Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель «Томь River Plaza», 5 звезд
Пятизвездочный отель «Томь River Plaza» с сауной и фитнес-центром расположен в городе Кемерово. К услугам гостей хаммам, крытый бассейн, ресторан и бар. Музей этнографии и археологии находится в 900 метрах. Все номера оборудованы телевизором с плоским экраном. В некоторых номерах имеется гостиный уголок. В номерах есть собственная ванная комната. Предоставляются халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В отеле «Томь River Plaza» доступен бесплатный Wi-Fi. Ресторан Port42 на территории отеля работает круглосуточно. Среди удобств круглосуточная стойка регистрации и парикмахерская, а также библиотека и камин. До парка аттракционов «Антошка» 1,5 км.
Отзыв об отеле:
Отель «Томь River Plaza», 5 звезд
HaliArt
16.05.2018 11:16
Достоинства:
Отличный завтрак и отличное отношение персонала!
Отзыв был полезен?
0
0
Константин
02.05.2018 10:28
Достоинства:
Отличный интерьер, красивый, удобный номер, улыбчивый персонал, вид на реку. Всё очень понравилось, жаль, что не было времени попробовать СПА и завтрак :). Всем приятного пребывания в Кемерово!
Татьяна
02.05.2018 05:56
Достоинства:
Отличная кухня, комфортно и чисто
Недостатки:
Не было места в ресторане
Андрей
02.05.2018 03:29
Достоинства:
Отель после ремонта. Все новое. Персонал вежливый.
Недостатки:
Все отлично, но в душе не регулируется высота лейки.
van_veen
27.04.2018 09:27
Достоинства:
Персонал, идеальная чистота, хорошее расположение, парковка, видина реку, дизайн номера и всего отеля.
Недостатки:
Завтрак качественный и вкусный, но выбор стал меньше. Раньше было больше десертов и основных блюд. Но это мелочь по сравнению с общим впечатлением от отеля.
Yuliya
23.04.2018 17:15
Достоинства:
Все было замечательно. И гостиница, и СПА, и ресторан!
Dmitrii
17.04.2018 02:39
Недостатки:
Низкий уровень шумоизоляции между номерами, слышно было соседей и соответственно бессонная ночь...
Дарья
02.04.2018 08:17
Достоинства:
Отличный , доброжелательный персонал . Отличный SPA для гостей . Отличный завтрак . Понравилась опция раннего завтрака для тех кто выезжает ранно утром до старта стандартного времени завтрака .
Недостатки:
Не могу сказать что хорошая звукоизоляциям .
Олег Твердохлебов
21.03.2018 12:51
Достоинства:
Просторные номера , даже стандартные. Очень чисто и комфортно, вежливый персонал. Есть все для удобства, в том числе спортивный зал. Плюс круглосуточный ресторан с качественной кухней
One_lex
17.03.2018 20:46
Достоинства:
Ранний шведский стол при массовом отъезде - супергуманно. Сауна и фитнес. Крабовая котлетка в ресторане.
Недостатки:
Ничего.
Yana
13.03.2018 08:25
Достоинства:
Прекрасная гостиница. Очень чистый и комфортный номер. Наличие спортивного зала делает это место ещё привлекательнее для тех, кто проводит много времени в деловых поездках, но всё же уделяет внимание своему здоровью :) Очень приятный и приветливый персонал. Уютный и вкусный ресторан с русской кухней.
Oleg
12.03.2018 14:29
Достоинства:
Отличный отель.
Недостатки:
Есть два момента: 1. Как то негуманно стоит ранний заезд...в полцены номера это перебор. 2. Заставьте ответственное лицо по закупкам побриться одноразовым набором или сделайте это сами. Результат обескуражит. Набор оплачивается клиентом - задумайтесь над качеством...
Anatoly
12.03.2018 05:19
Достоинства:
Очень чисто, хорошая Мебель, отличный ресторан - очень вкусно!!!
Недостатки:
СПА очень маленькое, бассейн крохотный. Нет развлечений.
Maksim
05.03.2018 19:31
Достоинства:
В целом все хорошо. Лучший сухпаек при выезде. Работают без НДС )
Недостатки:
В целом дороговато. Нормальный (не на вынос) завтрак не производит большого впечатления (из явных плюсов - свежие соки). Маленький бассейн в спа. Зимой в номерах душновато
Dmitry
25.02.2018 04:31
Достоинства:
Очень классный отель, замечательно расположен, все новое, большая комната с king size кроватью. Вкусный завтрак. Очень рекомендую!
S Dmitry
21.02.2018 12:38
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь. В Томи всегда прекрасно!
Anzhela
20.02.2018 08:41
Достоинства:
Очень внимательный персонал в ресторане, инициативный и очень вежливый
Недостатки:
Полотенца для душа очень маленькие
Anton
15.02.2018 03:40
Достоинства:
Единственный отель 5 звезд в Кемерово за разумные деньги. В других городах такого не найти. Есть своя охраняемая парковка, но в принципе и перед зданием гостиницы припарковаться как правило без проблем. Здание расположено на набережной Томи. Достаточно живописно и в 5-10 минутах ходьбы от центральной площади города. Тем, кто работает с администрацией должно быть удобно.
Недостатки:
Продлить время работы SPA зоны хотя бы до 01:00. С работой не всегда успеваешь до 23:00.
Станислав
10.02.2018 11:47
Достоинства:
Отличный отель, отличные номера, очень хорошие завтраки и в удобное время. Не ты подстраиваешься под отель, а отель под тебя и твои требования. Всегда здесь останавливаюсь. Всё супер!
Alexey
09.02.2018 23:42
Недостатки:
В номере было жарко, отрегулировали только после просьбы
One_lex
04.02.2018 09:42
Достоинства:
Томь River Plaza держит марку как один из лучших бизнес-отелей за Уралом. Всё продумано: комфортно и вкусно.
Недостатки:
Дооснастить фитнес не мешало бы.
AseevAV
02.02.2018 03:49
Достоинства:
В реальности даже и придраться нет к чему. И это при том, что это не сетевой отель! Все было на высшем уровне, начиная с заселения и кончая отъездом. Номера большие, с новым ремонтом, шикарные завтраки, отличный СПА центр с бассейном, очень вежливый и доброжелательный персонал. Очень понравились цвета оформления первого этажа. Ресторан при отеле, хоть и с завышенными ценами, но оно того стоит. Действительно, чистая 10-ка по оценке! Выше всех похвал.
Нина
02.02.2018 03:26
Достоинства:
Всё понравилось . Наше прибывание было комфортным и приятным.Обязательно буду рекомендовать моим друзьям !
Недостатки:
Хороший завтрак , но Единственный минус в 9 45 ( завтрак до 10 00) вся еда уже холодная . Думаю для такого замечательного отеля это можно исправить )))
Tatyana
01.02.2018 05:55
Достоинства:
Ресторан прекрасен! Очень вкусно и красиво. Окна выходят на набережную, очень душевно
Недостатки:
Не могу ответить
Валентина
13.01.2018 21:17
Достоинства:
Я сама являюсь работником отеля, правда, в другом городе и для меня было очень любопытно посмотреть, как работают коллеги. Осталась довольна. Заселили быстро. Номер уютный, просторный, эргономичный. Так как чистота для нас очень важный момент, отдельное спасибо горничной Светлане, которая готовила номер к нашему заезду, в номере была безупречная чистота. Очень здорово, что в стоимость проживания включено посещение бассейна и тренажёрного зала. Мы туда, к сожалению, не попали, так как не имели с собой подходящей одежды, но взяли на заметку. В следующий раз обязательно воспользуемся.
Недостатки:
Администраторы на стойке были вежливы, но, на мой взгляд, не особенно улыбчивыми.
Neosn
24.12.2017 10:30
Достоинства:
Довольно удобное расположение. Вкусные разнообразные завтраки, включая ранний с возможностью заказа в номер. Предновогоднее настроение поддерживается в том числе и не плохо украшенным фойе.
Недостатки:
Банкомат всего 1 - Сбер, соответственно он всегда пуст. Для снятия наличных необходимо искать его в городе.
Roman
02.12.2017 22:53
Достоинства:
Отель выше всяких похвал. Персонал очень профессиональный и отзывчивый. Воспользовался ранним завтраком с заказом в номер.
Yuriy
25.11.2017 21:28
Достоинства:
В первый раз был в этой гостинице, но точно не последний. Очень понравился банный комплекс .
Недостатки:
Завтрак, для пяти звёзд , скудноват. Выбор пива в ресторане маловат.
Kirill
17.11.2017 22:42
Достоинства:
Приветливый персонал, способный решить любую задачу. Всегда буду останавливаться теперь здесь. Отличный ресторан. Чистейшие и роскошные номера. Великолепный завтрак. Это один из лучших отелей в Сибири.
Недостатки:
Не выявлено недостатков.
Denis
13.11.2017 01:44
Достоинства:
Отличный завтрак, как в самом ресторане, так и при заказе в номер. Удобное месторасположение.
Недостатки:
Пришлось напомнить персоналу на ресепшене, что можно и пожелать доброго утра гостям. Для пятизвёздочного отеля это должно быть само собой.
Alexander
12.11.2017 09:19
Достоинства:
Хороший завтрак и уютные номера, расположение в старом городе на берегу реки
Недостатки:
Сауна и фитнесс центр неуютные и плохо организованны по использованию полезной площади
Dmitry
04.11.2017 07:27
Достоинства:
Отличный номер, быстрое заселение, хороший завтрак. Красивый вид из окна.
Недостатки:
Кофе в ресторане средний
Иван
03.11.2017 22:11
Достоинства:
Превосходный отель, побольше бы таких. Всегда с приведении удовольствием сюда возвращаюсь. За СПА отдельное мерси
Недостатки:
Завтраки стали немного скуднее чем 6 месяцев назад(
Anchugov
16.10.2017 02:54
Достоинства:
Отель восхитительный! Персонал очень вежливый, в ресторане прекрасный завтрак. В общем остался доволен, обязательно ещё вернусь!
Недостатки:
Все понравилось.
One_lex
05.10.2017 16:49
Достоинства:
Отлично оборудованные комнаты со всем необходимым для работы / отдыха. Неплохой фитнес и нормальная температура в сауне. Достойный ресторан. Профессиональный менеджмент.
Недостатки:
Нужно парочку эллипсов в фитнес.
kolch1983
12.09.2017 06:25
Достоинства:
Пожалуй, это лучший отель за Уралом. Соотношение цена/качество в сибири конкурентов просто нет!
Андрей
07.09.2017 06:54
Достоинства:
Отель классный
Недостатки:
Во время моего визита не работал SPA, а я хотел воспользоваться. Жаль, уточняйте если рассчитываете на это
Yulia_Zavyalova
04.09.2017 05:13
Достоинства:
Прекрасный новый отель, полностью соответсвует своим звездам, отличная звукоизоляция, прекрасная кровать, великолепный завтрак.
Недостатки:
Увы, СПА-цента нам не досталось((( Он был на ремонте. Бронировали этот отель именно из-за наличия СПА-центра, по прибытии выяснилось, что он неделю на ремонте. В качестве компенсации нам были подарены сертификаты по 500 рублей 2 штуки, на которых были изображены шильдики Томь River Plaza Hotel и Port42. Мы решили, что бутылочка виски из минибара, за которую мы рассчитаемся этими сертификатами, послужит нам утешением за отсутствующий СПА, но мы ошиблись(((. Этими сертификатами можно рассчитаться только в ресторане. Ну, так, добавили ложечку дегтя....
Filipp
30.08.2017 19:15
Достоинства:
Хороший ресторан и вид из окон. нет вопросов к пятизвездочной гостинице. сауна бассеин - все на высшем уровне
ev_rogova93
24.08.2017 01:38
Достоинства:
Отличное месторасположение. В номере очень чисто и уютно, есть все необходимое. Прекрасные завтраки в Port42. С 7 до 10 — шведский стол с блюдами на любой вкус, а если проспали, то до 12 можно успеть на обычный завтрак, там тоже отличный выбор.
Недостатки:
Существенный минус — парковка перед отелем всего на машин 10-15, не больше, и свободное место найти просто невозможно. Вечером посетили спа-центр с сауной и бассейном — пространство небольшое, в присутствии большой компании и еще нескольких людей было довольно тесно. Плюс на ресепшене отеля нам сказали, что халат и тапочки в спа-центре выдают, а в итоге выдали только полотенце и простыню, а тапочки, по их словам, закончились.
Юрий
23.08.2017 18:39
Достоинства:
Безупречный отель. Очень удобная кровать. Номер удобный, всё продумано. Персонал очень отзывчивый. Шикарные завтраки. Процветания отелю
Недостатки:
Минусов не отметил.
Petr
16.08.2017 17:22
Достоинства:
Гостиница расположена на прогулочной набережной реки Томи в самом центре Кемерова. Очень комфортные и современные номера. Приветливые и готовые помочь сотрудники. В номере есть всё необходимое. Внизу два прекрасных ресторана. Оценка 10 из 10.
One_lex
13.08.2017 11:29
Достоинства:
Отлично подготовленный персонал. Удобная кровать. В ресторане неплохо готовят стейки. И ранний шведский стол в случае массового отъезда - это очень гуманно.
Недостатки:
Ничего.
Alexander
08.08.2017 01:38
Недостатки:
Понравилось всё кроме одного! Электронные ключи при заезде выдают в бумажном конверте с номером комнаты, с другой стороны на нем написано, что в ресторане 42 port по электроному ключу скидка 10%. Когда было сказано об этом официанту, то он ответил что 5% процентов и скидку сделали 5%!!! Перепечатайте конверты или делайте скидку как написано 10%, а то не профессионально и не солидно!!!
HaliArt
05.08.2017 14:11
Достоинства:
Отель отличный! Все на высшем уровне!
Недостатки:
Завтрак можно продлить до 11-00. Из-за разницы во времени не попадал, трудно вставать.
Arkadii
30.07.2017 05:46
Достоинства:
Очень приятный отель
Недостатки:
Все понравилось
One_lex
26.07.2017 03:28
Достоинства:
Отлично оборудованный номер с видом на реку, качество блюд в ресторане, общий сервис. Сауна - вполне на уровне.
Недостатки:
Нужен нормальный эллипс в тренажёрный зал.
Natalia
25.07.2017 14:35
Достоинства:
Чисто, уютно,комфортно. Очень хорошие завтраки .достойная гостиница .достойная кровать , белье, приятная ванна , душ с потолка приводит в норму после рабочего дня.
Недостатки:
Нет такого
Anton_Spiridonov
22.07.2017 17:19
Достоинства:
Уровень обслуживания отличный! Прекрасный интерьер, великолепная кровать, качественная косметика для душа
Недостатки:
Пожалуй, только сыр на завтраке, больше не могу заметить ни чего. Да и это мелочи
Станислав
21.07.2017 17:14
Достоинства:
Очень достойный завтрак. А в ресторане подают прекрасных устриц.
Недостатки:
Удивило отсутсвие капсюльного кофе в номере. Только чай. Так же нет обычного велотренажера в спортзале. Только сидячий.
Maxim
30.06.2017 14:18
Достоинства:
Один из лучших отелей, где мне доводилось останавливаться. Расположение в центре города, на набережной, ресторан с верандой, просторный современный номер, большой выбор блюд на завтрак, вежливый приветливый персонал. В общем все супер, так держать!
Elena
23.06.2017 06:20
Достоинства:
Это лучшее место, чтобы действительно отдохнуть после работы! Все идеально! Очень приветливый и вежливый персонал, по возможности выполняют практически любую просьбу. В номерах очень чисто. Завтраки разнообразные и вкусные. Wi-Fi работает без сбоев. В ресторане на первом этаже можно действительно вкусно поесть, большой выбор блюд. Рядом с гостиницей есть набережная, куда при наличии времени можно пойти на пробежку.
NataliaShc
19.06.2017 13:54
Достоинства:
Очень понравился отель, чистый, номер был просторный с видом на реку. Очень хороший сервис, убирались идеально.
Недостатки:
СПА немного тесноватое, рассчитанное на 3- 4 человека.
Gennadiy
17.06.2017 15:10
Достоинства:
Душевая кабинка очень эргономична.
Недостатки:
Не удобные урны для мусора (крышку очень не удобно открывать педалью, приходится открывать двумя руками!) Я не пью кофе в пакетиках и зелёный чай и люблю сахар. Но черный чай пью всегда и не одну чашку. Как бы учитывать прихоти таких вредных клиентов, как я? Управление включением и отключением света в комнате можно продумать получше.
Nakurgl
15.06.2017 18:55
Достоинства:
Приезжаю сюда уже в 4-й раз! По приезду, в качестве извинений за не стыковку с завтраком и заказом такси в прошлый мой приезд, подарили карту с номиналом 5000 в ресторан PORT42. Спасибо за проявленную внимательность. Это говорит об уровне отеля и лояльности к гостям. Смело могу всем порекомендовать этот Лучший отель города.
Gifo
06.06.2017 06:17
Достоинства:
Отличное место, сытный и обильный завтрак, прекрасный WiFi. Хорошее место, хочется вернуться
One_lex
05.06.2017 11:49
Достоинства:
Отличный сервис: завтрак накрывают раньше, если ожидается массовый выезд жильцов. Удобные номера.
Недостатки:
Ничего.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Массаж
- Турецкая баня
- Крытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Библиотека
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
-
Разное
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
