Отзывы Отель Nemi, 3 звезды

Жили 2 суток в этом отеле Nemi, 1 сутки в другом отеле, куда менеджеры нас переселили. Первые сутки, отель куда нас поселили, и как хозяину отеля Nemi наплевать на постояльцев: 1. Бронирование было подтверждено заранее, но по приезду нам сообщили, что номеров свободных нет. Сказали - поживите в отеле в старом городе, аналогичном по звездам. Заранее почему-то сообщить об этом забыли, потратили час на переезд. Отель "Гыз Галасы" - это самый худший отель, который я видел за всю свою жизнь. Постельное бельё желтое, с дырами, пол весь прожжен окурками, его не пылесосят в принципе. Пересмотрели 4 номера (на первом этаже), везде одно и тоже. Всё в пыли, санузел - весь в ржавчине, плесени, даже унитаз после старых владельцев не моют! До букинга в этот день не дозвонились, потратив 400руб - операторов не было. НОЧЕВАТЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОПАСНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ! Самое интересное, что никто из менеджеров NEMI не был в этом отеле и не в курсе, что там происходит. В итоге после часа ругани (сначала ничего не хотели скинуть, потом предложили 10% от 1 ночи), владелец NEMI соблаговолил сделать скидку 50% на первую ночь. Ни коем образом не компенсировав все затраты на переезды, телефон, снятие денег, отдых в отеле. Про отель Nemi: 2. Не принимали карты! На этом мы еще потеряли денег на снятии наличных + на бонусах от банка по партнерской программе. 3. Был номер 203. Звукоизоляции нет. 4. Номер прокуренный! 5. Пыльно, на шкафах никто не протирает пыль. 6. При выезде закрывал шкаф - он чуть на меня не упал - они не прикреплены к стене! 7. Жили 2 ночи - номер не убирали ни разу, даже мусор не вынесли. 8. Почему-то в номере не горели половина лампочек в люстре. Фото отеля Nemi также прикреплены

Комары.

Не было бокалов и блюдец в номере, пришлось просить на ресепшен (вопрос решился моментально) Розетки странные по форме (приходилось держать вилку, что бы пошел заряд или подпирать чем то) постоянно вилки выпадали, хотя ремонт свежий.

Очень жарко в номере, завтрак ужасен, душ сломан.

Протекал душ, на полу всегда была лужа после принятия душа , "елочка" биде также протекала. Завтрак скудный, если придешь после 8 часов , то может не хватить йогурта, творога .

Можно было бы улучшить работу горничных. За день до отлета у меня никто не убрал номер, не принесли туалетную бумагу, не вынесли мусор и не поменяли полотенца. Возможно, решили, раз я завтра улетаю, так и убирать не нужно. За туалетной бумагой пришлось спускаться на рецепшн. Также хотелось бы, чтобы завтрак начинался именно в 8 часов, как заявлено, а то если придти именно к 8 утра, то нет даже тарелок и далеко не вся еда выставлена. Реально на завтрак лучше приходить к 8-15, не раньше, а ведь на это время рассчитываешь, особенно если рано начинаются экскурсии или ждет такси в аэропорт. В номере 101 на первом этаже слышимость такая, что понимаешь каждое слово, произнесенное в холле. В этом же номере треснут душевой поддон, хотя вода на пол не протекала. В мансарде на 5 этаже (номер 502) жить гораздо лучше! Было бы неплохо иметь в номере стаканы, а то даже воду выпить не из чего. Пришлось опять же просить на рецепции. И не было пульта от телевизора, только от приставки, причем настраивать его было очень трудно. Один раз его настроили, а потом он сам собой переключился в режим радио. Выключать же его можно было только кнопкой на самом телевизоре. Это все, конечно, мелочи, но хотелось бы, чтобы они были исправлены.

Грязное постельное белье, отсутствие горячей воды 2 дня, в ванной на полу течет вода.

Душ, он бы мог быть лучше

На 5 этаже отвратительный Wi-FiНет гладильной доски ( ее вообще нет во всей гостинице)Вода из душа небыстро уходит , а т.к. душ течет прямо на пол в совмещенном санузле, то это влечет за собой мокрые ноги после похода в туалет.Белье постельное могло быть лучшеНа мой взгляд все эти недостатки при желании можно устранить за неделю, но видимо не особо заморачиваются

Очень странная система водоотведения в ванной комнате - вода от душевой кабины идет ручьем по полу к отверстию в центре, полностью не уходит, поэтому в ванной всегда на полу вода и очень влажно.

Очень плохое состояние сантехники. Требует ремонта!

Не поселили на 2 часа раньше(не смотря на привилегии Genius - был запрос на эту услугу и пришло подтверждение), расположение номера было весьма неудобным-буквально в холле, было ощущение, что все проходят через твой номер, соответственно спать было невозможно, мешал шум на ресепшене,приходилось выходить в коридор и взывать к тишине, номер был очень прокурен!!!!!и сантехника сначала подкачала

Маленькие окна и невозможно отрегулировать кондиционер

Плохая шумоизоляция с коридором, как будто нет двери

Чистота в номере.

В номере 404 нет шторок в душевой и вода на полу. К сожалению, в отельных тапочках-скользко...

Скорость интернета

Мне ВСЁ понравилось, недостатков НЕТ!

В совмещенной туалетной комнате, к большому сожалению, течет поддон душевой кабины (практически в каждом номере), кондиционер в комнате работает только тогда, когда работает кондиционер в коридоре. Завтрак весьма скромный...

Разбитые днища у душевой кабины, вода вытекала на пол

В номере на троих предоставлен один халат

Номера в мансарде считай без окон. Мы отказались

Слабый сигнал вайфай, подтекает душевая кабина, нет варёного кофе)

Мокрый пол в ванной, протекает душевая кабина

В моем номере не открывалось окно - хотелось свежего воздуха. Но работал кондей, так что жарко не было.

Единственный минус-душевая.заменить бы ее в нашем номере. Но в других наверное нормально все

Уборка отвратительна, волосы на полу в ванной за три дня так и не убрали, постель в принципе не заправляют. Завтрак очень скудный, но для этой цены, вполне нормально. Самое неудобное - это центральная система кондиционирования - выключается только с наружи (не в номере) решетки воздуховода обросли плесенью и пылью, персонал курил непрерывно и весь дым был в нашем номере на 1-м этаже. Надеюсь прочтут и исправят это на будущее! Уберитесь! И не курите! Прочистите вент.систему! Выглядит ужасно, это же не сложно - убираться и держать в чистоте. Весь негатив от отеля из-за этого, иначе была бы твердая 8-ка!

Немного дороговато. Отель очень тяжело было найти, даже таксисты с трудом находили его.

Можно добавить свежих фруктов на завтрак и йогурт

На завтрак не хватало фруктов :-)

Ванная комната оставляет желать лучшего. Двери душа плотно не закрываются, вся вода течёт на пол, сантехника поломана. Старое закатанное постельное белье. Других претензии нет. Все соответсвует фото

Душ в ванной ничем не отделен слышимость 100 %

Вода в отеле ХОЛОДНАЯ, принимаешь душ за считанные секунды. Сказали на рецепции о проблеме, удивились сказали, что наладят. Прожили там 3 дня ничего не изменилось. Каждый раз когда говорили о проблеме делали удивленные глаза, и искренне удивлялись... и так каждый раз!

Претензии к уборке

Близко от окон отеля чужие балконы и офисы, улица.

Завтраки невкусные

Завтрак простоват, но голодом не останешься

Сток воды в ванной комнате

Слабый завтрак.

Скудный, однообразный завтрак. Но этого хватало что бы до обеда ходить сытым. Хотелось бы видеть фрукты или каши хотя бы.

Оплата предполагалась карточкой по приезду. Однако не работает терминал и пришлось рассчитываться за проживание в отеле наличными деньгами , что очень неудобно

Из-за позднего прилёта заказали такси- что немного считаю завышенной.

Не очень удобные розетки. Также напряг треснутый поддон в душевой кабине, но в итоге это было некритично.

Пол в номере мог быть и чище, стены требуют свежей краски, номер огромный, но какой-то не обжитый, неуютный (останавливались в мансардном номере на верхнем этаже, возможно номера, расположенные на нижних этажах, отличаются по планировке). Не то, чтобы совсем плохо, но нужно освежить. Расположение компенсирует любые недостатки. Ночной портье очень настойчиво предлагал трансфер в аэропорт за 25 манат, не был приветлив, такси вызвать отказался, в итоге уехали сами на такси за 15 манат.

В некоторых номерах был слабый приток воздуха из кондиционера, возможно из-за особенностей системы кондиционирования.

В душе нет занавески, после принятия процедур на полу много воды, это единственный нюанс дискомфорта.

Один из сотрудников, когда мы вечером вернулись в отель, спросил у нас свидетельство о браке, утверждая, что обычно неженатые пары в отель не селят. Заявил, что это указано на странице отеля, однако этой информации мы так и не нашли. В конечном итоге мы благополучно прошли в свой номер, но инцидент довольно неприятный.

Условия в отеле. Старая сантехника, душевая протекает. горячая вода с перерывами. На завтрак колбаса, сыр, масло, вареные яйца и все. Нет салфеток, солонок. В отеле нет экскурсионного бюро, хотя на их сайте написано что есть.

Завтраки, нестабильная работа кондиционера, отсутствие чайника и посуды в номере

Завтрак так себе.

Взяли оплату выше установленной на момент бронирования. В итоге вышло за каждый день на 20 манат дороже.

Временами тормозной интернет и одинаковые завтраки на протяжении 5-ти дней (можно было хоть как-то разнообразить). И конкретно в нашем номере плохо работал смеситель в душевой кабине, но это, скорее, редкое исключение.

завтрак так себебывают комары

Все очень посредственно. Плохая шумоизоляция номера, не очень хорошо с сантехникой, не комфортная кровать, белье - как будто уже лет 10 используется, не было интернета. Завтрак - просто недоразумение. Поменял отель после первой ночи. Ну и венец всему - попытки развода на тему оплаты только наличными, и 18% налогов. Не советую.

За оплату пластиковой картой взымается 3.5% Завтрак только с 8 утра. Завтрак очень скудный: растворимый кофе, булка, сыр, сосиска. Кондиционер живет самостоятельной жизнью, включается и выключается когда хочет.Розетки в номере не работают, вилка из них вываливается. Зарядить телефон, ноут невозможно WiFi есть, прием на втором этаже не устойчивыйПостельное белье старинное, все в дырах и застиранное.При выезде оказалось, что сторудники отеля что то напутали с резервом Booking и просили меня сделать еще доплату. Доплачивать я отказался и они сами сделали мне отмену брони, за что Booking мне выставил счет за отмену. Вообщем полный бардак!