Отзывы Отель Самоковская, 3 звезды

Маленький номер, но не отношу это к минусам, т.к. знали что нас ждёт. По факту мы в нём только переночевали и уехали на след.день. Долго в таком номере сложно жить. Слышимость очень хорошая. Входная дверь такая же, что и внутри номера. Только внутри у двери вставка из стекла, а во входной вместо стекла вставлена тонюсенькая "картонка". Сами понимаете, что из этого вытекает. Брали номер с завтраком. Думаем, что не стоило. Дали: кашу пшенную, блины со сметаной, 2 кусочка колбасы, сыра, "масла", 4 куска хлеба, 4 яйца, кофе/чай по выбору. Понятно, что всё самое дешёвое, колбасу съели, сыр не стали, масло похоже на маргарин, тоже не стали есть. Очень удивились яйцам - впервые в жизни ели такие невкусные, даже подумать не могли, что яйца могут быть настолько плохими(почему-то слегка хлоркой отдавали, не знаем почему так). Но это относится не к отелю, а к соседнему ресторану, с которым у них договоренность. Лучше имейте с собой что-то своё на утренний перекус.

Шумоизоляция стен никакая. Но мне повезло - никто не орал. Завтрак норм, но без изюминки. По расположению есть нюанс - второй год ремонтируют мост через Волгу, так что, готовьтесь стоять в пробках в сторону исторического центра и обратно. Этот минус временный.

Отношение персонала. Номер дали с видом на парковку, при этом окна выходили на место доя курения, и когда мы отодвинули занавеску рядом с окном стояла группа китайских туристов, на перекуре. При просьбе администраторов заменить номер, т.к. на фотографиях он выглядел на так, администратор сказала, что у них много разных номеров и на фотографии он может выглядеть по другому. Заменить отказались, так как свободных номеров нет и не будет. Пройдя по гостинице я увидел, что имеются много свободных номеров. Я попросил еще раз проверить наличие свободных номеров, так как я своими глазами их видел. Администратор посовещался с работником, который осуществлял уборку в номерах. Выяснилось, что имеется номер.

Неудобное расположение, маленький номер,

1)завтрак в первый день пребывания был не айс...вернее айс был омлет (в смылсе очень холодный). Кофе растворимый в пакетиках...не привычно (для отеля). Все столы грязные и не убранные после остальных посетителей отеля...впечатление было плохое. Но на след. день, похоже, мы одни были в отеле или почти одни- завтрак был очень сытный и приемлемый (за исключением гранулированного кофе в пакетиках...пришлось чай пить) 2)слышимость...все, что происходит в корридоре, все разговоры- как будто в нашем номере 3)ванная скользкая, опасная 4)комплект туалетных принадлежностей (включая шампунь, гель и бумагу)- только на 1 день, а мы останавливались на 2 5)ресторан в воскресенье работал до 23:00, хотя в расписании на двери до 24:00. На самом деле проблематично в целом поужинать после 22:00 в воскресенье не в центре города.

Ужасный персонал. Ужасный портье на рецепшене. Который жутко нахамил нам. Сказала о том, что вообще откуда мы взяти цены, откуда мы пришли. Хватит ли у нас денег на завтрак. Хотели заказать завтрак и расплатится карточкой. Отказала нам в оплате картой. В итоге надо было заранее ( как мы и хотели) , нам повезло , что как раз осталось две порции лишних.

1. Из туалетно-косметических принадлежностей было только жидкое мыло. 2. Работа администраторов - на "3". 3. В ванной комнате плохо вымытые полы с волосами от предыдущих постояльцев.

Обслуживание в кафе оставляет желать лучшего!

За 2 часа до заезда специально связались с отелем, чтобы узнать, есть ли кухня и посуда для приготовления пищи, т. к. собирались купить волжскую рыбу и приготовить самим. На оба вопроса получили утвердительный ответ и смело купили свежую рыбу. По факту в отеле не оказалось ни того, ни другого. Администратор ответила, что не поняла нашего вопроса по телефону. Немая сцена... И задала нам свой вопрос: "А где вы видели отели с кухней для самостоятельного приготовления пищи?" Немая сцена дубль два... Попросили номер с окном на тихую сторону, чтобы пораньше уснуть. Получили почти такой... Рядом подростки гоняли на мопедах до 22.30

Мыльные принадлежности (шампунь не пенился и гель для душа тоже). Набила синяки на ногах об угол стенки кровати, так как очень маленький номер

Номера маловаты. Если человек большой, как я, то в номере будет тесновато. Узкие проходы между стенами и кроватью. Да и кровать не очень удобная. Да - мягкая и большая, но бортики выступают вровень с матрасом. И, когда садишься на кровати, впиваются больно в ноги .

Короткий отдых,всего сутки.

Отвратительный завтрак: кашу подали пересоленую, кофе из пакетиков - просто кошмарный на вкус. А ведь стоит кофемашина! Даже омлет и булочки были так себе. Разочарование. Расположение гостиницы - среди гаражей, парковок, на задворках. (( Очень душно было в номере. Слышимость через стены! Мы слышали разговор соседей!!

Плохая звукоизоляция

Бронировали люкс на 2 взр.+1реб. При въезде выяснилось,что спать будем на одной кровати,ребёнку 9 лет. Расположение крайне неудачное,на другом берегу от всех значимых достопримечательностей. Мост ремонтируют,пробка жуткая. Слышимость жуткая,администратор никак не реагировала на очень шумную группу подростков,которая заселилась часов в 10 вечера и бурно общались под нашей дверью,пришлось самим разбираться. Джакузи жутка грязная,принимать её никто и не собирался,но даже душ принимать было противно и в завершение,дверь в ванную комнату СТЕКЛЯННАЯ,ПРОЗРАЧНАЯ и стоит как раз напротив унитаза,очень интересный дизайнерский ход.

Нужно иметь ввиду, что отель расположен вдали от исторического центра города, сейчас проходит ремонт моста через Волгу, это достаточно неудобно. Номера не самые просторные.

Да нет особо никаких минусов, все понравилось.

Ужасная слышимость

Нет такого

Не сильно понятно отчего этот отель является хитом продаж....Расположение крайне неудобное. Мы знали об этом, поскольку ездили на машине, но в какой-то момент нам пришлось разделиться и все. Безмашинному человеку было очень не комфортно. Далее - номера крайне маленькие, зажатые. Нет шкафов для одежды. В ванной тоже все маленькое - унитаз, раковина, хотя именно там места хватило бы на нормальные приборы. В общем, стиль "мотель на дороге". Переспал и дальше поехал. А, да! слышимость жуткая. Без беруш лучше не заезжать;)

Хромает шумоизоляция , с утра слышал как соседи за стенкой разговаривают

Маленькие номера.

Напрочь отсутствует шумоизоляция. Слышно каждое слово соседей за стеной. На дверь вешал табличку с просьбой убрать в номере, просьбу проигнорировали.

Номер люкс не соответствует люксу и цена на него явно завышена. Лучше брать обычный стандарт. Номер очень маленький, прямо под окном труба торчит и из нее постоянно валит дым. Было очень душно, а кондей был отключен в принудительном порядке. в джакузи когда включаешь функцию подача воздуха, воняло тухлыми яйцами. Номер не понравился.

Очень далеко от центра города

- шумоизоляция в номере моей категории. Ее почти нет. Не буду ручаться за остальные номера, может, там дела обстоят лучше. Справедливости ради следует отметить, что мой опыт находит, что это беда для всех отелей с номерами данной ценовой категории(честно говоря и в ценовых категориях выше также мне встречались эти проблемы). Сюрпризом это не было. Скажу лишь, если вы четкие жаворонки, которые спят ночью и рано встают, то скорее всего никаких проблем. Потому как в это время обычно все же тихо и нарушения тишины в это время можно урегулировать в рамках законодательства. Ну а если вы совушки, которые любят понежиться в кроватке вплоть до выезда, то вас неприятно удивят громкие стройные ряды марширующих в коридоре на завтрак соседей)))

Но детскую кроватку нам не нашли :(

Не соответствие заявленным фотографиям на Booking.com и настоящей действительности(номера очень маленькие ,отсутствует шкаф для одежды ,территория какой-то промзоны(проблемы с горячей водой

Отсутствовала горячая вода по неизвестной причине...

-

Далеко от центра, окраина, вокруг промзона

Проблемы с заселением, хотели оставить на пару часов подругу - попросили дополнительное одеяло и подушку - администратор устроила лекцию с закатыванием глаз, сразу остерегу пары - сюда ни ногой, звукоизоляции в номерах нет, слышно все, как в 7 утра работает водоотвод в соседних номерах, все разговоры, топот людей в коридорах, именно слышно , такое впечатление что даже усиливается шум)

Уборка в номере оставляет желать лучшего, кровати (матрасы) не комфортные, старые. Что касается постельного белья, то есть ощущение, что его не меняли после прежних постояльцев. В кафе, в котором накрывали завтраки, грязные полы, остатки еды валяются под креслами, столы не успевали убирать. Территория вокруг гостиницы мрачная: какие-то амбары, металлический забор. Красивые фотографии этой гостиницы на Booking.com слишком преувеличены. Ничего такого, к сожалению, не увидели.

Отель расположен не в центре, но мы знали об этом. Доступные цены на такси решают все проблемы. В ванной плохая лейка, пользоваться не удобно.

Во включённом завтраке отсутствовало кофе(((. Тем кто любит кофе по утрам, берите с собой))).

Слишком маленькие комнаты! Если ваш рост больше 165 см, то будет неуютно! В ванной комнате очень уж шумные вытяжки(

Слишком хорошая слышимость

При пользовании душем вода течёт по краю ванной на пол...

- Гостиница расположена на правом берегу реки, в то время как все достопримечательности на левом (да простят меня жители города,если перепутала). При этом добраться до центра все также легко - на автомобиле путь до моста занимал максимум 5-6 минут.

Звукоизоляция все таки не очень, слышала ночью, как храпят в соседнем номере.

Больше похоже на пригородный мотель, чем на гостиницу. Очень тонкие стены и 100% слышимость, что делают соседи

Плохая шумоизоляция(((

Малая ванная, плохо течет вода!

Ну очень маленький номер

1) Жили в 12 комнате, за стенкой находилась их прачка с кучей стиральных машин, которые с 8 утра запускали и они ужасно гудели. Из-за этих же машин постоянные перебои с водой, то кипяток, то лед. Приходилось вставать раньше, чтобы нормально помыться. 2) номера безумно маленькие, не развернуться. 3) одну ночь был дебош в соседнем номере, шумели, даже входную дверь разбили. 4) так как номер маленький, шкафа не было. Вещи хранили в чемодане 5) с 6-7 утра у окон бродил дворник и долбил лед-шумно. 6) и то что реально взбесило, ресепшн не передает информацию друг другу о постояльцах. 3 дня подряд нас спрашивали, когда мы оставляли ключи «Вы съезжаете?!», как будто побыстрее "сплавляли".

Звукоизоляция в номерах не очень хорошая, слышно что говорят в соседних номерах.

Всё

Недешёвый номер повышенной комфортности за 2500 руб. находится рядом со стойкой регистрации - слышно всё: регистрация новых постояльцев, выезды, разговоры между персоналом! До позднего вечера и с раннего утра. На мой взгляд, достаточно дорогостоящие номера должны быть лишены такого недостатка.