Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Кемпински Мойка 22, 5 звезд
Этот 5-звездочный отель с видом на Дворцовую площадь и Государственный музей Эрмитаж расположен в Санкт-Петербурге. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. Номера отеля обставлены антикварной мебелью и оформлены в классическом морском стиле с белыми и золотыми акцентами. В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном, кондиционер, мини-бар, ванная комната с подогреваемым полом и изысканные туалетно-косметические принадлежности. В отеле Кемпински также работает спа-салон. Гости могут заказать различные виды массажа. Отель Кемпински расположен в 2 минутах ходьбы от Невского проспекта и недалеко от магазинов и ресторанов Санкт-Петербурга.
Отзыв об отеле:
Отель Кемпински Мойка 22, 5 звезд
Victor
19.11.2018 15:45
Достоинства:
Прекрасный отель, даже небольшие недостатки делают его ещё лучше. По домашнему очень уютно !!!
Отзыв был полезен?
0
0
Kanat
13.11.2018 22:54
Недостатки:
Интерьер номера, темные обои и тусклый свет. В номере за 15000 тыс рублей в Кемпински, это не есть хорошо когда одна накаливания работает, и совсем нет софитов для подсветки на потолке. Плюс гладильная доска была совсем не новая, еле на ножках стояла. Утюг так вообще еле работал, так как был дешевой китайской модели и очень старый, отпариватель на нем не работал совсем. Из за этого не мог нормально погладить рубашки на ледовые встречи с партнерами. пришлось идти в мятых
Nailia
09.11.2018 04:22
Достоинства:
Все было замечательно, уютный номер,вежливый персонал везде, завтрак в сети Кемпински везде отличный,единственное -для того,чтобы угостили шампанским,надо было самим просить,раньше можно было самим наливать,сколько угодно,публика приличная, вряд ли стал бы кто-нибудь злоупотреблять. В Целом это наш любимый отель в Питере,
Недостатки:
При заезде обнаружили в баре баночку с чипсами пустую, нам ее включили в счет. Немного неприятная ситуация,персоналу надо быть внимательней. но надо отдать должное,что без разговоров исключили из счета. В номере 722 плохо пахнет от душевой занавески,что удивительно для такого отеля. Это мелочи,но немного портит впечатление от такого хорошего отеля,
Элеонора
09.11.2018 01:21
Достоинства:
Ездим семьёй не первый год. Нам нравиться сеть отелей Кемпински. Мойка22 нравиться больше всех. Расположение шикарное. Город родной. В Вене Кемпински слишком роскошный, в Египте новый, в Москве было 2. Балчуг не пришёлся по вкусу. В Риге виден не очень качественный ремонт. В общем рекомендуем Мойку 22!
Недостатки:
Мелочи. СПА маленькой. За завтраками стали резервировать столики и не приходить. Это не в какие рамки не годиться.
Konstantin
08.11.2018 12:54
Недостатки:
Отель выполнил все мои просьбы, не взяв за это дополнительной платы, что не может не радовать!! Все было прекрасно. Спасибо:)
Elena
08.11.2018 00:23
Достоинства:
Отличный отель. Персонал прекрасный, откликаются на любое пожелание или просьбу моментально. Делают все для комфорта гостей. Завтраки супер. Расположение - без комментариев.
Недостатки:
Такого нет. Есть мелкие недостатки, которые не портят отдых, но все же..... Конкретно, сантехника в моем номере была старовата. Ванная со сколами ,замазанными краской и т.п.
Ekaterina
07.11.2018 01:45
Достоинства:
Спа центр, отличный массаж и завтрак! Внимание персонала - 👌👌
Nikolay
06.11.2018 18:34
Достоинства:
Прекрасное местоположение, уют, очень доброжелательная атмосфера, идеальная чистота, комфорт номера, вкусные и очень разнообразные завтраки, но главное - безукоризненная работа персонала. Все наши просьбы, а их было немало за время пребывания, выполнялись немедленно, безупречно, и общение всегда было приятным. В отеле "Кемпински Мойка 22" есть подлинное внимание к постояльцам, стремление сделать пребывание приятным. На мой взгляд, это лучший отель Санкт-Петербурга в своем классе.
Недостатки:
Все прекрасно
Serg108
05.11.2018 22:55
Достоинства:
Местоположение, качество обслуживания, поддержание марки отеля
Oleg
05.11.2018 10:37
Достоинства:
Месторасположение , персонал, шведский стол
Недостатки:
Вода из душа то холодная, то горячая
Andrey
27.10.2018 04:15
Достоинства:
Потрясающий завтрак с шампанским.очень хорошая кухня.вкуснейшее кофе.на мой вкус лучшее в Питере.идеальная чистота и покой.не навязчивость персонала.
Недостатки:
Не было такого.
Svetlana
24.10.2018 15:33
Достоинства:
Завтрак и персонал на высоте.
Недостатки:
Как то ужасно провели время в этом давно любимом отеле. Номер напоминал маленькую каморку (даже и не подозревали, что в отеле есть такие), окна не открывались, у управления кондиционером была сломана ручка, в ванной в душе просто обычная занавеска, вода растекается по всей площади ванной комнаты, во всём номере был какой то неприятный запах, как будто убирали нечистыми тряпками:((( И всё это за более чем 200 евро ночь:(( Очень грустно, может в следующий раз и изменим свои предпочтения по отелю.
Georgy
23.10.2018 19:15
Недостатки:
То что попросил поздний выезд на 4 часа поздней, а с меня взяли половину стоимости
Nataliya
20.10.2018 23:35
Достоинства:
Замечательное место, очень молодой коллектив - и старательный при этом. В номере чистота, смена белья, вид на Мойку !
Zhanbulat
15.10.2018 04:22
Достоинства:
Очень хороший персонал
Недостатки:
Фитнес. Очень бедный
Barbabra
14.10.2018 11:52
Достоинства:
Все очень вкусно
Недостатки:
Были шумные соседи , но звонок на рецепцию решил вопрос моментально .
Popkov
24.09.2018 03:40
Достоинства:
Отель прекрасно расположен. Зенит частый гость перед матчами дома. На крыше ресторан с лучшим видом в городе. Почти 360 градусов если пройти в часть с видом на юг. Там обычно не накрывают.
Недостатки:
Спа. Не видовой! Не верьте рекламе. Из узкой амрбразуры конечно можно наблюдать хорошие виды, но надо очень близко подойти.
Павел
15.09.2018 12:56
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Чистота и персонал, вентиляция
Nikolay
15.09.2018 12:28
Достоинства:
Было замечательно . Я путешествовал с друзьями . Все понравилось .
Недостатки:
Забывали положить шампунь в номера . Приходилось напоминать .
Ольга
03.09.2018 03:29
Достоинства:
Великолепное местоположение, все достопримечательности рядом. Очень вкусные завтраки.
Недостатки:
Не совсем соответсвует своей цене. Номер с нормальным видом дают только за доплату. Убираются в неудобное время. Мебель в номерах старовата. Шумоизоляция не очень хорошая.
Yury
28.08.2018 19:44
Достоинства:
Отличный ресторан, с хорошим видом на город. Хорошая подземная охраняемая парковка. Супер любезный персонал на рецешен и в ресторане.
Недостатки:
Огромные ночные светильники, в виде ваз, на прикроватных тумбочках, просто не оставляют места, даже для мобильного телефона и стакана с водой! В номере 838 нам достался душ треугольной формы - не повернуться.
Ирина
18.08.2018 11:29
Достоинства:
Все было идеально. Пока оформляли документы угостили вкусным морсом. Потом провели в номер, очень красивый и уютный. В кровати не утопаешь, но матрац очень удобный. Идеальная чистота, полотенец белоснежных по три на человека, есть все необходимое. Прекрасная ванна и душ. Персонал внимательный и вежливый. Завтраки на любой вкус, есть все. На 9 этаже шикарный ресторан с прекрасным видом на Петербург. Многие достопримечательности в шаговой доступности. Отличный отель!
Аноним
01.08.2018 02:14
Достоинства:
Отличное месторасположение, все в пешей доступности. Есть платная подземная парковка, что для меня было очень важным.
Недостатки:
Совершенно непримечательный номер. Темно, окна выходили на атриум, вида никакого. В ванной комнате нет ни зубной щётки с пастой, ни расчески, ни ватных палочек и дисков. Очень шумит кондиционер на автоматическом режиме. В целом, никакого удовольствия от пребывания в отеле не осталось.
Ирина
05.06.2018 08:43
Достоинства:
Очень маленькие номера!!!! В шкаф для одежды не поместились вещи взятые на 3 дня, для двоих человек
Недостатки:
Цена- качество не соответствует.
Mikhail
04.06.2018 16:47
Достоинства:
Место расположения и вид с террасы с ресторана на 9 этаже
Недостатки:
Маленькие Номера,цена завышена,кровать не удобная,подушки плохие,одеяло маленькое на двоих не хватает!вещи повесить не возможно маленький шкаф!спа уровня дом отдыха 87 года,не соответствует уровню кемпинский!!!!!!!
Константин
04.06.2018 14:29
Недостатки:
Цена качество не соответствует. Не удобный и не комфортный номер. Элементарно нет зубного набора а для гостиницы ***** это не допустимо
Africanaice
17.05.2018 11:46
Недостатки:
Платная парковка для гостей отеля удивила до невозможности.
Elena
14.05.2018 16:20
Достоинства:
Понравилось меню подушек и одеял, работа рецепции
Недостатки:
Было очень жарко в фитнес - зале
Julia
10.05.2018 15:58
Достоинства:
Завтрак!
Недостатки:
Перепутаны краны горячей и холодной воды.
Sergey
07.05.2018 06:11
Достоинства:
Сервис. персонал соответствует пятерке , завтрак выше всяких похвал)
Недостатки:
Нет бассейна, захолустный спа центр ((((
annartemieva
30.04.2018 20:42
Достоинства:
Вид из ресторана, чудесные кровати!
Недостатки:
Персонал
Elena
29.04.2018 18:24
Достоинства:
Отличное месторасположение, очень аккуратные и уютные номера, хотя про кемпински так писать даже странно. Восемнадцать нужном уровне для это сети.
Недостатки:
Лифты неудобные и медленные, но это мелочи.
Nikolay
29.04.2018 13:10
Достоинства:
Все было здорово . Супер отель . И очень профессиональный персонал . Завтрак - выше всех похвал . Включая весь персонал . Большое спасибо . Неудобство в одном - это центр и подъезд не очень удобный . Тем более когда ведутся работы на Невском проспекте .
Недостатки:
Все здорово .
Inessa
25.04.2018 00:14
Достоинства:
Приветливый и дружелюбный персонал, отличное месторасположение отеля. Все нужные мне места были в шаговой доступности.
Недостатки:
Хотелось бы, чтоб в номере был чайник, чай, кофе, нож, хоть несколько тарелок. Обычно в 5-ках в любой категории номера это есть. Душ так себе, неудобное крепление, низкое, приходилось подлазить под него, хоть я и среднего роста
Светлана
22.04.2018 00:36
Достоинства:
Отличный сервис, консьерж организовал столик в ресторане, в котором нам не смогли сделать бронь, предупредительный и внимательный персонал Мне было комфортно И очень вкусный и разнообразный завтрак
Недостатки:
Много рекламных буклетов и мелочей на поверхностях , но это не повлияло на общее впечатление
RYABINKINA SVETLANA
21.04.2018 07:54
Достоинства:
Кровать
Недостатки:
Вид из окна, не было давления в системе водопровода и сломан смеситель в душевой кабине.
NAT SHA
10.04.2018 16:50
Достоинства:
Местоположение прекрасное, в зимний период приятная цена, из мелочей: чудесные сырники в баре на завтрак, внимательные портье, на ресепшн персонал любезный, но слегка медлительный и не готовый расстараться ради предоставления позднего (на пару часов) чекаута даже при полупустом отеле, но может это такая политика, да и номер был заказан самый обычный.
Недостатки:
Достаточно компактная, но нужно сказать очень удобная кровать. Для одного ок. Бывают нюансы с мебелью в ванных тк она деревянная и не всегда имеет ухоженный вид.
Аноним
01.04.2018 05:32
Достоинства:
Локация
Недостатки:
Сервис. Из крана шла коричневая вода, при этом работники отеля отказывались менять номер
Anton
27.03.2018 13:58
Недостатки:
Бар и ресторан очень дорого но вокруг есть заведения на любой вкус !!!
Надежда
27.03.2018 12:20
Достоинства:
Огромная благодарность Персоналу Отеля. Особенно хочется отметить завтраки: потрясающие. А администратор Анастасия, официанты Лера и Диана заслуживают отдельной благодарности. Спасибо за гостеприимство. Было как дома и даже лучше!
Недостатки:
Нечего написать. Все было отлично.
Alexey
27.03.2018 01:49
Достоинства:
Отель с красивой архитектурой, отличным расположением, гостеприимным персоналом, вкусными завтраками. Запутанные коридоры, атриум и внутренний двор - прелесть, чисто питерская «фишка»
Недостатки:
Может только плавательного бассейна не хватает, но его было нереально сделать в таком доме
Светлана
16.03.2018 05:45
Достоинства:
Очень приятный персонал, наполнение в номере достойное. Косметика, комплимент. Рум-сервис достаточно быстро делал доставку. Приятно удивили.
Недостатки:
Мне не хватало штор блек аут, чтобы полностью блокировать свет с окна. Номер "уставший", видимо давно реновация проходила. Но на общее впечатление это не повлияло. Повторюсь, что сервис-отличный.
Alina
15.03.2018 12:10
Достоинства:
Комплимент при заезде - прекрасный шоколад, фрукты. Очень приятно. Сама атмосфера Кемпински и номер в морском стиле. Воду и туалетные принадлежности меняли или добавляли дважды в день.
Farid
13.03.2018 14:50
Достоинства:
Дружелюбное обслуживание. Хорошие завтраки. Просторный холл.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в комнате. Меня в 5 утра будили соседи, громко разговаривающие в соседнем номере. Плохой и очень маленький спорт зал. Нет даже турника, шведской стенки.
kwlad
12.03.2018 10:14
Достоинства:
Очень удобное размещение, 100 м. От Дворцовой площади.
Zurab
09.03.2018 23:57
Достоинства:
Все хорошо, персонал приветливый, особенно молодые ребята при входе))осталось хоро
Taty
02.03.2018 12:32
Достоинства:
Впечатляет отношение к постоянным клиентам! Спасибо! Как всегда великолепная кровать и замечательный завтрак
Tatiana
25.02.2018 17:38
Достоинства:
Как всегда этот отель был выбран за прекрасное местоположение.
Недостатки:
В выходной день хочется поспать подольше, особенно если на кануне была обширная развлекательная программа, но персонал гостиницы считает иначе, поэтому уборщицы с гремящими тележками начали курсировать по коридору уже в 8 утра. А на следующий день в субботу они решили начать общую побудку в 7 утра вместе с мусоровозом под окном. Впервые такое случилось со мной в этом отеле. Останавливаюсь не первый раз и всегда всё было прекрасно.
Olesya_01
24.02.2018 12:28
Достоинства:
Комфортно, уютно, доброжелательно.
Недостатки:
Цены на экстрас неоправданно высокие.
Dmitry
22.02.2018 21:50
Недостатки:
Персонал в Кемпински всегда были люди сложные, я лет десять уже, наверное, как там бываю, но, в этот раз, сервис превзошел все ожидания... Через час, примерно, после заселения в номер, стучит ко мне room service и говорит - мы вам тут фрукты в номер поставили - отдайте пожалуйста обратно! Пересчитывать, говорю, будете ? - а то, мало ли, мог же уже и съесть пару яблок то ) - без эмоций, отобрали и все. Учитывая, что приветственное письмо, в моем номере, было на имя иностранца какого-то, наверное, более важного для отеля ), то возможно и фрукты тоже были ему предназначены, но вот так приходить и отбирать - это отель не красит. совсем. Обидно мне что-то стало, ночевать совсем не хотелось и, часов в девять уехал я из этого гостеприимного отеля в другой. Надо ли говорить, что на стойке меня, не моргнув глазом выписали, ( взяли, кстати, полную стоимость номера ), и даже счастливого пути мне не пожелали ).
Alla
21.02.2018 23:33
Достоинства:
Только месторасположение
Недостатки:
В ванной нет шторки, поэтому вода выливается на унитаз и др.места, нет ни одного крючка, чтобы повесить халат или полотенце. Ванная комната просто «залипушечная». Обшарпанный ковролин.
Sergey
20.02.2018 08:24
Недостатки:
Звукоизоляция номеров отсутствует практически полностью, как минимум в номерах Deluxe
AlekseiTeterin
04.02.2018 14:40
Достоинства:
Очень внимательный и любезный персонал, очень качественный сервис, чувствуется внимание к каждому гостю.Идеальное месторасположение,
Недостатки:
Скромный СПА
Sergei
04.02.2018 02:52
Достоинства:
Завтрак индивидуально готовился по меню к каждому гостю , и был ещё шведский стол
Вячеслав
31.01.2018 20:10
Достоинства:
Безумно красивое новогоднее оформление. Все как всегда на высоком уровне.
Владимир
31.01.2018 03:36
Достоинства:
Хорошая мясная нарезка и рыба на завтрак. Отличная каша.
Недостатки:
Маленький выбор овощей и сыра. Платный свежевыжатый сок. И это за завтрак стоимостью 2400.
Dmitry
19.01.2018 10:36
Достоинства:
Местоположение отеля, выше всяких похвал. Эрмитаж, даорцовая площадь, Русский музей- до всего рукой подать. Мы были на старый Новый год: огромная живая елка в фойе, сцены из «Щелкунчика» , пряничный домик. Завтрак отличный! Яйцо бенедикт вкуснкйшее, Louis Roedere без ограничений (на завтрак). Персонал добрейший и ненавязчивый. Бар уютный.
Недостатки:
Цены в баре.
Liudmila
17.01.2018 06:18
Недостатки:
Отсутствие горячей воды с утра недопустима для 5звездочного отеля ....
Nataliya
16.01.2018 08:14
Достоинства:
Место расположения - вне конкуренции. В Рождественские праздники атмосфера настоящего волшебства. Приезжаем каждый год специально в этот период. Сервис на высшем уровне! Любой каприз, как говорится. Очень удобная постель, подушки.
Мария
15.01.2018 06:55
Достоинства:
Удивительно спокойная, уютная атмосфера, вкусные завтраки, приятный, радушный персонал, удобный матрас - очень хорошо спали)
Недостатки:
По утрам в соседние номера начинали стучать сотрудники клининга, намереваясь провести уборку, под эти звуки мы просыпались, пожалуй, это и был небольшой единственный минус😐
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда, Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 900 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
