Отзывы Renessans Hotel Baku, 4 звезды

Не принимают оплату пластиковыми картами, не выдают никаких чеков. В номере не работал ТВ, минибар был пустой, полотенце, гель для душа, даже туалетную бумагу - все пришлось просить. В санузле душ, туалет и умывальник вместе, после принятия душа стояла вода, приходилось ждать пока высохнет, чтобы элементарно сходить в туалет. Зеркало, стаканчики для мыла и зубных щеток были вырваны, зеркало стояло на полу в комнате. За окном не улица, а какое-то темное помещение, захламленное пыльной мебелью и каким-то строительным мусором, то есть проветрить номер возможности не было. Завтрак отдельная песня - хлеб(во второй день черствый), 2 вида нарезки, 2 вида сыра, несвареные сосиски в полиэтилене, 2 вареных яйца на всех - именно 2 штуки и огурцы-помидоры в первый день, во второй и их не было, хлопья, молоко, сгущенка, нутелла и кофе 3 в 1. Всё, и это отель 4 звезды. После первого дня на ресепшене сказали, что можно было попросить яичницу, так и сделали во второй день - человек в столовой сказал - Ну я же не повар и принес все те же 2 вареных яйца и предложил чечевичный суп :) Кипятка во второй день тоже не было - человек сказал, я просто не включал, как будто так и надо. Вся еда отеля помещалась на одном обеденном столе. Персонал курит прямо в столовой, то есть принес что-то с кухни, встал около двери между кухней и столовой - покурил, дальше пошел. После второго дня ездили на завтрак в город. За 4 дня не убирали ни разу, заменить полотенце приходилось просить. В принципе уборщиц в отеле ни разу не видели на коридоре, похоже что вообще не убирают номера. Отношение персонала - да мы все сделаем, но ничего не делают и считают, что они очень гостеприимные.