Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Усадьба, 3 звезды
К услугам гостей этого отеля крытый бассейн, сауна и бесплатный Wi-Fi. Он находится в историческом центре Смоленска, всего в 5 минутах ходьбы от знаменитой городской крепости. Номера и люксы отеля "Усадьба" оформлены в индивидуальном стиле и оборудованы телевизором и мини-баром. В каждом из них установлен кондиционер. В ресторане отеля с большими окнами и высокими потолками с люстрами подают блюда европейской и русской кухни. Также в отеле производится обслуживание номеров. Прогулка от отеля до сада Блонье и памятника войне 1812 года занимает около 10 минут, а до Смоленского Кремля - 5 минут. Железнодорожный вокзал Смоленска и автобусная остановка "Улица Соболева" расположены примерно в 2 минутах ходьбы. В распоряжении гостей бесплатная частная парковка на территории отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Усадьба, 3 звезды
Anna
12.03.2018 03:26
Достоинства:
Отель расположен в 15 минутах пешком от центра. Светлые и просторные номера. Очень приветливый и отзывчивый персонал. В номере хорошая мебель, не побитая и без царапин. Хорошая сантехника. Очень хорошая звукоизоляция, соседей совсем не слышно. В отеле есть ресторан с хорошей кухней.
Недостатки:
Пару дней были проблемы с пожарной сигнализацией, мы были с ребенком и дочка очень пугалась. Но персонал заверил, что проблемы решили и очень извинялись. Завтрак в кафе отеля по предварительному заказу, мне просто лично система шведского стола больше нравится, поэтому этот пункт отнесу к минусам.
Отзыв был полезен?
0
0
Public_Enemy
12.03.2018 01:38
Достоинства:
Потрясающий завтрак с широким ассортиментом блюд по предварительному заказу. Удобное расположение в черте Кремля
Недостатки:
Отсутствие заявленного алкоголя в мини-баре. Отсутствие правильных бокалов для вина.
tarutinaa
11.03.2018 21:15
Достоинства:
Новый, чистый и уютный, если в нескольких словах об отеле. Отличные сытные завтраки, приятный персонал.
Недостатки:
В номере мало света, лёжа в кровати проблематично читать. До основных достопримечательностей нужно идти либо в горку, либо под горку. Для пожилых путешественников это будет проблематично.
Valentina
10.03.2018 09:52
Достоинства:
Практически все, спасибо!
Недостатки:
В ресторане по особому меню, не смогли заказать блюда, в связи с отсутствием продуктов.
Popkov
02.03.2018 08:36
Достоинства:
Ресторан, сауна и вежливый персонал
Недостатки:
Не работали батареи в номере, но в течение 3-х часов их починили
Галина
02.03.2018 02:14
Достоинства:
Брали номер Делюкс - замечательный, просторный, большая ванная комната с инфракрасной сауной, хорошая большая кровать, постельное белье, чайный набор. Окна спальни выходят в сад. Тишина, отлично выспались. Что очень понравилось - это бесплатная парковка в цокольном этаже с лифтом к номерам. В мороз - то, что нужно! Завтрак - из двух заказанных накануне блюд. Я бы конечно предпочла шведский стол с несколько большим разнообразием блюд. При отеле есть небольшой ресторан, повар в нем замечательный, можно вкусно и недорого поесть. Были в сауне, водичка в бассейне слишком прохладная, окунуться не решилась. Расположен отель очень удобно для пеших прогулок в разных направлениях, но нужно учесть, что Смоленск находится на холмах и чтобы попасть в Лопатинский сад придется пройти часть пути в горку. Если еще раз придется посетить Смоленск, наверняка выберу опять Усадьбу, так как впечатления остались приятные.
Недостатки:
Не очень понравился слабый Wi-Fi в комнате, не везде берет и постоянно прерывается.
Andrew
27.02.2018 07:45
Достоинства:
Хороший завтрак, тишина, близкое расположение к центру
Недостатки:
В номере люкс была небольшая трещина в стене
Кристина
27.02.2018 02:26
Достоинства:
Расположение отличное! Вниз с горы -к Свято-Успенскому кафедральному собору, вверх в гору-лопатинский сад. Завтраки по меню (предварительно заказываете и время и еду). Не бойтесь, что мало, порции большие. И все очень вкусно! В номере проблем не было, никто не беспокоит и шума не слышно. К ванной комнате претензий нет, ну кроме того что нет бесплатного зубного набора и гигиенического. Очень милый персонал и сам отель произвел хорошее впечптление. Кстати и ресторан тоде. Цены адекватные.
Недостатки:
Всё же цена. 4300 за номер для Смоленска это дорогова-то. Ну и мелкие недостатки лично для меня это отсуствие ручки в номере и отсутсвтие штопора)))
Елена
26.02.2018 15:13
Достоинства:
Больше люблю шведский стол, но и так не плохо... Ресторан по заявленным ценам - выше всех похвал, отлично...
Недостатки:
Дать возможность подогревать воду в бассейне сауны...
IRINA KHODAKOVSKAIA
26.02.2018 05:14
Достоинства:
Замечательный отель, удобно расположен, недалеко от центра города, при этом тихо. Номера очень комфортные и уютные, все сделано с хорошим вкусом. Очень чисто. В номере есть чайник. Вкусный завтрак.
Sergey
20.02.2018 17:55
Достоинства:
Отель новый, всё в нём новое, номер просторный, огромная, очень удобная кровать (номер полу-люкс). Большая просторная ванная комната, удобная душевая, есть даже инфра-красная сауна. Парковка, как во внутреннем дворике перед рестораном, так и гараж в цокольном этаже, откуда можно подняться на лифте к номеру. Всё очень удобно и функционально. Хорошо обученный, вежливый персонал. Завтраки вкусные. Два блюда на выбор + чай / кофе без ограничения. По началу казалось что 2 блюда малова-то, но порции большие и сытные, больше было бы и не осилить. :)) Отличный ресторан при отеле с хорошим выбором блюд, респект шеф-повару. Так же понравилась сауна при отеле с большим бассейном с прохладной водой. Основные достопримечательности города в шаговой доступности (15 минут пешком). Было даже жалко, что у нас была всего одна ночь. Побольше бы таких отелей, и с туризмом в нашей стране было бы всё отлично!
Oleg
20.02.2018 04:47
Достоинства:
Достойная гостиница. Приеду ещё.
Недостатки:
Чуток задержали заказанный вечером в ресторане в номер ужин.
Viacheslav
19.02.2018 06:51
Недостатки:
Парковка супер! Смело можно приезжать на мотоцикле!
Igor
11.02.2018 18:47
Достоинства:
Прекрасный завтрак, красивая его подача, обслуживание на завтраке, которое исправило нелестное впечатления от номера.
Недостатки:
Мы жили в старом корпусе, при входе сразу чувствуется запах старости. Номер большой, чистый, но не уютный, с устаревшим дизайном. Отель находится прямо на дороге.
Vadim
07.02.2018 15:34
Достоинства:
Шикарная кухня в ресторане.Цены ниже московских.Все предельно свежее,готовят явно из под ножа.Завтрак -хоть и на выбор ,но очень сытный .Мясо-я давно такого не ел.Вообщем полное соответсвие описанию и картинкам.Персонал предельно любезен и готов помочь в решении возникшей проблемы.Официантки-как пчелки.Идеальная чистота в отеле.Удобная кровать.Все продуманно для полноценного отдыха.
Недостатки:
Ну если и придираться -освещение номера,несколько темновато вечером -хотелось бы на стенной вешалки что бы крючки были и пониже уровнем,не все же гости под 2 метра ростом.
Tatyana
06.02.2018 22:44
Достоинства:
Отель понравился в целом, летом будет ещё лучше, тк там прекрасный вид на набережную и Днепр. Хочу сказать спасибо и обязательно приеду ещё и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Владислав
05.02.2018 06:13
Достоинства:
Отличное расположение, уютная атмосфера, чистота, удобные розетки для зарядки телефонов, возможность арендовать сауну только для себя, подземная обогреваемая парковка, вкусный насыщенный завтрак, который можно заказать в номер :)
Andrey
29.01.2018 12:50
Достоинства:
Отличное расположение, красивый отель, уютный большой номер, есть как открытая так и крытая (теплая) парковка, есть детская площадка, пусть не большая, зато расположенная прямо на территории, Wi-Fi, О-о-очень вкусная еда в ресторане (обед) и в кафе (завтрак), вежливый и отзывчивый персонал, помогали нам во всем (такси, экскурсия, ). Без преувеличения могу сказать, что все сотрудники работают так, как будто это их собственный отель и они лично отвечают за успех компании. Молодцы!
Недостатки:
Лишь пара мелочей: 1) мы жили в семейном номере (№2), который расположен прямо над сауной и бассейном. Вечером там отдыхала комания, и шум немного доносился до нас. Но, к счастью, к моменту когда мы укладывали детей спать было уже тихо. 2) в номере есть прекрасный телевизор (даже два), но они принимают лишь несколько федеральных каналов, а детских каналов не нашлось вовсе.
Sergey
25.01.2018 14:57
Достоинства:
Гостиница новая,все чисто, аккуратно, персонал приветливый, ресторан хороший.
Ирина
22.01.2018 16:23
Достоинства:
Нам понравилось в отеле все!!! Побольше бы таких отелей у нас и тогда с внутренним туризмом в России был бы полный порядок!
Недостатки:
Такого нет.
Natalia
22.01.2018 15:10
Достоинства:
Останавливались в отеле не в первый раз. Один из лучших. В ресторане превосходная кухня. Персонал выше всяких похвал.
Недостатки:
В номере было прохладно.
Elena
17.01.2018 01:42
Достоинства:
Необыкновенно высокий уровень отделки помещений, тонкий дизайн новогодних украшений на уровне первоклассных европейских отелей и ресторанов, вкусная еда в ресторане, подборка музыки вечером в ресторане выше всяких похвал (на мой вкус конечно, качественная инструментальная музыка без дешевой российской попсы). Прекрасная мебель, удобные матрацы, подушки, белоснежные халаты и постельное белье. Необыкновенно интеллигентный и душевный персонал, интересная выставка работ местных мастеров керамики, отличные сувениры.
Недостатки:
Не очень быстрый интернет в номере.
Svetlana
15.01.2018 10:30
Достоинства:
В пешей доступности парк с водоемом и утками, старый кремль и много вариантов для прогулок. Отличный ресторан, вкусные завтраки, очень уютный, чистый номер. Персонал мне понравился, все вопросы решаемы.
Lesya111
13.01.2018 15:48
Достоинства:
Очень уютный отель, с приветливым персоналом. Хорошее местоположение позволяет пешком посмотреть город. Завтраки - объедение!!! Отель рекомендуем - приятные впечатления получите, по крайней мере в номерах повышенной комфортности. P/S: В ресторане девушка поет рождественские песни потрясающим голосом, блюда очень вкусные, но столик бронируйте при заезде, баню тоже, так как после обеда уже все будет занято.
Недостатки:
В номере ЛЮКС нет зубных щеток, в бане не выдают полотенца, тапочки, шапочку, только платно, также нет чайника, чая и прочих мелочей, которые уже в любой придорожной баньке предоставляют бесплатно. В номере также нет чайника, чая и это очень огорчает, так как мы брали ЛЮКС.
Anastasia
09.01.2018 22:56
Достоинства:
В номере была идеальная чистота! Персонал вежливый. Завтраки очень вкусные особенно блины и английский завтрак. У нас в номере была даже сауна инфракрасная! Номер оснащён всем необходимым фен, холодильник, весы, халаты, чайничек. Жили в номере Делюкс 22.
Nikitin_ROMAN
09.01.2018 20:54
Достоинства:
Хороший отель, просторный номер, новая сантехника, есть лифт. В номере мини бар, чайные принадлежности, водичка. Все чистое и новое, нам понравилось.
Недостатки:
Открытая парковка на территории отеля маленькая, не более пяти-шести авто (нам повезло). Завтрак - аттракцион с официантками.
Marina
09.01.2018 12:15
Достоинства:
Отель-сказка в самом центре Смоленска. Отзывчивый и улыбчивый персонал, просторный комфортный номер, безумно вкусный домашний завтрак. Сауна с индивидуальным бассейном при ней. Ресторан при отеле - достоин отдельной похвалы, очень рекомендую всем. Большое спасибо всей команде отеля - это место, куда хочется возвращаться снова и снова!
Павел
08.01.2018 21:20
Достоинства:
Устойчивый WiFi, тихое место, недалеко до центра с достопримечательностями, внимательный персонал, вкусный завтрак, обалденный "Наполеон" в ресторане, удобная душевая кабина, в номере тепло, есть парковка.
Недостатки:
В ванной слабая вентиляция.
Павел
08.01.2018 09:30
Достоинства:
Отдельное спасибо администратору Олесе, быстро, вежливо и чётко помогавшей нам по всем вопросам! Тихое место, устойчивый WiFi, недалеко до центра с достопримечательностями, внимательный персонал, вкусный завтрак, обалденный "Наполеон" в ресторане, удобная душевая кабина, в номере тепло, есть парковка. Чайник и второе одеяло дали сразу!
Недостатки:
В ванной слабая вентиляция. На всякий случай в ресторане бронируйте столик на ужин заранее.
Nikolay
08.01.2018 02:45
Достоинства:
В отеле собственный ресторан, настолько прекрасный, что лучше забронировать место. Нам достался последний столик, правда это были праздники. Готовят изыскано, а цены по московским меркам никакие. Прекрасные завтраки. Номер красивый и удобный
Arkadiy
07.01.2018 21:22
Достоинства:
Отличный отель. Идеальная чистота. Комформтно, удобно. 4х местный номер полностью подходит семье с 2 взрослыми детьми и грудничком.
Недостатки:
Не нашел. Жаль что были мало.
IvanSkvortsov
06.01.2018 20:41
Достоинства:
Отель удачно расположен, до набережной и ряда достопримечательностей 10-20 минут пешком (отель находится на середине крутого холма). Парковка маленькая, но у нас проблем совершенно не возникло. Персонал очень дружелюбный. Номер был с мансардными окнами, удобный для ночевки, чистый, пыли и грязи не заметили, даже с учетом того, что сдвигали кровати (а под кроватями, увы, убирают не все). Ванная просторная, с достаточно большой ванной, туалет с гигиеническим душем. С горячей водой и напором проблем не заметили. В день заезда (а дело было 30го декабря) пошли усталые в ресторан, где, нам очень понравились уха из форели и крем суп из лосося. В ресторане провожали старый год с ведущим (к слову, вполне адекватным, ненавязчивым, без пошлых шуток и умеющим увлечь аудиторию) и живой музыкой. А в 9 вечера пришел Дед Мороз со Снегурочкой которые очень понравились нашему ребенку. Отдельно было приятно получить маленькие подарки для ребенка, как из рук Деда Мороза так и от администратора на рецепции в день отъезда. Все это позволило совершенно неожиданно ощутить уют и новогоднюю атмосферу. Сам отель был красиво украшен к Новому Году, даже в номере была ёлочка.
Недостатки:
Не понравились совсем уж мелочи: 1) в ресторане музыка и микрофон были слишком громкими. 2) в номере включил телевизор, чтобы поставить ребенку мультик после долгой дороги и случайно нажал на кнопочку "смарт". На экране появилась история просмотров, а там, там мы увидели ряд скриншотов какого-то задорного порно. Хорошо что ребенок в этот момент смотрел не на тв. Обращение к персоналу и постояльцам: удаляйте историю просмотров :)
Alex
04.01.2018 22:32
Достоинства:
Удобное расположение, хороший ресторан, очень дружелюбный персонал. С удовольствием остановлюсь в следующий раз.
Andrey-66
01.01.2018 21:19
Недостатки:
На завтрак идти через улицу в мои планы не входило
KraT_by
29.12.2017 03:14
Достоинства:
Очень приятный персонал. Чистый просторный номер, с длинной ванной (особено для меня это было важно с ростом 183см). Удобная парковка, есть так же подземный паркинг. Вкусный и сытный завтрак, который не смогли доесть и забрали с собой. В следующий раз буду брать не два мясных блюда, а яичницу и фруктовый салат.
Татьяна
23.12.2017 01:12
Достоинства:
Отель очень очень хороший, начиная с самого входа: приветливые администраторы, вкусные завтраки ( большие очень ), чистота и комфорт во всем. Тишина в номерах, расположение также прекрасное, в стороне от центра и в то же время, все в шаговой доступности!!! Очень рекомендую данный отель в Смоленске.
Ирина
19.12.2017 17:24
Достоинства:
Очень понравился ресторан в соседнем помещении. Великолепно - быстро, вкусно, красивая подача. Интересный завтрак! Блюда для себя нужно заказать с вечера. И примерное время. Шведского стола нет. Сначала этот факт несколько напряг нас, но потом мы поняли, что горячих блюд вполне достаточно.
Недостатки:
Острые углы у кровати. По несколько раз задели ногами.
Tatiana
14.12.2017 15:45
Достоинства:
Прекрасный отель, расположенный в пешей доступности от основных достопримечательностей; очень внимательный, доброжелательный и квалифицированный персонал, помогающий во всех предвиденных и непредвиденных ситуациях; уютный, комфортный и тихий номер; наивкуснейшая еда в кафе и ресторане.
Недостатки:
Предварительно заблокированная на карте сумма еще не разблокирована (оплачивали наличными).
Юлия
11.12.2017 14:46
Достоинства:
Чисто, уютно, парковка для авто, вкусный ресторан прям в отеле, шаговая доступность центра города (не более 10 мин пешком, правда, в горку). сауна и бассейн - чисто и комфортно.
Nadezhda
11.12.2017 06:30
Недостатки:
Проживание с включенным завтраком. Его нужно было выбрать заранее.Сложно знать, чего тебе захочется утром. Выбор бесплатного завтрака очень скуден. Два блюда и горячий напиток (кофе, чай). Омлет , яичница или блинчики. Ни сосисок ни тостиков с ветчиной или чем то мясным в бесплатном меню нет.
Mikhail
06.12.2017 23:47
Достоинства:
Все, в этом отеле останавливаюсь не первый раз, пробовал в других отелях Смоленска, этот однозначно лучший.
Недостатки:
Не то, что бы не понравилось, но если бы ресторан работал круглосуточно, то и докопаться было бы не к чему :)
Sergey_nikiforov
03.12.2017 23:28
Достоинства:
Расположение, чистота, хорошая кровать, завтрак.
Недостатки:
Заметил, что тапочки (от отеля) с синтетической подошвой сильно скользят по половому покрытию.
Anna
01.12.2017 09:42
Достоинства:
Хороший, большой двухкомнатный номер. Очень удобная большая кровать. Халаты, тапочки в номере. Вкусные завтраки, заказываются из определенного меню, но выбор вполне достаточный. Очень внимательный персонал, все вопросы решаются легко и быстро. В целом, отличный отель. С удовольствием, ещё вернёмся.
Недостатки:
Заранее блокируется сумма за первые сутки проживания. Для меня это не очень удобно. В результате произошла какая-то путаница и случился перерасход по карте. Возможно, это больше вопросы к банку, но такая ситуация у меня случилась в первый раз. Непонятно, зачем нужна блокировка суммы за 2 недели, если отмена бронированирования бесплатна.
Tatyana
30.11.2017 13:33
Достоинства:
Персонал - молодцы. Завтрак. Удобная постель. Тихо. Уютно. Близко к центру.
Недостатки:
Когда приехали, парковка была занята, долго искали место. У отеля 2 здания; для посещения бассейна, кафе и ресторана приходилось выходить на улицу.
Нина
30.11.2017 06:22
Достоинства:
Персонал внимательный. Номер просторный, уютный, чистый. Расположение отеля очень удобное.
Temir
28.11.2017 07:30
Достоинства:
Понравился оригинальный и продуманный интерьер отеля и номера. Номер просторный, хорошо обставленный, чистый. Особенно впечатлила ванная комната - большая, красивая, с блестящей новенькой сантехникой. Есть тапочки и халаты. Удобная кровать с одним большим матрасом (а не сдвоенным, как это часто бывает). Возле ресепшена есть кулер с водой. Приятный персонал. Завтрак хоть и не шведский стол, а всего лишь 2 блюда на выбор, был вкусным и достаточно сытным. Есть своя наземная и подземная парковка. В ресторане при отеле не были, но по отзывам его очень хвалят. Есть своя территория с детской площадкой. В целом отель оставил хорошие впечатления. Летом, когда есть возможность посидеть на открытой веранде или беседке с видом на город, - наверное вообще отлично.
Недостатки:
Отель не так далеко до центра - идти минут 10-15, но расположен в низине, поэтому эти 10 минут нужно подниматься в горку. Плюс он немного на отшибе, поздно вечером в субботу возвращаться в отель было не очень комфортно, компании подвыпившей молодежи немного напрягали. Рядом дорога, но она неактивная, вечером и ночью машин практические не было. В номере нет чайника и наборов для чая (но чайник можно попросить на ресепшене). На завтраке из напитков предлагают или крохотный чайничек чая или маленькую кружечку кофе, нам этого не хватило и немного омрачило завтрак.
VIP_Mystery_Guest
27.11.2017 14:28
Достоинства:
Не плохой отель в центре Смоленска. Есть парковка, доброжелательный персонал, стараются гостям сделать комфортное пребывание.
Недостатки:
Качество еды на завтраки - ужас! Жарят (яйца, например) на старом отработанном подсолнечном масле. Все блюда очень жирные, поэтому не вкусные и отвратительно приготовленные. Если соблюдаете правильное питание - вам здесь только водички попить. Если решитесь питаться в ресторане - о вас могут забыть (не принести заказанное блюдо) и готовят в среднем 1 - 1,5 часа (!!!) при пустом ресторане (потом-то мы поняли, что такое "заведение", мягко говоря, не пользуется популярностью ни у кого). В целом, если разогнать местных "рестораторов" (ресторан-кафе "Усадьба"), то можно поставить даже твёрдую хорошую оценку.
Andrei
23.11.2017 22:39
Достоинства:
ПОТРЯСАЮЩИЙ ОТЕЛЬ, ПОТРЯСАЮЩИЕ ЗАВТРАКИ, АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
Irina
20.11.2017 12:58
Достоинства:
У нас был номер Делюкс в розовой цветовой гамме, он нам очень понравился, как и внешний вид отеля, а также персонал. Сзади отеля находится ресторан (не тот, в котором проводятся завтраки:-)), а также открытая веранда. Вид оттуда наверняка потрясающий, мы, к сожалению, не успели его оценить, т.к. открыли его для себя уже слишком поздно) Вообще, мы проводили в этом номере свою первую ночь после свадьбы, интерьер комнаты соответствовал случаю) И приятно удивила большая и светлая ванная комната. В ресторане приятный мальчик-официант посоветовал глинтвейн с самбукой и клубникой, огонь! От отеля дошли пешком до жд-вокзала за 20 минут) И в 5 минутах находится ресторан "Темница", обязателен к посещению в Смоленске!
Недостатки:
Минусы были незначительны и непринципиальны. 1. сняли сразу предоплату. Это редко встречается на букинге, поэтому удивило. 2. гостиница находится на холме, поэтому зимой подход и подъезд к ней может стать экстримальным) Мы были в ноябре, поэтому обошлось) 3. И что нас расстроило: отсутствие комплимента для молодоженов. Как нам сказали "Зато мы цены держим без изменений уже 4й год") Согласна, цены на номер важнее по сравнению с бокалом шампанского;)
Ekaterina
18.11.2017 16:10
Достоинства:
Уютно, чисто, очень внимательный персонал. Отличная сауна. Вкусная еда в ресторане.
Ekaterina
16.11.2017 22:27
Достоинства:
Третий раз останавливаемся в этом отеле по пути из Белоруссии в Москву. Все очень хорошо. Комфортный светлый чистый просторный номер. Чайный набор бесплатно приносят, если попросить. Очень милый девушки на стойке регистрации. Вкусный завтрак. Уезжая, забыли кое-что, нам очень быстро позвонили, мы вернулись, вещь забрали. Любим этот отель :)
Ирина
08.11.2017 22:28
Достоинства:
Удачное месторасположения отеля: центр города и в то же время очень живописно- холмы, зелень вокруг. Усадьба-на самом деле, отель оправдывает свое название. Замечательный персонал-внимательные, доброжелательные все- администраторы, сотрудники ресторана. Вкусные завтраки! Спасибо большое за теплый прием. Отдыхаешь спокойно, ничем не обременен. Добираться удобно до любого места города. Направо - до Лопатинского парка и сада Блонье минут 7 пешком. Налево- набережная Днепра и Успенский собор совсем рядом.
Недостатки:
Мы слышали дорогу немного, но сильно это не мешало.
Svetlana
07.11.2017 18:10
Достоинства:
Небольшой отель, расположенный в тихом районе неподалеку от основных достопримечательностей. В номере есть все необходимое. Отличный ресторан, подземная парковка.
Недостатки:
В номере при заезде было прохладно, но эта проблема быстро решилась. В новом корпусе не очень хорошая звукоизоляция.
Екатерина
07.11.2017 00:15
Достоинства:
Отличный отель! Доброжелательный персонал, удобная парковка во дворе, номер красивый, все стильно и со вкусом, завтрак (по меню) замечательный, выгодное расположение относительно всех достопримечательностей. В номере: бесплатно 2 бутылки воды, мини-бар достойный выбор и цены доступные. Постельное белье очень приятное, матрас и подушки удобные, халаты и тапки, чистота и красота!!! На ресепе можно приобрести сувениры и варенье собственного производства.
Alexey
30.10.2017 05:51
Достоинства:
Очень вкусные блюда французской кухни в ресторане отеля
Марина
29.10.2017 19:12
Достоинства:
Просторные номера с хорошей сантехникой и добротной китайской мебелью.
Недостатки:
Персонал на ресепшен неоправданно амбициозный. Очень скудный завтрак , но с "понтами".
Liudmila
24.10.2017 22:18
Достоинства:
1) ну просто ооочень ВНИМАТЕЛЬНЫЙ И ДОБРОДИЛАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ: открывали специально под нас ресторан раньше положенного, нашли в две секунды нам гида по Смоленску с а/м (гид - очень профессиональный), персонал, что на рисепшене, что в ресторане отеля всегда улыбается и старается услужить. 2) в отеле ужиная и тихая обстановка 3) мы жили в номере 11, он очень красивый
Недостатки:
Ни то чтобы прям не понравилось, но как я уже сказала выше мы жили в номере 11, а это 4-ый этаж и лифта - нет. Лестница удобная, красивая, подниматься по ней здоровому человеку не проблематично вообще. Но я была со свекровью, которая приехала в Смоленск на операцию. И поэтому ей было ни так комфортно, как мне, подниматься и спускаться.
Helene
24.10.2017 18:27
Достоинства:
Люкс, чистота, комфорт, красивая мебель, красивый санузел. профессиональный Персонал, услужливый, улыбчивый, в высокой степени подготовленный,
Аноним
24.10.2017 01:25
Достоинства:
Отличный номер, вкусные завтраки, удобное месторасположение.
Елена
18.10.2017 10:32
Достоинства:
Очень уютный и чистый отель. Номер просто потрясающий!!! Мебель новая и качественная. Ванная комната невероятно красивая и качественно сделана.
Недостатки:
Жаль, что не работал бассейн и спа.
Путешественница_ИВ
15.10.2017 09:21
Достоинства:
Очень приятно попадать в добрую домашнюю обстановку, где стараются тебе протянуть руку и предугадать все твои пожелания. Два корпуса. В одном лифт – и это приятно. Во втором нет лифта - и нужно на самый верхний 4 этаж подниматься по красивой лестнице. Отличный завтрак. Не стандартно? Да! Ты должен выбрать из 27 представленных в меню наименований - два блюда. Но зато каждое блюдо-шедевр, искусство, кулинарное произведение! Я прожила целую неделю, и каждый раз заказывала разные два блюда! Очень сытно и вкусно! Есть проблемы с такси в Смоленске. С ж/д вокзала таксисты берут по 300руб. вместо 120руб. Но если позвонить по телефону +7-481-233-33-33, то такси прибудет мгновенно и за 120 руб. Внимание: добавлю, что в связи с тем, что в городе такси работает через автомат, то такси заказать можно только за час и более до отправления. Такси приедет и будет ждать. Если нужно такси через 5, 10 или 15 мин, то приедет, когда сможет, а сможет или раньше и не будет ждать, или позже и Вы можете опоздать! И это большой минус. Зато проводят в Смоленске отличные экскурсии. Гид +7-908-280-20-13 историк Марьяна Андреевна. Это стоит услышать и увидеть! Заказать экскурсию можно и в гостинице.
Недостатки:
Если нужен чайник и чай в номере, то придется просить через reception
Аноним
12.10.2017 10:40
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. Отзывчивый персонал, прекрасная кухня, чистота и порядок в гостинице, собственная крытая парковка, что не мало важно, для тех кто на машине, удобное расположение отеля. Атмосфера уюта и тепла.
Недостатки:
Все настолько понравилось, что я бы сказала, что недостатков нет
Аноним
09.10.2017 00:12
Достоинства:
Кухня великолепная, номер очень хороший, хозяева не скупердяи!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Пешие прогулки, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
