальная еда в есторане на 3 с минусом , отель требует обновления - хотя бы элементарной косметики

Плохая звукоизоляция, слишком слышно соседей.

Грязь в номере, отсутствие пульта от телевизора, застиранные серые полотенца и постельное белье, ужасная протекающая сантехника

Негостеприимный персонал в момент заселения Проблемы с сантехникой не только в одном номере Нечто на крыше, и это не сантехника, оно скребется всю ночь. Видимо, крыса Сплинтер. Вид из окна, но это теперь проблема будущего меня, если я решу посетить данный отель снова. Думаю, со временем там все обустроится.

У нас было всего 6 часов на сон и мы хотели сразу лечь спать. Но нас не заселяли минут 10-15 , что-то там считали на ресепшн. На ресепшн сильно пахло краской. Лифта нет. Коридоры какие-то ужасные, мы сразу расстроились и поняли что это даже близко не тянет на 4 звезды ... хотя внешне Отель выглядел неплохо , правда ночью... я хотела попить чай и спросила если ли чайник в номере. Чайника нет, но на этажах есть титан, но не на каждом... муж оббегал этот лабиринт , нашел, принёс, но пить это нельзя... вода мутная с осадком , наверное из под крана ...( сам номер не как на фото в Букинге, вроде чистый но общее впечатление ужасное , было брезгливо даже разуваться и садится на унитаз . Вода в раковине не уходила . Телевизор !!!!! Антенны нет, и поэтому качество изображения отвратительное, давно такого нигде не встречали .... и у пульта севшие батарейки. Вообще куда не посмотри - все плохо. Так нельзя относится к гостям ...( ни за что туда больше не вернёмся... уж лучше остались в совковом аэроателе и выспались бы...

Ужасная слышимость, плохая уборка номера ковры плохо пропылесосены. На простынях есть пятна. Сантехника в неудовлетворительном состоянии. В номерах очень душно можно находиться только при открытом окне. В номере на двоих только один стул и одна вешалка для одежды.

Неудобные кровати, все слышно, что происходит в соседних номерах - звукоизоляции в этом отеле не существует.

При бронировании был включён завтрак -его не было , бронировал люкс со скидкой -предоставили стандартный номер , питьевой воды нет - она платная

Запахи , будто у вас гасторбайтеры всюду живут и готовят себе плов и прочую еду. Дешёвые двери, сантехника, казалось бы унитаз дорогой фирмы, а остальная сантехника дешёвой фирмы сантек. В обшем максимум 3 звезды

Самое неудобное - очень большие проблемы со звукоизоляцией! Слышно настолько, как будто соседи находятся у тебя в номере. Не было телефона в номере. Не очень удобно. Опять, вновь и вновь - нет мусорного ведра в комнате, в ванной в ведерке нет пакета для мусора (ну если так удобно горничным, то пожалуйста). И еще пара недостатков. На окне нет решеток (что не подходит для семьи с детьми). И хоть позволяет звездность отеля, в номере нет столовых приборов. [Полулюкс].

Из критичного: Запаситесь берушами!!! Слышимость колоссальная, без преувеличения: даже тихий разговор соседей слышен, слышно хождение по коридорам (хотя с такой слышимостью нам еще повезло - было мало людей), слышны самолеты за окном (пролетают прямо над отелем). По-крайней мере, 5-й этаж сделан из СИП-панелей или чего-то подобного. Ресторан слишком дорогой для такой глуши. Готовят невкусно. Зайти в него можно только через улицу. Лучше попробовать заказать доставку еды (мы лично не пробовали). Хотя, на завтрак (шведский стол) можно найти что-нибудь съестное. Из второстепенного: В отеле легко заблудиться, очень замудреная планировка. Бесплатной холодной питьевой воды на этаже не было. На соседнем был только кипяток. На 5-м этаже качество сигнала Wi-Fi было очень слабеньким.

За эти деньги замечательно.

Ковролин на полу грязный, ванная протекала, в номере душно, шторы не свежие. Нас не проводили до номера. Пришлось спуститься с чемоданом вниз, лифта нет. Заплатили не мало,хотелось бежать из этого номера(((

Самый главный минус, полное отсутствие шумоизоляции, не просто плохая, а ее нет. Кому может прийти в голову, заднюю стенку шкафа сделать общей с соседями, в результате слышимость, такая что как буд то у тебя в номере кто-то роется. Три раза просыпался ночью, потому что соседи открывали-закрывали шкаф, было ощущение что у тебя в номере посторонний. Как результат не выспались перед следующим рейсом. Слышно как кнопки на телефоне нажимают люди. Не соответсвует заявленным звёздам. Максимум две заезды. Отель состоит из нескольких частей, их видимо постоянно пристраивали. Все выглядит плачевно. Сам номер чист, есть шампунь, гель для душа и тапочки. В отеле делают лифт, и какого было наше удивление когда днём резали металл, и такой шум стоял, что наверное в аэропорту было слышно. Как можно вообще отдохнуть в такой обстановке? Далее завтрак. Чтобы попасть на завтрак нужно пройти через улицу. Сам завтрак на твёрдую три. Стаканов для воды и сока нет. Кружек мало, добавлены одноразовые. Питьевая вода, налита из крана. Привкус ужасен. Вообщем в следующий раз будем искать другой вариант для отдыха между рейсами. Вся мебель в отеле уставшая как и сам отель. Вообщем не рекомендую.

Не совсем удобные ключи. Некоторый шум. Расположение

Уезжать/приезжать общественным транспортом не очень удобно. Плохая звукоизоляция. Не совсем удобная система включения света.

Не было греческой шотры , отделяющей туалет и номер, но в случае отдыха с любимым, это не помеха

Шумоизоляции нет вообще! Все, что происходит в коридоре и в соседних номерах слышно, как будто находишься в одном помещении со всеми. В самом номере идеальная слышимость из душа и туалета. Вечером очень хорошо слышно живую музыку из ресторана. Если надо отдохнуть в тишине, то точно не сюда. Минибар пуст. Воды бесплатной нет! Только в ресторане.

Ситуация с мини-баром очень странная. То ли он переносной, то ли что-то такое, но его вновь не было. Но была бумажка, на которой написан номер телефона, позвонив по которому вам принесут позиции. Не было телефона в номере. Не очень удобно. Третье - проблемы со звукоизоляцией очень большие! Слышно настолько, как будто соседи находятся в нашем номере. Опять, вновь и вновь - нет мусорного ведра в комнате, в ванной в ведерке нет пакета для мусора! Почему? Горничные не знают, что это обязательно? Наберите тогда других. К тому же, не было освежителя, а когда включили торшер - стала пыль лететь. В общем, их работа на троечку. Мини-минусы: почему-то было по два комплекта полотенец, по 2 пары тапочек, но 1 стул. И при заезде вместо того, чтобы заселить тех, кто уже приехал, администратор стал разговаривать с потенциальным клиентом по телефону. Тоже не очень понравилось. P.S. Не забудьте с собой залог, когда поедете в этот отель. [Полулюкс]

Уважаемые гости. Место отвратное . Выложил фотки к этой гостинице, не знаю будут ли доступны, попробую описать всю бурю эмоций которые мы испытали. Номер такой как на фотках, все верно. Но все из настолько дешевых материалов 🤦🏻‍♂️, единственное это мраморная раковина. Стена между соседним номером очень очень тонкая, делали номера видимо максимально компактно и много, но не для клиентов. Слышно все! Как открывается шкаф, мини бар, смывается вода, работает телек, разговаривают, и когда трясётся кровать тоже все у соседей слышно)) В шкафу щель, через неё видно потолок другой комнаты. В душевой не приятная щель между закрывающейся дверью, наверно каждый отнесётся по разному , но видеть что происходит на унитазе можно легко)) дверь наружу( оно же как бы окно размером с дверь), без решетки, балкона , и каких то запретных знаков. Ребят, представим человек выпил, открыл эту дверь, и с лёгкостью выйдет с третьего этажа на улицу, снега там нет. Падать будете на асфальт . Это реально не круто. Ручка у двери оторванная , подушки рваные, я не понимаю как вы вообще работаете до сих пор🤷🏻‍♂️😂а теперь самое вкусное! Кровать ! Ну это пиз..., других слов у меня нет . Матрас не удобный, какая то подкладка которая лежит криво, и даже если поправить ощущения остаются те же. Одна кровать выше, вторая ниже, какая то щель между койками хотя мне утверждали и били себя в грудь что это двухспальная кровать. Уже после первой ночи начала болеть спина и поясница, после второй ночи мы уехали , потому что это ну не реально пережить... спина болит очень сильно. Самая отвратная гостиница в которой я был. Ни кому не советую. Фотки выложил

Отель для тех у кого задержали рейс, не более. Цена соответствующая. Завтрак с растворимым кофе в бумажном стаканчике и буфетной линией с остатками еды со вчерашнего банкета.

Отношение персонала к гостям - отвратительное, чистота в отеле и в номерах - отвратительно. На кавролине в номере были дыры предположительно прожженные окурками. Простыни, которыми была запралена кровать судя по всему моя ровесница. Кругом масса недоделок, отваливающиеся плинтуса, оконная и вдерная фурнитура, дверь в ванную комнату имела незакрытое крепление с острыми углами об которое супруга четь было не порезала ногу. Шторы и занавески судя по всему не стирались и не гладились со дня открытия. Телефон для связи с ресепш вообще остутствовал. Номер и обратную дорогу из него пришлось искать очень продолжительное время (никому даже в голову не пришло предложить проводить нас до номера не говоря уже о том, чтобы донести вещи), в результате чего персонал отеля взял дополнительную плату за поздний выезд (за то что ключи на ресепш пришли сдавать на 10 минут позже времени выезда)

Стеклянная дверь в ванную.

Лифт не работает. С чемоданами подниматься на четвёртый этаж по этим лабиринтам очень тяжело. Полное отсутствие звукоизоляции. В номерах ванная комната стеклянная. В общем, гостиница для людей без комплексов ))

В целом все вроде нормально..чисто..но есть одно большое НО ,в номере пахнет сигаретами... совершенно не проверено.

Присутствовал небольшой запах сигарет в номере. В остальном целом - отлично.

Шумоизоляция плохая.В соседнем номере курили.

Было очень жарко!!! Лифта нет(. Выход в ресторан в т.ч. и на завтрак только через улицу.