Отзывы Гостиница Троя

Гостиница «Троя» расположена в Рудном. К вашим услугам ресторан и бесплатный WiFi. Гостям предлагается проживание в номерах с кондиционером, видом на город, письменным столом и телевизором со спутниковыми каналами. Кроме того, в них имеется собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В гостинице «Троя» работает круглосуточная стойка регистрации. В числе прочих удобств магазины (на территории гостиницы) и бесплатная парковка. Железнодорожный вокзал Костаная находится в 48 км от гостиницы.
Отзыв об отеле:
Гостиница Троя
Ваша оценка

4.1Отзывов 55
22
19
12
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Удобное расположение.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере тепло, чисто, уютно. Вежливый персонал на ресепе
Недостатки:
Между номерами хорошая слышимость. Соседи разговаривали в пол голоса, но я все слышал отчётливо. Неудобно то, что номера находятся на 3 и 4 этажах, лифта нет . Из ванной был запах
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Невысокая цена, расположение, завтрак.
Недостатки:
Отношение бухгалтерии не понятное. Нигде не видел до этого проблем аналогичного характера. На командировочном удостоверении наотрез отказались ставить печать.
Комментарий:
Если нет требований к документации, связанной с командировкой - вполдне хорошая гостиница.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение гостиницы, все в шаговой доступности.
Недостатки:
Отсутсвие парковки
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное территориальное положение. Приветливый и вежливый персонал.
Недостатки:
Номера по категориям и не указано, что именно имеется в номере. Не было фена и банного полотенца, хотя на сайте в описании написано, что имеется. А предоставляются они за дополнительную плату.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак сервирован прекрасно, блюда превосходного качества.
Недостатки:
Вид из окна портил впечатление.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я редко бываю в дальних поездках, обычно впечатления больше неприятные. Данное место приятно удивило. Уборка, как и положено, каждодневная и, самое главное, качественная. В номере есть телефон, правда звонить удобно только на городские номера (в принципе для остального лучше приобрести местную сим-карту). Неплохой завтрак за свои деньги (меню на стойке администратора). Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, все вопросы решались без каких либо проблем.
Недостатки:
Первое и одно из самых главных - в номере "стандарт" нет чайников. Чайник можно взять за доп. плату, нам она показалась несколько завышенной. Второе - скорее пожелание - в нашем номере не было аэрозольного дезодоранта (в туалете). Третье - в номере очень хорошо топят в зимний период - привет Рудненской ТЭЦ),но при этом на радиаторах простые шаровые краны... Потратьте немного денег на термоголовки - и постояльцы скажут вам СПАСИБО))) Иначе приходится постоянно убавлять или прибавлять проток через радиаторы.
Комментарий:
Хороший вариант практически в самом центре города. Оптимальный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круглосуточная регистрация. Компетентный персонал. Администратор очень помогла, все разъясненила по телефону.
Недостатки:
Гостиничные номера на 3этаже, лифта нет... Если у вас объемный или тяжёлый багаж-неудобно. В при стандартном размещении 2 маленьких полотенца (несколько "подуставшие"), нет большого полотенца... Было бы не плохо иметь Эл чайник....
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень холодный номер
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не было горячей воды и не работал терминал оплаты картой
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие горячей воды в связи с подготовкой к отопительному сезону. т.к. мероприятие ежегодное и городского масштаба, необходимо предупреждать клиентов
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень было уютна и прекрасно, основном гостиница была на высшем уровне. Правда конечно, не была горячий воды в городе. А так в целом , отличный завтрак был каждый день! Было очень приятно жить в этой гостинице
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый, радушный и отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь в любой момент! Относительно чистый номер, белоснежное белье, мягкая постель. Расположение - неплохое, рядом можно найти и кафе и магазины, недалеко остановка. Идеальное сочетание цены и качества!
Недостатки:
Был небольшой неприятный запах в номере. Причиной послужила засоренная канализация. Скорее всего из-за старости, все понимаю, но впечатление подпорчено.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер на двоих,а полотенец на одного и банные нужно брать в аренду за отдельную плату.халатов в номере нет из туалетных принадлежностей только мыло.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая и уютная гостиница. Комфортные номера. Есть все необходимые мелочи для проживания. Персонал отличный. Все сотрудники доброжелательны и отзывчивы.
Недостатки:
Нет лифта
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятно было видеть чистый ухоженный номер со всем постельным бельем за такую цену
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто. Уборка каждый день. Просторный номер, большая и удобная кровать, плотные шторы. Отзывчивый и приветливый персонал.
Недостатки:
Медленный интернет (периодически сильно просаживается скорость, в обычном состоянии можно смотреть ролики на YouTube), но уровень сигнала wi-fi хороший.
Комментарий:
Хорошая рудненская гостиница. Персонал - молодцы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем отель неплохой. Номер просторный. Заселили в 8 утра, несмотря на раннее время (правда и время выселения тоже стало 8 утра), но можно доплатить за пол дня, чтобы выехать позже, удобно.
Недостатки:
Вайфай при заселении не работал. К вечеру починили, но после дополнительного напоминания. Включенный в стоимость номера завтрак не очень, но можно докупить отдельные блюда, цены низкие. Вид из окна на полуразрушенное здание.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соответствует цена-качество
Недостатки:
Пол дня не было электричества,
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливое обслуживание, смена полотенец ежедневно, хорошее качество завтрака, хорошее расположение гостиницы
Недостатки:
Во время пребывания в отеле в городе 2 дня не было горячей воды,а в отеле нет своего обеспечения горячей водой (нет бойлера). При бронировании было указано 2 гостя, а при заселении халат и комплект полотенец был на одного гостя, для второго человека пришлось просить у администратора.
Комментарий:
Хотелось бы, чтобы администрация внимательнее относилась к параметрам бронирования
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не было горячей воды, отопление не работала и пульт от кондера еле выпросили .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак по заказу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, чисто, хороший размер комнаты, убирались каждый день
Недостатки:
За 5 дней пребывания нам ни разу не выдали шампунь, гель для душа и тд - хотя мы упоминали об этом каждый день. отсутствует лифт -а комнаты на 4 и 5 этажах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось заселение, хороший номер, постельное белье, ванные принадлежности. Уборка каждый день. Хороший отель. В следующий раз только в Трою
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было на высшем уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удивил теплый пол в туалете и непосредственное в душевой, очень приятно.
Недостатки:
Не очень понравилось, вытяжная вентиляция, в туалете долго присутствует запах и сырость. Отсутствие возможности пообедать и поужинать при отеле. Спасает служба доставки
Комментарий:
В общем все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось, что на возникающие вопросы у персонала в любое время суток были время и возможность вежливо ответить. А также стоит отметить чистоту номера и ненавязчивость персонала.
Недостатки:
Напротив моего номера был расположен кабинет персонала, откуда рано утром однажды раздавались громкие разговоры. Если бы они были потише, все было бы прекрасно.
Комментарий:
В целом, хорошая гостиница с комфортным проживанием на долгий срок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно просторный номер, чистое белье
Недостатки:
Хамское отношение персонала к гостям гостиницы, отвратительно работает wi-fi, отсутствие кафе/ресторана при отеле, свет в номере выключался каждую минуту. Попросила уточнить номер телефона доставки еды, в итоге ничего так и не привезли. Легла спать голодной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший матрас и постельное белье.
Недостатки:
Посредственная еда. Мертвый Wi-Fi, нууу оооочень медленный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто в номере
Недостатки:
Кухня плохая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, интерьер
Недостатки:
Полотенца на одного, входной замок неисправен, небыло питьевой воды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто. Уборка каждый день. Уютно. Большие номера. Есть кондиционер. Есть темные ночные шторы, можно поспать подольше. Отзывчивый персонал. Во время нашего приезда во всем городе отключили горячую воду, персонал предусмотрительно запасся чайниками и тазиками. Вкусные обеды и ужины.
Недостатки:
Нет лифта. Нет холодильника. Полотенца только 2: для ног и маленькое для рук. Нет фена, но брала свой, поэтому не знаю, может фен тоже могут выдать. Для такой категории отеля, это не недостатки конечно, и этого и не было заявлено в описании, просто другие путешественники имейте ввиду и запаситесь своим.
Комментарий:
Понравилось, отличное соотношение цена/качество, ожидала гораздо меньшего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка проводилась ежедневно. Наличие кондиционера в номере.
Недостатки:
Нет чайника,фена и больших полотенец.Тусклый свет в номере.
Комментарий:
Так себе... Качество не совсем соответствует цене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, удобно добираться на своем авто. Две парковки, одна на улице, у входа в гостиницу, другая во дворе - закрытая и охраняемая. Приветливый, квалифицированный персонал. Теплый пол в ванной. Плотные, темные шторы, благодаря им утром солнце не мешало поспать подольше. Тишина в гостинице.
Недостатки:
Отсутствие заявленной "микроволновки". Заявленный диван-кровать, не раскладывается и больше похож на кресло, на него мы смогли положить только двухлетнего ребенка. Шум по ночам от дороги и от развлекающийся молодежи, приходилось спать с закрытыми окнами, хорошо, что работал кондиционер и не было жарко. Вода из крана очень плохо пахнет, мыться не приятно, а пить тем более. Номер заявлен как двухместный, а комплект был только на одного проживающего.
Комментарий:
Приятное место для отдыха автопутешественников.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере все новое и чистое. Очень вежливый персонал. Наличие охраняемой частной парковки.
Недостатки:
Мало розеток в номере. Отсутствуют розетки у кровати. Отсутствие полок в ванной комнате. В номере убирались через день.
Комментарий:
Очень хороший отдых в Трое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Полотенце только одно для лица и под ноги а бонного нет !было бы супер если бы давали большое полотенце
Комментарий:
Полотенце
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение.
Недостатки:
1. В номере отсутствуют банные полотенца. 2. Отсутствуютшампунь, гель для душа. 3. Пахло канализацией. 4. Платный чайник.
Комментарий:
Не очень.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасно отдохнул.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший номер
Комментарий:
Отдохнули
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт в номерах, современный ремонт. Приемлемое качество завтраков. Удобное расположение на одной из центральных улиц.
Недостатки:
Отсутствие в номерах таких необходимых атрибутов как сейф и фен. При заезде предоставили всего один комплект полотенец на двухместный номер. Также при заезде отсутствовал пульт от кондиционера (которым в прочем пользоваться не предполагали). Ограниченный ассортимент блюд на завтрак и российских каналов по ТВ. Не всегда оперативная работа персонала по возникающим проблемам (за исключением администратора Виктории, к ней без претензий).
Комментарий:
Смешанное впечатление
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина в гостинице! Наличие WiFi в номере!
Недостатки:
Вам нужно поменять прачечную, т.к. Полотенца такие непростиронные, что до них неприятно дотрагиваться. Ужасный аскетизм в душе, из туалетных принадлежностей только маленький кусочек мыльца, даже нет полотенца для душа. Можно в номер ставить бутылочку воды.
Комментарий:
А так все нормально! Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тёплый пол в санузле, кровать.
Недостатки:
Нет такого.
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный интерьер, отзывчивый персонал
Недостатки:
Кафе тольо на завтрак. На ужин нужно куда то выходить- искать. Вход в ближайшее кафе платный . Если ужинать в номере то отсутствует даже чайник. Куллера нет даже на этаже. Е сли приехал вечером без питьевой воды, то до утра хоть умри))). Поблемы с открыванием дверей, Электронные замки глючат.
Комментарий:
Командировка в Рудный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер, новая мебель, охраняемая парковка, хорошее месторасположение. Очень понравилось, что даже при проживании длительностью в 2 ночи, в номере проходила уборка.
Недостатки:
На человека 2 полотенца: одно для рук, другое для ног. Не очень удобно вытираться таким маленьким полотенцем.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена и качество соответсвует, приветливый персонал. Удобное расположение, рядом кафе работающее до поздна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, спокойно , нормальный номер
Недостатки:
Интернет не работал, сказали что кончился трафик в конце месяца
Комментарий:
Хорошее место просто переночевать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница находится в центре Чистая, с новой мебелью Доброжелательный персонал Вкусный завтрак
Недостатки:
Отсутствие горячей воды Отсутствие лифта при наличии этажей
Комментарий:
Неплохая гостиница без горячей воды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, персонал. Clean, good staff.
Недостатки:
Нет лифта, нет ресторана, "андерграунд" открывается только 16:00 вечера. No lift, no restaurant, the "Underground" is open only at 16:00 PM Возле кровати нет розетки. :) Beside the bed there is no power outlet. :)
Комментарий:
:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер номера,завтраки
Недостатки:
Завтрак не включен в стоимость проживания,отсутствие чайника и холодильника в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое размещение
Недостатки:
Три полотенца на двоих, не было шампуни. По просьбе принесли два пузырька за оплату в размере 400 тенге.Завтрак вообще не понятен, взяли на второе утро жаренные яйца 1 порцию, кашу манную 1 порцию и 2 кофе, попросили доплатить 300 тенге. Нет фена.
Комментарий:
Сервис хромает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший персонал,доброжелательность,номер каждый день убирался,предоставили чайник и тазик,спасибо большое всем работающим в гостинице "Троя"
Недостатки:
Завтрак не входит в стоимость,очень не удобно.
Комментарий:
Всё просто Супер!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
КОРИДОРЫ как в настоящей гостинице
Недостатки:
Wi Fi не работает, холодильников нет, обстановка номера - колхозная гостиница образца 1966 года
Комментарий:
Переночевать можно - жить нельзя
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего так, чисто.
Недостатки:
Кухня просто никакая.
Комментарий:
Недоволен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена-качество за номер полностью устроило
Недостатки:
Завтраки очень не вкусные. Давно такой плохо приготовленной еды не пробовал. Твердая 2-ка с минусом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, аккуратно. В двухместном номере (7000тнг.) удобная большая кровать с хрустящим идеально чистым бельем, ковролин на полу, кондиционер, телевизор. Номер только после ремонта. В следующий раз только сюда!
Недостатки:
В номерах только мыло, нет ни геля для душа, ни шампуня. Одна пара одноразовых тапочек в номере, для двоих человек два маленьких полотенца.
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Массаж
    • Настольный теннис
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Магазины на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Отопление
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом