Отзывы Отель Skypark

Плохой интернет и маленькие номера, Койко-место с туалетом и душем

Под окнами номеров разместили шашлычные 4 подьезд ночью шум музыка дым в номер не отдых а испытание тем более была прось ба тишины при бронировании пенсинеры не отдохнули а уехали с давлением то недосыпа

-Цена в сутки 6000р, а в номере одно зеркало и то, которое в ванной комнате (по просьбе выдать маленькое, настольное, получили отказ, видимо мало заплатили за номер). -Трансфер до отеля только до 9 часов вечера, с вечерних катаний только на такси, иначе не добраться. -Площадь номера не отапливается до комфортной температуры, оконные швы не герметичны, сквозняк (брали дополнительно обогреватель). -Количество свободных розеток 1шт (чайник и холодильник - одна розетка, одна - обогреватель, одна в ванной комнате) -Освещение номера в вечернее время на низком уровне.

Неудобные подушки в номере Однообразие завтраков

Трансфер можно было бы до 22.00. Пару раз не успели на последний автобус в 20.45. Завтрак хороший, но одинаковый.

- Уборщицы совершают странные действия (например, помещают полотенца для ног в душевую, скидывают покрывало на вещи, лежащие на полу)

Плохие двери между номером о коридором - ужасная звукоизоляция. Очень маленький номер. В номере пахло кошачим туалетом.

Первое что огорчило это вид на дорогу. Ужасная слышимость. Если вы катаетесь то вам нисколько не помешает, что под окнами разговариваю и шумят в 7 утра. Номера устаревшие. Когда заехали было грязно. Когда один трансфер пропал ( всм что отходить он должен был в одно время, а его не было). Стояли ждали под дождем почти час следующий. Девушка по телефону просто сказала что следующий точно придёт. И все...

В номере было тесно, плохо организовано пространство (нельзя было полностью открыть шкаф, холодильник в роли тумбочки), при этом в коридоре огромные пространства, которые можно было бы приспособить под дополнительные номера. Видимо, наследие ускоренной стройки к Олимпиаде...

В номере было очень холодно от окна. Изначально нас не предупредили, что батарея отключается, если на неё повесить что-то сушиться, мы замёрзли ночью. Вид из окна был на стену и недостроенные домики, замаскированные тканью. Старый ужасный фен, который зажевывает волосы а потом плавит их с соответствующим запахом. Телевизор мизерного размера. Было скучно вечерами, мы уезжали развлекаться в розу хутор. Раннее заселение стоит 50% стоимости номера. И ещё, отель skypark и сам skypark находятся в абсолютно разных местах.

Приехали в этот отель второй раз и разочаровались окончательно.. в первый раз было плохо убрано , но нас переселили в номер лучше , в этот раз перед заездом попросили убраться тщательнее , в день приезда было убрано нормально , а дальше... за все дни проживания не убраны пакетики из под использованных геля для душа и шампуня... капли около холодильника также за все дни не протерли ... первый трансфер в 8 утра , который в прошлую поездку возил сразу к подъемнику Волчья скала ,в этот раз довозил только вниз до Олимпии... А самое главное , что мне нужно на отдыхе- это выспаться , мне этого сделать не удалось , потому что звукоизоляция просто ужасная ( жили в 180 номере в отеле на 5 этаже) дверь настолько тонкая, что слышно каждый шорох за ней... Были еще мелкие недочеты , но нам хватило и этого , чтобы разочароваться и больше сюда не вернуться...

Этот комплекс является чем угодно но не отелем. Номер размером около 10 кв.м. , все что делают соседи за стенкой слышится как будто стенки нет. Два номера имеют общую прихожую размером около 50 кв.м., при том, что сами номера 10 кв.м. Какой в этом был смысл я не понял. Сушилка для обуви и лыж находится в достаточно далеко, от номерного фонда, сама гостиница находится в уединенном месте, единственное, что компенсирует расстояние до подъемника это трансфер который ходит каждые полчаса. Рядом с отелем нет ничего, ни ресторанов ни сувениров. Если Вы без машины, то поехать отдыхать в поселок или на Розу Хутор в вечернее время проблематично. Полностью не соответствует соотношение цена-качество.

Слишком переоцененный отель. Стандартный номер крохотный, места очень мало. Хоть и чисто, но все имеет изрядно затертый вид. Телевизор диагональю размером чуть больше смартфона. И самое печальное это завтрак, а точнее само помещение. Столов мало, меньше 10. И зимой, когда отель заполнен, столов катастрофически не хватает. Пришлось два завтрака ждать пока освободятся столы. Жирный минус. Впечатления от отеля неудовлетворительные.

Соотношение цена/качество: очень высокий ценник за микроскопические номера с ремонтом далеко не первой свежести, скудным оснащением номеров (смешных размеров телевизор - меньше планшета, 4 розетки на весь номер, вместо вешалки, для которой впрочем и нет места - два крючка на входной двери и тд), с далеко не самым удобным расположением гостиницы и видом на внутренний двор (парковку и мусорные контейнеры).

Нет питьевой воды в номере и в гостинице нельзя ее купить, так как магазина нет рядом, придется запасаться внизу Трансфер до 20.00, позже необходимо возвращаться на такси

Номер изношен до дыр в полах. Отсутствуют нормальные принадлежности в туалете (зубная щетка, паста, расческа и тд) В номере холодно. За такие деньги ожидаешь большего.

Подъемник Тироль неработает, доступ на Розу только с трансфером. Но он бесплатный от отеля 2 раза в час

Тесновато в номере на двоих (жил один, было комфортно, вдвоём - сомневаюсь)

Вайфай слабоват, нет зеркала в номере 121

Расположение минус, без трансфера никуда не дойти пешком, пешей доступности до подъёмников нету. Трансфер каждые 30 минут ходит до 20 30

Номера маленькие

Номер маленький, без мини-бара, что учитывая удаленность отеля от всего на свете было бы важно - хотя бы воды попить. Вид из окна номера на мусорный контейнер, шум погрузки/разгрущки и ремонта с 8 утра. Кровать ужасно неудобная, телевизор в номере размером меньше, чем мой айпад, интернет в номере не ловит. Доступ к каталке - через такси или свое авто, есть трансфер раз в полчаса в Розу, вроде бы платный. Блокируют залог 5000 рублей на карте, хотя казалось бы что там брать.

Платная парковка 300 руб. сутки, в прошлом году завтрак был намного лучше; берут депозит 5000 но об этом узнаешь только на кассе

Телевизор... У меня на планшете экран больше, чем у телевизора... лучше б вообще не ставили, чем такие... либо поставили хотябы 30 диагональ..

Маленький телевизор

Не совсем минусы, но следует принять к сведению: если вы прилетаете ночью, то до отеля никак не добраться, кроме такси. А это от 1.5 к и выше. Второе это депозит: 5000 Если все ОК его потом вернут, но все равно это несколько странно при немалой сумме за номер.

Высокая цена за номер

Очень маленькая комната, телевизор размером с ладошку , на котором с кровати ничегошеньки не видно ещё и потому, что слишком высоко стоит. Зеркало только в ванной и не в полный рост. Не очень вкусные завтраки.

Как и в большинстве краснополянских отелей - жуткая слышимость. Стены как будто картонные. Кофе за завтраком приходилось заказывать на баре за доп.стоимость, т.к. тот, что входил в завтрак, был на вкус жутким совершенно)) Пружинная кровать - это зло. Спать неудобно. Телевизор. Это прямо отдельная тема для шуток весь отпуск у нас была. "Смотри - тут висит плазма для мышей!" "Нет, погоди... Это, похоже, для тараканов всё же! Для мышей мелковата.." Ну реально) Плазма размером с большой айпад?? Серьезно?? Лёжа на кровати не то, что картинку на "телевизоре"! сам "телевизор" бы разглядеть!

1) Завтрак в другом подъезде 2) Максимально неудобные маленькие, узкие и скрипучие кровати. Подушка наоборот слишком большая. Постель не заправляли при уборке номера. Всего одна тумбочка на весь микрономер 3) Телевизор размером А4 совсем видно. Получется разглядеть картинку только на 4 день, когда привыкнешь. Зато своим размером весилил весь отдых 4) WiFi максимально очень совсем вообще не работал 5) Мало розеток в номере, чайник пришлось кипятить на раковине. Зато на ресепшн куча розеток у потолка 6) В отеле есть шумоизоляция, достаточно тихо, можно спать в любое время, но вот картонные двери в этом не участвуют. Слышно как соседи-лыжники стучат ботинками 7) Завтрак посредственный, могло быть и лучше 8) Маленькие номера, зато огромный коридор куда влез бы трактор BobCat 9) Вид на горы только из коридора 10) Видели таракана в прокате 11) Ласточка из аэропорта ходит раз в сутки 12) При заезде просят депозит 5к и возвращают только после проверки номера) Еще нужна карточка с которой производилась оплата, что не удобно если за тебя платят родители или муж например 13) В один из дней было очень скользко захидить на ресепшн, все падали, я считаю, что можно было бы и почистить 14) В самолете авиакомпании РедВингс была очень злая стюардесса, грубо отвечала пассажирам, чем очень развеселила.

В номере было немного прохладно, видимо из-за больших окон. Очень плохо работал вайфай, очень медленно, почта загружалась с трудом. Так ладно бы еще работал мобильный интернет, но он там тоже очень плохо ловил (МТС). Пришлось смотреть телевизор, а он там очень крохотный как планшет)). Так же проблема с питьевой водой, магазина поблизости нет, заказать воду в отеле, как в Горках например, нельзя, поэтому запасайтесь водой чтобы потом снизу её не тащить.

Выбирали отель из за близости к Альпике, на которой собирались кататься. По телефону сказали 300 метров до подъёмника. По факту 300 метров вверх до подсадки где не продают скипасы. Сверху тоже до отеля не съедешь и не дойдёшь. Рядом с отелем нет ничего. Ни магазинов, ни ресторанов. Что то хочешь - на трансфере в розу. Последний трансфер из розы в 20:45. Не успел - только такси. В номере холодно. В туалете в номере нет полотенцесушителя, поэтому там очень холодно. Входные двери в номерах похоже сделаны из картона. Если ваши соседи веселая компания, засыпать будете по их расписанию. Кровати ужасно скрипят. В номере очень мало свободных розеток. Если вы приехали вдвоём с телефонами, рациями, сушилками для обуви, то чтобы хоть что то включить, придётся выключить телевизор или холодильник, ну или ещё что-то) При заселении с вас попросят депозит 5000 руб. Первый раз такое встречаю в отеле. Ну и очень повеселил телевизор 13’’

Я разочарован. Такая красивая локация и необычный дизайн, а внутри грусть-тоска. Если вы хотите выспаться в комфорте и тепле - вам точно не сюда: 1. Холодно. Единственная батарея в комнате не справляется. Про отсутствующие теплые полы в кафельной ванной молчу. Сушки для одежды нет. Есть чайник, но нет ни одного чайного пакетика. Даже чаем не согреться. 2. Шумно и некомфортно. Капель за окном всю ночь. Продавленная скрипящая кровать. Еще и одной шторы нет в номере 116, ктото забрал на память чтоли ))?

Очень маленький по размерам номер, в котором есть чашки и чайник, но отсутствует чай и даже сахар, которые, как даже и воду в бутылке, если у Вас нет мелочи в автомат невозможно купить в отеле. Телевизор в номере был размером с айпад - даже смешно. Отсутствие SPA комплекса и лобби зоны. До подьемников Розы Хутор 7-10 минут на бесплатном автобусе (каждые 30 минут), никакой пешей доступности к подьемникам нет. Да, и несерьезно проверять номер перед выездом и заставлять гостей ждать для возврата залога.

Не было чайного набора,( пакетики с чаем ,или кофе) только чайник и чашки ,не было воды питьевой могли бы на этаже кулер поставить . Одноразовые тапочки шли платно ,во всех отелях тапочки в номерах бесплатно как и полотенца ,на сайте не указана была платная парковка на территории отеля .

Из минусов: постоянная капель на подоконник, это мешает спать; отсутствие ланч-боксов с завтраком для раннего выезда; и неудобное расположение ресторана. Нужно одеваться, чтобы позавтракать. Зимой, это мне не удобно.

Просили ранее заселение , но нас заселили в 14:10. Завтраки не вкусные .

Прямо под нами утром провалилась кровать(!). Опора для матраса упала на пол. Мы сказали об этом на ресепшне, вечером кровать была на вид исправна, но той же ночью провалилась снова! Она делает это резко, и при этом остаётся боковая стенка, которая может нанести травму. Ремонт не был проведён надлежащим образом даже во второй раз, просто в бракованную кровать была вставлена какая-то совершенно нештатная резинка в распор. На мой взгляд, этого хватит на неделю максимум

Дорогучий бар, 2 по 50 и бутылочка пивка 1000 р.

Завтраки были скромноваты, персонал ресторана не успевал пополнять закончившиеся блюда, приходилось брать то, что осталось, а не то, что хотелось бы. Тапочки и халаты за доп плату, но это мелочь

Маленький телевизор, отсутствие тапочек

При стоимости номера в 8000 брать 300 за парковку - откровенное жлобство, впрочем об этом отель предупреждает (кстати, при сильном снегопаде, заехать и выехать с парковки, которую особо не чистят отдельное приключение). 5000 депозита - терпимый, но неприятный сюрприз. Самое ужасное - отвратительно холодный завтрак. Лотки не подогреваются принципиально.

Отрицательных впечатлений не осталось никаких. Хорошее место, комфортные номера, приветливый персонал, вкусая еда.

Депозит 5000₽-даже не представляю, что в этом номере может стоить 5тр? Комфорт в номере на низшем уровне, места мало, матрас и подушка очень не удобные, а телевизоров таких наверно уже и не продают(дюймов на 12) в которых ничего не видно с расстояния 3 метра. По расположению так и не понял-находится между эстосадком и розой хутор-до всего получается надо ехать.

Нигде не нашёл момент,где было бы сказано что нужно оставлять 5000р в залог за номер. По выселению вернули,без проблем,но всё же.Налички с собой просто было немного. Сам из Беларуси и периодически останавливаюсь в отелях РФ,но не помню чтобы где-то брали залог.

Вид из окна был на отвесный склон горы, маленькие комнаты, зато общий холл на несколько комнат огромный и пустой. В отличае от других отелей красной поляны предоставляет скидку всего в 3% на канатку Розы хутор,а в рекламе написано что имеется выход на трассу, но выход на трассу Газпрома,скипасс на который не продают. Дополнительно взяли деньги за парковку и берут залог в 5000. В номере телевизор размером с ноутбук,экран которого не видно,зато прекрасно видно черную полосу во всю стену. Завтраки с безвкусными сосисками и холодными недожареными яишницами. Все это удовольствие обошлось нам в 5200. Полное несоответствие цены и качества.

Телевизор в номер можно было бы побольше поставить

Ужасные матрасы и кровати.

Все понравилось, улучшать наверное нечего, так что добавить нечего.

Номер был на третьем этаже, окно выходило на вход в ресторан и 3 подъезд. Курильщики стоят как раз возле этих входов и даже на 3 этаже дым попадал в окно и номер. Запретите курить на территории отеля!

The place is very clean but it doesn’t feel cozy due to empty halls and almost no decorations. Really tiny tv screen in the room Отель очень чистый но ощущается недостаток уюта и украшений - пустые холлы. Телевизор в номере очень крохотный

Администраторы не соответствуют уровню заведения - туповаты и неотзывчивы, безинициативны. Плохая организация завтрака - мало места утром во время пиковых нагрузок с 7.50 до 8.30 утра, скудный ассортимент продуктов питания, отсутствует выпечка, печенье и т.п. Три дня не было кофе - сломался аппарат и не очень спешили сотрудники ресторана проявить инициативу и обеспечить гостей горячим кофе. Нет понятия - ранний завтрак (завтрак с собой). Хотя в целом качество еды в ресторане (за деньги) очень приличное!!!

Грязные стены, маленький номер, нет тапочек, халата- все платное! Первый раз такое вижу! Телевизор размером с ноготь мизинца. После выселения ДОЛГО проверяли номер, уже давно такого нигде НЕТ! Залог в размере 5 тыс. прошлый век... Местоположение- вечером никуда не сходить, все далеко. Трансфер есть, но водитель настолько грубый и замученный, будто он работает месяц без выходных и зарплаты. Больше сюда не вернемся, и не рекомендуем никому.

Требование снять копию Карты viza. Ведь деньги уже поступили на р счёт отеля . Абсурд!!! Такого нет ни а одном отеле мира! Хамское и бездушное отношение Екатерины на Ресепшене к приезжим , когда не поселяет гостей даже с 3 детьми- только в 14.00 а Дети не спали сутки . Не место таким на ресепшене !

Негибкое отношение к клиенту Утром опоздал на завтрак на 10 минут - попросил завтрак за деньги - ответили "Не положено" Пришел вечером и попросил безалкогольный Глинтвейн в баре - ответили "Не положено у нас только алкогольный" Комната явно не 2-х местная - а одноместная - но почему то ее называют двухместной Телевизор вообще смех Мизерный экранчик как у айпада и ничего не видно лежа на кровати

Первый раз в своей жизни жила в номере в котором нет ни одного стула и стола! Вопрос к администрации это вызывает! Присесть кроме как на кровать больше не на что!!! Ну и новогодняя цена явно завышена за номер.

Нет кружок, приборов. Утром не было воды горячей. Не работает телевизор,телефон

Ужасные матрасы и подушки, отсутствие вешалки для верхней одежды.

Меню на завтрак можно было бы менять раз в неделю. Мы были две недели и приедаются все таки завтраки. Также блины лучше делать без начинки (не всем нравится) . Начинку можно отдельно подать)))

На сайт добавьте схему где расположена остановка трансфера - как для вновь прибывающего мне не совсем понятно было что такое "полет орла" и "роза холл" мне не хватало стула и стола для еды в номере - но проблема была решена, я опытный))) в меню завтрака не хватало риса/гречки

В нашем номере был неприятный химический запах. Отсутствие полотенцесушителя. На весь номер - одна батарея, и та наполовину закрыта шкафом. Столовая на небольшое количество посадочных мест, хотя собираются делать еще один зал для питания. Скромный шведский стол.