Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Royal Garden Hotel, 4 звезды
Отель Royal Garden с бесплатным Wi-Fi расположен в Баку. К услугам гостей бесплатный трансфер, ресторан и открытый бассейн. В номерах есть балкон. Номера располагают телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, чайником, ванной, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и шкафом. В собственной ванной комнате предоставляется фен. Каждое утро для гостей сервируется континентальный завтрак или завтрак «шведский стол». Гости могут воспользоваться гладильными услугами, а также факсом и ксероксом. Сотрудники стойки регистрации, владеющие арабским, азербайджанским, английским и испанским языками, готовы помочь гостям в любое время суток. Отель Royal Garden находится в 3,7 км от Пламенных башен и в 4,2 км от площади Фонтанов.
Отзыв об отеле:
Royal Garden Hotel, 4 звезды
Av_crm
14.05.2019 14:48
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Завтрак
Отзыв был полезен?
0
0
Людмила
10.05.2019 07:24
Достоинства:
В каждом отеле есть своя изюминка- это хорошее настроение!!! Но не только это сделало нашу поездку незабываемой . Менеджер Диана - это истинный профессионал своего дела, которая стремится сделать жизнь гостей отеля наиболее комфортной . Любой вопрос решался мгновенно . Она постоянно держит руку на пульсе. Мы ей очень благодарны. Что касается отеля, то цена-качество соответствует . Где ещё вы найдёте отель с бассейном в городе за такую цену))) расположение до старого города 20 минут пешком. Берите удобную обувь. Мы остались довольны отдыхом , чего и всем желаем !!!
Недостатки:
Мы недостатков не искали, смотрели на все с позитивом )))
Надежда
08.05.2019 06:28
Достоинства:
Очень понравилась работа персонала и ресепшена, благодаря которым отпуск не испортился.
Недостатки:
Был заявлен трансфер по прилету в Баку, и подтвержден в переписке, по факту в аэропорту ни кто не встретил, воспользовались услугами такси аэропорта, в два раза дороже городского... Были проблемы с ранним заселением, хотя в переписке все согласовали и взяли подтверждение дополнительной платы, в итоге 30 минут разговаривали с ночным менеджером, который не понимает по русски, по итогу заселил, мы были усталые, в четыре утра, и это не добавила позитива в заселение. Номер - ниже эконом варианта, все очень "убитое", чайника не было (хотя в описании номера есть), дверь на балкон заколочена.... Утром на ресепшене была другая смена, и исправили ситуацию, переселили в номер высшей категории без доплаты - номер очень большой, но все также "убитое", особенно ковролин... Завтрак очень скудный и однообразный. Нужно обязательно включить в ассортимент глазунью или омлет, каши, сухофрукты и остальное, вареный кофе, в отеле 4х звезд не должен быть растворимый кофе. При выборе отеля, обязательным условием было наличие открытого бассейна, и в описании отеля, было указано - "отель не работает по 25 апреля" - мы прилетели 29 апреля, соответственно бассейн не работал. Но тут же сотрудники ресепшена сказали что нам организуют шезлонги... Отель сам по себе не плохой, но требует ремонта во всех номерах. Ресторан в отеле вроде не плохой, все очень доброжелательные, но качество ни какое...., в последний вечер решили поужинать, очень долго все готовили, и не совсем то что заказали. Обещали кальян, ждали в течении часа, в итоге не принесли, и постоянно говорили что "сейчас, сейчас...", в плохом настроении ушли в номер.
Olga
07.05.2019 01:52
Достоинства:
Довольны всем. Персонал очень внимательный и отзывчивый. В каждой смене есть сотрудник со знанием русского языка. Номер большой, светлый, вид из окна на сквер, звукоэзоляция прекрасная, ни дорогу, ни соседей не было слышно. Нам достался номер с большой кроватью, менять не стала на две кровати, попросила дополнительное одеяло, сразу принесли. Сейф в номере, по звонку пришел мастер и настроил доступ. Завтрак континентальный, есть выбор. До старого города ездили на отельных такси, цена дешевле чем в городе. Спасибо всем!
Inna
03.05.2019 01:29
Достоинства:
Отель очень красивый, за сервисом надо присматривать. Надеюсь персонал будет внимательным!
Недостатки:
Завтрак мог бы быть поразнобразнее!
Tural
22.04.2019 18:38
Достоинства:
Отель находиться в очень уютном и безопасном районе. Комнаты чистые, еда вкусная и особенно омлет супер. Оставил на мне только позитивное впечатление.
Azar
22.04.2019 12:57
Достоинства:
Ну нормальный отель для этой цены. На ту сумму я бы не нашел варианта лучше чем этот отель. Я побывал во многих отелях Баку. Всё хорошо.
Dima
20.04.2019 00:15
Достоинства:
Только цена
Недостатки:
Завтраки совсем унылые, персонал не старается. Wifi еле еле работает. При этом декларируют что четверка. Совсем нет, две звезды максимум
Ирина
10.04.2019 16:51
Достоинства:
Расположение отеля действительно неплохое.
Недостатки:
Завтраки: всё холодное. Шведский стол своевременно не пополняется.Сыр и колбаса заветренные, такое ощущение, что лежат со вчерашнего дня.Яйца-холодные и синие.Каша -подгоревшая.Официанты болтают с администратором,а не убирают со столов.Кофе-машина не работает.В ресторане очень неуютно. Номера: в части номеров не открывается ни балкон, ни форточка, а кондиционер включают только летом.Очень душно.Там,где балкон открывается, сломаны замки. Холодильники и телевизоры не работают.Электронные ключи плохо открывают двери.Номера не убираются ( за три ночи не убрали ни разу).Полотенец не хватает.Подушки очень жесткие и неудобные. Персонал: работает крайне медленно.Обещания не выполняют.Добиться чего-то крайне сложно.Мне пришлось спускаться на reception 5 ( !!!) раз,чтобы получить ключ, который открыл бы номер. Руководство отеля на замечания и претензии никак не реагирует. Я приезжала с группой российских туристов 20 человек ( номера для них бронировала кампания Азербайджан Холидей), но себе номер бронировала отдельно. Руминг-лист для группы отель получил заранее,но предоставили совсем не те номера,которые бронировали.Например,бронировали twin, а получили singl+exb. В данном случае я оставляю отзыв от всей группы туристов.
Av_crm
23.11.2018 23:45
Достоинства:
Номер был королевский. кровать огромная. ванная комната люксовая. бассейном во дворе не воспользовался, погода не соответствовала. но его наличие тешило.
Недостатки:
Зал для завтрака слишком строгий. и удлинитель к самовару через весь коридор?
Mariya
22.11.2018 20:31
Достоинства:
Все очень понравилось! Персонал, очень внимательный, отзывчивый и корректный. Номер чистый, просторный, вид из окна - супер! Разнообразная и вкусная еда на завтрак. Расположение лично для нас просто отличная, так как конференция проходила в соседнем здании. Да и до Старого города и Набережной за 3 манат можно доехать с комфортом. В общем, впечатление самые лучшие и теплые!
Kheirulla
15.11.2018 11:25
Достоинства:
Отличный отель! Вкусные завтраки, приветливый персонал, номер уютный. Все очень понравилось!
Diana
12.11.2018 19:37
Достоинства:
Мне понравилось расположение, цена соответствует качеству. Что очень важно для меня. Персонал знает на русском языке. Помогли мне в некоторых очень важных для меня вопросах . Русских туристов было очень много. Тоже приятный момент)
Недостатки:
Освещение можно улучшить )
Nurlan
03.11.2018 22:56
Достоинства:
Мне очень понравился отель. Вид из окна просто супер.
Недостатки:
Освещение можно было бы улучшить.
Расмия
31.10.2018 16:51
Достоинства:
Чисто,персонал очень вежливый,комфортно,удобно.
Недостатки:
Я в восторге,все понравилось!
Rumishka
31.10.2018 13:52
Достоинства:
Хороший отель с чистыми , уютными номерами, персонал достаточно вежливый и отзывчивый , в Баку бываю частенько, возьму на заметку
Gulya
30.10.2018 18:49
Достоинства:
Лаконичные, хорошие, чистые номера. Вкусные завтраки. Приятная атмосфера отеля. Дружелюбный персонал.
Nailia
29.10.2018 20:38
Достоинства:
Дружелюбный персонал помогли решить все вопросы, подсказали где можно вкусно перекусить и хорошо отдохнуть. Номер чистенький и уютный. Спасибо отелю за хороший отдых!
Сергей
23.08.2018 06:38
Достоинства:
Хорошие , чистые номера , очень вкусный завтрак
Недостатки:
Темно в номере вечером, тяжело закрывалось дверь , вяло работающий персонал в столовой- ресторане
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Зонты от солнца
- Шезлонги/пляжные кресла
- Бар у бассейна
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Панорамный бассейн
- Игрушки для бассейна
-
-
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Развлечения и семейные услуги
- Детская площадка на улице
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье Оплачивается отдельно
- Фрукты Оплачивается отдельно
- Бутылка воды
- Вино/шампанское Оплачивается отдельно
- Буфет, подходящий для детей
- Детское меню Оплачивается отдельно
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Бар
- Ресторан
-
-
Доступность
- Низкая раковина
- Высокий туалет
- Туалет с поручнями
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
-
-
Услуги и дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия Оплачивается отдельно
-
-
На свежем воздухе
- Уличный камин
- Садовая мебель
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Открытый плавательный бассейн
- Сад
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Доставка продуктов питания Оплачивается отдельно
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Гипоаллергенный номер
- Прокат автомобилей
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- VIP-удобства в номерах
- Семейные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
- Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
- Билеты на общественный транспорт Оплачивается отдельно
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Банкомат на территории отеля
- Хранение багажа
- Услуги по продаже билетов
- Экскурсионное бюро
- Обмен валюты
- Парковка автомобиля персоналом
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка
- Услуги по глажению одежды
- Химчистка Оплачивается отдельно
- Прачечная
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
