Отель «Сударь» с бесплатным Wi-Fi и рестораном расположен в Туле. При отеле работает бар. На территиории функционирует бесплатная частная парковка. В номерах установлены кондиционер, телевизор с плоским экраном и чайник. Гостям предоставляются халаты и тапочки. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно.
Вкусные завтраки. Расположение напротив музея оружия. Красивая и ухоженная территория
Недостатки:
Банкеты на территории гостиничного комплекса по пятницам и субботам. Неудобное расположение нашего номера прям рядом с входной дверью отеля(номер 4). Если хотите тишины, то не стоит ехать в этот отель. Равнодушный персонал, не реагирует на просьбы. Номер был плохо убран после предыдущих гостей.
Комментарий:
Качество не соответствует цене, цена явно завышена
Компактный, современный. Сервис отличный. При отеле есть ресторан - завтраки отличные. Обедали и ужинали там, всё очень вкусно! Номер чистый и красивый. Расположение очень удобное!
Вежливый персонал, вкусный завтрак (хотя совсем небольшой - по заказу всего 2 блюда), замечательное обслуживание и на ресепции и во время завтрака, вода в номере, просторный номер с приличной ванной, халатами, тапками и даже освежителем воздуха (редко ставят!). Бесшумный отрегулированный кондиционер. Удобная ШИРОКАЯ кровать, хорошее постельное белье, правда, одеяло всего одно. Цена-качество соответствуют друг другу. В самом центре, где также шумно и в принципе делать нечего, номера в отелях стоят дороже. Для путешественников на автомобиле вариант на одну ночь хороший. Но если у вас клаустрофобия и вы не переносите плотно зашторенные окна, звоните при бронировании в отель и просите номер с окнами - не на вход.
Недостатки:
Главное - это окна нашего номера, выходящие ровна на крыльцо, где постоянно ходят постояльцы! Об этом нас не предупредили и вариантов обмена не было. Соответственно, если откроешь окна подышать (а при заселении воздух был спертым), ощущение - будто в аквариуме. Шум из ресторана в выходные, но он прекращается ровно в 23ч, так что не критично совсем, с закрытыми окнами ничего не слышно. Крошечный холодильник, даже если вытащить все банки мини-бара, ничего толком не положишь. В такой комнате поместился бы холодильник побольше! Шум от дорог. Отель стоит между двумя проезжими улицами. Машину паркуешь напротив отеля, на неохраняемой стоянке - это стремновато, будут ли утром целы окна - вопрос... Почему-то на ресепции нет карт центра города. Странно.
Понравилось все. А главное - очевидные и явственно видимые усилия владельцев и персонала поддерживать высокий уровень комфорта. Это и идеальная чистота и продуманность номеров, превосходная звукоизоляция, необычный для нас порядок заказа завтрака накануне. Это, видимо, позволяет их готовить под каждого гостя и подавать на стол горячими ровно в назначенное время. Огромные деньги вложены в ландшафтный дизайн, и это тоже оправдывает себя. На небольшой территории очень уютно и красиво, а вечером, когда загорается подсветка - так просто сказочно красиво. Мы ни секунды не пожалели, что остановили свой выбор на этом отеле, и, если появится возможность - остановимся в нем еще раз!
Недостатки:
Наверное, чтобы соответствовать высокому уровню, я бы на месте менеджмента разрешила постояльцам разумный ранний check-in или поздний check-out, если в это время номер не востребован другими гостями. Пока что каждый лишний час строго после 12 стоит 200 рублей. Недорого, но напоминает совок.
Комментарий:
И сами еще раз остановимся здесь и друзьям посоветуем
Дизайнерское решение обстановки номера и всего отеля. Удобные кровати. Близко ко всем достопримечательностям. Можно отметить быстрое решение возникших бытовых проблем.
Недостатки:
У администратора встретившей нас 15 июля в 7.00 отсутствовали гостеприимность и желание помочь информацией о своем городе.
+ завтрак достойный, проходит ресторане отеля. +Чистота в отеле и номере идеальная.
Недостатки:
- не корректный администратор - пришлось оплатить белье для доп места, и нести все это самой в номер - номер для люкса маленький. - Парковка возле отеля, у проезжей части, не охраняемая.
Прекрасный отель,отличное месторасположение,вежливый персонал,в ресторане все очень вкусно,подача блюд оригинальная,очень порадовало наличие летней веранды
Очень приятный и симпатичный отель, с небольшой уютной, зеленой территорией. Достаточно просторный номер, комфортная ванная комната. В номере халат-тапочки-фен-шампуни-и-т.д., для маленького отеля (и как бы без звёзд), очень достойно. На завтрак не шведка, но выбор приличный, еды хватает и все очень вкусно, плюс учитывают пожелания гостей, что тоже располагает. Еще понравилось то, что после бронирования отель выслал письмо, в котором заранее извинялся за шумную музыку в выходные дни вечером из ресторана рядом, такая неожиданная честность от отельеров ))) при этом, по факту музыка была еле-еле слышна даже при открытых окнах, хотя они выходили как раз на ресторан. Очень рекомендую! И спасибо хозяевам и работникам за такой отель)
Недостатки:
Wi-fi в номере мог быть лучше. Это если совсем придираться)))
Отличный душ, отличные вкусные и сытные завтраки, которые мы на троих с ребенком съедали, и иногда не доедали. Большие номера, отличная ухоженная территория. Спасибо руководству за внешний вид, за мелочи, все было идеально!! Проблем со звукоизоляцией не было!!!Нам очень понравилось.Рекомендую! И если ещё раз поедем в Тулу- остановимся только там!!!
Недостатки:
Не понравился вонючий завод,рядом расположенный, но в номер (6)запах не доходил.
Чрезвычайно уютный по архитектуре ресторанно-отельный комплекс. Расположение в центре и в то же время на малопроезжей улице. Свободная и бесплатная парковка перед комплексом. Отличный повар в ресторане. Не хотелось идти в другие рестораны. К сожалению, это привело к перееданию, хотелось попробовать как много больше. Маленький отель на 15 номеров и прекрасный ресторан располагает к выездным банкетам небольшими компаниями. Завтраки с предварительным заказом, но зато изобретательные и вкусные и готовы точно к выбранному времени. Гостиница превзошла наши ожидания!
Недостатки:
Однозначно скудная карта вин в ресторане. Пришлось пить свое вино в номере.
Были одни сутки. Приветливый, готовый помочь персонал. Завтрак великолепен, как дома. Расположение идеальное при поездках из Москвы и обратно. Буквально в 100 метрах от федерального шоссе. Приехали в 16часов, разместились и, благодаря расположению в центре города, совершили прогулку по достопримечательностям. Много интересного в радиусе 2 км от гостиницы. Это было приятным сюрпризом. . Стоянка у гостиницы удобная. Вокруг зданий настоящий парк. И это, не смотря, на незначительный земельный участок. Везде чисто и уютно. Отдохнули хорошо, но остался осадок. О нем ниже.
Недостатки:
Недостаток в нашем размещении был один. 15 номер - мансарда (и это нигде не указано!! ). При росте 180, я думал сверну себе шею, в полном смысле этого слова. Только на кровати и в ванной можно было стоять в полный рост. Так, мелочь. В ванной комнате осталась полной, после предыдущих гостей, урна.
Комментарий:
Отличное место для отдыха в поездках. Рекомендую. В следующей поездке через Тулу остановлюсь обязательно, но не...
Очень чисто, аккуратно, красивая территория, отлично расположен, до кремля 15 минут пешком! Стоянка удобна, подъезд к отелю также удобен.
Недостатки:
Существует мало типов номеров на выбор, если едете с ребёнком, то придётся отдать за номер не с двумя узенькими кроватками в два раза больше чем за обычный стандарт. Завтрак только на двух человек, то есть для ребёнка любого возраста завтрак платный, если не покупаете доп кровать в номер. Но завтрак восхитительный.
Личные наблюдения, которые несколько смазывают впечатление от абсолютной оценки отеля. Чувствуется некоторый дискомфорт, потолки на 3-м этаже наклонные, постоянно натыкаешься головой, около одной кровати нет тумбочки, завтрак заказывать необходимо на завтра и определенное время. Готовят неплохо, завтрак на столе к назначенному времени, пришел раньше - жди, опоздал - ешь холодное, что в нашем случае и произошло. Туалета в холле нет, только в номерах.
Отличное расположение, прямо напротив расположен прекрасный Тульский музей оружия. Прекрасный дизайн отеля как снаружи, так и внутри. Хорошее оснащение номеров.
Недостатки:
Заявленная "собственная парковка" вводит в заблуждение - по факту отель располагает "своими" парковочными местами на улице вдоль здания отеля. Охрана не обеспечивается. Персоналу не достает доброжелательности в общении. Все корректно, но очень сухо, без улыбки. Манера общения охранников, заставляет вспомнить 90-ые... Завтрак разнообразен, но не вкусен.
Расположение- новый музей оружия через дорогу, в пешей доступности кремль и историческая часть города
Недостатки:
Жили на 1-м этаже, в номере напольное покрытие, душно, а окно не открыть - пахнет канализацией. завтрак очень бедный, как приедете на рецепшене дают меню и предлагают выбрать два блюда, в меню две каши,(((яичница, омлет,глазунья, яйца))) , блинчики и бутерброды, чай в пакетиках, кипяток. порции детские, стоимость мизерная, ушли голодные.
Отличная кухня, доброжелательный персонал, уютно и с барским вкусом оформленные номера, хорошая звукоизоляция. Интересная развлекательная площадка для гостей. Смешные цены за такой уровень качества обслуживания))
Недостатки:
Матрас на двуспальной кровати! Дома привыкли спать на более твердом и ровном матрасе, здесь же всю ночь пересчитывали пружины ребрами. В течение двух дней после ночевки на такой кровати спина в районе поясницы болела.
Комментарий:
Один из лучших вариантов проведения корпоративки, свадьбы, любого застолья или просто для ночлега
К отелю и персоналу нареканий никаких, все просто отлично. Не понравилось расположение отеля на пересечении двух шумных магистральных трасс. Спасибо. Наш небольшой отпуск удался, в том числе и благодаря вам.
Ресторанно-гостиничный комплекс с изящным ландшафтным дизайном. Уютно, хорошая отделка. Просторная ванная комната, много косметических принадлежностей, халат, тапочки, чай, кофе вода. Совсем рядом храм и новый корпус "Шлем" музея оружия. До Кремля нужно пройти, но совсем немного.
Недостатки:
Персонал на ресепшене мог бы быть и приветливее. Одна из коробочек с зубным набором оказалась пустой.
Понравилось абсолютно всё!Расположение отеля очень удобное.Рядом находятся Кремль (2 автобусные остановки),музей Пряника и Экзотариум ,музей Оружия (новый)в пешей доступности.Рядом рекомендую пиццерию МаМаМиа.Мы путешествовали пешком,общественный транспорт-все рядом.Окна отеля выходят на музей Оружия(Шлем).На завтрак предлагают 2 блюда на выбор+напиток и десерт в подарок.Завтраки хорошие.Вкусно и сытно.Номера светлые,чистые,душ.Все в приятных светлых тонах,кровати мягкие,телефон внутренний в номере,мини-бар,телевизор,кондиционер.Рекомендую.Нам с ребенком очень понравилось.Персонал очень вежливый.Завтраки проходили в ресторане,где можно и пообедать.Бизнес-ланч с 12-16 по цене 350 р.
Останавливался на ночь по работе. Приятно удивлен номером. Хорошая отделка, чисто, полы с подогревом. В номере полный комплект принадлежностей, включая щетку одноразовую и пасту зубную, халат. Есть парковка охраняемая. Территория отеля огорожена и приятно оформлена. Завтрак в соседнем здании, не шведский стол, но выбор есть. Хорошая подача и все вкусно, претензий нет. Wi-fi работал шустро.
Недостатки:
Номер брал самый простой и находился он в цоколе, небольшое окно под потолком было, кому-то может не комфортно будет. Центр не совсем рядом, хотя пешком можно минут за 25-30 спокойно дойти, если погода хорошая, не к отелю претензия.
Великолепный отель. Красивый номер. Чудесный завтрак в ресторане отеля. Небольшая закрытая зеленая территория вокруг отеля. Большой косметический набор в номере (гель, шампунь, зубная паста и щетка). В номере чайник, чай, кофе, сахар, вода. Отель расположен рядом с музеем оружия, минут за 15 можно не спеша дойти до Тульского кремля.
Понравилось все: прекрасный дизайн как номеров и внутреннего пространства отеля, так и внешний дизайн отеля и ресторана и самой территории, на которой они находятся. Везде очень чисто, я бы даже сказала кристально. Просторный и комфортный номер. Великолепное соотношение цены и качества. Завтраки просто шикарны (на мой вкус и взляд). Месторасположение отличное.Фото на сайте соответствует реальности)))
Недостатки:
Один нюанс - это интернет. Связь периодически обрывалась, а второе устройство вообще не находило сеть. Но этот момент спорный, так как во время нашего заезда в отеле произошли изменения в условиях доступа к интернету, поэтому вполне возможно это все ещё настроится.
Понравилось абсолютно все. Удивительно красивый отель. Если честно, то после заселения, даже не хотелось отправляться на осмотр достопримечательностей. Приехали отметить день рождения мужа и сразу поняли, что с выбором отеля не прогадали. Все очень чистенько и уютно. Много путешествуя по миру, поняла, что у нас есть места, где сервис получше, чем в Европе. У меня было ощущение, что меня пригласили погостить в боярскую усадьбу 19 века и находится она не посреди города, а вдали от шума и суеты. У отеля есть свой ресторан, где накрывают замечательный завтрака, очень красивая, зеленая, закрытая территория. Как раз, напротив отеля находится новый музей оружия, куда мои дети бегали несколько раз самостоятельно (для детей до 16 лет вход бесплатный). Желаю отелю процветания и, конечно же, приедем отдохнуть еще.
Отличный отель, уютный номер, нам попался номер на третьем этаже, мансарде. В номере есть все: халаты, туалетные принадлежности, даже одноразовая зубная щетка и зубная паста. Очень приветливый персонал, вкусные завтраки и на территории отеля есть ресторан, что очень удобно, все музеи в пешеходной доступности, и до Кремля.
Недостатки:
Нет специального места для хранения вещей, если Вы выезжаете и Вам нужно где то до вечера оставить вещи, то тут Вам скажут "нет", очень странно, впервые с таким сталкиваемся, тем более при наличии такого количества помещений , могли бы подумать над этим.
Мне понравилось всё. Новенькая гостиница, всё по высшему классу. Плюс отличный ресторан с летней верандой. Молодцы. Так держать. Напротив гостиницы музей оружия. всем рекомендую.
Поменяли номер , т.к. в предоставленном были посторонние шумы.
Недостатки:
Запах мочи в душевой кабине, когда включаешь воду. Оплата каждый день, а не сразу. Завтрак , только до 10-00, приходить к указанному накануне времени, для туристов не подходит совсем.
Хорошее расположение, все городские достопримечательности доступны: 15 минут на любом транспорте. Номер хорошо обставлен, мебель новая, есть и холодильник, и чайник, и фен. Отдельно порадовала большая охраняемая территория, прилегающая к отелю. Отличное оформление порождает желание фотографировать все и сразу. Очень приятны в общении девушки на ресепшн.
Недостатки:
В номере было душновато. Номер на цокольном этаже, тротуар очень близко, достаточно непривычно видеть ноги прохожих. Очень не хватало жалюзи на окне, особенно вечером. Но несмотря на эти мелочи мы отлично провели выходные в Туле, спасибо!!!
Расположение отеля удачное-3 мин. До музея оружия "шлем" и усыпальницы Демидовых. В номере есть все необходимое: чайник, чашки, фен, тапочки, халаты, мыльные принадлежности, набор для чистки зубов. Матрас мягкий. У ребенка доп.место было на раскладном диване- широко и комфортно. Завтраки вкусные. Также ужинали в ресторане "Сударь" цена и качество очень порадовали. Немного громко играла живая музыка, мы хотели поделится впечатлениями от музеев,( но это только для нас, остальные гости отплясывали).
Уютный отель с небольшой, зеленой территорией. Завтрак подают в отдельном здании ресторана отеля. Номер брали полулюкс. Большой и просторный. Всё чистенько и аккуратно. Есть мини-бар с безалкогольными напитками. Тапочки, халаты. В ванной -все необходимые мыльные принадлежности.
Недостатки:
В номере нет ложечки для обуви. Иногда она необходима. Завтрак выбираешь заранее- 2 блюда на выбор + напиток. До центра города удобнее всего на такси. Пешком далековато.
На лестничный пролетах (три пролёта) крыльца отсутствуют пандусы - совсем не комфортно для семей с маленькими детьми в колясках, особенно когда за день по несколько раз выходить и возвращаться с коляской на руках, не предупредили о посуточной оплате
Отличный отель, в двух шагах от музея оружия и 15-20 минутах ходьбы от Кремля. Номера полностью соответствуют тому, что указано на фото и заявлено в описании. Все новое, в рабочем состоянии, чисто и очень уютно. Хорошее соотношение цена-качество. Совсем рядом есть замечательный ресторан Сударь. Именно здесь проходят завтраки для гостей. Завтраки отличные, можно выбрать из двух блюд, все очень вкусно! Огромное спасибо администратору Елене, которая помогла сделать заказ ужина в номер - как мы поняли, этой услугой пользуются здесь не очень часто, но это очень помогло, когда в ресторане не было свободных столиков, а выходить в город не хотелось. Вечером в выходные и праздничные дни столик в ресторане лучше бронировать заранее. Вообще сложилось впечатление, что в Туле, хоть и много ресторанов и кафе, но места всегда ограниченны. Так однажды обедали в Хинкальной около Кремля, заняли последний столик, и все, кто пришёл чуть позже, вынуждены были уйти ни с чем. Номер лучше брать на втором этаже, так как второй мансардный.
Недостатки:
Единственно, немного шумно от дороги, так как ресторанно-гостиничный комплекс стоит на перекрёстке, и вечером довольно сильно слышен звук проезжающих машин. Но если закрыть окна, то вообще-то не страшно.
Хорошая детская кроватка. Большой светлый номер. Давали тапочки и халаты. Красивый интерьер, все чисто. Шикарный душ. Вся гостиница в мраморе. Живёшь как в замке. Приветливый персонал.
Недостатки:
Рядом оружейный завод, поэтому пахнёт металлом, когда открываешь окно. На завтрак два блюда на выбор и к определенному времени подают. Т.е. Не успел, придётся или холодное есть, или разогревать. Не вкусные кексы давали на десерт.
Просторный уютный номер, красивая территория отеля.
Недостатки:
Непрофессиональный неприветливый персонал, предложили самостоятельно постелить дополнительное белье. В номере нет мусорного ведра, только в ванной комнате. Мини-бар почти пустой, только вода и лимонад. Нет возможности заказать еду в номер. Нет лифта, огромный чемодан тащить по мраморной лестнице неудобно. Дресс-код в ресторан особенно удивил.
Отель с претензией на стильность. Пока получается. Не пожалели.
Недостатки:
Ресторан вечером оказался занят. В пешей доступности ресторанов не нашли. Итог: надо планировать вечер заранее. Блюда на завтрак предложили выбрать при заселении. Пришлось представить, что мне захочется завтра утром.
Всё здесь - на высшем уровне. Чувствуется, что владельцы "Сударя" по-настоящему заботятся о своих гостях и потому продумали всё до мелочей. Каждая деталь интерьера подобрана ими с душой и, что немаловажно, со вкусом. Номера - просторные и уютные, с высокими потолками и огромными пластиковыми окнами. В номерах - шикарная мебель, большой телевизор, красивые прикроватные светильники и люстра, широченная двуспальная кровать с удобнейшим матрасом. Порадовало наличие в номере уголка с чайником и чайно-кофейными принадлежностями, которые ежедневно пополнялись. Очень просторная ванная комната с отличной душевой кабиной и современной сантехникой. С горячей водой не было никаких проблем. Полотенца (по 3 шт. на человека) в приличном состоянии: достаточно свежие, не застиранные. Лично меня приятно удивило и поразило то, что в плетеной корзиночке с туалетно-косметическими средствами кроме привычных аксессуаров - шапочек, флакончиков с шампунем и гелем для душа - были индивидуальные мини-наборы с зубной пастой и щеткой (что не в каждом 4-звездочном отеле имеется) и (о, чудо!) - индивидуальные пакетики с косметическими дисками и ушными палочками (Европа отдыхает!!! а если бы не отдыхала, то слупила бы за эту "щедрость" кучу денег в дополнение к стоимости номера). Чистота в отеле - безукоризненная. Звукоизоляция - идеальная. Территория прекрасно спланирована и ухожена: небольшой декоративный пруд с горбатыми мостиками, удобные скамеечки, фонтанчик, много всякой растительности, создающей курортную атмосферу. Не могу не пропеть краткую хвалебную оду шеф-повару ресторана. Овсяная каша, сырники и яйцо Бенедикт на завтрак - это то, ради чего стоит вернуться в "Сударь".
Недостатки:
В ванной комнате нет полотенцесушителя. Для весенне-летнего периода это непринципиально, а вот, наверное, осенью и зимой он был бы весьма кстати. И ещё: в шкафу для одежды мы не нашли "ложки" для обуви. Может, плохо искали...:(
Очень удобно по отношению к центру. 15 минут ходьбы до кремля. Рядом новое здание музея оружия, набережная. Сам отель очень уютный. Зеленая территория. Чисто внутри и снаружи.