Отзывы Отель Обертайх, 4 звезды

Душно в номере (кондиционера нет), комары (нет сетки на окно)

На фотографиях всё выглядит гораздо симпатичнее. Отель уже далеко не новый и многое требует замены или ремонта. И ещё, советую персоналу внимательно читать пожелания гостей при резервации. Мне сказали, что я просила номер повыше, на что я была очень удивлена, я просто не могла это сделать.... К сожалению у меня не было с собой распечатанной резервации (((( А когда я позже проверила, всё же просила - НЕ ПОСЛЕДНИЙ ЭТАЖ, где нас как раз и поселили :((((

Отсутствие полочки для туалетных принадлежностей в душевой кабинке.

Завтрак - не шведский стол. Вид из окна 2 этажа на озеро закрыт ветками деревьев, хотя возможно кому-то это не покажется недостатком.

Единственный недостаток - отсутствие лифта ( пандуса) для поднятия багажа. Если живешь высоко, то затащить чемодан проблематично. И еще надо знать о том, что когда бронируешь номер, деньги на карте замораживаются. а не списываются. При заезде платишь, а потом на карточку возвращаются замороженные деньги ( в нашем случае вернули в течение одного дня)

1. Однообразные завтраки; 2. Отсутствие полок для одежды в шкафу; 3. Отсутствие полочки в душевой кабине для геля или шампуня; 4. Всего один утюг на отель (в подсобном помещении).

Немного душно в номере

Слабое освещение а номере ,

Вообще ничего не понравилось! Начиная с номера , забронировали один , поселили в другой, где дикая пыль и грязь! Плинтуса валяются, душ и кабина ржавые, из торшера Над головой сыпется пыль. Номер брали за 4 дня, ехали ради банного комплекса, 5 раз звонили и уточняли , работает ли он в понедельник , сказали точно:"ДА"! В итоге : санитарный день! Это нам сообщили, когда в купальных принадлежностях вышли!

В номере не работал сейф, администратор не смог сразу устранить проблему.

Возможно, что в более жаркую погоду в номерах очень душно. Нет кондиционеров, только вентиляторы

Шумно - рядом дорога, но рядом и прекрасное озеро. Полотенца в номере были чистые, но старые. Последнее было с дырками от ветхости.

Немного однообразные (но очень вкусные) завтраки, на доп.месте - очень скрипучий диван-раскладушка

Мелочи, но есть над чем поработать. Жили в люксе, трое человек, но стаканов для воды почему-то было два (все время проживания). Заказывали дополнительное место, но его застилили бельем, которое отличалось от белья на общей постели (цветастое и довольно потертое, я понимаю, что оно чистое,но поскольку не накрахмаленное, выглядело это довольно убого и дешево). В душе не было хоть какой-нибудь полочки, чтобы гель поставить и мочалку положить. Погода была не жаркая, но отсутствие кондиционера ощущалось. Особенно вечером было душно. Открыть окно можно только с включенным Раптором (если есть аллергия, это будет проблемой).

1. Завтраки вкусные, домашние, однако хотелось бы иметь возможность выбора из нескольких блюд.

Шампунь и гель для душа в пакетиках как то уже не комильфо

В номере не хватало полноценной чистоты. На ковре мелкие пятна, в душевой виднелся налёт. Мне ещё не хватило в душевой подставки, куда бы можно было поставить шампунь или положить мыло. Мелочь, а все равно.

Предложение : заменить телевизор на втором этаже на более современный , при следующем ремонте номера предусмотреть розетки в районе прикроватных полок.

Завтрак без альтернативы. Неудобные подушки. В душевой - грибок в швах.

Вылез паучок в душевой кабинке, но это тяжело повесить на отель, потому что вокруг ничто не создавало предпосылок для его появления, в ванной всегда очень чисто.

Сейфы не работали в 2 из снятых номеров. Обещали починить, но увы, так ничего за 4 дня и не сделали, может потому что были выходные дни.

Нет кондиционера и москитной сетки.

Должно быть по 3 полотенца на человека. Полотенца уже изношенные,требуется замена. Номер заявлен как люкс, значит должны быть посуда и чайник. Ставили только одну бутылку воды, обычно в других отелях - по числу отдыхающих. Как во многих отелях, плохой фен. Не хватало кафе в отеле. Не было открывалки для бутылок из мини-бара.

Ковралин в номере был местами грязный и прожжен

Все понравилось, даже, если чего-то не хватало (посуда, утюг) администратор Юлия тут же все приносила.

Странная архитектура.Ступенька в спальне чуть не привела к травме ночью.Этих идиотских ступенек здесь несколько.Нахождение в номере напоминает сидение в бункере: спальня получает свет через маленькое окно в смежной комнате.На фотографиях номера этого не видно.Сложно наладить терморегуляцию в номере.При открытом окне залетают комары и шум с проезжей дороги.При закрытом окне духота. Никогда не буду сторонницей подобных завтраков. Очень однообразно, никакого выбора.

Завтрак совсем простой - меню (не шведский стол) - но не есть же в отеле приезжаем все мы туристы). Так что без проблем

Есть ряд "но":1) Душевая нам не понравилась, видна плесень на верхних стыках дверцы и да и сама она устарела и нуждается в замене + грязь на потолке; 2) пластиковая подставка в ванной смотрится ужасно; 3) сейф не прикручен ни к шкафу ни к стене, поэтому пользы от него ноль, его можно в руках, при желании, вынести; 4)завтрак слишком однообразный, одна и та же нарезка, тот же сыр. Блюда из яиц каждый день. Их даже столько нельзя есть. Никаких вкусных булочек, каша, о которой надо предупреждать заранее не спасает ситуацию(. За 5 дней только 1 раз были блинчики. И никаких джемов к ним,только сметана. И к каше тоже ни варенье, ни джем не предлагается;5) шумоизоляция оставляет желать лучшего. В 9 номере, когда лежишь на кроватке отлично слышно,что происходит в ванной и туалете соседнего номера..... Романтика,конечно.

В номере был ковер с большим грязным пятном и не было чайника, чашек и чая. Но чайник можно попросить, хозяева очень любезны. Спасибо им за гостеприимство!

Комары

Нет

Фото отеля не соответствуют реальности (бассейн и сауна) находятся в другом отеле и не включены в стоимость проживания.

Ничего. Все супер!

Не очень поняла зачем холодильник стоит почти у изголовья кровати. При наличии довольно просторного коридора его можно вполне переместить. Было бы удобно, если бы в номер был чайник с минимальным чайно-кофейный набором.

Минусов нет . Хочется остаться навсегда

Комната далеко не соответствовала категории люкс. В описании она была заявлена как "с видом на озеро" При этом одна комната с крошечным окном наверху из которого было видно только кусочек неба и противоположный берег озера, вторая вообще без окна. Жила как в склепе, вопреки обещанному виду на озеро. Номер большой, но его планировка по меньшей мере странная. Большой глухой коридор, из которого попадаешь в спальню, а из спальни в то, что видимо считается "гостиной". Вы когда нибудь видели чтобы в гостиную попадали через спальню? основная комната (с кроватью) - вообще без окна, в "гостиной", в крошечное окошко под потолком. Одежный шкаф - в коридоре у выходной двери - и это при том, что у номера большая площадь! Обстановка убогая. Старый холодильник, во всей своей "красе" даже не спрятан за дверку, на нем гордо восседает телевизор. Ни дать ни взять больничная палата в совковые времена. Отделка номеров - безвкусная, к профессиональному дизайнеру, очевидно, не сочли нужным обратиться, а автор этого с позволения сказать "дизайна" не то что профессионализмом, но даже элементарным вкусом не отличается. Под простыней была какая-то подложка, которая собиралась в складки, в результате спала как на стиральной доске и сама с ура была изрядно "помята и в складочку". Эта самая подложка судя по всему была воздухонепроницаема - - я упревала снизу. Спала с открытым окном и выкрученой в "0" батареей - было очень душно. Это при том что ночная температура на улице была +4. Спала плохо, хотя обычно сплю как младенец в любой ситуации. Сантехника старая. Полотенца весьма "поношенные". В первый вечер заказали в номер чай. Все хорошо - девочки с рецепции обслулжили в лучшем виде. Но грязная посуда оставалась в номере все время проживания. Кафель в санузле - весь в подтеках и мыльном осадке. Хром в подтеках от не вытертых насухо капель.

Отсутствие рядом продуктовых магазинов, но это скорее не к отелю замечание :)

Полотенца не белоснежные, застиранные

Напротив (между отелем и озером) находится большой ресторан, сейчас закрытый на ремонт. Если он будет действовать - будет 100% шумно в пятницы и субботы вечерами. Но нам повезло - всё было тихо.

Не надо постить на странице отеля, в котором нет ни бассейна, ни спа - отзывы с отеля, который находится в 500 метрах со всеми этими удобствами. Да и еще, не надо писать, что спа и бассейн включен в стоимость отеля на букинге. Разочарование сплошное!

Для ощущения "не к чему придраться" хочется, чтобы очистили ковролин от пятен. В номере не хватало тумбочек у кровати. Рекомендация -в номерах повесить картины с изображением местных красивых мест, например, Куршская коса. Необыкновенные виды! Читаешь некоторые отзывы и понимаешь, что люди многое не увидели.

Нам немного не хватило балкона. При таком чудесном виде из окна, это было бы шикарно.

Пододеяльник один комплект был рваный.

Несколько однообразная еда и дороговизна минибара.

Я не поняла, почему заставили доплатить, если была 100% предоплата за пол-года вперед? Персонал не смог мне объяснить взяли еще деньги и заселили.

В номере люкс было холодно, все батареи отключены. После просьбы включить отопление батарея была включена только на первом этаже номера и была чуть теплой. Попросили второе одеяло. Хотелось бы иметь в наличии халаты, освежитель воздуха и мыльницу.

Завтраки, не особо вкусные. Никакого выбора, что принесли то и ешь

Тонкие стены. Хорошо слышно соседей и вы становитесь невольным слушателем всех произошедших событий.

Слышимость просто отменная, слышно о чем говорят гости в соседних номерах, в довершение горничная выкинула многоразовый контейнер для линз, и в ответ на претензию по этому поводу администратор сказала, что такого быть не может и тп- сам дурак, дел куда то...Скудный завтрак, больше наверно не приеду

Матрас на кровати ужасный спина болела каждый день и достаточно жарко в отеле приходилось каждую ночь открывать окно! Но так как маленький ребёнок это доставляло напряг!!!

Сменить бы весь персонал, особенно горничных.

Не мешало бы добавить подушек, размер одеяла побольше бы хотелось и покрывало на кровать.