Авиационная Улица 5, 110003 Kostanay, Казахстан - отель на карте
Отель «Остров» находится в 15 минутах езды от центра города Костанай. К услугам гостей бесплатный WiFi и частная парковка. Номера располагают кондиционером, чайником и телевизором с плоским экраном. Также имеется ванная комната с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В кафе отеля подают блюда европейской кухни. В 10 минутах ходьбы находятся драматический театр и торговый центр Mart. В 5 минутах ходьбы от отеля «Остров» находится железнодорожный вокзал Костаная. Расстояние до международного аэропорта Костаная составляет 8 км.
Чистый номер. Полотенца, халаты, зубные щётки... Хорошее кафе. Завтрак заказали в номер на 05:30. Принесли без проблем. Вечером вкусно поужинали. Охраняемая закрытая стоянка. Заехали со стороны Троицка. Гостиница расположена удобно. Отличное отношение персонала.
Недостатки:
Хоть номер был "для некурящих", но из-за конструкции вытяжной вентиляции весь сигаретный дым от соседей был в нашей ванной.
Снимали номер студию. Комната большая, просторная, чистая. Имеется мягкая зона отдыха и обеденная зона (стол, стулья, холодильник). Порадовало наличие в номере сейфа и кондиционера. Много каналов на русском языке. Большой выбор на завтраке.
Недостатки:
Скользкий пол в душевой. Шум от вокзала, который находился через дорогу.
Очень все понравилось! Привыкла, что раз не дорого, то не ждёшь ничего такого- лишь бы не грязь... И была приятно поражена!!! Все чистенько, уютно. Персонал весь доброжелательный- начиная от охранника, заканчивая горничными! Было ощущение, что нам действительно все рады! Путешествовали с собаками- все только улыбались, видя в гостинице собак))). В ресторане все чисто, аккуратно, красиво, уютно!Самый вкусный капуччино делают там!!!! Девочки -официантки - милые, улыбчивые))).Вообщем всем рекомендую эту гостиницу!!!А ещё в качестве рекомендаций. В центре города есть оооочень уютный и вкусный ресторан Рататуй! Рекомендую!
Недостатки:
В связи с установлением ранней тёплой погоды, то кондиционеры не были подключены - было очень душно и жарко спать...
Получить гостиницу такого качества за такие деньги, само по себе очень хорошо.В принципе было хорошо все, от качества еды в ресторане, до чстоты номера каждый вечер по возвращеню в номер после трудного дня
Недостатки:
- Не плохо было бы поставить хотя бы один банкомат- Я останавливаюсь здесь второй раз, и в этот раз в моем номере было очень мало света. Либо лампочки бы поменять на более яркие, либо над входной дверью повешать еще один светильник
Собственная парковка при отеле,чистота номера, качество подушек и матраса, цена, наличие Wi-fi, дружественный персонал. Порадовала возможность оплаты номера за пол дня или за ночь - очень удобно для тех кто останавливается только на ночевку, дешевле не на много - на 1000 KZT, но тоже какая-то экономия
Недостатки:
Нет лифта (если есть тяжелая ноша - будьте готовы), не связались при бронировании- я просила уточнить момент заселения с котом и стоимость оплаты если оно не бесплатное. Оказалось платным= 1000 KZT с животного
Мы поехали в отель сразу же как они приняли нашу заявку (сказали, что принимают её автоматически, а мы были проездом через Кустанай), однако по приезду обнаружили, что комнаты именно той не было в наличии (заказывали с раздельной кроватью). Предложили по цене дороже, что было обидно если учитывать, что пришлось ехать до них через весь город (далеко расположены от трассы) тем более рано утром будучи усталыми с дальной дороги. Благо предложили альтернативный вариант за ту же цену со смежной кроватью. Вариантов не было, поэтому остались. За минусом написанного - всё понравилось! P.S. Завтрак плотный и благо есть натуральное кофе!))
Гостиница для отдыха местных жителей. Пьянки, шум, разборки с полицией, сауна с проститутками. Самое место чтобы весело провести время, но не отдохнуть.Завтрак в питание не включен, обслуживание плохое, WI-FI никакой.
Хорошая гостиница, не дорогая, жили в стандарте повышенной комфортности.Все утраивало, чисто, полотенца меняли каждый день, вода шла без перебоев, до центра города на авто минут 7. Если еще поедем в Костанай, будем останавливаться в этой гостинице.Ах да, и конечно WI FI! Бесплатно, и работает здорово!
Недостатки:
Мне, не очень понравилось что в номере был только один халат, второй нужно было покупать. По мне так или оба сделайте платными или оба бесплатными)))
Хороший и доброжелательный персонал - главный плюс отеля. А также очень доступная цена. Отель и номер были чистыми, ухоженными. За такие же деньги останавливалась в намного худших условиях. Здесь цена-качество соответствует вполне.
Недостатки:
Отель 4 этажа , а лифта нет.... было весело тащить чемодан на четвертый этаж)) Спасибо охраннику - помог! И еще отель достаточно далеко расположен от центра и аэропорта. Для прогулок далековато.
Комментарий:
За такие деньги и тем, кто на пару дней приехал - вполне нормально.
Замечательное отношение персонала (предложили несколько номеров на наш выбор),чистота в номере и в гостинице,ежедневная смена полотенец,наличие кулера на этаже,интернет. В общем,нам всё очень понравилось.Спасибо Вам за хороший отдых.
Недостатки:
Месторасположение (надо прохдить через виадук,расположенный над ж/д путями).
Красивый, чистый и просторный номер. Завтрак подают в номер по предварительному заказу. Бесплатная стоянка для автомобиля на территории отеля.
Недостатки:
Почти с порога выдали подписывать бумажку, что я обязуюсь оплатить, если хоть что-нибудь испорчу и т.п. Такое отношение встречаю впервые. В нашем номере (самом дорогом) за пасту, счётку, тапочки и т.п. надо было платить отдельно, если хочешь воспользоваться. Во всех остальных гостиницах, где я был (Европа, Израиль, Россия, Казахстан) это всегда было бесплатно. Перед отъездом из номера нас дополнительно продержали на выходе некоторое время, пока горничная не убедилась, что мы выехали из номера, ничего не разбив и не испортив. Такое отношение тоже встречаю впервые именно в этой гостинице.
В номерах есть все необходимое; все компактно и рационально. Очень удобно, что в отеле есть круглосуточно работающее кафе, так что как бы поздно вы ни приехали или как бы рано ни выезжали, можно вкусно поесть. Оказавшись в городе, снова остановилась бы в "Острове".
Чистенько, приятно и уютно. Есть сауна и бассейн, массаж-что приятно удивило. А так же кафе, которое работает с 7 утра до 2 ночи! Номер был повышенной комфортности для некурящих-за эти деньги суперрр!Кулек на каждом углу, полотенца, халаты и постельное белье белоснежные и запакован в пакеты.Рекомендуем!
Недостатки:
Залог за сохранность имущества! Либо документ (который мы им естественно не дали),либо стоимость суток(который мы тоже не оставили),т.к.нигде нет про это ни слова. Но нас поняли и заселили!
Отсутствие завтрака компенсируется наличием кафе в отеле с удобными часами работы с 07 утра до 02 часов ночи. С хорошим меню. Хорошее качество. Может быть чуть дороговато, зато доплата за рум сервис всего 10%.Наличие закрытой парковки. Сауна. Удобный заезд с трассы.
Т.к. в гостинице сауна, бильярд и т.п. то всю ночь орут пьяные компании в соседних номерах и у входа на улице. Охранники ничего сделать не могут и администратор не выселяет алкоголиков из гостиницы. Мы всю ночь не могли спать из-за пьяных буйных соседей.
Отличный номера со всеми имеющимися услугами. Полотенца, халаты все чистейшее(может быть даже новые) упакованное в пакеты. При гостинице большая охраняемая парковка - для автомобилистов жирный плюс. Отличный ресторан при гостинице с адекватными ценами и разнообразным меню.
Не смотря на очень приемлемую цену, в номерах очень чисто, полотенца, халат упакованы в пакеты, есть возможность выбора номера для некурящих. Были одну ночь, очень довольны
Сервис, обслуживание, еда, комфорт, тепло, за 5 минут пешком можно дойти до поезда, wi-fi
Недостатки:
Шум, когда заехал кто-то буянил, я подумал куда приехал, лучше наверно ночью сидеть в номере. Санузел маленький 2,5м2 всего. Расположение в таком темном районе, сзади вокзала.
Отель соотвествует лучшим стандартам качества, номер люкс большой, удобный, хорошая сантехника, большая и очень удобная кровать, диван. В номере есть холодильник с мини-баром, оконный кондиционер, набор посуды, включая чайник-термос (на этажах имеются кулеры) и даже конфеты в вазе. Порадовал завтрак - есть комби-завтраки (6 вариантов), а есть все эти же блюда по отдельности, поэтому мы с мужем брали комби-затрак, а ребенку только одну кашу. На затраке офицант принесла карандаши и раскраску ребенку. В целом в отеле все удобно, красиво, приятно находится.
Недостатки:
Отель расположен вблизи железнодорожной линии и частных домов - имеется слышимость, если окна выходят в ту сторону
Один большой минус, благодаря которому я прошу никого там не останавливаться это оставлять документы под залог!!!! Этим моментом они умело воспользовались!!! При выезде из номера с нас потребовали оплатить штраф в размере 10 000 тенге за курение в номере, хотя ни я ни супруг не курим и номер был заказан для некурящих. В итоге получилось разобрать только после звонка в милицию. Развод на деньги...........
К отелю претензий нет. Хотелось бы предупредить приезжающих из аэропорта об ушлых таксистах. Цена аэропорт-остров - 1000 Тг самый край. на большее не соглашайтесь!
Отель потряс своей чистотой, душевным отношением персонала, набором услуг . Бельё и полотенца идеально чистые, запаянные в стерильную пластиковую упаковку. в Номере посуда, холодильник, плазменный телевизор, халат и тапочки, средства для чистки обуви, дополнительные одеяла и полотенца, гель для душа и шампунь. как в номере так и в коридорах идеальная чистота, несмотря на ковровое покрытие. Персонал очень внимательный и приветливый. Завтрак принесли аж в 5 утра - качество блюд (яичница с беконом , овсянка, капучино) выше всяких похвал, всё свежее и вкусное. Интернет (wi-fi) работает исправно - даже получилось фильм онлайн посмотреть.Буду всегда останавливаться в этом отеле!!!!
Недостатки:
Единственное что отделяет отель от 5** - это простоватый сельский интерьер - И слава богу!, иначе бы цена за номер выросла бы до небес.
ЧистотаКачество обслуживанияОтличный сигнал беспроводного интернета Отличная кухняОбслуживающий персонал весь симпатичный и услужливый
Недостатки:
Задаток за номер 10000.Не входит завтрак в счет.Джакузи в номере не сливает воду, забилось.Не внимательные девушки на рецепшн.101 номер находится возле бильярдной, которую здают ночью.Слышимость в номерах сильная.Ночью громко ведет себя персонал в коридоре.