Отзывы Отель Султан в Кисловодске

Отель «Султан» расположен в Кисловодске, в 33 км от Пятигорска. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi во всех зонах. На прилегающей территории обустроена бесплатная частная парковка. Организуется бесплатный трансфер. Расстояние от отеля «Султан» до аэропорта города Минеральные Воды составляет 47 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Кисловодске! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Отель Султан в Кисловодске
Ваша оценка

4.6Отзывов 245
182
47
13
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Прекрасный отель. Все понравилось
Недостатки:
Минусы не искали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не понравилось
Недостатки:
Постельное белье не сменили после предыдущего гостя!!!! Полотенца не дали, объяснили отсутствием чистых!!! Все услуги получали через претензии и связи по телефону с хозяином!!!! Персонал ведёт себя нагло!!! В результате постельное белье сменили только утром следующего дня, полотенца привезли ночью, правда не простиранные и имеющие неприятный запах. Было заказано два номера, второй номер предоставили 1-й, хотя был оплачен 2-х местный, сообщив, что других НЕТ!!!
Комментарий:
НЕТ!!! НИКОГДА!!!! Объезжайте стороной!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, отличная кровать. Порадовали цветы на тумбочке
Недостатки:
Недружелюбная администратор. А также написано было, что в номере холодильник, халат, тапочки. Ничего этого не было. Ожидали, что условия завтрака будут как в кафе, а оказалось, что за собой нужно посуду мыть.
Комментарий:
Думаю, что за эту цену можно было найти вариант получше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не было горячей воды в первый день
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, стильно, всё совершенно новое. Есть завтраки: каша, бутеры, яйки, печеньки. Хозяин и персонал очень приветливые и доброжелательные. Дорога на Джилы Су начинается от отеля. До центра города пять минут на авто. В соседнем доме есть минипродмаг.
Недостатки:
Парковать авто нужно на улице. Если будет место, то под окнами. Либо по соседству
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера )))
Недостатки:
Как работает вай -фай
Комментарий:
Все было отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично. Расположение идеальное для моих целей. Номер с балкончиком вид на город и гору. Администрация пошла на встречу по всем возникшим вопросам, типа раннего заезда, позднего выезда, хранения велосипедов.
Недостатки:
Постельное белье слишком тонкое и маленького размера, невозможно было нормально глубоко заправить, оно сразу же выбивалось и комкалось. Сначала были проблемы с горячей водой, но потом ее починили, в жару было не критично. В двухместный номер стоит поставить две тумбочки.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Ремонт хороший и свежий, в ванной сделан тёплый пол. 2. Цена.
Недостатки:
1. Постельное белье. Цветной 100% полиэстер, с неотстирываемыми (надеюсь, что неотстирываемыми а само белье было чистым...) неприятный на ощупь, тем более в жару. Приехали ночью, сил просить заменить уже не было. Но конечно отелю стоит заменить белье пусть и на самый простой белый хлопок, позволяющий его нормально стирать и отбеливать. 2. Самый бюджетный номер очень маленький, просто микроскопический. Я неприхотливый человек, но вкупе с маленьким окошком под потолком и тёплым полом (если он и отключается, нам не показали) в номере быстро стало очень душно и невозможно спать. 3. Не хватает розеток, пользовались той, что для телевизора, пришлось двигать тумбочку чтобы провод доставал. 4. Вывески нет, по адресу этот отель навигаторы не ищут, разбирались куда ехать уже на месте и не сразу нашли.
Комментарий:
Вроде все ничего, но не особо понравилось...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал, вкусные завтраки. А кровать -это вообще нет слов.
Недостатки:
Каждый день одна и та же каша - овсяная. Можно разнообразить.
Комментарий:
Тем кто любит тишину и уют - Вам сюда. До парка минут 10 неторопливым шагом. Недалеко есть Магнит и
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень милая Администратор Лариса! Чистый номер, но уж очень маленький, поэтому плохо проветривался и было душновато. Завтраки как дома, каша, яичко, чай кофе, бутерброд. До парка пешком 10 мин, но колонаты и Нарзанной галереи через парк мин 20.
Недостатки:
Это больше пожелание к хозяину гостиницы. Было бы удобнее, если бы с ключами от номера выдавались ещё и магнитный ключ от основного входа, дабы исключить беготню администратор с верхнего этажа вниз, где не очень слышно звонок домофона, да и проживающим было проще, возвращаясь поздно не беспокоить администратора.
Комментарий:
Уютный Султан.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, в нем чисто и приятно, в номере есть все необходимое, завтрак включён в стоимость, хоть и очень скромный. В округе нет кафе и магазинов, поэтому это важно.
Недостатки:
Номера эконом очень маленькие, по цене не сильно отличаются от стандарта. Постельное белье синтетическое.
Комментарий:
Уютный отель не далеко от парка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый. Чуть в сторонке от центра, меньше суеты. Достаточно близко от входа в парк. Это очень хорошо.
Недостатки:
Владельцу отеля рекомендую поработать над сервисом: чтобы осуществлялась регулярная уборка номера, а не по запросу, смена белья. Дополнить номера недостающими предметами мебели и интерьера: зеркало, прикроватная тумбочка, журнальный столик, ложечка для обуви, графин и стаканы для воды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный гостевой дом. Есть кухня и при этом утром постояльцам готовят завтрак. Относительно недалеко до Курортного парка.
Недостатки:
Нет вывески на отеле. Таксисту пришлось расспрашивать соседей, чтобы понять, правильно ли он нас привёз. В районе мало круглосуточных магазинов. В городе случаются перебои с электричеством - мы просидели один вечер без света...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель , все отлично !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё!)
Комментарий:
Оазис комфорта и спокойствия в КМВ!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, достойный гостевой дом, приветливый персонал,чисто, функционально,симпатичный номер, вкусный и сбалансированный завтрак. Без проблем оставляли вещи до поезда, когда забирали, нас еще и чаем напоили.В пешей доступности от основных достопримечательностей.Рекомендуем!
Комментарий:
Все замечательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший приветливый персонал. Много дополнительных бесплатных услуг: стиральная машина, стиральный порошок, сушилка, гладильная комната, кухня (постоянно в наличии чай,кофе,печеньки и проч.), много посуды.
Недостатки:
Нет кондиционера и москитной сетки.
Комментарий:
Хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый чистый мини-отель, без излишеств, но достаточно уютный. Приветливый и вежливый персонал. Кровати с неплохими удобными матрасами. Однокомнатные номера только на "переночевать", площадь комнаты и санузла минимальная. Если планируете значительное время проводить в номере, то лучше взять двухкомнатный. Достаточно близко от парка. Отличное соотношение цена/качество, если вам нужно просто забросить куда-то вещи и переночевать. Если нужен отдых по типу "все включено", практически не выходя с территории отеля - то этот вариант не для вас. В целом, впечатление положительное.
Недостатки:
Парковки нет. По факту это обочина перед входом, где нормально можно поставить один-два автомобиля. Придомовая территория отсутствует. Вид из окон только на крыши убитого частного сектора. Однако в отелях со всеми этими плюшками обычно приходилось платить за сутки больше, чем за все время пребывания здесь )). По номеру есть несколько пожеланий: хотя бы один стул в номер, стакан для зубных щеток, зеркало не только в санузле. Нет кондиционеров, благо, погода их пока и не требовала. Но это все можно списать на то, что отель открылся только в мае этого года, обещают, что к следующему все будет.
Комментарий:
Возвращаться только переночевать - отличный вариант. Привыкли к "все включено" - тогда не для вас.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал. Любые проблемы решались без промедлений. Владелец крайне дружелюбный, сам вызвался помочь, при возникновении проблем
Недостатки:
Сигнал вай-фая на третьем этаже слабоват, но это абсолютно не критично.
Комментарий:
В Кисловодске в отеле сидеть и не нужно, но в Султане и это приятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хороший, уютный,чистый. Персонал очень вежливый. Предоставляется завтрак. Номер светлый,комфортный. Удобная кровать,мягкие диваны. Из окон открывается красивый вид. Близко расположен парк. Нашей семье очень жалко было уезжать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с сестрой, все очень понравилось: отличный завтрак, чистота во всем отеле!
Недостатки:
Нет вывески на здании отеля
Комментарий:
Великолепный тихий отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель,новый,чистый. Хозяин очень доброжелательный и приятный. Рекомендуем для спокойного отдыха.
Комментарий:
Замечательный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная гостиница! Вежливый и деликатный персонал! Чисто! Уютно! Есть возможность провести беседу в непринужденной обстановке! Все, что нужно для отдыха и работы!
Недостатки:
-
Комментарий:
Отличная гостиница! Рекомендуем! Обязательно приедем еще!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Чистые номера, евроремонт, очень удобная кровать. Все подобрано с хорошим вкусом и любовью. Нам очень понравилось!!!
Недостатки:
Не хватало стульчика на балконе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нечего
Недостатки:
Ели нашёл Отель, выписки нет! Место для парковки возле отеля на бардюре под наклоном.Вай фай до третьего этажа не достаёт. Завтрак только одно блюдо.тапочек нет. Считаю что цена не соответствует качеству.
Комментарий:
Не приеду больше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, соответственно, номер новый, очень чистый, аккуратный, просторный. Два балкона! Мы жили вчетвером в двухкомнатном номере с двуспальной кроватью и двумя раскладывающимися диванами. Так что, в принципе, возможно заселиться туда даже шестерым. (Ну, диваны не для очень высоких людей, правда). В случае прохладной погоды, в номере можно включить отопление даже в июне! Полотенца, мыло, шампунь, гель для душа предоставляются. В номере есть чайник. Можно пользоваться общей кухней с холодильником, печью, посудой и т. д. Все новое. Вай-фай в номере работает хорошо. (Только старый планшет с Android 4.1 не смог подключиться, остальные устройства соединялись без проблем). Есть и телевизор, тоже новый, но принимает каналов 5-6. Персонал, включая хозяина, очень приветлив и стремится помочь при возникновении каких-либо вопросов. По утрам готовят завтрак (входит в цену номера). В целом, отель превзошел мои ожидания. Проживание было очень приятным. Считаю, что за свою цену это очень хорошее предложение. Мы благодарим персонал и хозяина, желаем отелю развиваться и процветать.
Недостатки:
Гостиница расположена не в туристическом районе города, хотя это весьма относительный недостаток. Просто рядом не стоят санатории и рестораны. :) На самом деле, до парка 800 метров, до Колоннады 1200 метров, также 800 метров до "Магнита". Если лень ходить пешком - до остановки городского транспорта метров 100. Улица довольно тихая, чистый воздух. С балкона хороший вид (если смотреть не в соседний двор, а на гору :) ) В связи с тем, что отель открылся недавно, еще некоторые вещи не доделаны - у нас в номере не была подключена часть розеток (хотя в целом розеток много - хватало заряжать многочисленные девайсы) Я бы, наверное, не возражал, если бы в номере была пара стульев, а то вчетвером не очень удобно пить чай. Но это уже придирки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Отель абсолютно новый, только после ремонта. Большая удобная кровать, 2 дивана. Отлично подойдёт для семьи из 3-4 человек. В номере 2 комнаты, что приятно удивило. Отель находится недалеко от храма (500м).
Недостатки:
Не хватило коврика при входе в номер. Все-таки новый ковролин быстро затрется. Ну и зеркало, вешалка при входе не помешали бы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось, вернусь туда же в следующий раз.
Комментарий:
Комфортный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный чистый и уютный отель. На первом этаже кухня с чаем, кофе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Предупредительность руководства отеля и способность быстро решать проблемы.
Недостатки:
Добавить в шкафы вешалки, а в комнаты стулья.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось! Очень уютно! Чисто и комфортно! Есть кухня, и очень хорошие завтраки!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина как внешняя,так и внутренняя,хорошая звукоизоляция. Водоснабжение горячее и холодное очень хорошее. Чистота.Персонанал услужливый.
Недостатки:
Затрудняюсь ответить. Учитывая,что отель новый,ещё нужно докупить кое-что. Можно в номера хотя бы по 1 стулу.
Комментарий:
Отличное сочетание месторасположения,не
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наш отдых прошёл отлично, были проездом на один день, чистое место, все очень аккуратно, плюс расположение центральный парк в 7 минутах ходьбы что очень порадовало Спасибо в следующий раз заедим на дольше)))
Недостатки:
Минусов нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель, вежливый персонал, все отлично! Удобное расположение отеля, 7 мин ходьбы до парка отдыха. Уютные и чистые номера, удобные кровати, если буду еще в Кисловодске остановлюсь только тут. Всем рекомендую!
Недостатки:
Все понравилось!
Комментарий:
Отель Султан, один из лучших отелей Кисловодска!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (бесплатно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Сейф
    • Услуги по продаже билетов
    • Камера хранения багажа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Запирающиеся шкафчики
  • Зоны общественного пользования

    • Общая кухня
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом