Отзывы Отель Обертайх, 4 звезды

Этот отель занимает здание в стиле виллы на берегу озера Верхнее и располагает люксами с бесплатным Wi-Fi и видом на озеро. Отель находится в 2 км к северу от центра Калининграда. К услугам гостей отеля "Обертайх" ландшафтный сад и яркие люксы с холодильниками и звукоизолированными окнами. Завтрак подают в элегантном зале для завтраков отеля "Обертайх". В баре можно заказать разнообразные напитки. В 5 минутах ходьбы расположены посольства Германии и Литвы, парк и ресторан. В отеле "Обертайх" предоставляется бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Отель Обертайх, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 453
300
116
25
9
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Завтраки были замечательные и по объему, и по вкусу. Расположение очень хорошее - рядом парк, озеро, воздух чистый, не чуствуешь, что ты в городе.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал, все как дома, очень приятное расположение.
Недостатки:
Явных недостатков не увидели.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Идеальное расположение и невероятно замечательный персонал. Было очень комфортно, уютно, чисто. Завтраки очень вкусные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал , живописное расположение ( на берегу озера), вкусные завтраки( пытались угодить, готовя то, что вы любите), наличие холодильника в номере. Одноразовый туалетный набор: зубная щётка и т.д.
Недостатки:
Немного шумно( окна выходят на проезжую часть , правда машин немного. Закрытые окна изолируют шум.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Претензий к гостинице ни каких, всё очень аккуратно и быстро. Завтрак в назначенное Вами время с 8.00 до 12.00. Душновато в номере, но это связано с непривычно жарким летом 2018г для города.
Недостатки:
Немного шумно, думаю в летний период из-за открытых окон и немецкой брусчатки на дороге, а в остальном всё очень хорошо.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не совсем понимаю, почему такие восторженные отзывы. Самый обычный номер. А-ля советские гостиницы. Мало света, пол с металлическими порожками (разный уровень) между комнатой и коридором, о который все цепляются, отсутствие кондиционера. Для такого номера дороговато по сравнению с современно оформленными гостиницами Т.е. ничего плохого сказать не могу, но эмоций никаких. Бал в 9.1. явно завышен.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение на берегу живописного Верхнего озера. Тихий спокойный район, до центра города можно быстро добраться на общественном транспорте, остановка которого находится в 50 метрах от отеля.
Недостатки:
Отсутствие кондиционера. В очень жаркую погоду одно окно и вентилятор не спасали от духоты.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в "районе вил" (как сказал один из экскурсоводов), на берегу озера с благоустроенной набережной (на ней постоянно много гуляющих, ездящих на велосипедах). Место тихое, не считая большого количества машин шуршащих шинами по брусчатке. Пользуясь "короткими" путями можно быстро добраться пешком до Северного вокзала, пр. Черняховского, Литовского вала, Ботанического сада, ... Персонал дружелюбный, отзывчивый.
Недостатки:
Однообразная первая часть "континентального" завтрака - мясная, сырная нарезка. Вторая часть завтрака -блины, сырники, сосиски, омлет, яичный блин - менялась и была неплоха. В жару (по словам местных жителей, редкую) не хватало кондиционера (вентилятора было маловато).
Комментарий:
Отель в уютном месте ("район вил") рядом с центром
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При 30 градусной жаре в номерах нет кондиционеров. Это засада! Спать нереально. Завтраки не очень. Разнообразием не блещут.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель соответствовал фото, расположен в красивой зоне, рядом замечательный парк, озеро, красивые особняки, детский парк. Территория отеля маленькая, но когда заходишь на саму территорию, попадаешь в сказку. Территория очень ухожена, красивый сад. Девочки работают очень приятные и отзывчивые, повар замечательный! Единственное что, у нас в номере не было кондиционера, но нам повезло, были в хорошее время,сильной жары еще не было, но вот если была...не знаю как бы мы себя чувствовали...думаю было бы душновато. А так в целом все очень понравилось, и город и отель - получился полноценный прекрасный отдых)
Недостатки:
Поставить систему кондиционирования в каждый номер)
Комментарий:
Прекрасный Обертайх))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно всё)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение
Недостатки:
За окном шумная дорога. Номер душный.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз отдыхаем в Обертайхе, нам очень все нравится: расположение, завтраки, ванные принадлежности, и дамы с ресепшн очень-очень вежливые и приятные. 24.07, когда мы выезжали, вообще получили подробнейшую консультацию, хочется возвращаться сюда ещё и ещё!
Недостатки:
Не хватало кондиционера в полулюксе
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный Отель! Очень вежливый и внимательный персонал. Ежедневная уборка, чистота везде безупречная! Вкусный завтрак, по-домашнему. Отличное расположение, прогулочная зона, прекрасный Верхний пруд. Все очень понравилось! Рекомендую!
Недостатки:
Немного шумно по вечерам, слышен шум машин, музыка и голоса гуляющих. Но это, возможно, из-за того, что пребывание пришлось не просто на выходные, а на празднования дня города.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, очень сытные завтраки, дружелюбный персонал, отличная уборка номера.
Недостатки:
Нет кондиционеров (есть вентилятор), запах сырости.
Комментарий:
Рядом прекрасные парки: Юность и набережная с приятными кафешками огонёк итд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Было душно на улице, по этому хотелось, что бы был кондиционер в номере. Остальное 5 из 5
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, садик, завтраки
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Приятное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет кондиционера. Удивлён.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак был очень достойный !!!!!
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие большие номера, рядом озеро, парк.
Недостатки:
Мало розеток, завтрак не очень.
Комментарий:
Хороший отель на берегу озера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
1. Пропахших табаком номер на 1-ом эт. с видом на крышу подвала. 2. Завтрак без выбора: дешевая мясная нарезка + дешевый сыр, 4 кружка огурца + 4 куска помидора. 2 кус.слив.масла. Это на тарелке для 2-х гостей. Чай, кофе...Такого "завтрака" не должно быть в отеле с 4*.
Комментарий:
Для Калининграда с демократичными ценами на всё, стоимость отеля такой категории - дорого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное расположение, рядом большой пруд и променад. Очень вкусные завтраки. Персонал отзывчивый. Есть парковка рядом с отелем. Все чистенько и аккуратненько.
Недостатки:
Не хватало кондиционера в комнате. Бассейн находится в другом здании и стоит 400 р на человека. Все остальное замечательно.
Комментарий:
Замечательное место для нескольких дней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Немного шумно. Рядом дорога
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер. Хорошие завтраки.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах курева в номере
Комментарий:
Старенький отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Старые, обшарпанные номера. Неприятный запах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этой короткой поездке нам понравилось все: 1. город Калининград встретил нас зеленными парками и доброжелательными людьми. 2. Отель – удачный вариант для отдыха в вашем городе. Отзывчивый и грамотный персонал. Отдельно хочу отметить работников ресторана – все вкусно и по- домашнему. Обязательно будем рекомендовать этот отель нашим знакомым и друзьям. Спасибо.
Недостатки:
Не хватало кондиционера в номере. С открытым окном шумно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Просторный, чистый номер (уборка каждый день) 2. Отдельно отмечаю чистоту в ванной комнате. 3. Приветливый персонал. 4. Вкусные завтраки. 5. Прекрасное расположение. Отличный район у озера и ухоженный садик у отеля. 6. В номере есть 0,5 воды. Каждый день ставят новую.
Недостатки:
1. Неприятное впечатление оставило постельное белье с пятнами от отбеливателя 2. Первый этаж не самый хороший вариант, тк при открытом окне шум с дороги есть. Автомобили не часто ездят, но неприятно. 3. Неудобный маленький шкаф. Очень странное расположение перекладины для вешалки, неудобно было развешивать/доставать одежду. Для двоих маловат. 4. И в номере нет кондиционера (в жару вентилятор мало спасает).
Комментарий:
Отлично. Расположение. Уют. Чистота.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, вкусные завтраки, отзывчивый персонал, большие и чистые номера. Отель на твёрдую 5!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в живописном месте, все в шаговой доступности
Недостатки:
Заселение ровно в 14.00
Комментарий:
Уютный отель с вкусными завтраками
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, отзывчивый персонал, красивая ухоженная территория; очень вкусные и разнообразные домашние завтраки!
Недостатки:
- в душевой кабинке не было полочки / подставки под банные принадлежности - благодарю за возможность пользования утюгом, но его не мешало бы обновить))) - отсутствие проката зонтов...
Комментарий:
Получили удовольствие от проживания, но вам ещё есть к чему стремится
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё.
Недостатки:
Замечаний нет
Комментарий:
С удовольствием приеду сюда ещё.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный район расположения: озеро рядом, район малоэтажной коттеджной застройки, парк
Недостатки:
Погода была жаркой, не хватало кондиционера
Комментарий:
Настоящий отдых, спокойствие, отличные виды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Расположение отеля- рядом дорога , очень шумно, постоянно ездят машины , а также озеро с огромным количеством гуляющего народа ,спать невозможно! Нет кондиционеров в номере! Ужасное постельное белье в номере , очень тёплое одеяло , неудобные подушки , старые сбившиеся в комки и отвратительное не дышащее постельное белье! И окно не открыть потому что шумно и в номере находится невозможно. На завтрак нет шведского стола , что предложат то и кушайте. У нас была нарезка мясная и блинчики . Все. Гель для душа и шампунь в пакетиках которые неудобно открывать. Мебель старая это видно на фотографиях , но больше поразило отсутствие кондиционера и разочаровало расположение тк создаётся впечатление особняка на берегу озера с садиком а на самом деле проходной двор! Не рекомендую никому этот отель, не тянет даже на 3 звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Суперприветливый персонал и замечательная ухоженная территория. Замечательно.
Недостатки:
Не хватало комфорта в душевой кабине \полочка\ и кулера с горячей водой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, тихо, спокойно. Рядом парк и озеро, до центра в принципе не далеко.
Недостатки:
По поводу завтраков восторга не разделяю, что дали - то и придётся есть и совсем не важно, что ты не любишь запеканку)) в общем, было бы неплохо, если бы предоставляли право выбора хотя бы из двух блюд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круглосуточный ресепшн, чисто, тихо
Недостатки:
Коммуникативные навыки и вежливость сотрудников
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятное расположение напротив озёр и парковой зоны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, отличный персонал, просторные номера
Недостатки:
Неудобный матрас, слишком мягкие подушки, простненький завтрак
Комментарий:
Хорошее соотношение цена/качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал. Уборка номера ежедневно.
Недостатки:
Хотелось бы иметь розетки у кровати
Комментарий:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится отель в приятном районе, вблизи набережной верхнего пруда, вокруг красивые домики, много зелени и приятной атмосферы. Девушка на ресепшене очень любезна, отвечала на любые вопросы. Вечером нам понадобился плед для прохладного вечера во дворике, нам сначала сказали, что его нет, но через 5 минут принесли любезно, мелочь, а приятно. Завтраки скромные, но по-домашнему так и от души. Меблировка мебели не самая лучшая, но все это меркнет на фоне общего впечатления приятного. В следующий раз только сюда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное расположение отеля (точнее, это дом, переделанный в отель), тихий район с частными домами, рядом озеро. Даже, если окна выходят на улицу, машины не мешают, их там мало проезжает. Очень зелёная территория, хоть и небольшая. Номер достаточно большой, холл отделен от спальной дверью, поэтому спать никто не мешал. Каждый день в номере ставили новую бутылку воды, меняли полотенца, убирали номер. В номере тапочки, лопатка для обуви, гигиенические принадлежности (зубная щетка с пастой, мыло, шампунь, гель для душа: обновляли каждый день). Персонал очень отзывчивый, моментально решает все вопросы, очень переживают, редко такое встретишь. Вечером нужно сказать, во сколько хочешь позавтракать, можно уточнить меню и поменять, например, омлет на кашу или творожную запеканку на яичницу. Приносят все тебе на стол горячее. На завтрак: омлет, нарезка помидоры-огурцы, сыр-колбаса, хлеб, выпечка поштучно на человека. В день творожной запеканки выпечку не дают, но, когда мы поинтересовались, нам тут же принесли кусочек бисквита с яблоком (типа шарлотки). Пребыванием остались очень довольны!
Недостатки:
У нас в номере был тихий холодильник, спать не мешал, а у друзей в соседнем номере был шумный, приходилось отключать на ночь. Не хватает зоны отдыха со столиками на открытой территории. Хотелось посидеть на улице, но это возможно только на крыльце, где стоят только 2 стула, и мимо ходят жильцы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Девочка София очень приветлива ей благодарность!!! Да в общем нам все понравились, начиная с момента бронирования номера, когда нам пришлось несколько раз менять даты заезда-выезда - все были очень любезны, заканчивая отношением к проживающим. Бассейн просто супер, ходили вечером и на удивление почти никого не было, фен есть, шкафчики. От центра далековато, но мы были счастливы пешим прогулкам и отдыху на природе от шумного центра.
Недостатки:
Пожелания, 2-этажный номер - мы бы перенесли холодильник на первый этаж, а туалет на второй))
Комментарий:
Мы довольны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение отеля в тихом зеленом районе с видом на озеро. Просторный и чистый номер. Наличие всех необходимых принадлежностей (тапочки, мини-бар, сейф и т.д). Компетентный персонал, отзывчивый и приятный. У нас был очень ранний выезд из отеля. Завтрак для нас приготовили к 06 утра. Спасибо большое за гостеприимство!
Недостатки:
Минусов не нашёл.
Комментарий:
Всем рекомендуем отель Обертайх
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в красивом зелёном районе на берегу озера, тихое и спокойное место. Номер чистый, просторный, есть холодильник. Очень вежливый персонал. Завтраки включены в стоимость, отдельно можно в течение дня попробовать суп дня. Рядом в 10 минутах есть гриль кафе "Огонёк" (средний чек 500-600 р), в 10-15 минутах от отеля - хорошая булочная königsbäcker со специальными предложениями для полдников. До центра города можно дойти минут за 20.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в тихом и очень тенистом районе с улицами, вымощенными булыжниками. До исторических объектов 10 минут на такси, до выезда из города тоже близко. Вкусный завтрак, главное - есть и поздний, до 12 утра)) Интернет, в целом, хороший. Позволяет работать. Кстати, можно сесть с ноутом и на свежем воздухе, за круглый столик возле входа. В другом отеле этой же сети работает отличный массажист Александр, с мужем были у него дважды за наш недолгий срок. Бассейн в этом отеле тоже хороший, но довольно требовательная (местами не всегда вежливая, увы) сотрудница, отвечающая за уборку и поддержание порядка в спа-зоне. Отличная организация трансфера. Прекрасные коммуникации с отелем - на вопросы по мэйлу и звонки отвечают мгновенно, Отдельное и очень большое спасибо всем трем девушкам на ресепшн - за их профессионализм, доброжелательность и хорошее настроение!
Недостатки:
На завтраке стоит поставить специальный отельный бойлер с горячей водой, а рядом с ним пакетики с чаем - для самостоятельного заваривания. Потому как каждый раз приходится просить принести "еще чашечку", чувствуя себя при этом не очень комфортно, между прочим. С кофе - та же история. А вообще, завтрак - хорош, спасибо! У нас был номер-полулюкс. При всех его просторах не хватало критически важных предметов мебели - вешалки для верхней одежды, например! ну нет ее, не повесили/не поставили. Куда прикажете вешать куртки?? В шкаф? Там, кстати, ровно 4 вешалки висит. А нас - двое, да на пять дней. В общем - некуда, неудобно это. Как и крохотный-крохотный комод для вещей. Узкий. Вещи наши лежали и в чемодане, и на холодильнике...) В шкафу, как и было упомянуто, вешать не на чем - 4 вешалки и в ни в чем себе не отказывайте. И еще нюанс - нет мусорного бака в комнате, только в ванной - это тоже неудобно. И - ну очень маленькое мыло. Им даже руки мыть очень неудобно, реально. Есть и еще одно пожелание - что-то нужно делать с подушками и одеялами, поискать более современных производителей, которым удается поставлять существенно более комфортные и мягкие подушки и одеяла) Фразу о двух визитах к массажисту читайте ниже) Они не были случайны. кстати, хотелось бы и покрывало... Но это уже не критично. Такие нюансы исправить очень легко. И тогда этот отель будет вообще великолепным! Мы в любом случае будем рады к вам вернуться! Спасибо за заботу!
Комментарий:
Комфортный отель в атмосферном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные работники отеля и его великолепное расположение...
Недостатки:
В один из дней проживания у жены было день рождение, от отеля со слов администрации ни чего на данный случай не предусмотрено. Обидно... маленький комплимент от отеля я думаю не очень разорил бы... в номере было душно, особенно в ванной комнате, из за тёплого пола, выключатель мы не нашли. Кондиционера в комнате нет...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Район Персонал Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживание в этом Отеле было отличным! очень вкусный, плотный завтрак. хороший номер с видом на озеро. кровать с хорошим матрасом, а ведь это очень важно для туриста, который много ходит пешком. очень милые девушки администраторы. хочется отметить Елизавету, когда мы уезжали в 5 утра на экскурсию, она проснулась и организовала нам завтрак в столь раннее время. спасибо ей огромное! мы были приятно удивлены ))) очень рекомендую этот отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивое место расположения - парк, озеро, много зелени, пение птиц, ощущение загородной жизни! Отель маленький, уютный, просторные номера, симпатичные, очень чистые. Персонал очень любезный, завтраки приемлемые вполне.
Комментарий:
Красивейшее место расположения, просторные номера, очень любезный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал: при выезде оставила в номере джемпер. Менеджер Елена позвонила, и мы решили с ней ситуацию с доставкой джемпера в аэропорт ) Месторасположение: приятная набережная. Мини-сад во дворе отеля: цвели тюльпаны )
Недостатки:
Искусственный наматрасник: очень неуютный, просыпаешь посреди ночи от того, что часть тела, которая ближе к матрасу, вспотела. Нет полок/крючков непосредсвенно в душевой кабинке: некуда положить мыло, шампунь, губку и прочее... Нет тумбочки в коридоре: дамскую сумочку, рожок для обуви и пр. - только на пол опять же.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно. Отличное расположение, вкусные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак. на обед были прекрасные щи. расположен близ парка , можно пойти погулять. чистота в номерах. Прекрасный персонал, вежливый.
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Сделайте кондиционеры в номера :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение шикарное. Очень красивый вид на верхний пруд из окна. Приятно просто прогуливаться по райончику, где расположен отель. До достопримечательностей тоже недалеко
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный тихий отель, хороший и приветливый персонал, вкусный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Главный плюс - расположение. Очень приветливый и грамотный персонал. Интересная архитектура отеля и ухоженная территория.
Недостатки:
Шумоизоляция номеров оставляет желать лучшего. Заявленного на букинге бассейна не оказалось. Двуспальная кровать втиснута в нишу, так что подход затруднен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Повар Валентина готовила нам прекрасные завтраки и вкусный кофе, её хочется выделить отдельно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение и отличные завтраки.
Недостатки:
Номер бронировала по акции заранее, с 100% предоплатой 9.900 за 3 ночи. По приезду нас заселили в номер 2, это первый этаж сразу за ресепшеном. Что это была за акция, я так и не поняла, номер на первлм этаже собственно и будет стоит эту сумму не более, при чем в любой момент без всяких ранних бронирований. Ну ладно, за этот горемычный номер нам еще вынесли мозг, чтоб в него заселиться. В акции было указано, что при заселении необходимо предъявить банковскую карту с которой была оплата, да, за пол года мы эту карту благополучно забыли. Но с собой паспорт, карты еще 3 х банков с указанием фамилии и имени. Но нет, есди вы не можете предъявить ту карту с которой произведена оплата, вас в этот отель не заселять. И ладно бы мы забронировали какой-нибудь шикарный номер с огромной скидкой, но нам предоставили номер которыц стоит реально дешевле чем 9.900, в таких номерах обычно оборудуют комнату для персонала, а не по акциям продают. Пол часа потраченых на препинания с девочкой на ресепшене, которая конечно же не смогла объяснить для чего нужно предъявлять карту и что за требование такое, что жить в отеле может только тот человек с карты которого произошла оплата и т.д. В итоге они вернули деньги на карту, а за номер мы заплатили наличными.
Комментарий:
Собственникам отеля срочно читать ГК РФ прежде чем придумывать правила отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные завтраки и домашний уют в ресторане отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в центре, рядом с парком и живописным озером. По вечерам в парке бывают дискотеки, но в отеле их неслышно, очень комфортно и уютно. Разместили немного раньше времени заезда, за это прям благодарны. Девушки очень любезны. Сам номер на втором этаже, без лифта. Кровать отличная, мебель чистая, не очень новая по стилю, но уют есть и это главное. Немного хромает санузел, в стене между ним и номером нет шумоизоляции, и вообще там все уже требует ремонта, даже дверь. Но впечатления это не портит. Завтраки индивидуальные, каждый день основное блюдо новое, очень сытно и вкусно. Спасибо! От отеля до центра 100р на такси в час пик.
Недостатки:
Шумоизоляция, вообще в номере слышно, что происходит в отеле. Остальное все отлично!!
Комментарий:
Райский уголок большого города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный отель в прекрасном месте, вдали от многоэтажек и всей "современности", на берегу озера, среди маленьких европейских домиков, соединенных брусчатыми тропинками, НО!, несмотря на это, находящийся очень близко к центру. Сам отель небольшой. Номер просторный, чистый и очень уютный. В ванной комнате теплый пол! Завтраки очень вкусные и сытные. Что не доел, можно забрать в номер. Вкусный кофе. Очень приветливый и добродушный персонал. С удовольствием вернусь снова!:)
Комментарий:
Чудесное место:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный, уютный, семейный отель. Вкусные завтраки. Чистый номер. Наличие полного набора гигиенических средств. Наличие чайника. Тишина.
Недостатки:
Одно одеяло на кровать. Желательно либо одно, но больше размер, или , даже лучше, два одеяла.
Комментарий:
Замечательный отель и месторасположение. С удовольствием остановимся там вновь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель, доброжелательный персонал.Очень понравился завтрак.
Недостатки:
Всё понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель. Удобное местоположение, вежливый и отзывчивый персонал, чистые номера, хороший интернет, сытные завтраки. За свои деньги хорошее предложение.
Недостатки:
Явных минусов нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель приезжаю не первый раз и приедем ещё))) персонал космический . Ощущение что мы не в отеле а дома )) вкусный завтрак. Комфортный бассейн. Даже хлеб для кормления уток в пруду нам очень оперативно разыскали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё очень понравилось. Завтраки очень вкусные. Индивидуальный подход к каждому гостю. Расположение отеля шикарное. Обстановка в отеле очень уютная!
Комментарий:
Всё СУПЕР!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Честно говоря. Понравились только девушки на ресепшен которые пытались хоть как то исправить и сгладить неприятную ситуацию в которую мы попали. Но к сожалению хозяйка отеля посчитала возможным продолжать обманывать своих гостей!!!
Недостатки:
Если вы зайдёте на сайт отеля в букинге то вы увидите что у именно у этого отеля есть бассейн, но по приезду вы узнаете что в бассейн надо идти через две улицы в другой отель с таким же названием. И когда вы попросите вернуть вам деньги за обман для того что бы переехать в другой отель Вас вежливо пошлют на БУКИНГ. Он в свою очередь скажет что не несёт ответственности за то что пишет отель. Вот такая карусель. Окна номера действительно выходят на городской пруд, но при этом под окном находятся два шалма из которых вы будите слышать шум, гам, пьянь. Судя по обстановке в номерах (проженные шторы, стол с надписью "сдесь была Таня" и т.д. ) их используют для коротких свиданий после или во время посещения шалманов напротив. К сожалению у нас не оказалось возможности покинуть это место в отличие от наших друзей и мы провели самые отвратительные ночи в нашей жизни в отеле :(((
Комментарий:
Не в коем случае не нужно сдесь останавливаться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к центру и Верхнему озеру.
Недостатки:
Нет чайника, посуды, халатов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
С улицы в номер через открытое окно тянула дымом сигарет (какая-то скотина под окнами курила). Было один разок, но неприятно в целом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Гидромассажная ванна, Велоспорт, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом