Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Империя, 4 звезды
Отель «Империя» расположен в Москве в 900 метрах от стадиона «ВТБ Арена». Во всех номерах можно пользоваться собственной ванной комнатой и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В распоряжении гостей номера с чайником и холодильником. По утрам в отеле «Империя» сервируется континентальный завтрак. В ресторане предлагают широкий выбор блюд русской кухни, халяльные и вегетарианские блюда. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации, которые говорят на английском, литовском, русском и турецком языках, готовы в любое время оказать гостям необходимую помощь и ответить на интересующие их вопросы. Расстояние до улицы Арбат составляет 4,3 км, а до Большого театра — 5 км.
Отзыв об отеле:
Отель Империя, 4 звезды
Veronika
06.03.2019 09:16
Достоинства:
Вкусный завтрак!
Недостатки:
Нет шумоизоляции((
Отзыв был полезен?
0
0
Andrey
05.03.2019 15:20
Достоинства:
При проведении конференции в отеле Ренессанс Монарх проживание в отеле через дорогу - это большой плюс. Цены в эти два отеля отличаются в 3 раза. Номера на картинках все в золоте, но это "цыганское золото". Излишняя вычурность вблизи сильно проигрывает. Отель расположен в подвальном и первом этаже сталинки. Больше 50 номеров. Полотенца чистые, меняются, в номере есть чайник и принадлежности.
Недостатки:
Входная дверь всю ночь хлопает так, что на 2 (по внутренней терминологии)этаже в номере все слышно. Раковина в номере "стандарт" размером, который закрывается ладонью одной руки. Умываясь льешь воду на пол и свои ноги. Подушки малюсенькие плоские поролоновые. Может для женщин хорошо, мужику неудобно.
Анна
04.03.2019 04:17
Достоинства:
Все понравилось, но далековато от метро
Недостатки:
Только расположение отеля и не повезло с номером, он был прямо у стойки регистрации и слышимость ужасная...слышно кто пришел, кто ушел)) При таком расположении номера, нужна дополнительная звукоизоляция)))))
In3gue
02.03.2019 22:27
Достоинства:
Искали отель чтобы находился в районе 2-го боткинского проезда , главное чтобы от больницы было недалёко ходить. Место-идеальное. Заезд быстрый( заранее по телефону обговорили все вопросы-в моем случае-это парковка). Самый большой минус - это очень маленькая площадь номера, врятли 4 звезды такое позволяют...но было чисто и приятно находиться в нем ) спасибо
Недостатки:
Это маленькая площадь номера
Evgenyi
02.03.2019 05:34
Достоинства:
Расположение хорошее лично для меня. Завтрак хороший, вифи шустрый.
Недостатки:
Ночью проснулся от звука канализации, пролетела водичка сверху очень шумно
Мила
28.02.2019 08:32
Достоинства:
Очень вкусный и разнообразные завтрак. Приветливый персонал. Отличное расположение. Есть чайник в номере.
Недостатки:
Очень маленькая угловая раковина, над ней очень низко расположена полочка. Совершенно невозможно умыться, не залив ванную комнату водой. Душевая лейка была дырявая и разбызгивала воду в разные стороны. Отсутствует холодильник.
Ирина
28.02.2019 08:14
Достоинства:
Персонал очень внимательно работает с каждым клиентом. По просьбе принесли халат в номер. Также хочу отметить завтрак 🥣, он разнообразен и вкусный!
Недостатки:
Шумоизоляция номера((с 6 утра было слышно, кто начал принимать душ и т.д.. В итоге выспаться так и не удалось.
Юлия
28.02.2019 05:15
Достоинства:
Чистота , очень доброжелательный персонал и вкусные завтраки!!!!
Недостатки:
Слышимость в номерах - разговоры и фен. Все будет слышно.
Vadim
26.02.2019 02:21
Достоинства:
Расположение отлично, персонал приветливый В целом отель уютный и красивый
Недостатки:
Не было халатов, тапочки пришлось просить и забирать самим, стоянка отеля с 19 до 9 утра не очень удобно, приходилось искать парковку, когда выезжали позже 9 Пол в душевой холодный, нет полотенцесушителя
Ekaterina
25.02.2019 04:45
Достоинства:
Чистота,интерьер,приветливый персонал
Недостатки:
Шумоизоляция просто нулевая.После заселения соседей о покое и сне можно и не мечтать.Слышно было не только громкий смех и крики,но и просто обычные разговоры,без труда можно было расслышать слова и фразы.Был забронирован улучшенный номер,но по моему нам предоставили обычный, тк из заявленых удобств был только фен, телевизор, кондиционер.Сейфа,утюга,гладильных принадлежностей,шкафа,халатов (!!!) - не было.
Ekaterinaa
24.02.2019 22:18
Достоинства:
Завтрак хороший
Недостатки:
Гостиница для соитий, стены тонкие, все слышно, просто ужасно, если не брать это во внимание, то все остальное было приемлимо
Валентина
24.02.2019 18:11
Достоинства:
Хорошие завтраки, неплохие номера
Недостатки:
Не все есть в номере согласно описанию на сайте. Например халатов не оказалось, по требованию принесли, но качество и их чистота под вопросом. На второй день в номер не поставили воду. При заселении на подоконнике остались пакеты от предыдущих постояльцев.
Anastasia
24.02.2019 06:47
Достоинства:
Место нахождения; Дизайн ; тепло ; чистота ; одноразовый набор , чайник в номере .
Недостатки:
Сантехника болтается и верхний душ не работал
Михаил
22.02.2019 06:27
Достоинства:
Всё в шаговой доступности и метро и магазины и кафе
Недостатки:
Как и во всех гостиницах плохая шумоизоляция
Анастасия
20.02.2019 18:37
Достоинства:
Номера чистые, завтрак шведский стол
Недостатки:
Номер уж очень маленький. Кровать и все. В раковине умыться невозможно
Farukh
20.02.2019 00:29
Недостатки:
Санузлы оставляют желать лучшего. Душ работал неисправен, смеситель был расшатанным. Слив в душе не пропускал воду и она заполняла пол душа что весьма не комфортно. Окна нуждаются в ремонте - резины твёрдые и пропускают холод.
Daniil
19.02.2019 18:19
Недостатки:
Шумоизоляция в номере практически отсутствует. Соседей слышно как в одной комнате
Diana
18.02.2019 02:17
Достоинства:
Оптимальное соотношение цена/качество. Все запросы гостя выполняются оперативно. Удобная кровать, чисто в номерах. Хороший завтрак. Разрешили поздний выезд до 13:00. Номер был со шкафом, холодильником. Шумно не было, возможно, попались, тихие соседи, номер выходил на дорогу, но автомобили не мешали.
Недостатки:
Ковролин в номерах и коридорах требует замены. Хочется освежить Отель ремонтом. Отель не дотягивает уровня 4*, но это отличный 3*. Но за такую сумму (в сравнении с остальными 4* в Москве ) - нужно ожидать.
Яна
17.02.2019 12:56
Достоинства:
Сама комната оказалась ооочень маленькой, но все необходимое имеется! Горячее в номер можно заказать до 20:30 примерно, в 21 кухня закрывается. Номер Чистый, из каш на завтрак была только манная, сосиски, омлет, пицца, овощи, курица, картофель и т.д...
Андрей
17.02.2019 03:41
Достоинства:
Чистые и уютные номера.
Недостатки:
Расположение Парковки и необходимость забирать машину в 9 утра.
Екатерина
15.02.2019 09:11
Достоинства:
Шикарный номер-люкс, огромная джакузи с подсветкой.
Недостатки:
Завтрак оставляет желать лучшего, странный для завтрака выбор продуктов: куриные ножки, винегрет, холодный омлет
Марина
13.02.2019 23:13
Достоинства:
Тёплый номер, очень чистое постельное белье, девочки на ресепшн- моментально реагировали на просьбы, неплохие завтраки, старательный персонал кухни.Всем спасибо)
Недостатки:
Напольное покрытие, звукоизоляция - действительно проблема!!!слишком маленький слив в душевой(
Evgeniy
13.02.2019 22:20
Достоинства:
Аккуратный чистый номер, завтрак вкусный с большим выбором еды
Недостатки:
Плюс минус все хорошо. Гостиница конечно не свежая, но стараются держать все в чистоте и уюте.
Skymale
13.02.2019 15:28
Достоинства:
В целом отель оставил только положительные впечатления, рекомендую. Удобное расположение, недалеко от станции метро. Рядом супермаркет Мираторг. Номер не большой, но вполне комфортный. Больше всего понравился завтрак, блюда разнообразные, на любой вкус, можно сытно наесться на весь день.
Недостатки:
Не очень хорошая шумоизоляция, слышал не просто что говорил сосед, разговаривая по телефону, но и что ему отвечали в трубку)) Как пожелание к отелю хотелось бы иметь возможность перекусить хоть что-нибудь круглосуточно. И самое главное - поменяйте утюги! На обоих утюгах на гладильной поверхности имеется какой-то черный налет похожий на нагар, который при нагревании утюга начинает оставлять черные следы на одежде. К сожалению, в первый же день испортил свою дорогостоящую сорочку.
Olga
13.02.2019 04:22
Достоинства:
Завтрак отличный!!!
Недостатки:
Очень неудобная раковина умываться, шкаф отсутствует для вещей, шумоизоляции вообще отсутствует, такое ощущение что помимо тебя, в номере кто то присутствует.
Tagancity
11.02.2019 21:25
Достоинства:
Хороший завтрак, недалеко от метро.
Недостатки:
В номере холодно.
Красивый
10.02.2019 14:30
Достоинства:
Из-за отсутствия возможности позавтракать в положенное время, собрали ланч бокс на вынос, что было приятно
Недостатки:
Не было заявленных халатов( Но это все мелочи
Kseniia
06.02.2019 19:34
Недостатки:
Очень маленькие номера стандарт, очень маленькие раковины в санузле.
Мария
06.02.2019 16:32
Достоинства:
Отличный сон в хорошем районе
Недостатки:
Не очень понравился завтрак, но в остальном отель прекрасен, особенно удобно местоположение, метро недалеко, также рядом несколько магазинов.
Глеб
04.02.2019 22:25
Достоинства:
В целом все было хорошо. Соотношение цена-качество на 4+. Стандартный номер мал, но чист, аккуратен и уютен. Завтрак по меркам РФ на твердую 4.
Недостатки:
Проживание нам подпортил один существенный момент-звукоизоляция в номере = 0. Стандартный номер без холла- поэтому ощущение что лежишь в коридоре. Но это не самое страшное, весь ужас в отсутствии межномерной звукоизоляции- людей, заселившихся в соседний номер ночью мы слышали, как если бы они селились к нам. Речь было слышно довольно отчетливо, мы им это сообщили. В итоге до самого выселения не мы, не они не могли чувствовать себя свободно. Возможно такая проблема только с номерами стандарт.
Timur77
04.02.2019 15:20
Достоинства:
Отель чистый. Персонал адекватный. Дается бесплатные зубная щетка, паста + шампуни и тд.
Недостатки:
На фотографии отеля даются одни фотографии, по факту комната совсем другая. Нету шкафа для вещей Умывальник вообще мелкий в нем не возможно ни умыться ни зубы почистить. Нет комнаты для курильщиков, а штраф прописывают 5000 руб !!!!
Александр
04.02.2019 08:27
Достоинства:
Вкусный завтрак (шведский стол)
Недостатки:
Парковку нужно бронировать заранее и отдельно от номера в отеле
Bogdan
03.02.2019 14:13
Достоинства:
Все очень понравилось! Удобное расположение,рядом кафе и магазины, до метро немного прогуляться:) Очень вежливый персонал,чистые номера. Хорошее соотношение цены и качества!
Александр
03.02.2019 03:57
Достоинства:
Приветливые сотрудники, высокие потолки, чистота белья, полотенец, хороший и разнообразный завтрак! В целом хорошая гостиница, приятный номер, несмотря на небольшой размер комнаты и как следствие отсутствие тумб и шкафа.
Недостатки:
Сквозит из всех окон, необходимо произвести ревизию, регулировку прилегания створок, возможно поменять уплотнители. Радиатор горячий, но все тепло выдувает. В номере прохладней, чем в общем коридоре. Смесители в ванной - танец с бубном, очень шумные и невозможно произвести нормальную регулировку. Внешне выглядят красиво, но принимая душ все время крутишь их, стараясь настроить приемлемую температуру. Держатель душевой лейки не затянут и лейку соответственно не держит. Дверца душа не прилегает и не предотвращает попадания воды за пределы душевой, результат пол в туалете в воде, даже если моешься очень аккуратно. Мелковата раковина и отсутствует мыльница (от нее осталось только крепление к стене).
Диана
02.02.2019 15:28
Достоинства:
Номер шикарный. Кровать комфортная. В номере чисто.
Недостатки:
Месторасположение от метро далеко.
Leonid
02.02.2019 09:29
Достоинства:
Красивый интерьер, хорошая мебель в номере. Разрешили выехать немного позже расчётного часа. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Шумоизоляции нет вообще! Ощущение, что межномерные стены сделаны из картонки. Слышно даже негромкий разговор. Сантехника разваливается. Кондиционер подключён, а пульта нет, то есть воспользоваться нельзя. Фиксаторов на окнах нету.
Yelena
31.01.2019 11:58
Достоинства:
Место положение гостинницы .Удобная кровать
Недостатки:
Звукоизоляция в номере,нет лифта,мало места в ванной комнате для расположения предметов личного пользования.Некоторые из обслуживающего персонала не очень дружелюбны.Обещали разбудить утром,но не позвонили.
Anna
30.01.2019 08:23
Достоинства:
Отель, чистота и внешний вид номеров в порядке и соответствуют всем нормам. Но вот завтраки, это ужас - не хватает посадочных мест, посуды и приборов, качество блюд оставляет желать лучшего
Наталья
30.01.2019 05:29
Достоинства:
Останавливалась в отеле на 1 ночь. Чистый номер и ванная комната. Отель находится немного в стороне от дороги, так что внутри давольно тихо. Белье и полотенца чистые, для гостей предусмотрены 2 бутылки воды, порционные чай и кофе. Завтрак ужасный, невкусный, продукты дешёвые, хотя и разнообразный. На одну ночь и по скидке подойдёт, также подойдёт тем, кто вылетает или прилетает из Шереметьево.
Недостатки:
Абсолютно невкусный завтрак из дешевых продуктов.
Евгения
30.01.2019 04:20
Достоинства:
Чисто, красиво!
Недостатки:
Очень-очень маленький номер! Нет паркинга- тупо подьезда к отелю!
Кристина
29.01.2019 16:45
Достоинства:
Везде очень чисто, все обставлено красиво, новая мебель в номерах, в ваннной комнате красивые смесители. Завтрак превзошёл ожидания, большой ассортимент блюд представлен.
Недостатки:
Единственное, что не понравилось: нас заселили в номер, над которым или рядом с которым шёл ремонт. Мы заселились днём, хотелось отдохнуть, так как устали. Не смогли полноценно отдохнуть, так как мешал строительный стук.
Александр
27.01.2019 08:30
Достоинства:
Чисто, отличный район, до метро минут 15 не спеша, всегда недалёко каршеринг. Неплохие завтраки, хотя и однообразны
Недостатки:
Слышимость через стенку хорошая. Иногда кажется, что с тобой разговаривают. Батарея работает в 2 режимах: кипяток, ледяная. Среднего нет.
Дмитрий
23.01.2019 09:50
Достоинства:
Хороший отель по невысокой цене. Одеяла маленькие, но второе дали без проблем. Очень гламурно-помпезные интерьеры; приятная девушка на рецепшене.
Недостатки:
В номере душно, при этом окна открывать проблематично - нет ни ограничителей, ни возможности щелевого проветривания. Фиксировали щель нужной ширины чемоданом. ))
Карина
20.01.2019 02:39
Достоинства:
Хороший отель в целом.
Недостатки:
Шумоизоляция, точнее ее отсутствие. Больше претензий нет.
Yana
15.01.2019 18:39
Достоинства:
Отличный завтрак , удобная кровать,чистота
Недостатки:
Маленький размер номера
Степан
13.01.2019 02:57
Достоинства:
Что разместили максимально быстро..
Недостатки:
Нет
Юлия
11.01.2019 13:49
Достоинства:
Приятный номер,уютный.хорошая кухня.
Недостатки:
Было слышно соседей за стеной и почему-то именно ночью они активно себя вели
Inna
10.01.2019 07:56
Достоинства:
Комфортный номер с интересным интерьером, вкусные сытные завтраки включены в стоимость. Несмотря на максимальную заполненность гостиницы в период новогодних праздников, персонал вполне справлялся с наплывом посетителей, оперативно добавляли блюда и посуду. В ванной удобная душевая кабина. Раковина очень маленькая, но в принципе она нужна только для того, чтобы помыть руки, так что нормально. Вежливый персонал. Бронировали заранее, со скидкой, поэтому соотношение цена/качество получилось отличное, особенно для такого горячего периода и расположения (одна остановка на метро до кольцевой). Все понравилось))
Елена
10.01.2019 07:36
Достоинства:
Указывала что нужен тихий номер, администратор позаботилась об этом и нашла его. Спасибо!
Natalia
09.01.2019 07:50
Достоинства:
Брали улучшенный двухместный. В целом номер неплохой, в санузле чистенько, белье беленькое. Тепло. Персонал на ресепшн очень приветливый и старается помочь
Недостатки:
Номер маловат, все таки. Двухспальная кровать состоит из двух матрасов. Завтрак скудноват.
Екатерина
08.01.2019 14:20
Недостатки:
Бронировали номер на 2 взр и 2 ребёнка!в комнате все только для 2-х(тапки,туалетные принадлежности,полотенца,подушки,одеяла)халатов вообще не было!!!! Бронировали улучшенный стандарт,поселили почему то в обыкновенный стандартный номер! И ещё взяли плюс 500 рублей за завтрак якобы за ребёнка!это конечно безобразие! Завтрак шведский стол..людей много,мест мало!еда хорошая!
Алексей
08.01.2019 11:24
Достоинства:
Номер аккуратный и чистый, относительно небольшой. Персонал оперативно реагирует на просьбы и пожелания.
Недостатки:
Место для завтрака весьма мало, поэтому одновременно позавтракать получится у 8-10 человек максимум. Телевизор настроен по умолчанию на "гостиничный" режим, то есть флешка с фильмами запускается только через замену ТВ-пульта через ресепшн.
Ирина
07.01.2019 20:51
Достоинства:
Месторасположение, недалеко от метро, комфортный номер .
Недостатки:
Завтрак предоставлен якобы шведский стол , но выбора вообще не было , часть еды несвежая
Anton
07.01.2019 09:46
Достоинства:
Хорошее качество отделки интерьера
Недостатки:
Достался маленький номер на полуподвальном этаже - тесновато для двух гостей.
Anton_black_of
07.01.2019 03:57
Достоинства:
В отеле очень чисто, белье чистое .
Недостатки:
Питания очень посредственное, я бы сказал никакое, после нового года не хватало свободных столов и приходилось ждать с детьми. Когда освобождались столы, то заканчивалась еда. Завтраки очень скудные. В остальном все хорошо.
Денис
07.01.2019 00:38
Достоинства:
Хороший и вкусный завтрак,хорошее расположение
Недостатки:
Маленький номер,отсутсвие шкафа
Aleksey
06.01.2019 20:30
Достоинства:
Очень комфортный матрас на кровати. Уютный номер, хороший набор гигиенических средств: мыло, шампунь и гель. Отличный завтрак по системе шведский стол - с 8:00 до 11:00.
Недостатки:
Номер очень маленький. Смесители не лучшего качества, рычажки двигаются не плавно. В душевой кабине полочка стоит на уровне головы, можно удариться. Из-под двери в душевую кабину подтекает вода. В ванной включаются не все 4 светильника, а только 2. В номере не было халатов. После 10 минут с момента заселения наш номер случайно (наверное) электронным ключом открыла женщина, сразу извинилась и закрыла дверь. Каналы на телевизоре подвисали. Звукоизоляция плохая, под входной дверью щель, через которую все слышно.
Nikolayg5
05.01.2019 23:54
Достоинства:
Хороший чистый номер
Недостатки:
Положили одну зубную щетку (хотя гостей было двое) на завтраке не было обычной воды! (Сказали необходимо доплатить 100 руб за бутылку)
Сергей
04.01.2019 20:50
Достоинства:
Удобное месторасположение. Тихий двор. Чистые уютные номера. Завтрак включён, разнообразно и вкусно.
Недостатки:
Очень маленький номер. Тесно, особенно в ванной комнате. "Большому" человеку не развернуться)))
Stoliarovskaya
31.12.2018 15:20
Достоинства:
Чистота, месторасположение, приятный персонал, приемлемые цены на заказ блюд в номер, хороший завтрак
Недостатки:
Звукоизоляции нет! Было слышно все, что происходит у соседей и в коридоре!
Svetlana
30.12.2018 20:52
Достоинства:
Мы смогли оставить чемоданы до вечернего поезда после того как покинули отель. Таким образом нам это позволило прогуляться после обеда по Москве.
Антон
28.12.2018 23:41
Достоинства:
Отличный персонал, попросили сменить номер, чтобы быть не на первом этаже, без проблем переселили. Так в целом все было отлично
Недостатки:
Очень плохая шумо-изоляция. В 5 утра разбудили соседи не пристойными звуками за стеной)))
Алексей
24.12.2018 17:21
Достоинства:
Местоположение и доброжелательный персонал
Недостатки:
Шумоизоляция
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Услуги и Дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия (оплачивается отдельно)
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Буфет, подходящий для детей
- Завтрак в номер
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Камера хранения багажа
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Магазины на территории
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
