Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Тропикана
Парк-отель «Кранкино» расположен в окружении лесов в 9 км от города Зеленоград. В распоряжении гостей частное озеро с песчаным пляжем, спа-центр и ресторан, в котором подают блюда от шеф-повара. Бесплатный WiFi предоставляется в номерах отеля и в большинстве мест общественного пользования. Номера оформлены в классическом стиле в светлых тонах и оснащены телевизором с плоским экраном. В ванных комнатах предоставляются тапочки. Гости парк-отеля «Кранкино» могут заняться рыбной ловлей и поиграть в боулинг. Для детей оборудована игровая площадка. Кроме того, в распоряжении гостей паровая баня, сауна и принадлежности для барбекю. В ресторане «Фиеста» предлагают блюда домашней кухни, а в ресторане «Ольмека» гостям подают фирменные блюда от шеф-повара. Напитки можно заказать в баре «7 футов» или в летнем кафе с террасой. Расстояние от парк-отеля «Кранкино» до Москвы составляет 24 км, а до аэропорта Шереметьево - 32 км.
Отзыв об отеле:
Отель Тропикана
Гость
27.07.2014 19:36
Достоинства:
Месторасположение достаточно удобное: недалеко от Москвы, удобно и быстро можно добраться, даже при отсутствии личного автомобиля. Более менее вежливый персонал.
Недостатки:
На мой взгляд в данном отеле совершенно не соответствует цена и качество. Бронировала семейный двухэтажный номер для 4-х взрослых гостей, при заезде в номере не было ни дополнительного постельного белья, ни комплекта полотец, все было из расчета на 2 персоны. Все необходимое нужно было просить дополнительно и ждать.. Более того, диванчик в гостиной совершенно не подходит для размещения 2-ух взрослых людей. Он просто нереально короткий. Даже не всякому ребенку подойдет такое спальное место. Еда оставляет желать тоже лучшего. В принципе, при желании можно найти, что покушать, но не более того. Общее впечатление советской столовой. Пресно, невкусно и все в ограниченном количестве.Территория отеля хоть более менее и ухоженная, но уже старая, обветшалая и "уставшая". На мой взгляд отель нуждается в каком-то обновлении, ремонте. Больше не поеду и не буду рекомендовать знакомым, так как в данном ценовом сегменте есть более приятные отели.
Отзыв был полезен?
0
0
Гость
25.07.2014 12:24
Достоинства:
Погода!!
Недостатки:
Очень завышены цены на услуги!!!! (прокат + массаж +пиво+цены в ресторане и т.д.)Это полное несоответствие цены и качества.Наведите порядок с питанием.
Гость
18.07.2014 21:12
Достоинства:
Чистота и уют в номере. Доброжелательность персонала. Внимание. Анимационная программа интересная. Молодцы. Очень хорошая кухня. Разнообразная. Спасибо за хороший отдых.
Гость
15.07.2014 17:37
Достоинства:
Большая красивая территория, собственный пруд, чистый пляж, бассейн с горкой, несколько ресторанов, беседки для пикника, мангалы, боулинг, корт, футбольное поле ... есть чем развлечься и взрослым и тем более детям.
Недостатки:
В большинстве номеров нет кондиционеров, приходится открывать окна, что сильно увеличивает и без того немаленькую слышимость.
Гость
15.07.2014 07:28
Достоинства:
Номер люкс уютный, меню на завтрак и обед разнообразно и вкусное, русская баня и сервис в бане хорошие, обслуживание на высоком уровне. С детьми раздолье.
Недостатки:
Номер: нет элементарных салфеток, тарелок, открывашки, Не понятен (вернее все понятно, но хотелось бы по другому) график посещения бассейна: с 9 до 11 стоимость включена в путевку, т.е. или на полный желудок после завтрака или без завтрака
Гость
13.07.2014 13:12
Достоинства:
Много развлечений для детей, достаточно разнообразная еда
Недостатки:
Когда было жарко в бассейне было очень много народу, не протолкнуться, купались в озере, которое расположено на территории отеля, но оно очень грязное. В семейном номере на первом этаже диван, на котором может спать только ребенок, поэтому ни о каком четырехместном размещении в таком номере даже не думайте, двоим взрослым на таком диване вообще не поместиться:)
Гость
13.07.2014 08:30
Достоинства:
Просторный номер; большая ухоженная территория; свежий воздух.
Недостатки:
Плохая дорога (после зимы) с шоссе до отеля; скромный выбор меню для заказа в номер; не очень быстрый wi-fi.
Гость
07.07.2014 22:58
Достоинства:
Останавливалась в стандартном номере. Хороший ремонт, удобная кровать. Система питания полный пансион - каждый найдет для себя блюдо по вкусу.Отель подходит для семейного отдыха с детьми (большая территория, хорошая анимация)
Недостатки:
Маленький телевизор старого типа.
Гость
05.07.2014 07:56
Достоинства:
достаточно вежливый персонал, не плохая территория, хотя озеро не пригодно для купания....для детей отлично работает команда аниматоров.
Недостатки:
цена для отеля такого уровня слишком высока, фото на сайте сделаны очень грамотным фотографом, в действительности номера скромнее и рестораны тоже.
Гость
04.07.2014 11:55
Достоинства:
Ездили в сентябре, с погодой немного повезло, было преимущественно солнечно, в номере тепло. Удобное и близкое расположение от Москвы. Много хвойных деревьев, оттого воздух напоен свежестью. Вкусно и разнообразно кормят, чистая, ухоженная территория, очень красиво оформлены домики, мостики у озера, все как сказочный городок. В номере чисто убирают, полотенца, постельное белье меняют часто. Внимательный и отзывчивый персонал, все просьбы и пожелания были удовлетворены.
Недостатки:
В случае длительного отдыха - совершенно нечем заняться, если только покататься на велосипедах, поиграть в настольный теннис. Развлечения больше рассчитаны на детей, есть детские аниматоры, детские комнаты и детские программы. Вода в бассейне - холоднее, чем хотелось бы, а если еще и на улице прохладно...бррр... Телевизор в номере маленький, старый, да и сам номер (мы брали стандартный) совершенно не рассчитан на 2 взрослых людей. Шкаф для вещей маленький, часть вещей пришлось держать в чемодане, часть просто на подоконнике. Вобщем, приезжать сюда лучше на выходные, с компанией или с маленькими детьми.
Гость
04.07.2014 08:41
Достоинства:
Спасибо персоналу за доброту и теплый прием. Особенно Ангелине на ресепшен.
Гость
26.06.2014 16:23
Достоинства:
Территория, по который приятно гулять, вежливый по большей части персонал, чистота в номере, прокат велосипедов и лодок. В номерах хорошее отопление, поэтому несмотря на опустившуюся температуру мы не замерзли. В летнем кафе очень вкусная еда.
Недостатки:
Скудный шведский стол.Физкультурно-оздоровительный комплекс не стоит своих денег, если ходить — то только в бесплатный утренний сеанс.Тренажерный зал — два с половиной тренажера.Бассейн не подходит для взрослых, занимающихся плаванием — дорожек нет, шапочки не являются обязательными, поэтому в воде плавают волосы. В основном бассейн рассчитан на детей.Некоторым официантам нужно поучиться вежливо разговаривать с клиентами. Странно было в отрытом кафе услышать на просьбу о пледе фразу "Это в мои обязанности не входит" (особенно после того, как на ресепшене нас уверили, что официанты принесут нам пледы без проблем).
Гость
24.06.2014 11:24
Достоинства:
Отдыхали с тремя детьми. 7,8,9 лет.Разнообразный отдых, много спортивных развлечений. Особенно порадовал ресторан Ольмека. Шведский стол хорош. Бани - 5+.В общем если не придираться к мелочам все отлично и можно хорошо отдохнуть.
Недостатки:
Дети по вечерам хотели смотреть мультфильмы, телевизоры староваты, картинка маленькая и плохая. Фен пришлось просить в номер, быстро принесли. Один раз были несвежие фрукты на шведском столе. Ну и ЦСКА проиграл в этот уикенд. Но отель тут не причем ;)
Гость
20.06.2014 19:57
Достоинства:
Ездили с ребенком 9лет. Очень удобно добираться. Очень хорошее питание, большой выбор блюд. Есть что выбрать и себе и ребенку. Очень понравилась схема питания завтрак и обед. Гораздо удобнее, чем завтрак и ужин. Очень хорошая детская анимация -уличные игры и в помещении. Например делали открытки на 23 февраля, делали сами мыло, викторины, конкурсы. В пансионате есть бассейн, недавно отремонтированный, с горкой для катания. Также есть бассейн для малышей. В утренне время бассейн бесплатный (9-11), потом 450р. Также в Тропикане есть тир, мы стреляли из арбалета. Еще есть аттракцион - катание на надувных "ватрушках", от которого дочка была в восторге. Был еще боулинг, но туда не ходили. Территория ухоженная, есть озеро с красивым мостиком и беседками. Очень приятно просто погулять после шумного города. Благодарны Тропикане за отличные выходные, поедем еще.
Недостатки:
Брали двухуровневый номер - семейный дуплекс. Там панорамное окно во всю стену, от него холодновато на первом этаже тк все тепло поднимается вверх. Мы были в феврале, на улице было -2. В номере стоял доп электр обогреватель, очень выручило. Телевизоры очень маленькие и старые. Диванчик на первом этаже номера был маленький, подойдет только для ребенка.
Гость
11.06.2014 04:53
Достоинства:
Достаточно тихо, чисто. Еда нормальная, но все-таки это обычная столовая. В общем все нормально, но ничего выдающегося.
Недостатки:
Не большая и не особо зеленая территория, хотя позиционируется как парк. Цены в платных ресторанах выше московских, а качество так себе.
Гость
09.06.2014 21:25
Достоинства:
Территория очень красивая, + хороший бассейн и сауна, дешёвые беседки всего 1100 руб за 2 часа очень красивые на воде №2 рыбацкие, качественный сервис в обслуживание беседок вовремя подносят уголь и убирают их, здесь на 5+.
Недостатки:
Система выезда из гостиницы это УЖАС 1,5-2 часа стоять в очереди чтобы сдать номер и оплатить счета, а потом ещё и выставляют неправильные счета.Питание на 3+ не очень вкусно обед, завтрак нормальный, в обед катастрофически не хватает тарелок и приборов, народу очень много официанты не справляются.В номерах нет кондиционеров душно.
Гость
02.06.2014 12:12
Достоинства:
Очень хороший персонал. Вкусная и разнообразная еда. Замечательная территория. Мы были на Масленицу. Попали на масленичные гулянья, песни и пляски. Все было очень весело.
Недостатки:
Произошла ошибка - перепутали и дали не тот номер. Но благодаря опытному персоналу ситуация разрешилась. И все быстро исправили.
Гость
02.06.2014 11:32
Достоинства:
1. Хорошие ресторанчики2. Отличный большой бассейн.3. Хорошие номера.4. Приятные корпуса.5. Широкая инфраструктура отеля.6. Отличное озеро на территории с приятными беседками и песчаным пляжем.7. Приятный персонал.
Недостатки:
1. Муха в курином салате в столовой. Нашли, показали официанту. Никто не извинился даже...2. Постоянные полеты самолетов над территорией. 3. Мало деревьев на территории (как будто в поле отель). 4. Горничную повидать не удалось с учетом что искали ее вечером, когда перегорела лампочка в ванне. Перегоревшую лампочку в ванне не заменили.5. При заселении потеряли 2.5 часа в очереди. Очередь на приезд и отъезд одна была. 6. Бронирование через booking.com подтвердили через 20 минут после того как отстояли 2 часа в очереди. Специальную цену на поселение, указанную при бронировании через booking.com подтвердили только после обращения к старшему менеджеру спустя еще 10 минут.
Гость
19.05.2014 21:30
Недостатки:
В прокате почти все дамские велосипеды с деформированными вилками переднего колеса. Начинающие велолюбители, не обратив на это внимание, получают велосипед с отвратительной управляемостью и большой вероятностью падений. Персоналу наплевать - на жалобу никакой реакции, дефективные велосипеды не заменили.
Гость
17.05.2014 03:12
Достоинства:
1. Очень понравилось бесплатное продление проживания до 20.00. Ребенок выспался после обеда и мы довольные и счастливые отправились домой.2. Наличие детского бассейна и различных машинок напрокат3. Вкусная и разнообразная еда4. Просторный номер
Недостатки:
1. Мы жили в двухкомнатном люксе. На полу около балкона лежал трупик огромной мухи. Большая редкость для марта месяца, если номер убирают регулярно. Там же, около балкона неотмытые пятна грязи. Такие мелочи очень портят общее впечатление.Может быть это только нам так "повезло".2. В номере нет чайника и приборов (кроме стаканов для воды)
Гость
16.05.2014 20:24
Достоинства:
Озеро! Хотя могли бы и почистить!!
Недостатки:
Он и есть пионерский лагерь! За такие деньги кондиционеры поставить зажидилиссь!!! В ресторанах-космос!!!! А с чего????
Гость
11.05.2014 15:37
Достоинства:
Мы забронировали семейный номер, а он оказался двухэтажным, да еще и с такой крутой лестницей, что мы поняли с мужем, что мы вместо отдыха с ума сойдем за переживания за детей, они еще малыши. Я попросила поменять номер на 2-х комнатный и мне предложили люкс на 1 этаже, очень даже уютный, правда пришлось за него доплатить 3000 и еще за детские кроватки...Но поменяли быстро.
Недостатки:
Дорого, дорогая еда и выпивка в ресторане. Скудный прокат, много малышей, а нет детских самокатов и велосипедов.
Гость
06.05.2014 19:14
Достоинства:
Хорошее обслуживание, кормят неплохо, большой выбор блюд, понравился бассейн, пруд, ландшафт красивый, много развлечений
Недостатки:
плохая звукоизоляция комнат, телевизоры маленькие и старые.
Гость
16.04.2014 03:46
Достоинства:
Территория ухоженная.Еда просто отлично, пусть берегут повара. Бассейн очень понравился. Хорошая детская комната. Все остальное средненько.
Недостатки:
Очень обветшавшая территория, потертые номера, облезающий фасад отеля, выпирающие пружины в раскладных диванах, много еще всего по мелочи, такое ощущение что попадаешь в советские времена.
Гость
11.04.2014 23:49
Достоинства:
Наличие бассейна. Развлечения для детей (прокат электромобиля).
Недостатки:
В двухуровневом номере очень хорошая слышимость. Не очень свежий ремонт и отсутствие местного медпункта.
Гость
06.04.2014 16:41
Достоинства:
Недалеко от Москвы
Недостатки:
Долгое заселение, заполнение анкет, сдача номеров, невкусный завтрак.Очень шумно ночью
Гость
03.04.2014 10:54
Достоинства:
Все весьма неплохо.
Недостатки:
Жили в двухэтажном люксе - нижняя комната проходная она же прихожая, туалет в номере на 4 не запирается.Высокие цены на ужин, ограниченный ассортимент шведского стола.Есть подозрения в чистоте бассейна.
Гость
26.03.2014 12:58
Достоинства:
Детская анимация на высоте.Баня отличная!Бассейн не плохой, но мы там подцепили инфекцию в ухо, но скорее это только нам так повезло.
Недостатки:
В стоимость проживания включены завтрак, обед и бассейн с 9 до 11 утра....За все остальное надо платить, платить, платить...и цены на все очень не шуточные. за 3 дня заплатив за люкс 15 тыс доп услуги (а это всего лишь пара коктейлей, боулинг 1 час, баня на 2 часа и аренда велосипеда на 30 мин и стрельба из лука 10 выстрелов + соки на завтрак - и в бюджете - 13000 :)
Гость
23.03.2014 07:41
Достоинства:
Удален от трассы и города, поэтому воздух чистейший. Небольшое, но симпатичное озеро. Можно загорать, кататься на лодках, купаться. Вокруг достаточное количество беседок для отдыха. Понравился СПА. Персонал в отеле отличный, начиная с охранников, заканчивая поварами, официантами и горничными. Территория уютная, очень много пар с детьми. Дети катаются на велосипедах, велобаках и квадроциклах. Здорово!
Недостатки:
Это мелочи, конечно. Но подушки очень плохие, неудобные и комками. Был сломан шкаф, шторки впритык (на первом этаже это неудобно).
Гость
20.03.2014 23:58
Достоинства:
в комплексе есть все что нужно для отдыха. Хорошее питание.
Недостатки:
анимация не активна.муравьи в номерах.В субботу при полной загрузке большие очереди в ресторане.
Гость
12.03.2014 07:52
Достоинства:
Отдыхала с 2 детьми 9 и 3 лет. В будни для детей только детская комната, с пятницы по воскресенье работает детская анимация, а по вечерам мини диско. В ресторане очень вкусно готовят: и "шведка" и по меню. Есть боулинг 4 дорожки, много мест где можно просто посидеть. Есть беседки с мангалами, пруд с рыбой. Очень приличная и приятная охрана.
Недостатки:
Не понравилось отсутствие джема на завтрак. Либо сметана, либо сгущенка к блинам. Горничная, которая в 7 часов вечера предложила мне самой поменять белье, сказав что третий раз ко мне стучится, хотя мы отсутствовали весь день. Много пьяни по выходным.
Гость
11.03.2014 20:54
Достоинства:
Ездили на выходные. Отель соответствует трем звездам.Очень забавная черепаха в баре. Воздух.
Недостатки:
Заселение в отель - это нечто. Совок полный. В столовой еды много, но все невкусное, даже выпечка. Брали разные номера, обшарпанные. Номера на троих не соответствуют действительности. Третьему человеку фактически спать негде. Диванчики это что-то. Там и подросток не поместится, не то что взрослый. А главное очень много народа везде (работа профсоюзов). Удалось забронировать только дорожку в боулинге после 20 часов. Остальное все надо было бронировать при заезде. Не успели. Вообщем не понравилось. Не соответствует цена качеству.
Гость
07.03.2014 07:15
Достоинства:
Территория парк-отеля, качество пищи, отношение обслуживающего персонала - все это приятно.
Недостатки:
Любой разговор в коридоре во всех подробностях слышен из комнаты.Кулер в коридоре не работал.В лесу на прилегающей территории могло бы быть и почище
Гость
06.03.2014 08:11
Достоинства:
Отличный отель для проведения корпоратива, поездки с друзьями. Территория небольшая, но интересно оформлена. Есть бассейн и всевозможные развлечения.
Удобства
Спорт и Отдых
Сауна, Рыбная ловля, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Боулинг, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Прокат лыжного снаряжения
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Игровая комната, Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
