Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Марриотт Москва Гранд, 5 звезд
"Марриотт Гранд-отель" расположен всего в 5 минутах ходьбы от станции метро "Тверская", откуда легко добраться до Кремля. К услугам гостей просторные номера, оформленные с использованием светлого дерева и элементов в стиле ар-деко. Во всех номерах "Гранд-отеля" установлены кровати размера "king-size" или "queen-size", а также можно посмотреть кабельное телевидение с международными каналами. Фитнес-центр, спа-салон и сауна отеля "Марриотт" работают круглосуточно. Гости могут посетить массажный кабинет, а затем поплавать в бассейне. В фойе и баре отеля работает бесплатный Wi-Fi. В любом из 2 ресторанов вам предложат блюда европейской кухни.
Отзыв об отеле:
Отель Марриотт Москва Гранд, 5 звезд
Svetlana
22.05.2019 17:53
Достоинства:
Выбираем Мариот Гранд за удовольствие и первоклассный сон - кровати , подушки , одеяла , «бархатное» постельное белье - чудо !!! После перелетов погружаешься в негу счастья - утром свежесть и бодрость ! Спасибо Отелю за превосходный сон !
Отзыв был полезен?
0
0
Rim
21.05.2019 02:44
Достоинства:
Месторасположения. Номер Делюкс, но со скидкой. Завтрак хороший.
Недостатки:
Вход в саму гостинницу, слишком мало места, транспорт, выход из отеля!
Charniauskaya
19.05.2019 10:58
Достоинства:
Не обыкновенно уютно и действительно чисто, очень удобная кровать и большой по площади номер
Недостатки:
СПАСИБО ЗОНА
Evgeniia
19.05.2019 01:26
Достоинства:
Сервис , красивые номера , шикарная кровать !
Недостатки:
Кондиционер не отключается ! Жужал и дул все ночь!
Katerina
18.05.2019 00:11
Достоинства:
Отличный завтрак, расположение, обслуживание, бассейн!
Руслан
17.05.2019 21:11
Достоинства:
Все понравилось, персонал отзывчивый во всем готовы помочь! Везде чисто, очень уютный отель.
Недостатки:
Ничего
Денис
16.05.2019 23:27
Недостатки:
Очень дорогая парковка, на улице было бы дешевле, а нам сказали что дороже
Maria
14.05.2019 02:51
Достоинства:
Вкусная еда на завтраке,отличные кровати и подушки!
Farrukh
13.05.2019 11:30
Недостатки:
То что за завтрак надо платить во время регистрации, При заезде одна цена, оплата по факту другая
Павел
12.05.2019 09:27
Достоинства:
Отличное расположение. Просторный номер, есть все необходимое - полотенца в достаточном количестве, тапочки, халаты, утюг, чайные принадлежности, банные принадлежности. Удобная кровать! Быстрое заселение, уютный интерьер, отличная шумоизоляция
Елена
11.05.2019 20:15
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, сервис, номер , завтрак, бассейн, сауна, персонал дружелюбный, месторасположение...отношение цены и качества, свое оправдало... я в восторге...спасибо вам большое за эмоции))))...в номере было все необходимое...понадобилось прогуляться мы оставили чемоданы в отеле и пошли гулять...в общем рекомендую....
Галия
11.05.2019 08:48
Достоинства:
Все расположение отеля номер спа очень обслуживающий персонал я очень благодарна консьержу (к сожалению не запомнила имя он работал 10.05.19 в 16ч я забыла пакет с вещами и он привёз его к отходу сапсана я очень благодарна спасибо ему от всей души к сожалению я кофе не пью выпечка очень вкусная
Kirichenko
09.05.2019 18:38
Достоинства:
1 расположение 2 бассейн и сауна
Недостатки:
Десерт в баре
Fedor
06.05.2019 16:44
Достоинства:
Хорошее местоположение, хороший бассейн, 2 хороших сауны, тишина, покой. Заселили с 9 утра, не пришлось ждать 14-00, как обычно.
Anastasia
05.05.2019 18:43
Недостатки:
Разбитая раковина и порванное постельное белье
Todor
05.05.2019 17:43
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Замечалась легкая халатность в действиях персонала по отношению к гостям
Rim
04.05.2019 12:10
Достоинства:
Место расположения хорошее. Номера соответствуют заявленным. Завтрак хороший ((останавливаюсь не первый раз в этом отеле, но первый раз брал с завтраком (номер был со скидкой поэтому цена была более менее приемлемой, без скидки считаю что цена за завтрак 2200р. дорого - на семью за 4400 р.)).
Недостатки:
Выход из отеля, очень неудобно выходить на улицу с коляской, нет завершенного пандуса для колясок для выхода на тротуар
Denis
30.04.2019 21:51
Достоинства:
Отзывчивый персонал,близко к метро,относительно доступная цена,удобная кровать.
Недостатки:
Уже подуставшие 5* относительно ремонта в целом,состояния сантехники.Мало полотенец.Парапет балкона очень грязный.
Ольга
29.04.2019 22:45
Недостатки:
При длительном сроке проживания, пренебрегают ежедневной уборкой "по полной" . Салфетки закончились на второй день , никто даже не обновил. После уборки остались валятся этикетки от чая , т.е. уборки как таковой не было .
Sergey
28.04.2019 14:16
Достоинства:
Останавливались в первую брачную ночь. При оформлении нам повысили уровень номера за что большое спасибо)
Dauren
26.04.2019 17:33
Достоинства:
Отель уютный и чистый. Ничего лишнего.
Недостатки:
Не начислили балы в карту постоянного клиента BonVoy
Инна
25.04.2019 03:40
Достоинства:
Очень хорошо. Круглосуточный бассейн с горячим джакузи.
Natalya
24.04.2019 03:51
Достоинства:
Комфорт, вежливость Персонала
Недостатки:
Традиция приезжать к дочери и размещаться к Вашем отеле, очень круто, можно много ходить по улочкам центра Москвы
Vadim
24.04.2019 03:34
Достоинства:
Очень хороший, отель, понравилась место и цена !!!
Недостатки:
Все понравилось
Александр
22.04.2019 08:53
Недостатки:
В 4 утра заселились шумные соседи. Уснуть было невозможно. Просили два раза решить воппос. До 6 утра стоял хрзот и шум. Персонал вопрос не решили.
Elena
22.04.2019 08:46
Достоинства:
Приветливое обслуживание на рецепшен , большой и удобный номер , тишина в номере
Justacomment
18.04.2019 10:18
Достоинства:
Персонал очень любезный. Расположение гостиницы тоже очень хорошее.
Недостатки:
Номера не соответствуют 5*. Достаточно заглянуть в санузел. Как если бы Вы очутились в 80-х годах 20-го века.... Гостиница не предлагает ни гидов переводчиков по Москве и музеям, ни экскурсий... Я сам москвич, размещал здесь иностранцев. Удивился, что руководство гостиницы не уделяет данному вопросу внимания.... Ну, может деньги не нужны...
Zhanna
17.04.2019 22:11
Достоинства:
По нашей просьбе предоставили тихий номер. Спалось великолепно, даже открывали окно и все равно было тихо.
Olga
16.04.2019 02:38
Достоинства:
В отеле живу часто , лучший отель в Москве по соотношению цена-качество.отличное месторасположение , все рядом и удобно с транспортом . Быстрый ресепшен. Рекомендую .
Недостатки:
Стоимость завтрака . Очень дорого. Благо рядом есть куча хороших кафе , где за адекватную стоимость можно хорошо позавтракать - 1200 руб на двоих .
Paul
14.04.2019 17:53
Достоинства:
Отличный отель не далеко от всех достопримечательностей Москвы. Прекрасный завтрак и обслуживание на нем.везде очень чисто и приятно пахнет. Очень быстрая регистрация заезда и выезда из отеля. Большое спасибо Даниле на ресепшн.Обязательно вернусь сюда снова.
Недостатки:
Понравилось все.
Ирина
14.04.2019 10:30
Достоинства:
Понравился бассейн
Недостатки:
Подскользнулась рядом в бассейне, чуть не упала.
Vitaliy
13.04.2019 06:24
Достоинства:
Большой номер с диваном
Недостатки:
Не было зубной щетки((
Наталья
12.04.2019 20:18
Достоинства:
Персонал работал отлично, быстро заселили, пошли на встречу и сделали поздний выезд, быстро реагировали на просьбы. Чистота в номере.
Недостатки:
Мебель со сколами и потертостями, грязные окна.
Николай
12.04.2019 18:31
Достоинства:
Отличное расположение, большие номера, приветливый персонал на ресепшене.
Недостатки:
Кроме ресепшена и ресторана персонал из средней Азии с трудом разговаривающий на русском.
David
12.04.2019 04:52
Недостатки:
Сантехнику в ванной, давно пора заменить на новую.
Maxim
10.04.2019 14:47
Достоинства:
Спа зона и массажи мне очень понравились. Цыплёнок табака был потрясающий. Рядом с отелем есть очень хороший ресторан. Там было тоже очень вкусно и уютно!
Aram
09.04.2019 09:42
Достоинства:
Понравился сервис-персонал.
Недостатки:
Долго заселяли, может потому что был большой наплыв гостей.
Irina
08.04.2019 12:35
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Я приехала поздно вечером, а через пять минут в номер стали стучаться -это был персонал, который сказал, что ему надо закрыть мини-бар, так как я не оставила депозит. На ресепшн мне при этом ничего не сказали и не предложили такой депозит оставить, хотя я оплачивала и бронировала картой и все данные у них были. Взяли 5000 руб наличными, через некоторое время принесли квитанцию, а когда выезжала, ну очень долго отдавали- расписывалась в трёх бумагах! У меня было 2 отдельных брони: на первый день и на второй день, так стали звонить днём на второй день с вопросом: когда вы будете выезжать? В общем, бардак у них в системе.
Tatiana
08.04.2019 00:27
Достоинства:
Часто останавливаюсь в отеле. Хорошее соотношение цена/качество.
Недостатки:
Интернет в бизнес- центре. За 6 минут около 200 рублей😂. Продляют номер со скрипом.с номером в этот раз не повезло. В первом номере что-то гудело/ заменили на номер напротив лифта.
Inna
07.04.2019 23:30
Достоинства:
Хорошая локация
Недостатки:
Нужно доработать меню room service
Kirillserozudinov
07.04.2019 04:55
Достоинства:
Уровень номера, комфорт, обслуживание на самом высоком уровне
Anna
05.04.2019 20:42
Достоинства:
Понравилось отношение персонала. все вопросы решались очень быстро. Сразу на ресепшене по нашей просьбе предоставили номер с двухспальной кроватью, при бронирование не было подтверждения, но вопрос был решен. В номере был не хватало второго комплекта (отсутвовал второй комплект принадлежностей, халат, тапочки, принесли все сразу после звонка). Продление номеров и любые вопросы решались тут же на месте. Номер выходил во двор был прекрасный вид и очень тихо. Отличная звукоизоляция. Чисто. Номер выглядит интереснее, чем на фото. Отель очень удобно расположен в 3-5 минутах от станции метро и в самом центре города. Персонал на ресепшене супер вежливый и дружелюбный. Живая музыка в лобби. В номере специальная подставка для чемодана, что очень удобно.
Sobsan
05.04.2019 19:44
Достоинства:
Хороший отель , отзывчевый персонал, центр города, практический все рядом
Недостатки:
Дорогой завтрак
Почитатель
03.04.2019 02:10
Достоинства:
Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле. Отличное местоположение, гарантированный набор удобств и услуг, уютный фитнес зал. Доброжелательный персонал. В шаговой доступности много кафе и магазинчиков. По моей просьбе быстро освободили мини-бар от платных напитков, поэтому использовали освободившийся холодильник для собственных продуктов. Спасибо.
Недостатки:
Завтраки очень дорогие (( В целом, не помешало бы освежить отель ( общественные места, номерной фонд)
Раис
03.04.2019 00:28
Достоинства:
Все стабильно
Недостатки:
Невнимательность персонала. Списание средств два раза за одно и то же.
Inna
02.04.2019 20:53
Достоинства:
Понравилась чистота номера, удобные и очень большие кровати. Одна кровать в стандартном номере вмещает одного взрослого и ребенка. Это позволило избежать дополнительных расходов на допместо.
Недостатки:
Соседи всю ночь шумели, и мы обратились на ресепшн с просьбой отселить нас от дебоширов, жаль, помочь нам отказали по причине отсутствия свободных стандартных номеров. У нас уже был подобный инцидент в другом отеле, тогда сотрудники с вниманием отнеслись к нашей жалобе, и сделали комплиментарный апгрейд. Разочаровались бассейном, не задержались там ввиду большого скопления посетителей. Отель продает абонементы в фитнес-центр, поэтому кроме проживающих в гостинице, зону отдыха посещают все члены спортивного клуба.
Spacemax
30.03.2019 14:25
Достоинства:
Понравилось прежде всего что это Mariott со всеми вытекающими.
Недостатки:
Что это не новый Mariott а старый.) Ну не знаю плохо это или хорошо это как выдержанная вино.
Faniya
27.03.2019 14:23
Достоинства:
Место расположение.
Недостатки:
Не меняется ассортимент завтраков
Olga
27.03.2019 13:28
Достоинства:
Все было отлично
Недостатки:
Не пустили мою машину на платную стоянку
Tanya
26.03.2019 23:20
Достоинства:
Чудесное расположение, в пешей доступности от Красной площади. Замечательный, готовый прийти на помощь персонал, нашли нестандартное решение оформления командировочных документов. В отеле чувствуются уют и покой, как в добротном американском особняке.
Недостатки:
В некоторых номерах можно было бы предусмотреть душевые кабины (мой руководитель, например, очень хотела именно кабину).
Мария
26.03.2019 16:53
Достоинства:
Очень быстро работает ресепшн , в течение минуты все требования решаются ! Понравилось всё ! Уборка , бассейн , шведский стол . Рекомендую
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Массаж, Гидромассажная ванна, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 1500 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
