Краснополянское Лесничество, Квартал 45 15 20, Красная Поляна, Россия - отель на карте
Отель Skypark, при котором открыт ресторан, расположен на горнолыжном курорте Красная Поляна, в 1 км от горнолыжного комплекса Альпика-Сервис. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi. Все номера оформлены в светлых тонах и оснащены телевизором. В ванных комнатах предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В распоряжении гостей отеля Skypark бесплатные услуги трансфера, принадлежности для барбекю и терраса, а также общий лаундж, камера хранения багажа и помещение для хранения лыж. Железнодорожная станция Красная Поляна находится в 5 минутах езды, а международный аэропорт Сочи — в 57 км от отеля.
Очень давно хотел посетить этот отель, но все как то не задавалось. Но вот посчастливилось побывать в этом замечательном отеле и выделил для себя как плюсы так и минусы. Плюсом безусловно оказалась стоимость - самое дешевое проживание + завтрак(на те даты что мы ездили). Так же к плюсам могу отнести просторный номер и наличие большой комнаты перед номером, так называемый предбанник. Очень вкусный и разнообразный завтрак.
Недостатки:
Сотрудница ресепшн показалась нам не очень приятной и нехотя отвечала на наши вопросы(возможно приехали в конце смены), но при заселении была другая сотрудница и все было отлично. Мобильный интернет(мтс) в отеле ловит плохо, но есть вай-фай, скорость которого оставляет желать лучшего, так что он тоже бесполезен. Оставив телефон решил включить телевизор, но он оказался такого размера, что там просто ничего не разглядеть, благо хоть звук есть). Одиночные кровати маленькие, а точнее узкие. Зачем-то нужно оставлять залог 5000р. на ресепшн(впервые такое вижу)
Отличные виды из окна. На этом все плюсы заканчиваются
Недостатки:
Ни в коем случае не выбирайте этот отель, если собираетесь кататся на лыжах или борде!!! Поздний выезд? - Только за деньги (даже если отель пустой!) Вы всерьёз считаете, что прислать уборщицу на несколько часов позже эквивалентно половине тарифа за сутки? Шаттл ходит куда угодно, - но только не в удобные места для лыжников. Нет сушилок, мест для хранения снаряжения и т.д. Платная парковка у отеля... Но шаттл не идёт куда нам надо и... Мы добавляем ещё и стоимость парковки у подъёмников. Итого с машиной приезжать крайне не выгодно и не удобно. Человек, который может продать ski-pass, работает с 10 утра... Лыжебордеры меня поймут. Микротелевизор... Это насмешка или шутка? Впрочем набор мебели в номерах вообще крайне минимален. И отдельная грустная песня - завтрак. Самый минимальный набор и он ПОВТОРЯЕТСЯ! Т.е. если вы только на пару дней - хорошо. Потом - просто надоест. Ну и бонусом: в отеле ведётся ремонт. Ходят рабочие, шум ну и прочие прелести.
Отель оцениваем на твёрдую 5,очень внимательный и вежливый персонал,Отель расположен в очень красивом месте среди снежных гор,номер отличался исключительной чистотой,замечаний нет!Обязательно вернёмся сюда вновь!!!!!
Ужасное обслуживание, сотрудники на ресепшн хамили и даже не пытались помочь. На завтраке не было чистых тарелок и вилок. Еда не вкусная и скудный выбор.
Отель расположен на Розе Хутор, но удален от шума основной части курорта. Один раз в час есть бесплатный трансфер. Прекрасный вид из окна.
Недостатки:
Утром после 8 к виллам прилетает вертолет. Он шумный и для тех, кто хочет выспаться в отпуске, это может быть помехой. Завтрак скромный, но в целом выбор скорее есть.
Все супер,Чистота, новая мебель, приветливый персонал, хорошая еда, не очень повезло с погодой, приехали в сильный дождь с грозой .В горах было все в густых облаках, не смогли рассмотреть всю красоту.
Недостатки:
Все понравилось, жалко, что пробыли мало , всего один день.
Тяжело доехать, шаттлы ездят только раз в час, и последний шаттл отходит от Розы Хутор в 8 вечера. (Сделали бы хотя бы до 10ти было бы гораздо лучше по-моему мнению)
Цена. Чистая территория(двор). Трансфер до розы хутор.
Недостатки:
Скрипучая кровать. Нечистый унитаз. Вода с запахом хлорки, утром чай вы тоже с хлоркой пить будете. Пару волос на кровати. К большому сожалению не вернусь.
Комментарий:
К большому сожалению. Надеялся что станет нашим постоянным местом отдыха. Персонал хороший 👍🏼
Очень любезный персонал, организован транспорт до отеля (пешком не доберёшься), но 1 раз в час, минимальный набор необходимого есть
Недостатки:
Невкусные завтраки, несмотря на картинки - домик как будто картонный, а все двери - межкомнатные, неуютно, маленькое одеяло, неудобное расположение (пешком не доберёшься)
Отдыхаем в данном отеле второй год подряд. Все шикарно. Завтраки очень вкусные и плотные. Хотим приехать к вам еще зимой, чтобы ощутить зимний курорт полноценно)
Было хорошо. Мы поехали на море. Но на море не было погоды. Решили в горы. Во время поездки забраниповали номер, что было удобно. Есть паркинг. Я побегал. До Олимпийской деревни 5 км. Завтраки супер. Персонал приятный и симпатичный.😀
Отличный персонал! Отличное расположение, каждый час ходит бесплатный трансфер от долины Розы Хутор. Довольно разнообразный завтрак, шведский стол. Красивый вид!
Недостатки:
Пешком не дойти, нет тротуаров (точнее дойти можно, если идти вдоль дороги). Добраться можно только на трансфере. Но в принципе это не проблема, так как трансфер ходит каждый час. Не все номера с видом на горы, нужно иметь ввиду.
Отзывчивый, улыбчивый и вежливый персонал, подробно дали ответы на заданные вопросы. Красивый вид из окон, тишина, свежий горный воздух. Чистый, хорошо убранный номер. Количество блюд и качество завтраков соответсвует цене. Бесплатная парковка. На ресепшене работает бесконтактная оплата.
Недостатки:
Следы потертостей, царапин на стенах, номер давно нуждается в ремонте. Были в конце сентября, когда уже достаточно прохладно по ночам в горах, в номере отсутствовало отопление, что создало дискомфорт. Нет ни тёплых полов, ни сплитсистемы. Так же не было в ванной полотенцесущителя. Неудобный, жесткий матрас двухспальной кровати. Размер телевизора, как видно на фото - не больше пульта, смотреть не возможно.
В номере нет кондиционера, поэтому пришлось открыть окно, из окон дует свежий горный воздух - это гораздо лучше кондиционера, но в месте с горным воздухом прилетают мошки или комары, которые кусаются. Думаю не помешало бы установить москитные сетки.
Все. После клоповников Адлера это просто другая реальность. Чистая ухоженная территория с большой парковкой, отличная архитектура, чистые и удобные номера. Отдельный плюс - ресторану и его персоналу. :)
Персонал на ресепшн равнодушный и неприятный; просьбу дать несколько номеров группе поближе друг к другу отклонили, раскидали по разным частям отеля , аргументировав , что номера в бронь подставляет система ; берут залог 5000 или документ , и перед тем как его вернуть -проверяют номер!!! -видимо, боятся что украдут пульт от телевизора размером с монитор начала 2000-х; о залоге нигде в условиях бронирования не написано. Номера грязные-пятна на стенах. Чисто только в ванной. Про телевизор уже многие написали. Завтрак-абсолютная дрянь, есть невозможно ничего. Каша гречневая плавает в холодном молоке, кофе растворимый . Вай-фай не работал-требует какой-то ваучер. Подушки каменные, спать невозможно. В общем никогда больше.
Собственная просторная ванная комната (душевая кабина, унитаз, раковина с большой тумбой и зеркало-шкафчик), вместительный шкаф для одежды, маленький холодильник, эл.чайник, две прикроватных тумбы, один торшер на тумбе, хороший wi-fi. Смена полотенец, шампунь и гель д/душа каждый день. Постельное белье чистое, красивое, меняли за неделю один раз. Рядом нет других отелей, поэтому тихо, место не тусовочное. Есть трансфер в Розу Долину каждый час. Бесплатная парковка на территории. Оооочень хорошие разнообразные завтраки! Приветливый персонал.
Недостатки:
Потемневшие швы между плиткой в душевой кабине, нет бесплатного подъема-спуска на ближайшей канатке, шампунь и гель д/душа так себе (решили проблему покупкой тех, что нравятся), другие отдыхающие иногда курят (хотя в номерах нельзя курить) и шумят на лавочке под окнами номеров (в выходные дни, а в будни - тишь и благодать).
Комментарий:
Сменить шампунь и гель, запретить курить под окнами, трансфер каждый 30 мин.
Вежливый персонал, который сориентировал нас по всем интересующим вопросам. Чисто, красиво и уютно. Прекрасные ванные комнаты, в которых для нас было по 3 полотенца, фен, мыло, гель и шампунь, что тоже очень порадовало. В номере не работал чайник, но вопрос был устранён за три минуты.
Номер был чистый. Полотенца меняли. Завтрак сносный.
Недостатки:
1. Не работал wi-fi в номере. Сигнал был очень плохим. 2. Очень плохая кровать. После которой болело абсолютно все. 3. Не дали ski pass на Олимпию, хотя обычно в отелях дают. 4. Болела голова. На мою просьбу дать аптечку, на ресепшене ответили отказом. 5. При заезде попросили в залог 4 тыс. При этом номер был оплачен заранее.
Комментарий:
Была в Розе хутор несколько раз. Это был худший вариант за все время.
Неприветливый персонал на ресепшн, плохая навигация, сложно найти номер, убогий интерьер, рваные занавески, разбитая раковина, грязные стены, телевизор размером с пульт от телевизора, при заезде берут залог 5000, либо просят оставить в залог документ!
Остались на 1 сутки. Понравилось расположение и вид) недалёко от подъемников) номер небольшой, но очень чистый и комфортный. На этажах есть большие общие балконы с шикарными видами) спасибо администратору Дарье )) нужно приехать ещё ))
Отдыхал с супругой, и со своей родной сестрой. У нас было два номера, на неделю. Чистота на 3 под кроватями и в тумбочках вообще не моют. Постель меняли через день, а полы не мыли)) Забронировали два номера на неделю, у сестры возникли проблемы и ей нужно было уехать раньше на 3 дня. Администратор не смог решить проблему с возратом средств))) Хотя в каждом другом отели это делают) На что она сказала нам: « вы конечно можете написать заявление, но я вам сразу скажу, Деньги вернут по настроению» Персонал воооообще работать не умеет.... У нас был включён завтрак. Каждый день было одно и то же, менялась только каша))) очень удивил депозит 5000 рублей, и полная предоплата!!!! Карл, слово « предоплата»!!!!!! Были очень удивлены когда с Карты списали полную сумму, а не половину) Не правый раз на Розе , и в других отелях такого воообще нет) Бронирование всегда подтверждали картой.... Плюс шлагбаум с неадекватными охранниками, которые постоянно при въезде проверяют всю машину, при чем озберетельно!!! Извините, но у нас Машина не за 100 тысяч, чтобы проводить такие осмотры. Ауди и бмв проезжали) Про акции и скидки от отеля не говорят . На речепшене сидят юные дамы, которые не умеют разговаривать и бъяснять) три раза девушка не могла определиться на каком этаже мы живем, пока не посмотрела в подсказку)))
Недостатки:
В этом отели мы больше не остановимся! На розе внизу гораздо лучше жить, где персонал не вынесет весь мозг.... Отдых был не очень в вашем « отеле» Плюс стройка которая шумит... Кстати, о депозите по телефону ничего не сказали)))) а разговаривали с девушкой по телефону не один раз) Платные мангалы))))))) Короче, за такие деньги все для «шикарного отдыха»
Я нашла несколько положительных моментов, но не думаю, что они могли бы хоть как то спасти ситуацию. Красивый вид из окна, этого не отнимешь, но это не заслуга отеля. Светлые номера очень радовали глаз. Дружелюбный персонал и вкусные блинчики с творогом на завтрак. И как будто бы всё.
Недостатки:
Уборка в номерах совершенно отсутствует. Единственное, что убирали это душевую кабину, и меняли полотенца. Это очень огорчило. Думала, что за такую стоимость кондиционер это само собой, но оказалось нет. Чайник в номере это, конечно, замечательно, но он не дотянулся ни до одной розетки, просто класс. Девушка по телефону рассказывала, что идти до розы хутор 10 минут спокойным шагом, но это не так. Обещают шумоизоляцию, этому верить, конечно же, не стоит. Матрас жутко неудобный, пружины только и делали, что впивались в тело. Питание шведский стол( только завтраки), и здесь нас ждет очередное но..каждый день одинаковая еда, каши то совсем не соленые, то пересоленные. Думали, что отель и знаменитый мост skypark хоть как то связаны, ну хотя бы трансфер, может скидки какие проживающим, да хоть что нибудь, кроме банера на парковке больше их не связывало ничего. Под окнами постоянно шумели отдыхающие, что очень мешало спать, и нет я не хотела бы наезжать на гостей, потому что всем хочется потусоваться, отдохнуть, почему нельзя было при строительстве вставить нормальные окна? Закрывай, не закрывай разницы никакой. Я не знаю прочитает ли это руководство отеля или обслуживающий персонал, но ребят, это прям печально.
Самое красивое это вид из окна отеля 👍👍👍👍👍 ПОТРЯСЯЮЩЕ КРАСИВЫЙ ВИД НА ГОРЫ 👍👍👍👍👍 Я была в номере 106 и мне очень понравилось! Чисто и светло! В общем приятные и номера и персонал приветливый😍
Недостатки:
Не понравилось только одно, не было хотя бы самых дешевых тапочек в номере 🤔 Номер был стандарт и для того, чтобы заехать принять душ и поспать это хороший сервис, но тапочки были нужны 😆
Комментарий:
Вид из окна на горы! Потрясающий 😍👍 Красиво и чисто!
Цена и качество соответствуют. + 1. Хорошие завтраки 2. Приветливый персонал (особенно водитель трансфера) 3. Замечательный вид из окна - 1. Не помешает сделать ген.уборку (помыть стены, постирать накидки на стульях - пятна) 2. Надо заранее продумать как добираться до отеля, ведь бесплатный трансфер от Розы Хутор до 20:00. Пешком не пойдешь, на такси минимум за 300 руб.)
Номер 136-137. Не могу рекомендовать его в качестве семейного отдыха (хотя он продается как "традиционно семейный номер")! В номере банально нет ни стульев, ни стола да и, собственно, и места для них нет. Есть маленький холодильничек и пара чайников. Планировка очень не удачна: кровать мешает открыть двери на балкон и нельзя открыть шкаф на распашку. При открытом окне во взрослой спальне (в номере нет кондиционера) крайне не удобно обходить кровать. Нет места посушить полотенца - вешали на двери, балкон, нет микроволновки, стирали в прачечной за дополнительные деньги. Если место не имеет значения, то совершенно точно есть более качественные предложения для семейного отдыха.
Комментарий:
Не для семейного отдыха (2 взрослых, 2 подростков).