Отзывы Отель Мандарин, 4 звезды

Этот отель, отреставрированный в августе 2014 года, расположен в особняке Голицына 19 века, в 7 минутах ходьбы от Ярославского, Казанского и Ленинградского железнодорожных вокзалов и в 5 минутах ходьбы от станций метро «Бауманская», «Комсомольская» и «Красносельская», откуда можно добраться до Кремля и парка «Сокольники». Бизнес-центр «Новь» находится всего в нескольких минутах ходьбы. Бесплатный WFi предоставляется на всей территории отеля. В круглосуточном ресторане Bellissima подают различные изысканные блюда русской и европейской кухни. В стильном баре гости могут заказать напитки. Имеются помещения для проведения конференций. В номерах отеля «Мандарин» (Москва) к услугам гостей кондиционер, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, мини-бар, сейф и рабочий стол.
Отзыв об отеле:
Отель Мандарин, 4 звезды
Ваша оценка

3.8Отзывов 719
210
283
163
55
8
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Хороший завтра. Персонал отвечает требованиям. выполнение пожеланий гостя на уровне.
Недостатки:
Что такси не может ждать у входа.
Комментарий:
Необходим штопор для бутылок в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель ! Отличное местоположение, уютные комнаты, прекрасный персонал, отличные завтраки! Обязательно вернёмся к Вам)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В части номеров проблемы с вайфаем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По запросу предоставляют халат. Номера теплые, тихие. Очень хороший завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, ресторан круглосуточно, удобная большая кровать, тихо, близко от метро (1 км). Вкусный завтрак шведский стол, неплохой ассортимент и быстро пополняют съеденное
Недостатки:
Вечером в номере напротив громко разговаривали женщины, слышимость была приличная.
Комментарий:
Очень достойный отель, рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, персонал, теплый номер, тишина (читала в отзывах о слабой шумоизоляции в отеле, попросила самый тихий номер с окнами не на дорогу, его и дали). Постель удобная, постельное белье хорошего качества. Большая ванная комната, просторный душ. Номер небольшой, но удобный. WI-Fi отличный. Фен, тапочки, мини-бар. ТВ плазма. Завтрак неплохой. Персонал вежливый.
Недостатки:
Неимоверно высокая цена на блюда в ресторане, при заказе ужина в номер. Мини-бар дорогой. Нет комнат для курения на этажах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически ничего
Недостатки:
Найти самостоятельно от заявленных 0,7 км от Ленинградского вокзала не удалось. Менеджер гостиницы объяснить по телефону местоположение не смог. Пришлось вызывать такси. По сравнению с фото номер оказался очень маленьким. Вдвоем находиться, чтобы минимально не мешать сложно.
Комментарий:
Не комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет чайника в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортная и большая кровать, настоящий отдых для спины, чистое и приятное постельное белье, атмосферно утром, ибо рассвет перед окном.
Недостатки:
Отсутствовал пульт от кондиционера, так как было душно это большой минус. В комментариях к бронированию попросил номер с душем, но все же предоставили номер с ванной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал. Чистота в номере и общих зонах. Комфортный номер.
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, в самом центре Москвы. Очень хорошие разнообразные завтраки, постоянно менялось меню.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера.
Недостатки:
Тонкие стены (хорошая слышимость соседей). Кровати скрипучие! В ресторане цены выше обычного.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- добирались до Москвы на поезде - от жд вокзала до отеля дошли за 15 минут! - небольшой, но очень уютный и удобный номер - предоставлялись все ванные принадлежности, и в том числе тапочки - оооочень удобная кровать, чистое и свежее постельное белье - спали крепко и сладко - возможность раннего и позднего заезда, как genius путешественникам (на 2 часа раньше/позже) - приемлемая цена, если учитывать, что расположение более, чем просто хорошее - наша личная симпатия была вызвана невероятной близостью к зданию, где проходила конференция мужа - то есть нулевые затраты на транспорт - хороший завтрак
Недостатки:
Негативных впечатлений не выявлено
Комментарий:
Выбирали отель исходя из близости к месту проведения конференции - остались очень довольны!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусно готовят в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Менеджер на рецепции очень клиентоориентирован
Комментарий:
Недалеко от метро. Чисто. Предупредительный персонал. Хороший завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Среднестатистический отель, на 4 звезды дотягивает с трудом. Завтраки достаточно хорошие.
Недостатки:
Под этой вывеской скрывается 3 отеля Мандарин, Клементин и Лайм. Так что не ведитесь на разные отзывы и описания - это все одно и тоже. Все парковки в округе платные. Звукоизоляции НЕТ в принципе, слышно абсолютно все. Все сделано с заявкой на армянскую пафосность, но уже изрядно поистрепано и довольно безвкусно. Чистота в номерах (особенно в ванных комнатах) оставляет желать лучшего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница чистая уютная . Номера большие. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Ребята,смотрите за вещами когда выезжаете. Пропал ножик и телефон рабочий старый. Причем в последний день проживания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Наличие тапочек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось! Было чисто, уютно, всё как я и хотела.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится в 5-7 минутах ходьбы от метро. Комфортабельные номера, есть все необходимое.
Недостатки:
Недостаточное освещение номера, плохая шумоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень холодно, странный запах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Глючный лифт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Заштопанная простынь на кроватив номере бизнес! Класса, постельное белье не меняется ежедневно, хотя отель позиционирует 4 звезды, 1 день вообще не убирали. Плохая звукоизоляция. Завтраки не очень, кроме апельсина и грейпа нет фруктов, нет соков, только 2 морса. В шаговой доступности нет кафе, ресторанов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере чисто, убирают каждый день тщательно. Кровать очень удобная. В номере есть тапочки и душевые принадлежности. Телевизор большой и плоский правда постоянно теряет каналы и нужно перенастраивать.
Недостатки:
Напор воды в душе очень слабый и постоянно то горячая то холодная вода - раздражает не расслабишься. Изначально заселили в номер улучшенного комфорта на 9 этаже - замерзла так, что уши из под одеяла под утро было сложно вытащить. На следующий день переселилась на 4 этаж номер постарее, но зато тепло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично.
Комментарий:
Лучший отель за эти деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Так как номер брали самый лучший, имеющийся в этом отеле, было достаточно комфортно. Кровать достаточно удобная, пастельное белье хорошее. Единственный минус- просто ледяной пол в ванной. И в целом в номере прохладно было.
Недостатки:
Персонал разочаровал, русских нет почти. Мальчик в ковбойских ботинках, видимо управляющий или администратор, пока мы завтракали, гулял мимо столов и громко по телефону обсуждал какие- то свои вопросы. Персонал неопрятный, жующий жвачку, на просьбы не реагируют. Персонал- самый большой минус этого отеля. Сам завтрак хороший, удобно, что до 11:00. До метро ехали на такси, минут 5. Пешком наверное около 15 будет.
Комментарий:
Отель нормальный, на 3+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отвратительный отель. Ужасная звукоизоляция (точнее ее полное отсутствие). Четко слышали как сосед ворочился и храпел. На сайте прекрасные фото... с действительностью не имеют ничего общего. Завтрак - хуже чем посредственный. Вобщем все плохо...
Комментарий:
Никому не рекомендую данный отель!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло и уютно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество = отлично
Недостатки:
Ооооочень долго готовят едеу -час на ужин и на завтрак 20 минут жарят яичницу, это единственный минус этого отеля. Кстати если покупать завтрак в Кафе он стоит 1000 рублей, если оплатить на ресепшене 500 рублей-экономия в 2 раза растояние 5 метров.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Забыл сланцы в номере, но обнаружил это уже через неделю после выезда из номера, но администратор не позвонил. Сам не сообщал о потере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- персонал - кухня - опрятность
Недостатки:
- отсутствие возможности включить кондиционер - нет мест для курения кроме подъездной части - очень плохая звукоизоляция между номерами
Комментарий:
Ввести места для курения внутри отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мягкая кровать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет раннего размещения пришлось доплачивать за другой номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо спокойно, все чисто красиво удобно.
Комментарий:
Вкуснейший Мандарин 🤗😋👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заехали через час после регистрации, номера красивые,чистые,персонал приветливый. На следующий день так же решили остаться в этой гостинице, но уже выбрали не эконом , а бизнес, так как цены вполне приемлемы. Думаю, еще не раз обратимся. На фото представлен номер эконом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель в живописном месте, почти центр, хорошая мебель, интерьер, очень чисто
Недостатки:
В некоторых номерах не очень хорошая шумоизоляция в тех которые приближены к первому этажу и лестнице
Комментарий:
В целом все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Много разъезжаю, такого соотношения цена / качество не помню! Спасибо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение удачное,метро рядом. До 3 вокзалов пешком 15 минут.Кровать очень удобная с хорошим матрацем.Спина после прогулок отдыхала.Есть дополнительное одеяло,чайник,утюг,гладильная доска бесплатно по требованию.Бар убрали по просьбе в день заезда.
Недостатки:
Один администратор на стойке и 15 человек очередь.Ужасно долго ждали заселения.От завтрака отказались,дорого.В номере очень темно,люди с плохим зрением вообще ничего не найдут.При моем хорошем от тусклого света 1-ой лампочки и 2-х настольных ламп очень уставали глаза.В номере непонятный шум мешал засыпать.В Новый год было тепло на улице,поэтому тепло и в номере,но не уверена что в мороз будет также. Через вентиляцию в душе затягивает запах дыма,некурящим это не приятно.Ужасная слышимость,всю первую ночь слушали пьяных соседей,на следующий день они уехали,и мы выспались.
Комментарий:
В целом,если спать в берушах-неплохо,но темно и длительное заселение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свеж, чист, современный
Недостатки:
Хамоватые парни на рецепшене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно,чисто,гостепреимно
Недостатки:
Звукоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересный интерьер, есть все необходимое. Очень вкусные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Улучшенный номер - это то,что нужно, чтобы отдохнуть комфортно и с удобствами в отеле Мандарин) номер просто шикарный, очень уютный и удобный) большая мягкая кровать, просторная ванная комната) единственное, не очень удобное месторасположение) но и это не помешало отлично отдохнуть и провести время в этом отеле)
Недостатки:
Как уже отмечала, единственный серьезный минус - это расположение отеля)
Комментарий:
Нам очень понравился номер и отель)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оригинальное оформление холла и номеров, уютно, чисто. Быстрое заселение и выписывание.
Недостатки:
Довольно запутанная система переходов и коридоров, нет тапочек и халатов, заявленных в описании. Воды, при двухместном заселении, оказалось всего одна бутылка.
Комментарий:
Чистый, красивый, тихий отель в центре города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Сервис ад
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отвратительное обслуживание, из ресторана заказа так и не дождался, через час спустился сам, чайника в номере не было, номер был прокурен. Картинка не соответствует действительности, ванна указана большая, а в реальности самая обычная. Штопор, так во всем отеле с трудом отыскали. Не стоит своих денег. Больше ни ногой туда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз останавливаемся в данном отеле, и он как и всегда отлично себя преподнес. Завтрак - отлично, кровать - отлично, чистота - отлично. Все замечательно, продолжайте в том же духе. Очень приятно у нас останавливаться.
Недостатки:
Было немного холодновато.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За такую стоимость более чем, вкусный завтрак, отличное местоположение, максимально приветливый персонал на рецепции
Недостатки:
Дыра в подвесном потолке в номере 518
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак
Недостатки:
Стены картонные..слышимость словно их и нет
Комментарий:
Не для любви
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё хорошо номер уютный,чистый, персонал отзывчивый
Недостатки:
Единственно небольшой минус в номере было прохладно. Несмотря на обогреватель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Все блюда на завтраке были холодные!Выпила кофе,ушла.Осталась голодная.До ночи бомбит музыка в ресторане при отеле,спать на 2 этаже невозможно.На просьбу выключить,никто не реагировал.После моих возмущений,переселили на 6 этаж.Им оказалось сделать это проще,чем выполнить просьбу клиента и просто выключить «дискотеку» у них в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница! Я всегда останавливаюсь в ней. Метро рядом, вокзал рядом, центр города. Завтрак вообще супер! Отдельно выражаю благодарность персоналу и в частности Жану! Приезжал 17.01.2018, все вопросы решил оперативно! Советую всегда всем коллегам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пожелание нужно немного следить за интерьером есть где розетка отошла плинтус, следить что персонал клал необходимое количество полотенец и тиапочек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жарко было)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное обслуживание, очень вкусные и разнообразные завтраки, а также отменное меню ресторана. Расположение вдали от шума улиц.
Недостатки:
Удивил тот факт, что гостям не предложили халаты в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ванная комната
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, очень чисто, комфортно и приятно. 10 мин пешком до м.Комсомольская на кольцевой. Персонал вежливый и ненавязчивый. Остался очень доволен.
Недостатки:
Один раз отключился вай фай, подключили сразу к другой сети. И за 10 мин устранили неисправность первоначальной сети.
Комментарий:
Отличное соотношение цены/качества/близости к метро.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Белоснежное бельё, мягкая кровать, горячая ванна, после холодных прогулок по городу.. удобное положение телевизора
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, комфорт, хорошие номера и отличное соотношение цена/качество. Халаты включены в стоимость. Wifi быстрый. Номер чистейший.
Недостатки:
Вода в душе то горячая то холодная, не критично, но и не сильно комфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена , обслуживание и все вообще хорошо
Недостатки:
Плохо что кто то постоянно топал наверху, и уборщицы слишком громко работают
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Всё остальное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере было холодно, кондиционер есть, а пульт от кондиционера отсутствует. Очень плохая звукоизоляция как с улицы, так и между номерами. При заселении в номере были грязные урны, грязная сантехника. Плитка в ванной комнате с потолка отваливалась. Номера в отеле оказывается сдаются в том числе и по часам, в связи с чем соответствующий контингент проживающих. В первую ночь невозможно было спать из-за шума из соседних номеров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, местоположение, цена.
Недостатки:
Тонкие стены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно! Дружелюбный персонал. Чистый номер с большой комфортной кроватью. Отлично подошел для деловой поездки.
Недостатки:
Побольше бы света в номерах. Слабое освещение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были на новый год в делюксе - было комфортно и атмосферно, не было вопросов по приводу гостям. Большой номер и хорошая ванная комната. Отель который не напрягает.
Комментарий:
Уютный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать и вкусный завтрак.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, духота в номере. При двухместном размещении в номере был всего один набор гигиенических средств, не хватало стульев, был всего один.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере было холодно а дополнительное одеяло несли 2 дня. На завтраках предложили мешать чай и есть десерт из рюмок вилкой, ввиду отсутствия в ресторане чайных и десертных ложек. Очень скромный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вполне не плохой завтрак, хорошая двухспальная кровать, удобное расположение.
Недостатки:
Заранее просил обеспечить номер тапочками и халатами, но к сожалению халаты так и не появились. Был улучшенный двухместный номер, однако в ванной комнате при открывании двери подпрыгивали незакрепленные панели подвесного потолка. Очень плохая звукоизоляция.
Комментарий:
Отель пафосный, но на 4 звезды не тянет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Исполнительность персонала,чистота
Недостатки:
Хотелось бы номер повыше с видом из окна,наше окно упиралось в стену другого заданиям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер отличный, все очень чисто, порадовала ванная!
Недостатки:
В номере было довольно прохладно, дуло из окна, но теплое одеяло спасало. На завтраке ужасно громкая плохая (на мой личный вкус) музыка.
Комментарий:
Номер отличный, но было прохладно. В ресторане на завтраке очень громкая музыка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом