Отзывы Отель Сударь

Шумно очень на улице ночью, а т к дети, то не использовали кондей, т е нужно открывать окна. На окнах не было москитных сеток. Т. о. - не берите, например, номер 7, если не хотите вкл кондиционер.

Не знаю, как в других номерах, но в номере эконом-класса был крайне неудачно расположен кондиционер - поток воздуха при любых настройках дует прямо в одну из кроватей.

Это даже не минус, а пожелание: увеличить количество парковочных мест.

Номер на цокольном этаже выходит на достаточно оживленную улицу, поэтому окно не открыть, спать только с кондиционером.Шумоизоляции стен нет, из соседнего номера слышно разговор и телевизор.

Девушки портье - походу сотрудники органов в штатском. Хочется сразу сдаться и во всем сознаться. ) Не отыскали сразу свидетельство о рождении ребенка, так вот пока не отыскали и все не оформили - не хотели даже в туалет пустить. Еле еле уговорили

Зона парковки.Хотелось бы огородить места для парковки именно для посетителей гостиницы.

Номер эконом класса находится на цокольном этаже. Маленькое окно выходит на оживленную проезжую часть. Спать с открытым окном часов с 5 утра невозможно - очень шумно. Кондиционер висит прямо над кроватью, так что им тоже особо не воспользуешься. Лучше заказывать другие номера.

Мало розеток, нет возможности подключить одновременно для зарядки несколько гаджетов.

Не обнаружено.

Нет

В ресторан приходилось забираться на 3й этаж отдельно стоящего здания - для пожилых людей не комфортно.

Не было

Маленький холодильник, только для минибара.

Понравилось абсолютно все, опишу некоторые особенности, у кого номера в цоколе (подвале), маленькое окно на шумную улицу, и так как оно на уровне земли - шумно от машин. В ресторане который на летней веранде очень громко играет музыка вечерами, общаться спокойно не получится. В холодильнике в номере не было пива)

Стоило бы при описании расположения отеля добавлять, что отель находится по адресу ул. Луначарского, д. 18, но парковка и вход в отель находятся с обратной стороны (со стороны Оружейного пер.).

Так держать

Мешал шум транспорта ночью.

Из раковины был неприятный запах, при ближайшем рассмотрении обнаружила второй сток на внутренней части раковины, который оказался очень грязным. Видимо, его не замечают и не моют.А так все было хорошо!

Уборка номера далека от идеала.

Скорее удивило: зачем при заказе завтрака спрашивают нужен ли хлеб? как-то это не солидно для такого отеля экономить на хлебе! искренне восхищаясь отелем, советую не спрашивать про хлеб! сама кухня очень хорошая

В ресторане ОЧЕНЬ громко играла музыка, за ужином пришлось кричать, а не мило беседовать, это же делали и наши соседи, отчего обстановка была не ресторанная, а клубная. Но это мелочи.

-

Предоставили номер на мансарде. Стол, тумбочки, телевизор все под скосом.Постоянно билась лбом.

Цокольный этаж это полуподвальное помещение, с повышенной влажностью. Окна выходят на проезжую часть. Парковка расположена за территорией гостиницы на улице Демидовская плотина.

К сожалению, для тех, кто останавливается на одну ночь проездом, неудобное время начала завтрака. Мы планировали выехать в 6 утра из отеля, а завтрак начинается только в 8. Но и в данном случае нам предложили решение. Ещё с вечера нам принесли дежурный завтрак ( йогурт, яблоко, бутерброд). Ещё один нюанс, который немного испортил настроение, это фейерверк в полночь в ресторане ближайшем. Если вы устали от дороги и решили выспаться, то он может вам сильно помешать.

Номер был маленький, хотя все наше барахло и поместилось, но простора чуть не хватало. В один из вечеров отправились в ресторан поесть - там пела какая-то дама, причем так громко, что собеседника рядом было не слышно. На просьбу сделать потише официанты отреагировали как-то странно, в общем, добиться прогресса не удалось (дама, к счастью, через некоторое время заткнулась сама). Завтраки надо заказывать каждый день, точно указывая 2 блюда из набора. Эти блюда недурны, но и какой-то феерии тоже не вызывали. Я бы предпочел "шведский стол". Яйцо "Бенедикт", широко разрекламированное здесь, нормальное, но и ничего особенного собой не представляет. Отель расположен в развилке 2 улиц, поэтому все окна выходят прямо на них. После 4 утра на улицах начинается довольно интенсивное движение, и окно приходится закрывать, т.к. шум мешает спать. Летом спасает кондиционер, но душновато.

1. "Говорящие" душ и трубы. 2. Звукоизоляция хромает.2. Еда и обслуживание - немного странная подача завтрака - весь заказ приносят сразу, не спрашивая очередность. Частенько путают, кто-что заказал, хотя заполняемость зала минимальна.3. Телевизор - через какое-то время появляется предупреждение, что необходимо ввести какой-то пароль или ключ, иначе отключится, что впоследствии и происходит. Необходимо подождать, и потом снова включить.

В минибаре не было пива ))

Не заметили

Завтраки по заданному меню, включенные в стоимость можно было бы делать более разнообразными. Включая туда салаты, ( овощные,фруктовые), но на одну ночь. Нормально

Незначительный нюанс - указан адрес с другой стороны отеля, там где нет входа, но куда привезло такси

Есть номера, где окна выходят на оживленную улицу и при открытом окне довольно шумно.

Соседство с дорогой

1. Кондиционер над кроватью.2. Шум с проезжей улицы при открытом окне.

Отель себя позиционирует очень высоко и для этого есть, в принципе, все основания. Но тогда и требования к отелю повышаются. Что, на наш взгляд, можно было бы улучшить.1. Связь с клиентом. Например, никто не сообщил, что вход не со стороны ул. Луначарского, а со стороны музея. Ну очень приятно было, приехав под дождем, искать вход в отель в незнакомом городе (ведь не сложно же было прислать e-mail информацию). При бронировании в комментариях писали просьбу о номере с одной кроватью, если таковой будет. Номера не было (тут никаких претензий), но ведь ничто не мешало отелю проявить заботу о госте и спросить - устроит ли вариант сдвинуть кровати? Мы их в итоге все равно сдвигали сами. Но если бы отель побеспокоился, то было бы очень приятно.2. Самое большое разочарование - завтрак. Требуется указать точное время. Мы указали 10.15, рассчитав затем возможность выехать и успеть на заказанную экскурсию. Когда пришли, то мой завтрак уже остывал (я даже не буду говорить о стандартной температуре подачи горячего блюда клиенту), а яичницу мужа пришлось ждать около 15 минут... и ее принесли только после напоминания и холодной. В итоге, все наши временные расчеты срывались, мужу пришлось есть очень быстро. 3. Нет места оставить вещи при раннем заезде и отъезде. Персонал и не предлагает этого сделать. И только на прямой вопрос предлагают оставить в администраторской. 4. Насмешили маленькие халаты в номере. Они есть - очень приятно, но надеть их можно людям не очень большой комплекции :)

Непонятный сейф, нет утюга в номере,на завтрак идти в другое здание, но это всё мелочи на фоне общего впечатления.

Светлана на ресепшен-её услужливость уж черезчур навязчива! Надо быть ну хоть на немного по равнодушнее,что ли! Перебор!

Кухня в ресторане отеля замечательная, повар молодец, но...официанты обслуживают с таким лицом, что создается впечатление, что гости им надоели еще до приезда в отель. После того как официантка была уличена в обсчете, она буквально кинула нам скорректированный счет на стол. Спасибо, что не ударила. Все впечатление от великолепной кухни было испорчено. Своим друзьям не порекомендую посещать этот ресторан.

Такого нет.

Такого нет

Минусов не могу назвать, все отлично :)

Мало розеток в номере.

Нет такого

Узкая односпальная кровать.

Сложновато было сразу найти въезд в отель. Но это нисколько не помешало приятному отдыху в отеле и Туле.

Пешком от отеля не очень комфортно выбираться...

В номере на двоих всего две розетки, причем обе расположены неудобно, желательно добавить к каждой кровати еще по одной