Отель «Сударь» с бесплатным Wi-Fi и рестораном расположен в Туле. При отеле работает бар. На территиории функционирует бесплатная частная парковка. В номерах установлены кондиционер, телевизор с плоским экраном и чайник. Гостям предоставляются халаты и тапочки. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно.
Потрясающий вид из окна. Уютный особнячок. Милые сотрудники. Особенно тронуло, что уже после отъезда позвонили и сказали, что мы забыли в номере детский свитерок. Пообещали упаковать в пакет и хранить до нашего следующего приезда:) Самый центр, всё близко.
Недостатки:
Не очень удобно идти на завтрак по улице, особенно когда минус 20. Легкая суматоха на стойке регистрации. Непонятно, зачем обязательно делать ксерокопии не только паспортов, но и двух свидетельств о рождении (путешествовали семьей, у всех одна фамилия). Стеклопакеты не лучшие - шум с улицы отлично слышен.
Отель просто по-хорошему удивил. Не ожидали просто, насколько гармоничен весь антураж, все продумано до мелочей, просто произведение искусства. Отель малоэтажный, больше похож на коттедж, ощущение уюта и чистоты. Состояние номера идеальное. Никакого намека на запах прокуренности (а ведь в отелях нередко бывает), затхлости (тоже частенько встречается). Все, что нужно, в номере есть - в т.ч. умывальные, бритвенные принадлежности, тапочки, халаты. Ну просто все продумано, и это очень приятно. В стоимость входит завтрак - вкусный, сытный, в ресторане с тем же названием (мы в ресторане также праздновали свадьбу у родственников). Ресторан тоже произведение искусства - великолепный. Персонал вежливый, спасибо им за работу и доброе отношение. В общем, впечатления остались самые положительные.
Небольшой, очень уютный отель. Завтраки вкусные, персонал доброжелательный. Бронировали номер на семью из трех человек (полулюкс Комфорт), номер просторный со всем необходимым.
Первоклассный отель. Персонал очень вежливый и радушный. Мебель в номере изысканная. Все продумано до мелочей . В номере халаты и тапочки Есть все для приготовления чая, кофе. В ванной и зубные щетки и бритвенный набор, губки и ложки в прихожей. Завтрак по меню в здании ресторана - просто великолепный!!!. Расположение отеля - очень удобное . Напротив здание шлем оружейного музея, до кремля 1 км, до магазина- музея пряников 800 метров. Отель соответствует 5*+.
Удобное расположение, до всех интересных мест легко дойти пешком. Жили в полулюксе , очень чисто и просторно. Неплохие завтраки, хотя и не шведский стол. За такую цену - очень хорошее предложение.
Недостатки:
Нет своей охраняемой парковки, слегка мягковат матрац.
Все просто отлично, расположение около музея оружия, предупредительный персонал, отлично оформленная территория, действительно мягкие кровати и чайные принадлежности в номере
Месторасположение отеля рядом с заводом поэтому не очень понравился аромат при открытых окнах.... И заселили наших друзей отдельно от их детей, те номера находились на разных этажах. Либо разные типы номеров не предусмотрены на одном этаже либо это ошибка персонала. И хотелось бы площадку для деток или может быть детскую комнату и услугу няни))) а в целом очень хорошо!!! порекомендовала бы всем кто едет в Тулу !
Хорошее сочетание цена-качество. Хорошее расположение, 10 минут до кремля 3 минуты до музея оружия. Неплохой завтрак, но по нему имеются вопросы... Хороший ремонт в номерах, все качественно сделано и достаточно красиво.
Недостатки:
Слышимость... из коридора все-все слышно, как-будто все действия происходят не за дверью, а у вас в номере. В номере не регулируется температура на батареях. Жарило как в аду. Даже открытые окна зимой не сильно помогали, а их отрывать было не очень приятно - выходили на крыльцо, где все ходили и стучали обувью, стряхивая снег. Лично для меня были не удобные подушки - но это дело весьма индивидуальное, тут ничего не поделаешь. "А еще мы боремся за почетное звание дома высокой культуры и быта...", - кажется при входе в отель. Однако, персонал сразу эту пелену развеет. Дамы на стойке регистрации делают вид очень важных и уважаемых персон, но таковыми далеко не являются. При сдаче проверяют номера (как же бесит этот пережиток союза), а вдруг ты выпьешь лишнюю бутылку липецкого бювета! И общение с вами получается с высока... "ну все, можете ехать!"... Ну, спасибо, что отпустили, да.. Лично мне сильно не нравится, когда тебя при заселении просят выбирать то, что ты будешь есть завтра утром. Сейчас я голодный и хочу сосисек, а завтра я уже передумаю и захочу кашу... но тебе принесут сосиску, которую ты безумно хотел вчера... А еще обязательно просят сразу указать, будешь ли ты хотеть дополнительно стакан воды, кусочек масла и лимон. И если не укажешь- то ни в коем случае не принесут. Вот это дико, на мой взгляд, пусть и качество пищи достойное! Лучше бы был небольшой, но шведский стол....
- В номере чисто. Для ребенка поставили манеж. -Приятный дизайн отеля.
Недостатки:
- Завтрак на самом деле не вот уж какой. Муж вообще не наелся. Входит два блюда на выбор. Под блюдом "колбаски" скрывается просто две суховатые жареные колбаски, а под "сэндвич" - половинка сэндвича. - Попросили на ресепшен подсказать время работы трех музеев, так как были новогодние праздники и оно могло отличаться от обычного. Нам предложили самостоятельно найти телефон и позвонить туда. На что я все-таки сказала, что обычно в отелях могут помочь со справочной информацией по городу. В итоге сказали: "если у меня будет время, то возможно". В итоге девушка сказала, что один из музеев работает до 17.00, мы туда очень торопились (чуть ли не бежали с коляской), а на деле оказалось, что он работает до 20.00. Это очень удивило.
Удобное расположение, сами того не ожидали! Все рядом. Номер чистый,уютный все удобства есть даже больше, чем требовалось!) приятная атмосфера. Завтраки сытные и вкусные. Посещали также ресторан при гостинице в обед и на ужин остались также довольны. Очень понравилрсь это место, не хотелось уезжать. Советую!
Отличный тихий чистый номер. Вкуснейший завтрак ждал нас горячим на столе, когда мы пришли (заказывается заранее). Приятный тихий двор. Окна выходят прямо на музей оружия. Ужин, заказанный в номер был так же отличным.
Недостатки:
Заселение в 14:00 для нас было поздно. Пришлось где-то гулять до этого времени. Телевизор иногда подвисал на некоторых каналах.
Отель расположен в шаговой доступности до "музея вооружения" и дома-музея Н. Демидова, а так же построенным Демидовыми храма Николы-Зарецкого. До предприятий, куда я приехал для проведения встреч так же удобно добираться даже пешком, но и общественный транспорт с остановками в шаговой доступности. Отель выглядит очень ухоженным и напоминает барскую усадьбу начала 20 века. Очень удобная кровать и подушка, комфортно спать.
Недостатки:
В ванной комнате при включении света автоматически включается вытяжка, довольно громкий звук вытяжки напрягает, а отключить невозможно без отключения света, считаю, что на вытяжку лучше вывести отдельную клавишу включения. Телевизор работает через цифровую приставку, при этом периодически связь резко ухудшается, что ведет к зависанию картинки и звука, приходится периодически выключать и заново включать. Я бы не стал восторгаться завтраками, как некоторые отдыхающие этого отеля, считаю, что можно было бы и организовать шведский стол с более разнообразным выбором блюд, а отель предлагает ограниченный двумя-тремя блюдами предварительный заказ на завтрак.
Расположен недалеко от центра. По крайней мене ни разу не появилось желание ехать транспортом. Все в пешей доступности. Отличные комфортные номера. Персонал приветлив и всегда готов оказать помощь., ответить на вопросы.
Недостатки:
Немного не привычно (и может не всем удобно), что времы завтрака надо заказать заранее, но зато когда приходишь ко времени - завтрак уже на столе. И хотя выбор немного ограничен, но на два дня вполне зватило разнообразия. Матрас показался слишком мягким, хоть и не на столько, что бы доставить серьёзный дискомфорт.
Прекрасное месторасположение. Красивое место:) Чисто в номерах, чайник, чай, кофе, вода. Прекрасный завтрак на заказ ко времени, которое укажете. Очень хороший повар в ресторане!
Очень ухоженный отель, приятнейшие бежевые ковровые покрытия, внимательный официант на завтраке и ужине. Хорошая звукоизоляция. Невероятно приятная и уже украшенная к новому году территория в центре города напротив музея Оружия. Много места на парковке отеля. Превкусный европейский завтрак, и постояльцы очень чинные, никто не шумел. Очень понравилась подача омлета с сыром ! Сырники тоже отличные. Вообще сервис здесь на уровне. Принесли ужин в номер, индейка гриль выше всех похвал, равно как и мороженое
Недостатки:
Довольно дешевые мыльные принадлежности , как-то не вяжутся с уровнем отеля. Хотя всего в достатке более чем( мыло кондиционер, шампунь, набор с расческой). Немного неудобно меблирован номер полулюкс, полочек в шкафах почти нет, те что есть заняты постельными принадлежностями ( одеяла, доп. подушки), нет места для мелких вещиц и одежды. Не сразу берет телефон ресепшионистка. И столик расположен так, что вставая, задеваешь головой потолок ( мансардный номер с 3 окнами). Ну и странно держать в малюсеньком холодильнике огромную бутылку в пластике 1,5 л Липецкий бювет, она туда не лезет от слова никак. Купите приличную маленькую бутылочку! Телевизор в моем номере не работал, вероятно кончился заряд батареек.
Расположение отеля: напротив Тульский государственный музей оружия. У нас было 2 шикарных номера - 4 и 5. Очень удобные кровати в номерах. Особенно для тех, у кого больная спина. В номерах уютно, дизайн номеров выполнен со вкусом. Удобные душевые кабины. В номере есть все необходимое: холодильник, халаты, фен, тапочки, стандартный набор умывальных принадлежностей. Понравился завтрак. Можно сделать выбор из предложенных блюд. Удобно, что ты сам выбираешь время завтрака.
Недостатки:
Чтобы дойти до завтрака в ресторане, нужно пройти по двору. Но, в любом случае, это выход на улицу. Нет розетки возле зеркала - проблематично воспользоваться своим феном.
Прекрасное месторасположение, оптимальное соотношение цена/качество, приемлемые цены в ресторане, хороший завтрак. При следующем посещении постараюсь снова попасть в данную гостиницу.
Мансардный номер. Чисто. Отель как с картинок домов русского дворянства 19 века. Интернет ловит. Тепло. Персонал приветлив и доброжелателен. Каша на завтрак вкусная. Находится в центре города. Через дорогв оружейный музей новое здание. На соседней улице можно купить сувениры и пряники.
Недостатки:
Из крана с горячей водой шла холодная и наоборот. Но мы к такому уже привыкли. Как ни странно это распространено в гостиницах. Блинчики и сырники очень сладкие из за обилия соуса. Больше минусов не было.
Новый отель с красивой небольшой территорией (летом тут, наверное, особенно хорошо). Отличные номера! Идеальная чистота! Всё дорого и богато. Порадовал в номере чайник и водичка, а так же богатая корзина с ванно-косметическими принадлежностями. Помимо этого есть тапочки и халат. Завтрак нормальный, хоть и не шведский стол. Уверенный wi-fi. Все достопримечательности в шаговой доступности. Лучший отель в Туле по соотношению цена-качество!
Недостатки:
Мини-бар можно сделать и поразнообразней, смотрится совсем бедно. Хорошо бы где-то указать, что вход в отель со стороны Оружейного пер., а не с ул. Луначарского. Вечером под дождем пришлось кругами ходить, искать где находится вход. Ну и, блин, такой дорогой ремонт,шикарная ванная комната, дорогая сантехника и перепутать у смесителя в душе подвод горячей и холодной воды- очень обидно.
Небольшой уютный отель.Маленькая закрытая территория . Комфортный номер с большой кроватью , необходимым набором туалетных принадлежностей,халатами ,тапочками.Завтрак предоставляется по выбору и состоит из 2-х блюд и напитка. Завтрак подается в ресторане -отдельно стоящем здании строго к выбранному вами времени. Порции вполне достаточные для взрослого человека. Очень вкусно. На ужин после позднего заезда решили идти в этот же ресторан : неплохой выбор блюд ,салаты ,горячее - все было очень вкусным. Проживающим в отеле предоставляется ваучер на скидку 10% в ресторане.
Недостатки:
Номер был очень жарким (1 этаж). Если опоздал на завтрак - приходится есть все холодное.
Удобное расположение: близко от Кремля и центра города, до музея оружия 3 мин. ходьбы. Заказные завтраки: наедались на целый день. Чистота в номере: уборка каждый день. Доброжелательный персонал. Звукоизоляция супер: в соседнем номере жил с родителями ребенок-дошкольник - слышно вообще ничего не было.
Прекрасный отель с внутренней ухоженной территорией и рестораном, располагающимся в отдельном здании. Местоположение одно из лучших в Туле: напротив Музея оружия и Некрополя Демидовых, рядом с речкой Упой, до Кремля 10-15 минут на машине. От размещения остались исключительно положительные эмоции. Номер оказался даже лучше, чем на фото: свежий ремонт, новая мебель, шикарная ванная комната, большой шкаф и зеркало в прихожей. В целом, по уровню отделки видно, что владелец вложил не только немалые средства, но и душу в отель: очень уютно и достойно оформлено. В номере есть все для удобства гостя: халаты, тапочки, полный набор одноразовых туалетных принадлежностей (включая щетки и пасту); чайник с посудой и одноразовыми пакетиками с чаем и кофе, две бутылки воды, мини-бар, быстрый wi-fi, хорошая звукоизоляция, отличное освещение, упругий матрац, белоснежное белье и достаточно новые подушки. Чистота в номере была идеальная. Особенно хочу отметить радушный и гостеприимный персонал (особенно на ресепшен).
Недостатки:
Необычный формат завтрака: заказ двух блюд и одного напитка по меню при необходимости предварительно согласовывать время прихода. Проблема в том, что в этом случае ожидаешь, что завтрак будет подан именно в это время, а по факту, пришлось ждать, особенно кофе, который был подан только после второго блюда. Но это скорее недочет, не повлиявший на общее впечатление.
1. Ресепшн - лицо отеля, от общения и встречи с которым складывается общее впечатление: вернусь я сюда или нет? У нас к милым девушкам на ресепшене претензий нет, они были дружелюбны, готовы помочь. Когда я уезжала (а уезжали мы в другой отель Тулы такого же уровня и стоимости) я предположила, что отель "Сударь" лучший в Туле, и оказалась права. 2. Удобно, что время завтрака можно выбрать самому, таким образом избегаешь ситуации, когда все столы заняты. Также завтрак на выбор из 2-ух блюд. Приходишь и уже на столе номер твоей комнаты и завтрак. 3. Комната хорошая, всё чистое, постель удобная, есть фен; шампуни, гели, зубная щетка с пастой были предоставлены. 4.Соотношение цена-качество. 5.Близость к центру и достопримечательностям - можно дойти пешком
Недостатки:
1.В номере эконом-класса фактически нет окна, так как находится на цокольном этаже, и днем и вечером вынуждены быть со включенным светом 2. Звукоизоляция в отелях любой звездности, увы, одинакова, поэтому наверно нет смысла расписывать о слышимости. Но нам совсем не повезло, сверху с 10 вечера и до самого утра кто-то стучал, топал, прыгал - поспать почти не удалось. 3.Парковка слишком маленькая и находится вне территории отеля. Мы заняли последнее свободное место - повезло.
Все очень хорошо! Номера прекрасные, чисто, комфортно, удобно! Еда в ресторане вкусная и сытная. Месторасположение хорошее. Рекомендую отель всем, кто собрался в Тулу по работе или на отдых.
Очень вкусный хлеб. Остальное есть невозможно. По номеру. Жили в полулюксе 13. Отличная сантехника. Чисто. Уютно.. Не душно.
Недостатки:
Невкусная кухня. Сухие сырники, подгоревшая яичница, сало при подаче борща было затхлым, котлета из детского меню сухая. В общем большие проблемы с кухней. Есть в гостинице услуга доставка еды в номер из ресторана, но ее выполнение оставляет желать лучшего. Или нужно наладить этот процесс или отказаться от этой опции. Номер наш был на третьем этаже. Заказали еду. Еду принесли не прикрытую и уже почти холодную. Т.е. из ресторана, через улицу, ее нам несли не прикрутую, может по дороге кто-то чихнул в нее, что-то капнуло с крыши и. т.д. Картошка была почти остывшая,пюре и котлета тоже. Корзинку для хлеба официант достал из кармана рукама. Жуть!!!! В номере есть бесплатный чай,кофе. Но мало сахара. А кофе без сливок и молока. Нужно или пакетик 3 в 1 класть или отдельно сливки. В номере не хватает мусорного ведра. Да и еще на завтрак заказали ребенку блины с мороженным, так как сырники и яичницу он есть отказался. В меню цена на блины с мороженным была 180р., а в чеке отдельно пробили блины 180 +мороженое 30р. Неприятно.
Сам отель расположен через дорогу от музея оружия, что очень удобно, и в 10 минутах ходьбы от Кремля. При отеле удобная парковка и отличный ресторан. В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха: прекрасная очень удобная кровать, дополнительный диван (мы его раскладывали, чтобы положить детей), чайник, фен, мини-бар, телевизор, кондиционер, очень комфортный душ. Интерьеры отеля позволяют почувствовать себя во дворце: всё восхитительно красивое. И очень-очень вежливый и заботливый персонал.
Недостатки:
Всё отлично! Для меня была высоковата цена, но она точно оправдана в этом отеле. Ни секунды не пожалели, что выбрали его!
Все положительные отзывы подтвердились. Очень хороший дизайн .
Недостатки:
В номере не было туалетной бумаги.Мы сказали об этом-нам принесли,но вообще-то это некомильфо. Весьма странные запахи штукатурки время от времени гуляют по номерам...
Понравилось териториальное расположения гостинице в городе. Очень уютная и стильная, территория ухожинна, были когда выпал первый снег и было ощущение Нового Года. Рекомендую. Спасибо за прием .
Номер был чистым, теплым и тихим, пол в ванной с подогревом, интерьер в стиле 19 века. Также хорош был завтрак в ресторане, расположенном по соседству.
Очень красивый ландшафтный дизайн на территории гостиницы и ресторана. . Такой зеленый уголок посреди города. Красивое оформление номеров, большая душевая кабина. Большая кровать.Хорошая звукоизоляция. В 5 минутах музей оружия, автовокзал.
Недостатки:
Гостиница находится между двух дорог, и при всем зеленом великолепии тишина отсутствует.Для посещения на 2-3 дня терпимо.Слабо работает персонал ! Утюг ждала минут 10, пока сама не вышла и не сходила, я бы даже сказала , что заставила сходить за утюгом.
Прекрасные завтраки в ресторане, ненавязчивый сервис европейского уровня. В ресторане отличный шеф повар- ужины тоже на высоте. Во время нашего пребывания в городе была сильная гроза и обесточились целые районы в Туле. В отеле сразу был включен генератор. Даже ресторан не прекращал работу. СПАСИБО.Европейский отель в русской глубинке. Приезжайте - не пожалеете.
Недостатки:
Улучшить пока нечего. Держите марку! Молодцы и спасибо.
Комментарий:
Отличный отель европейского уровня в русской глубинке.
Останавливались семьей с ребенком в середине августа на 2 ночи.Отель прекрасно расположен для туристических целей: в шаговой доступности новый Музей Оружия ("Шлем"), до Тульского Кремля порядка 10 мин на машине. Парковка отеля расположена в "кармане" проезжей части, у входа в отель, но за его территорией. Днем может не быть мест, но администратор гарантировала, что в этом случае место обязательно организуют, переместив с парковки "чужих".Персонал на ресепшн приветливый, доброжелательный и клиентоориентированный, все вопросы решались быстро, большое спасибо Светлане и ее коллеге!Размещение в номере "полулюкс" было комфортным - номер просторный, с диваном, что позволяет организовать спальные места в общей сложности для 4-х человек. Порадовало наличие чайных принадлежностей - на месте электрический чайник, пакетики чая и кофе, сахар, чайные пары, а также бутылочек питьевой воды по 0.5 л на каждого из гостей. Прекрасный санузел - теплый пол, хорошая новая сантехника в исправном состоянии, достаточно места для размещения банных принадлежностей и вещей, косметические наборы хорошего качества, удобная душевая кабина, фен. В целом, в номере есть все необходимое, включая тапочки и халаты нормальных размеров на каждого из гостей, возникло только 2 пожелания: не хватало корзины для мусора в комнате и полотенца для ног на пол в санузле.Территория отеля очень приятная - при всей компактности, очень уютно и зелено, видна работа ландшафтного дизайнера.Ресторан оставил смешанные чувства: на ужине качество блюд и сервис были достаточно приличными (одно "но" - это мухи! что в ресторане такого уровня просто недопустимо), завтраки были посредственными (любителей сырников ждет разочарование), сервис нестабильный (одним утром официантка Вера была хмурой, не ответила на приветствие, молча и угрюмо выносила напитки, другим утром - сервис от другой офиантки был безупречен) и - опять же - мухи!
Недостатки:
К сожалению, даже при закрытых окнах с дороги от проезжающих автомобилей доносится отчетливый шум, что может мешать спать чувствительным натурам.
Чистота, комфорт, жили в полулюксе номер 7. Все новое, на качестве оборудования и отделки не экономили. Автостоянка перед отелем. Отличный ресторан с авторской кухней. Музей оружия - через дорогу. местоположение - на 5 с плюсом. Все достойно и уютно.
Недостатки:
Некоторая "тормознутость" сотрудницы на ресепшен в день приезда
Останавливались на две ночи с женой и дочерью. Понравилось всё- номер люкс или полулюкс, большой, чистота, санузел на лучшем уровне,завтраки заказывали- всё очень вкусно,расположение, стоянка.
Шикарный небольшой отель по внешнему виду и внутреннему убранству номеров и общественных территорий. Соответствующий своему названию. Уютная атмосфера, приятный персонал, идут навстречу просьбам. Вкуснейшие здоровые завтраки из двух блюд на заказ с мини-десертом в качестве бонуса. Интересная прилегающая территория, скромная по размерам, но четко и качественно спланированная, включающая беседки для трапезы, крытый павильон для торжеств (часто проходят свадьбы), ресторан (отдельное здание, где на 3-м этаже проходят завтраки), фонтанчик и пр. интересности. Для летнего отдыха прекрасный вариант. Утром приятно пройтись от отеля до ресторана (2 минуты) по внутренней территории, ощущение, что ты в курортном городке у моря, вечером - приятно вернуться в уютный номер. Парковка перед отелем, бронируют место. Вай-фай отличный, завтрак качественный, чайные и банные принадлежности во всей полноте в номере. Для туриста, изучающего Тулу, идеальный вариант. Направо - новое здание музея Оружия, а далее через мостик старая часть города, Кремль, центр, проспект Ленина, прекрасный ЦПКиО. Налево - Октябрьская ул. с множеством пряничных магазинов (всех 4 самых известных фабрик), музей Пряника.
Недостатки:
- Да, бюрократия - при заселении копии паспортов всех! прибывших (обычно достаточно 1 документа). - Рядом, увы, какой-то завод со специфическим ароматом, едва, но ощущаем вечером.- Возможно, кому-то могут быт помехой свадьбы (к 23 стихают), но мы изучали город допоздна, поэтому никаких неудобств не испытывали.
Хороший, небольшой отель с удачным расположением. Удобные комфортабельные номера. Вкусный и плотный завтрак
Недостатки:
У нас возникли проблемы при заселении. Служащие стойки регистрации требуют от всех постояльцев наличие паспортов, а от детей свидетельство о рождении. Мы с подобным требованием столкнулись впервые, обычно хватает одного паспорта на номер. Очень формальный подход, который сильно напрягает. У меня было с собой свидетельство о рождении 15-ти летней дочери, девушка настойчиво требовала паспорт. У наших друзей (семейной пары) паспорт был только у супруги, мужа не хотели селить по водительским правам. Не очень комфортно выбирать при заезде то что ты будешь есть на завтрак.