Отзывы Отель Троя Вест, 3 звезды

Дорогая и не очень вкусная еда!

Завтраки сделать интереснее. Фен в номер , тапочки . Телевизор в 311 повесить ниже )))

Немного было не комфортно в душе. Плохо работал смыв , пахло канализацией и сигаретами

Не работают вытяжки,плохое качество воды ...

Иногда wi-fi отказывается работать)

В душе пахло канализацией.

Все было отлично!

Касается конкретно номера 212. Караоке внизу - очень слышно, так что запасайтесь берушами, если не хотите полночи слушать чужое... кхм... пение. Плохая звукоизоляция, по крайней мере, слышно абсолютно всё, что происходит в коридоре. Душевая кабинка не закрывается плотно, в результате чего на полу скапливается вода. Район не самый живописный (частный сектор, судя по всему), поздно вечером возвращаться одной немного некомфортно. Телевизор показывал с помехами. Фена в номере нет, нужно брать на ресепшн.

Завтраки не понравились.Меню можно более разнообразить.Из каждой категории особо нечего и выбрать.В первый день на завтрак дали заварной кофе, на второй почему то растворимый))На троечку с минусом из пяти.

Отсутствует лифт

Немного подтекала вода в душевой в 311 номере. Не критично, но без этого было бы идеально! Совет: В коридорах гостиницы и холле здорово было бы установить кондиционеры, уж очень душно и жарко в этих помещениях. В остальном все отлично! Удачи и процветания вашему отелю!

В нашем номере не работал кондиционер и это немного подпортило впечатление. На ресепшене сказали что дело в напряжении электросети. Судя по отзывам, ни у кого такой проблемы не было, поэтому верю что не систематическая проблема отеля, а вопрос к городским электросетям.

Починить плитку в паркинге __)))

Мелочи вроде ожидания завтрака, а так всё отлично!

В гладильной комнате нужна вешалка для того что бы повесить одежду. Так же не помешало бы заменить доску гладильную или хотя бы ее перетянуть. Почистить утюг (хоть одежду он и не пачкал), а так же удалить из стены торчащие болты, о царапался о один из них, а это могла бы быть рубашка, которая нужна была на встречу.

Администратор

Нет чайника и фена в номере. Напора воды не было. Воняло канализацией.Завтрак очень скудный. Неудобное расположение телевизора на стене (высоко слишком повешен).

Не нашли тапочек в номере, но это не очень критично для нас, скорее как пожелание, чтоб имели в виду:)

Останавливались в гостинице в августе 2015 года и именно поэтому выбрали ее снова. Но нас ждал "сюрприз". Сразу при заселении смутил запах пригоревшей еды на весь отель.Заказали на завтрак сандвичи с курицей, кофе капучино, мясной французский салат, этот салат заказали только потому, что из пяти заявленных было только два. Овощной и этот.Ждали очень долго для такого несложного заказа, а именно 40 минут. Сразил внешний вид сандвичей, на тостах из ближайшего магнита, которые были пригоревшими до черноты. Дальше кофе. Вместо заявленного капучино нам принесли кофе с молоком. На вопрос почему, девушка ответила, потому что что-то случилось с давлением в кофе-машине...Тогда возник другой вопрос: "Почему нас не предупредили, что нет капучино?" - в ответ мы услышали -, так это мне унести? Т.к. мы были уставшие и голодные, к тому же торопились на заранее запланированную встречу, пришлось кое-как позавтракать, "чем Бог послал", к слову сказать стоимость еды не соответствует ее качеству вообще. Не вкусно. Уходя, примерно в 11.00 мы попросили убрать из номера посуду после завтрака. Но вернувшись в три часа обнаружили, что все на месте. На следующий день завтрак был включен в стоимость номера. Но он был такой же не вкусный. Больше всего поразила булочка к завтраку, черствая, холодная и крошечная.Отель заявлен на три звезды, но что-то пошло не так...Девушка на reception правда все время улыбалась и извинялась. Но впечатление все равно осталось негативным. Потому что подавать такую отвратительную еду, видимо из самых низкопробных продуктов в качественно выполненных номерах нельзя.

На 1 этаже у них караоке и музыка очень громко играла , было слышно даже на 3 эт., в комнате запах неприятный был. вода холодная

Достаточно шумно, мы были на последнем этаже и музыку было очень слышно. Но поскольку очень устали, то не обратили на это внимание. Номер был полон комаров и никаких фумигаторов не предполагалось, даже за дополнительные средства.Завтрак очень скудный. Мы были с ребенком, который проходил бесплатно и на него завтрак не распространялся, только на 2-х взрослых.В прайсе на товары, находящиеся в мини-баре, было указано наличие 21 предмета, а по сути оказалось 10 предметов, пришлось идти и предупреждать, что этих напитков и снэков в нашем холодильнике нет.

Парковка есть и это замечательно, но необходимо её привести в порядок.

Караоке слышно до поздна, засыпать тяжело.

1-это караоке, мы приехали в этот отель поспать после длинной дороги, где то до 3х ночи там орала и басила музыка, конечно, хозяину отеля плевать на гостей, ему только бабло! 2-непонятно почему, но телевизор висит прям под потолком, очень неудобно, 3-администраторы, как не искренне они улыбаются, 4-не работает система карточек на вход в номер, это неудобно! 5-течет душ, весь пол в воде, 6- парковка ночью не подсвечивается, 7-в холле очень душно

Один набор принадлежностей (полотенце, зубная щетка....), хотя номер для двоих взрослых. Тонкие стены, очень хорошо слышно соседей. Меню завтрака было не полным, из трёх блюд к выбору было только одно.

Хотелось бы большего разнообразия завтраков.

Поломаны магнитные замки номеров на 3 этаже и приходилось повторно спускаться вниз, звать горничную

Девушка администратор раз 5 спрашивала из какого я номера, когда я брал у нее карточку для замка, так как двери в номер могла открыть только она своим ключом. Но это мелочи, в общем все супер

Маленький номер. Скудный завтрак

На завтрак у меня была манная каша и сырники по заказу, не понравились.

Подземная парковка, в разрушенном состоянии после дождей. надеемся что все уже отремонтировали.

Однообразные завтраки, заселялся в этот отель недели 2 назад меню не изменилось!

Один вечер не работал интернет

Высокие цены на еду и алкоголь в кафе.

Нет лифта. Поднимать тяжелый чемодан придется самим.

В холле немного душновато!!!

Лучше чистить душевую, побоялся босиком заходить...

Я бы поставил на каждом этаже куллер с холодной и горячей водой для проживающих.

Нет возможности поставить дополнительную кровать для ребенка, двуспальная кровать узковата для 3-х человек. На завтрак подали черствые булочки, долго ждали заказанного завтрака.

Кондиционер не удобентелик под самым потолком.для чего так и не понял?

Разнообразить завтрак было бы большим плюсом, т. к. для гостя проживающего более двух суток завтрак скуден.

Далековато от центра.

Завтрак был ужасным

Очень шумно при открытой форточке.

1) Очень скудный завтрак по меню, в котором нет ни кусочка мяса;2) Проблемы с горячей водой (ее не было ни когда мы заехали, ни перед сном ни рано утром, а появилась только тогда, когда мы уже уезжали)

Wifi слабый сигнал