Отзывы Отель Кристэлла

Отель «Кристэлла» c рестораном, бесплатным Wi-Fi и детской игровой площадкой расположен в Пятигорске, в 30 км от Кисловодска. При отеле работает бар. Номера оснащены телевизором с плоским экраном. В некоторых из них обустроен гостиный уголок. В некоторых номерах также есть терраса или балкон. В числе удобств каждого номера — собственная ванная комната. Предоставляются халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Расстояние до ближайшего аэропорта — аэропорта Минеральные Воды — составляет 20 км.
Отзыв об отеле:
Отель Кристэлла
Ваша оценка

4.7Отзывов 204
165
26
11
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Шикарный просторный номер с террасой!
Недостатки:
Понравилось все !
Комментарий:
Персонал заботливый, вежливый, опытный, номер очень чистый .Завтраки на выбор и это очень хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель , все качественно отделано в номере и лобби . Удобный матрас , приятное белье . Есть сигарная комната ! Персонал великолепный , нам постоянно что-то было нужно , лёд , ваза , нож все моментально приносили с улыбкой ! Завтраки вкусные !
Недостатки:
Далековато от центра .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель, соответствует заявленным четырем звездам. Улыбчивый вежливый персонал, большие теплые комнаты. В номерах есть коридор, небольшая гостиная с телевизором, диваном и рабочим столом (для нас это было важно) и спальня с большой уютной кроватью. Очень вкусные завтраки. Мы по неосмотрительности не заказали их накануне вечером, но утром нас все равно накормили. Вообще сам ресторан при отеле отличный, с хорошим меню и приятными ценами. Мы всем остались довольны и даже пожалели, что пробыли так мало.
Недостатки:
Придраться не к чему. Цена достаточно высокая, но полностью себя оправдывает.
Комментарий:
Недешево, но того стоит
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромное спасибо всей команде отеля и ресторана.Классно поменяли концепцию завтрака. Пламенный привет Павлу. Уроженцы Пятигорска Елена.Владимир.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый дизайн номера, большая площадь. Отличный завтрак, хотя кофе не положен (странно), большая парковка.
Недостатки:
Свежая, пафосная с виду гостиница, уже изрядно потрепанная (на стенах следы подтеков видимо от напитков, сбитые углы, белая мебель вся в пятнах, смеситель подтекал, на стене в гостиной трещина. За Счёт того, что здание находится на оживлённой улице, спать с открытым окном не возможно- жуткий шум. Очень высокие и не удобные подушки.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер в гостинице приятный, персонал тоже
Недостатки:
Завтрак скудный и был предложен на выбор - 3 варианта и только с чаем, кофе за доп. плату. Плохо работал интернет, зарегистрироваться на рейс было не возможно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Телефон в номерах не работает. Горячая вода не во всех номерах. Каналы телевизора настроены не во всех номерах.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер с огромной ванной комнатой, вкусный завтрак, отель на 5 из 5
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все лучший отель в пятигорске. Следующий раз только сюда. РЕСТОРАН ОГОНЬ
Недостатки:
Нет такого чего не понравилось.
Комментарий:
ВАУ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, шикарный номер, особенно ванная комната!
Комментарий:
Шикарный номер с завтраком за такие деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый интерьер. Отличные завтраки и ресторан. Хороший персонал. Чистота. Паркинг.
Недостатки:
Немного шумно. Отсутствовала система кондиционирования в спальне в люксе. Очень большие, высокие, неудобные подушки. Мало света в спальне, нет прикроватного освещения.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательные номера. Много пространства. Качественный и красивый дизайн. Рекомендую к проживанию
Недостатки:
Напор горячей воды и холодной воды. Греется долго. И качество интернета - почему то периодически пропадала скорость
Комментарий:
Понравилось. Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все идеально!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки , комфортный номер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Менеджмент в гостинице на высоком уровне. Персонал доброжелательный и улыбчивый. Шеф-повар суперпрофессионал, блюда изысканные и вкусные.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель. У нас был номер комфорт, он был разделен на две комнатки спальню с огромной кроватью и мини гостинной. Все было чисто комфортно. В ванной были все принадлежности. В ресторане очень приятные цены, ужин принесли в номер. Завтра был на выбор. Вся еда была очень вкусной. Коллектив очень приветливый и доброжелательный🤗😉
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё прекрасно! Отличный, красивый, продуманный номер👍
Комментарий:
Отличный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень хороший, очень сытно и достаточно много и разнообразно, рекомендую брать номер с завтраком, ресторан шикарный, обслуживание прекрасное, номер красивый, хочется вернуться ещё не один раз
Недостатки:
Ничего, все понравилось
Комментарий:
Кристелла прекрасное проживание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с вкусным рестораном с адекватными ценам.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер люкс с двумя спальнями
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Проживала в люксе с балконом. Неповторимый вид от врывается с балкона! Со всех сторон горы! Красивый профиль Бештау! А в солнечную погоду виден красавец Эльбрус!лифт панорамный впечатлил. Красивый уютный дизайн апартаментов с огромной кузней-столовой, удобной спальней (как спится!), гостиной с камином. Внизу Кафе-ресторан с прекрасным интерьером и чудесной кухней, где есть представлены блюда на любой вкус от пиццы др суши. Прекрасные разнообразные сытные завтраки 3-х видов подаются в удобное время. До центра города на такси менее 100₽ в Яндексе. Спасибо хозяевам отеля и персоналу за чудесный отдых в отеле!
Недостатки:
Минусов не нашла. Рекомендую! Приеду ещё!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё ! возможно лучший отель в Пятигорске
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак👍🏻👍🏻👍🏻
Комментарий:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мебель требует обновления, уборка могла бы быть тщательнее
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер с чудесным видом на горы! Огромная кровать с одним матрасом и одним большим одеялом (что в настоящее время встретишь не так уж и часто). В номере было всё необходимое: чайник, чай, вода, зубной набор, расчески, косметический набор - всё по мере использования пополняется. Большая ванная комната с окном в спальню - весьма оригинальное решение. После долгого дня, проведённого на ногах, отдыхать в таком номере - одно удовольствием.
Недостатки:
Немного всё-таки не хватало душевой кабинки или хотя бы стойки для душа. Ванна это, конечно, прекрасно и дарит настоящий релакс, но всё так сделано, что душ принять практически невозможно. Завтраки были не самые лучшие: в один день принесли сырой круассан, в другой пришлось очень долго ждать яичницу и запеканку (в конечно итоге завтрак был покинут, так и не увидев эти блюда), а кофе оплачивается отдельно. Далековато от центра, но совсем рядом трамвайная остановка.
Комментарий:
Шикарный номер с чудесным видом!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЕ СУПЕР!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый Отель Все понравилось Очень хороший ресторан, своя кондитерская, есть детское меню В номере чайник Завтраки замечательные, необходимо заказать с вечера 👍🏻👏
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный номер, удобное месторасположение, вкусный завтрак и в целом радушный приём, обязательно вернусь в этот отель.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный номер, вкусные завтраки. Идеальное место для проживания.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная еда, везде чисто, приятный интерьер. Вообще максимально комфортно чувствуешь себя здесь. Чувствуется то самое гостеприимство. И расположение удобное - 10 минут на такси до всех мест, которые нас интересовали. Однозначно советую )
Недостатки:
Немного тянуло сигаретами в ванной.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный дизайн и комфортный номер. Очень широкий комплект бесплатных туалетных принадлежностей - была даже расчестка. Вкусные и сытные завтраки.
Недостатки:
Не было такого.
Комментарий:
Будем останавливаться только здесь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оптимальное соотношение цена-качество. Комфортные номера.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЕ
Недостатки:
Все супер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота номеров, не навязчивая Уборка, чистота самого отеля и ресторана на 5+!
Недостатки:
Шумновато из-за расположения отеля на перекрёстке дорог. Но тем не менее мы все равно будем останавливаться в этом отеле.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Постное меню в ресторане, чистота в номере, звукоизоляция
Недостатки:
Отсутствие кофе на завтрак, плохой смыв воды в душе
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный!! Чисто, доброжелательно, вкусная еда в ресторане Все очень понравилось Не в центре, но нам было удобно, до центра 5 мин на машине
Комментарий:
Очень хорошее место в Пятигорске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уборка номеров
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак по заказу (омлет, каша, йогурт, десерт, сыр, чай) Хороший ресторан Доброжелательный персонал Хорошие чистые номера Чистота В номере чайник, вода, чай и кофе 2 телевизора Все необходимые ванные принадлежности, халаты Единственное: напор в душе не очень, сложно настроить нужную температуру Очень хороший Отель, рекомендую однозначно!
Комментарий:
Отличный Отель в Пятигорске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Камин
Комментарий:
Все супер !) спасибо ))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Администратор в день заезда просто ужас. Толком ничего не рассказала, лицо не довольное. Приходилось самим все выспрашивать. Сто бы добраться до лифта придется подняться по лестнице сначала. Девушкам с чемоданами довольно сложно это сделать. Конечно же никто не помог, тащили сами.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень красивый, но холодный завтрак и кофе!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Площадь номера, завтраки
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой, две комнаты и столовая. Удобная кровать, качественное постельное белье. Оформление номера.
Недостатки:
В рекламе номера заявлена кухня. Из кухни только электрический чайник. Плитой пользоваться нельзя, микроволновки нет, мини бар практически не охлаждает. Справедливее эту комнату назвать столовой и заранее предупредить клиентов о том что ни разогреть, ни приготовить в этом отеле ничего нельзя.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн!
Недостатки:
Нет претензий!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал работал на высшем уровне.Официанты,в частности Софья,выше всяких позвал.Завтраки достойные.Обстановка в номере ( бизнес люкс) соответствует уровню.Вернемся вновь
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Очень чисто и уютно. Прекрасная ванная комната. Тёплые полы. Отличное кафе при отеле. Планирую вернуться.
Недостатки:
Очень большие подушки. Их было 4, но все просто огромные( Мало полотенец.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились номера, просторные и комфортные. Персонал приветливый, особенно в ресторане. Отличные завтраки.
Недостатки:
Можно придраться к чистоте и расположение не очень удобное.
Комментарий:
Замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто,комфортно,вкусный завтрак
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель, который превзошел ожидания! Все новое и красивое, Персонал гостеприимный. Завтрак просто шикарный!
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак не шведский стол, выбираете блюдо и Вам готовят; прекрасные матрасы
Недостатки:
Небольшой проход к кровати
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный ресторан и интерьер. Все изысканно и со вкусом!
Недостатки:
Не такого
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный коллектив, Отличный номер - 104, , прекрасный завтрак. Приедем только к вам и друзьям будем совкетовать ваш отель. Спасибо!
Недостатки:
Подушки - очень большие и тяжёлые. Нужны 50 х 70 см, мягкие и легкие
Комментарий:
Всё здорово, даже погода была отличная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень приятный, просторные номера, что очень удобно. Обстановка красивая, видно руку приложил дизайнер. Чистая удобная постель, халаты. Есть все необходимое. Завтраки вкусные, персонал в ресторане очень услужливый и видно, что это искренне. Соотношение цена качество на высшем уровне.
Недостатки:
Если присматриваться, можно найти недочеты в уборке.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные завтраки.Очень уютный отель.большие номера.Понравилось всё.
Недостатки:
Положить бы одну небольшую подушку.Подушки ну очень большие)))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы проживали в номере с террасой, терраса большая с ковровым покрытием все красиво вид на город и горы, номер супер!!!!!!!! просто, очень тепло, мебель вся деревянная чистая, запаха никакого нет. Сан узел оооооочень чистый, так же запаха постороннего нет. Сама же гостиница очень красивая, есть лиф, везде чисто, красивые предметы интерьера. Гостиницу советую.
Недостатки:
Но не предусмотрено на кухне: микроволной печи - нет, холодильник очень маленький и туда практически нечего не положишь. А еще был плохой напор воды в душе невозможно было искупаться а уж темболее под тропическим. Вода шла то теплая то очень горячая. Нужно было ждать пока она сойдет и пойдет нормальная.
Комментарий:
Пересмотрите - напор воды и при возможности в дорогих номерах установите антену с большими каналами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный завтрак! Шикарный номер! Отзывчивый персонал!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный современный отель. Безупречная чистота и комфорт. Халаты, принадлежности в ванной, вода питьевая, чай, кофе бесплатно сколько хочешь. Общее ощущение комфорта, чистоты, уюта, современности. Прекрасная кровать. Из окна в хорошую погоду видны г.Бештау и г.Машук.
Недостатки:
Далековато от центра, на трамвае не более 10 мин.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жесткая кровать и подушки
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные чистые Номера
Недостатки:
Минусов практически нет, просто забыли разбудить к завтраку)))) стройнее буду))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно ♥️
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Виден уровень подготовки персонала ! Дополнительное место для ребёнка было предоставлено бесплатно!Завтрак на уровне европейских отелей!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак выше всяких похвал! Грамотная маркетинговая политика отеля!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом всё отлично, приеду ещё
Недостатки:
Минусов не было
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!!! Отличная гостиница в Пятигорске!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер, но завтрак должен быть шведским столом.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Было немного холодно. Вода горячая была слабым напором
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистые, просторные номера. Отличный завтрак. Классный персонал. Очень доволен!!!
Недостатки:
Все отлично.
Комментарий:
Супер!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Камера хранения багажа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Зоны общественного пользования

    • Игровая комната
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
    • Детский клуб
    • Игровая зона в помещении
    • Детские телеканалы
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Семейные номера
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом