Отзывы Отель Остров

Отель «Остров» находится в 15 минутах езды от центра города Костанай. К услугам гостей бесплатный WiFi и частная парковка. Номера располагают кондиционером, чайником и телевизором с плоским экраном. Также имеется ванная комната с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В кафе отеля подают блюда европейской кухни. В 10 минутах ходьбы находятся драматический театр и торговый центр Mart. В 5 минутах ходьбы от отеля «Остров» находится железнодорожный вокзал Костаная. Расстояние до международного аэропорта Костаная составляет 8 км.
Отзыв об отеле:
Отель Остров
Ваша оценка

4.2Отзывов 213
97
84
21
11
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Удобно, если путешествуете на машине, близко к основной городской магистрали, недорого, переночевать в путешествии-отличный вариант, неплохой завтрак.
Недостатки:
Неприятный запах в номере, от сквозняка всю ночь стучала дверь, пока не зажал ею бумажную салфетку
Комментарий:
Для не привередливых туристов, самое то!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер. Полотенца, халаты, зубные щётки... Хорошее кафе. Завтрак заказали в номер на 05:30. Принесли без проблем. Вечером вкусно поужинали. Охраняемая закрытая стоянка. Заехали со стороны Троицка. Гостиница расположена удобно. Отличное отношение персонала.
Недостатки:
Хоть номер был "для некурящих", но из-за конструкции вытяжной вентиляции весь сигаретный дым от соседей был в нашей ванной.
Комментарий:
Хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жёсткая кровать, как я люблю )
Комментарий:
Big ass boss
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое размещение
Недостатки:
Требовали деньги до заселения. Документы на оплату долго выписывали.
Комментарий:
Зер гуд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель.Останавливались на одну ночь, все понравилось !!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Снимали номер студию. Комната большая, просторная, чистая. Имеется мягкая зона отдыха и обеденная зона (стол, стулья, холодильник). Порадовало наличие в номере сейфа и кондиционера. Много каналов на русском языке. Большой выбор на завтраке.
Недостатки:
Скользкий пол в душевой. Шум от вокзала, который находился через дорогу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цены
Недостатки:
Шумоизоляция, матрасы было бы неплохо заменить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал,скорость/качество интернета,чистота.
Недостатки:
Всё было бы хорошо,если бы каждую минуту (засекал) на ж/д путях не ревел как беременный ишак тепловоз (рядом ж/д вокзал).
Комментарий:
Приветливый Казахстан.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший номер за эти деньги. Хороший персонал
Недостатки:
Далековато от центра города. Такси до центра 700 тенге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Постельное белье белоснежное.Кухня на 4+.
Недостатки:
Плохо проветривают помещения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Демократичные цены
Недостатки:
Шумоизоляция
Комментарий:
Неплохой отель за умеренную цену
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жили в номере Люкс.Там воняет канализацией.Утром на наше замечание нам сказали что мы сами виноваты, что не сказали им вчера.
Комментарий:
В Люксе воняет канализацией
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее кафе, хорошие официанты, вкусная еда. В номере чисто. Есть парковка для гостей.
Недостатки:
Был один халат.
Комментарий:
Остались довольны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена-качество лучше и быть не может. Никогда не думал, что за такие деньги можно получить такие условия проживания.
Недостатки:
Нет такого.
Комментарий:
Супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недорогая гостиница, тишина несмотря на близость вокзала
Недостатки:
Тесно в ванной комнате
Комментарий:
Хорошая гостиница за умеренные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, чистота, обслуживание
Недостатки:
Расположение отеля возле ж/д дороги не позволяет полноценно отдохнуть ночью. Особенно это касается номеров с видом на ж/дорогу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень все понравилось! Привыкла, что раз не дорого, то не ждёшь ничего такого- лишь бы не грязь... И была приятно поражена!!! Все чистенько, уютно. Персонал весь доброжелательный- начиная от охранника, заканчивая горничными! Было ощущение, что нам действительно все рады! Путешествовали с собаками- все только улыбались, видя в гостинице собак))). В ресторане все чисто, аккуратно, красиво, уютно!Самый вкусный капуччино делают там!!!! Девочки -официантки - милые, улыбчивые))).Вообщем всем рекомендую эту гостиницу!!!А ещё в качестве рекомендаций. В центре города есть оооочень уютный и вкусный ресторан Рататуй! Рекомендую!
Недостатки:
В связи с установлением ранней тёплой погоды, то кондиционеры не были подключены - было очень душно и жарко спать...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Освещение в номере слишком слабое. Холодильник в №314 с неприлегающим уплотнением.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Получить гостиницу такого качества за такие деньги, само по себе очень хорошо.В принципе было хорошо все, от качества еды в ресторане, до чстоты номера каждый вечер по возвращеню в номер после трудного дня
Недостатки:
- Не плохо было бы поставить хотя бы один банкомат- Я останавливаюсь здесь второй раз, и в этот раз в моем номере было очень мало света. Либо лампочки бы поменять на более яркие, либо над входной дверью повешать еще один светильник
Комментарий:
Я был приятно удивлен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Честно ВСЕ
Недостатки:
Такого за 2 суток не помню
Комментарий:
Классный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло, уютно, чисто, аккуратно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена, парковка, возможность расплатиться карточкой банка
Недостатки:
Волокита при в селений и вы селений
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Собственная парковка при отеле,чистота номера, качество подушек и матраса, цена, наличие Wi-fi, дружественный персонал. Порадовала возможность оплаты номера за пол дня или за ночь - очень удобно для тех кто останавливается только на ночевку, дешевле не на много - на 1000 KZT, но тоже какая-то экономия
Недостатки:
Нет лифта (если есть тяжелая ноша - будьте готовы), не связались при бронировании- я просила уточнить момент заселения с котом и стоимость оплаты если оно не бесплатное. Оказалось платным= 1000 KZT с животного
Комментарий:
Комфортно и чисто при невысокой цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее соотношение цены и качества
Недостатки:
Мы поехали в отель сразу же как они приняли нашу заявку (сказали, что принимают её автоматически, а мы были проездом через Кустанай), однако по приезду обнаружили, что комнаты именно той не было в наличии (заказывали с раздельной кроватью). Предложили по цене дороже, что было обидно если учитывать, что пришлось ехать до них через весь город (далеко расположены от трассы) тем более рано утром будучи усталыми с дальной дороги. Благо предложили альтернативный вариант за ту же цену со смежной кроватью. Вариантов не было, поэтому остались. За минусом написанного - всё понравилось! P.S. Завтрак плотный и благо есть натуральное кофе!))
Комментарий:
Далекий отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось, все хорошо, без претензии.
Комментарий:
Советую посетит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, приветливый персонал, комфортный номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший двухместный номер с удобной кроватью. Чисто, уютно. Свежее белье. Размещение с котом - существенный плюс, так как приезжали на выставку.
Недостатки:
Расположение, которое не каждый навигатор распознает. Тесная ванная комната, но это мелочь
Комментарий:
Хорошая гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее кафе при отеле. Вежливый персонал, вкусная кухня. Охраняемая стоянка на территории отеля.
Недостатки:
Неоднородный контингент постояльцев.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные цены, замечательное меню, обслуживание в номере, есть халат и полотенца, бесплатный вайфай.
Недостатки:
В соседнем номере шумели и хлопал дверьми в 2 часа ночи, не очень удобное местоположение. Таксист взял дороже, чем указано при заказе такси.
Комментарий:
Хороший отель для деловых поездок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер Люкс
Недостатки:
Гостиница для отдыха местных жителей. Пьянки, шум, разборки с полицией, сауна с проститутками. Самое место чтобы весело провести время, но не отдохнуть.Завтрак в питание не включен, обслуживание плохое, WI-FI никакой.
Комментарий:
Место для встреч местных жителей с путанами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый и не дорогой отель
Недостатки:
Нужно оставлять задаток за номер, расположение отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классый ресторан.
Недостатки:
По ночам убирают номера!
Комментарий:
Я бы здесь не отдохнул!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное кафе, по всем параметрам, плюс ко всему работает круглосуточно! хорошего качества полотенца, халаты в индивидуальной упаковке!
Недостатки:
Грязный, заляпанный шкаф
Комментарий:
Рекомендую "остров" в кустанае
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница, не дорогая, жили в стандарте повышенной комфортности.Все утраивало, чисто, полотенца меняли каждый день, вода шла без перебоев, до центра города на авто минут 7. Если еще поедем в Костанай, будем останавливаться в этой гостинице.Ах да, и конечно WI FI! Бесплатно, и работает здорово!
Недостатки:
Мне, не очень понравилось что в номере был только один халат, второй нужно было покупать. По мне так или оба сделайте платными или оба бесплатными)))
Комментарий:
"Остров" хорошая гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший и доброжелательный персонал - главный плюс отеля. А также очень доступная цена. Отель и номер были чистыми, ухоженными. За такие же деньги останавливалась в намного худших условиях. Здесь цена-качество соответствует вполне.
Недостатки:
Отель 4 этажа , а лифта нет.... было весело тащить чемодан на четвертый этаж)) Спасибо охраннику - помог! И еще отель достаточно далеко расположен от центра и аэропорта. Для прогулок далековато.
Комментарий:
За такие деньги и тем, кто на пару дней приехал - вполне нормально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное кафе с вкусной едой.
Недостатки:
Берут залог за порчу имущества (водительское удостоверение/ деньги)
Комментарий:
Хорошее соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Быстрота обслуживания. Отличное соотношение цена-качество. За такие деньги думаю отличный вариант.
Недостатки:
Маленькие, прокуренные номера. Слабый кондиционер. Далеко от центра но рядом с вокзалом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать, смена белья, полотенца в индивидуальных упаковках.
Недостатки:
Слышно все, что делается в соседних номерах и этаже.Шумоизоляции никакой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал. Отличный сервис! Было очень комфортно. Хорошая кухня.
Комментарий:
Отличная гостинница с прекрасным персоналом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное отношение персонала (предложили несколько номеров на наш выбор),чистота в номере и в гостинице,ежедневная смена полотенец,наличие кулера на этаже,интернет. В общем,нам всё очень понравилось.Спасибо Вам за хороший отдых.
Недостатки:
Месторасположение (надо прохдить через виадук,расположенный над ж/д путями).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина и комфорт
Недостатки:
Меню в кафе слабовато для завтрака
Комментарий:
Идеально для транзита
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый, чистый и просторный номер. Завтрак подают в номер по предварительному заказу. Бесплатная стоянка для автомобиля на территории отеля.
Недостатки:
Почти с порога выдали подписывать бумажку, что я обязуюсь оплатить, если хоть что-нибудь испорчу и т.п. Такое отношение встречаю впервые. В нашем номере (самом дорогом) за пасту, счётку, тапочки и т.п. надо было платить отдельно, если хочешь воспользоваться. Во всех остальных гостиницах, где я был (Европа, Израиль, Россия, Казахстан) это всегда было бесплатно. Перед отъездом из номера нас дополнительно продержали на выходе некоторое время, пока горничная не убедилась, что мы выехали из номера, ничего не разбив и не испортив. Такое отношение тоже встречаю впервые именно в этой гостинице.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично! Замечательный, приветливый и отзывчивый персонал! Особенно девушка милая блондинка, официант. Спасибо! Город отличный!
Недостатки:
Долго ехать в аэропорт... Пешком удобно через мостик и можно прогуляться до города.
Комментарий:
Супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, номер отличный
Недостатки:
Кондиционер, который совсем не охлаждал номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номерах есть все необходимое; все компактно и рационально. Очень удобно, что в отеле есть круглосуточно работающее кафе, так что как бы поздно вы ни приехали или как бы рано ни выезжали, можно вкусно поесть. Оказавшись в городе, снова остановилась бы в "Острове".
Комментарий:
Ничего особенного, но есть все необходимое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё хорошо
Недостатки:
Кондиционер не понравился
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился ресторан при отеле!
Недостатки:
Рядом ж/д вокзал... это в плане шума, хотя закрытые окна отлично держат шум!
Комментарий:
Солидный отель с полным набором услуг!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистенько, приятно и уютно. Есть сауна и бассейн, массаж-что приятно удивило. А так же кафе, которое работает с 7 утра до 2 ночи! Номер был повышенной комфортности для некурящих-за эти деньги суперрр!Кулек на каждом углу, полотенца, халаты и постельное белье белоснежные и запакован в пакеты.Рекомендуем!
Недостатки:
Залог за сохранность имущества! Либо документ (который мы им естественно не дали),либо стоимость суток(который мы тоже не оставили),т.к.нигде нет про это ни слова. Но нас поняли и заселили!
Комментарий:
Отличное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В принципе все есть. Для такой цены, все отлично.
Недостатки:
Пьянство соседей всего этажа. Словно целый отряд демебльнулся
Комментарий:
Цена-качество соответсвует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отсутствие завтрака компенсируется наличием кафе в отеле с удобными часами работы с 07 утра до 02 часов ночи. С хорошим меню. Хорошее качество. Может быть чуть дороговато, зато доплата за рум сервис всего 10%.Наличие закрытой парковки. Сауна. Удобный заезд с трассы.
Недостатки:
Прокуренный номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Т.к. в гостинице сауна, бильярд и т.п. то всю ночь орут пьяные компании в соседних номерах и у входа на улице. Охранники ничего сделать не могут и администратор не выселяет алкоголиков из гостиницы. Мы всю ночь не могли спать из-за пьяных буйных соседей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номера со всеми имеющимися услугами. Полотенца, халаты все чистейшее(может быть даже новые) упакованное в пакеты. При гостинице большая охраняемая парковка - для автомобилистов жирный плюс. Отличный ресторан при гостинице с адекватными ценами и разнообразным меню.
Недостатки:
Единственно местоположение не очень удобное
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Гостиница находится возле ЖД станциипрокуренные номера отсутствует завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Люди
Недостатки:
Полиция дорожная
Комментарий:
Костанай 5
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее кафе на первом этаже. Завтрак не включен в стоимость, но выбор блюд хороший и цена не высокая.
Недостатки:
Жесткая, скрипучая кровать.
Комментарий:
За эти деньги- отель отличный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Первый раз в жизни оплату за бронь требуют заранее. И первый раз увидел ПЛАТНЫЕ одноразовые принадлежности в ванной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не смотря на очень приемлемую цену, в номерах очень чисто, полотенца, халат упакованы в пакеты, есть возможность выбора номера для некурящих. Были одну ночь, очень довольны
Комментарий:
Очень хороший отельчик
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал
Комментарий:
Был(уставший) ночью поэтому и кровать мягкая,и персонал отличный)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис, обслуживание, еда, комфорт, тепло, за 5 минут пешком можно дойти до поезда, wi-fi
Недостатки:
Шум, когда заехал кто-то буянил, я подумал куда приехал, лучше наверно ночью сидеть в номере. Санузел маленький 2,5м2 всего. Расположение в таком темном районе, сзади вокзала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень хорошо
Недостатки:
Не понравилось, шум от пьяных постояльцев
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель соотвествует лучшим стандартам качества, номер люкс большой, удобный, хорошая сантехника, большая и очень удобная кровать, диван. В номере есть холодильник с мини-баром, оконный кондиционер, набор посуды, включая чайник-термос (на этажах имеются кулеры) и даже конфеты в вазе. Порадовал завтрак - есть комби-завтраки (6 вариантов), а есть все эти же блюда по отдельности, поэтому мы с мужем брали комби-затрак, а ребенку только одну кашу. На затраке офицант принесла карандаши и раскраску ребенку. В целом в отеле все удобно, красиво, приятно находится.
Недостатки:
Отель расположен вблизи железнодорожной линии и частных домов - имеется слышимость, если окна выходят в ту сторону
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере в принципе чистенько
Недостатки:
Один большой минус, благодаря которому я прошу никого там не останавливаться это оставлять документы под залог!!!! Этим моментом они умело воспользовались!!! При выезде из номера с нас потребовали оплатить штраф в размере 10 000 тенге за курение в номере, хотя ни я ни супруг не курим и номер был заказан для некурящих. В итоге получилось разобрать только после звонка в милицию. Развод на деньги...........
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился Много где бывала,поэтому есть с чем сравнить.Замечательное соотношение цены и качества.Хорошее кафе,вкусно готовят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Еще бы за эту цену входил бы обед
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, удобно, комфортно.
Недостатки:
Оставлять под залог документы, это не принято ни в одном приличном отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена качества идеальное!!!
Недостатки:
К отелю претензий нет. Хотелось бы предупредить приезжающих из аэропорта об ушлых таксистах. Цена аэропорт-остров - 1000 Тг самый край. на большее не соглашайтесь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель потряс своей чистотой, душевным отношением персонала, набором услуг . Бельё и полотенца идеально чистые, запаянные в стерильную пластиковую упаковку. в Номере посуда, холодильник, плазменный телевизор, халат и тапочки, средства для чистки обуви, дополнительные одеяла и полотенца, гель для душа и шампунь. как в номере так и в коридорах идеальная чистота, несмотря на ковровое покрытие. Персонал очень внимательный и приветливый. Завтрак принесли аж в 5 утра - качество блюд (яичница с беконом , овсянка, капучино) выше всяких похвал, всё свежее и вкусное. Интернет (wi-fi) работает исправно - даже получилось фильм онлайн посмотреть.Буду всегда останавливаться в этом отеле!!!!
Недостатки:
Единственное что отделяет отель от 5** - это простоватый сельский интерьер - И слава богу!, иначе бы цена за номер выросла бы до небес.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ЧистотаКачество обслуживанияОтличный сигнал беспроводного интернета Отличная кухняОбслуживающий персонал весь симпатичный и услужливый
Недостатки:
Задаток за номер 10000.Не входит завтрак в счет.Джакузи в номере не сливает воду, забилось.Не внимательные девушки на рецепшн.101 номер находится возле бильярдной, которую здают ночью.Слышимость в номерах сильная.Ночью громко ведет себя персонал в коридоре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень хорошо
Недостатки:
Не понравилось, шум от пьяных постояльцев
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хорошая уютная гостиница, оень приветливый персонал.. хорошые номера
Недостатки:
все в городе говрят, что Остров это место для интимных утех..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Снэк-бар

Разное

Семейные номера, Отопление, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом