Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Резиденция Утриш
Отель «Резиденция Утриш» находится в 5 минутах ходьбы от побережья Черного моря в центре курортного поселка Сукко. К услугам гостей открытый бассейн, ресторан, бесплатный Wi-Fi и бесплатная отдельная парковка. В каждом номере отеля «Резиденция Утриш» есть собственная ванная комната с ванной и установлен холодильник и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Среди прочих удобств отеля – принадлежности для барбекю, бар, помещения для проведения конференций, солнечная терраса и круглосуточная стойка регистрации. Гости могут заняться различными видами активного отдыха, включая верховую езду, и заказать массаж. Отель «Резиденция Утриш» находится в 20 км от железнодорожного вокзала Анапы и в 30 км от аэропорта Анапы.
Отзыв об отеле:
Отель Резиденция Утриш
Юлия
07.05.2019 00:28
Достоинства:
Чистые и милые номера, приветливый персонал
Недостатки:
Во время работы за ноутом выключался свет 2 раза, соответсвенно пропадал WI-FI. Сильная слышимость
Отзыв был полезен?
0
0
Лариса
16.04.2019 11:12
Достоинства:
Просторная комната, есть все удобства. Фен, телевизор, достаточно стульев и т.д
Недостатки:
В ванной был забит душ (именно лейка), пришлось ждать, когда вода пробьёт ее, в принципе в ванной не очень чисто, не все лампы работали. В комнате тоже не работали две лампы, так что почитать не удалось. В связи с какими-то заменами батарей в них внутри постоянно что-то капало, когда в комнате тишина - это становится просто невыносимо (звук то с медленной периодичностью, то с большой частотой долбил по батареям). Пришлось в двенадцать ночи идти на ресепшн, в итоге спустили воздух из батарей, что решило проблему лишь на 15 минут - затем все вернулось. Самым неприятным стало отсутствие общественного туалета в лобби. Вы заплатили за номер, выехали из него или же приехали раньше, а вам никаких удобств. В итоге, после моего вопроса, а где тогда можно в Сукко посетить общественный туалет, администратор позволила сходить в комнату для персонала (ей, конечно, плюс, но ситуация не очень приятная). В итоге соотношение цена/качества становится немного абсурдным.
Виктория
26.03.2019 19:51
Достоинства:
Близко к морю.
Недостатки:
Высокая цена для межсезона, в номере холодно, вода из крана теплая, а не горячая. На завтрак подали разваренный Геркулес и пельмени
Guests77
12.03.2019 06:43
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Гудел всю ночь вентилятор кондиционера за окном
Promezh_utok
15.01.2019 18:18
Достоинства:
Уютный номер, приятный дружелюбный персонал. Я отдыхала в январе - в номере очень тепло. Недалеко от отеля есть супермаркет почти со всем необходимым, не далеко идти и до моря - минут 15.
Недостатки:
Всё хорошо, но простыня в катышках - это ужасно. И по запаху постельное белье как будто бы было не совсем чистым, или проглажено старым утюгом. Спать не уютно, сильно колются эти катышки. Но этого никак не передашь в описании.
Александра
11.12.2018 08:55
Достоинства:
Всегда останавливаемся здесь в осенне-зимний период. Тепло, уютно, чисто, вежливо
Дарья
09.12.2018 00:20
Достоинства:
Очень приветливо встретили! Девочки на ресепшене очень милые! Хорошее расположение! Все современно и чистенько! Есть полки обмена книг!
Недостатки:
В межсезонье с едой не очень, но голодными не останетесь.
Skazkanata
14.11.2018 17:12
Достоинства:
Приветливый персонал! отличное месторасположение! очень уютный номер!! тепло, чисто, красиво!
Lukashnovo
14.11.2018 07:56
Достоинства:
Хороший ухоженный отель
Недостатки:
А вот и большой минус !!! Даже огромный . Приехали с женой отоспаться от маленького ребёнка , но не удалось . В 7 утра уборщица тарахтела ведром и хлюпала тряпкой , как если бы мыла рядом с кроватью , хотя все происходило в холе . Замечу , что номер нам дали 115 , а это за стеной от ресепшена и прямо около столовой . Чуть позже произошла смена персонала на ресепшене и началось адское цоканье каблуками . Разговоры . Ходьба людей туда сюда . И это небыли ещё 9 утра . Звукоизоляция в гостинице отсутствует . Эффект как будто лежишь в коридоре . Отдохнуть не вышло , очень жаль ! Ещё вернёмся , но только чтоб убедиться , что не все так плохо и это ситуация- исключение .
Dmitry
08.11.2018 00:45
Достоинства:
Вид, природа, близость пляжа и инфраструктуры. Добрый и отзывчивый персонал. Недорогое проживание.
Natalia
06.11.2018 21:25
Недостатки:
Завтраки ужасные. Несъедобные пельмени, салат из капусты и особенно напиток на воде из водопровода ( а она там очень хлорирована и мутная) очень сильно разведённый компот из сухофруктов. Практически с намеком на запах, со Вкусом этой жуткой воды
Любовь
03.11.2018 20:12
Достоинства:
Внимательный персонал ! Очень чистые номера ! Полное соответствие цены и качества ! Благодарим за отдых!
Regina
03.11.2018 11:32
Достоинства:
Очень вежливый и отзывчивый персонал,который поможет решить любую проблему.Хорошие номера ,где есть всё необходимое.
Недостатки:
Старые простыни ,очень неприятно на таких спать!Фото прилагается .Надеюсь,администрация обратит на это внимание.Не очень понравился завтрак .
Oxana
02.11.2018 01:50
Достоинства:
Номера маленькие, но уютные. Рядом остановка транспорта, следующего в направлении озера и Утриша. Завтрак скромный, но порции большие.
Недостатки:
В номере нет шкафа для одежды. Поскольку останавливались всего на сутки, это было не критично, но в случае длительного проживания будет доставлять дискомфорт
Дмитрий
30.10.2018 10:22
Достоинства:
Уютный номер
Недостатки:
Отвратительное отношение персонала!
Алексей
23.10.2018 21:11
Достоинства:
Останавливались на одну ночь в не сезон. Хороший, чистый отель с нормальным персоналом.
Наталья
21.10.2018 21:47
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Чистые номера. Приятная стоимость. Отдельное спасибо администратору Гришиной В., очень приятная девушка🌸 P.S.: В "не сезон" выбор в столовой небольшой, вернее его нет :) Вкусно можно поесть в кафе "Старый хутор"
Александра
19.10.2018 08:45
Достоинства:
Отель нормальный. Персонал хамит, скажем обычный российский сервис в деревне. Кровать сломалась в первую же ночь,сообщили-нам сказали будет мастер завтра. Завтра мастера не было, а кровать совсем развозилась (к слову, она на железных ножках была и ее сломали не мы). Нам предложили переехать в другой номер,меньше размером и без доп места которое было оплачено). После часа хамства, пришлось спать на полу... на третий день все починили,но каких нервов это стоило. Питание норм, аниматор хороший для детей маленьких.
Andrey
17.10.2018 22:42
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Все. Ужасные номера и такой же завтрак.
Александр
11.10.2018 10:32
Достоинства:
Чистота в номерах, дизайн гостиницы, приветливый персонал
Недостатки:
Неработающий бассейн, отвратительный завтрак, мухи по всей столовой
Марина
11.10.2018 00:29
Достоинства:
Тихое место (для межсезонья), рядом есть кафе и магазины. Ежедневная уборка номера.Помещение столовой в открытом доступе, можно посидеть в любое время за чашечкой чая:-)
Недостатки:
Доплата за заезд раньше 12 часов. Отсутствие мангальной зоны для самостоятельного пользования. Отсутствие территории для отдыха в принципе, в летний сезон это прилегающая к бассейну территория, а вне сезона ее нет, получается.... И даже, когда администратор указал на место для размещения мангала, появилась какая-то очень грубая громко кричащая дама, представившаяся директором, и предложила своему водителю залить наш мангал водой. Хотя место для его установки мы выбрали не сами, а с помощью администратора отеля:-) Завтраки не всегда достаточно сытные ( пример: отварная гречка с кабачковой икрой и вареное яйцо). Как то раз заметили подсобного рабочего, входившего в кухню без санитарной одежды.
Александра
02.10.2018 18:53
Достоинства:
Люблю этот отель и часто останавливаюсь) Спасибо девочкам-сотрудницам за внимание и помощь в любой ситуации. Никогда не беспокоят по пустякам, всегда включат отпление в номере заранее(если приезжаешь зимой), всегда милы и приветливы. В отеле чисто и уютно, есть все необходимое.
Ludmila
01.10.2018 19:20
Достоинства:
Уважительный персонал, тишина, покой. Отель расположен недалеко от моря, но в тоже время в отдалении от шума скопления отдыхающих. Удобное расположение номерного фонда "Комфорт", прекрасный вид с балкона, чистый горный воздух.
Недостатки:
За полных 5 дней отдыха не разу не вытирали пыль со столика на балконе, рекомендую запастись влажными салфетками с целью вытирать пыль самостоятельно. Я бы заменила повара.
Виктор
01.10.2018 02:38
Достоинства:
Доброжелательные администраторы и очень дружелюбный, приветливый персонал кафе.
Недостатки:
Очень узкие односпальные кровати, уборка в номере, набор принадлежностей в ванной. За 10 дней добавили по два пакетика шампуня.и геля для душа. Нужды во всем этом не было, но сам факт...
Наталья
28.09.2018 15:57
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошее расположение отеля
Недостатки:
Сильная слышимость номеров, заказывали двухместную кровать, нам дали 2 одноместных, Детская площадка рядом с номером, окна выходили на неё, невозможный шум по утрам и вечерам, в номере не убирали каждый день, на третий день не поменяли постельное белье.
Aleksandr
22.09.2018 20:10
Достоинства:
Безупречно красивое и тихое место! Приехали туда чтобы разгрузиться от шума и суеты, от работы и разных дел и у нас это получилось) Нам понравилось всё, без исключения! Очень живописное место... вокруг горы, это круто!) Номер полностью соответствовал описанию и требованию, уборка проводилась каждый день! Завтрак, обед и ужин по системе «шведский стол», с вкусной домашней кухней! Спасибо шеф-повару!)) Море в 10-ти минутах от отеля, прогулочным шагом) очень легко идётся)) Хочется отметить гостеприимство всего персонала отеля! Очень душевно и гостеприимно относятся к каждому гостю!
Alexey
22.09.2018 10:26
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Заказываешь одно, получаешь совсем не то что заказал
Ekaterina
22.09.2018 08:24
Достоинства:
Это был действительно ближайший к морю отель, НО до моря все равно идти минут 20! В номере убирались ежедневно, поэтому было действительно чисто. Полотенца и постельное белье меняли не только раз в три дня, как заявлено в условиях проживания, но и по требованию (без проблем и вопросов). Вообще все горничные были очень приветливые и обходительные. Им отдельное спасибо!
Недостатки:
1. Большая часть еды в столовой была с каким-то непонятным привкусом, возможно из-за плохой воды или плохо промытой посуды. И еды на шведском было откровенно мало. А если мы приходили за 30 - 40 минут до окончания завтрака/обеда/ужина, то есть было и вовсе нечего🙁 2. Бассейн без подогрева. Вода в нем не прогревалась и была холодной. Для взрослых нормально, хоть и не очень комфортно, но для ребёнка слишком большой перепад температуры, есть риск заболеть. 3. В ресторане на территории отеля очень скудное меню. Выпивки большой выбор, а из еды пара салатов и шашлыки. Пицца невкусная, как будто замороженная и просто разогретая. 4. Номер выглядит стильно и довольно уютно, но там нет ни одного нормального шкафа или тумбы. Вещи было просто некуда класть, поэтому часть вещей так и лежала в чемодане, а часть валялась по кроватям и столикам🤦🏻♀️
Андрей
21.09.2018 23:12
Достоинства:
Питание шведский стол. Ассортимент небольшой, но кормят вкусно. Хорошая анимация для детей.
Недостатки:
Подушки в номере со скомканным наполнителем. Грязный и старый коврик в ванной комнате. Ужасная вода из скважины, в отеле, плавает известковый налёт, к питью не пригодна. Отель за питьевой водой бегает к кулеру у ресепшн. Отель экономит на электричестве, в коридорах стоит сумрак, потолочные светильники не включают, в лучшем случае подсветку у лестницы и картин. Кованая мебель не подходит для размещения с детьми, ребёнок ударился головой, ворочаясь ночью о спинку кровати. Персонал не приветливые, с равнодушными лицами, особенно можно выделить старшего администратора Светлану. Приветливы оказались шеф повар и горничная. Администратор при заселении не полностью владеет информацией, мне пришлось доказывать, что я как ветеран боевых действий освобождаюсь от уплаты курортного сбора. И нонсенс! В отеле не решена проблема с горячей водой! Вода нагревается в отеле, в бойлере, горячая вода бывает рано утром или поздно вечером к полуночи. Утром когда встаёт отель, горячая вода быстро уходит, а также когда люди приходят с моря, приходиться мыться холодной водой! Днём она идёт еле тёплая! Вода горячая только тогда когда отель спит! Прийдя с моря приходилось греть воду в чайнике и добавлять в ванну, чтобы помылись жена и ребёнок!!! Цена и качество далеко не соответствует! В августе номер комфорт с питанием стоил 5300! При этом за эти деньги подушки с комьями, ужасные коврики в ванне, сумрак в коридорах, кроме ресепшн(про себя администратор не забывала) и холодная вода ( не соответствующая по температуре согласно СанПиН) в номере с известковым налетом. Попрошу владельца отеля Носовского, спуститься с трона и разуть глаза на проблемы в отеле, а не экономить на отдыхающих. Вы навсегда потеряли клиентов, в отель больше ни ногой. Отдых был испорчен.
Анна
21.09.2018 19:20
Достоинства:
Отель очень удачно расположен. Он находится близко к морю, но при этом немного отдалено от шумной улицы с кафе и ресторанами. Так что можно поспать в тишине. На территории есть бассейн, он небольшой, но освежиться и позагорать можно около него. Так же есть лежака кровати. Детская площадка на территории подходит для детей до 4 лет. Нам было самое то, но для деток ещё была детская комната с разными анимационными мероприятиями. А мы тем временем могли посидеть в симпатичном кафе-баре на территории. Где можно и попить кофе, выпить, покушать и покурить кальян. Это плюс. Играет приятная современная музыка. Отель чистый, клининг работает на хорошем уровне. Персонал добрый и приветливый. Мы брали с завтраком. Вполне разнообразно и вкусно. В основном одни плюсы. Отель рекомендую и приеду снова с большей вероятностью)
Недостатки:
Вай фай слабоват. Но это не беда, ведь на отдыхе)
Alena
18.09.2018 23:22
Достоинства:
Учитывая расположение отелей в сукко, резиденция утриш находится максимально близко к морю. Тихий семейный отель , просторный номер , отличный балкон. Питание вкусное. Особенно завтраки. Дальше как повезет
Недостатки:
Кишечная инфекция как в самом отеле , так и в целом в Сукко. Бассейн - не отеля , а бара, но постояльцев пускают с 9 до 9. Мы приехали в конце сезона, было тихо, но летом тут работает диджей, так что о тишине можно будет забыть. Номера староваты, хотя дизайн неплохой. Сколы на плитке, дефекты мебели от предыдущих постояльцев. Можно было бы застелить пол ковром. Не всегда есть выбор еды на обед и ужин , если коротко-ужин это 3 гарнира на выбор , овощи, бульон, и по 1 мясному и рыбному блюду. И все.
Konstantin
17.09.2018 19:41
Достоинства:
Природа, чистый воздух и вода
Недостатки:
1. Отель на две звезды 2. Кому не повезёт жить на первом этаже 3.отель картонный домик 4. Муравьи А теперь по порядку, прибывали в отеле в сентябре 2018, по приезду выбрать номера не позволили сказали все занято, поселили быстро на первом этаже, окна выходили на забор под нами была кухня. запахи, разговоры персонала были слышно прекрасно так как там все собирались посидеть на деванчике поболтать, ну и вообщем слышимость просто отличная такое ощущение что говорят под дверью, а на самом деле в другом номере. по номеру полотенце сушителя в ванной нет, кто жил на первом этаже выдавали сушилки и все ваше мокрое сушилось напротив ваших окон на улице, очень не удобно вещи или мокрые потому что там не солнечная сторона или валяються на асфальте если подул ветер, в номере сам видел не раз муравьёв откуда они приползали я так и не понял. убирались каждый день вынос мусора, туалетные принадлежности и замена полотенец за это 5,не вилок не ложек ни тарелок в нашем номере не было пришлось ходить на ресепшен просить. Завтраки более менее шведский стол но очень странные но мой взгляд, по утрам можно было увидеть и пельмени и макароны по Флотски. В целом в Сукко очень не плохо по моему мнению самая чистая прозрачная вода на всем побережье, горы, как и в соседнем Утрише, пляжи крупно галечные наверно из-за этого, очень красивые места, рядом столовые кафе, магазины рекомендуется для отдыха с детьми и пенсионеров, молодёжи там скучно.
Никита
16.09.2018 23:29
Достоинства:
Понравилось всё!!питание отличное ,персонал приветливый))
Недостатки:
Чуть чуть грязноватые номера
Алексей
16.09.2018 17:43
Достоинства:
1) Отличное расположение: до моря 10 минут неспешным шагом, но ближе, по-моему, отелей просто не было 2) Прекрасное соотношение цены/качества 3) Вежливый и профессиональный персонал 4) Возможность трёхразового питания (шведский стол). Питание, кстати, на весьма достойном уровне: мидий и отбивную из единорога, конечно, не подадут, но всегда 3-4 салата, 2-3 супа, 3-4 варианта горячего, чай, кофе. Вежливый и внимательный персонал, адекватный режим: завтрак с 8 до 10, обед с 13 до 15, ужин с 18 до 20. Своих денег этот вариант стоит точно
Недостатки:
Не понравился привкус воды в кулере в зоне "рецепции"
Vladislav
16.09.2018 16:52
Достоинства:
Хороший ресторан за отдельную плату. Просторная лоджия с пепельницей. Расположение в центре деревеньки, потому все рядом.
Недостатки:
Грязные Номера. Старые простыни. За лампочками и сантехникой никто не следит. Матрасы требуют замены. Персонал не очень дружелюбный, занимается своими делами, а не проблемами гостей. Нанимают приезжих, которые приехали больше отдохнуть и побыть на солнышке, чем работать.
Ксения
16.09.2018 00:14
Достоинства:
Хороший персонал и местоположение. Наличие бассейна.
Недостатки:
Ужасная звукоизоляция, слышно как в соседнем номере принимают душ, вечное хлопанье дверей в коридоре, которое начинается с раннего утра.
Александр
10.09.2018 13:33
Достоинства:
Месторасположение, анимация, в целом Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью
Недостатки:
1. звукоизоляция дверей, они вроде есть, но ощущение, что их нет 2. смена белья и полотенец, не было в указанные сроки, так ещё и отказывались менять. дикость вообще 3. несоответствие описания "Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью" в разделе размер кроватей указано: 1 двуспальная кровать, футон. оказалось раскладушка за доп.плату 4. в описании номера детская кроватка за 300р, по факту 400р 5. запах канализации, забита раковина 6. скрипела кровать
Sergey
10.09.2018 06:40
Достоинства:
В общем все хорошо. вай фай не быстрый, видео с тормозами но сайты почту открывает, шведский стол не турция но 3 блюда на выбор и овощи стандартные есть, меня устраивает, кофе конечно отстой и молоко почему то давали ток последние 2 дня, но в целом столовке +. Персонал отличный, Отель симпатиШный и чистый. Номер тоже + если решат проблемы с душем +++ Если решу еще провести дни в Сукко постараюсь остановиться там, если цены не загнут.
Недостатки:
Очень не понравился напор воды в ванне, он мощный и стоит дешевая насадка на душ с 4 дырками, эффект керхера, а смеситель не такого качества чтоб регулировать, советую им поставить регуляторы давления. может кто-то скажет, что хорошо не слабый напор, но мыться очень сложно ( приехав домой ощущаешь кайф, который раньше не замечал, как должен нормально работать душ)... с учетом цены номера 3900 и того что отопление в номере сделано не дешевое ( на медных трубах) удивляет отсутствие такой простой вещи как регулятор давления
Boris26
09.09.2018 07:44
Достоинства:
Хорошее питание, чистота в гостинице и номерах
Недостатки:
Отсутствуют шкафы для одежды
Nsfedotova
06.09.2018 13:47
Достоинства:
Очень чистый и комфортный отель. Доброжелательный персонал (девочки на ресепшн помогут решить любую проблему, проверено на себе👌; очень приветливые сотрудники столовой, кстати еда тоже вкусная). Отличное расположение отеля, бесплатная парковка. В общем, все на уровне.
Юлия
06.09.2018 12:41
Достоинства:
Огромное спасибо девочкам которые убирают в номерах, очень чисто. Вид красивый, бассейн чистый, бар у бассейна тоже большой плюс. Очень приятные впечатления от поездки. Спасибо! Отель отлично подходит для отдыха с детьми.
Недостатки:
В номерах плохая шумоизоляция. Бассейн работает всего до 21 часа.
Denis79
04.09.2018 07:42
Достоинства:
Отель полностью соответствует фотографиям. Номер чистый, светлый, просторный (номер с балконом нужно брать со стороны противоположной от входа, и тогда солнце будет светить в номер только ближе к вечеру). Номер прибирали ежедневно, постельное и полотенца меняли через день. Персонал приветливый, видно, что люди стараются, особенно хочется отметить девушку-аниматора, которая ежедневно старалась занять интересными мероприятиями детей отдыхающих, знала их всех по именами, и шеф-повара Заурбека. Еда действительно вкусная, разбирают сразу, поэтому лучше питаться через час после открытия столовой, и людей меньше, и выкладывают новые порции свежеприготовленной еды. Выбор еды конечно не десять видов хлеба и двадцать мяса, но всегда есть из чего выбрать, у меня с супругой разные предпочтения в еде, и мы всегда находили из чего выбрать и наедались (питание по принципу шведского стола). Бассейн большой около 15 метров, глубина 2 метра, вода всегда чистая, прохладная, хлоркой не воняет, видно, что воду меняют ежедневно. Малышня резвится в лягушатнике рядом, всегда имелись несколько свободных лежаков. Расположение отеля в поселке Сукко идеальное, в шаговой доступности все магазины и автобусная остановка, до пляжа 7-8 минут пешком. Отель оправдал все ожидания. В соотношении цена-качества оптимальный вариант. В Сукко климат сухой, ездили в августе, только один день был облачный, природа изумительная, отдыхающих по сравнению с Анапой и Витязево немного. Были в отеле и ворчливые отдыхающие, но кто ожидает "вау", тем лучше проживать в отелях типа "Дагомыс", "Рэдисон Лазурная" и т.п. за 10-15 тысяч в сутки, у нас с трехразовым питанием вышло 2000 в сутки на человека. Спасибо хозяевам и персоналу отеля за отличный отдых, видно что стараются (ежегодно отдыхаем на отечественных курортах, поскольку "невыездные", впервые остались очень довольны проживанием и ни разу не траванулись пищей).
Недостатки:
Единественный недостаток - горничные прибирали номер в разное время, зачастую сразу после обеда, когда мы отдыхали, иногда сонным приходилось выходить в коридор на время приборки, но прибираются быстро.
Аноним
03.09.2018 00:53
Достоинства:
Месторасположение хорошее, сама природа в Сукко очень понравилась. Отель чистый, бассейн тоже.
Недостатки:
Питание очень скудное, выбора нет. Особенно для детей, все жирное, в масле. Да и ассортимент маленький. С учётом, что мы много не кушаем, но хочется выбрать по душе еду, лучше было питаться в кафе. А шведский стол в отеле не стоит тех денег, которые берут, но у нас был уже оплачен полный пансион, к сожалению. Просто зря потратили деньги...
Il'ya
01.09.2018 14:36
Достоинства:
До моря минут 10-15 ходьбы, хороший завтрак, вежливый персонал, своя парковка под шлагбаумом, есть бассейн при отеле.
Недостатки:
Скрипучая кровать, плохая шумоизоляция стен, слышно как ходят люди по лестнице и в соседних номерах. Если о впечатлениях, не относящихся к отелю, то в Сукко отсутствуют сетевые магазины.
Oksana
31.08.2018 02:27
Достоинства:
Очень понравилось отношение сотрудников отеля, Вы супер.
Yulia
29.08.2018 20:31
Достоинства:
Очень уютный номер. Заселили раньше 14 часов. Вкусные молочные каши на завтрак.
Недостатки:
Удивило, что на завтраки не было никаких фруктов. В августе можно гостей арбузом хотя бы угостить.
Аркадий
26.08.2018 04:14
Достоинства:
Всё исключительно отлично - от доброжелательного персонала, чистоты, сервиса до близости к морю. Возникающие проблемы решались быстро, аниматоры не давали детям отдыхать. Отель находится в центре посёлка, из окон отеля отличный вид, но не чувствуется никакой обыденной городской суеты.
Недостатки:
Номер заказывали для 3 взрослых, но дополнительное место - евро раскладушка, предназначена только для "мелких" детей массой до 70 кг, так как эта раскладушка быстро продавливается. Обещали над этой проблемой подумать. Других минусов не нашлось. Спасибо за отдых!
Александр
24.08.2018 22:15
Достоинства:
Расположен отель в центре поселка Сукко. Удобно, относительно близко от моря, рядом с остановками автобуса. Большая бесплатная охраняемая парковка. Приятный дизайн и интерьер отеля, холла, территории. Наличие аниматора и детской комнаты. Нормальное питание и свежие продукты (хотя и цены чуть завышены).
Недостатки:
Мы забронировали улучшеный номер с балконом, а нас поселили на самый верхний 4 этаж в номер без балкона и без каких-либо компенсаций. Ехали с ребёнком и заранее выбирали номер с дополнительным местом (футоном), которого не оказалось вообще. За дополнительные деньги (700 р. в сутки) нам предложили раскладушку. Частые перебои с горячей водой в душе. Шумновато от кафе на территории и постоянные шипяшие звуки от какой-то стрелялки на атракционах неподалёку до поздней ночи. Поломаная прогнутая железная кровать, издающая звуки. Видно её трижды пытались чинить, добавляя дополнительные ножки посередине. Не помогло... Маленькие подушки на кровати. Сразу после уборки в номере не досчитались одного чистого полотенца, о чем сообщили горничной. Однако услышали реплику о том, что наверное сами его куда-то дели. Хотя, полотенце всё-таки сразу получили... Питание за пятилетнего ребенка пришлось оплачивать полностью как за взрослого.
Gleb
24.08.2018 21:51
Достоинства:
Понравилось питание. Удавалось накормить детей без проблем. Отличная детская анимация стала приятным сюрпризом.
Елена
23.08.2018 21:50
Достоинства:
Потрясающий вид с балкона! Приветливый персонал. При заезде в номере вас ждут тапочки, чайник, набор посуды( чашки, тарелочки, ложечки), фен. Каждый день приносят мыльные принадлежности, ежедневная уборка номера, смена белья через два дня.Выдают полотенца для купания в отличном, чистом бассейне. Можно вкусно покушать при отеле.
Недостатки:
Номера требуют косметического ремонта.
Нина
22.08.2018 06:51
Достоинства:
Красивый и светлый дизайн номера и сам отель очень уютный. Анимация для детей большой плюс, спасибо Яне. Персонал вежливый. До моря минут 15, вода очень чистая.
Недостатки:
Полы плохо моют, средства для душа через день клали, не мешало бы и шторы постирать (заляпаны все).Чайником воспользоваться нельзя так как его отмывать надо.
Олег
21.08.2018 04:36
Достоинства:
Отель в целом нам понравился, полностью соответствует той информации, что выложена на сайте. Очень доброжелательный персонал, чистота в номерах и на территории отеля, питание организованно по приемлемым ценам, качество вполне приличное(шведский стол). Кому нужны разносолы - работает кафе, в котором по соотношению с другими точками общепита, вполне приемлемые цены. Особенно хотелось отметить добродушие и гостеприимство персонала бара "Барсукофф", в котором проводили достаточное количество времени, повара этого заведения за отличные блюда на мангале. Спасибо всему коллективу отеля за проведенный у вас отпуск!
Недостатки:
Но не могу отметить и ложку дегтя, коей является формальное присутствие WiFi(он просто мертвый, постоянно вылетает, а о том чтобы посмотреть видео приходится только мечтать) и постоянно громко орущей анимации на территории бара в вечернее время 20.00. Господа для этого у Вас есть детская площадка. Особенно когда хочется посидеть с бокалом вина в атмосфере прекрасного летнего вечера - прерывается спокойная музыка и из динамика начинает орать(другого слова и не подобрать) аниматор и бегать с маленькими детьми у тебя под ногами прямо у барной стойки! Большая просьба перенести анимацию на детскую площадку, хотя бы вечером!
Игорь
16.08.2018 06:44
Достоинства:
Аниматор старается, завлекает детей. Разные шоу программы.
Недостатки:
Одна из девушек на приёме вела себя так, словно к ней во дворец приехали бедные родственники... Условия договора проживания не выгодные: платишь сразу за весь срок, если захочешь съехать раньше возьму штраф 30%. Вонючая вода в кулере-наливают в столовой. Питание не понравилось. Однообразно, невкусно, для детей не подходит. В санузле плохо работает вытяжка, вся забита пылью. Посетители бара при отеле "Barsukkof" могут посещать бассейн отеля.
Lyudmila
13.08.2018 14:14
Достоинства:
Прекрасное местоположение отеля, близость к морю и прекрасная детская анимация сделали наш отдых незабываемым! Обязательно вернемся в "Резиденцию Утриш" в следующем году!
Сергей
13.08.2018 08:44
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное. Каши на завтрак). В номере все работало.
Недостатки:
Отсутствие прилегающей территории для прогулок. Тесный 2-местный номер. Нерасторопные девушки на ресепшене.
Anastasiy
10.08.2018 15:47
Достоинства:
Понравился действительно только номер, к сожалению приехала с другом плавать он не умеет выбрала отель с бассейном в итоге информации на сайте что бассейн глубина 2 метра нет и так в него и не попали обидно! Кафе мало да и цены как в Греции прямо дорого все ! Итог один за эти же деньги Сочи либо если хотите хорошо отдохнуть и дёшево и в хорошем отели тогда вам в Витязево в анапу в отель Астория третий год езжу только в этот отель и очень довольна !
Недостатки:
Бассейн 2 метра глубина это ужас! Кто не умеет плавать стойте и смотрите ! Лежаков мало не у спели занять у бассейна стойте!територий как таковой нет у отеля где можно вечером посидеть покурить свой Кальян , попить вина и т.д!
Марина
06.08.2018 05:47
Достоинства:
Отличная атмосфера,шикарный бар Барсукофф на территории бассейна!
Donkpo
29.07.2018 15:33
Достоинства:
Персонал и то на 4
Недостатки:
Семейные номера не для детей, плохая уборка, вода постоянно скачет, железная мебель, в бассейне очень много хлора, завтраки так себе, очень маленький выбор блюд
Pavel
29.07.2018 08:27
Достоинства:
Все без исключения СУПЕР!!! Спасибо за прекрасный отдых!!!
Недостатки:
Погода немного подкачала
Ten70
23.07.2018 19:39
Достоинства:
Понравился сам отель, расположение, бассейн, приветливый персонал.
Недостатки:
Не понравилась еда. Холодные пельмени на завтрак, запеканка из вареных пельменей. Вся предлагаемая еда холодная: супы, гарниры. Номер не убирали 3 дня.
Аноним
23.07.2018 11:19
Достоинства:
Местоположение, бассейн
Недостатки:
Грязно, клопы, тараканы на полу, в столовой мухи на еде.
Alexandr
22.07.2018 20:51
Достоинства:
Отличное расположение, персонал готов придти на помощь в любой ситуации. Сытные завтраки!!! Отличные аниматоры - дети очень довольны - игры , конкурсы , занятия !!!! Всем рекомендуем )
Irina
22.07.2018 05:35
Достоинства:
Наличие бассейна,детской комнаты и кафе на территории отеля.Живописное месторасположение.
Недостатки:
Разнообразие и количество блюд в столовой.
Natalia
20.07.2018 02:14
Достоинства:
Прекрасный вид с балкона на горы!
Недостатки:
Ограниченное время работы бассейна
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Массаж, Верховая езда
Питание и напитки
Бар, Барбекю , Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро
Зоны общественного пользования
Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Ежедневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
