Отзывы Отель Nemi, 3 звезды

Слабое освещение в комнате, плохой слив в душевой кабинке, невкусная вода в титане

Завтраки, условия в столовой.

Старый номерной фонд, в ванной нет занавески, поэтому весь пол постоянно в воде, старая сантехника, чёрная плесень в ванной. В комнате в люстре из 8 лампочек работали только 2, сказали об этом на ресепшен, но лампочки так и не заменили. На двухспальной кровати, не одна простынь,а горизонтально две маленьких. Одно полотенце было со следами ржавчины. Убирались не каждый день, с учётом проблемы в ванной (вода на полу), это было критичным. Самые негативные впечатления от общения с менеджером на ресепшен по поводу оплаты картой. За день до приезда специально связались с отелем, для того чтобы уточнить можно ли оплатить картой. Получили ответ, что можно оплатить картой, но желательно наличными. Предпочли безналичный вариант, поэтому не покупали лишнюю валюту. В итоге оказалось, что в отеле какие-то непонятные лимиты на оплату безналом, и этот месячный лимит уже исчерпан, мы заселялись 14 числа месяца. Мы несколько раз пробовали оплатить картой, но каждый раз платёж не проходил. При этом менеджер (Девушка) говорила, что это проблемы с нашими картами, при том что мы пробовали оплатить разными картами. Хотя было понятно, что это именно отель не проводит платежи. Такие же проблемы наблюдали и других постояльцев отеля. Эта ситуация сильно испортила и так не очень хорошее впечатление об отеле. Пришлось снимать наличность с большой комиссией. Вывод: Баку замечательный большой город, поищите другие отели.

Неплохо бы добавить лампочек в комнате и ванной

Плохое освещение в номере. Заменили перегоревшие лампочки только на 3-й день, после многократных напоминаний. Дополнительные полотенца, т.к. у нас был 2-х местный номер и нас было двое, предоставили только через 2 дня. Уборка в номере производиться, только если повесить табличку с просьбой убраться.

Завтраки не особо разнообразны.

Сантехника.

Не понравился номер 401 - нет занавески в душе, поэтому на полу стоит вода,а из-за этого запах в номере, не работал фен в ванной, пришлось снять со стены и перенести в комнату, кондиционер живет собственной жизнью-переключить не удавалось. Повезло,что на улице было не жарко,достаточно было открытого окна (правда очень маленького). Вообще номер мрачный,хотя и достаточно чистый. Как мы заметили, другие номера гораздо лучше-больше, светлее, с душевыми кабинами. Но поскольку мы все время проводили в городе, приходили только отдыхать - не стали менять номер.

Очень плохая звукоизоляция и проблема розетками (штекер просто выпадает из розетки)

Оплата только наличными в манатах, хотя на букинге информация,что можно картой. Плохое освещение в комнате и ванной, просили вставить лампочки и поставить ночник, на 3 день 1 лампочку вставили и 1 ночник поставили, читать нереально в комнате. В душевой плохой слив, который так до конца поездки и не исправили. Очень жаль, что такие мелочи портят общее впечатление.

В душе нет занавески, после принятия процедур на полу много воды, это единственный нюанс дискомфорта.

Система кондиционирования на 4 номера. Это 19 век-товарищи

Течет душевая кабина. Постоянно мокрый пол. В номере для двоих только один стул. Халат тоже только один был. Настольные лампы не работают (сломаны штекеры)

Убитая сантехника,работа кондиционера,не работал телевизор( был слабый сигнал),отсутствовал чайник и чайные принадоежности в номере.

Состояние ванной комнаты (плесень в большом количестве в душей кабине), протекающая душевая

Уборка в номерах, скромные завтраки

Окружающая стройка. Отсутствие парковки

Не принимали карточки к оплате. В первом номере с внешней стороны ночью сильно шумно кондиционер, отчего невозможно было уснуть. Пришлось переселиться в другой номер. Персонал пошел навстречу.

Все нормально, цена- качество соответствуют

В номере на четвертом этаже пахло табаком, особенно сильно-по утрам.

Жили менее суток, поэтому недостатков найти не успели.

Не принимают карты к оплате

Завтрак не вкусный. Рядом с отелем много мест где можно позавтракать (как дорого, так и дешево и очень вкусно). В душе очень слабый напор воды. По отьезду нам дали счет за проживание на сумму больше чем предварительная сумма бронирования. На наш вопрос, нам ответили, что мы жили в комнате категорией выше, чем бронировали. При заселении нас не предупредили об этом. Незнаю, это было сделано намерено или просто по ошибке работника отеля, но в итоге заплатить больше нам пришлось.

Сантехника вся «убитая»

В номерах воздушное отопление/кондиционирование от общей системы здания, поэтому шумновато. Иногда проблемы с горячей водой, может пропасть, потом появиться, видимо не справляется нагреватель. Хорошо бы чайник в номер.

С

1. ванны это ахтунг. Вода из крана в 201 номере бежит в душе и из крана, и из шланга одновременно. И исправить нереально. И тд. 2. завтраки это не завтраки. Время завтрака с 8 до 10 утра, и приходя в 9.40 не нашли ничего (ни каши, ни яичницы), хотя яйца были. Надо что-то сделать с ассортиментом и главное - с продолжительностью. Приезжая в Баку на выходные подрываться к 8 утра на завтрак как-то не хочется. В результате в гостинице ни разу не поели, ходили в кафе.((( 3. Беда с дверями. Они, как я понимаю, закрываются, и постояльцы не всегда могут в номер попасть. В результате сотруднику отеля пришлось в 8 утра выходного 8 марта грохотать на весь этаж, как будто дверь выбивать. Спать было невозможно. 4. Хотел оплатить за проживание картой, в результате платеж так ни разу и не прошел (раз 8-10 пытались несколько дней подряд, Сбербанк, золотая visa). Написал запрос, в Сбере сказали, что к ним транзакция не приходила, т.е. проблемы с банком гостиницы. Пришлось снимать, платить кэшем. С учетом накопления миль, это было не к стати. Сделайте пожалуйста что-то с перечисленным. Указанные факторы напрягают, а если их устранить, гостиница была бы совсем бесценна!

Качество сантехники стабильность вай-фая

Температура в комнате было только +22. Для нас это холодно. На первом этаже душевая без кабинки. Нам это не понравилось. и нам дали другую комнату

Отсутствие терминала для приема к оплате кредитные карты, скудные завтраки, грязь в номерах

Душевая кабина была треснута, поэтому постоянно была огромная лужа в ванной. Телевизор плохо показывал и всего 2 российских канала.

Прокуренный номер, в котором было тяжело находиться. Телевизор не работал, но потом его починили и мы удовлетворили любопытство, что смотрят жители азербайджанской столицы. Завтраки не понравились. Лучше бы их вообще не было, так как рядом в старом городе можно вкусно позавтракать. Были небольшие трудности с оплатой через терминал, думаю, что им очень давно пользовались.

В номере 221 забит слив воды с душа. Приходилось убирать воду с пола самостоятельно. За время проживания так и не прочистили.

Завтрак, не хватает привычной еды – мяса, яичницы, и т.п. Все компенсируется чаем со «сладостями».

Все ок! :)

Душевая система - это просто провал. Кроме того, что душ без занавесок, и вся вода скапливается в центре комнаты, у нас ещё протекал кран, и вода стояла постоянно. Решать эту проблему персонал не хотел, переселять в другой номер тоже. У нас не было сил ругаться, поэтому мы просто перетерпели одни сутки, перешагивая эту огромную лужу. Пару раз я чуть не расстелилась в этой ванной комнате. Завтрак не очень, но мы жили всего два дня, поэтому смирились с ним. Неделю я бы не стала так завтракать.

Душ не очень. Не могли мыться нормально.интернет плохой

Было немного прохладно в номере. Это из минусов. В целом все хорошо!

Грязь по всем углам, пыль, в том числе на общей лестнице и в столовой - там явно не убираются неделями. Отсутствие нормальной вентиляции, невозможность открыть окна, периодический запах какой-то химии. Отсутствие полотенец во время заезда, дополнительная кровать оказалась просто матрасом, положенным на такой же матрас сверху, постельное белье с крупными катышками.

Номер на первом этаже прямо у административной стойки и лифтов, шумно. В номере не было настольной лампы, только верхний свет.

Проблемы с ванной комнатой

Грязновато, изношенная сантехника, убогая обстановка.

Грязно, поддон течет на всю туалетную комнату. Сказали-никто даже не почесался. Бросали на пол полотенце, иначе очень скользко

Завтрак - континентальный Хорошо бы на завтрак добавить 2-3 традиционных азербайджанских блюда.

Отель явно нуждается в косметическом ремонте, особенно много проблем с сантехникой. У нас тек душ со всех сторон, все это сливалось на пол, но из-за неправильной укладки плитки слив не работал и вода стояла на полу. Это не особо приятно, когда тебе надо в туалет, а вокруг вода и убрать ее нечем. Вообще в ванной комнате сплошные были проблемы с кранами, отваливающимися держателями и тд. Сам номер был просторный, но очень сильно пах куревом. Создавалось впечатление, что все в нем просто пропитано запахом сигарет. Белье уже видавшее виды, хотя полотенца меняли каждый день. Вообщем видно, что когда-то это был очень красивый отель, но, к сожалению, годы взяли свое, а владельцы видимо не хотят поднимать его уровень. А жаль...отель мог быть очень достойным.

Я довольна своим пребывснием в отеле

Небольшие неисправности в душевой

К минусам (которые, впрочем, не испортили радостного настроения от пребывания в этом чудесном месте) можно отнести слегка подтекающий поддон в душевой кабине и недостаточно чистые окна (мы жили на самом верхнем этаже).

Вода в душе холодная. Мы останавливались на 2 ночи, поэтому было терпимо, но на длительное проживание- это проблема. Слышимость очень сильная. Оплата была только наличными, принимают доллары, евро и манаты. А так для такой цены и местоположения, можно и потерпеть.

На окнах нет сетки, поэтому в ноябре нас кусали комары. Душевая кабина протекала

Расположение отеля перекрывает многие его недостатки, но если быть конкретным, то отель очень неухоженный. 1). У нас был неуютный темный номер - половина лампочек не работали. 2). С электрикой проблемы - розетки расшатанные, вилки не держатся, просто выпадают, из всех розеток в номере работали лишь 2! 3). При заезде номер был очень плохо убран - в ванной на полу волосы! 4). Сантехника просто ужасна - из душевой лейки течет во все стороны! Душевая кабина не плотно прилегает к стене и из-за этого после приема душа весь пол мокрый! 5). Комары в номере (ноябрь). На ресепшн дали фумигатор, но он почему-то на них не действовал. 6). Система кондиционирования очень странная - из общего коридора... 7). Завтрак очень скромный! 8). Ну и, естественно, отсутствуют заявленные халаты и тапочки.

Перед прибытием никто не предупредил, что оплата только наличными - пришлось поздним вечером идти искать банкомат. В номере очень неприятный запах из ванной. Ни одна розетка не работает (даже настольную лампу не включить - вилка выпадает). Зарядить телефон так же не удалось.

Номер очень старый (у нас был 501 - трехместный): дырка 10 см на ковре, старый линолеум, местами грязноватый, старая плитка в ванной, неуходящая вода в ванной из-за отсутствия уклона. Душ не отделен от пространства ванной - только слив в полу. После принятия душа вся ванная комната мокрая - неудобно. В номере прохладно, отрегулировать Т нельзя. Однообразные завтраки с холодной кашей, вареными яйцами - не очень вкусные. Кофе на завтраках только растворимый.

Неисправная сантехника в ванной комнате.

Оплата по карте не возможна, из розеток вываливаются вилки, душ на закрывается и протекает вида на пол.