Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Султан в Кисловодске
Отель «Султан» расположен в Кисловодске, в 33 км от Пятигорска. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi во всех зонах. На прилегающей территории обустроена бесплатная частная парковка. Организуется бесплатный трансфер. Расстояние от отеля «Султан» до аэропорта города Минеральные Воды составляет 47 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Кисловодске! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Отель Султан в Кисловодске
Наталья
04.07.2018 06:49
Достоинства:
Хороший чистый номер. Район тихий. От Свято-Николького собора и музея 5 минут ходьбы, от парка - минут 15. Завтраки вкусные. Мы приехали на несколько часов раньше обычного времени заезда, нас не только пустили, но ещё и накормили! Очень милый администратор на ресепшене.
Недостатки:
В номере была двуспальная кровать и третье спальное место для ребёнка. Но даже для шестилетнего ребёнка она была коротковата.
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
01.07.2018 01:53
Достоинства:
Приветливый персонал, красивый новый отель, положительные впечатления! Буду рекомендовать!
Diana
13.06.2018 22:50
Достоинства:
Небольшой,но чистый номер.Балкон.Подогрев полов в ванной комнате. Администратор -просто великолепная и отзывчивая женщина, всегда в хорошем настроении и готовая помочь по любому поводу!Спасибо ей огромное.
Pavel
12.06.2018 07:57
Достоинства:
Чисто,комфортно,дружелюбно и заботливо! Спасибо Бэлле и ее сотрудницам!
Аноним
10.06.2018 14:30
Достоинства:
Очень понравилось, уютно,чисто,фото на сайте соответствуют реальности, завтраки включенны в стоимость-вкусно и разнообразные.Рекомендуем,,😃👍
Антон
04.06.2018 17:14
Достоинства:
Очень уютный отель! Очень доброжилательные хозяева! Обязательно съезжу ещё!
Алексей
29.05.2018 20:14
Достоинства:
Очень чистый отель, уютный номер, всё понравилось, внимательный и вежливый персонал, хорошие завтраки. Отель расположен рядом с Парком. Очень удобно. Спасибо! Всё супер!
Alexey
27.05.2018 17:32
Достоинства:
Очень приветливый и отзывчивый администратор! Останавливались в номере эконом, хоть и маленький, но очень уютный номерок. Цена не дорогая, очень понравилось что в стоимость входит завтрак
Наталья
24.05.2018 06:54
Достоинства:
Очень хороший отель!Доброжелательный персонал, чистота, уют. Можно пользоваться стиральной машиной.
Недостатки:
Подушки(синтепон свалялся в шарики),не удобно спать.
alevtina058
22.05.2018 18:53
Достоинства:
Новый отель , небольшой и очень уютный ) номера просторные ) завтраки вкусные и вполне питательные ) мы жили в семейном номере , было два балкона ) холодильник и чайник ) в целом довольны , немного далековато ходить , но для ленивых остановка под носом ! А мы в Кисловодск для этого и приезжали - пешие прогулки на чистом воздухе ! Пешком до Собора около 5-7 минут спокойным шагом , до парка 10-15 ) мы шли спокойно , с ребёнком и коляской 👌🏻
Недостатки:
Уборка была не регулярная ) забывали выносить мусор из номера )
Ekaterina
21.05.2018 07:46
Достоинства:
Недалеко от колоннады, очень уют,чисто,стильно)предметы гигиены не маленькие пакетики,а удобный шампунь большой и гель для душа. На ресепшн мне любезно предоставили пластырь бактерицидный и таблетку от головной боли. Вежливый персонал. Если останавливаться в Кисловодске,то только тут)))А ещё очень уютный балкончик ))
Недостатки:
Минусов нет
Polina
21.05.2018 05:49
Достоинства:
Номер соответствовал нашим ожиданиям. Мы были с ребенком, нам любезно предоставили полотенца на ребенка, за что отдельное спасибо персоналу. В номере холодильник, чайник, стаканы, кружки. Внизу на кухне можно в любое время приготовить себе еду в мультиварке или что-то подогреть в микроволновке. Хотя нам не было необходимости всем этим пользоваться, но возможность такая была, что для семьи с детьми очень удобно. Подтверждаю, что персонал выше всяких похвал. Гостиница находится недалеко от парка, минут 10 мы шли с ребенком неспешным шагом. При этом вокруг тихо и спокойно. Сервируют сытные завтраки (каша, яйцо, бутерброд с маслом и сыром, чай/кофе и что-нибудь на сладкое). Нам понравилось. Отдыхали на майские праздники, соотношение цена/качество устроило.
Недостатки:
Периодически в туалетной комнате был неприятный запах, думаю слабовата вытяжка, но проветривание решало быстро эту проблему (номер с балконом). Места для парковки авто мало, но все машины поместились).
natalyvs12
17.05.2018 03:23
Достоинства:
Всё было супер! Отзывчивый администратор, расположение отеля, удобства - всё на уровне, еще и цена низкая! Обязательно вернёмся :)
Vladimir
17.05.2018 00:14
Достоинства:
Заботливый персонал, всё аккуратно и уютно.
Недостатки:
Таких моментов не было
Элис
14.05.2018 20:25
Достоинства:
Домашняя атмосфера. Администратор отеля Ирма очень старается, все об’ясняет, помогает с экскурсиями, вызовом такси; при условии что экскурсия начиналась с 6 утра, она предлагала приготовить завтрак ранним ранним утром. В отеле чисто, в номере было большое окно, балкон; окно с балконом выходили на тихую сторону.
Недостатки:
Знаю что есть номера с окнами высоко под потолком отчего достаточно мрачно в номере; там нет балкона. Не скажу что это лично мне не понравилось, так как я не жила в таком номере, но нет гарантии что в следующий раз не попалется такой номер. И конечно такой номер мне не понравится. И еще -хотелось бы не растворимый кофе, а зерновой, чтоб была кофемашина.
Natalia
14.05.2018 18:57
Достоинства:
Приветливый и внимательный персонал , хороший завтрак
Недостатки:
Маленькая стоянка для автомобилей -практически тротуар. Не все автомобили поместились. Будьте готовы ставить автомобиль на соседней улице или около соседнего забора
Natalia
14.05.2018 08:57
Достоинства:
Понравилось все :) Чистота, уют, отношение персонала, еда, условия проживания,парк в пешей доступности.
Недостатки:
Единственный минус - нет лифта, приходилось все сумки носить на третий этаж, а так как ехали с ребенком, вещей было много. Ну и еще, что нет парковки, машины стояли на тротуаре около отеля, но в этом вины хозина нет, проблема городских отелей.
Sergey
12.05.2018 17:16
Достоинства:
В Кисловодске были пятый раз, но это самый лучший. В том числе благодаря отелю Султан! Спасибо администратору Белле за все! Обязательно вернемся еще! Рекомендую всем!
Elena
09.05.2018 05:48
Достоинства:
Прежде всего понравилось необыкновенно профессиональное отношение персонала! Мы приехали большой компанией на 5-ти машинах, уставшие, голодные. Белла быстро распределила номера, поменяла паре с детьми номер на более просторный. Так же быстро и приготовила нам ужин из домашних продуктов, имеющихся в отеле: хинкали, блинчики с творогом. Через 15 минут мы сидели счастливые и сытые за столом. Любая наша просьба тут же решалась. Завтраки были тоже достойные. Всегда горячая каша, яйца, нарезка, масло, джем. Вобщем, все как дома. Сам отель свежий, уютный. Не далеко от центра Номера не большие, но вполне удобные. Ванная комната тоже не большая, но с очень качественной косметикой (не из пакетиков). В ванной теплый пол, все высыхало моментально. Не плохая шумоизоляция между номерами. Но самое ценное-это конечно отношение персонала к гостю! Редко встретишь такое искреннее добродушие и ответственность! Спасибо!
Недостатки:
Такого нет.
Aleksandr
08.05.2018 14:35
Достоинства:
Радушный прием администратором Беллой , месторасположение отеля, чистота и внутренние интерьеры отеля, в комнате для приема пищи можно попить чай или кофе в любое время. Большое спасибо Белле за гостеприимство и отзывчивость, за помощь с экскурсиями, за завтраки и готовность помочь по любым вопросам
Недостатки:
Кондиционер в номере не помешал бы, спали с открытой балконной дверью, т.к. было душновато
Tatiana
07.05.2018 19:57
Достоинства:
Очень вежливый персонал. Администратор Белла всячески заботилась о нашем комфортном проживании. Белоснежное постельное белье, удобный матрац, в номере есть все - чайник, фен, холодильник, телевизор, мыло, шампунь ...
FF_Cherenkov_10
07.05.2018 07:49
Достоинства:
Уютный, чистый отель, где есть все необходимое. Хороший завтрак, возможность приготовить самому. Чистый номер, любезный персонал. Расположен очень удобно.
Максим
05.05.2018 20:54
Достоинства:
Очень чисто и приятно. Доброжелательный администратор Белла расселила и накормила несмотря на поздний заезд. Очень тихо и комфортно. Рекомендуем этот отель.
Elena
05.05.2018 18:54
Достоинства:
Недалеко от парка
Недостатки:
Очень шумно! Семья не спала всю ночь, вокруг огороды, но интенсивное движение круглосуточно. Номер очень маленький, неудобные подушки - утром болела шея у меня и у мужа. Зачем-то подогревают ковролин в номере и пол в ванной даже летом, отключить невозможно. Завтрак очень скудный - рисовая каша, вареное яйцо и сыр.
Алла и Петр
05.05.2018 00:10
Достоинства:
Отдыхали в отеле Султан 15 дней в апреле 2018. Очень красивый новый отель, приветливый персонал, чистое белье, вкусные завтраки, теплый пол в ванной, пешком 5-7 минут до парка, причем попадаешь сразу в центр парка, минуя улицы .с транспортом. Радует тишина и свежий воздух. Очень хочется поблагодарить Иветту и Беллу за всегда радушное отношение к гостям, не хотелось уезжать, постараемся вернуться еще.
Недостатки:
Недостатков нет, рядом с отелем новый храм Николая Чудотворца,.
Andrey
04.05.2018 03:38
Достоинства:
Удобное расположение - пешком до парка/галереи нарзанов всего 10 минут. Свежий ремонт.
Недостатки:
Звукоизоляция. Номер на первом этаже самый шумный, скорее всего, так как столовая и лобби рядом. Если в отеле много гостей, то возле него не припарковаться. Машину можно оставить в 100-200 метрах.
Елена
03.05.2018 14:22
Достоинства:
В целом хорошо! Отель новый, чистый. Администраторы всегда помогут советом и делом. Спасибо Вам, Иветточка и Беллочка! Будем рады посетить Вас снова!
Светлана
03.05.2018 08:27
Достоинства:
Спасибо большое персоналу отеля за теплый прием и внимание! Понравилось все: чистый номер, белоснежное постельное белье, сытные завтраки, расположение - рядом с парком!
Недостатки:
Недостатков не было
Lubov
02.05.2018 09:49
Достоинства:
Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Недостатки:
Все понравилось
ElenaDul
30.04.2018 07:55
Достоинства:
Понравилось всё. Расположение отеля удачное, персонал доброжелательный, чистые и комфортные номера.
Недостатки:
Не понравилось, что заселились вечером после 19 часов, и попросили поздний выезд на следующий день. Хотели выехать в 17 часов. За это взяли дополнительную плату, хотя на сайте, как у Genius путешественника, у меня есть привилегия "поздний выезд". И в этом отеле тоже предусмотрена эта привилегия.
Evgeniy
22.04.2018 00:11
Достоинства:
Чистый, красивый, уютный отель. Очень доброжелательный и заботливый персонал. В номерах есть все, что необходимо, даже подогрев пола в санузле! ;)
Anna
18.04.2018 05:56
Достоинства:
Замечательный уютный небольшой отель с очень доброжелательным и приветливым персоналом. Номера чистые, светлые. Выглядят как только что после ремонта. Достаточно простой завтрак (каша, яйца, сыр), но вполне достаточный. Кроме того, можно что то принести с собой и разогреть. С удовольствием остановлюсь ещё раз.
Недостатки:
Присутствовал в номере запах канализации после того, как была оставлена дверь открытой в туалет после приборки. Если держать закрытой, то все в порядке
Ксения
10.04.2018 17:13
Достоинства:
Очень приятные администраторы, которые всегда ответят на любые вопросы. Ради нас приготовили завтрак в 5 утра, так как мы рано уезжали на экскурсию. В номере есть все необходимое: чайник, стаканы, холодильник, гель для душа, шампунь, фен. В номере тепло и чисто, приятный бонус - тёплые полы в ванной. У отеля довольно удобное расположение, он находится на тихой улице, до храма и парка идти 7-10 минут. На мой взгляд, хорошее отношение к гостям - залог успеха!
Людмила
09.04.2018 21:50
Достоинства:
Очень уютно и внутри, и снаружи. Недалеко от центра, очень удобное расположение к транспорту. Отличный завтрак.
Galina
09.04.2018 12:29
Достоинства:
Вежливый, добродушный персонал. Замечательно то, что можно пользоваться столовой и кухней в течение дня, готовить самим. Недалеко от парка и Курортного бульвара. Удобные номера и кровати.
Elena
04.04.2018 08:28
Достоинства:
Выбрали этот отель по предыдущим отзывам и не ошиблись. Чистый, уютный. В номерах есть всё необходимое. Кухня оснащена всем, чтобы можно было и самостоятельно приготовить еду. Хороший завтрак. В общем, везде чисто и уютно, как у хорошей хозяйки!
Evgenya
31.03.2018 21:53
Достоинства:
Очень довольны отдыхом! Жили в просторном номере "Семейном". В гостинице очень уютно!
Mariia
29.03.2018 19:12
Достоинства:
Отличное расположение, чистый и просторный номер. Особенно понравилось,что на завтрак приготовили постную кашу по желанию!
Rumiya
29.03.2018 02:13
Достоинства:
Абсолютно всё: персонал очень приветлив, в номере чисто и комфортно, звукоизоляция хорошая. После прогулки по парку и плотного ужина сон был чудесный.
Недостатки:
Отрицательного ничего
Macromicron
27.03.2018 03:16
Достоинства:
Отношение персонала просто супер! Особая благодарность администратору Иветте, невероятно душевной и радушной женщине
Наталья
27.03.2018 02:46
Достоинства:
Отличный отель в тихом районе Кисловодска. Очень доброжелательное и радушное отношение персонала.В отеле всё новое. Идеальная чистота. Замечательный вид с балкона.Все фото на сайте соответствуют. Уютная кухня и вкусные завтраки. Теплый пол в ванне - это чудо! До парка 10 минут пешком. Большое спасибо администраторам: Бэлле и Иветте.
Недостатки:
Такого не нашлось.
Michael
25.03.2018 12:10
Достоинства:
Всё очень понравилось. До парка 5 минут. Отель на тихой улице. Замечательно, поедем ещё.
Бунина Ольга
24.03.2018 13:15
Достоинства:
Что было заявлено, то и получили. Даже сверх ожиданий. Отдельное спасибо Белле и Зинаиде за добродушный прием.
Elena
13.03.2018 08:42
Достоинства:
Хорошее расположение Очень приветливый персонал Уютный большой номер, современный ремонт (очень красиво в номере) Теплый пол в ванной комнате Вкусный и сытный завтрак
Aleksander Pushkin
12.03.2018 06:19
Достоинства:
Персонал просто бомба, такого отношения не было еще не где. Все расскажут, встретят после прогулки или поездки. Запишу завтрак в плюсы, так как позволяет экономить время. Для тех кому нужен шведский стол с утра, проходите мимо. Завтра каша (гречневая, геркулес, рисовая), хлеб (тостер сломался), масло, сыр, яйца вареные, конфеты вафельные, кофе и чай. Для нас это самое то, втал, поел и уехал на весь день. Есть кухня, посуда, при желании можете готовить. До галереи 10 мину не быстрым шагом. После выселения, разрешили остаться на кухне, нам необходимо было поработать.
Недостатки:
Странное замечание, но все же. 2 номер был, стандарт, унитаз слишком близко к раковине😎
Airat
11.03.2018 17:18
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё. Замечательный приветливый и доброжелательный персонал (большое спасибо администраторам Иветте и Бэлле), тихое спокойное место (хотя и рядом с Нарзанной галереей и парком), уютный, чистый и комфортабельный номер (замечательные условия, очень удобная кровать, красивая отделка). Обязательно приедем ещё!
Недостатки:
Понравилось всё!
Anton
11.03.2018 12:21
Достоинства:
Спасибо за радушный прием и доброжелательное отношение. Заселили сразу, помогли с такси. В номере чисто, вид на три стороны. Постели, мебель и сам номер новые. До центра 10-15 минут ходьбы. Кухня на первом этаже, плита, чайник, холодильник. Завтрак - каша, яйца, бутерброды.
Недостатки:
WI-FI на третьем этаже работал с перебоями и хорошо бы еще один стул в номере.
Александр
08.03.2018 15:56
Достоинства:
Чудесный экипаж ИВЕТТА БЭЛЛА ЗИНАИДА И КОНЕЧНО ОТЗЫВЧИВЫЙ КОМАНДИР ЭКИПАЖА СУЛТАН
Отец Дементий
07.03.2018 20:12
Достоинства:
Вежливый, профессиональный персонал. В номере чисто, убрано, свежо. Тихое место с видом на горы. Сложилось впечатление, что нахожусь дома, настолько уютно в отеле "Султан". И самое главное - завтрак.
Недостатки:
Маленькая душевая комната. (Когда сидишь на унитазе ноги упираются в умывальник) и нет коврика (очень переживали, что растянем грязь по комнате т.к была грязь на улице) Это самые маленькие минусы на которые можно не обращать внимания🤗
Антон
05.03.2018 03:26
Достоинства:
Если я в Кисловодске, то я в отеле Султан) Отличный отель уже ни раз здесь останавливался
Недостатки:
На завтрак особо не надейтесь. Там чай с бутербродом и яйцом варёным.
Irina
04.03.2018 08:16
Достоинства:
Приветливый персонал, вкусный завтрак, уютная столовая
Недостатки:
Размер комнаты
Anna
04.03.2018 07:34
Достоинства:
Останавливались здесь в первые, привлекла не высокая стоимость, когда приехали приятно удивились, все чисто и аккуратно, администратор Белла отвлекалась на все наши просьбы. Обязательно вернёмся ещё
Евгений
02.03.2018 22:52
Достоинства:
Персонал. Оформление. Теплый пол. Все заявленное на сайте было правдой. Как бонус порадовал бесплатный кофе и чай в любое время.
Айшат
01.03.2018 16:14
Достоинства:
Очень понравился отель. Находится в тихом месте, нет шума от машин как на проспекте. Номера очень уютные, тёплые. Удивил «тёплый пол» в сан.узле. Видно что делали все для отдыхающих, которые хотят провести отпуск бесшумной, уютной и достаточно недорогой гостинице. Однозначно рекомендую всем, а сама обязательно приеду уже на длительное время. Спасибо администраторам, очень вежливые и добрые.
Ирина Александровна .
26.02.2018 20:55
Достоинства:
Отдыхали группой из Волгограда. С 22 по 25 февраля... Одно слово.... Отлично!... Отлично!... Отлично!
Недостатки:
Всё отлично.
Igor
26.02.2018 15:34
Достоинства:
Все хорошо, чисто, аккуратно. Все, что необходимо было в номере. Доброжелательный, внимательный персонал. Хороший сытный завтрак.
Недостатки:
Не очень удобное расположение кровати под окном, с открытым окном холодно, с закрытым душно (но это было зимой, летом может быть нормально).
Alisa
22.02.2018 16:53
Достоинства:
Отличное оформление отеля. В номерах красиво. На кухне уютная, домашняя атмосфера. Администратор - восхитительная женщина 😍 Очень понравилось ! Советую !
Аноним
20.02.2018 11:54
Достоинства:
Очень чисто, уютно и по домашнему.до парка 5-10 минут пешком. Персонал душевный и готов помочь по любым вопросам.
Недостатки:
Для фена нужно специальное крепление установить, иначе можно на кафель уронить.
Елена
19.02.2018 09:35
Достоинства:
Очень удобное расположение,тихо,уютно. Очень приветливые и гостеприимные администраторы Белла и Иветта . В комнатах всегда чисто, тепло. Наш отдых удался, хочется ещё вернуться в ваш отель и солнечный город.
Диана
18.02.2018 02:36
Достоинства:
Очень уютный, красивый, чистый отель, очень приветливые и отзывчивые администраторы Ивета и Белла, нормальное расположение отеля. Хорошее соотношение цены и качества.
Мария
14.02.2018 07:28
Достоинства:
Замечательный отель, замечательное расположение, замечательный персонал, Всему персоналу спасибо за приятный отдых. Удачи Вам и процветания,
Денис
12.02.2018 19:11
Достоинства:
Лучший отель Кисловодска! Чистые номера, полы в ванной с подогревом. В стоимость входит завтрак. Персонал настоящие молодцы.
Екатерина
09.02.2018 05:31
Достоинства:
Очень радушная Иветта!!! Хозяин, цените такого работника! Отель чистый и новый, до центра три остановки или пешком минут 7-10,рядом красивый Храм...
Недостатки:
Пожелание написали в отзыве
Ирина
08.02.2018 08:30
Достоинства:
Расположен отель в тихом месте - нет шума, воздух прекрасен и спится хорошо! попросите только заранее убавить батареи (топят там для особо мерзлявых, и для меня это просто душно) отличный персонал: мягко и неназойливо, очень добродушно и заботливо. днем я выехала из номера, и попросила оставить вещи на несколько часов, чтобы сохранить свое время, и не ехать специально для этого на автовокзал: разрешили, причем очень спокойно; а когда я вернулась позже обещанного - люди беспокоились не случилось ли что-то со мной, а не о том, что мой багаж стоит у них большее время.
Недостатки:
Перебои с интернетом отсутствовал в тот момент одиночный номер и пришлось взять двухместный, что конечно было дороже.
Кирилл
07.02.2018 17:50
Достоинства:
Вежливый персонал
Недостатки:
2 розетки на номер, в которые включёны телевизор и холодильник. Нет ни стола, ни тумбочки в номере (обещали исправить) Завтрак - печенье с конфетами расстроил
Денис
06.02.2018 14:23
Достоинства:
Очень стильная, но уютная обстановка, чрезвычайно вежливый и позитивный персонал. Имеется общая кухня, чего порой очень сильно не хватает экономным гостям ;)
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (бесплатно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
-
-
Зоны общественного пользования
- Общая кухня
-
-
Разное
- Номера для некурящих
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Места для курения
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
