Отзывы Отель Хеппи Инн, 4 звезды

Отель Happy Inn с бесплатным WiFi и бесплатной парковкой расположен в Санкт-Петербурге в 5 минутах езды от Московского железнодорожного вокзала. В ресторане Jac’ De Ric на завтрак, обед и ужин готовят великолепные блюда европейской кухни. В распоряжении гостей номера с диваном, мини-баром, кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, электрическим чайником и собственной ванной комнатой с гидромассажной ванной. В отеле можно пользоваться круглосуточной стойкой регистрации, баром, библиотекой, пунктом проката велосипедов и экскурсионным бюро. Гостям предоставляется трансфер и услуга доставки еды и напитков в номер. В 3 остановках метро находится Исаакиевский собор и Государственный Музей Эрмитаж, а в 5 автобусных остановках - Невский проспект. Отель Happy Inn расположен в 2,5 км от Московского железнодорожного вокзала и в 13 км от Международного аэропорта «Пулково». Гостям предлагают бесплатно воспользоваться сауной и спортивным центром, до которых можно добраться пешком всего за 5 минут.
Отзыв об отеле:
Отель Хеппи Инн, 4 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 329
136
128
50
13
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Поздно завтрак. лучше с 7.30
Комментарий:
Уютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, вежливый персонал, вкусный завтрак ? Понравилось наличие собственной парковки!
Комментарий:
Отличные выходные!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый интерьер, тихий отель, в номере всё есть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная атмосфера в номере. Все все все понравилось.
Комментарий:
Было очень приятно посетить этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Настроена была скептически,т.к начиталась отзывов,но отель превзошёл все мои ожидания-начиная от завтрака,заканчивая милыми приятностями в виде чая/кофе в номере. Персонал тоже на уровне,я во многих отелях была и мне есть с чем сравнивать,так что советую!
Комментарий:
Ожидание-реальность!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, интерьер.
Недостатки:
При бронировании лично по телефону обьяснял какие номера и сколько кек в номере нужны. В итоге при поселении без всяких обьяснений попросили доплатить по 400 рублей за номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к метро.
Недостатки:
Отошедшие обои(плесень) - устранили по просьбе приклеили обои(на плесень); ручка душевой кабины не внутри(на вопрос как закрывать дверь душа развели руками и не стали ручку перекидывать внутрь кабины, мой рост позволил браться за верх стекла двери и закрывать кабину); вода из душа протекала сквозь швы в туалет-душевую комнату; мыльно-рыльные предметы в туалет-душевой комнате от отеля клали в плетеную корзинку покрытую плесенью. Завтрак в 8.00, приходя с 8.00 до 8.10 столы с завтраком не полностью сервированы (кофе заварной то принесут, то нет и т.д.); в документации пароль доступа к WiFi не правильный. О всех недостатках было доведено к сведению руководству Отеля. В описании при брони было описано, что в номере ванна+душевая, сейф, но по факту таких номеров нет, пришлось разбираться-выяснять.
Комментарий:
Осадок негатива остался
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Все чисто и "дорого". Персонал отличный (идут навстречу). Завтрак тоже. Очень порадовала близость к Ашану (5 минут пешком) , хотя вроде бы почти центр города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Питание, плохой слив в душевой комнате, приходилось принимать душ по щиколотку в воде, кроме этого сырость. На просьбу вызвать такси дежурная на ресепшене заявили что это не входит в ее обязанности. Объездила по мира но с таким столкнулась впервые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, состояние ремонта и мебели, чистота в номерах, отель в целом
Недостатки:
Не паркуйтесь на парковке перед отелем в будние дни, т.к. выезд со стоянки загораживают авто студентов ВУЗа, расположенного рядом!!!Если на завтрак приходить под конец, выбор еды крайне скуден.
Комментарий:
Все ок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировал этот отель только из-за ванны, при бронировании переспросил несколько раз все ли работает, ответ был положительным. Когда заселился, оказалось, что гидромассаж не работает. Пошел на ресепшн, объяснил администратору, ему большое спасибо - он моментально поменял мне номер. До метро минут 7, магазинов/ресторанов рядом мало. номер большой, красивый, все необходимое есть.
Недостатки:
Завтрак - в 9-00 уже практически ничего не было, просили принести кофе, прождали 20 минут, ушли без кофе.На этаже есть кулер, решив им воспользоваться, обнаружил, что воды нет. в 10-00 сообщил на ресепшн, в 12-00 воды еще не было.В целом - это один из немногих отелей в СПБ в который я еще с удовольствием вернусь.
Комментарий:
В целом положительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вместо заказанного и оплаченного стандартного номера, дали люкс (видимо просто не было других свободных). Достачно удачное расположение.
Недостатки:
Сложно всё оценить, т.к. были одним днём и в отеле провели оч. мало времени.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть все для комфортного проживания - начиная от зубной пасты, заканчивая мини баром. Отличное соотношение цена-качество.
Недостатки:
Проблема с розетками- свободных нет. У кровати они вообще отсутствовали. Единственное, что можно быть отключить- это чайник, заряжали все по очереди.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена-качество.Хороший ,новый, небольшой отель.Номер достойный.Завтрак хороший,разнообразный.Обслуживание хорошее.
Недостатки:
Не очень качественно убирают в номере.Кофе на завтраке плохой.На сайте отеля указано,что можно пользоваться спортзалом через дорогу.На самом деле он не работает совсем.
Комментарий:
Неплохой отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная комната и красивый дизайн.
Недостатки:
Скудный завтрак. В 9:30 уже почти ничего не остовалось. Хотя завтрак до 10:00.У графина с морсом было сколото горлышко, но они не посчитали что это может быть опасным и поставили такой графин на завтрак. Так же нам должны были доставить билеты в театр. Я заранее написала емайл в отель, но мне никто не ответил. Потом пришлось позвонить в отель. Мне сказали, что емайл видели. Я ожидала, что хотя бы ответят на емайл, скажут как билеты доставят меня оповестят. Но видемо они посчитали нужным проигнорировать мой емайл. Через неделью билеты доставили, но меня об этом не оповестили. Я звонила курьеру, выясняла с ним, потратила много нервов. В отеле твердили, что ничего не доставляли. Я очень нанервничелась.?Спустя 2 дня в отеле все таки нашли мой конверт с моим именем (имя брони в отеле совпадало с именем на конверте). У персонала отсутствует энтузиазм и желание угодить постояльцем.
Комментарий:
Персонал без энтузиазма
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оформление номера, кровать, персонал
Недостатки:
Завтрак небогатый
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал.
Недостатки:
Был сломан душ. Его чинили. Что создало немного неудобства. Обещали за это боднусь, но потом забыли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой, удобный. Невысокие цены в мини-баре.
Недостатки:
Четыре звезды сами себе придумали. Ресепшн не приветлив, вода в душе течет отовсюду на пол, завтрак холодный и большинства блюд к 09:00 уже нет. Отель маленький и кроме нескольких номеров и кафе ничего в нем нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к метро.Ремонт.Удобное спальное место.
Недостатки:
Завтраки: несвежие, невкусные.Отсутствие необходимого количества разеток в комнате.Отсутствие ресторана.Отсутствие элементарных услуг, таких как глажка одежды. Плохо оборудованная душевая кабина.Отсутствие геля для душа.Отсутствие чая и кофе в номере.Отсутствие парковки, заявленной в описании отеля. Низкая температура в комнате. Номинальная уборка, не сменялся даже блок туалетной бумаги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Маленькая парковка на территории
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная обстановка, новый номер, приятный интерьер, отличные кровать и постельное бельё, хорошие завтраки.
Недостатки:
Отсутствие камеры хранения, маленькая ванная комната.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Единственный минус- ножку кровати так и не починили, хотя попросили и обещали нам что сделают
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто великолепно! Номера на 5 звезд, персонал был очень лояльным и милым!
Недостатки:
Завтраки сделайте побольше и получше ) и будете просто the best!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Неквалифицированный персонал, скудный завтрак, перебои с горячей водой и плохо сделанный ремонт (обои отклеиваются, душевая кабина протекает).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все новое, свежее.
Недостатки:
Скудный завтрак. В номере было одно маленькое полотенце.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихое место, довольно большие номера, свежее современное постельное бельё, кондиционер.
Недостатки:
Чтобы был хороший завтрак, с горячей яичницей, кашей и прочим, надо поднадавить на персонал, что вы желаете на завтрак, а то пожалуетесь хозяйке отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, в отделке номеров использованы дорогие материалы.
Недостатки:
Ужасное расположение, страшно дойти вечером от такси до входа в отель. Во дворе растет бурьян( особенно дико это выглядит на контрасте с отделкой номеров). Видимо, хозяин отеля полагал, что вложив огромные средства в отделку, он получит хороший отель. Но хорошим отель делают сотрудники, которые не захламляют ресепшн коробками, раскладушками, грязными чашками и не подпирают двери холла одноразовыми тапками, которых почему- то не оказалось в номере. Комнаты для хранения багажа нет, лифта нет, завтрак скуден и ужасен. Горничные орут друг другу через коридор, убирая соседние номера. Такое ощущение, что сотрудники намеренно хотят, чтобы данное заведение поскорее закрылось или его перепрофилировали в публичный дом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное соотношение цена/качество. Просторные номера. Вся мебель и техника в отеле новые и современные. Довольно часто приходится путешествовать по России, отелей лучше чем этот пока не встречал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новые, чистые номера. Вкусный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливые, приятные девушки на ресепшене. Комфортный номер, душевая с гидромассажем, рядом метро. Красивый банкетный зал в котором проходят завтраки, художественно оформленные потолки и прекрасно оформленный интерьер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница новая.Все очень чисто,персонал милый, вежливый. Завтраки норм.Достаточно удобное расположение.
Недостатки:
В ванной комнате плохая вытяжка, попахивает сыростью если закрывать дверь и на саму ванну наклейте уголки к стене, что бы когда моешься вода не попадала под ванну и все не плавало потом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный, новый отель. Стандартный номер достаточно просторный и комфортный. Чистая душевая комната. Приветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти все
Недостатки:
Не было ресторана вечером
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современные номера с высокими потолками, кондиционер, к 2-х спальной кровати прилагается 5(!) подушек. Очень внимательный персонал. Номер всегда в идеальной чистоте. Отель на тихой улице. Хороший интернет.
Недостатки:
13 минут оформляли заезд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
все понравилось, красиво, чисто, уютно и много прочего
Недостатки:
очень жалею, что смогла провести там совсем немного времени
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер номера, доброжелательный персонал на ресепшене
Недостатки:
Отвратительные скудные завтраки, никоим образом не соответствующие уровню отеля 4 звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая уборка. Скудные завтраки. Неприятный запах в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
понравилось все. отель супер. свои деньги он полностью оправдывает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
интеръер номера, кровать вообще просто супер.
Недостатки:
неудобная парковка, отсутствие ресторана, завтрак вообще ни какой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не далеко от метро Обводной канал. Чисто, уютно, вежливый персонал. Есть все что нужно.
Недостатки:
Отсутствует памятка в номере. WiFi на второй день тупил.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, все новое в номерах. Находится в стороне от центра, в достаточно тихом месте (хотя для кого-то это будет минус).
Недостатки:
Все же это 3-х звездочный отель с неплохим ремонтом в номерах, новой мебелью. Очень плохо продумана ванная комната, очень тесно, пол постоянно залит водой из душевой кабины. В номере была только одна розетка, занятая минибаром и телефоном. Ни одной розетки около крвоати.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, отделка в номерах, персонал. Каждый день меняются полотенца. Совсем рядом несколько круглосуточных магазинов. Рядом станция метро.
Недостатки:
Очень маленькая стоянка, рядом высотные общежития, поэтому в парке через дорогу всю ночь шумит молодёжь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, чисто внутри. Приветливый персонал, номера комфортные, понравилась ванная комната
Недостатки:
Т.к. недавно открыли пока на территории вокруг здания мало зелени и видно мусор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель, в целом понравился, отличное расположение, очень тихо, недалеко от центра. Чисто, просторные номера.
Недостатки:
Завтрак не очень разнообразен, не соответствует стоимости отеля. Особенно удивил растворимый кофе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель понравился, хорошее расположение, приятный персонал, очень удобная кровать и подушки, удачный дизайн
Недостатки:
Очень скудный завтрак! При бронировании указали, что требуется одна двуспальная кровать, при заселении предложили номер с двумя отдельными, но через 20 минут нам кровати сдвинули, в номере не заменили стаканы на чистые, на них были следы губной помады предыдущих жильцов! Душевая кабина течет, после принятия душа весь пол в ванной комнате в воде! Туалетную бумагу пришлось просить, после уборки номера не доложили чайные принадлежности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
вежливый и приветливый персонал,комфортные и удобные номера,месторасположение-недалеко от центра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Симпатичный дизайн номеров. Неплохое местоположение. Вежливый и отзывчивый персонал. Цифровое ТВ.
Недостатки:
Неудобное расположение розетки в номере. Отсутствие лифта. Течь душевой кабины.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер отличный, все новоеУдобные номера
Недостатки:
Замена белья не регулярнаяЗавтрак не соответствует 4 *
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Библиотека

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом