Отзывы Отель Тропикана

Мы снимали люкс, но в нем, к сожалению, не было кондиционера. В нынешнюю жару его очень не хватало. На мой взгляд, в номерах поввшенной комфортности кондиционер должен быть.

Детский лагерь футболистов,о присутствии которого никто не предупредил заранее. Очень скучно,неинтересные аниматоры, В номере при заезде было грязно, не убрали даже после обращения на ресепшен.

Начать освежать номера, и инфраструктуру. Готовить вкусную еду, поченить джакузи и горку в басейне.

Нет музыкального центра в номере!!!!Горничной не дозвониться.

Состояние под'ездной дороги, не работал телефон в номере

Немного завышена цена на оказываемые услуги. Все что на улице в стиле 80х годов устарело или требует косметического ремонта. Территория конечно ухожена, газоны выкошены кусты подрезаны но все же. Детская площадка скудная, детская комната оборудована по минимому. Питание однообразное, особенно возмутил тот факт что принимают маленьких детей и нет возможности найти кипяток в номер. В ресторане есть только неудобные широкие кружки которые трудно удержать маленькой детской ручке. Интернет есть только в ресторане и около администрации, что очень неудобно.

День заезда совпал с моим Днем рождения. Не было обещанного комплимента(

Бассейн с затхлой водой. Скудный выбор основных блюд и выпечки на шведском столе, напитки только газировка производства "Чеченские минеральные воды".

Ночью под окнами шумели пьяные постояльцы, а охрана на это никак не реагировала.Корпуса и номера устарели. Спиртных напитков в отеле нет (есть только пиво).

Однообразная не вкусная еда из полуфабрикатов, муравьи в номерах на 1-ом этаже, постоянная музыка на территории.

Отсутствие кондиционера

Очень скудное питание. Выбор блюд бедный, особенно для детей. Отсутствие бесплатной воды в номерах. На территории отеля за все нужно платить (дорогие напитки). Очень душно и жарко в номерах, отсутствие кондиционеров. телефоны в номерах для связи с персоналом отеля не работали. Приходилось вызванивать на сотовые номера. Есть пруд, в котором запрещено купаться. Вода в бассейне сильно хлорированная... Соотношение цена/качество на 4...

Загородный отель уровня 2*, но с большим набором дополнительных услуг для этого уровня.Все простенько и слегка обшарпанно. Нужны явно инвестиции в обновление

Еда плохого качества. Все услуги платные, ограниченное время в бассейне.

Отсутствие кондиционеров.

Двухэтажный номер это неудобно. Дополнительные услуги на территории достаточно недешевы. Нет кондиционера в номере.

Минусы: не очень развитая инфраструктура (немного развлечений для детей, не хватает надувных батутов, например, детской рыбалки и пр.). В выходные часто играют свадьбы (особенно, с мая по сентябрь), посему вечером и ночью очень шумно (для семьи с мал. детьми это большой минус).

На второй день сломалась горка в бассейне((. Цены на некоторые дополнительные услуги на территории отеля (даже для детей) неоправданно завышены...

В номере "Люкс" нет кондея, в жаркую погоду в номере жарко, т.к. не проветривается, потому что окна выходят на одну сторону. Явно завышены цены, данный номер без скидки стоит 10 тыс. в сутки. Без скидки бы и не поехал. По адресу, навигатор показывает не тот въезд, плутали минут 30..

Неприветливый персонал на ресепшн.Грязные маленькие номера "стандарт".Персонал ресторанов, проката не идет навстречу постояльцам -то не готов принять наличные, то не может найти сдачу.Цена на аренду беседки 750р/час очень завышена, но альтернатив для проведения времени на воздухе на территории нет.

Слышен шум от низко летающих самолетов.Траву косят нерегулярно и какими то кусками. Беседки у пруда были грязные, стулья, шезлонги тоже.

Номер старый, и пахнет старостью, много пятен, на 3 этаж с детьми и вещами тяжело подниматься. Мебель и занавески пора менять

Сложная пропускная система особенно напрягает при необходимости несколько раз в день выезжать за пределы отеля, уборка в номерах очень условная так же условно убирают холлы и лестницы в жилых корпусах, москитные сетки на окнах повреждены соответственно окна не открыть-комары, неудобная ванная комната

Номер тесный. В номере на первом этаже муравьи.

Двух этажные номера фактически не имеют стен ( не знаю как в других). Когда ты в номере ты можешь услышать всё ,что делают и о чем разговаривают соседи. Чему ещё и способствует отсутствие балконных перегородок. А так как в номерах отсутствуют кондиционеры , приходится всегда держать окна и двери открытые. Так же, как заявлено в буклете, обслуживание в номерах круглосуточное, но когда ребёнок захотел попить чай ( 22.00), дозвониться не получилось не с мобильного, не со стационарного телефона. И это было не в 2 часа ночи, а в 22.00. В целом уровень не до конца соответствует цене. И единственное что находится на уровне цены это питание!!!! Спасибо поварам!

Дорогой СПА, пыльный балкон, отсутствие кондиционера (летом будет ад)

В бассейне занимается детская школа и тренер натягивает канаты дорожек по своему усмотрению и с геометрией у неё не все хорошо. Что такое параллельность видимо не очень в курсе. Со стороны отеля нужен более четкий контроль за сторонними людьми, занимающими какие-либо площади отеля.

Первое, что бросается в глаза - грязь и неухоженная территория. В бассейне пол грязный, в волосах, на полу в раздевалке стоит вода, никто не убирается. Отрегулировать воду в душе сложно - либо кипяток, либо ледяная вода. Сама вода в бассейне - холодная. В сауне чуть теплее, чем в помещении. Идти еще раз не захотелось, хотя у нас было возможно 3 посещения. В номере было все чисто (2 корпус №519), но сама обстановка древняя, телевизор висит под потолком, через 5 минут просмотра шея затекает. Балкон частично совмещен с соседним и если на соседнем балконе разговаривают - то спать ночью вы не сможете. Стены между номерами будто из гипсокартона - слышимость потрясающая. Еда нормальная, но на третий день уже не хотелось ничего. Бар, как подразумевает википедия (питейное заведение), ничего кроме пива и водки предложить не может, но я не пью ни то ни другое, выводы соответствующие. Далее - 2 раза размагничивались карты и пришлось под дождем (без зонта) идти их менять. Анимация для детей - слабая очень. 12 июня от аниматора пахло алкоголем. Апофиозом было заселение огромного количества детей ( в качестве детских лагерей) в корпус вместе со всеми отдыхающими. Естественно дети носились по корпусу, орали и хлопали дверьми до 12 ночи, а затем с 5:40 утра все повторилось. Естественно, в отель мы ехали отдохнуть, выспаться на свежем воздухе, но не удалось! Специально всю грязь не фотографировала - не было желания, но пара фотографий есть. Была в этом отеле 4 года назад и поездкой сейчас разочарована!

Обстановка в номере оставляет желать лучшего.

Много неприятных мелочей, портящих настроение и общее впечатление. Хотя всегда думала, что мы очень непривередливы: забежавшая в номер без стука горничная, маленькая простыня, застилающая лишь половину кровати ( подушки лежат на голом матрасе)..

Нет чайника в номере! Территория не очень большая, мало зелени (деревьев).

Шкаф

Еда, все плохо, и даже завтрак, который обычно сложно испортить, продукты колбасно-мясные низкого класса, котлетки, тефтельки и сосиски вообще как из бумаги... сама по себе кухня "столовская", в общем просто не вкусно, к сожалению, осадок как от заводской столовки... Рыбалка там анонсирована, и говорят даже запускают рыбу в пруд, но никто не следит, если повезет поймаете и оплатите по тарифу за кг, но скорее всего не поймаете. Есть бар наутилус, там аэрохоккей, бильярд и боулинг, последний в выходные вечера стоит по 1100 руб за час... По меню только пиво и соки-воды, но из-под прилавка есть и крепче , без чека, естественно. Если вам погулять по территории и покататься на велосипедах то вполне, если хочется отдыха с полноценным сервисом, свежими и вкусными блюдами, хорошим телевизором, то выбирайте за эти же деньги Гелиопарк лесной ( нет пляжа, но безлимитные сауна и бассейн в полный пансионат также входит вино пиво и водка) или Хилтон гарден Инн в Истре (входит только завтрак, обед и ужин дополнительно, но хамам и сауна с бассейном без ограничений,ни в какое сравнение не идут с Тропиканой, также у них есть кинозальчик, пляж и тенисный корт), будете отдохнувшими и довольными! P.S. Как ни странно, но телевизор важно и на природе, были там в дождливый, ветреный вечер и делать нечего было совсем, а телевизор в номере такой, дюймов 10 -12 может, кинескопный в зелено-синих тонах экран и с помехами, ну то есть даже кино в дождик не посмотреть...

Небольшие минусы, за которые не могу поставить высший бал:- не хватает всем чайников в номера (мы были с маленьким ребенком);- хотелось бы побольше времени в бассейне и саунах (а не предусмотренные 90 мин. включенные в стоимость);- побольше детских игровых развлечений как крытых так и открытых.

Неплохо бы подремонтировать бани и придумать развлечения для взрослых.

Шум от дискотеки с утра, но это мелочь)))

Недостатки совсем уж несущественные))У нас осталось очень хорошее впечатление от отдыха

Однажды придя в бассейн с детьми мне сказали, что мест нет. Как так? Если пришли проживающие - то и места должны быть. Отель видимо не рассчитан на полную заселяемость. И если в выходные он полон, то места вам не хватит. Та же проблема со столами за обедами. Надо будет постоять и подождать.

- шум от самолетов каждый пять минут- музыка на территории до позднего вечера (для кого-то плюс, но лично мне хотелось тишины в течение дня)- скудный выбор еды- пыльная мебель на балконе

Номер неплохо было бы оснастить кондиционером, электрическим чайником с чашками.

Все было хорошо, за исключением того что немного подкачала погода

Отвратительное питание.

Постоянный шум от самолетов.

Корпуса явно требуют ремонта. Грязновато. Совок совком, но на 1 день остановиться можно. Но это не четыре звезды) Это пионерский лагерь)

По совокупности ощущений окунулись в забытый мир пионерлагеря, так что дальше старенького номера "люкс" не пошли. Очень все потрепано и затаскано, ручка от двери в ванную осталась в руках "с корнем", москитная сетка в спальне вся в здоровых дырках, вид из окна на унылую территорию - и это все двухуровневый "люкс"... В итоге заселяться не стали.

Плохо то, что не было взрослой анимации, ужасный, сломанный тир, хотя продают как действующий, никаких вечерних развлечений, не работал бар 7-ю футов, плохо в ресторане альмеко. В номере жутко пахло мочей из туалета и никакие средства не спасали ( старая канализация), у друзей вода не проходила из душа( стояла часами)

Полезно сделать косметический ремонт фасадов, балконов и ступеней корпусов.Неудобное расположение розеток в номере - обязательно возьмите удлинитель!

При бронировании позвонили по телефонам на сайте, чтобы проверить, все ли хорошо с бронью и договориться о позднем выезде. В итоге по телефону нахамили и бросили трубку. Большой минус за это. Но потом с букинга позвонили на сам рецепшн и все было отлично. Хорошо бы администрации разобраться с агентством с которым работает отель.

Отель уже довольно потрепанный, это видно по самим корпусам и мебели в номерах, однако, с сантехникой все в порядке (у нас в номере стояла отличная джакузи).В бассейне не работала инфракрасная сауна и бегали тараканы в раздевалке.

Маленькая территория, особо не разгуляешься. Сауна в СПА-салоне абсолютно бесполезная, нет купели и часов, стол занят телевизором и телефоном, пришлось ставить поднос с чаем на кресло, пол от воды стал жутко скользкий. В бассейн не обязательно наличие шапочки и не нужно никакого, даже символического, разрешения от врача. Нет магазина на территории пансионата, мало ли что может понадобится или захотеться, за фруктами и водой ходили за 3 километра.

Депозит 3000 при заселении.

-"Стандартный номер" на двоих не соответствует обычным нормам.-Об орудование устаревшее.Нет возможности подключить DVD к телевизору(2года назад-аналогичный случай)-WiFi работает только в коридоре(есть возможность создать зону отдыха).-официантки, присутствующие на "шведском столе",не обучены: убирают посуду со стола не спросив, про этом стараются засунуть пальцы в стаканы

Беседки для барбекю постоянно были заняты - бронировать надо за день вперёд, если едешь в выходные и праздничные дни. Качество еды оставляет желать лучшего. Вроде бы всё было и голодными не были, но как-то не очень вкусно. Интерьеры все какие-то уже с налётом пыли.

Минусов не нашли.

Дети остались недовольны детской комнатой - было скучно.

Отдыхали 10-11 сентября. При бронировании взяли с меня невозвращаемый депозит, но услуг на эту сумму получить не смогла. почему - то бар в номере отсутствовал, за боулинг и прочие игры просили наличные деньги, а деньги на депозите остались не потраченные, но вернуть я не смогла. Видимо совсем плохо дела идут в отеле "Кранкино" не то, что раньше в "Тропикане".

В номере 2 свободные розетки, одна под столом сразу над плинтусом, вторая на такой же высоте в углу номера. Очень неудобно

дорогая еда в ресторане

Обещали одну кровать, дали две раздельные. Менять-ругаться уже не пошли. Еда слабовата. У нас был стандартный номер, если бы потратили больше денег на отдых, были бы крайне не довольны питанием.

- Очень жирная еда. Если человек хочет отдохнуть и поесть - то Вам сюда. Готовят неплохо, но очень "по-русски". Сосиски, тефтели, макароны, салаты с майонезом. Хлеб белый и черный, никаких изделий с отрубями или злаками - нет.- Очень дорого. Все ОЧЕНЬ дорого. 1.5 тыс рублей на одного средний ужин в местном ресторане. Посещение бассейна после обеда стоит 450 рублей за 1 раз. Стоимость спа-салона просто потрясает. Массаж 45 минут стоит 5 тысяч рублей. Прокат лодок, велосипедов и пр. тоже очень дорогой.- Обсчитывают везде (может быть кроме проката). В спа, ресторане - держите ухо востро и проверяйте счета.

Бронировали одноместный номер с одной двухместной кроватью, а по факту получили две кровати сдвинутые вместе, спать так не удобно... розетки в номере расположены отвратительно! Одна под потолком, а вторая ровно под ней, только на полу. Рядом нет никаких тумбочек, чтобы например положить телефон на зврядку. Пусть на полу валяется. В номерах нет кондеев, это минус, и в ванной комнате не хватает фена. Ну и в нашем номере протикала душевая кабина...

В номерах слышимость просто кошмарная - каждый стук соседних дверей, все разговоры внутри номеров и на улице тоже - если открыты окна. Если отдыхать с маленьким ребенком, то днем спать в номере просто невозможно.В выходные дни из-за большого количества людей в ресторане на обеде столпотворение, за едой выстраивается очередь, приборов не хватает, еду сметают в два счета.